Кто виноват и что делать?

Делая карьеру или организуя собственный бизнес, мы опираемся на других людей и предлагаем им сотрудничество. Время от времени это сотрудничество перерастает в использование. Начальники используют подчиненных, подчиненные – начальников. Да и в игре на равных даже взаимовыгодное сотрудничество, бывает, видится как использование. Причем, каждая сторона может считать, что используют именно ее.

Обычно говорим об использовании, когда не чувствуем взаимной выгоды. Нам кажется, что от нас получили все, что хотели, а мы остались ни с чем или со слишком малой выгодой. Но вспомним, что любая система всегда находится в динамическом балансе: брать/давать всегда сбалансировано. Другими словами, не бывает так, что мы много всего отдали, но ничего не взяли. Или наоборот.

😗 Почему тогда такие ощущения? Потому что помимо видимых выгод, есть еще один важный слой: бессознательное желание отыграть свои внутренние истории. Конечно же, эти истории на 90% из детского опыта. Более того, все они связаны с разыгрыванием драматического треугольника «Жертва-Спасатель-Преследователь».

Сотрудники ищут себе покровителей – родительские фигуры, от которых ждут заботы, внимания и направляющих действий. Коллеги – конкурирующих сиблингов, претендующих на их территорию, функции и игрушки. Руководители – детей, от которых ждут благодарности и признания.

Сколько бы ни было всего прекрасного: заботы, внимания, благодарности и т.д., это не закроет внутренние дыры. И потому настанет тот момент, когда начнется драма непонимания. И вот тут проявятся Жертвы, Агрессоры и Спасатели.

Что же делать?

🔶 Быть во взрослой позиции.
Оценивать свои возможности и быть в контакте с реальностью. Если что-то не выдерживаем и срываемся в зависимости – шопоголизм, еда, алкоголь, либо отыгрываем напряжение на близких, то нужно задать себе вопрос: насколько мне по силам то, что я хочу получить, и та позиция, к которой я стремлюсь? Питер Руссо не смог вовремя задать себе такого вопроса – амбиции были слишком велики. И система его выкинула самым жестким способом.

🤞 Выходить из позиции Жертвы, беря ответственность за свою жизнь.
Это значит, не искать виноватых вокруг, а принять то, что «Я оказался здесь потому, что сам сюда пришел. Меня никто сюда не тащил. И на все предложения я соглашался сам, даже если это был мой ответ на соблазнение: это я согласился соблазниться, не найдя в себе силы отказаться. И потому выйти из той ситуации – тоже моя зона ответственности. Мне в этом смысле никто ничего не должен»

Что с этой точки зрения происходит с героями «Карточного домика», рассмотрим завтра-послезавтра, разбирая 11 серию сериала.

#системныезаконы #законбаланса

Подписаться | Задать вопрос

Карточный домик. Серия 11 – «Жертва»

В этой серии встречаемся с убийством. И конечно, велик соблазн сосредоточить свое внимание на том, что Фрэнк – убийца. Но как мы помним, в системе нет ни морали, ни этики. Поэтому на системном уровне предлагаю посмотреть на ситуацию сквозь призму саморегуляции систем.

Вопросы и акценты

1️⃣ Чтобы использовать человека, ему нужно предложить позицию жертвы. Неважно жертвы чего – обстоятельств, других людей или собственных поступков. Важно, что внимание жертвы никогда не фокусируется на собственной ответственности. Поэтому к ней обязательно прилагаются виноватый Агрессор и прекрасный Спасатель. Кто из персонажей и по какому драматическому треугольнику бегает? То есть кто/что для них Агрессор и Спасатель?

2️⃣ Питер угрожает Фрэнку. Только ли Фрэнку? Кого еще и как затронут его действия?

5️⃣ Клэр: «Я выбрала мужчину, которого могу любить больше недели». Что она не выдерживает, оставаясь с Адамом больше недели?

4️⃣ В предыдущих обсуждениях затрагивался вопрос о том, что Система могла бы вывести Питера другим, более экологичным способом. Экологичным для кого? Предположите, почему способ оказался именно таким?

5️⃣ Зои признается Лукасу в связи с кем-то из Конгресса. Почему она это делает?

