Мне скинули очень сильный по смыслу ролик к 8 марта под названием «Зомби мама».

Креаторы решили так поддержать молодых мам, для которых материнство — это новый непростой опыт.

Пусть этот ролик служит напоминанием, что даже самый заботливый человек сам нуждается в заботе.

Кстати если кто-то думает, что мода на критику успешного успеха и весь нарратив про тиранию счастья это что-то невероятно новенькое и пришло к нам с запада вместе со всем остальным лево-либерализмом...

То вот вам кусок текста из песенки 1999-го года

"Были дни безумных машин,
О которых мы видели фильмы,
И нам казалось – это сладкая жизнь,
Но жизнь там осталась за титром,
И те, кто не понял это кино,
Как и те, кто вовремя понял,
Все ловят, ловят, ловят любовь,
Но любовь никто не догонит"

Все новое это хорошо забытое старое ;)

Но если серьезно критика идеалов и авторитетов всего-лишь неминуемая часть взросления, такая же как сепарация от родителей.

Просто взрослеют не только отдельные люди, но еще и целые группы, поколения, страны, культуры.

И вот этот этап взросления добрался и до рожденных в СССР.

Такие дела.

#Инсайты #Мещанство

Настала пора поговорить о популярной психологии.

Точнее о порочной практики применения популярной психологии в менеджменте.

Не хотелось бы читать громких нотаций и осуждать руководов мнящих себя психологами. В мире где каждый футболист, политолог, эпидемиолог и вообще знаток и всего и вся - считать себя еще и психологом - не самый страшный грех.

И даже осуждать все эти популярные модели или вообще лженауки вроде соционики - не мое дело. Рыночек пси-услуг растет - популяризаторов и разъяснял и без меня вагон и маленькая тележка.

Сосредоточимся на главном, простом и понятному даже такому же чайнику как я.

Итак:

1. Само применение моделей объясняющих личностные отношение в менеджменте отношений рабочих - это уже провал.

Тут не надо быть гуру, чтобы понять, что меряя рабочее методами личного вы не просто спутали одно с другим, а подменили одно другим.

Заключенный и вертухай это не абьюзер и жертва - это заключенный и вертухай. А если же они относятся друг к другу настолько лично, что там применимы всяческие истории про созависимые отношения - это уже статья, ибо нарушение не только границ личного и рабочего, но и УК РФ.

Так же и руковод со специалистом или даже бизнес-партнеры. Если между ними уже идут обиды, сюжеты и сценарии межличностных манипуляций более приемлемые для семейной пары - это залет боец. Залет и точка. Так дела не делаются.

2. Главная беда применения любых моделей из научпопа - это потеря динамического взгляда на ситуацию.

Научпоп тем и отличается от реальной практики, что его задача дать простую, ясную и понятную картинку для развлечения, а не руководство к действию.

145% научпоповских книг для достижения своей цели массовости, опускают большинство моментов касающихся динамики процесса. Статичная картинка проще, понятнее и доступнее.

Но решать реальные задачи без учета динамики ситуации - это бред. Одно дело сраться в интернете, развешивая ярлыки черного и белого, а другое строить рабочие отношения. Тут без динамики никак. Не работает черно-белое видение в практике.

В общим научпоп это именно научпоп, а не мануал - не путайте горячее и твердое.

3. Любая модель это верный способ загнать себя в ловушку самосбывающегося пророчества

"Если у вас в руках молоток - слишком велико искушение в любой проблеме увидеть гвоздь". Это азы-азовичи. База-баз. Основа-основ.

Как только вы начинаете смотреть на рабочие отношения через призму моделей описывающих личностные конфликты - вы уже провоцируете личностный конфликт.

Не все в этом мире сводится к межличностной психологии. Большинство рабочих проблем находятся вообще не в плоскость личностей участвующих в процессе.

Простой пример.

Вот я веду группу сплавляться на катамаране. Все участники группы понимают, что им надо из пункта А в пункт Б. Все понимают, что в качестве средства передвижения у них судно без рулевого управления и моторной тяги. И никто кроме меня не умеет пользоваться этим сплав-средством. Более того за выделенное мне время никто и не научится - это утопия. Максимум к концу пути кто-то начнет хоть что-то понимать в турбулентности водного потока, инерции судна, особенностях речной навигации и специфике гребли канойным веслом.

