#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 Цитаты 2024

📂 Вдохновения 2025

🤩 Приоритизация задач: искусство… или игра в “кто громче крикнет”?

Знакомо это чувство?
Вы тщательно распланировали работу, собрали план развития продукта… а потом:

===
👀 CEO проснулся с «гениальной» идеей.

🙂 Маркетинг прибежал со «срочной» хотелкой.

🤡 Техподдержка свалила мешок багов.

🛡 Разработчики: «Без рефакторинга тут никуда».

🆒 И, конечно, ✨личные любимчики✨ команды.
===

Всё важно. Всё срочно. Всё критично. И ваш приоритетный список превращается в битву за внимание. 🥸

☄️Вот три классические ошибки приоритизации, которые мы видим снова и снова:

🤩 Приоритизация по принципу “чьё мнение весомее”
CEO сказал – делаем. Смежный отдел пожаловался – вписали.

🤩 Итог: план отражает не ценность для пользователя, а чью-то настойчивость.

🤩 Приоритизация по принципу “что проще”
О, эта задача лёгкая, давайте возьмём её для разгона
🤩 Результат: много выполненных задач, но с минимальным влиянием на продукт.

🤩 Приоритизация без фокуса на цель
Все задачи ставятся в “высокий приоритет”, потому что “кажется важным”.

🤩 В итоге ваш бэклог превращается в новогоднюю ёлку: всё блестит, но смысла мало.

🤩 Эффективная приоритизация – это не про удобство или громкость.

Это про ценность + влияние + ресурсы.

И да, она всегда требует смелости говорить «нет» – это часть работы продакта.


🤩 На тренинге «Управление бэклогом продукта и построение User Story Map» мы учим не просто сортировать задачи, а приоритизировать их стратегически:

🤩 разбираем реальные кейсы и показываем, как выбирать метод (RICE, MoSCoW, Value vs. Effort и другие);
🤩 связываем приоритеты с целями бизнеса и пользовательским путём;
🤩 отрабатываем аргументацию отказа и защиту решений перед стейкхолдерами;
🤩 учим строить прозрачные карты для эффективного управления даже самыми сложными бэклогами.

Фокус — на практических инструментах, которые работают в условиях высокой динамики и ограниченных ресурсов.

👉 20–22 мая. Уже скоро!

А как вы приоритезируете? Делитесь в комментариях 👇

🍀3 мифа о конфликтах в команде
(и как с ними справиться по-взрослому)

Бывает, что в команде вроде тихо – но как-то… не так.
Напряжение в воздухе. Переписки сухие. В зуме – согласие, а потом всё идёт мимо.

Это не “люди испортились”. Это может быть обычный конфликт – просто не очень очевидный.

Вот три мифа, которые часто мешают с ним справиться – и что помогает на самом деле.

🤩 Миф 1: “Если у нас конфликт — значит, мы плохо сработались”

💡 На деле:
Конфликт – это не “неудача”, а естественное следствие того, что вы разные. Разные взгляды. Разные скорости. Разное понимание “срочно” и “важно”.

💬 Хорошие команды — не те, у кого нет конфликтов. А те, кто умеет проходить их осознанно и с пользой.
Если договориться — можно выйти слаженнее, чем были.

🤩 Миф 2: “Если всё вежливо и спокойно – значит, всё хорошо”

💡Иногда – наоборот:
🔻В Zoom кивают, но потом никто не делает.
🔻Один человек тянет проект, потому что “остальные не вникли”.
🔻Все согласны – но чувствуется: кто-то обиделся. Или отстранился.

🤩 Вежливость – не всегда мир. Иногда это заморозка. А внутри – недоговорённость, усталость и недоверие.
Важно научиться это считывать – и открыто обсуждать, пока не поздно.

🤩 Миф 3: “Главное – всё логично объяснить, и станет понятно”

💡А по факту:
В командных конфликтах дело редко в логике.
Обычно – в ощущении: “меня не слышат”, “я здесь один”, “меня обесценили”.

🔔 Иногда важнее сначала – услышать и поддержать. А уже потом – обсуждать по пунктам.
Потому что “понятно” не случается без “безопасно”.