6️⃣ Клэр приняла решение вернуться домой после известия о Питере. Что повлияло на ее решение? Что означает журавлик, оставленный Адаму?

7️⃣ Питер: «Мы должны отвечать за свои поступки». За какие поступки хотел ответить Питер, и как он мог бы это сделать?

Делитесь своими идеями в комментариях ✏️

🥨 Разборы прошлых серий – тут.

#системывкино #смотримвместе

Подписаться | Задать вопрос

Система не терпит пустоты, а начинает ее заполнять тем, на что невозможно опереться: реорганизации ради реорганизации, бесконечные пустые разговоры с кажущимися договоренностями, совещания ради совещаний и т.д.

✔️ Пустота возникает там, где есть «слепые пятна» и/или невыраженные чувства.

#системныезаконы

Подписаться

Выводы для жизни из 🥰 серии сериала «Карточный домик» о жертвах, агрессорах и спасателях

1️⃣ Оказываясь в точке провала, первое, что сделайте, задайте себе вопрос: «Как я пришел/пришла в эту точку? На какие соблазны повелся? Где переоценил свои возможности и недооценил свои силы?

2️⃣ Если в окружении есть человек, который предлагает варианты «спасения», то в первую очередь разберитесь: не решает ли он проблему, которую сам помог создать? И если да, то не надо его обвинять – отойдите от него подальше и справляйтесь своими силами.

3️⃣ Прежде чем начинать войну с системой, в том числе в лице власть имущих, убедитесь, что у вас есть достаточно ресурсов и поддержки от лиц, не состоящих с вами в родственных и романтических отношениях. Осознайте, кто какие выгоды преследует в этой войне. И если выгоды нет (то есть вы ее не видите), а есть только «я с тобой», откажитесь от этого сотрудничества.

4️⃣ Когда внутренняя емкость переполнена и чувствуете желание с кем-то поделиться, выгрузить то, что до этого тщательно прятали, сделайте это сначала со специально обученными людьми. Выгружая свою боль и сомнения в близких и друзей, в 90% случаев вы вовлекаете их в свою воронку и используете. А система всегда в балансе – отвечать придется позже и «с горкой».

5️⃣ Разделяйте системное и человеческое. В системе нет ни этики, ни морали. Но если системное мы выбирать не можем, то людей в своем окружении - можем практически всегда.

6️⃣ Держитесь подальше от «эффективных и все умеющих», берущих на себя решение любых задач «за просто так» или «за будущие плюшки».

7️⃣ Устанавливайте связи с людьми, будьте экологичны и держите границы и баланс. Это залог вашего долгого и успешного существования в системе.

8️⃣ Когда вам плохо, уединитесь с близкими и любимыми. Они всегда подставят плечо, чтобы вы могли пересобраться и начать новое движение.

🫛 Разбор 11 серии находится в комментариях к посту с акцентами.

#системывкино #смотримвместе

Подписаться | Задать вопрос

Когда старшие конфликтуют

Когда большие фигуры дерутся между собой, люди на это как-то реагируют, исходя из той реакции, которую они проживали в детстве, когда ругались большие фигуры: мама с папой, мама с бабушкой, бабушка с дедушкой.

🫛Для кого-то это диссоциация: отошел в сторону, сказав себе и другим «Они дерутся, меня это не касается».
🫛Кто-то встает на сторону агрессора, и начинает говорить о том, что пусть это все уже закончится. Такая реакция, например потому, что папа был сильнее, когда он бил маму, и безопаснее присоединяться к папе.
🫛Кто-то присоединяется к слабому, репостит все фотографии, передает страсти: «Посмотрите, люди добрые, что делается! Давайте всех спасем. Давайте все вместе помолимся!»

Все это имеет отношение к тому, как человек способен находиться рядом с агрессией.

Ровно то же самое происходит, когда в компании меняется руководитель, собственник:
🔘для кого-то это паника, ужас.
🔘для кого-то это повод сказать: «Ну нет, я предавать не буду, и я тоже уйду из компании».
🔘у кого-то все та же диссоциация: «Меня это не касается. Что там происходит, то пусть и происходит.».