И вот либо я выстраиваю процесс так, что превращаю себя в руль, а остальным даю минимум знаний и практики достаточный для выполнения функции тяги. Либо мы крутимся как "говно в проруби", ибо люди не имеющие ни навыка гребли ни навыка исполнения простейших команд, могут с равной эффективностью как грести так и не грести вообще.

Но!

Допустим мне показалось, что просто организации процесса мало. Надо еще поработать над командобразованием и построением отношений в коллективе.

И вот я начал играть в психолога. Стал выявлять в команде лидеров и аутсайдеров, абьюзеров и жертв, взрослых личностей и инфантилов и т.д. и т.п.

И случился полный пиздец.

Мы не только стали двигаться со скоростью меньшей скорости течения (нас обгоняли даже неуправляемые бревна), но и пересрались к хуям.

Вот в общем то и все что я хотел сказать по психологии.

Ложка хороша к обеду.

#Кухня #Мещанство

Все вышеописанное не отменяет того, что интересоваться психологией приятно и местами полезно. Просто не стоит путать популярную психологию и тонкости мотивационных схем, которые юзают мастера HR.

Лучше вещи в которых не компетентен - доверять профи.

Хотя помню в сове время меня очень порадовала книжка Э. Берна "Секс в жизни человека". И даже в чем-то помогла для личной жизни.

Но потом все равно оказалось, что работа с терапевтом и аналитиком куда эффективнее игры в самоделкина )))

Тем не менее книжку рекомендую.

Конспект уже 8 лет висит тут: Антропология Сети

#Конспекты

Внутренняя миграция одна из самых недооценённых тем.

То, что треть населения - внутренние мигранты это очень важно не только для рынка труда и жилья.

Это база современной культуры, так же как базой совка был исход из села.

Когда ни будь обязательно раскрою тему глубже.

Но пока вот - линк по теме, что бы не потерялся.

Целая страна мигрантов, работающих в серую - это вам не просто фильм "Земля Кочевников" - это серьёзное явление, определяющие многие тренды русской повседневности.

Добавьте сюда исчезновение пожизненной занятости и рост платформенно-прекариатной, да немножко логики кредитного огораживания... Вот и становится яснее откуда нулевое доверие общественным институтам при аномально высоком межличностном доверии. Страна сетевых племен, а не национальное государство.

В общем есть об чем подумать.

Такие дела ;)

#Аналитика #Черновики

Приятно конечно вспомнить, что демография это не только статичный срез, но и динамика во времени и пространстве.

Только одной демографией конечно же картина социального не ограничивается.

Еще один фундаментальный момент, находящий свой отклик во всем-всем-всем - рынок труда.

К примеру сегодня оооочень модно стало кричать об атомарности русского общества и прочей политоте. НО! Мало кто задумывался, что бичуемая атомарность не продукт пропаганды, а прямое следствие специфики русского рынка труда.

Рынок труда вообще часто выпускают из виду, даже те, кто вроде бы должен задаваться вопросом по поводу источника доходов своей аудитории и специфики ее занятости. Банально кричать про "домохозяек" в стране, где безработных мужчин больше чем безработных женщин - это как говорится "такое". Или огульно кричать про вред "инфоциганства" не понимая, что работодателям тупо неоткуда брать новые кадры кроме как переучивать взрослых. Растущие рынки вынуждены переучивать взрослых - нет молодежи в товарном количестве. Ну и мое любимое это отрицать реальность низкой безработицы в РФ, не понимая, что дело тут не в том, что "рисуют", а в том, что наши работодатели предпочитают сократить зарплаты всему колективу, чем наглухо выпилить нескольких. Причем дело тут не в "совковости", а в том, что урезать премиальную часть зп тупо проще чем выпилить людей вообще, неся организационные издержки по перераспределению функционала в коллективе. Ну и любимые истории про то, что свободная посещаемость важнее финансовых бонусов, а гарантированный оклад важнее журавля в небе. Да и вопросы налогов\пенсий\дмс\грейдов. А фишка с тем, что о деньгах люди стесняются говорить даже больше чем о сексе? И т.д. и т.п.

