Digital Chaos – Telegram
Digital Chaos
285 subscribers
14 photos
1 file
193 links
Канал о цифровизации жилья с фокусом на применение систем «умного дома» в процессе управления и эксплуатации многоквартирного фонда.

Наши контакты:

lab-cifra.ru
По вопросам сотрудничества: info@lab-cifra.ru

Навигация: https://news.1rj.ru/str/dig_chaos/41
Download Telegram
Цифровой функционал: насколько он реализован?

Спойлер: на 40% (если принять за 100% полную реализацию по всем 200+ параметрам).

В топе автоматизированный сбор и передача данных приборов учета — почти 80%. Неудивительно, это самая понятная функция для жителей + уже есть первые шаги с точки зрения государственного регулирования.

Клиентские сервисы (47%) и мобильное приложение жителя (42%) — на втором месте. Тоже ожидаемо: у жителей популярно, решений на рынке много, внедрение относительно не сложное.

Низкий процент по группам функций, связанным с безопасностью (34-39%) удивляет. Но здесь самое большое число параметров — 46 у СКУД и 45 у видеонаблюдения. Это обусловлено большим разнообразием вариантов реализации (брелок, ключ-карта, пин-код и т.д.) и разными зонами для прохода/проезда и видеонаблюдения.

Управление инженерными системами дома и мониторинг работоспособности функций умного МКД реализованы слабо: 33% и 21% соответственно. Здесь требуется интеграция с бизнес-процессами и программными системами УК. А это не в фокусе деятельности девелоперов, так как пока мы живем в системе «построил-продал-забыл».

Ниже приведен график с частью результатов.

#lab_analytics
#итогинедели 

1. Около 10% новостроек в России оказались «умными» — iz.ru

И мы не говорим о полностью цифровых домах, это только те объекты, девелоперы которых заявляли о наличии каких-либо цифровых решений для управления и эксплуатации. Мы пока не знаем полноценных примеров, где были бы реализованы #end2end, #B2B2C, пользовательские сценарии и цифровизация бы действительно работала на жителей в полном объеме.

2. Девелоперам важно учитывать сопровождение решений умного дома после сдачи его в эксплуатацию — erzrf.ru

Когда большая часть девелоперов передает сданные объекты дружественной или аффилированной УК, несложно проконтролировать корректность использования введенных цифровых решений.

3. В ЖКХ планируют до конца года распределить все 150 млрд рублей из ФНБ на модернизацию — tass.ru

Это значит, что уже до конца года будет заключено договоров на сумму 150 млрд руб. из пятилетнего плана на общую сумму в 750 млрд руб. Ну что ж, модернизацию никто не отменял — жаль, что не успели синхронизировать с разрабатываемыми стандартами по цифровизации. Но какая там "цифра", когда износ коммунальных сетей до 70%. Так что верной дорогой идем.

4. Треть россиян выбирает видеонаблюдение в качестве основного способа защиты — digital_developer

Это когда слаще морковки ничего не ел :)

5. "Умная" квартира стоит на первом месте среди опций, которые чаще всего остаются невостребованными — realty.ria

"Вы просто не умеете их готовить" .
Да, действительно, сейчас система умной квартиры не действует так, как нам хотелось бы. Чтобы включить телевизор с помощью Алисы нужно потратить времени и сил куда больше, чем просто нажать кнопку на пульте. История похожа на историю со входом ПК в повседневную жизнь: сначала были громоздкие и сложные в эксплуатации устройства, а потом Apple и Microsoft кардинально изменили этот рынок. Рынок "умных квартир" и "умного дома" просто еще не встретил своих Джобса и Гейтса, которые будут знать, что нужно людям и как им это дать.

6. В Московской области появится первый в России "цифровой поселок" — tass.ru

Тут актуален наш предыдущий пост. Очень интересно посмотреть, что получится в итоге.