🤩 Конфликты случаются у всех.
Но не у всех есть инструменты, как проходить их честно, бережно и с пользой.

➡️Именно этому мы и учим на тренинге
“Стратегии эффективного управления конфликтами”

🗓 28–30 мая 2025

А вы узнаёте себя или свою команду?
Поделитесь — какой из мифов встречался чаще всего?

💬 Как выглядит планирование без карты пользовательских историй?

– Так, берём вот эту задачу.
– А зачем она?
– Ну… это было в пожеланиях от клиента. Кажется… Год назад…

– А как это повлияет на пользователя?
– Ну, как-то повлияет. Должно… Наверное…

– А что идёт перед этим?
– 🤷‍♀️
– А что идёт после?
– 🤷‍♂️
– А кто вообще это просил?
– Не знаю, но в бэклоге лежит. Значит, надо делать.

🥺 Знакомо?

Когда нет карты пользовательских историй, обсуждение фич превращается в археологические раскопки:

🪦 пытаемся вспомнить откуда взялась задача;

🧩 сочиняем, как она встроится в остальное;

💥 спорим, потому что у всех в голове разная картина.

А если в голове – каша, то и в разработке получится примерно то же самое.

🤩 User Story Map — это не просто красивый постер.

Это:
🔻 общая система координат,
🔻 понимание, где какая фича в цепочке ценности,
🔻 аргумент, почему именно это надо сейчас.

⚡ На тренинге «Управление бэклогом продукта и построение User Story Map» мы учим не только составлять USM, но и мыслить через неё:

🆗 видеть связи,
🆗 находить пробелы,
🆗 называть вещи своими именами – до того, как они станут проблемой на проде.

Когда тренинг?

➡️ 20–22 мая – ещё остались места!

А у вас были “задачи-призраки” в бэклоге? Пишите – соберём коллекцию и сделаем арт-объект 👇

«А вдруг это не подойдёт мне?»

💭 «У нас всё не по учебнику...»
💭 «User Story Map – я уже знаю про это»
💭 «Мне сейчас не до обучения»
💭 «Команды нет, с кем внедрять?»

Звучит знакомо? Эти фразы мы слышим каждый раз перед стартом тренинга.
И да – они нормальные. Но часто за ними прячется главное:

❗️Нам неловко разбираться в хаосе.
❗️Страшно признать, что не всё под контролем.
❗️И обидно, когда вроде бы знаешь, но не применяешь.

Вот 4️⃣ частых “внутренних аргумента” – и что на самом деле за ними:

1️⃣ «У нас бэклог не как в книжках – там мешанина»

💡 Именно поэтому вам и стоит прийти.
У нас не “академия идеального продукта” – мы работаем с реальностью:
с багами, внезапными хотелками от CEO и задачами из «прошлой жизни».

2️⃣ «Я уже это знаю, у меня есть книга/слайды/статья»

💡 Но практика ≠ чтение.
На тренинге вы не слушаете лекции – вы работаете со своим продуктом.
И вдруг видите, как “картинка из статьи” начинает оживать.

3️⃣ «У меня нет команды, всё равно не с кем делать карту»

🐤 Зато у вас есть голова и понимание продукта.
Вы можете собрать карту сами – и принести её в команду как новый инструмент.
(Кстати, так чаще всего и начинается системная работа.)

4️⃣ «Сейчас не время»

❓Тогда когда?
Если вы живёте в огне задач и зоопарке приоритетов –
это и есть сигнал, что пора остановиться и выстроить систему. Потому что “потом” = “никогда”.

⚡️ На тренинге «Управление бэклогом продукта и построение User Story Map»
мы не раздаём шаблоны. Мы учим смотреть на продукт по-другому:

✅ видеть связи;
✅ убирать шум из бэклога;
✅ строить карту, которая помогает принимать решения;
✅ аргументировать перед командой и стейкхолдерами

➡️Старт – уже 20 мая.
Это шанс запрыгнуть в последний вагон

💭 Что говорят участники:

Тренинг был организован на высоком уровне и содержал только полезную информацию, которая была представлена без "воды" (как я люблю :)). Особенно хочется отметить, что на тренинге были разобраны все нюансы и детали, которые невозможно найти в книгах и статьях. Только практики с опытом могут поделиться такой информацией

— Андрей Клят

Очень рекомендую пройти данный тренинг всем, кто участвует в доставке и управляет изменениями в IT. Курс подойдёт как начинающим, так и опытным специалистам и лидерам изменений. Поднимете базу, узнаете много нового и залатаете свои ухабы в знаниях.

