Екатеринбургэнергосбыт – Telegram
Екатеринбургэнергосбыт
1.21K subscribers
415 photos
15 videos
120 links
Екатеринбургэнергосбыт - гарантирующий поставщик электрической энергии на территории муниципального образования город Екатеринбург.
Download Telegram
🎄Уважаемые клиенты!

Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Пусть он принесёт Вам здоровье, радость и уют в доме!

Режим работы в праздничные дни

❄️ 30 декабря 2025 г.

Центр обслуживания клиентов: с 8:00 до 16:00

Контактный центр: работает в обычном режиме.

❄️ 31 декабря 2025 г. – 11 января 2026 г. — выходные дни. В этот период:

Центр обслуживания клиентов и Контактный центр не работают

❄️ С 12 января 2026 г. —прежний режим работы.

Как связаться с нами во время праздников

Воспользуйтесь онлайн‑сервисами:

интернет-приёмная на сайте АО «ЕЭНС»;

оплатите услуги без комиссии в Личном кабинете или на нашем сайте.

Что делать при отключении электричества

Порядок действий зависит от типа жилья:

Многоквартирный дом: позвоните в аварийную службу вашей управляющей компании (УК) или ТСЖ.

Частный дом: обратитесь в «Россети Урал» по телефону 8 800 220‑02‑20 (круглосуточно).

❗️Важно!

В новогодние праздничные дни АО «ЕЭНС» не производит ограничение электроэнергии по причине задолженности.
👌21🎉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💫Поздравляем с наступающим Новым годом!

🎄Пусть 2026 год войдёт в ваши дома с добром и радостью, принесёт новые впечатления, душевные события и грандиозные успехи.

Желаем, чтобы каждый ваш день был наполнен возможностями для осуществления самых заветных мечтаний!

♥️ Чудесных вам праздников!

Ваш ЕЭНС
👍64
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не забудьте передать показания электросчётчика до 25-го числа!

Сделать это быстро можно следующими способами:

в личном кабинете fzlkk.eens.ru
в мобильном приложении АО «Екатеринбургэнергосбыт»
с помощью сервиса https://www.eens.ru/pokazania (без регистрации);

#ЕЭНС
#ЕЭНС_оплатаэлектроэнергии
#ЕЭНС_Новости
#ЕЭНС_важнаяинформация
🎉1
Уважаемые клиенты!

😎 Для вашего удобства Центр обслуживания клиентов теперь работает по субботам!
Новый график работы для физических лиц:

пн - чт: с 8-00 до 17-00
пт: с 8-00 до 16-00
сб: с 9-00 до 16-00
воскресенье – выходной

💫Напоминаем о наших цифровых сервисах. Связаться с нами можно любым удобным способом.

через личный кабинет fzlkk.eens.ru
через мобильное приложение
через интернет-приемную на сайте eens.ru
по телефону бесплатной горячей линии +7 (343) 3-595-595

#ЕЭНС
#ЕЭНС_Новости
#ЕЭНС_важнаяинформация
🔥 Екатеринбургэнергосбыт тепeрь в MAX!

Присоединяйтесь к нашему каналу

👉 https://max.ru/id6671250899_biz

#ЕЭНС
#ЕЭНС_Новости
#ЕЭНС_важнаяинформация
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Быть грамотным потребителем – значит настроить все процессы так, чтобы бытовые вопросы решались быстро и легко.
 
В клипе напомнили о главных правилах, которые помогут cэкономить время и бюджет👆
 
#ЕЭНС #ЕЭНС_важнаяинформация #ЕЭНС_платежнаядисциплина
👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Счётчик Сеня, как ответственный и грамотный потребитель, напоминает, если вовремя не платить за ЖКУ, начисляются пени.
 
С какой даты они образуются и начинают расти – смотрите в нашем клипе👆
 
#ЕЭНС #ЕЭНС_платежнаядисциплина
👍1🎉1
Минэнерго информирует о новой cхеме телефонного мошенничества

На территории Российской Федерации участились случаи совершения противоправных действий, в ходе которых злоумышленники, представляясь по телефону сотрудниками энергосбытовых компаний или сетевых организаций, просят граждан сообщить свои персональные данные для получения уведомления о якобы планирующемся в их доме отключении электроэнергии.

⚠️ Министерство энергетики напоминает, что специалисты энергосбытовых и сетевых компаний никогда не запрашивают по телефону персональные данные и не просят называть какие-либо коды и пароли.

⚡️ По каждому факту выявленного телефонного мошенничества проводятся проверки с участием сотрудников правоохранительных органов.

❗️ В соответствии с действующим законодательством за совершение указанных противоправных действий предусмотрена уголовная ответственность.

⚡️ Минэнерго России в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Счёт за январь доступен в наших онлайн-сервисах.
 
Оплатить электроэнергию без комиссии можно:
- в личном кабинете https://fzlkk.eens.ru
- в приложении «Екатеринбургэнергосбыт»
- с помощью сервиса https://www.eens.ru/online-oplata (без регистрации).
 
#ЕЭНС #ЕЭНС_оплатаэлектроэнергии #ЕЭНС_важнаяинформация #ЕЭНС_платежнаядисциплина
🗓Не забудьте передать показания электросчётчика до 25 февраля.

Передать показания можно любым удобным способом:

💻 в личном кабинете fzlkk.eens.ru
📱 в приложении «Екатеринбургэнергосбыт»
🖥️ на сайте без регистрации eens.ru/pokazania
☎️ через автоответчик «Голосовой робот» (343) 311-53-00
📞номер контактного центра (343) 3-595-595

#ЕЭНС
#ЕЭНС_оплатаэлектроэнергии
#ЕЭНС_важнаяинформация
#ЕЭНС_платежнаядисциплина
2🎉1
23 февраля — это день мужества и ответственности

Каждый на своем месте вносит вклад в развитие России, в комфорт и благополучие ее жителей.

Благодарим за надежность и преданность своему делу. Желаем крепкого здоровья и энергии для новых достижений.

С праздником!

#ЕЭНС
🔥1
 
Счёт за февраль доступен в наших онлайн-сервисах.
 
Оплатить электроэнергию без комиссии можно:
- в личном кабинете https://fzlkk.eens.ru
- в приложении «Екатеринбургэнергосбыт»
- с помощью сервиса https://www.eens.ru/online-oplata (без регистрации).
 
#ЕЭНС
#ЕЭНС_оплатаэлектроэнергии
#ЕЭНС_важнаяинформация
#ЕЭНС_платежнаядисциплина
‼️Мошенники стали скрываться под видом энергокомпаний

В мессенджерах появились новые схемы обмана людей. Мошенники создают закрытые группы или чаты, маскируясь под официальный канал сбытовой компании. В переписке они получают персональные данные и доступ к личным кабинетам на Госуслугах.

1. Пользователя приглашают в чат с названием и логотипом компании. В заголовке могут использовать слова «Перерасчет» или «Корректировка».
2. Далее присылают сообщения о необходимости срочно подтвердить личные данные якобы для избежания роста платежей.
3. Используют фальшивого бота, через которого человек передает доступ к аккаунту на Госуcлугах.

⚠️Не переходите по ссылкам из подозрительных приглашений. Если вы уже вступили в такую группу — немедленно ее покиньте.