7. Жители Подмосковья смогут принять участие в конкурсе рисунков «ЖКХ глазами детей» — riamo.ru

Если бы конкурс назывался "ЖКХ глазами взрослых", большая часть работ напоминала бы репродукцию известной работы К. Малевича. Сейчас рынок ЖКХ крайне непрозрачен. Большая часть населения нашей страны не понимает принципов формирования платежных документов. Полноценная цифровизация, созданная про #end2end сценарию, неизбежно приведет к прозрачности рынка ЖКХ.
🔥4
Не маркетинговая «фишка», а забота о покупателях

Уровень цифровизации нужно рассматривать не только с точки зрения применения цифровых решений для проектирования и строительства, но и доступности для будущих жителей.

«Цифровой» МКД должен быть не только насыщенным инженерными системами объектом, а эффективно управляемой и эксплуатируемой частью цифровой системы, в которую входят управляющая компания и резидент (собственник или арендатор жилых и нежилых помещений).

Опросы ЕРЗ и мировые исследования расставляют очередность приоритетов – безопасность, жизнеобеспечение, комфорт.

Критерием эффективности должна быть не установка систем, а возможность их применения для решения жизненных ситуаций жителями и управляющей компанией.

Поэтому класс объекта выдается сроком на один год с последующим пересмотром. А сама классификация продолжит эволюционировать вместе с требованиями рынка.

Даже если сейчас цифровые сервисы дома кажутся многим прежде всего инструментом продвижения, то можно вспомнить, что маркетинг — это тоже не только про моду, а про выстраивание долгосрочных отношений с покупателями. Построить такие отношения позволяет девелоперу по-настоящему цифровой дом.

#lab_analytics
🔥2
Поставщики цифровых решений: кто они?

В рамках анализа 100 классифицированных объектов представлено более 100 поставщиков решений.

При цифровизации стадии эксплуатации и управления жилыми домами девелоперу необходимо выбрать производителей оборудования, разработчиков IoT-платформ, систем для УК и отдельных мобильных приложений.

Это конкурентная среда с большим выбором решений. Но с точки зрения девелопера, планирующего цифровизацию, это еще и зоопарк решений, из которых нужно создать единую систему.

Компании-поставщики решений часто закрывают два и более направления, но никто пока не реализует целостное комплексное решение.

В нашем исследовании были компании, которые закрывали 7 или 8 функциональных групп из 8.

Но не будем забывать: это оценка «начинки» дома, а есть еще необходимость интеграции с внешними системами и цифровизации бизнес-процессов УК.

Как будут развиваться эти решения дальше?

Успешные примеры полностью цифровизованных объектов появятся только в том случае, если мы в ближайшее время увидим коробочные комплексные решения от единого поставщика или слаженные партнерства таких компаний.
👍1
Прошедшая конференция принесла нам не только массу новых идей, но и новых единомышленников в лице подписчиков нашего канала.

Лаборатория цифровизация жилья рада приветствовать вас!

В этом канале мы рассказываем о применении систем умного дома, здания и квартиры с акцентом на процессе управления и эксплуатации жилых домов. Тут мы делимся нашей экспертизой и знаниями, а также полезной информацией, которая обязательно пригодится для успешной реализации цифровых решений.

В нашем канале немного постов, и мы стараемся делать так, чтобы они от первого до последнего складывались в один связный рассказ. Поэтому рекомендуем вам ознакомиться со всеми.

Напоминаем всем участникам: если у вас появляются вопросы или предложения к нашему контенту, то мы будем рады пообщаться с вами. Вы можете писать нам на почту Info@lab-cifra.ru или оставлять комментарии под интересующими вас постами.

Для получения дополнительной информации о цифровизации МКД посетите наш сайт: lab-cifra.ru .

Создадим цифровое будущее вместе!
🔥6
Варианты подходов к цифровизации МКД: традиционный метод

Существуют две основные цепочки в цифровизации многоквартирных домов, которые по-разному связывают всех участников процесса:

• Девелопер
• Генпроектировщик
• Подрядчик проектирования слаботочных систем
• Интегратор решений
• Подрядчики по прокладке сетей
• Поставщики отдельного оборудования и цифровых решений

Первая и самая распространенная цепочка взаимодействий выглядит следующим образом:

1. Девелопер в задании на проектирование описывает свои представления о будущих цифровых сервисах. И уже на этом этапе проект приобретает видеокамеры и видеодомофоны, шлагбаумы и умные калитки, а иногда умные лифты и метеостанции с вертикальными фермами на крышах. Все зависит от фантазии девелопера и ориентиров маркетологов к закладываемому классу проекта.

