Христина, научи писать – Telegram
Христина, научи писать
1.24K subscribers
211 photos
5 videos
1 file
133 links
Шеф-редактор, журналист. Преподаю на журфаке БГУ. Веду рубрику на телевидении.

🟣 @k_skuratovich
Download Telegram
Если вы это читаете, значит, меня уже нет...

Сори! Неделю назад ударила в голову эта фраза и я все мечтала начать с нее пост в блоге🫣. Но меня и правда уже нет в Минске: прямо сейчас еду в «Ласточке» в сторону Москвы.

Я уже говорила, что люблю учиться. К тому же, курсы — это всегда про качественный нетворкинг. С понедельника по пятницу планирую быть прилежной студенткой: на занятиях в офисе информагентства ТАСС знаниями поделятся преподаватели журфака МГУ, медиатренеры, причем не только из России, и другие спикеры.

Темы, кстати, любопытные: от создания заголовков и грамотной редактуры текста до фактчекинга, рекламы и ведения авторского блога.

Так что вернусь к вам завтра с полезным контентом и буду суперпродуктивна всю неделю. Кто готов учиться со мной, ставьте 🔥.

В комментариях пишите, на каких темах сделать акцент.
Или расскажите, куда обязательно сходить. Я в Москве была уже много раз, но готова удивляться, как в первый.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥278👍2👨‍💻2
Как убить роскошный инфоповод скучным текстом

Обещала, что вернусь к вам завтра, но заметки из поезда сами себя не напишут. До Москвы еще час: решила скоротать время, листая журнал для пассажиров. Глаз зацепился за заголовок: «Место рождения: поезд Томск — Адлер». Интригующе, подумала я.

Первый абзац даже порадовал. Даты/цифры/уточнения обычно утяжеляют текст, поэтому лучше вводить их дозами. Но здесь на удивление все смотрится органично. Фраза «громкие аплодисменты» задает тон — будет интересно. И только я настроилась на эмоциональную историю, как автор решила обсыпать читателя с ног до головы канцеляризмами и сухими фактами.

Главный вопрос: почему о событии не рассказывают сами участники? Где воспоминания начальника поезда? Почему не говорит акушерка? А как же перепуганная, но счастливая мама? Любая реплика придала бы этому тексту новое звучание.

А так, для полноты картины не хватает только слов «в рамках» и «имеет»:
🖊 Проводник проинформировала начальника поезда и через машиниста была вызвана бригада скорой медицинской помощи...

В общем, сплошное расстройство, согласны? В комментариях можно поделиться своим мнением и заодно поставить мне 🔥.

Теперь точно: всем до завтра.

#христина_про_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥263👍2💯2
Заголовки: как попасть в топ

Я к вам с вечерними инсайтами после первого лекционного дня. Кто не читал вчерашний пост: всю эту неделю буду вещать из Москвы. Как там — ТАСС уполномочен заявить?💻

Но сначала хочу быть максимально откровенной, чтобы сэкономить вам время. Так как эти курсы предназначены для журналистов, многие темы людям, не связанным с медиа, покажутся неактуальными. Поэтому на этой неделе мне очень важен ваш отклик, чтобы понимать, попадаю ли я в интересы аудитории. Заранее шлю сердечки всем за активность.

А сейчас быстренько поговорим о заголовках. Советую взять инфу на вооружение всем, кто ведет новостной блог или пишет статьи для СМИ, в том числе для VC.

В основе хорошего текста должна лежать новость. А какую новость будут пушить алгоритмы поисковиков и агрегаторы? Ту, в которой есть:

Новизна (если не можете сообщить о чем-то первыми, ищите уникальный ракурс).
Актуальность (зимой пишите о шубах, а летом — о сланцах).
Значимость (должно быть интересно не только вам и вашему альтер эго).

Заголовок — это новость в новости. Он емкий, но всеобъемлющий. Вот вам пример качественного заголовка, на который хочется кликнуть: «Пчелы-убийцы напали на детский сад на Северо-западе Москвы». Если кому-то ближе, вот кейс для VC: «Как я купил рекламу у блогера-тысячника и собрал аудиторию по 24 рубля за подписчика»

Здесь есть:
— Что/где произошло, о чем будет идти речь в тексте.
— Прямой порядок слов.
— Завершенное действие.
— Не превышает 90 знаков с пробелами.

