📃 ИИ ограничат в принятии решений в социально значимых сферах
В РФ могут законодательно закрепить правило сохранения решающей роли человека при применении искусственного интеллекта (ИИ) в общественно значимых сферах: в здравоохранении, судопроизводстве, образовании и общественной безопасности. Это следует из материалов правительства, в которых собраны предложения к законопроекту по регулированию искусственного интеллекта.
Подготовленный с учетом пожеланий документ Минцифры должно направить на согласование в правительство к концу февраля, сообщил источник, близкий к нескольким профильным ведомствам.
Отсутствие требования о решающей роли человека при использовании ИИ несет системные риски, считает член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
«Во-первых, это угроза дискриминации и алгоритмических искажений, если модель обучена на неполных или предвзятых данных. Во-вторых, размывание ответственности: в случае ошибки возникает вопрос — кто отвечает: разработчик, оператор или государство? В-третьих, снижение доверия граждан к цифровым сервисам, если решения, влияющие на их судьбу, будут восприниматься как автоматические и безапелляционные», — отметил он.
В начале февраля стало известно, что используемый в медицинском оборудовании ИИ может наносить вред пациентам.
«По меньшей мере 10 человек получили травмы в период с конца 2021-го по ноябрь 2025 года. В большинстве случаев причиной, предположительно, стали ошибки, из-за которых навигационная система TruDi давала хирургам неверную информацию о местоположении инструментов во время операций на головах пациентов», — сообщалось в материале Reuters.
ИИ нельзя доверять и проверку заданий в школах и вузах — как показал опыт, нейросети допускают массу ошибок, полагает директор Института исследований интернета Карен Казарян.
В РФ могут законодательно закрепить правило сохранения решающей роли человека при применении искусственного интеллекта (ИИ) в общественно значимых сферах: в здравоохранении, судопроизводстве, образовании и общественной безопасности. Это следует из материалов правительства, в которых собраны предложения к законопроекту по регулированию искусственного интеллекта.
Подготовленный с учетом пожеланий документ Минцифры должно направить на согласование в правительство к концу февраля, сообщил источник, близкий к нескольким профильным ведомствам.
Отсутствие требования о решающей роли человека при использовании ИИ несет системные риски, считает член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
«Во-первых, это угроза дискриминации и алгоритмических искажений, если модель обучена на неполных или предвзятых данных. Во-вторых, размывание ответственности: в случае ошибки возникает вопрос — кто отвечает: разработчик, оператор или государство? В-третьих, снижение доверия граждан к цифровым сервисам, если решения, влияющие на их судьбу, будут восприниматься как автоматические и безапелляционные», — отметил он.
В начале февраля стало известно, что используемый в медицинском оборудовании ИИ может наносить вред пациентам.
«По меньшей мере 10 человек получили травмы в период с конца 2021-го по ноябрь 2025 года. В большинстве случаев причиной, предположительно, стали ошибки, из-за которых навигационная система TruDi давала хирургам неверную информацию о местоположении инструментов во время операций на головах пациентов», — сообщалось в материале Reuters.
ИИ нельзя доверять и проверку заданий в школах и вузах — как показал опыт, нейросети допускают массу ошибок, полагает директор Института исследований интернета Карен Казарян.
Известия
ИИ ограничат в принятии решений в социально значимых сферах
В РФ могут законодательно закрепить правило сохранения решающей роли человека при применении искусственного интеллекта (ИИ) в общественно значимых сферах: в здравоохранении, судопроизводстве, образовании и общественной безопасности. Это следует из материалов…
Forwarded from Новости Госавтоинспекции
Госавтоинспекция МВД России (VK)
Электронным сервисом купли-продажи автомобиля воспользовались свыше 70 тысяч россиян
В Госавтоинспекции МВД России отметили рост интереса россиян к электронному сервису купли-продажи транспортного средства, запущенному совместно с Минцифры России на портале Госуслуг. Договор о продаже транспортного средства можно заключить полностью онлайн, при этом он имеет ту же юридическую значимость, что и подписанный на бумаге.
Цель создания сервиса – обеспечение высокой степени прозрачности заключения сделки, снижение временных и финансовых затрат ее участников и защита интересов добросовестных покупателей транспортных средств.
Процесс оформления сделки через цифровой сервис простой и удобный. Заполнение и подписание договора обеими сторонами занимает в общей сложности не более 10 минут.
Обязательным условием для подписания договора онлайн является регистрация на портале Госуслуг участников сделки, при которой осуществляется идентификация и аутентификация каждого из них в соответствующей федеральной информационной системе, а также наличие мобильного приложения Госключ.
Одним из важных преимуществ является то, что в процессе сделки сервис автоматически проверяет, наложены ли ограничения на автомобиль, находится ли он в розыске. В случае подтверждения таких данных система блокирует возможность заключение сделки на портале Госуслуг, защищая покупателя от риска приобрести проблемный автомобиль.
Кроме того, в ходе оформления сделки потенциальный покупатель получает сведения о возможном нахождении приобретаемого транспортного средства в залоге. Это позволяет ему объективно оценить риски и осознанно решить, целесообразно ли продолжать оформление сделки либо отказаться от нее.
При оформлении электронного договора купли-продажи через цифровой сервис вся необходимая информация о персональных данных участников сделки, а также идентификационные сведения транспортного средства подгружаются непосредственно из их личных кабинетов на портале Госуслуг, что полностью исключает влияние человеческого фактора при заполнении документов, обеспечивая прозрачность и безопасность процедуры заключения сделки.
Помимо этого, электронный документ легкодоступен для представления в налоговые и судебные органы, а также является юридически значимым документом и может быть использован при расторжении сделки.
Подписание договора происходит с помощью Госключа — это приложение для подписания юридически значимых документов в электронном виде. Оно дает пользователям с подтвержденной учетной записью Госуслуг возможность подписывать договоры и оформлять сделки онлайн в режиме 24/7.
Правовые основы применения электронных договоров купли-продажи закреплены в законодательстве в сфере государственной регистрации транспортных средств.
Проведенный Госавтоинспекцией МВД России анализ функционирования электронного сервиса свидетельствует о росте его популярности среди автовладельцев. Всего с 2024 года сервисом воспользовались более 70 тысяч автовладельцев. В 2024 году почти 13 тысяч владельцев транспортных средств воспользовались услугами сервиса. По итогам 2025 года их число составило уже более 50 тысяч человек. А в первом месяце текущего года для проведения регистрационных действий на основании электронных договоров купли-продажи в Госавтоинспекцию обратилось порядка 6,5 тысяч заявителей, что значительно больше среднемесячного количества таких автовладельцев за прошедший год.
