– Так, берём вот эту задачу.
– А зачем она?
– Ну… это было в пожеланиях от клиента. Кажется… Год назад…
– А как это повлияет на пользователя?
– Ну, как-то повлияет. Должно… Наверное…
– А что идёт перед этим?
– 🤷♀️
– А что идёт после?
– 🤷♂️
– А кто вообще это просил?
– Не знаю, но в бэклоге лежит. Значит, надо делать.
Когда нет карты пользовательских историй, обсуждение фич превращается в археологические раскопки:
🪦 пытаемся вспомнить откуда взялась задача;
🧩 сочиняем, как она встроится в остальное;
💥 спорим, потому что у всех в голове разная картина.
А если в голове – каша, то и в разработке получится примерно то же самое.
Это:
Когда тренинг?
А у вас были “задачи-призраки” в бэклоге? Пишите – соберём коллекцию и сделаем арт-объект
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
«А вдруг это не подойдёт мне?»
💭 «У нас всё не по учебнику...»
💭 «User Story Map – я уже знаю про это»
💭 «Мне сейчас не до обучения»
💭 «Команды нет, с кем внедрять?»
Звучит знакомо? Эти фразы мы слышим каждый раз перед стартом тренинга.
И да – они нормальные. Но часто за ними прячется главное:
❗️ Нам неловко разбираться в хаосе.
❗️ Страшно признать, что не всё под контролем.
❗️ И обидно, когда вроде бы знаешь, но не применяешь.
Вот4️⃣ частых “внутренних аргумента” – и что на самом деле за ними:
1️⃣ «У нас бэклог не как в книжках – там мешанина»
💡 Именно поэтому вам и стоит прийти.
У нас не “академия идеального продукта” – мы работаем с реальностью:
с багами, внезапными хотелками от CEO и задачами из «прошлой жизни».
2️⃣ «Я уже это знаю, у меня есть книга/слайды/статья»
💡 Но практика ≠ чтение.
На тренинге вы не слушаете лекции – вы работаете со своим продуктом.
И вдруг видите, как “картинка из статьи” начинает оживать.
3️⃣ «У меня нет команды, всё равно не с кем делать карту»
🐤 Зато у вас есть голова и понимание продукта.
Вы можете собрать карту сами – и принести её в команду как новый инструмент.
(Кстати, так чаще всего и начинается системная работа.)
4️⃣ «Сейчас не время»
❓ Тогда когда?
Если вы живёте в огне задач и зоопарке приоритетов –
это и есть сигнал, что пора остановиться и выстроить систему. Потому что “потом” = “никогда”.
⚡️ На тренинге «Управление бэклогом продукта и построение User Story Map»
мы не раздаём шаблоны. Мы учим смотреть на продукт по-другому:
✅ видеть связи;
✅ убирать шум из бэклога;
✅ строить карту, которая помогает принимать решения;
✅ аргументировать перед командой и стейкхолдерами
➡️ Старт – уже 20 мая.
Это шанс запрыгнуть в последний вагон
💭 Что говорят участники:
— Андрей Клят
— Алексей Кочемиров
💬 А вы себе что чаще всего говорите, чтобы отложить обучение?
Напишите в комментариях — может, пора это переформулировать👇
Звучит знакомо? Эти фразы мы слышим каждый раз перед стартом тренинга.
И да – они нормальные. Но часто за ними прячется главное:
Вот
У нас не “академия идеального продукта” – мы работаем с реальностью:
с багами, внезапными хотелками от CEO и задачами из «прошлой жизни».
На тренинге вы не слушаете лекции – вы работаете со своим продуктом.
И вдруг видите, как “картинка из статьи” начинает оживать.
Вы можете собрать карту сами – и принести её в команду как новый инструмент.
Если вы живёте в огне задач и зоопарке приоритетов –
это и есть сигнал, что пора остановиться и выстроить систему. Потому что “потом” = “никогда”.
мы не раздаём шаблоны. Мы учим смотреть на продукт по-другому:
Это шанс запрыгнуть в последний вагон
Тренинг был организован на высоком уровне и содержал только полезную информацию, которая была представлена без "воды" (как я люблю :)). Особенно хочется отметить, что на тренинге были разобраны все нюансы и детали, которые невозможно найти в книгах и статьях. Только практики с опытом могут поделиться такой информацией
— Андрей Клят
Очень рекомендую пройти данный тренинг всем, кто участвует в доставке и управляет изменениями в IT. Курс подойдёт как начинающим, так и опытным специалистам и лидерам изменений. Поднимете базу, узнаете много нового и залатаете свои ухабы в знаниях.