Да и просто рынок труда это увлекательно. Тем более он у нас правда уникальный. Интересно в нем все - история, динамика, влияние на другие рынки, общество и культуру. То насколько рынок труда фундаментален не только для экономики и политики, но и для культуры вообще - ни в сказке сказать, ни пером описать.

В общем рекомендую послушать умного человека, посвятившего жизнь изучению русского рынка труда. Да и просто постоянно мониторить тему - полезно. Рынок туда - это главный нерв любого общества.

Понимая специфику рынка труда вы отучитесь от этой позорной песенки про "а у них, а у нас". Дело ведь не мифической ментальности, а в радикально отличной специфике занятости.

Надеюсь заинтриговал ;)

#Инсайты #Аналитика #Черновики

PS

Будут еще ссылочке по теме, да и тексты наверное. Благо в теме рынка труда повязан со всех сторон, начиная с проектов HR-брендингу\коммуникации и заканчивая тупо опытом работодателя. Про свои левацкие замашки вообще промолчу - история трейд-юнионизма и профессиональных сообществ отдельная тема )))

Для меня как для родителя нет ничего лицемернее чем сказки про традиционные семейные ценности. Это просто такой феерический бред, что уже даже не смешно. Мало того, что кричать о скрепности семьи в мире где минимум 25% вообще отказываются от деторождения - это "такое", дак еще умудряются совершенно игнорировать кризис не только расширенной, но и нуклеарной семьи.

Просто послушайте про родительский быт без наличия рук бабушек и дедушек. Причем в сравнении с историями тех у кого эти руки есть. И вот вы уже узнаете про разницу между расширенной и нуклеарной семьей. А потом задумайтесь сколько сейчас семей состоящих либо из одиночек либо из меняющихся взрослых. Ни для кого ведь ни секрет, что у некоторых детей пап и отчимов бывает больше, чем у их предков было сексуальных партнёров за всю жизнь?

И это нормально. Мир реально изменился и конечно же семья вслед за ним. Не нормально отрицать эту реальность.

Ну невозможно слушать лицемерие про ценности которых нет в реальной практике. Особенно от тех кто сам от идеала традиционной семьи - далек как никогда.

Как минимум стоит признать, что единого стандарта семьи уже нет как явления. Где-то классическая семья держит удар, где-то жива даже традиционная расширенная семья, но большинство в таких безумных конфигурациях и постоянной динамике, что мерить их стандартами прошлого века - просто смех.

Подробный разбор темы тут - Patriarchy, Power, and Pay: The Transformation of American Families, 1800–2015

Картинка оттуда же.

Понимание современной семьи с ее замещением родственников друзьями, куда интереснее чем официальная некрофилия.

Такие дела ;)

#Аналитика

Ну что видимо партия решила что нужно ещё больше феминизма.

Запрет на ведение бизнеса и частной практики в случае уклонения это же явно стимул к повышению доли женщин среди ИП и самозанятых.

Да и ценность женщин на рынке труда ещё раз апнется.
Меньше рисков. Тем более рожать в такой ситуации уж точно желающих поубавится.

В общем дядя Вова не только главный по неолиберализму (подчинение государства частным интересам), но ещё и первый феминист и самый главный чайлдфри.

Такие дела.

#Мещанство

Ну и моё любимое

Закон прям обнажает роль банков и кредитов в системе государственного принуждения. В стране где 70% населения живёт от кредита до кредита не надо к каждому приставлять полицейского. Долг это лучший опер, следователь, прокурор, судья и надзиратель.

Не зря деньги монополия государств, а банки всегда в прямом подчинении у ЦБ.

Сегодня считать, будто банкинг развивался вопреки  режиму все-равно,  что считать будто АК сделали на перекор  ЦК.

Читаем классику - "Утопия правил ил Тайное обаяние бюрократии". Там все это прекрасно описано.

И вот мы видим эти теоритические наблюдения на практике. Видим во всей красе.

Дела, дела, дела.

#Конспекты

Раз Юрьев день уже полностью перекрыт совсем не космической повесткой, то и я поделюсь приземленными новостями.

Главная беда стратегов, что их финальный продукт это презентации которые никому кроме заказчика показать то и нельзя. От этого и выгорание и куча разночтений в применяемых моделях и методов, да и вообще этот ареал то ли таинственности, то ли шарлатанства.