При этом в ведомстве подчеркнули, что для регистрации транспортных средств обязательно наличие действующей диагностической карты для автомобилей старше 4 лет.
В Госавтоинспекции МВД России призвали автовладельцев шире использовать возможности портала Госуслуг, в том числе в части заключения договора о продаже транспортного средства в электронном виде и подачи обращения на его регистрацию в подразделения ведомства.
Электронным сервисом купли-продажи автомобиля воспользовались свыше 70 тысяч россиян
В Госавтоинспекции МВД России отметили рост интереса россиян к электронному сервису купли-продажи транспортного средства, запущенному совместно с Минцифры России на портале Госуслуг. Договор о продаже транспортного средства можно заключить полностью онлайн, при этом он имеет ту же юридическую значимость, что и подписанный на бумаге.
Цель создания сервиса – обеспечение высокой степени прозрачности заключения сделки, снижение временных и финансовых затрат ее участников и защита интересов добросовестных покупателей транспортных средств.
Процесс оформления сделки через цифровой сервис простой и удобный. Заполнение и подписание договора обеими сторонами занимает в общей сложности не более 10 минут.
Обязательным условием для подписания договора онлайн является регистрация на портале Госуслуг участников сделки, при которой осуществляется идентификация и аутентификация каждого из них в соответствующей федеральной информационной системе, а также наличие мобильного приложения Госключ.
Одним из важных преимуществ является то, что в процессе сделки сервис автоматически проверяет, наложены ли ограничения на автомобиль, находится ли он в розыске. В случае подтверждения таких данных система блокирует возможность заключение сделки на портале Госуслуг, защищая покупателя от риска приобрести проблемный автомобиль.
Кроме того, в ходе оформления сделки потенциальный покупатель получает сведения о возможном нахождении приобретаемого транспортного средства в залоге. Это позволяет ему объективно оценить риски и осознанно решить, целесообразно ли продолжать оформление сделки либо отказаться от нее.
При оформлении электронного договора купли-продажи через цифровой сервис вся необходимая информация о персональных данных участников сделки, а также идентификационные сведения транспортного средства подгружаются непосредственно из их личных кабинетов на портале Госуслуг, что полностью исключает влияние человеческого фактора при заполнении документов, обеспечивая прозрачность и безопасность процедуры заключения сделки.
Помимо этого, электронный документ легкодоступен для представления в налоговые и судебные органы, а также является юридически значимым документом и может быть использован при расторжении сделки.
Подписание договора происходит с помощью Госключа — это приложение для подписания юридически значимых документов в электронном виде. Оно дает пользователям с подтвержденной учетной записью Госуслуг возможность подписывать договоры и оформлять сделки онлайн в режиме 24/7.
Правовые основы применения электронных договоров купли-продажи закреплены в законодательстве в сфере государственной регистрации транспортных средств.
Проведенный Госавтоинспекцией МВД России анализ функционирования электронного сервиса свидетельствует о росте его популярности среди автовладельцев. Всего с 2024 года сервисом воспользовались более 70 тысяч автовладельцев. В 2024 году почти 13 тысяч владельцев транспортных средств воспользовались услугами сервиса. По итогам 2025 года их число составило уже более 50 тысяч человек. А в первом месяце текущего года для проведения регистрационных действий на основании электронных договоров купли-продажи в Госавтоинспекцию обратилось порядка 6,5 тысяч заявителей, что значительно больше среднемесячного количества таких автовладельцев за прошедший год.
При этом в ведомстве подчеркнули, что для регистрации транспортных средств обязательно наличие действующей диагностической карты для автомобилей старше 4 лет.
В Госавтоинспекции МВД России призвали автовладельцев шире использовать возможности портала Госуслуг, в том числе в части заключения договора о продаже транспортного средства в электронном виде и подачи обращения на его регистрацию в подразделения ведомства.
Минцифры России (VK)
Больше половины россиян заметили снижение количества мошеннических звонков
Принятые в 2025 году меры по борьбе с кибермошенничеством дают результат. По данным vk.cc/cUtZm2 Аналитического центра ВЦИОМ, более 50% россиян говорят о снижении числа мошеннических вызовов, а маркировку входящих звонков считают полезной мерой почти 100% опрошенных.
Как изменилась ситуация с нежелательными звонками
Почти половина россиян — 48% — заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками. О снижении числа мошеннических звонков говорят 53% опрошенных. При этом среди респондентов старше 60 лет этот показатель самый высокий: улучшения заметили две трети граждан. Маркировку массовых вызовов респонденты признают безусловно полезной мерой, 92% опрошенных оценивают её положительно.
От кого поступают спам-звонки
Наибольшее число нежелательных звонков — 67% — абоненты получают от банков и других финансовых организаций. Среди прочих источников телефонного спама чаще всего называют:
➖ магазины — 22%
➖ агентства недвижимости — 20%
➖ страховые компании — 11%
Как россияне реагируют на звонки мошенников
● отвечают, чтобы понять, кто звонит, и сразу кладут
трубку — 41%
● блокируют номер, добавляют в чёрный список — 18%
● вступают в разговор — 17%
● сбрасывают звонок — 9%
● вообще не отвечают на незнакомые номера — 6%
Защита граждан от кибермошенничества остаётся одним из приоритетов работы Минцифры. В ближайшее время Госдума рассмотрит во втором чтении второй пакет мер, направленных на усиление борьбы со злоумышленниками.
Больше половины россиян заметили снижение количества мошеннических звонков
Принятые в 2025 году меры по борьбе с кибермошенничеством дают результат. По данным vk.cc/cUtZm2 Аналитического центра ВЦИОМ, более 50% россиян говорят о снижении числа мошеннических вызовов, а маркировку входящих звонков считают полезной мерой почти 100% опрошенных.
Как изменилась ситуация с нежелательными звонками
Почти половина россиян — 48% — заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками. О снижении числа мошеннических звонков говорят 53% опрошенных. При этом среди респондентов старше 60 лет этот показатель самый высокий: улучшения заметили две трети граждан. Маркировку массовых вызовов респонденты признают безусловно полезной мерой, 92% опрошенных оценивают её положительно.
