С первых месяцев молодая мама поняла – что-то не так.

Худшие опасения родителей подтвердились. Маленькой Жавруят поставили диагноз: поражение ЦНС, задержка психического и речевого развития, аутизм. И начался путь, знакомый многим мамам в Дагестане: реабилитации, занятия, надежда...

Шли месяцы и годы, но заметных улучшений не было. Врачи сказали коротко: «Ребёнку нужна инвалидность и постоянная поддержка».

Асият собрала все документы и обратилась в Бюро N18, чтобы оформить дочке инвалидность. На очной комиссии 11 сентября Жавруят отказали. Без объяснений. Просто короткое: «не положено». 

Тогда Асият обратилась к нам. После жалоб инвалидность маленькой девочке установили – сразу на 5 лет. Теперь мама может спокойно заняться лечением, не боясь, что чиновников придётся «умолять» о помощи каждый год. Желаем девочке крепкого здоровья!

Пусть Всевышний исцелит полным исцелением! Друзья, если вам тоже сказали «не положено» – не отступайте. Спрашивайте. Требуйте. А мы всегда поможем и подскажем, как это сделать по закону. Ваш Монитор ❤️

Что делать, если накопился большой долг за ЖКХ? Спойлер: можно оплатить только за последние 3 года. 

В жизни может случиться всякое. Если есть большой долг, у вас есть возможность оплатить только за последние 3 года. Как? 

Это право можно применить только тогда, когда на вас подали в суд, чтобы взыскать долг. В такие моменты обычно суд выносит судебный приказ без вашего участия, а пристав наложит арест на карту и деньги спишут. Но перед этим вам должны в течении 10 дней прислать судебный приказ, чтобы вы могли написать заявление на его отмену. Тогда деньги не спишут. Если вас не оповестили о вынесении судебного приказа, отменить его все равно можно. Даже если деньги уже списали. 

⁉️Что нужно сделать?

Напишите заявление в суд о восстановлении сроков обжалования. Обязательно укажите причину: вам не отправили уведомление, отправили слишком поздно или по другому адресу. 

После отмены судебного приказа будет назначен процесс, где вы можете оспорить этот долг. А если согласны с ним, то уменьшить сумму. Для этого нужно подать ходатайство о применении срока давности. Суд наложит на вас долг за последние 3 года. 

❗️Сделать это нужно на суде до вынесения решения.

А это касается и счетчика на газ? Или нет?

ОМС это вам шутка какая-то или про будни в больницах

Часто бывает, что после госпитализации наблюдается следующая картина: медсестра протягивает список со словами «купите в аптеке», а в кабинете УЗИ намекают на «благодарность». Знакомая ситуация?

По закону по ОМС все должно быть бесплатно. И речь не только о койке и осмотре врача. Всё, что необходимо для лечения: от банального бинта и шовных нитей во время операции до сложнейших процедур вроде КТ, МРТ тоже должно предоставляться бесплатно.
Куда жаловаться и как вернуть деньги за лечение – рассказали в рилс✔️ 

А пока поделитесь своим опытом в комментариях – посмотрим в какой больнице Дагестана самые честные врачи! Давайте создадим народный рейтинг👇🏻

Мы продолжаем получать видео с мест подтоплений. Автора видео мы пригласили, сделаем все возможное, чтобы помочь. А кто пропустил информацию как зафиксировать ущерб от подтоплений: ловите инструкцию👇🏻

Если ваш дом/автомобиль оказались под водой из-за сильных дождей, вы можете подать заявление в Отдел обращения граждан ГОЧС (Отдел по чрезвычайным ситуациям при Администрации).
📍 Адрес: г. Махачкала, ул. Абубакарова, 2а ❗️Вход со стороны ул. Абубакарова: через ворота, слева отдельное здание (в помещении 2 кабинета).
Что делать:
1.Прийти в отдел и заполнить заявление (бланк дадут на месте).
2.По вашему заявлению назначат комиссию — она выедет и оценит ущерб.
Либо можно сначала позвонить по номеру☎️ 69-50-85. По звонку приедет бригада, составит акт, и уже с ним вы сможете обратиться в Администрацию города. 
❗️Когда будут составлять акт, обратите внимание:
1.Проверьте акт: все ли внесено и правильно зафиксировано.
2.После проверки подпишите акт.
3.Заполненный акт сфотографируйте (на всякий случай)
Именно в Администрации будут определять порядок добровольного возмещения ущерба. А если возмещать в добровольном порядке откажутся — у вас на руках останется акт. С ним можно обратиться в суд и вернуть ущерб уже через законные механизмы. 
Если вы прошли все шаги, но так и не смогли добиться возмещения ущерба – обращайтесь к нам. Мы подскажем, как действовать дальше и поможем защитить ваши права.