❗️В заголовке для медиа нельзя использовать двоеточия и кавычки, потому что алгоритмы будут воспринимать это как баг. Если нужно вынести чью-то цитату, используйте тире.

Неправильно:
Шойгу: второй волны мобилизации не будет.
Тиньков: я продал банк за бесценок.

Правильно:
Второй волны мобилизации не будет — Шойгу.
Я продал банк за бесценок — Тиньков.

Объяснение простое: в первом случае агрегатор отрежет кусок до двоеточия, оставив только фамилию министра/предпринимателя, и новость никто не увидит.

Поделитесь в комментариях, как вам такой контент? И по традиции — 🔥, если полезно.

#христина_про_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥34👍74❤‍🔥3
Заимствования убивают русский язык

Или нет? Послушала роскошную лекцию о тенденциях от завкафедрой стилистики журфака МГУ. Как обещала, возвращаюсь к вам с новостями.

Спикер начал с вопроса, который я задала утром: болеет ли русский язык? Говорят, он испортился, захлебнулся в англицизмах и совсем не тот, что раньше. В аудитории началась полемика. От драки нас спас любимый Александр Сергеевич. «Русский язык общежителен и переменчив», — сказал Пушкин как отрезал.

Две главные тенденции:

❗️Язык становится демократичным. Теперь мы пишем так же, как говорим.
С одной стороны, это проще и честнее. С другой, появилась проблема — вульгаризация речи. Многие путают разговорный стиль с похабным сленгом: так в текстах появляются слова типа «похавали».

❗️Увеличивается количество заимствований. Но это как раз естественный процесс для любого языка. Здесь главное правило — брать лучшее, а не все подряд. Классно, что в обиходе появились «контент» и «фактчекинг», они упрощают жизнь. А вот «шоу» и «шоп» можно было бы не заимствовать: в великом и могучем есть шикарные «представление» и «магазин».

Как ни крути, с заимствованиями боролись и бороться будут. Сейчас звучит абсурдно, но это факт: когда-то предлагали писать «мокроступы» вместо «галоши» и «тихогром» вместо «фортепиано».

💬Заимствовать тоже нужно с умом. Иначе мы ненароком изменим смысл и обидим слово. Вот вам пример — английское «glamorous» переиначили в «гламурный». Но, согласитесь, оттенок у этого слова негативный. Гламурная девушка = легкомысленная, пафосная, может, глупая. Но изначально glamorous — это таинственный. Согласитесь, совсем другая история.

Накидайте 🔥, кому было полезно. И давайте перенесем полемику из лекционного зала в комментарии: как относитесь к заимствованиям и трансформации языка?

#христина_про_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥30👍3❤‍🔥2💯2
Стилистический квест. Поиграем?

В этом предложении, реально опубликованном в СМИ, зарыто3️⃣речевые ошибки. Давайте попробуем их найти: пишите в комментариях свои предположения.

Ставьте напоминание на 20:00, я расскажу, что не так.

Начинаю новую рубрику #христина_играет. Как вам, будем продолжать? Если нравится такой формат — реагируйте ❤️.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
18🔥6💯2
Ключ к стилистическому квесту

Напоминаю исходный вариант:
На панельных сессиях будут рассмотрены темы таджикско-российского сотрудничества в области промышленной кооперации, энергетики, экологии, транспорта и логистики, науки, образования и гуманитарной сферы.

💡 Фразу «будут рассмотрены» нужно поставить в единственное число, потому что глобально она относится к слову «сотрудничество», а не «области». То есть спикеры обсудят сотрудничество в разных областях.

💡 Кооперация = сотрудничество, поэтому избегаем смысловую тавтологию и переходим к перечислению — «промышленность, энергетика» и тд.

💡 Образование и наука относятся к гуманитарной сфере. Поэтому либо оставляем «образование, наука и другие направления гуманитарной сферы», либо просто пишем «транспорта, логистики и гуманитарной сферы».

⚠️ Это мнение профессора журфака МГУ. Исправлять он предлагает только реально серьезные ошибки. Хотя я бы в этот список добавила пассивный залог, заменив на «рассмотрят». Что касается панельной сессии, которая многим «режет», — это приемлемый вариант.