От кого поступают спам-звонки
Наибольшее число нежелательных звонков — 67% — абоненты получают от банков и других финансовых организаций. Среди прочих источников телефонного спама чаще всего называют:
➖ магазины — 22%
➖ агентства недвижимости — 20%
➖ страховые компании — 11%
Как россияне реагируют на звонки мошенников
● отвечают, чтобы понять, кто звонит, и сразу кладут
трубку — 41%
● блокируют номер, добавляют в чёрный список — 18%
● вступают в разговор — 17%
● сбрасывают звонок — 9%
● вообще не отвечают на незнакомые номера — 6%
Защита граждан от кибермошенничества остаётся одним из приоритетов работы Минцифры. В ближайшее время Госдума рассмотрит во втором чтении второй пакет мер, направленных на усиление борьбы со злоумышленниками.
Частоты для 5G могут выделить операторам при условии покрытия крупных городов
Операторы связи обсуждают с Минцифры условия, на которых им будут выделены частоты для 5G, рассказали “Коммерсантъ” три источника на телеком-рынке. По словам двух собеседников, построение 5G при первоначальных условиях аукциона и в диапазоне 4,8–4,99 ГГц оказалось нерентабельным. «Операторы не поддержали проведение аукциона, поскольку при расчете его начальной стоимости по существующей методике вложения в приобретение спектра 5G не окупаются не только в период действия лицензий — десять лет, но и в более длительный срок»,— говорит один из них. По словам другого собеседника на рынке, в качестве альтернативы обсуждается распределение полос частот между крупнейшими операторами при выполнении определенных обязательств: «В частности, оперативный запуск сетей 5G в городах-миллионниках, где проблема с перегруженностью сетей стоит наиболее остро. К 2031 году должны быть запущены сети в 16 городах, где проживает более миллиона жителей». В «Вымпелкоме», «МегаФоне», МТС, Т2 отказались от комментариев.
«Первые коммерческие сети связи пятого поколения должны появиться в России в 2026 году»,— сказали “Ъ” в Минцифры.
«Сроки и условия выделения частот будут зависеть от результатов обсуждения с заинтересованными ведомствами и операторами связи. Сейчас в том числе обсуждается возможность и сроки покрытия сетями 5G городов-миллионников. Однако финального решения пока нет, вопрос рассматривается с отраслью»,— добавил представитель министерства, напомнив, что ранее при обсуждении выделения частот на аукционе также одним из предполагаемых обременений для операторов было покрытие городов-миллионников сетями 5G к 2031 году.
Операторы связи обсуждают с Минцифры условия, на которых им будут выделены частоты для 5G, рассказали “Коммерсантъ” три источника на телеком-рынке. По словам двух собеседников, построение 5G при первоначальных условиях аукциона и в диапазоне 4,8–4,99 ГГц оказалось нерентабельным. «Операторы не поддержали проведение аукциона, поскольку при расчете его начальной стоимости по существующей методике вложения в приобретение спектра 5G не окупаются не только в период действия лицензий — десять лет, но и в более длительный срок»,— говорит один из них. По словам другого собеседника на рынке, в качестве альтернативы обсуждается распределение полос частот между крупнейшими операторами при выполнении определенных обязательств: «В частности, оперативный запуск сетей 5G в городах-миллионниках, где проблема с перегруженностью сетей стоит наиболее остро. К 2031 году должны быть запущены сети в 16 городах, где проживает более миллиона жителей». В «Вымпелкоме», «МегаФоне», МТС, Т2 отказались от комментариев.
«Первые коммерческие сети связи пятого поколения должны появиться в России в 2026 году»,— сказали “Ъ” в Минцифры.
«Сроки и условия выделения частот будут зависеть от результатов обсуждения с заинтересованными ведомствами и операторами связи. Сейчас в том числе обсуждается возможность и сроки покрытия сетями 5G городов-миллионников. Однако финального решения пока нет, вопрос рассматривается с отраслью»,— добавил представитель министерства, напомнив, что ранее при обсуждении выделения частот на аукционе также одним из предполагаемых обременений для операторов было покрытие городов-миллионников сетями 5G к 2031 году.
Коммерсантъ
Поколение миллионников
Частоты для 5G могут выделить операторам при условии покрытия крупных городов
Роскомнадзор принял решение о замедлении сервисов Telegram
18 февраля. /ТАСС/. Роскомнадзор принял решение о замедлении сервисов мессенджера Telegram на основании требований федерального законодательства, заявил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев.
"Роскомнадзором принято решение о замедлении сервисов Telegram. Основание: систематическое и постоянное нарушение мессенджером требований федерального закона", - сказал министр.
Он напомнил, что согласно закону, мессенджер, работающий на территории РФ, обязан реализовать требования по хранению в стране записи голосовых звонков и содержание сообщений, а также должны быть обеспечены требования по предоставлению доступа к информации правоохранительных органов в рамках их работы по решению суда. Кроме того, по словам министра, в течение суток после получения требований со стороны Роскомнадзора, администрация мессенджера должна осуществить блокировку противоправного контента.
18 февраля. /ТАСС/. Роскомнадзор принял решение о замедлении сервисов мессенджера Telegram на основании требований федерального законодательства, заявил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев.
"Роскомнадзором принято решение о замедлении сервисов Telegram. Основание: систематическое и постоянное нарушение мессенджером требований федерального закона", - сказал министр.
Он напомнил, что согласно закону, мессенджер, работающий на территории РФ, обязан реализовать требования по хранению в стране записи голосовых звонков и содержание сообщений, а также должны быть обеспечены требования по предоставлению доступа к информации правоохранительных органов в рамках их работы по решению суда. Кроме того, по словам министра, в течение суток после получения требований со стороны Роскомнадзора, администрация мессенджера должна осуществить блокировку противоправного контента.
TACC
Шадаев объяснил решение Роскомнадзора о замедлении Telegram
Ведомство пошло на такой шаг на основании требований федерального законодательства, уточнил министр цифрового развития РФ
Шадаев: иностранные спецслужбы могут иметь доступ к переписке в Telegram
18 фев - РИА Новости. Есть много фактов, что доступ к перепискам в Telegram имеют иностранные спецслужбы, которые используют эти данные против российской армии, заявил глава Минцифры РФ Максут Шадаев.
"У нас есть прямые подтверждения со стороны правоохранительных органов, что, к сожалению, если в начале СВО Telegram рассматривался как анонимный сервис и им пользовались наши военные, то сейчас много фактов о том, что доступ к переписке в Telegram имеют иностранные спецслужбы, которые используют эти данные в рамках ведения боевых действий против наших вооруженных сил", - заявил он на заседании комитета Госдумы по информполитике.