— Алексей Кочемиров
Напишите в комментариях — может, пора это переформулировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Иногда конфликт начинается не с громкого спора. А с тихого внутреннего: “Ну вот, опять…”
Это не “ты слишком чувствительный”.
Это – триггеры
Что такое триггер?
Это внутренний сигнал, на который включается автоматическая реакция.
Часто – не на саму ситуацию, а на что-то из прошлого опыта:
Несколько типичных триггеров:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1😁1
Отчет_по_исследованию_буллинга_в_организациях_2025.pdf
1.7 MB
Но это не всегда оскорбления в лоб. Чаще – повторяющееся игнорирование, сарказм, пассивная агрессия, давление “на мягких лапах”.
Это начинается с фраз вроде:
Он становится таким, когда его боятся, игнорируют или заметают под ковёр.
Что помогло (или могло бы помочь) остановить это вовремя?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Иногда всё, что нужно, – не победить, а не усугубить.
Удержаться от автоматической реакции, которая может сделать только хуже. Дать себе секунду подумать. И выбрать – не привычную вспышку, а движение к пониманию.
Вместо:
Попробуйте:
Что это даёт:
Второй пример:
Мы очень любим “додумать” за других.
Особенно в конфликте:
“Он специально это сказал!”
“Она вообще не уважает меня!”
“Им просто плевать!”
Но конфликт — это не только столкновение мнений. Это ещё и столкновение интерпретаций.
Вместо:
Попробуйте:
Порой достаточно одной фразы, чтобы снизить напряжение:
“Я не хочу ссориться — хочу понять”
“Я правда хочу, чтобы мы договорились”
“Мне важно, чтобы ты был услышан”
Звучит просто – и когда сказано искренне,
эти слова меняют тон разговора и включают другую сторону.
Именно эти и другие ходы вы начинаете понимать, отрабатывать и интегрировать в вашу повседневную жизнь на нашем тренинге
Вы можешь прочитать ещё 10 статей о конфликтах, а можете за 3 дня:
💬 А пока – выбирайте один приём из поста и попробуйте его уже в ближайшее время.
А если почувствуете: “хочу глубже, хочу с поддержкой” – вы знаете, где нас найти.
До встречи на тренинге. Поезд отправляется, остался один день, чтобы успеть запрыгнуть 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Как прошёл тренинг "Управление бэклогом продукта и построение User Story Map"
Мы завершили очередной поток – и снова убедились: обучение в небольшой группе до 10 человек с индивидуальным подходом даёт максимальный эффект.
Участники не просто погрузились в материал – они проработали свои реальные кейсы и получили ответы на то, что действительно важно в их продуктовой практике.
За 3 дня мы:
Вот что говорят участники:
Наталья Киржакова, Иннотех:
Структурировано подана информация, много упражнений на отработку материала в команде, хорошо подобраны и оформлены материалы тренинга. Настя вела команду и отвечала на все возникающие вопросы. Спасибо!
Евгений Сергеев, ООО "ПроТех Инжиниринг"
Хорошо, что построен на принципах общения, работы в группе. Это лучше, чем лекции по презентации. Построение уроков с использованием доски Miro – отлично.
20–22 августа 2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как понять, что наш тренинг “Стратегии эффективного управления конфликтами” полезен?
Конечно же спросить у наших участников!
И вот, что они говорят
Мне ооочень понравился формат – много практики, небольшая группа, грамотное соотношение "работа – 2 часа / отдых – час", комфортное взаимодействие в группах и с тренером. Не было неловкости, боязни ответить "неправильно", хорошо структурированная информация, всё супер 😍 Ооочень располагающий к себе тренер – Анастасия, здорово, что всё объяснялось простым языком, легко, с юмором.
Очень много полезной и применимой в работе информации!
Лёгкая подача материала, нет скучной и сложной в формулировке теории.Много примеров из практики тренера. В целом – очень много практики.
Информативный тренинг, много практики и работы в малых группах.
Появились сразу идеи, как интегрировать новые знания в работу с командой. Тренингом осталась довольна!
Полезный тренинг. Полученные знания можно и нужно применять не только на работе, но и в обычной жизни. После тренинга изменила мнение о конфликтах. Конфликт – это не столкновение двух сторон, а возможности, к которым нужно подготовиться, чтобы прийти к совместному решению.