В ожидании ваших комментариев. Чувствую, многие захотят поспорить🔥.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤‍🔥3👀32
Какие тексты бесят читателей: топ-4 греха автора

Сегодня обойдемся без прелюдий — сразу к делу. Проверьте, не обижаете ли вы своих читателей.

1️⃣ Заголовок не соответствует содержанию. Не обещайте то, что не собираетесь исполнять. Многие перестают читать медиа или блог как раз из-за такой уловки. Пример из реальной статьи: «Снежного человека устроят швейцаром». Восторг! Даже если отмести совсем нереальный вариант, все равно любопытно, о чем же речь. Может, кого-то нарядили в костюм снежного человека и предложили ему новую работу? А может мы не знаем контекст: швейцаром стала местная знаменитость с прозвищем «снежный человек»? Фантазировать можно долго, а реальность такова:

На северном склоне Эвереста будет возведена гостиница на 52 места. Ее построят на высоте двух километров над уровнем моря. Идея строительства принадлежит 49-летнему альпинисту. Он встречался с тибетскими монахами и они благословили строительство...

Кто не верит, что такое возможно — загляните в комментарии, добавила туда фото всей заметки.

2️⃣ Нагромождение. Когда в одну единицу текста (а это абзац) мы умудряемся вставить несколько разных мыслей. Запоминаем золотое правило: абзац — это сигнал о новой теме. Хотите повернуть историю в другое русло — начинайте с новой строки.

3️⃣ Непреднамеренная двусмысленность. Мое (и, думаю, ваше) любимое. В русском языке обилие многозначных слов: ими пользуются, чтобы текст заискрил. Поэтому важно отличать речевой прием или уловку от ошибки.

Благодаря стараниям министерства здравоохранения в детском доме стало на шесть детей меньше. Речь о том, что Минздрав помог ребятам обрести семью, но ведь понять можно и иначе.

После нападения коллекторов на должницу завели дело о сексуальном насилии. Так на должницу завели дело или все-таки на коллекторов?

Освободите задние проходы. А это умышленный прием: призыв для водителей, которые паркуют авто у ворот организации. Привлекает внимание, согласны? Этическую сторону не трогаем.

4️⃣ Ответ не соответствует вопросу. Мы спрашиваем собеседника об одном, а он говорит о другом. Да, такое может случиться, но ведь редактуру никто не отменял. Нет ответа? Окей, переписываем вопрос под ту реплику, которую произнес спикер (если она бесполезная — убираем вовсе). Единственное исключение — когда в остром тексте стоит задача показать, что человек уходит от ответа.

Вам нравится этот актер?
— Ну, как сказать... Я давно снимаюсь в кино и понимаю: актером быть сложно.

Вы завтра улетаете, какие пожелания хотите отставить ребятам?
— Вы знаете, ребята, вам так повезло: вы молоды и энергичны. Я помню, как был студентом и строил планы на жизнь. Не все реализовал, но не жалею ни о чем.

Признавайтесь, чем грешите чаще всего? И по традиции жмите на 🔥, если полезно.

#христина_про_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥34👍74❤‍🔥4
Пришла к вам вечером с напоминанием

Привет всем новеньким! (любимым стареньким тоже привет😋). Вы помните, что у меня есть бот «Нежный редактор», куда можно прислать один любой текст? Я его бесплатно отредактирую и вам в личку дам рекомендации, на что в будущем обращать внимание.

Приятно, что новенькие подписчики сразу пользуются этим шансом. А потом пишут мне такие потрясающие слова в ответ на разбор❤️.

А вы уже пообщались с ботом? Если нет, он ждет по ссылке — @WriteWroteBot.

Накидайте мне 🔥 за старания. Я правда кайфую, когда удается помочь.

#христина_кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥50❤‍🔥62👍1
Не будьте так категоричны

Вчера мой бот «Нежный редактор» разрывался от ваших сообщений, а я легла спать примерно в четыре утра. Зато ответила всем! Более того, классно пообщалась с авторами. Такой неожиданный нетворкинг: я вам рекомендации по тексту, а вы мне — по каналу. Один из подписчиков подсказал, что иногда можно публиковать посты покороче. Поэтому буду разбавлять контент небольшими формами (как вы поняли, не в этот раз😂). Но польза останется, обещаю.