А разве не бывает действительно все равно? В норме не бывает, потому что мы все усваиваем какие-то паттерны поведения, а они никогда не происходят в детстве из осознанности. Это потом, во взрослой жизни, когда мы их увидели, осознали, поменяли внутри себя, да, такое возможно. Но изначально все эти паттерны были из условных моделей.

Имеет ли такая реакция отношение к конкретной ситуации? Нет. Это внутренние истории, которые соединяются через ситуацию в текущем моменте, становятся единым целым. Противоположности соединяются.

#системныйподход #управлениеизменениями

Подписаться | Задать вопрос

🥬Создание «козлов отпущения» и «героев» имеет одинаковый механизм, через который группа бессознательно размещает исключенное, при этом лишая их подлинной принадлежности и контакта. Какое именно значение это имеет для лидера – здесь.

🌶 Предпосылки становления «козлом отпущения» или «героем» при первом рассмотрении разные, и отношение коллектива к этим персонажам тоже как будто отличается. Но если присмотреться, то ситуации очень похожи, о чем здесь и здесь.

🌈 На днях писала пост о том, как еще на школьной скамье зарождаются и исключаются из «своей стаи» герои, которые в дальнейшем, во взрослой жизни, никак не могут найти своего места в стае, чувствуя себя самозванцами, недоучками или исключительными (а на самом деле исключенными)

😊 А что происходит с участниками команды, когда сама команда или руководитель создают «героев» и «козлов отпущения»? Об этом - в записи вебинара «Показательные порки: зарождение и последствия «травмы свидетеля» в команде»

#обзор #управлениекомандной

Подписаться | Задать вопрос

Бег по треугольнику – власть Спасателя (2)

Если на Жертву мы смотрим с некоторым пренебрежением (а зря), то Спасатель обычно воспринимается как некто благородный в белом пальто. И даже рассказывая о себе как о Спасателе (пусть даже в прошлом), мы испытываем некоторый оттенок гордости.

Но Спасатели не менее токсичны, чем Жертвы. А может, даже, и более. Просто потому, что свое поведение трактуют через призму самопожертвования, которое окружающие не ценят.

Но это далеко не самопожертвование. Оно тут вообще рядом не стояло. Интерес Спасателя в том, чтобы все вокруг были беспомощными и никчемными. И тогда под видом спасения мира/команды/семьи/партнера можно незаметно вытащить свою корону и быстренькое водрузить ее на голову. А белое пальто можно вообще не снимать. Он не терпит рядом взрослых и адекватных людей. Но может на время создать вид сотрудничества.

В общем, Спасатель власть захватывает через то, чтобы создать видимость своей необходимости и незаменимости. Такие сотрудники обязательно есть в каждой компании. И как же соблазнительно нагружать их всевозможными задачами, незаметно проваливаясь в зависимость от них. Они как пауки медленно, но верно опутывают своей сетью все и вся вокруг.

Ранее я упоминала лягушку, которая выпрыгнет, если ее поместить в горячую воду, и сварится, если в холодную и потом постепенно нагревать. Так же и со Спасателями. Если мы сталкиваемся с резким нарушением своих границ, то можем сказать «Спасибо, я справлюсь». Но если это паутина «заботы» и «бескорыстной помощи», то можно и не заметить, как оказались уже завернутыми в слои липкой паутины.

В фильме «Догвилль» таким Спасателем был Том. Ну очень заботливый. Очень сопереживающий. И как будто непонятно, в какой момент и почему он стал насиловать свою Жертву. Точнее, вроде понятно: это показано в фильме, но на мой взгляд, насиловать он стал ее гораздо раньше.

😊😘🤩Власть Спасателя построена на милосердном насилии. И потому это самая опасная фигура в драматическом треугольнике Карпмана. И самая опасная фигура в команде. Обычно в отношениях со Спасателями заблокировано очень много энергии, которая вообще-то может быть направлена на движение.

#мышление #коммуникации

Подписаться | Задать вопрос

Информация и принятие решений

Лет -дцать назад в университете нам говорили о том, что тот управленец хорош, который может принимать решения в условиях недостатка информации, потому что когда информации много, то решение может принять и кто угодно.

Времена изменились. Теперь хорош тот управленец, который может принимать решения в условиях избыточности информации, отделяя зерна от плевел.