Участники тренинга прошли через 3 насыщенных дня, в которых разобрали:
... и многое другое...
Всё это – через живые кейсы, практику в мини-группах и рефлексию.
Сентябрь кажется далёким?
Если вы – HR, руководитель или внутренний заказчик: мы проводим корпоративную версию тренинга – для ваших команд, внутри вашей культуры, с разбором ваших кейсов.
Пишите нам – расскажем подробнее и подберём формат под вас.
Это были 3 дня, после которых конфликты перестают пугать – и начинают работать на рост.
До встречи. Или в сентябре. Или у вас в компании.
Мы рядом. И готовы продолжать.
Команда ProLeadersLab®
Лаборатория ПроЛидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
31 мая третий поток Школы Скрам-мастеров сказал нам:
«Спасибо!» – и мы растрогались
Было много знаний, практики, рефлексии, шуток, фасилитации, и снова практики
Это не просто обучение – это когда ты вроде пришёл за Scrum-фреймворком, а уходишь с новым взглядом на себя, людей и процессы.
Вот что говорят наши звёздные выпускники:
Гузель Шарипова:Школа превзошла все ожидания! Настя давала материал чётко, структурно и при этом очень душевно. Обучение хард-скиллам шло параллельно с тонкой и вдохновляющей демонстрацией ключевых софтов скрам-мастера: уважения, эмпатии, гибкости. Было много практики фасилитации. Атмосфера была поддерживающей и честной. После каждой сессии хотелось сразу пробовать всё в работе. Настоящее развитие – через практику и личный пример!
Анна Яковлева:Очень понравилось обучение, и я бы рекомендовала Школу тем, кто хотел бы детально разобраться в Scrum. Гибкие подходы лишь на первый взгляд просты, но если «копнуть» глубже, то открывается огромное поле для изучения – и в конкретных техниках и процессах, и в психологии, и в управлении продуктом. Тем, кто хочет расширить свои горизонты или узнать новое, – точно стоит пройти обучение.
Юлия Кузина:Выражаю благодарность Анастасии за высокий профессионализм, индивидуальный подход, открытость и терпение к постоянным вопросам со стороны студентов. Крайне полезный курс для начинающих скрам-мастеров. Структурно изложен материал, много практики и полезной литературы, отличный контакт с группой и отработка кейсов студентов. Рекомендую!
Василий Розанов:Для меня было невероятно интересно и продуктивно проходить данное обучение. Преподавательский талант Анастасии, колоссальный объём информации и примеров из практики, искренний интерес коллег к образовательному процессу – из всех этих частей сложился этот курс. 5/5.
Потому что мы не собираем потоки на 20+ человек.
Загляните:
- в истории успеха выпускников
- в отзывы предыдущих потоков
Мы не просто обучаем.
Мы растим настоящих скрам-мастеров. И делаем это с любовью, юмором и вниманием к каждому.
Ждём вас в нашем следующем потоке!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Лаборатория ПроЛидеров | ProLeadersLab®
Лето и мы запускаем новую рубрику “Заметки психоаналитика”, где мы будем разбирать актуальные темы и первый наш выпуск:
Цифровое поколение: как соцсети формируют тревожность, расщепление идентичности и “летунов”Быть оффлайн сегодня – почти эксцентричный поступок. Социальные сети давно перестали быть просто платформами для общения: они стали пространством формирования самоощущения, самооценки, выбора профессии и даже модели мышления.
Но вместе с возможностями пришло и новое бремя:
- тревожность,
- информационная перегрузка,
- расщепление идентичности,
- и подмена внутренней опоры – внешними реакциями.
Именно об этом – наш первый разбор.
📉 Цифровая тревожность: статистика говорит громче алгоритмов
Разговор про психику в соцсетях – это не морализаторство. Это уже зона повышенного риска, подтверждённая серьёзными исследованиями.
Источник: Twenge, J. M., et al. (2017). Clinical Psychological Science, 6(1), 3–17.
Источник: Haidt, J. (2024). The Anxious Generation: How the Great Rewiring of Childhood Is Causing an Epidemic of Mental Illness.
Соцсети стали местом, где человек сравнивает своё «закулисье» с чужим «фронт-стейджем». И проигрывает. Каждый день.