Теперь к частой ошибке райтеров и блогеров. Называется она просто: категоричность суждения.

Единственный способ выделиться зимой — подобрать себе яркую одежду или головной убор.
Кто сказал, что это единственный способ?

Все любят манную кашу.
А я не люблю!

Ирландцы — самые дружелюбные и страстные люди на свете.
Кто измерял?

Эти фразы раздражают, потому что подаются как безусловная истина. Я так сказал и точка! Обойти ловушку просто: перед подобными суждениями добавляйте персонифицированное «мне кажется», «наверное», «на мой взгляд». А если напишете, как пришли к такому выводу, — вообще великолепно.

На мой взгляд, ирландцы — самые дружелюбные и страстные люди на свете. Я выпивала в Irish Pub: такой веселой и шумной компании нигде не встречала.

PS. Сегодня каналу «Христина, научи писать» — месяц! Так символично, что как раз сегодня вас стало 200❤️🎉 Если очень хочется, можно написать мне что-нибудь приятное в комментариях. Можно и неприятное, конечно, но лучше не надо.

PPS. Для тех, кто не любит писать, придумали реакции🔥.

#христина_про_тексты
🔥38❤‍🔥11🎉8👍2👏2
Пора возвращаться домой

Записки из поезда Москва — Минск вошли в чат🗺. Неделя пролетела незаметно: курсы в информагентстве ТАСС точно войдут в топ полезных. Надеюсь, и вы получили пару инсайтов из моих постов. Пока еду домой, расскажу вам пять секретов редакционной кухни, о которых удалось узнать.

📌 Журналисты ТАСС не пользуются Википедией, у них есть собственная поисковая система.

📌 Если корреспондент звонит в справочную службу и задает вопрос, ему должны ответить меньше чем за минуту. Даже знатоки из «Что? Где? Когда?» так быстро не могут (но иногда могут — досрочный ответ, блиц: я просто люблю эту программу🙈).

📌 В 2019 году у ТАСС выходило в среднем полторы тысячи новостей в сутки. С началом пандемии число увеличилось до 2 200. Сейчас информагентство выпускает более 3 000 новостей в сутки, а также 700 фото и видеорепортажей.

📌 Конференц-зал ТАСС засветился в фильме «Движение вверх» (2017 г., режиссер Антон Мегердичев).

📌 ТАСС-аналитика учитывает сотые доли секунды при публикации новостей. Информагентство старается сообщать обо всем первым. Но между скоростью и достоверностью всегда выбирают второе.

В комментарии добавлю несколько фото изнутри, заходите посмотреть. В этот раз поставьте 🔥 себе, если прилежно учились вместе со мной.

Поделитесь, какой факт удивил?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥405👍5❤‍🔥2
Стилистический квест

Всем воскресный привет! Пришла к вам с текстом из одного зарубежного издания. Попробуем в нем найти 4️⃣ ошибки?

Пишите в комментариях свои предположения. И по традиции ставьте напоминание на 20:00, я расскажу, что не так.

Если нравится рубрика #христина_играет, ставьте 🔥.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18❤‍🔥44
Ключ к стилистическому квесту

Напоминаю исходный вариант:
В течении последних десяти лет число преступлений против учителей превышало цифру 1600, об этом говорит креминальная статистика. Ситуация «критическая», — заявляет Герхард Бранд, федеральный президент Ассоциации
образования и обучения.


💡 В этом случае правильно писать — в течение, потому что речь о времени. Когда можно сказать «в течении»? Ну, например, в течении реки.

💡 1600 — число, а не цифра. Очень растространенная ошибка в СМИ и блогах. Но здесь это слово вообще лишнее: можно оставить «превышало 1600», потому что «число» уже есть.

💡 Криминально не заметить креминальная.

💡 Ошибка в оформлении прямой речи. Здесь вариантов несколько:
Ситуация критическая, заявляет Герхард Бранд.
«Ситуация критическая», — заявляет Герхард Бранд.

⚠️ В слове «превышало» нет ошибки, так как речь идет о длительном процессе.
⚠️ Число 10 можно писать и буквами, и цифрами. Но вы угадали, существует канон: один-девять мы пишем буквами, все остальное — цифрами.
⚠️ Ассоциация образования и обучения — это название структуры, ошибки нет.