По его словам, раньше это носило эпизодичный характер, то сейчас - систематический.
18 фев - РИА Новости. Есть много фактов, что доступ к перепискам в Telegram имеют иностранные спецслужбы, которые используют эти данные против российской армии, заявил глава Минцифры РФ Максут Шадаев.
"У нас есть прямые подтверждения со стороны правоохранительных органов, что, к сожалению, если в начале СВО Telegram рассматривался как анонимный сервис и им пользовались наши военные, то сейчас много фактов о том, что доступ к переписке в Telegram имеют иностранные спецслужбы, которые используют эти данные в рамках ведения боевых действий против наших вооруженных сил", - заявил он на заседании комитета Госдумы по информполитике.
По его словам, раньше это носило эпизодичный характер, то сейчас - систематический.
РИА Новости
Шадаев: иностранные спецслужбы могут иметь доступ к переписке в Telegram
Есть много фактов, что доступ к перепискам в Telegram имеют иностранные спецслужбы, которые используют эти данные против российской армии, заявил глава Минцифры РИА Новости, 18.02.2026
Шадаев: порядка 150 тыс. преступлений было совершено с использованием Telegram
18 февраля. /ТАСС/. Порядка 150 тыс. преступлений с 2022 года было совершено с использованием мессенджера Telegram, и значительная их часть связана с попыткой мошеннических действий. Об этом в ходе заседания комитета Госдумы по информационной политике сообщил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев со ссылкой на данные МВД.
"Официальные данные МВД - 150 000 преступлений с 2022 года совершено с использованием Telegram", - сказал министр.
По его словам, значительная часть этих преступлений связаны с попыткой мошеннических действий, однако больше 30 тыс. были связаны с диверсиями и терактами, которые зачастую идут в связке с мошенничеством.
Шадаев подчеркнул, что в рамках последовательного увеличения давления на мессенджер было получено резкое снижение количества преступлений, согласно данным МВД. "Если брать сентябрь - декабрь 2025 года и сравнить с аналогичными четырьмя месяцами 2024 года, то количество преступлений которые совершаются с использованием цифровых технологий, уменьшилось на 23%, то есть это десятки тысяч", - добавил министр.
Он также сообщил, что как только были заблокированы голосовые вызовы в Telegram, в РФ на спад пошли преступления.
18 февраля. /ТАСС/. Порядка 150 тыс. преступлений с 2022 года было совершено с использованием мессенджера Telegram, и значительная их часть связана с попыткой мошеннических действий. Об этом в ходе заседания комитета Госдумы по информационной политике сообщил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев со ссылкой на данные МВД.
"Официальные данные МВД - 150 000 преступлений с 2022 года совершено с использованием Telegram", - сказал министр.
По его словам, значительная часть этих преступлений связаны с попыткой мошеннических действий, однако больше 30 тыс. были связаны с диверсиями и терактами, которые зачастую идут в связке с мошенничеством.
Шадаев подчеркнул, что в рамках последовательного увеличения давления на мессенджер было получено резкое снижение количества преступлений, согласно данным МВД. "Если брать сентябрь - декабрь 2025 года и сравнить с аналогичными четырьмя месяцами 2024 года, то количество преступлений которые совершаются с использованием цифровых технологий, уменьшилось на 23%, то есть это десятки тысяч", - добавил министр.
Он также сообщил, что как только были заблокированы голосовые вызовы в Telegram, в РФ на спад пошли преступления.
TACC
Шадаев: порядка 150 тыс. преступлений было совершено с использованием Telegram
Значительная часть этих преступлений связаны с попыткой мошеннических действий
Минцифры заявило о сломе тренда на рост утечек персональных данных в РФ
18 февраля. INTERFAX.RU - Ужесточение ответственности в сфере оборота персональных данных способствовало снижению числа утечек; можно говорить, что тренд на их рост сломан, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.
"С точки зрения борьбы с утечками данных в прошлом году вступил в силу закон об оборотных штрафах, были увеличены сильно штрафы первоначальные и введены оборотные штрафы за повторную утечку. Утечки у нас все равно есть, но тренд - на явное снижение", - сказал Шадаев в среду на заседании комитета Госдумы по информационной политике.
"Если считать количество утекших данных, то минус 93%. Если смотреть в количестве утечек, то минус 13% по отношению к 2024 году", - уточнил он.
Согласно представленным в презентации данным, в прошлом году в РФ было зафиксировано 118 утечек персональных данных (на 13% меньше, чем в 2024 году) на 52 млн строк (на 93% меньше, чем годом ранее).
"Тренд мы сломали, когда у нас ежегодно количество утечек росло. Мне кажется, это очень важно", - сказал Шадаев.
Повышенные штрафы и новые составы правонарушений за утечку персональных данных вступили в силу 30 мая 2025 года. Максимальный штраф за повторную утечку персональных данных составляет от 1 до 3% годового оборота компании, но не более 500 млн руб.
18 февраля. INTERFAX.RU - Ужесточение ответственности в сфере оборота персональных данных способствовало снижению числа утечек; можно говорить, что тренд на их рост сломан, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.
"С точки зрения борьбы с утечками данных в прошлом году вступил в силу закон об оборотных штрафах, были увеличены сильно штрафы первоначальные и введены оборотные штрафы за повторную утечку. Утечки у нас все равно есть, но тренд - на явное снижение", - сказал Шадаев в среду на заседании комитета Госдумы по информационной политике.
"Если считать количество утекших данных, то минус 93%. Если смотреть в количестве утечек, то минус 13% по отношению к 2024 году", - уточнил он.
Согласно представленным в презентации данным, в прошлом году в РФ было зафиксировано 118 утечек персональных данных (на 13% меньше, чем в 2024 году) на 52 млн строк (на 93% меньше, чем годом ранее).
"Тренд мы сломали, когда у нас ежегодно количество утечек росло. Мне кажется, это очень важно", - сказал Шадаев.
Повышенные штрафы и новые составы правонарушений за утечку персональных данных вступили в силу 30 мая 2025 года. Максимальный штраф за повторную утечку персональных данных составляет от 1 до 3% годового оборота компании, но не более 500 млн руб.
Шадаев рассказал о подходе Минцифры к ограничению доступа детей к соцсетям
18 февраля. INTERFAX.RU - Минцифры РФ с интересом наблюдает за ситуацией с ограничениями на пользование соцсетями для детей в Австралии, но по данному вопросу придерживается не такого жёсткого подхода, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.