— Алексей Кочемиров

💬 А вы себе что чаще всего говорите, чтобы отложить обучение?
Напишите в комментариях — может, пора это переформулировать 👇

🤯 “Почему я завожусь именно на это?”

(и при чём тут мой прошлый опыт, а не только Вася из соседнего отдела)

Иногда конфликт начинается не с громкого спора. А с тихого внутреннего: “Ну вот, опять…”

🥺 Кто-то не реагирует на замечание – и внутри откликается: “меня не уважают”.

😈Кто-то перебивает – и сразу поднимается раздражение.

😈 Кто-то говорит спокойно, но в голосе слышится напряжение – и уже хочется защищаться.

Это не “ты слишком чувствительный”.
Это – триггеры 😈

Что такое триггер?
Это внутренний сигнал, на который включается автоматическая реакция.
Часто – не на саму ситуацию, а на что-то из прошлого опыта:
🔻детства,
🔻предыдущих рабочих мест,
🔻нерешённых историй.

⚠️ Мы слышим не только слова. Мы слышим всё, что когда-то за ними стояло. И реагируем сильнее, чем требует момент — потому что мозг шепчет: “Осторожно, это уже было. И было больно.”

Несколько типичных триггеров:

🤩когда вас перебивают или не слышат → “меня обесценивают”
🤩 когда кто-то подгоняет → “мне кажется, что мой ритм и мнение не важны”
🤩когда всё “вроде тихо”, но никто ничего не говорит прямо → “сейчас точно что-то взорвётся”
🤩когда кто-то не берёт ответственность → “я снова остаюсь один на поле боя”

👍 На тренинге “Стратегии эффективного управления конфликтами” мы помогаем:

✔️замечать триггеры до того, как “накрывает”,
✔️отделять реальность от старого опыта,
✔️ и выбирать реакцию осознанно — даже в сложных ситуациях.

👉 Старт 28–30 мая

🤨А вы уже знаете, что именно вас триггерит?

🚨Буллинг – это когда конфликт запустили.

❌А потом замолчали.
❌А потом привыкли.
❌А потом стало страшно.

📊 Согласно свежему исследованию, 76% HR признали: в их компаниях происходили ситуации, которые можно назвать буллингом.

Но это не всегда оскорбления в лоб. Чаще – повторяющееся игнорирование, сарказм, пассивная агрессия, давление “на мягких лапах”.

❌И один человек, который перестаёт говорить.
❌Перестаёт предлагать идеи.
❌Перестаёт быть собой.

🫣 Почти половина жертв буллинга не обращается за помощью.

🤷‍♂️ А в 60% случаев руководство и HR не делают ничего. Потому что "не видят проблему". Или сами в ней участвуют.

👂 И да, это начинается не с крика.
Это начинается с фраз вроде:
🔻 “Ну ты, как всегда…”
🔻“Ты просто не понимаешь”
🔻 “Не парься, мы сами решим”

🏃‍♂️ Буллинг — это не отдельное явление. Это финальная стадия конфликта, с которым ничего не сделали.

💀 Ни один конфликт не становится токсичным сразу.
Он становится таким, когда его боятся, игнорируют или заметают под ковёр.

👍 Что можно сделать раньше:
🔻 заметить напряжение, а не ждать взрыва
🔻 выбрать подходящую стратегию – а не “на автомате”
🔻 слушать не только слова, но и то, что за ними
🔻говорить вовремя. И говорить по-человечески.

🤩Этому мы и учим на тренинге “Стратегии эффективного управления конфликтами”🤩28–30 мая

👀 А вы видели в команде такие "малозаметные" конфликты, которые потом стали нормой?

Что помогло (или могло бы помочь) остановить это вовремя? 👇

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

♟ Три хода, которые могут разрядить даже сложный конфликт
(и с которых начнётся совсем другое качество общения в команде)

Иногда всё, что нужно, – не победить, а не усугубить.