2. Далее генпроектировщик начинает решать задачи, которые перед ним ставит девелопер. Когда девелопер видит у входа в здание видеокамеру, генпроектировщик должен видеть линии связи, которые отходят от этой камеры и соединяют ее с сетью других устройств, предусмотренных проектом.

3. Для решения этих задач он привлекает подрядчика проектирования слаботочных систем.

4. Составленный на бумаге проект обязательно должен быть согласован с интегратором решений, который должен определить, как проект воплощать в жизнь и какие решения для этого использовать.

5. Тут интегратор начинает формировать вендор-лист и выбирать конкретных поставщиков решений.

И только после составления такой цепочки будет понятен точный список исполнителей и предоставляемых решений. Видно, что девелопер в этой цепочке генерирует лишь основные требования к проекту, так называемые «хотелки», которые занимают лишь единицы процентов его внимания. Основная задача девелопера – это продажа построенных метров.

Это краткое изложение традиционного метода «цифровой организации» здания, который имеет свои недостатки как для девелопера, чьи идеи воплощаются в искаженном формате, так и УК, которой достаются не наборы цифровых инструментов, а просто цифровые игрушки.
🔥2
Варианты подходов к цифровизации МКД: альтернативный метод

В противовес к первому подходу существует альтернативный, который позволяет девелоперу непосредственно участвовать во всех этапах цифровизации, взаимодействуя со всеми участниками процесса. Особенностью данного подхода является цепочка, которая включает модифицированный состав участников:

1. Девелопер
2. Цифровое подразделение в составе девелопера

В этом случае девелопер самостоятельно оперирует целевыми процессами эксплуатации и конечными пользовательскими сценариями. Этот подход несет более глубокий уровень детализации, а вовлеченность команды всего процесса становится сильнее, так как «все делается для себя». Целью этого девелопера является эффективная продажа построенных метров, лояльность покупателей и трансформация рынка недвижимости.

Этот подход дает больше шансов на то, что средства и силы, затраченные на цифровизацию не будут потрачены зря, а заложенные решения будут эксплуатироваться УК.

Мы не претендуем на каноническое изложение процессов проектирования и строительства, тут это не так важно. Важно расставить акценты на интересующих нас этапах пути цифровизации. При этом стоит заметить, что два описанных подхода не являются взаимоисключающими — возможны любые состояния между ними.
👍2
Первые сто умных новостроек: выводы

Рынок созрел для внедрения комплексных цифровых решений в МКД.

Качество реализации цифровых решений последовательно улучшается. Особенно это характерно для крупных застройщиков, совершенствующих модели цифровизации от объекта к объекту.

🔎 Барьером является необходимость «посмотреть за горизонт» после сдачи дома в эксплуатацию и учесть совокупность жизненных сценариев, ситуаций и процессов УК, которые можно и нужно реализовывать.

📑 Отсутствуют де-юре и де-факто стандарты реализации для стадии эксплуатации. Необходима и стандартизация решений, чтобы цифровизация стала масштабируемой не только для крупных игроков.

В условиях крайне незначительного числа успешных реализаций и фактического отсутствия демообъектов и лучших практик, цифровизация МКД остается процессом сложным для реализации широким кругом игроков.

Ознакомиться с полным исследованием вы можете по этой ссылке.

#lab_analytics
👍3
Сколько стоит дом построить цифровизовать?

На недавнем мероприятии ЕРЗ, в котором мы приняли непосредственное участие, был интересный доклад от коллег из АЦРКК: @SSGRaptor . Их презентация хорошо мэтчится c исследованием по классам цифровизации МКД.