Я поняла, это было слишком просто. В следующий раз приду к вам с настоящей головоломкой! Если со всем справились, ставьте себе 🔥.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥145❤‍🔥5👌2
Моя твоя не понимать

Эту ошибку совершают абсолютно все авторы. Да, я помню, как говорила о категоричности суждения, советовала не обобщать... Но что поделать, если реально все перебарщивают с количеством местоимений на квадратный сантиметр текста. Лучше один раз увидеть, чем я сто раз расскажу. Так что делюсь примерами.

Он тоже тогда был у тетки. Когда партизаны убежали, он за ними побежал. Он пошел в яму, там, где колхозники бульбу хранили.
— Владимир тоже тогда был у тетки. Когда партизаны убежали, он за ними побежал: пошел в яму, там, где колхозники бульбу хранили.

— А они давно нелюди. Раз они пришли убивать нас… Не понимаю: почему, за что они так с нами?
— А они давно нелюди, раз пришли убивать нас… Не понимаю: почему, за что?

Вы хотите жить на Мальдивах или вы продолжите приспосабливаться под обстоятельства? Вы должны подумать над этим.
— Вы хотите жить на Мальдивах или продолжите приспосабливаться под обстоятельства? Подумайте над этим.

Окей, а чем заменить местоимение?
🔄 именем человека
🔄 словами «спикер», «собеседник», «эксперт» и тд
🔄 убрать вовсе или перестроить предложение

Если вы можете писать короче — делайте это, уважайте время своих читателей.

🔥 мне за пользу. А в комментариях поделитесь, замечали за собой этот грешок?

#христина_про_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥347❤‍🔥42
Люблю поразмыслить над вашими комментариями❤️ Вдохновилась сегодня одними, хочу кое-что рассказать. Но сначала прошу вашей помощи.

Читали книгу Ильяхова «Пиши, сокращай»?
Anonymous Poll
29%
Да, лучшее пособие по хорошим текстам💪🏼
16%
Да, не зашло: не хочу писать тексты под копирку💔
36%
Нет, но слышал восторженные отзывы🔥
11%
Нет и не планирую: отзывы не очень🙉
8%
Не хочу отвечать, у меня лапки😺
Пиши, сокращай? Совет, который убивает идентичность

Вчера выпустила пост о местоимениях: говорила, как важно следить, чтобы в тексте их было не слишком много. И — о, как я могла!? — имела неосторожность написать фразу «абсолютно все». Специально, для усиления, но суть не в этом. Мне корректно указали в комментариях, что не права. Добавив приснопамятного Ильяхова и «Пиши, сокращай». Спасибо за идею для поста, Богдан!

Мы с вами на этом канале вроде как учимся красиво писать, да? Я рассказываю, что поможет улучшить текст, каких ошибок можно избежать и все такое. Ильяхов и Сарычева (кто не знал, у «Пиши, сокращай» два автора) сделали то же самое. Так появилась хайповая и, чего уж скрывать, полезная книга. Кстати, там же, в комментариях, мне подсказали: некоторые работодатели в описании вакансии указывают, что она обязательна к прочтению😳. Спасибо за пруфы, Наталья.

«Писать простыми конструкциями, без избыточных слов», — так уловили смысл мои коллеги. Это я журналиста включила: не могу опираться только на свое мнение, нужно найти минимум два источника. Посыл этот отличный, грамотный, важный. Но вот в чем загвоздка: если все время включать голову, найдется ли время для души?

Канцеляризмы вроде «в рамках» и «данный» никак не улучшат текст, поэтому и говорю: обращайте внимание, убирайте. Но если вам хочется написать лишнее слово и вы точно знаете чувствуете, что оно важно — делайте это. И плевать на рекомендации кого-то там. Это то, что делает текст ярким. Неповторимым. Вашим!

✔️ ДА, повторы — плохо, НО иногда без них нельзя.
✔️ ДА, глаголы дают движение, а прилагательные лишь украшают и вроде как не особо нужны. НО скажите это Толстому и его километровым описаниям!
✔️ ДА, образность утяжеляет, НО неужели вы кайфуете от «мама мыла раму»?

Текст для меня — не про ремесло, а про творчество. Про хулиганство и нарушение норм. Про чувства и эмоции. Про ритм и харизму. Да про все! Но точно не про рамки.

А для вас?