В мае у дома Фиалки Ибрагимовны начали ремонтировать магистральную трубу. Копали, шумели, обещали «сделать как лучше». А потом случилось то, к чему никто не был готов: после ремонта воду просто взяли и отключили. Совсем. Ни капли из крана. И это при том, что у Фиалки Ибрагимовны не было никаких долгов.

6 мая она написала официальное заявление в адрес организации. Ответ пришел сухой и обескураживающий: «Мы не будем этим заниматься. Это ваша обязанность!» Как ваша, если воду перекрыли они? 2 месяца продолжался этот беспредел. 

Когда терпение лопнуло, Фиалка Ибрагимовна обратилась к нам. Мы собрали документы, зафиксировали отказ, направили жалобы в контролирующие инстанции. И вскоре в ее доме снова зашумела вода. Исполнитель наконец устранил все проблемы: тихо, без громких слов, как будто так и надо было с самого начала.

Если вы попали в похожую ситуацию и вам отвечают «не наше дело», не сдавайтесь. Пишите заявления с уведомлением о вручении, фиксируйте ответ, обращайтесь в надзорные органы. Если нужна помощь, приходите к нам. Мы рядом и поможем добиться справедливости. Ваш Монитор. 

Верховный суд поставил точку в деле Кандалаевых

Иногда одна подпись под решением суда меняет чью‑то жизнь. Сегодня это как раз такой случай: Верховный суд Дагестана встал на нашу сторону – Нариман Магомедович получит жилье вне очереди.

Его дочь, Патима, родилась в 2020 году. С самого начала ее жизнь – это не детские игры, а тяжелейшая борьба с серьезным онкологическим заболеванием. Капельницы вместо прогулок, палаты вместо детской площадки. Иммунитет Патимы после химиотерапии стал беззащитен, а условия проживания могли свести на нет все лечение. Семья давно стояла в очереди на улучшение условий, но мы все знаем, как тянутся такие очереди – порой годами.

Нариман Магомедович не стал ждать «когда‑нибудь». Он пришел к нам. Мы собрали необходимые документы, подали иск, не соглашались на полумеры, прошли апелляции. В итоге Верховный суд Дагестана поставил точку: семье дадут жилье вне очереди.

Что это значит на простом языке? У Патимы появится дом, в котором лечиться легче, а выздоравливать – реальнее. Желаем маленькой Патиме крепкого здоровья. Пусть Всевышний дарует ей полное исцеление и много поводов смеяться каждый день.

Кажется, у нас в Дагестане управляющие компании работают по своему календарю:

-летом отдыхают от зимних забот
-осенью вспоминают, что где-то были трубы
-а зимой удивляются, почему батареи холодные.

А потом целые семьи сидят в морозы греются чаем и надеждой. Чтобы такого не было – требуйте информацию от управляющей компании о подготовке к зиме.

«Наверно постковид» думала наша заявительница, но после рентгена не поверила своим глазам…

Всё началось в 2020 году. Она попала в больницу с тяжёлым ковидом – двусторонняя пневмония, осложнения, реанимация. Врачи боролись за её жизнь, ставили подключичный катетер. Потом – тромбоз, катетер сняли и поставили с другой стороны. Казалось, всё позади.
Но через несколько месяцев женщина снова стала задыхаться.
Одышка, боль в груди: она думала, «Наверное, постковид…» А когда сделала рентген не поверила своим глазам. В её сердце нашли… фрагменты катетеров длиной до 40 сантиметров. Они остались там после лечения. Один в полой вене, другой – в правом желудочке сердца. Женщину направили в Астрахань, в федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии.

18 мая 2022 года хирурги попытались извлечь катетеры, но из-за риска повредить сердце операцию пришлось остановить. Через два дня повторили, но удалось достать лишь маленький кусок. Остальные фрагменты врачи так и не смогли вынуть: они вросли в ткани сердца… Теперь она ждёт очередную, уже открытую операцию в Москве.

Мы подали иск в суд. Верховный суд Дагестана взыскал в пользу нашей заявительницы 700 000 рублей. Это не вернёт женщине здоровье, но за такой проступок должны были ответить. Это напоминание всем больницам: каждая ошибка имеет цену. Желаем ей крепкого здоровья, пусть Всевышний исцелит полным исцелением!