Посмотрите на новости: «Л. может сделать Б.», «В. и Г., возможно, встретятся встретиться весной», «вероятно, Д что-то сделает». В дефиците новостей и обилии информационных площадок, как профессиональных, так и общественных, журналисты хватают каждый маломальский значимый микрон информации, раздувая его до размеров, которые можно скормить публике.

Новые поколения в этом растут, и для них информационный хаос становится просто шумом, из которого они интуитивно выхватывают новости, подходящие под свою картину мира. Но поколениям, пришедшим в этот мир до 2000-х, сложно. В итоге – информационный перегруз, в котором ум просто отключается.

Одновременно это весьма эффективная стратегия управления для тех, кто претендует быть режиссером жизни. Непрерывно заваливая окружающих избыточной информацией, не давая им возможности осознать ее и понять, есть ли в ней ценность, фокусируя внимание на ярких эмоциональных мелочах, властьимущие (и претендующие на власть) получают прекрасные возможности для продвижения своих интересов и принятия другими нужных им решений.

Именно это наблюдаем сейчас в том, что делает Трамп, создавая каждый день десятки информационных вбросов и отвлекая внимание на их обсуждение.

Аудитория начинает активно это обсуждать, находятся сторонники и противники идей, закручиваются энергетические воронки, создаются подкасты, зрители смотрят и сбрасывают тонны эмоций. Все заняты. Все при деле.

В этом потоке отделить зерна от плевел могут только те, кто...
🔘держится от воронок подальше
🔘берет паузы для осмысления
🔘готов отложить принятие решения, рискуя быть съеденным толпой жаждущих немедленной реакции
🔘выбирает для себя несколько источников информации с противоположными взглядами
🔘способен удерживаться от вовлеченности в чье бы то ни было мнение, пока не сформирует свое собственное.

🥨 Завтра разбираем 12 серию «Карточного домика», где появится еще один претендент на режиссуру событий.

Работа с информацией – важная часть стратегии управления. Важен не только и не столько анализ имеющейся информации, сколько создание новой, управление каналами и скоростью распространения, и… тем, как ею пользуются значимые адресаты.

До конца сезона осталась пара серий. Если вы еще не с нами, присоединяйтесь 😉

#лидерство #управлениеизменениями

Подписаться | Задать вопрос

Карточный домик. Серия 12 – «Весь мир – театр?»

В мозаике взаимоотношений больше нет Питера, который был связан со многими участниками событий сериала. А значит, системе надо пересобраться, переустановить связи и перераспределить роли.

Режиссерам проще: они владеют информацией и управляют ее распространением, а также ее использованием при принятии решений.

Статистам сложнее всего: их удел – просто ждать, система их выкинет или они смогут вписаться в нее по-новому.

Середнячки лихорадочно переустанавливают имеющиеся связи и пробуют заполнить образующиеся пустоты. Понаблюдаем за участниками с этой точки зрения.

Вопросы и акценты

1️⃣ Друг Питера, Пол Капра, идет по коридору конгресса. Интерьеры, попадающие в кадр: как вы их видите? С чем они ассоциируются?

2️⃣ Кристина не пришла на похороны. С человеческой точки зрения понятно: не видя любимого человека в гробу, можно меньше соприкасаться с болью его утраты. А что с системной?

3️⃣ Линда и Фрэнк создают списки фальшивых кандидатов. Президент их якобы принимает. На что рассчитана эта игра?

4️⃣ Появление на сцене Таска: Линда делает вид, что удивлена. На ваш взгляд, она действительно не в курсе или лавирует между двумя “режиссерами”?

5️⃣ Зачем Джанин предупредила Зои о том, что будет копать под Фрэнка?

6️⃣ Конфликт Клэр и Джилиан по поводу съемок в Ботсване. Джиллиан претендует на свою игру. Почему с системной точки зрения в фонде Клэр возможно появление такого человека?

7️⃣ Конкуренция Фрэнка и Таска за место режиссера политических событий: в чем преимущества каждого? Осознанно или вслепую это допускает Уокер?

8️⃣ Разговор в доме Таска: Таск просит Фрэнка уйти, хотя говорит по-китайски. Почему?