Читать далее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Читаем: «Восхождение по спирали: Теория и практика реформирования организаций» Марка Розина
Друзья, впереди длинные выходные и кто-то уже мчится на шашлыки, кто-то на грядки, а кто-то пытается не забыть, где у него лежит паспорт и зарядка от ноута.
А мы предлагаем вам вот формат отдыха:
📵 выключить девайсы,
🌳 и почитать «Восхождение по спирали» где-нибудь на природе – в гамаке, на веранде или под яблоней.
Эта книга – не художественный роман и не очередной бизнес-бестселлер с универсальными советами. Это живая, глубокая работа о системных изменениях в организациях, с опорой на российскую практику. Без иллюзий. С опытом, болью и стратегией.
А уже 25 июня в 19:00 (МСК) мы соберёмся на онлайн-встречу клуба, чтобы обсудить:
Отдыхайте, набирайтесь сил и читайте в своё удовольствие.
А потом приходите делиться мыслями. Без галстуков и с уважением к присутствующим.
До встречи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Потому что случилась важная новость, а именно внесены дополнения в Scrum Guide, точнее расширение или можно сказать Scrum Guide next level.
И самое главное
Modification Notice: This is an adaptation of the original 2020 Scrum Guide. Changes have been made from the original.
А если простым языком: обновления Scrum Guide не планируется, данное дополнение помогает командам перейти на следующий уровень и при этом Scrum Guide 2020 остаётся основным документом и все сертификации и обучения как были на его основе так и остаются. Это не история, когда был 2017 и стала версия 2020. Это просто дополнение, которое расширяет и углубляет кругозор, но не обязывает вас жить по нему, однако, есть гипотеза, что выведет команду на следующий уровень, если конечно же, ваша команда уже не использует перечисленные практики
В сентябре 2025 узнаем что-то ещё.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Agile-сoach Notes pinned «😱 😱 😱 😱 😱 Ночь и тишина? А вот нет 🙂 Потому что случилась важная новость, а именно внесены дополнения в Scrum Guide, точнее расширение или можно сказать Scrum Guide next level. 😱 Мои выпускники Школы SM уже во всю изучают и смотрят, конечно же, на всех Agile…»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Лаборатория ПроЛидеров | ProLeadersLab®
Выпуск 2. Доверие в команде: почему оно разрушается в турбулентности и как его на самом деле выстраивать?Доверие в команде – это не soft-skill. Это управленческий ресурс, необходимый для выживания.
В последние годы слово «доверие» стало обязательным пунктом в корпоративных ценностях. Все «за», все проголосовали – и пошли дальше работать в реальности недосказанностей, контроля и скрытых страхов.
Но сегодня ситуация изменилась необратимо.
После 2022 года бизнес в России погружён в постоянную турбулентность: разрыв связей, санкции, правовая нестабильность, отъезд сотрудников, высокая тревожность и неопределённость будущего.
В этих условиях понятие доверия перестало быть красивым бонусом корпоративной культуры. Оно стало вопросом выживания компании как целостной системы.
Без доверия команда рассыпается в кризисе: люди замыкаются, регрессируют, обвиняют друг друга или руководство, саботируют изменения, боятся брать ответственность.
Исследования MIT Sloan (2023) подтверждают: в условиях кризисов именно компании с высокой культурой доверия демонстрируют лучшую адаптивность, скорость внедрения изменений и удержание ключевых людей.
А в России, где нестабильность стала новой нормой, это особенно заметно: люди не столько боятся работы, сколько боятся подвоха, внезапного увольнения, двойных смыслов. Поэтому доверие – это уже не про «человечность», а про выживание бизнеса.
С 2022 года российский бизнес живёт в условиях неопределённости, которую трудно переоценить.
Турбулентность стала не фоном – она стала средой существования: рынки меняются, логистические цепочки рушатся, правила игры переписываются, команды переформатируются в спешке. Люди работают на фоне внутренней тревоги – даже если они это не признают.
И вот в этой реальности руководители (по привычке) продолжают спрашивать: «А зачем нам вообще доверие? Мы тут бизнес спасаем, у нас стратегия, продажи, выживание».
Но именно доверие становится сейчас конкурентным преимуществом. Потому что в среде хаоса это чуть ли не единственное, что может удержать команду в рабочем состоянии.
Турбулентность активирует древние паттерны поведенияИменно это видит каждый внимательный руководитель сегодня: вместо «взрослых сотрудников», проходивших тренинги по ответственности и гибкости, он сталкивается с детскими, регрессивными реакциями:
Все эти сценарии известны в психоанализе групп как проявления коллективной регрессии в условиях тревоги (Bion, Menzies Lyth, Tavistock Institute). И они куда сильнее любого коучинга или тренинга.
