С огромной теплотой и благодарностью вспоминаю наш совместный воркшоп с Университетом ПРОМТЕХДИЗАЙН (СПбГУПТД) 🩵

Отдельная благодарность Туяне Флягиной — Руководителю учебно-аналитического отдела, заместителю заведующего кафедрой экономики и финансов — за профессионализм и поддержку.

Спойлер: по итогам воркшопа мы приняли решение вывести наше сотрудничество на новый уровень и сейчас активно готовим ЦЕЛУЮ СЕРИЮ совместных мероприятий на 2025-2026 учебный год!

Обещаю, будет еще масштабнее и интереснее!

#СПбГУПТД #УниверситетПРОМТЕХДИЗАЙН #Воркшоп #Партнерство

ЗАЧЕМ РУКОВОДИТЕЛЮ ILINE GROUP СЛЕДИТЬ ЗА МОДОЙ? ВОТ ВАМ КЕЙС ОТ GUCCI

Моя команда в ILINE GROUP все плотнее работает с крупными игроками fashion-индустрии, и это не может не радовать. Помимо бизнес-процессов, я заряжаюсь энергией и креативом, которые бьют ключом в этом мире.

Часто спрашивают: «Зачем тебе, как руководителю, следить за Неделями моды?» Отвечаю: чтобы брать в нише, нужно не просто знать тренды, а чувствовать их и видеть их истоки. Насмотренность — это не про «красивые картинки», это прямой инструмент для прокачки визуального языка, который мы используем в коммуникациях с клиентами.

Показы SS26 стали для меня очередным источником вдохновения. Вот что особенно зацепило:
McQueen, Schiaparelli, Mugler , Louis Vuitton, Bottega Veneta

Но главный фаворит сезона — Новая Эра GUCCI

То, что сделал Демна Гвасалия с рекламной кампанией «La Famiglia» — это больше, чем мода. Это готовое case study по созданию комьюнити и storytelling'у.

Он взял не моделей, а реальных людей — свою семью, друзей, близких. Получился не постановочный лукбук, а альбом с искренними, живыми эмоциями. Это гениально с точки зрения маркетинга

К чему я это все?
К тому, что каждый такой образ, каждая кампания — это урок. Урок того, как доносить ценности бренда через визуал, как вызывать эмоции и создавать лояльность. Именно эти принципы мы и закладываем в визуальную стратегию для email-рассылок, креативы и UX наших CRM-решений для клиентов из fashion-индустрии.

Вывод: Смотреть на красивое — полезно. А анализировать и внедрять лучшие практики в бизнес — необходимо.

#ILINEGROUP #мода #бизнес #CRMмаркетинг #fashiontech #GUCCI #Demna #SS26 #вдохновение #визуал

САМЫЙ МОЙ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ВОРКШОП ДЛЯ PRODUCTSTAR & РБК

Недавно провела закрытый вебинар-воркшоп для студентов ProductStar & РБК по взлому технических собеседований! 🚀

Обсудили тайминг, теорию, вопросы и, конечно, самую важную часть — психологию HR-найма (со стороны работодателя и сосикателя). Получила море теплых слов и ценной обратной связи от участников. Это бесценно ❤️

А по секрету... В декабре ждите еще один вебинар! Разберем горячую тему: «проварка резюме» 🔥🔥🔥 Традиционно делюсь самыми работающими инсайтами именно со студентами.

Остаемся на связи! 💪

#ProductStar #РБК #техническоесобеседование #карьеравлитехе #резюме

CRM НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ ИЛИ ИТОГИ NEW RETAIL FORUM 2025 🦾

Прошлая неделя стала для меня особенной — я выступила на главном ритейл-событии года, New Retail Forum 2025. Моя тема была сфокусирована на будущем, которое уже наступило: «CRM нового поколения 25/26: как AI-сценарии в мессенджерах меняют бизнес-модели».

Мы с вами знаем, что мессенджеры — это не просто «канал коммуникации». Это новая операционная система для бизнеса, место, где рождается лояльность и совершаются сделки. Я поделилась аналитикой, которая это доказывает: аудитория в мессенджерах растет экспоненциально, а конверсия в них в разы выше, чем в email.

Но главное — это AI-сценарии, которые превращают чат из сервисного канала в мощный двигатель прибыли. Я показала это на живых примерах в RetailCRM:

🔥 Один из реальных кейсы на базе RetailCRM:

1. Для флористики: От разовых покупок — к подписке на эмоции.
С помощью омниканальной RetailcRM мы запустили AI-бота в мессенджере, который:
• Знает вкусы клиента
• Предлагает не просто «следующий букет», а актуальные букеты из наличия

Кейсы — не теория. Это уже работающая реальность для десятков брендов, построенная на гибкости и мощной аналитике RetailcRM.

Было очень приятно видеть живой отклик аудитории! После выступления ко мне подходили многие коллеги, делились своими задачами, искали точки роста для своих проектов. Отдельный сюрприз и комплимент — встретить специалистов, которые уже подписаны на этот телеграм-канал. Это мотивирует не останавливаться 😊

Отдельная благодарность команде RetailCRM за доверие и приглашение выступить на такой масштабной площадке. Быть частью сообщества, которое определяет будущее ритейла, — это большая честь.

Для тех, кто хочет глубже погрузиться в тему, пишите в личные сообщения с пометкой «AI-мессенджеры» — поделюсь полезными материалами и презентацией.

#NewRetailForum2025 #RetailCRM #CRM #ИскусственныйИнтеллект #AI #Маркетинг #Инновации