Поэтому ооочень люблю ситуации, когда появляются публичные презентации иллюстрирующие подход вообще, а не отдельные модельки в частности.

И вот мы вместе с командой Manyletters как раз выкатили такую презентацию.

Публичный продукт на суд зрителей и экспертов, предпочитающих свои продукты скрывать от публики - это прям золото.

Пост по презе: Как застройщику выстроить свое позиционирование в 2023 году
Преза: 2023: Платформа коммуникации для игроков рынка Development
Отдельно Лум для желающих послушать подкастом

#Рефы #Аналитика #Инструменты #Инсайты #Кухня

Забавно, но часто люди проводящие тендерные процедуры выбора не верят в брендинг. Я сам был таким человеком, когда разрабатывал и реализовывал тендерные процедуры.

Теперь смешно вспоминать. Типа определение критериев оценки и выбора альтернатив для бизнеса - это одно, а эти ваши инфоциганские песенки про брендинг - совсем другое.

Любой учебник менеджмента включает в себя теорию принятия решений, где есть всяческие методиики и формулы по осознанной организации выбора, но как только речь заходит про брендинг почему-то все это великолепие математики теряется и начинаются просто мотивационные песенки с отсылками к Джобсу и прочий булшит.

Но ведь потребительский и управленческий выбор отличаются друг от друга только формализованностью процедуры, но не общей логикой. И там и там происходит выбор на основании сравнения альтернатив.

И там и там мы прежде всего работаем с выбором, а только потом с такими сущностями как "ценности, образы, смыслы".

Но почему-то в менеджменте мы говорим про математику выбора, а в брендинге сразу перескакиваем на тему ценностей, философий и джобсов, забывая, что все это высокопарное нас волнует только как фактор выбора, а не как кабалистическое знание само по себе.

Все-все маркетосы до последнего прежде всего заняты управлением критериями выбора, что бы их любимый продукт сравнивался не только по прайсу словно в госзакупках, но как только речь заходит про маркетинг, позиционирование и брендинг они говорят о чем угодно кроме теории выбора.

Все истории про reason to believe, атрибуты, характеристики, ценнности и прочие штуки, которые вписывают в так называему пирамиду бренда - это истории про то как вы видите выбор потребителя и каким образом собираетесь оптимизировать процесс этого выбора в свою пользу.

Все на самом деле очень тупо и просто - предлагайте рынку критерии выбора по которым вы лучше альтернатив и будет вам счастье. Выбирать очень трудно и муторно, поэтому если вы предложите людям какое-то решение снимающие проблему выбора как таковую - успех гарантирован.

Ну это если про то, что такое маркетинг на пальцах. Оптимизация процесса выбора.

Остается только понять алгоритм выбора в случае вашего продукта и как его сломать под себя. Вот и все - прям как поисковая оптимизация. И ведь понтяно даже не гуманитариям. Без всякого-го бла-бла-бла про архетипы и прочую инфоциганскую заумь на гране с философией и мистикой.

Вы делаете тендеры? Ну дак и ваши потребители его делают. Пусть даже неосознанно.

А как проще всего наебнуть любой тендер в пользу конкретного игрока? Правильно - поставить такой критерий выбора, что бы остальные участники оказались в пролете.

Поздравляю - вы поняли суть брендинга. Это банальное читерство. Способ поломать алгоритм выбора под себя.

Только есть нюанс.

Понять и визуализировать алгоритм потребительского выбора - это не два пальца обоссать. Особенно если алгоритм не один.

И вот тут-то к нам на помощь и приходят все эти американские модели, про которые говорят после песенок о джобсе. Это и сегментация потребителей и построение сценария покупки (Customer Journey Mapping) и пирамиды\лестницы преимуществ и все прочие премудрости из учебников по маркетингу.

Но самая первая и главная из них - карта восприятия (brand-map).

О ней мы и поговорим ниже ;)

#Конспекты #Аналитика #Черновики

Карта позиционирования, карта рынка, карта восприятия - все это именования Brand Map.

Brand Map - это способ визуализации игроков рынка, позволяющая выделить ключевые критерии выбора используемые ими в коммуникации.