9️⃣ Таск в последнем разговоре с Фрэнком перед уходом буквально говорит, что Фрэнк – архитектор броуновского движения, которое возникло после того, как он лишился поста Госсекретаря. Или просто делает предположение? Зачем?

Делитесь своими идеями в комментариях ✏️

🥨 Разборы прошлых серий – тут.

#системывкино #смотримвместе

Подписаться | Задать вопрос

Праздник завершился, но в этом году есть выходной после праздника. И есть время для чего-нибудь интересного и расширяющего картину мира.

Уже третий месяц разбираем первый сезон сериала «Карточный домик».
🌶Как остаться в обойме и не вылететь после поражения?
🌩Как удержать власть в своих руках? И как ее вообще получить?
🌈Деньги или лояльность обеспечивают продвижение интересов?
🌶Возможна ли в системе свобода выбора?
🌩Можно ли управлять хаосом?
🌶Что делать, когда выбирать приходится из плохого и очень плохого вариантов?
🌈Где для человека место в системе и что происходит, если есть желание занять место, которое «не по размеру»?
🌶Как разделять личное и рабочее, и возможно ли это вообще?
🌈Как и почему утрачиваем контакт с реальностью и как система его восстанавливает?

Это базовые вопросы для руководителей, собственников и политиков на пути движения по карьерной лестнице и для продвижения своих интересов в системе.

Сегодня исследуем события 12 серии первого сезона. В комментариях к этому посту уже выложен разбор. Ссылки на все предыдущие разборы собраны тут.

Осталась еще одна серия – и сезон завершен, а все вопросы будут разобраны на примере героев сериала.

#системныйподход #обучение

Подписаться | Задать вопрос

Выводы для жизни из ⏸️ серии сериала «Карточный домик». Их сегодня немного. Но они очень важные, на мой взгляд.

1️⃣ Мы все играем роли, как бы ни стремились быть собой. В каждой группе – свою роль. Но есть роли, которые нам привычны, есть те, которые мы только осваиваем, а есть те, которые нам категорически не подходят. И есть смысл от последних отказываться сразу.

2️⃣ Не всем возможно быть режиссером. Это искусство и внутренняя конфигурация. Но мы можем выбирать того режиссера, в чьем спектакле готовы играть и получать удовольствие от жизни.

3️⃣ То, каким образом и насколько прочно можем выстраивать связи в системе, играет решающую роль. На какой бы позиции мы ни находились, только умея создавать связи с другими людьми, мы можем принадлежать и быть защищенными.

#системывкино

Подписаться | Задать вопрос

Драматический треугольник Карпмана – это игра во власть. Попадая под пресс Жертвы, Агрессора или Спасателя, мы не сразу осознаем, что руководствуемся далеко не здравым смыслом, а пляшем под дудку этих персонажей.

И если в личной жизни пиковые эмоции и эмоциональные качели делают жизнь насыщенной и яркой, то в команде бег по треугольнику в разы снижает эффективность работы и заставляет сливать ресурсы впустую. Как следствие – выгорание и конфликты. Последние часто в скрытой форме, время от времени прорывающиеся наружу. Это очень похоже на тлеющий торф: огня вроде не видно, но запах душит. А если разгорится лесной пожар, то потушить его сложно.

🫛Как сохранить работоспособность команды?

🫛Как убрать драму из рабочих отношений?

🫛Как энергию конфликта направить в русло работы вместо того, чтобы разрушать коллег и подчиненных?

21-22 марта на бизнес-интенсиве «Освобождение от драмы: как управлять конфликтами в команде»

🌩научитесь распознавать манипуляции, составите список фраз-индикаторов для втягивания в бег по треугольнику

💦увидите свою привычную роль в команде и на какой крючок вы легко ловитесь

🌈поймете, как слезать с того самого крючка, на который вас легко поймать и где выход из бега по треугольнику

💦получите алгоритмы действий в типичных «треугольных» ситуациях в бизнесе

💦потренируетесь в разработке решений по выходу из драмы на реальных бизнес-кейсах.

Нас ждет живая практическая работа в группе. Приходите, будем исследовать и тренировать стратегии выхода из драматического треугольника.

🥨 Все подробности о тренинге – по ссылке.

#мышление #обучение

Подписаться | Задать вопрос