"Мы с интересом наблюдаем за происходящим в Австралии. Наш подход здесь другой, честно могу сказать. Я так понимаю, что эта дискуссия активно ведётся в рамках рассмотрения второго пакета (мер по борьбе с мошенничеством - ИФ)", - сказал Шадаев в среду на заседании комитета Госдумы по информационной политике.
"Наша позиция следующая: есть компании, которые запрещают доступ к своим сервисам гражданам ниже определенного возраста - 14, 18 и так далее. Наша задача обеспечить возможность проверять возраст операторам этих сервисов. Если они запрещают, они должны иметь такую техническую возможность", - пояснил министр.
Для этого в рамках второго пакета мер по борьбе с кибермошенничеством Минцифры предлагает возможность оформления родителями детских сим-карт на своих детей. "Мы считаем, что это правильная модель. На уровне проверки сим-карт, на уровне проверки возрастных ограничений это должно быть введено. Делать это обязанностью или опцией, я так понимаю, мы с вами должны ещё обсудить. Когда это не обязанность, а опция, то это необязательно, но когда родитель предъявляет нам претензии, что его ребенок столкнулся с нежелательным контентом, то мы с этим вынуждены разбираться", - сказал Шадаев.
"Я думаю, что мы это обсудим, но у нас в этом смысле нет такого жёсткого подхода, как в Австралии", - добавил министр.
Так он прокомментировал возможность РФ перенять опыт Австралии, где с 10 декабря 2025 года начал действовать первый в мире полный запрет для детей младше 16 лет на использование соцсетей, от которых теперь требуется строгая верификация возраста пользователей.
Госдума на заседании 10 февраля приняла в I чтении второй пакет (№ 1110676-8) предложенных правительством РФ мер по борьбе с онлайн и телефонным мошенничеством, который включает около 20 инициатив. Первый пакет поправок в законы из более чем 30 мер по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством был принят в марте 2025 года.
18 февраля. INTERFAX.RU - Минцифры РФ с интересом наблюдает за ситуацией с ограничениями на пользование соцсетями для детей в Австралии, но по данному вопросу придерживается не такого жёсткого подхода, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.
"Мы с интересом наблюдаем за происходящим в Австралии. Наш подход здесь другой, честно могу сказать. Я так понимаю, что эта дискуссия активно ведётся в рамках рассмотрения второго пакета (мер по борьбе с мошенничеством - ИФ)", - сказал Шадаев в среду на заседании комитета Госдумы по информационной политике.
"Наша позиция следующая: есть компании, которые запрещают доступ к своим сервисам гражданам ниже определенного возраста - 14, 18 и так далее. Наша задача обеспечить возможность проверять возраст операторам этих сервисов. Если они запрещают, они должны иметь такую техническую возможность", - пояснил министр.
Для этого в рамках второго пакета мер по борьбе с кибермошенничеством Минцифры предлагает возможность оформления родителями детских сим-карт на своих детей. "Мы считаем, что это правильная модель. На уровне проверки сим-карт, на уровне проверки возрастных ограничений это должно быть введено. Делать это обязанностью или опцией, я так понимаю, мы с вами должны ещё обсудить. Когда это не обязанность, а опция, то это необязательно, но когда родитель предъявляет нам претензии, что его ребенок столкнулся с нежелательным контентом, то мы с этим вынуждены разбираться", - сказал Шадаев.
"Я думаю, что мы это обсудим, но у нас в этом смысле нет такого жёсткого подхода, как в Австралии", - добавил министр.
Так он прокомментировал возможность РФ перенять опыт Австралии, где с 10 декабря 2025 года начал действовать первый в мире полный запрет для детей младше 16 лет на использование соцсетей, от которых теперь требуется строгая верификация возраста пользователей.
Госдума на заседании 10 февраля приняла в I чтении второй пакет (№ 1110676-8) предложенных правительством РФ мер по борьбе с онлайн и телефонным мошенничеством, который включает около 20 инициатив. Первый пакет поправок в законы из более чем 30 мер по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством был принят в марте 2025 года.
Forwarded from РИА Новости
Telegram пока не будут ограничивать в зоне СВО, заявил Шадаев.
Министр также выразил надежду, что "за какое-то время" российские военные смогут перестроиться и перейти из мессенджера в другие сервисы.
🔹 Подписаться на РИА Новости
Министр также выразил надежду, что "за какое-то время" российские военные смогут перестроиться и перейти из мессенджера в другие сервисы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Доля IT-индустрии в ВВП в 2025 году выросла – Минцифры
В 2025 году доля российской IT-отрасли в ВВП составила 2,7%, увеличившись на 0,2 п.п. к 2024 году, сообщил в среду в Госдуме глава Минцифры Максут Шадаев, пишет «Интерфакс».
С 2020 года доля IT-отрасли в ВВП удвоилась.
Объём продаж отечественных IT-решений и услуг в минувшем году вырос на 14,5% – до 5,15 триллиона рублей. Количество продуктов в реестре отечественного ПО увеличилось на 20% и достигло 29,6 тысячи.
Численность IT-сотрудников на конец 2025 года составила 1,12 миллиона человек – на 13% больше, чем в предыдущем году. Средняя зарплата IT-специалистов в 2025 году составила 217,7 тысячи рублей (+11,2%).
В 2025 году программой льготной IT-ипотеки воспользовались 11,75 тысячи человек, а всего с момента старта программы льготную ипотеку оформили 93 тысячи IT-специалистов.
Напомним, что есть и другие оценки IT-отрасли – так, в правительстве и АНО «Цифровая экономика» считают, что IT-отрасль даёт стране 6% — такой результат достигнут включением в IT-индустрию электронной коммерции и интернет-сервисов.
В 2025 году доля российской IT-отрасли в ВВП составила 2,7%, увеличившись на 0,2 п.п. к 2024 году, сообщил в среду в Госдуме глава Минцифры Максут Шадаев, пишет «Интерфакс».
С 2020 года доля IT-отрасли в ВВП удвоилась.
Объём продаж отечественных IT-решений и услуг в минувшем году вырос на 14,5% – до 5,15 триллиона рублей. Количество продуктов в реестре отечественного ПО увеличилось на 20% и достигло 29,6 тысячи.
Численность IT-сотрудников на конец 2025 года составила 1,12 миллиона человек – на 13% больше, чем в предыдущем году. Средняя зарплата IT-специалистов в 2025 году составила 217,7 тысячи рублей (+11,2%).
