Девайс на передержку — один из феноменов беларуского протеста, когда ты передаёшь свои устройства кому-то из знакомых, предчувствуя обыск у себя дома.
Альфа-защекан
Сижу в аэропорту Минска. Посадка на мой рейс закончилась десять минут назад. Все пассажиры, наверное, уже погрузили свои сумки на багажные полки и расселись по своим местам. А я так и остался в зоне вылета. Потому что мой билет был аннулирован.
Билет был аннулировал по моей просьбе месяц назад (25 ноября). Когда выяснилось, что ближайшая запись на обязательный для вылета ковид-ПЦР текст на январь. Тогда я написал в поддержку Альфа-Тревала, через который брал билет, и спросил о возможности отмены.
Что же, спрашивается, я сегодня делаю в аэропорту со всеми вещами и со справкой ПЦР на руках?
А дело в том, что через день после моей просьбы отменить билет нашелся способ пройти тест в нужные даты (действует он 72 часа) и я сразу написал в поддержку Альфа-Тревала с просьбой остановить отмену (26 ноября). И получил ответ:
«Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Запрос на возврат аннулирован. Билет действителен к перелету. С уважением, Пожарова Анна Алексеевна».
Я обрадовался и продолжил жить своей жизнь будучи уверенным, что с моим билетом все ок.
Позавчера прошел ПЦР на ковид. Процедура малоприятная, я вам скажу, и недешевая (35 $). Результат отрицателный — можно лететь. Но вечером, пакуя вещи, я заметил, что в моих заказах на Альфа-Тревал билет все еще числится в отмененных и повторно написал в поддержку:
«Здравствуйте! В моей личном кабинете заказ числится, как отмененный. Все ли будет ок, когда я завтра в аэропорт явлюсь?)».
На что получил ответ: «Добрый день, Сергей! Статус в личном кабинете изменили. Просим проверить. С уважением,Николаева Виктория Юрьевна».
И вот я в аэропорту и мне говорят, что у меня нет билета. Я пишу в поддержку Альфа-Тревала, рассказываю ситуацию и получаю ответ:
«Сергей, 25 ноября Вы подавали запрос на возврат, поэтому в тот день места на рейс были сняты.Теперь возможно только запросить возврат. Также возможен обмен на другую дату. Если интересует обмен, то сообщите желаемую дату.
Спасибо за Ваше обращение!
С уважением,
Алёна
Специалист службы поддержки сайта.»
▣
Спасибо, Альфа-Банк за прекрасный сервис и поддержку. Что тут ещё скажешь.
Сижу в аэропорту Минска. Посадка на мой рейс закончилась десять минут назад. Все пассажиры, наверное, уже погрузили свои сумки на багажные полки и расселись по своим местам. А я так и остался в зоне вылета. Потому что мой билет был аннулирован.
Билет был аннулировал по моей просьбе месяц назад (25 ноября). Когда выяснилось, что ближайшая запись на обязательный для вылета ковид-ПЦР текст на январь. Тогда я написал в поддержку Альфа-Тревала, через который брал билет, и спросил о возможности отмены.
Что же, спрашивается, я сегодня делаю в аэропорту со всеми вещами и со справкой ПЦР на руках?
А дело в том, что через день после моей просьбы отменить билет нашелся способ пройти тест в нужные даты (действует он 72 часа) и я сразу написал в поддержку Альфа-Тревала с просьбой остановить отмену (26 ноября). И получил ответ:
«Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Запрос на возврат аннулирован. Билет действителен к перелету. С уважением, Пожарова Анна Алексеевна».
Я обрадовался и продолжил жить своей жизнь будучи уверенным, что с моим билетом все ок.
Позавчера прошел ПЦР на ковид. Процедура малоприятная, я вам скажу, и недешевая (35 $). Результат отрицателный — можно лететь. Но вечером, пакуя вещи, я заметил, что в моих заказах на Альфа-Тревал билет все еще числится в отмененных и повторно написал в поддержку:
«Здравствуйте! В моей личном кабинете заказ числится, как отмененный. Все ли будет ок, когда я завтра в аэропорт явлюсь?)».
На что получил ответ: «Добрый день, Сергей! Статус в личном кабинете изменили. Просим проверить. С уважением,Николаева Виктория Юрьевна».
И вот я в аэропорту и мне говорят, что у меня нет билета. Я пишу в поддержку Альфа-Тревала, рассказываю ситуацию и получаю ответ:
«Сергей, 25 ноября Вы подавали запрос на возврат, поэтому в тот день места на рейс были сняты.Теперь возможно только запросить возврат. Также возможен обмен на другую дату. Если интересует обмен, то сообщите желаемую дату.
Спасибо за Ваше обращение!
С уважением,
Алёна
Специалист службы поддержки сайта.»
▣
Спасибо, Альфа-Банк за прекрасный сервис и поддержку. Что тут ещё скажешь.
Вопрос решён за счёт Альфа-Тревал. Лечу завтра бизнес-классом.
Яндекс Go по-беларуски
— Здравствуйте! Приложение автоматически поменяла способ оплаты на наличные и я не могу переключить обратно на карточку. Можете помочь с этим?
— Здравствуйте. Да, такое бывает. Но поменять обратно нельзя. Договоритесь с водителем об оплате.
— Как нельзя? У меня нет налички, нет возможности перевести на карточку и я опаздываю на самолет.
— Нам жаль. Придумайте что-нибудь сами.
— Здравствуйте! Приложение автоматически поменяла способ оплаты на наличные и я не могу переключить обратно на карточку. Можете помочь с этим?
— Здравствуйте. Да, такое бывает. Но поменять обратно нельзя. Договоритесь с водителем об оплате.
— Как нельзя? У меня нет налички, нет возможности перевести на карточку и я опаздываю на самолет.
— Нам жаль. Придумайте что-нибудь сами.
Выложил на Unsplash свои самые удачные, на мой взгляд, фотографии с поездок. А то лежат без дела, а так может кому-то пользу принесу. Качать и использовать можно без ограничений.
unsplash.com/@s_plashchynski
unsplash.com/@s_plashchynski