Надеюсь, разовьем тему вместе и вы поделитесь мнением в комментариях. Давайте пообщаемся 🔥.

#мысли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3810❤‍🔥6🥰3👍2👀1
Как со мной можно поработать

Поняла, что совсем не рассказываю, как со мной можно сотрудничать и почему вам это понравится. Не рассказываю и... не буду!

Отзыв Егора гораздо красноречивее. Согласитесь, чувствуется: человек вложил душу, а не «лишь бы сказать». Но чтобы вы понимали контекст, опишу #христина_кейсы в нескольких словах.

Егор психолог, гештальт-терапевт. Подписался на мой канал и, как сам признался, особо не читал посты. Зацепила тема заимствований в русском языке. Присмотрелся. Заметил бота «Нежный редактор», скинул текст из своего экспертного тг-канала. Что было дальше — можно почитать в его исполнении.

Хочу только добавить: один текст я редактирую бесплатно, но Егора такой вариант не устроил. Мало того, что мы начали сотрудничать, первый пост он тоже оплатил. И чем я заслужила таких крутых клиентов? 🙏🏼

Теперь у Егора есть редактор Христина. Эксперт формулирует основные посылы, а я превращаю их в красивый текст для блога (из которого клиенты узнают, какой Егор специалист, и записываются к нему на терапию).

Если вы тоже загорелись идеей поработать со мной, жду в личку — @k_hlushko.

📍 Форматы для экспертов:
— аудит блога
— консультация по контенту и создание контент-плана
— редактура постов
— подготовка статей для VC и других площадок

📍 Формат для копирайтеров и редакторов:
— консультация на 1,5 часа, чтобы проработать основные вопросы по текстам и карьере

🤗 — эмодзи, призывающий лучших клиентов. Хотите, расскажу, как сформулировать просьбу об отзыве, чтобы получить в ответ не три слова?
🤗28🔥113❤‍🔥2🥰2🤡2👍1🤣1🙈1
Я прошу вашей помощи🙏🏼

Через пару часов опубликую обещанный пост: как попросить помочь клиенту написать объемный, фактурный и эмоциональный отзыв о вашей работе. Знаю точно, будет полезно.

А пока мне нужна ваша обратная связь. Скажу откровенно: чтобы канал рос, я буду покупать рекламу. Уже нашла несколько классных блогов и скоро заявлю там о своем. Но рекламный креатив хочу сделать необычным — таким же, как наши дискуссии в комментариях😏.

О чем прошу?

Если любите мой канал и он вам полезен, напишите пару слов-впечатлений в комментариях. Мучиться точно не нужно: не идет — ну и ладно, я не обижусь. Хочется, чтобы это было эмоционально и в точку, а еще отвечало на вопрос «почему вам срочно нужно подписаться на канал Христины». Только не слишком длинно, давайте осваивать краткие формы.

В общем, дайте волю фантазии, это сегодня как никогда приветствуется, четкого ТЗ ведь нет (навеяно полемикой отсюда).

Единственный момент: если у вас есть канал, в этот раз очень прошу прокомментировать от своего имени. Я сделаю скрины отзывов и соберу из них коллаж.

Всем чмоки и классных текстов❤️. Скоро вернусь с полезным постом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17❤‍🔥5🔥3🥰2🤣2🏆1
Как попросить у клиента фактурный отзыв и не лопнуть со стыда

Еще до того, как опубликовать этот пост, я поделилась отзывом Егора с парой коллег. Все удивились, насколько текст полный и эмоциональный. Как это получилось? Сначала не нашла, что ответить: никакого алгоритма у меня нет, со всеми общаюсь интуитивно и искренне. Но поразмыслить над темой захотелось, поэтому пробежалась по списку тех, с кем работала. Выводы структурировала и принесла вам в формате семи правил.

📌 Делайте хорошо. Будем откровенны: никто не напишет вам отзыв, если останется недоволен работой. Или напишет, но вряд ли вы его захотите кому-то показать.

📌 Делайте больше, чем попросили. Объясню на примере Егора, раз с ним вы уже знакомы. Я не только отредактировала пост, но и дала фидбэк по блогу (за консультацию мне никто не платил, просто решила помочь от души). Придумала новое название канала, поправила описание, подсказала, где смотреть рекламу конкурентов. Теперь захожу и радуюсь, как круто все сочетается.