В 2025 году программой льготной IT-ипотеки воспользовались 11,75 тысячи человек, а всего с момента старта программы льготную ипотеку оформили 93 тысячи IT-специалистов.
Напомним, что есть и другие оценки IT-отрасли – так, в правительстве и АНО «Цифровая экономика» считают, что IT-отрасль даёт стране 6% — такой результат достигнут включением в IT-индустрию электронной коммерции и интернет-сервисов.
Digital Russia
Доля IT-индустрии в ВВП в 2025 году выросла – Минцифры
В 2025 году доля российской IT-отрасли в ВВП составила 2,7%, увеличившись на 0,2 п.п. к 2024 году, сообщил в среду в Госдуме глава Минцифры Максут Шадаев,
Правительство не поддержало отмену платы за размещение сетей для кабельного ТВ
Правительство просит обосновать необходимость освобождения операторов связи от платы за установку сетей для оказания смежных услуг в многоквартирных домах (МКД). Речь идет о прокладке кабелей в доме для кабельного ТВ, умных домофонов с видеонаблюдением и умных счетчиков, автоматически передающих данные о потреблении электроэнергии в управляющую компанию (УК). Это следует из отзыва Белого дома на законопроект двух сенаторов. Инициатива была одобрена при условии доработки, рассказали «Ведомостям» два источника: один – близкий к правительственной комиссии по законопроектной деятельности, второй – в Белом доме.
Инициативу внесли в Госдуму в июне 2025 г. зампредседателя комитета Совета Федерации по экономической политике Дмитрий Ворона, председатель комитета верхней палаты по регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко и др. Изменения планируется внести в закон о связи и Жилищный кодекс.
В апреле 2024 г. вступили в силу поправки в закон, которые обязывают УК бесплатно допускать операторов связи в МКД для размещения сетей, обеспечивающих широкополосный доступ в интернет, по желанию любого жильца без решения общего собрания собственников. Заключенные до дня вступления в силу этих изменений договоры между операторами связи и УК, предусматривающие плату за размещение сетей связи в МКД по требованию любой из сторон, подлежат прекращению. Но, как следует из пояснительной записки, расторгнуто только 15–30% от всех договоров. По данным Минцифры на январь 2025 г., от операторов связи поступило 334 обращения о проблемах при взаимодействии с УК в 25 регионах.
Правительство просит обосновать необходимость освобождения операторов связи от платы за установку сетей для оказания смежных услуг в многоквартирных домах (МКД). Речь идет о прокладке кабелей в доме для кабельного ТВ, умных домофонов с видеонаблюдением и умных счетчиков, автоматически передающих данные о потреблении электроэнергии в управляющую компанию (УК). Это следует из отзыва Белого дома на законопроект двух сенаторов. Инициатива была одобрена при условии доработки, рассказали «Ведомостям» два источника: один – близкий к правительственной комиссии по законопроектной деятельности, второй – в Белом доме.
Инициативу внесли в Госдуму в июне 2025 г. зампредседателя комитета Совета Федерации по экономической политике Дмитрий Ворона, председатель комитета верхней палаты по регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко и др. Изменения планируется внести в закон о связи и Жилищный кодекс.
В апреле 2024 г. вступили в силу поправки в закон, которые обязывают УК бесплатно допускать операторов связи в МКД для размещения сетей, обеспечивающих широкополосный доступ в интернет, по желанию любого жильца без решения общего собрания собственников. Заключенные до дня вступления в силу этих изменений договоры между операторами связи и УК, предусматривающие плату за размещение сетей связи в МКД по требованию любой из сторон, подлежат прекращению. Но, как следует из пояснительной записки, расторгнуто только 15–30% от всех договоров. По данным Минцифры на январь 2025 г., от операторов связи поступило 334 обращения о проблемах при взаимодействии с УК в 25 регионах.
Ведомости
Правительство не поддержало отмену платы за размещение сетей для кабельного ТВ
Операторы апеллируют к тому, что УК стали переносить расходы за размещение интернет-сетей на другие виды инфраструктуры
Минцифры России (VK)
⚙️ Четвёртый сезон «Битвы роботов» — приём заявок стартует 24 февраля
Если вы опытный инженер или юный робототехник, новый сезон «Битвы роботов» — ваш шанс показать мастерство и побороться за денежные призы от партнёров проекта! Призовой фонд — 6,6 млн руб. Приём заявок продлится до 13 апреля.
Две категории
🔹 Мини‑роботы до 1,5 кг — для участников 10–17 лет
🔹 Роботы‑тяжеловесы до 110 кг — для взрослых инженеров
Требования
✔️ Команда: 1–5 человек
✔️ Габариты тяжеловесов: не более 150 × 150 × 200 см
✔️ Габариты мини‑роботов: не более 25 × 25 × 25 см
Как стать участником
Подайте заявку на Госуслугах. В ней необходимо описать своего робота, он должен соответствовать требованиям регламента vk.cc/cv4sTu. По итогам экспертной оценки вас допустят к соревнованиям.
Что ждёт участников
Зрелищные поединки на закрытом ринге под прозрачным куполом. Роботы с молотами, спиннерами, пилами и огнемётами сразятся за победу. Сильнейшего назовут судьи после отборочных этапов и финального сражения.
➡️ Узнать больше о новом сезоне «Битвы роботов» vk.cc/cPReYB
⚙️ Четвёртый сезон «Битвы роботов» — приём заявок стартует 24 февраля
Если вы опытный инженер или юный робототехник, новый сезон «Битвы роботов» — ваш шанс показать мастерство и побороться за денежные призы от партнёров проекта! Призовой фонд — 6,6 млн руб. Приём заявок продлится до 13 апреля.
Две категории
🔹 Мини‑роботы до 1,5 кг — для участников 10–17 лет
🔹 Роботы‑тяжеловесы до 110 кг — для взрослых инженеров
Требования
✔️ Команда: 1–5 человек
✔️ Габариты тяжеловесов: не более 150 × 150 × 200 см
✔️ Габариты мини‑роботов: не более 25 × 25 × 25 см
Как стать участником
Подайте заявку на Госуслугах. В ней необходимо описать своего робота, он должен соответствовать требованиям регламента vk.cc/cv4sTu. По итогам экспертной оценки вас допустят к соревнованиям.
Что ждёт участников
Зрелищные поединки на закрытом ринге под прозрачным куполом. Роботы с молотами, спиннерами, пилами и огнемётами сразятся за победу. Сильнейшего назовут судьи после отборочных этапов и финального сражения.