По хорошему конечно же она должна строится на основании потребительского видения. Т.е. целой серии серьезных социологических исследований. Но бюджеты и сроки на маркетинговые исследования всегда оставляют желать лучшего. Поэтому что? Приходится искать под фонарем. Ну или смирится с тем, что рыба будет без головы вообще.

На практике Brand Map строится на основе анализа рекламных материалов выбранного пула игроков рынка. Посадки, странички в соцсетях, рекламные ролики и т.д. и т.п.

Анализ этих вещей позволяет нам выделить ключевые факторы выбора декларируемые игроками рынка. Кто-то делает упор на прайсе, а кто-то поет про уникальность технологии, ну а третьи и пятые придумывают еще что-то.

И вот мы имеем базу слоганов, атрибутов, характеристик и прочих reason to believe (ключевых факторов выбора) взятых из информационных материалов игроков. Дальше собственно вопрос только в систематизации и визуализации этого добра.

1. Кресты против Паутинок

Визуализация данных чаще всего строится по осям и полюсам. И либо мы строим привычный со школы крест с XY, либо рисуем звездочку с множестом осей и полюсов на которой потом будем рисовать паутинки связей, путая и себя и клиента.

Т.к. бюджет всегда ограничен - побеждает крестик. Простите за ценизм, но такова жиза.

2. Типовые полюса vs Кастомизация полюсов

Теперь вопрос о том как мы будем заполнять крестик. Тут тоже всего два путя. Либо мы берем типовые оси.

К примеру мы берем вот такие оси/полюса: "Имидж-Продукт" (больше эмоциональных или рациональных аргументов) и "Эконом-Премиум" (цена). Вы удивитесь, но всегда у нас будет так получатся, что бренды с большей долей эмоциональных аргументво будут одновременно и с ценой повыше, а бренды с рациональной (чаще всгео ценовой) аргументацией в сегменте эконома. Т.е. у нас всегда будет одна и таже картинка и один и тот же вывод.

Это не стратегия. Надо пилить оси на базе каждой конкретной категории, а не констатировать общее по больнице.

3. Интерпретация сегментов

Когда у нас есть оси и полюса мы получаем сегменты. В случае крестика это квадранты (их четыре). Каждый квадрант это набор игроков со схожим позиционированием (типовым набором аргументов в пользу выбора). Собственно эти квадратны и называются "территории брендов".

Действий с полученными териториями всего два:

- Переход из одной территории в другую
- Расширение выбранной территории

За примерами далеко ходить не надо. Стройка к середине 10-х ушла от мышления квадратными метрами в сторону продажи еще и качества общедомового пространства - это то самое расширение территории бренда. Кто сделал это первым - расширил территорию (подсказка это Брусника), а кто ломанулся за первыми - перешел из одной в другую.

4. Выводы и рекомендации

Имея понмиание территорий брендов и необходимых действий с ними мы и предлагаем клиенту сделать акцент на конкретных аргументах.

Вот так все просто - никакой магии. Смотрим аргументы рынка, сситематизирем, визуализируем, предлагаем решение. От глубины проработки предложения по внедрению аргументов в коммуникацию и зависит прайс работ. Просто нарисовать карту и сделать вывод - один чек. Нафигарить еще и руководство движению по ней - другой.

Итого:

Мэппинг - основа основ. Без навигации какая блин коммуникация?

#Инструменты

Мем, который "Make my day"

Это прям мой любимый "Случайный Ренессанс". Если "Эстетика Ебеней" и "Страдающее средневековье" уже во всю юзаются в рекламе, то вот "Ренесанс" пока встречал только в искусстве-искусстве. "Московская молитва" Андрея Шатилов и "Киевская Мадонна" Марины Соломениковой - уже современная классика. Второе еще и акутальная "актуалочка".

В любом случае в меме вся боль заваленного горизота планирования одним кадром и мысль наподумать о том, что пока реклама только убегает от "повесточки" искусство уже учится ее овнутрять и преигровать.

Вот это ощущения заваленного горизонта надо отрабатывать и в коммуникации. Хотя бы понимать, что потребление сегодня уходят не только отдохнуть, но и убегают забыться.

#Мещанство #Рефы #Черновики