Читать далее рекомендации и выводы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1
🔍
Один из руководителей делился ситуацией:
Мы разобрали кейс:
✔️ Задача ясна.
✔️ Команда опытная.
✔️ Сроки реальные.
Но была одна незаметная вещь:
Лидер транслировал тревогу.
Голос – напряжённый. Речь – быстрая.
Команда бессознательно считала это состояние – и каждый среагировал по-своему:
🔻 Кто-то замер – «пережду, пока прояснится».
🔻 Кто-то начал сомневаться в задаче – но побоялся спросить (никто не хочет выглядеть “глупым” в Zoom).
🔻 Кто-то вообще отложил – «раз шеф сам не уверен, лучше повисеть в ожидании».
🤩 Это классический эффект «цифровой неопределённости»: когда нет телесных сигналов, запахов, интонаций – наше бессознательное не понимает: опасность или нет?
В оффлайне такие вещи решаются мгновенно – через взгляд, жест, дыхание.
На видеосозвонах этого нет.
В цифре эмоции лидера усиливаются – потому что нет возможности “снять” их микросигналами тела.
Именно поэтому старые тренинги по EI не работают.
Они учили читать выражение лица, позу, контакт глаз – а на видео-созвонах этого просто нет, даже если очень постараться и присматриваться.
🤩 Что можно сделать уже на следующем созвоне?
И вот тут – развилка.
Можно снова зайти в созвон “на автопилоте”😈
А можно перед следующим созвоном:
🤩 Спросить себя: "Какое состояние я хочу транслировать?"
🤩 Сконцентрироваться на этом 10 секунд.
🤩 Дыши спокойно. Почувствуй уверенность — до старта встречи.
🤩 И только потом — нажимай «Начать конференцию».
🧭 Это базовая техника цифрового эмоционального лидерства.
Такого нет ни в одном классическом EI-курсе.
🤩 Почему наш тренинг уникален?
Классические EI-тренинги:
🤩 смотри в глаза и читай мимику
🤩 читай позу (язык жестов)
🚫 Всё это не работает в цифре.
Что даём мы:
🔻 навык управления эмоциями в цифровом контексте
🔻 понимание психодинамики онлайн-коммуникации
🔻 работа с кейсами из Zoom, Teams, Telegram и др. – а не из учебников
🔻 новый подход к лидерству: эмоции как инструмент влияния
Тренинг: “Эмоциональный интеллект в цифровую эпоху” это обучение по вечерам 3 недели 1 день в неделю с домашними заданиями и рефлексией:
🔻 9 июля 16:00–20:00 мск
🔻 16 июля 16:00–20:00 мск
🔻 23 июля 16:00–20:00 мск
Кейс: Как твоя тревога в Zoom разрушает работу команды – и почему старые тренинги по EI тут бессильны?
Один из руководителей делился ситуацией:
На Zoom я дал задачу. Все кивали, говорили “понятно”. Через неделю – тишина. Никто не начал работать.
Я злился: почему молчат? Почему не делают? Всё же объяснил…
Мы разобрали кейс:
✔️ Задача ясна.
✔️ Команда опытная.
✔️ Сроки реальные.
Но была одна незаметная вещь:
Лидер транслировал тревогу.
Голос – напряжённый. Речь – быстрая.
Команда бессознательно считала это состояние – и каждый среагировал по-своему:
В оффлайне такие вещи решаются мгновенно – через взгляд, жест, дыхание.
На видеосозвонах этого нет.
В цифре эмоции лидера усиливаются – потому что нет возможности “снять” их микросигналами тела.
Именно поэтому старые тренинги по EI не работают.
Они учили читать выражение лица, позу, контакт глаз – а на видео-созвонах этого просто нет, даже если очень постараться и присматриваться.
И вот тут – развилка.
Можно снова зайти в созвон “на автопилоте”
А можно перед следующим созвоном:
🧭 Это базовая техника цифрового эмоционального лидерства.
Такого нет ни в одном классическом EI-курсе.
Классические EI-тренинги:
🚫 Всё это не работает в цифре.
Что даём мы:
Тренинг: “Эмоциональный интеллект в цифровую эпоху” это обучение по вечерам 3 недели 1 день в неделю с домашними заданиями и рефлексией:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1