➡️ Узнать больше о новом сезоне «Битвы роботов» vk.cc/cPReYB
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Минцифры России (VK)
👱♂️ Цифровой ID — удобный способ подтвердить возраст или получить льготы
Подтверждать совершеннолетие, статус многодетного, пенсионера или студента стало удобнее. Добавьте документы с Госуслуг в Цифровой ID в Мах и используйте их QR-код наравне с бумажными аналогами.
Как подключить функцию
1. Обновите приложение Мах
2. Перейдите в раздел Цифровой ID
3. Нажмите «Добавить документы» и авторизуйтесь через Госуслуги
4. Дайте разрешение на обработку данных в Госуслугах
Безопасность данных
➖ Цифровой ID невозможно передать или продать другому человеку — сервис действителен только на том устройстве, на котором он создавался
➖ для создания Цифрового ID нужна подтверждённая учётная запись Госуслуг
➖ при сканировании QR-кода персональная информация пользователя, в том числе дата его рождения, недоступна
➖ динамический QR-код обновляется каждые 30 секунд
➖ сделать скриншот Цифрового ID невозможно — вместо QR-кода на фото будет белый экран
❗️Электронные документы действуют наравне с бумажными, использовать их можно по желанию.
👱♂️ Цифровой ID — удобный способ подтвердить возраст или получить льготы
Подтверждать совершеннолетие, статус многодетного, пенсионера или студента стало удобнее. Добавьте документы с Госуслуг в Цифровой ID в Мах и используйте их QR-код наравне с бумажными аналогами.
Как подключить функцию
1. Обновите приложение Мах
2. Перейдите в раздел Цифровой ID
3. Нажмите «Добавить документы» и авторизуйтесь через Госуслуги
4. Дайте разрешение на обработку данных в Госуслугах
Безопасность данных
➖ Цифровой ID невозможно передать или продать другому человеку — сервис действителен только на том устройстве, на котором он создавался
➖ для создания Цифрового ID нужна подтверждённая учётная запись Госуслуг
➖ при сканировании QR-кода персональная информация пользователя, в том числе дата его рождения, недоступна
➖ динамический QR-код обновляется каждые 30 секунд
➖ сделать скриншот Цифрового ID невозможно — вместо QR-кода на фото будет белый экран
❗️Электронные документы действуют наравне с бумажными, использовать их можно по желанию.
Forwarded from РБК. Новости. Главное
В Минцифры объяснили РБК предложение ввести сбор с операторов доставки. Оно содержится в проекте закона, направленного на поддержку «Почты России».
Там также отметили, что «одна из инициатив — отнесение доставки посылок, а не товаров, к почтовым услугам с требованием лицензирования».
В Минцифры не поступало предложений Ассоциации цифровых платформ (АЦП, включает Wildberries, Ozon, «Яндекс», «Сбер» и «Авито») по вопросам корректировки законопроекта по поддержке Почты России.
«При получении они будут рассмотрены на целесообразность», — добавили в министерстве. Финальной версии документа пока нет.
🐚 РБК в Telegram и MAX
«Предложенные в документе инициативы позволят выйти Почте России на безубыточность, снизить долговую нагрузку оператора, повысить зарплаты сотрудникам, а также создать современную цифровую инфраструктуру доставки и управления логистикой, гарантировать доступность и модернизацию сельских отделений. Кроме того, они повысят качество услуг и обслуживания граждан», — заявили РБК в министерстве.
Там также отметили, что «одна из инициатив — отнесение доставки посылок, а не товаров, к почтовым услугам с требованием лицензирования».
«Это не скажется негативно на клиентах Почты и маркетплейсов, а напротив, повысит качество услуг и сохранит доступность сервисов для граждан, проживающих в отдаленных населенных пунктах. Кроме того, лицензирование приведет к повышению безопасности при пересылке», — пояснили в ведомстве.
В Минцифры не поступало предложений Ассоциации цифровых платформ (АЦП, включает Wildberries, Ozon, «Яндекс», «Сбер» и «Авито») по вопросам корректировки законопроекта по поддержке Почты России.
«При получении они будут рассмотрены на целесообразность», — добавили в министерстве. Финальной версии документа пока нет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📃 Банки нарастили закупки оборудования для внедрения СОРМ
Российские банки в 2025–2026 годах существенно увеличили закупки специализированного оборудования, необходимого для выполнения требований силовых ведомств и включения в так называемые белые списки Минцифры. Это позволяет банковским приложениям продолжать работу даже при ограничениях мобильного интернета. В такие перечни уже вошли приложения Альфа-Банк, ВТБ и ПСБ, сообщили «Известиям» в Минцифры России.
Кредитные организации обязаны выполнять требования по обеспечению информационной безопасности, в том числе по подключению к системе оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) и внедрению сервисов хранения и передачи данных. Во втором полугодии 2025-го спрос банков на решения для защищенной передачи информации вырос примерно на 30%, и этот тренд сохраняется в 2026-м, следует из оценок участников рынка.
В Минцифры пояснили, что приложения ряда крупных банков уже доступны пользователям в периоды ограничений мобильного интернета благодаря включению в белые списки. Единого перечня не существует — опубликовано несколько отдельных, которые обновляются раздельно.
Для включения в такие списки банки должны выполнить требования ФСБ России, включая установку СОРМ, которая обеспечивает доступ уполномоченных органов к данным о передаче информации, прежде всего к перепискам.
В Минцифры также отметили, что расширение белых списков формируется по согласованию с ведомствами, отвечающими за безопасность. Обязательным условием остается размещение всех вычислительных и серверных мощностей банков на территории России.
Российские банки в 2025–2026 годах существенно увеличили закупки специализированного оборудования, необходимого для выполнения требований силовых ведомств и включения в так называемые белые списки Минцифры. Это позволяет банковским приложениям продолжать работу даже при ограничениях мобильного интернета. В такие перечни уже вошли приложения Альфа-Банк, ВТБ и ПСБ, сообщили «Известиям» в Минцифры России.
Кредитные организации обязаны выполнять требования по обеспечению информационной безопасности, в том числе по подключению к системе оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) и внедрению сервисов хранения и передачи данных. Во втором полугодии 2025-го спрос банков на решения для защищенной передачи информации вырос примерно на 30%, и этот тренд сохраняется в 2026-м, следует из оценок участников рынка.