Удержаться от автоматической реакции, которая может сделать только хуже. Дать себе секунду подумать. И выбрать – не привычную вспышку, а движение к пониманию.

1️⃣ Ход 1. Пауза + наблюдение + перефраз + вопрос: этот приём прост, но работает даже в горячей фазе конфликта.

Вместо:
❌ “Ты опять всё испортил!”
Попробуйте:
✅ “Я вижу, что ты сделал по-другому, чем мы обсуждали. Возможно, я что-то не так объяснил. Как ты понял задачу?”

Что это даёт:
⚫️вы не переходите на личности;
⚫️озвучиваете наблюдение, не обвинение;
⚫️оставляете другому пространство ответить;
⚫️и запускаете диалог, а не защиту.

Второй пример:
❌ “Ты почему не отвечаешь уже два дня?”
✅ “Я заметил, что ответа не было – для меня это важно. Всё ли в порядке?”

2️⃣ Ход 2. Не угадывайте – уточняйте
Мы очень любим “додумать” за других.
Особенно в конфликте:
“Он специально это сказал!”
“Она вообще не уважает меня!”
“Им просто плевать!”

Но конфликт — это не только столкновение мнений. Это ещё и столкновение интерпретаций.

Вместо:
❌ “Ты меня игнорируешь!”
Попробуйте:
✅ “Я заметил, что ты не ответил на два письма подряд. Это случайность или знак, что ты не согласен?”

3️⃣ Ход 3. Выразите намерение быть в контакте, а не в атаке.
Порой достаточно одной фразы, чтобы снизить напряжение:
“Я не хочу ссориться — хочу понять”
“Я правда хочу, чтобы мы договорились”
“Мне важно, чтобы ты был услышан”

Звучит просто – и когда сказано искренне,
эти слова меняют тон разговора и включают другую сторону.

⭐️ Что объединяет все эти шаги?
🔵они простые;
🔵они могут стать вашей новой “прошивкой”, если замечать и практиковаться.

Именно эти и другие ходы вы начинаете понимать, отрабатывать и интегрировать в вашу повседневную жизнь на нашем тренинге

➡️ “Стратегии эффективного управления конфликтами” старт – уже 28 мая

Вы можешь прочитать ещё 10 статей о конфликтах, а можете за 3 дня:

👍 сделать шаг к пониманию или разобраться, почему вы реагируете именно так;
👍 получить инструменты, которые работают на практике;
👍 потренироваться в безопасной среде и забрать с собой новые реакции, новые слова и новые восприятия

💬 А пока – выбирайте один приём из поста и попробуйте его уже в ближайшее время.

А если почувствуете: “хочу глубже, хочу с поддержкой” – вы знаете, где нас найти.

До встречи на тренинге. Поезд отправляется, остался один день, чтобы успеть запрыгнуть 🙌

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

😱😱😱😱
Как прошёл тренинг "Управление бэклогом продукта и построение User Story Map"

Мы завершили очередной поток – и снова убедились: обучение в небольшой группе до 10 человек с индивидуальным подходом даёт максимальный эффект.

Участники не просто погрузились в материал – они проработали свои реальные кейсы и получили ответы на то, что действительно важно в их продуктовой практике.

За 3 дня мы:

😱 разобрали подходы к структурному управлению бэклогом,
😱 построили User Story Map по рабочим задачам,
😱 проговорили всё, что болело.

Вот что говорят участники:

Наталья Киржакова, Иннотех:

Структурировано подана информация, много упражнений на отработку материала в команде, хорошо подобраны и оформлены материалы тренинга. Настя вела команду и отвечала на все возникающие вопросы. Спасибо!

Евгений Сергеев, ООО "ПроТех Инжиниринг"

Хорошо, что построен на принципах общения, работы в группе. Это лучше, чем лекции по презентации. Построение уроков с использованием доски Miro – отлично.

😱 И главное – у каждого участника после обучение есть 2 недели на индивидуальную консультацию с тренером, чтобы внедрить полученные подходы в свою работу.

😱 Следующий поток:
20–22 августа 2025

😱 Мест всего 10. И они быстро заканчиваются.

