#притча_для_бизнеса

В лесу росли молодые деревья. На первый взгляд каждое жило само по себе: свой ствол, свои ветви, своя листва. Одно было выше, другое тоньше, третье казалось совсем слабым.

Когда налетал сильный ветер, стволы гнулись и дрожали. Казалось, что самые хрупкие не выдержат и падут. Но буря проходила, и лес оставался на месте.

Однажды ученики спросили учителя - в чем же секрет этого леса? А секрет был в том, что под землёй корни тесно переплетались.

Деревья делились влагой и питанием, держали друг друга в тяжёлые времена. Даже самые слабые выживали, потому что их поддерживали связи, которых никто наверху не видел.

Мораль: Так и в командах: каждый может казаться сильным или слабым поодиночке. Но настоящая устойчивость появляется там, где люди связаны между собой крепче, чем любой шторм.

🖤 BITOBE в Telegram – подписывайтесь

Куда ведет стратегия «погони за двумя зайцами»

Исследователи из HEC Montréal и Университета Гавайи в Маноа изучили работу 109 команд в крупной американской ипотечной компании (штат около 2000 человек, доход 5 млрд долларов), чтобы понять, что происходит, когда от команды требуют одновременно и выполнять план, и заниматься инновациями.

В ходе трехэтапного опроса сотрудники оценивали, на чем сфокусирована их команда: на развитие – когда она целенаправленно выбирает сложные задачи для обучения новому, или на результат – стремление к максимальной эффективности. Прямые руководители, в свою очередь, оценивали итоговую производительность.

Оказалось, что требование преследовать обе цели одновременно – наименее эффективная стратегия. При наличии разнонаправленных задач сотрудники реже считают свою работу осмысленной. Однако если у команды есть ясный приоритет, то чувство осмысленности работы возрастает.

Этот эффект хорошо иллюстрирует пример IT-отдела поддержки, который приводится в Harvard Business Review. На словах руководство поощряло команду за «эксперименты с инновационными технологиями», но формальные KPI были привязаны к стабильности системы и скорости реакции на запросы. В результате сотрудники избегали сложных проектов, где можно было внедрить что-то новое, опасаясь провала по своим основным показателям эффективности.

Авторы исследования утверждают, что система оценки должна быть сфокусирована на одной доминирующей цели. Команда должна четко понимать, за что именно ее наградят:

🔴Если цель – инновации и освоение нового, вознаграждать следует выводы, полученные из ошибок, и креативное мышление, даже если это не приносит немедленных побед.

🔴Если цель – эффективность и результат, система бонусов должна быть привязана к достижению конкретных KPI. Например, как в кейсе клиентского отдела из исследования: «время ответа не более 5 минут» и «решение 90% проблем с первого обращения».

✅ Как использовать операционную модель в качестве инструмента, который превращает стратегию в результат, читайте в экспертном блоге BITOBE

🖤 BITOBE в Telegram – подписывайтесь

Приглашаем на событие, где расскажем, как корпоративные ценности вместе с EVP превращаются в мощный магнит для талантов и драйвер вовлеченности.

Встречаемся 16 октября в креативном пространстве «Левашовского хлебозавода».

Вместе с приглашенными экспертами представим реальные методы трансформации культуры на основе ценностей. Рассмотрим ключевые факторы удержания (смыслы для EVP) на основе опыта крупных компаний.

Ждем руководителей, HR-директоров и стратегов, которые готовы прокачать культуру компании и усилить удержание ключевых сотрудников.

✅ Узнать подробности, изучить программу события - в статье на РБК.

🔜 Зарегистрироваться

🔴Количество мест строго ограничено — необходимо регистрироваться уже сейчас, чтобы гарантировать участие! Проводится премодерация, дождитесь подтверждения.