В Минцифры пояснили, что приложения ряда крупных банков уже доступны пользователям в периоды ограничений мобильного интернета благодаря включению в белые списки. Единого перечня не существует — опубликовано несколько отдельных, которые обновляются раздельно.
Для включения в такие списки банки должны выполнить требования ФСБ России, включая установку СОРМ, которая обеспечивает доступ уполномоченных органов к данным о передаче информации, прежде всего к перепискам.
В Минцифры также отметили, что расширение белых списков формируется по согласованию с ведомствами, отвечающими за безопасность. Обязательным условием остается размещение всех вычислительных и серверных мощностей банков на территории России.
Известия
Банки нарастили закупки оборудования для внедрения СОРМ
Российские банки в 2025–2026 годах существенно увеличили закупки специализированного оборудования, необходимого для выполнения требований силовых ведомств и включения в так называемые белые списки Минцифры. Это позволяет банковским приложениям продолжать…
Минцифры выработало план подготовки НПА в 2026 году
На сайте Минцифры опубликован план нормативно-правовой работы министерства на 2026 год.
Согласно документу, в 2026 году Минцифры планирует разработать 11 постановлений правительства и два приказа, подлежащих регистрации в Минюсте.
Среди них нормативно-правовые акты (НПА), касающиеся:
● «паспорта болельщика»;
● правил регистрации граждан в ЕСИА;
● госпрограммы «Информационное общество»;
● правил включения сведений в перечень провайдеров хостинга;
● эксперимента по использованию платёжных карт при предоставлении гражданам мер социальной защиты;
● и др.
На сайте Минцифры опубликован план нормативно-правовой работы министерства на 2026 год.
Согласно документу, в 2026 году Минцифры планирует разработать 11 постановлений правительства и два приказа, подлежащих регистрации в Минюсте.
Среди них нормативно-правовые акты (НПА), касающиеся:
● «паспорта болельщика»;
● правил регистрации граждан в ЕСИА;
● госпрограммы «Информационное общество»;
● правил включения сведений в перечень провайдеров хостинга;
● эксперимента по использованию платёжных карт при предоставлении гражданам мер социальной защиты;
● и др.
Digital Russia
Минцифры выработало план подготовки НПА в 2026 году
На сайте Минцифры опубликован план нормативно-правовой работы министерства на 2026 год. Согласно документу, в 2026 году Минцифры планирует разработать 11
Минцифры России (VK)
Остался месяц, чтобы пройти опрос о потребности в домашнем интернете в малых населённых пунктах
Минцифры проводит опрос vk.cc/cUPGXP среди жителей деревень и сёл, где государство уже создало базовую инфраструктуру связи, но домашний интернет пока недоступен. Это нужно, чтобы оценить реальный спрос и подготовить решения для подключения отдельных домохозяйств.
В опрос включены деревни и сёла, где проживают меньше тысячи человек и куда государство уже подвело волоконно-оптические линии, например, для подключения к интернету школ, больниц, администраций или обеспечения мобильной связью.
Опрос продлится до 30 марта 2026 года.
Кто может принять участие
Все граждане России с подтверждённой учётной записью на Госуслугах. Населённый пункт можно выбрать из списка независимо от места регистрации.
Как проголосовать
1. Зайдите на Платформу обратной связи и авторизуйтесь через Госуслуги
2. Выберите регион и населённый пункт, за который хотите проголосовать, в одном из двух списков:...
Остался месяц, чтобы пройти опрос о потребности в домашнем интернете в малых населённых пунктах
Минцифры проводит опрос vk.cc/cUPGXP среди жителей деревень и сёл, где государство уже создало базовую инфраструктуру связи, но домашний интернет пока недоступен. Это нужно, чтобы оценить реальный спрос и подготовить решения для подключения отдельных домохозяйств.
В опрос включены деревни и сёла, где проживают меньше тысячи человек и куда государство уже подвело волоконно-оптические линии, например, для подключения к интернету школ, больниц, администраций или обеспечения мобильной связью.
Опрос продлится до 30 марта 2026 года.
Кто может принять участие
Все граждане России с подтверждённой учётной записью на Госуслугах. Населённый пункт можно выбрать из списка независимо от места регистрации.
Как проголосовать
1. Зайдите на Платформу обратной связи и авторизуйтесь через Госуслуги
2. Выберите регион и населённый пункт, за который хотите проголосовать, в одном из двух списков:...
Минцифры России (VK)
Ежедневная аудитория Робота Макса выросла на полмиллиона
Робот Макс — цифровой ассистент Госуслуг. Он помогает найти и получить услуги на портале, отвечает на сопутствующие вопросы. Каждый день к нему обращаются 1,8 млн человек — это на 500 тыс. больше, чем в прошлом году.
Сколько было консультаций
почти 1,5 млрд — в прошлом году
более 3,6 млрд — за всё время
Что чаще всего ищут
1. Запись на приём к врачу
2. Единое пособие на детей и беременных женщин
3. Выписку из электронной трудовой книжки
4. Самозапрет на кредиты и займы
5. Выписку из индивидуального лицевого счёта СФР
Робот Макс не просто отвечает на вопросы — он может вести естественный диалог и анализировать сложные запросы, помнит, о чём вы говорили раньше, и помогает получать услуги прямо в чате — сейчас уже более 30 услуг можно получить в режиме диалога. Это делает обращение за услугами более комфортным и помогает экономить время.
Спросить что-нибудь у Робота Макса vk.cc/N8RGn
🟪 Подписывайтесь на...
Ежедневная аудитория Робота Макса выросла на полмиллиона
Робот Макс — цифровой ассистент Госуслуг. Он помогает найти и получить услуги на портале, отвечает на сопутствующие вопросы. Каждый день к нему обращаются 1,8 млн человек — это на 500 тыс. больше, чем в прошлом году.
Сколько было консультаций
почти 1,5 млрд — в прошлом году
более 3,6 млрд — за всё время
Что чаще всего ищут
1. Запись на приём к врачу
2. Единое пособие на детей и беременных женщин
3. Выписку из электронной трудовой книжки
4. Самозапрет на кредиты и займы
5. Выписку из индивидуального лицевого счёта СФР
Робот Макс не просто отвечает на вопросы — он может вести естественный диалог и анализировать сложные запросы, помнит, о чём вы говорили раньше, и помогает получать услуги прямо в чате — сейчас уже более 30 услуг можно получить в режиме диалога. Это делает обращение за услугами более комфортным и помогает экономить время.
Спросить что-нибудь у Робота Макса vk.cc/N8RGn
🟪 Подписывайтесь на...