Если бы я работал в Starbucks, я бы писал клиентам на стаканчиках не их имена, а такой текст:

Когда-то наступит момент, когда вас и ваших близких уже не будет. За исключением небольшой группы людей, которым вы всего-навсего ненадолго значили что-то, никто больше не будет помнить о ваших действиях и словах. Это не самая приятная правда о жизни. Все, во что вы верите и что вы делаете, всего лишь стратегии для скрытия этой правды. Мы – маленькая пылинка в необъятной космической вселенной, бродящая по поверхности незначительной синей планеты. Мы воображаем собственную значимость. Все наши цели надуманные, мы ничто.

Пейте свой сраный кофе.

И все жаловались бы на отвратительный сервис. Наверно, это одна из причин, по которой меня нельзя брать на нормальную работу.

Немного моросит

Очевидно, плохой пост, можно кратно удешевить подписчика. Но наши уважаемые иностранцы в 90% случаев просто игнорят этот факт.

Может они вообще не в курсе, что существует работа креативщика?

Как же это убого смотрится в 2023 году

Интересный лайфхак

Если вы пишете текст, создаёте дизайн или что-то в этом роде - не сидите на одном месте (в прямом смысле). Нет идеи - идёшь на кухню. Опять нет - идёшь в зал. Да хоть на улицу😁

Так вам будет проще придумывать что то новое)

Биток перешагнул за 31к впервые с июня, если не ошибаюсь. Кто что думает?

И кстати, congrats)

​Я купила торт.
Дорогой. На заказ.

На картинке он выглядел отлично, а на деле — ну так. Странно.

На вкус — вообще приторно сладкий, невозможно есть.

Все поковыряли в тарелках — и отложили. Никому не понравилось.

Я заплатила деньги молча. Восемь тысяч рублей. Ну честно — не дешево.

Со стороны кондитера не было запроса на критику, поэтому я не давала обратную связь.

Он спросил только:

— Торт привезли вовремя? Не помяли?
— Вовремя, — ответила я. — Не помяли.

Вот и всё. Поговорили.

За восемь тысяч я купила себе знание, что к этому кондитеру я больше не ногой. И если кто-то спросит: «Что это за торт?», я отвечу: «Это от вот этого кондитера. Не рекомендую».

И вдруг спустя неделю кондитер вдруг спросил: «Ну как вам торт?»

Я обрадовалась. Мне не хотелось его обижать, но дать развивающую обратную связь хотелось.

Я сказала: «Знаете, он был слишком сладкий, приторный, ягод совсем не чувствовалось» и прислала фотку, где у гостей полные тарелки несъеденного торта.

И кондитер ответил: «Спасибо вам, что делаете меня лучше».

И на завтра прислал мне палетку зефирок ручной работы, нежных и вкусных, с запиской: «Дайте мне еще один шанс», и макарунки (пироженки такие), где был принт в виде котика из «Шрека» с глазами своими, типа извиняется.

Я рассмеялась.
И с радостью дала и второй, и третий шанс, потому что все мы — люди, мы созданы для ошибок, по ступенечкам которых мы идём к осознанности.

И я тоже живой человек, и могу ошибаться.
И я хочу, чтобы, когда я ошибусь, у меня был бы второй шанс.
Эта мысль греет меня и помогает справиться со страхом ошибок.

Этот текст не про кондитеров, а про то, что если бы люди умели разговаривать про свои чувства с уважением к чужим границам и эмоциям, мы бы не так боялись ошибаться и спрашивать про свой торт: «Вам понравилось?»

Потому что невкусный торт — это не гарантированный скандал, пятно на репутации и минус один клиент, а возможность узнать свои слабые места, стать лучше и лояльность, основанная на уважении при виде того, как человек использовал шанс исправить свою ошибку.

(с) Ольга Савельева

📚 5 умных мыслей