😱 Опубликована запись 19-ого Открытого книжного Zoom-клуба, на котором обсуждали книгу “Вне поколений”.

Посмотреть обсуждение можно:

👉 VkVideo

👉 Дзен

💬💬💬💬

Как понять, что наш тренинг “Стратегии эффективного управления конфликтами” полезен?

Конечно же спросить у наших участников!
И вот, что они говорят 😎

📍 Вера Цветкова, Peter Partner:

Мне ооочень понравился формат – много практики, небольшая группа, грамотное соотношение "работа – 2 часа / отдых – час", комфортное взаимодействие в группах и с тренером. Не было неловкости, боязни ответить "неправильно", хорошо структурированная информация, всё супер 😍 Ооочень располагающий к себе тренер – Анастасия, здорово, что всё объяснялось простым языком, легко, с юмором.

📍 Екатерина Николаева, Peter Partner:

Очень много полезной и применимой в работе информации!
Лёгкая подача материала, нет скучной и сложной в формулировке теории.Много примеров из практики тренера. В целом – очень много практики.

📍 Елена Волкова, Мерлион:

Информативный тренинг, много практики и работы в малых группах.
Появились сразу идеи, как интегрировать новые знания в работу с командой. Тренингом осталась довольна!

📍 Кузина Юлия:

Полезный тренинг. Полученные знания можно и нужно применять не только на работе, но и в обычной жизни. После тренинга изменила мнение о конфликтах. Конфликт – это не столкновение двух сторон, а возможности, к которым нужно подготовиться, чтобы прийти к совместному решению.

Участники тренинга прошли через 3 насыщенных дня, в которых разобрали:

😱5 стратегий поведения в конфликте (по модели TKI);
😱 как отличить острый конфликт от сложившейся манеры общения в команде и действовать осознанно;
😱 как перейти от борьбы к сотрудничеству – и когда это уместно;
😱что помогает удержать контакт в сложном разговоре;
😱как распознавать свои триггеры и управлять реакцией;

... и многое другое...
Всё это – через живые кейсы, практику в мини-группах и рефлексию.

👉 Следующий поток: 24–26 сентября 2025

‼️ Всего 10 мест

Сентябрь кажется далёким? 👇

Если вы – HR, руководитель или внутренний заказчик: мы проводим корпоративную версию тренинга – для ваших команд, внутри вашей культуры, с разбором ваших кейсов.

Пишите нам – расскажем подробнее и подберём формат под вас.

😘 Спасибо всем, кто был с нами в этом потоке.
Это были 3 дня, после которых конфликты перестают пугать – и начинают работать на рост.

До встречи. Или в сентябре. Или у вас в компании.
Мы рядом. И готовы продолжать.

Команда ProLeadersLab®
Лаборатория ПроЛидеров 🤝

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

🎉Ну что, у нас выпуск!

31 мая третий поток Школы Скрам-мастеров сказал нам:

«Спасибо!» – и мы растрогались 🥺

Было много знаний, практики, рефлексии, шуток, фасилитации, и снова практики 😜

Это не просто обучение – это когда ты вроде пришёл за Scrum-фреймворком, а уходишь с новым взглядом на себя, людей и процессы.

Вот что говорят наши звёздные выпускники:

👩‍🎓Гузель Шарипова:

Школа превзошла все ожидания! Настя давала материал чётко, структурно и при этом очень душевно. Обучение хард-скиллам шло параллельно с тонкой и вдохновляющей демонстрацией ключевых софтов скрам-мастера: уважения, эмпатии, гибкости. Было много практики фасилитации. Атмосфера была поддерживающей и честной. После каждой сессии хотелось сразу пробовать всё в работе. Настоящее развитие – через практику и личный пример!

👩‍🎓Анна Яковлева:

Очень понравилось обучение, и я бы рекомендовала Школу тем, кто хотел бы детально разобраться в Scrum. Гибкие подходы лишь на первый взгляд просты, но если «копнуть» глубже, то открывается огромное поле для изучения – и в конкретных техниках и процессах, и в психологии, и в управлении продуктом. Тем, кто хочет расширить свои горизонты или узнать новое, – точно стоит пройти обучение.