Если эти пункты выполнили, переходим к просьбе.

📌 Будьте искренни. Это правило — фундамент всего. Нет ничего зазорного в том, чтобы сказать: «Мы с вами классно поработали и этот кейс поможет мне развиваться в профессиональном плане. Будет здорово, если напишете отзыв о нашем сотрудничестве, чтобы другие эксперты понимали, насколько я компетентна». Люди любят помогать. А если вы действительно дали пользу, никто не откажет в отзыве.

📌 Задавайте вопросы. Да, не откажут, но могут написать пару предложений в стиле «мне все понравилось». Не из-за лени, а из-за непонимания, о чем сказать. Помогите! Следом за просьбой отправьте пул вопросов, которые сориентируют. Например, такие:
— почему обратились ко мне и как поняли, что я хороший специалист?
— какую проблему я помогла вам решить?
— что улучшилось в вашем бизнесе с моим появлением?
— насколько было комфортно со мной работать?

📌 Дайте пример. Можно выбрать один лучший отзыв клиента и присылать его в качестве примера другим. Но есть и обратная сторона — все тексты будут написаны по шаблону.

📌 Не игнорируйте эмоции. Они оживляют отзыв и делают его заметным. Можете спросить у клиента, что он почувствовал, когда делегировал вам часть работы. Ответ раскрепостит: «Слушайте, я кайфанул, когда перестал вымучивать тексты сутками».

📌 Не торопите. Человек может быть занят прямо сейчас, поэтому к просьбе добавьте фразу «когда у вас появится свободная минутка». Да, клиент может забыть об обещании, но почему бы ему корректно не намекнуть? Не обязательно писать в лоб: «Напоминаю вам об отзыве». Используйте маленькую хитрость — «в списке вопросов я забыла указать такой-то, не могли бы ответить еще и на него» или «хотела уточнить, не против ли вы, чтобы отзыв я опубликовала с указанием вашего имени и направления деятельности». Вариантов масса, вы поняли.

Кажется, ничего не забыла. Даже если после этого в ответ получите скудные пару предложений, не беда: сохраните, а потом сделайте подборку. #христина_советует

Если хотите поделиться своим лайфхаком или мнением, приходите в комментарии. И не забывайте 🔥 мне за полезный пост.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥35❤‍🔥53👍3🥴3🥰1
Стилистический квест

Как у вас с погодой в городе? Надеюсь, она не похожа на ту, что описана в этом прогнозе. Специалисты сказали — журналисты опубликовали. И сделали очень много 4️⃣ серьезных ошибки. Найдете?

Согласна: проще переписать.

Пишите в комментариях свои предположения. И ставьте напоминание на 17:00, я расскажу, что не так.

Как вам рубрика #христина_играет? Если нравится, ставьте 🔥.
🔥20🙈2❤‍🔥1🍓1
Ключ к стилистическому квесту

Напоминаю исходный вариант:
В субботу по северной половине Беларуси ожидается сильный снег, мокрый снег, гололед, на дорогах гололедица, во многих районах усиление ветра порывами до 15-20 м/с.

✖️ Северная половина Беларуси как будто подразумевает, что есть еще только южная. А как же западная и восточная? Поэтому заменяем на часть. Либо вообще пишем: по северу Беларуси. Еще любят говорить «бо́льшая половина», не понимая, что половина больше́й быть не может, ведь речь о равных долях.

✖️ Сильный снег, мокрый снег — будто говорим о разном снеге: где-то сильный, где-то мокрый. На деле он везде одинаковый: сильный и мокрый.

✖️ Усиление ветра порывами до... Какое-то невнятное словоблудие. Проще сказать «порывы ветра могут достигать».

✖️ Для удобства читателя лучше разделить текст на два предложения. В одном говорим о снеге и гололеде, а в другом — о ветре.

⚡️ Гололед (слой плотного льда, появляется при температуре от 0 до -3 градусов) и гололедица (тонкий слой, появляется, когда замерзает дождь) — это не тавтология, а разные состояния льда. Слово гололедица в первую очередь упоминают для водителей, чтобы они были осторожны на дороге.

Как вам уровень сложности на этот раз? Если со всем справились, ставьте себе 🔥.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥12🥰2🙈2❤‍🔥1