💼 В докладе был представлен калькулятор, считающий стоимость достижения определенного цифрового класса. Например, по их расчетам, стоимость цифровизации одного метра жилого дома класса А будет приблизительно равна 9 672 рубля. Коллеги @filosoft_development, что думаете на этот счет?

📝 Мы считаем, что для классов D (1 775 р.) и E (999 р.) оценка близка реальной, так как это примерно 2 - 3 процента от себестоимости.

Также расчет показывает, сколько будет стоить эксплуатация метра при наличии максимально широкого набора услуг — 270 рублей в месяц для средней квартиры. Тут мы не готовы оценить корректность значения, но наличие такой функции в расчете несомненно важно, так как обязательно нужно понимать, сколько нужно закладывать в тариф для эффективной эксплуатации интеллектуальных систем.
🔥1
На примере других рынков уже очевидно, что сервис, который будет заложен в тариф на обслуживание цифровых решений — важная компонента.

🚕 Например, понятно, что стоимость поездки в такси, которое прибывает по нажатию кнопки, складывается не только из стоимости бензина, зарплаты водителя и амортизации автомобиля, а также из сервисного сбора агрегатора, включающего различные «цифровые расходы». Такое же понимание должно прийти на рынок услуг для жилья.

👮🏻‍♂️ Когда-то подобный вопрос поднимался при массовом внедрении домофонии, видеонаблюдения и услуг охраны. Тут опять же принятие резидентами новых сервисов зависит от разъяснительной работы.

Правда, сейчас из-за отсутствия эталонных практик нет точного ответа на вопрос о стоимости внедрения цифровых решений и стоимости эксплуатации цифрового МКД.

📑 Больше понимания у нас появится, когда АНО «Умный МКД» покажет перспективный план стандартизации, который должен продвинуть разработку и утверждение Стандарта цифровизации МКД.
👍1
Правильный подход — это не "всего да побольше"

Правильный подход — это хорошо работающий набор сервисов и меню расширений в зависимости от класса жилья.

Приятно, что мы часто от многих технологических партнеров слышим слова, что нужно качественно внедрять базовые сервисы и услуги. Сегодня идея налепить и напродавать побольше уступает практическому смыслу.

Но по-прежнему игроки рынка цифровизации по-разному видят «must have» набор услуг и сервисов. Мы же считаем, что базовый набор должен состоять из следующих элементов:

👮🏻‍♂️
Безопасность
Этот раздел обязательно должен содержать СКУД, видеонаблюдение и видеодомофонию.

🧮
Жизнеобеспечение
Сюда обязательно должны входить приборы учета с обязательной прямой интеграцией с системой биллинга на стороне УК, которая позволит бесшовно формировать счета, принимать платежи и контролировать оплату.

🛋️
Комфорт
В наборе «must have» можно ограничиться программными решениями, такими как заявки, опросы, голосования, ОСС и внутренние чаты жильцов.

Важно отметить, что когда раздел подразумевает использование «железа», то речь идет не про оборудование, обособленно выполняющее свои функции, а про #end2end сценарии, связанные с потребностями резидентов.

Прошедшее 15-го сентября мероприятие ЕРЗ подтвердило верность этой школы мысли.

Рынок ждет появления коробочных и легко масштабируемых решений.
Коллеги, мы понимаем, что сейчас внимание многих наших читателей смещено на вопросы, не связанные с цифровизацией эксплуатации жилых домов. Поэтому мы в свою очередь сфокусируемся на кабинетной работе по исследованию рынка и вернемся в эфир в пятницу с подборкой свежих новостей. Скоро поделимся результатами исследования. А пока – традиционные #итогинедели

1. Жители Кирова переходят на умные устройства для дома:
наиболее популярны умные лампочки, розетки, ночники, а также камеры видеонаблюдения. Спрос на них за восемь месяцев 2022 года по сравнению с началом года вырос почти на 30% в штучном выражении.
- Первоисточник

Как один застройщик поднял спрос на умную технику во всем регионе. ГК Железно – молодцы. Будем смотреть, как в умных решениях живется реальным людям.