Что они вообще должны делать? Кроме того ,чтобы деньги с людей собирать?
Есть ли какой нибудь обязательный перечень услуг которые они должны исполнять ?

Что делать, если нет возможности приехать к нам в Монитор, но хочется изменить ситуацию к лучшему? 

Вы можете написать жалобу самостоятельно. Правила написания жалоб одни: описать проблему максимально подробно, с датами, именами, цифрами. В свободной форме. 
В конце поставить дату, подпись. Отправить почтой России заказным письмом (❗️обязательно!)с уведомлением о вручении. Это для того, чтобы оно точно дошло и было доказательство ,что письмо отправляли. Ответ на жалобу должен прийти не позднее 30 дней с момента получения письма.
Обычно уведомление нужно в последующем для суда. Если придется все же обратиться в суд. 

Куда отправлять жалобу зависит от самой проблемы. Для ЖКХ это прокуратура, ГЖИ, администрация города /села. Если проблема с дорогами, то плюс к этому ещё и в ГИБДД. 

Если вам не подходит и этот вариант, можно написать заявление/жалобу в прокуратуру через Госуслуги. Давайте вместе делать наш дом лучше! Ваш Монитор.

«Оказывается, потоп в квартире не самое страшное. Страшно, когда с любой дождливой погодой дома начинают искрить розетки и бытовая техника. Переживаю за детей, за близких…»

Дом Оксаны несколько раз включали в долгосрочную программу капремонта. С 2023 по 2025 год ему должны были сделать:

· Ремонт крыши и переделать её на "вентилируемую"
· Ремонт систем электроснабжения, отопления, водоснабжения, газоснабжения и канализации.
· Ремонт подвала и утепление фасада.

Женщина обратилась к нам, мы подали в суд и выиграли его. Несмотря на все эти планы и даже решение суда, 27 февраля 2025 года утвердили окончательный список домов, которые будут ремонтировать в ближайшие годы – дома Оксаны в этом списке не оказалось.

Это уже нарушение закона и решения суда. Получается, все обещанные работы были «на бумаге», но на деле их выполнять не собираются. Мы подали в суд еще раз.

Верховный суд встал на сторону нашего заявителя. Будем следить за ситуацией Оксаны и добиваться того, чтобы семья жила с безопасности и комфорте. Изучайте и отстаивайте свои права! А мы вам в этом поможем. Ваш Монитор. 

Хорошее решение.
Лежачие полицейские должны во первых соответствовать нормам не разбивая ходовую.
И должны стоять только там, где можно по закону.

https://news.1rj.ru/str/makhachkalaofficial/16398

Что делать, если есть проблемы с отоплением?

Направляем жалобы в Госжилинспекцию(ГЖИ), прокуратуру, теплоснабжающую организацию, УК и администрацию населенного пункта. 

Как мы пишем жалобу? 

С свободной форме опишите проблему, можете зафиксировать показатели термометра, все это заказным письмом отправляете в инстанции с уведомлением о прочтении. 

Так у вас будет козырь, что проблему вы донесли. В течении 30 дней вам обязаны ответить на письмо. Или же вы можете обратиться к нам и мы все сделаем за вас✔️

Можно ли отказаться от центрального отопления и перейти на индивидуальное?

❗️Взять и отрезать свою батарею от центрального отопления и установить газовый котел – НЕЛЬЗЯ!  Вас оштрафуют и обяжут исправить за свой счет. Более того: платить за отопление все равно придется. Так что отрезать свою батарею не только незаконно, но и бессмысленно. 

Разрешение на установку газового котла дает Газпром. Но они не могут разрешить отказаться от центрального отопления. 

Что тогда делать?

Есть вариант отказаться всем домом от центрального отопления. Это сложно, но если после вы уже перепробовали жалобы, а ситуация не изменилась, нужно получить разрешение на переустройство центрального отопления на индивидуальное в ГЖИ. 

Обязательно согласовать с теплоснабжающей организацией. И это единственный законный вариант, при котором не нужно платить за центральное отопление. 

Если вас такое положение не устраивает, пишите жалобы на плохое или отсутствующее отопление. Часто пишите, долго — пока не будет результата. Сами или через нас – неважно. Но главное действуйте.

А проводить отопление индивидуально, нарушая закон — это не выход. Рано или поздно за это придётся отвечать.