👩‍🎓Юлия Кузина:

Выражаю благодарность Анастасии за высокий профессионализм, индивидуальный подход, открытость и терпение к постоянным вопросам со стороны студентов. Крайне полезный курс для начинающих скрам-мастеров. Структурно изложен материал, много практики и полезной литературы, отличный контакт с группой и отработка кейсов студентов. Рекомендую!

👨‍🎓Василий Розанов:

Для меня было невероятно интересно и продуктивно проходить данное обучение. Преподавательский талант Анастасии, колоссальный объём информации и примеров из практики, искренний интерес коллег к образовательному процессу – из всех этих частей сложился этот курс. 5/5.

👍 Почему у нас уютно, а учиться эффективно?

Потому что мы не собираем потоки на 20+ человек.

⚡️Всего до 8 участников, и каждый – как на ладони: со своими задачами, кейсами, сомнениями и радостями.

➡️ Новый поток стартует 20 сентября и он пройдёт так же тепло, насыщенно и весело, как и предыдущие – а может, и круче 😜

🔍 Присматриваетесь?

Загляните:
- в истории успеха выпускников
- в отзывы предыдущих потоков

Мы не просто обучаем.
Мы растим настоящих скрам-мастеров. И делаем это с любовью, юмором и вниманием к каждому.

Ждём вас в нашем следующем потоке! 👍

📚 Книжный клуб ProLeadersLab® | 25 июня в 19:00 (МСК)

Читаем: «Восхождение по спирали: Теория и практика реформирования организаций» Марка Розина

Друзья, впереди длинные выходные и кто-то уже мчится на шашлыки, кто-то на грядки, а кто-то пытается не забыть, где у него лежит паспорт и зарядка от ноута.

А мы предлагаем вам вот формат отдыха:

📖 взять с собой бумажную книгу;
📵 выключить девайсы,
🌳 и почитать «Восхождение по спирали» где-нибудь на природе – в гамаке, на веранде или под яблоней.

Эта книга – не художественный роман и не очередной бизнес-бестселлер с универсальными советами. Это живая, глубокая работа о системных изменениях в организациях, с опорой на российскую практику. Без иллюзий. С опытом, болью и стратегией.

А уже 25 июня в 19:00 (МСК) мы соберёмся на онлайн-встречу клуба, чтобы обсудить:

❓ почему реформы чаще буксуют, чем летят;
❓ как не стать заложником чужой инерции;
❓ и можно ли вырасти без драмы

👉Ссылка на подключение появится в чате книжного клуба.

Отдыхайте, набирайтесь сил и читайте в своё удовольствие.
А потом приходите делиться мыслями. Без галстуков и с уважением к присутствующим.

До встречи!

😱😱😱😱

😱 Ночь и тишина? А вот нет 🙂
Потому что случилась важная новость, а именно внесены дополнения в Scrum Guide, точнее расширение или можно сказать Scrum Guide next level.

😱 Мои выпускники Школы SM уже во всю изучают и смотрят, конечно же, на всех Agile- и Scrum-каналах скоро появятся разъяснения, а пока важные ссылки для вас, чтобы вы сами поизучали.

😱 Позже мы уже разберём, без дискуссий, а с акцентом, что это значит для команд.

😱 И да, кто-то думал, что будет про ИИ, а вот и нет, случился больший акцент на продукт.

😱 Смотрим: https://www.youtube.com/live/_z3Gvg7VK6g?si=xvcoVYp5bA9TQ5FM

😱 Читаем: https://scrumexpansion.org/download


И самое главное😱

Modification Notice: This is an adaptation of the original 2020 Scrum Guide. Changes have been made from the original.

😱 Disclaimer: No warranties are given. Use at your own risk 😈

А если простым языком: обновления Scrum Guide не планируется, данное дополнение помогает командам перейти на следующий уровень и при этом Scrum Guide 2020 остаётся основным документом и все сертификации и обучения как были на его основе так и остаются. Это не история, когда был 2017 и стала версия 2020. Это просто дополнение, которое расширяет и углубляет кругозор, но не обязывает вас жить по нему, однако, есть гипотеза, что выведет команду на следующий уровень, если конечно же, ваша команда уже не использует перечисленные практики ✨

В сентябре 2025 узнаем что-то ещё.