2. Цифровизация ЖКХ позволяет увеличить количество объектов в управлении УК в 3 раза. - Мир Квартир

Внедрение цифровых решений в процессы УК значительно увеличивает эффективность ее работы, а также значительно сокращает процент должников. Вероятно, что массовое внедрение цифровых сервисов в работу у УК сильно поменяет текущий рынок: вырастет конкуренция среди управляющих компаний, так как объем управляемого жилого фонда одной компанией должен вырасти, что, в свою очередь, приведет к улучшению качества предоставляемых услуг.

3. Минстрой: с середины 2024 года вся строительная отрасль обязана перейти на технологии информационного моделирования. - ЕРЗ

Это круто и для стадии эксплуатации – цифровая модель дома передается в УК, что значительно облегчает процесс управления.

4. С 1 декабря произойдет индексация тарифов на коммунальные услуги, второй раз в 2022. Индексация может составить до 9%. Ранее тарифы повышались раз в год, с 1 июля. Но следующее изменение тарифов произойдет, как предполагается, уже не с июля 2023, а с июля 2024 года. - Российская Газета

Попробуем отнестись к этому как к инвестициям – лучше вложить в модернизацию сетей сейчас, чем потом тратиться на восстановление после аварий.
👍3
#итогинедели

1. Расходы на «Цифровую экономику» и «Международную кооперацию» снизят почти на треть в 2023 году. — vedomosti.ru

Новость достаточно тревожная, но, по идее, эти изменения не сильно цепляют наше направление. Пока можно выдохнуть 🙂

2. Число пользователей интернета в России достигло 130 млн человек. — iot.ru

Наглядные значения хорошо подчекривают разрыв между развитостью общей интернет-инфраструктуры и сферой ЖКХ. Зная что 90% населения страны активно пользуются интернетом, явно понимаешь, что цифровизация жилищно-коммунального хозяйства, несмотря на стремительное развитие в последние несколько лет, все еще отстает от других сфер нашей цифровой жизни.

3. Проект Донстроя и МТС: основные элементы цифрового МКД и 5G для всех резидентов дома. — digitaldeveloper.ru

Очень инетересный проект с нашей точки зрения. Сейчас заявлены основные принципы #end2end и основные элементы цифрового дома. Будем внимательно следить за реализацией, а по итогам постараемся поделиться с вами информацией.

4. Полугодовой оборот управляющаюх компаний в 2022 году составил 700 млрд рублей. — Управдом ЖКХ

При этом РСО напрямую получили 961 млрд. Цифровизация в перспективе должна помочь увеличить уровень выручки и прибыли, но не за счет повышения тарифов, а за счет предоставления гражаданам дополнительных сервисов. И овцы сыты и волки целы.

5. «Умный» дом сам себя не построит. rcmm.ru

Для создания «умного» дома важно не только найти набор инженерных решений, важно чтобы их использовали люди. Необходимо учесть много аспектов, связанных, как с созданием общедомового имущества, так и с особенностями управления им.
👍2
Мы снова в эфире и с новой темой роль государства

Продолжаем освещать важность, особенности и текущее состояние рынка цифровизации многоквартирных домов.

В следующей серии постов мы расскажем о роли государства в процессе цифровизации МКД:

➡️ Почему роль органов власти так важна

➡️ Какие надежды возлагаем на их участие

➡️ Какое место в системе целей и задач государственного уровня может занять цифровизация

Всем продуктивной недели!

#gov
🔥1
По итогам прошедшей конференции в органы власти была направлена резолюция

🗓️ Вернемся еще раз к мероприятию 15 сентября 2022, организованному порталом ЕРЗ.РФ совместно с АНО «Умный многоквартирный дом» — «Цифровизация в девелопменте. Стадия «Эксплуатация», в которой мы приняли непосредственное участие.

От федеральных органов исполнительной власти в конференции приняли участие: заместитель Министра Минцифры Андрей Заренин и директор департамента цифровых технологий Минпромторга Владимир Дождёв, а также более 200 специалистов девелопмента жилья, управляющих и IT-компаний.

