Теперь о покупателях.

Походу они бывают следующих типов:

1️⃣Самый идеальный. Покупают молча, делают заказ и все. Получают потом, все без единого слова.

2️⃣Задают несколько конкретных вопросов. Параметры, функции, состояние. Берут или нет.

Дальше среднее, но норм.

3️⃣Все как во втором пункте, но более дотошно. Чаще не берут, чем берут. Иногда пишут повторно через месяц: " Я тут подумала - беру". Чаще всего это дамы.

Дальше идет полный трындец. Радует, что людей типа 1-3 все же больше.

4️⃣Вы+бут весь мозг вам. Так сфотать, здесь сфотать, а можно поближе? А можно подальше? А можно на вас как сидит фото? ( Вот это реально не понимаю зачем, фигуры у всех разные все равно) . А повернитесь так, а повернитесь так. А можно видео? А это точно хлопок? А бирка есть? Нет? А почему вы думаете, что хлопок? А она прям теплая или не очень? И т. д. Чаще всего, выпотрошив вас до основания, в итоге не покупают.

5️⃣Халявщики. Берут бесплатные товары-подарки или за копейки без разбора. Пытаются урвать побольше и подешевле. Возможно синдром нищеброда или Плюшкина. Необязательные. Могут назначить встречу и не прийти.

6️⃣Я же мамки. Или я же инвалиды. С уважением отношусь и к тем, и к другим, но берега надо знать как-то. Привезите мне эти тяжеленные баулы с Девяткино на Автово бесплатно. Мне с детьми/больной ногой из дома не выйти. Без комментариев. Когда отказываешь идет агрессия. Если все же удаётся договориться на приемлемые условия - инвалид колясочник оказывается вполне себе ходячим и даже бодро ходячим человеком при встрече.

Следующее встречалось всего пару раз, но не на Авито правда, на других площадках:

7️⃣Здравствуйте, я беру это. А можно дешевле? Нет не беру. Нет беру. Нет не беру. Нет беру. Вы где территориально? Давайте у метро? В 16. Нет в 17. Нет в 18. Нет. В 16. Потом когда вы уже едете: ой не выходите из дома, я не успею. Нет успею. Нет не успею. Подождите. Нет не ждите. Нет ждите. Не успею, сорян. Пока.
Ещё сюда же те, кто назначают встречу и не приходят, не отвечают на сообщения и звонки.

8️⃣Тупо мошенники.

❓А вы продаете на Авито? Я почти ничего не выношу из дома на помойку кроме мусора - все стараюсь продать. В год выходит около 50 к. Вырученное отчасти вкладываю в инвестиции

❓Какие типы покупателей у вас❓

Итак, поговорили тут про полезных и "вредоносных" покупателей на Авито.

Теперь расскажу как я избавляюсь/нейтрализую вредоносных, так чтобы они не жрали впустую мой ресурс. 😈

Избавляться от покупателей? Да я богиня продаж! 😂😂😂

Тип 4️⃣. Брейнфаки.
Раньше, когда маразм и количество вопросов / требований превышал некий градус, я просто начинала игнорить. Но сейчас это не вариант. На Авито ввели систему рейтинга, и если вы не отвечаете на сообщения, ваш рейтинг снижается, что влияет на продажи. Поэтому вместо игнора теперь отвечаю односложно и смело отказываю, если мне проблематично что-то сделать.

Тип 5️⃣. Халявщики.
Все они дружно от меня отстали, когда я убрала из профиля бесплатные товары. Теперь дарю что-то только при покупке в профиле от какой-то суммы.

Тип 6️⃣. Я же мать вы должны все бесплатно сами привезти. и т д.
Торгуюсь только в пределах вменяемой суммы, бесплатно не отдаю. Остальные условия диктую сама. Либо доставка, либо у метро (моего или в центре, где работаю) утром/вечером, либо самовывоз вечером / на выходных. Езжу специально куда-то на встречу крайне редко. Поэтому мало кто соглашается встречаться в городе, самовывоза тоже мало, редко кому бывают удобны такие условия. В итоге заказывают доставку. 90% моих продаж это доставка, чем я вполне довольна.

Тип 7️⃣. Суетливые геморрое-генераторы.
То же самое, что выше - если обозначить им жесткие условия, отваливаются сразу.

Тип 8️⃣. Мошенники.
Просто выучила все их уловки и не ведусь.

🤷‍♀Не боюсь ли я потерять покупателей? Нет. Такими методами я теряю только мозгоделов, которые выедают время и ресурс, а товар в 80% случаев не берут в итоге.

✅Моя практика показывает, что если товар дельный, а описание и фото грамотные, цена соответствует рынку, то вещь купят.
Если не сейчас этот человек, то через неделю другой.

💋Цените себя и свой ресурс