Основные результаты активной дискуссии были изложены организаторами в формате резолюции, которая была направлена в профильные министерства.

Уже наблюдаем позитивный отклик на площадке АНО «Умный многоквартирный дом».

🎯 Безусловно, такая активность поможет развитию как рынка, так и регуляторной среды.

https://news.1rj.ru/str/erzrf/6365

#gov
🔥1
Почему государству будет интересна тема цифровизации жилья

Когда вы слышите фразу «цифру в жилье», ее нужно воспринимать как оснащение многоквартирных домов общими интеллектуальными системами для оказания качественных цифровых услуг резидентам с учетом всех процессов УК.

Рынок smart home, как внутриквартирных решений, несомненно, интересен, но его развитие не требует учета особенностей бизнес-процессов УК и государственного вмешательства.

Если отталкиваться от национальных целей развития, определенных 474 указом Президента, то, безусловно, мы будем работать над целями «комфортная и безопасная среда для жизни» и «цифровая трансформация».

Улучшение аспектов безопасности, обеспечения деятельности и комфорта в домах ровно попадают под достижение этих целей.

Чуть позже рассмотрим, существуют ли в системе государственных документов более конкретные упоминания, интересующие нас по теме «цифра в жилье»

#gov
👍1🔥1
Включение «умного» дома в тарифы ЖКХ

📜 Направленная Резолюция конференции всколыхнула, конечно, в первую очередь вопрос оплаты «цифры» обычными жителями. СМИ начали пестрить заголовками о том, что «в коммуналках появится новая графа» и «умный дом будет включен в тариф».

🤔 Хорошо сформулировали свой комментарий коллеги – самым сложным будет объяснить жителям, за что им придется платить каждый месяц. Сначала надо ввести понятие «умный дом», «цифровые сервисы» и т.д., разработать стандарты. И, конечно, без проведения ОСС никакие услуги включить в тариф невозможно.

👨‍🏭 Собственно, мы говорим лишь о том, что без участия УК никакие внедряемые девелопером сервисы не могут быть реализованы. А у УК должна быть возможность осуществлять обслуживание - сервис, и поддерживать работоспособность систем. Для этого должна быть обеспечена «достаточность тарифа».

 Решение уже поддержали, например, Минпромторг и член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Алексеенко.

👛 Возможность включения умного дома в тариф – важный шаг для формирования рынка сервиса. Цифровые услуги не являются новыми непокрытыми расходами. Кроме повышения комфорта они приведут к оптимизации расходов и прозрачности платежей.
👍1🔥1
Тема цифровизации МКД в документах государственного стратегического планирования

Давайте спустимся с уровня Президента и посмотрим, что уже подготовило Правительство. Опираемся только на публичные, находящиеся в открытом доступе документы.

Мы не претендуем на исчерпывающий перечень государственных инициатив. Если среди вас есть эксперты, которые смогут в комментариях добавить упоминания в документах, которые касаются развития радиоэлектронной и электронной промышленности, стимулирования разработки и внедрения российских ИТ-решений, программно-аппаратных комплексов и других, тесно связанных вопросов с интересующей нас темой.

📋 План мероприятий по использованию технологий информационного моделирования — 3719-р.

Казалось бы, совсем не наша история, но обратим внимание на п.5:

Совершенствование нормативно-технического регулирования в строительстве в целях внедрения элементов программно-аппаратного комплекса «умный дом» с возможностью использования отечественного оборудования. Результат в виде Национального стандарта предполагает определение перечня «умных систем» в составе здания, включая оборудование, ПО, каналы, протоколы и стандарты передачи данных, сетевую инфраструктуру и т.д.

Кстати, срок — июль 2023 г.

📋 Стратегическое направление в области цифровой трансформации строительной отрасли, городского и жилищно-коммунального хозяйства — 3883-Р.

В этом документе достаточно много интересных моментов, поэтому мы посвятим им отдельный пост.

#gov
👍2