Перлы наших клиентов
Про сроки:
* Мы понимаем, что срок истекает во вторник, но не могли бы вы прислать сейчас?
* Почему вы выполните эту задачу только завтра с утра? Нам рекомендовали вас как агентство, которое работает даже ночью.
* Коллеги, мы отправили бриф, завтра до 11 нужно встретиться и обсудить ваши идеи. Хорошего вечера.
* Ой, забыли в пятницу написать, сегодня ждем от вас отчет по кампании за четыре месяца.
Мы понимаем, что не отвечали вам неделю, но дедлайн подвинуть не можем.
Про сроки:
* Мы понимаем, что срок истекает во вторник, но не могли бы вы прислать сейчас?
* Почему вы выполните эту задачу только завтра с утра? Нам рекомендовали вас как агентство, которое работает даже ночью.
* Коллеги, мы отправили бриф, завтра до 11 нужно встретиться и обсудить ваши идеи. Хорошего вечера.
* Ой, забыли в пятницу написать, сегодня ждем от вас отчет по кампании за четыре месяца.
Мы понимаем, что не отвечали вам неделю, но дедлайн подвинуть не можем.
Перлы наших клиентов
Про деловое общение:
* Предложенный вами вариант был показан пяти разным людям. Реакция была однозначно отрицательная, говорили, что «без души». Сформулировать, что именно не понравилось, сложно.
* Слушайте, мне нравится логотип. Но наш маркдир показал внучке, и ей не понравилось. Нарисуйте новый.
* Все, теперь понятно, спасибо, что объяснили. Но если хотите знать мое мнение, то я не согласен с вашим объяснением.
* Дизайн сайта утвержден, во
вложении финальные правки к нему.
* Коллеги, есть важный вопрос, можем созвониться сегодня в 20:30? Соберите всю команду, пожалуйста.
Про деловое общение:
* Предложенный вами вариант был показан пяти разным людям. Реакция была однозначно отрицательная, говорили, что «без души». Сформулировать, что именно не понравилось, сложно.
* Слушайте, мне нравится логотип. Но наш маркдир показал внучке, и ей не понравилось. Нарисуйте новый.
* Все, теперь понятно, спасибо, что объяснили. Но если хотите знать мое мнение, то я не согласен с вашим объяснением.
* Дизайн сайта утвержден, во
вложении финальные правки к нему.
* Коллеги, есть важный вопрос, можем созвониться сегодня в 20:30? Соберите всю команду, пожалуйста.
Перлы наших клиентов
Про техническое задание:
* Коллеги, что значит «техническое задание»? ТЗ – это точка зрения нашего маркдира. Переделайте все, пожалуйста, к понедельнику.
* Мы не согласны с тем, что этого нет в ТЗ. Это подразумевалось.
* Это не креативный подход! Вы просто нарисовали то, что мы просили в ТЗ! Мы не готовы за это платить.
* Нужно, чтобы с первого захода на сайт все сразу понимали, что мы – серьезная компания.
Про техническое задание:
* Коллеги, что значит «техническое задание»? ТЗ – это точка зрения нашего маркдира. Переделайте все, пожалуйста, к понедельнику.
* Мы не согласны с тем, что этого нет в ТЗ. Это подразумевалось.
* Это не креативный подход! Вы просто нарисовали то, что мы просили в ТЗ! Мы не готовы за это платить.
* Нужно, чтобы с первого захода на сайт все сразу понимали, что мы – серьезная компания.
Программистские приметы.
1. Если новая программа с первого раза компилируется без ошибок,
значит, она написана принципиально неправильно.
2. Если к вам перестали поступать жалобы на вашу программу, значит,
ею уже никто не пользуется.
3. Чем универсальнее написана программа, тем меньше найдется мест,
где можно было бы ее применить.
4. Чем точнее программист выполняет требования заказчика,
тем бестолковее получается программа.
5. Чем больше заказчик понимает в программировании, тем больше он мешает
в работе программистов.
6. Ошибки легче всего делаются и труднее всего обнаруживаются в самых
простых местах программы.
7. Нет более живучих программ, чем заплатки, сделанные на скорую руку.
8. Чем чаще программист жалуется на чужой soft, тем хуже он делает свой.
1. Если новая программа с первого раза компилируется без ошибок,
значит, она написана принципиально неправильно.
2. Если к вам перестали поступать жалобы на вашу программу, значит,
ею уже никто не пользуется.
3. Чем универсальнее написана программа, тем меньше найдется мест,
где можно было бы ее применить.
4. Чем точнее программист выполняет требования заказчика,
тем бестолковее получается программа.
5. Чем больше заказчик понимает в программировании, тем больше он мешает
в работе программистов.
6. Ошибки легче всего делаются и труднее всего обнаруживаются в самых
простых местах программы.
7. Нет более живучих программ, чем заплатки, сделанные на скорую руку.
8. Чем чаще программист жалуется на чужой soft, тем хуже он делает свой.
Самый страшный вирус современности – не программный код, он сидит за компьютером и называется пользователь.
До того как я стал 1С-аналитиком, слово "зарплата" вызывала у меня только положительные эмоции.
И вот закончился последний день проекта. Часы бьют полночь. Удар, два, три .. двенадцать, тринадцать.
И с тринадцатым ударом часов к дверям конторы на нартах, запряженных 13 упитанными песцами, подъезжает Дед Лайн.
И с тринадцатым ударом часов к дверям конторы на нартах, запряженных 13 упитанными песцами, подъезжает Дед Лайн.
Киберпанк который мы заслужили
Во время весенней самоизоляции наш офис перешёл на удалёнку. Перешли и мы, техподдержка. Появляясь в офисе раз в неделю, всё остальное время мы решали проблемы сотрудников в удалённом режиме.
Большинство пользователей работало через rdp. Странное дело, но, при физическом отсутствии сотрудников за офисными компьютерами, последние стали гораздо реже ломаться. Зато иногда компьютеры намертво подвисали и с этим надо было как-то бороться. В отделах, конечно, иногда были дежурные, но они менялись, а графиков дежурства всех отделов у нас не было.
Зато в офисе практически постоянно находился узбек, исполняющий обязанности по хозяйственной части. Умный и рукастый мужик, хорошо знает русский язык, но в компьютерах не смыслит практически ничего. Но уж нажать на Reset он точно может!
И вот- картина маслом: XXI-й век, техсаппорты на удалёнке управляют по телефону узбеком, который ходит по офису и успешно перезагружает подвисшие компы. Киберпанк, который мы заслужили!
Во время весенней самоизоляции наш офис перешёл на удалёнку. Перешли и мы, техподдержка. Появляясь в офисе раз в неделю, всё остальное время мы решали проблемы сотрудников в удалённом режиме.
Большинство пользователей работало через rdp. Странное дело, но, при физическом отсутствии сотрудников за офисными компьютерами, последние стали гораздо реже ломаться. Зато иногда компьютеры намертво подвисали и с этим надо было как-то бороться. В отделах, конечно, иногда были дежурные, но они менялись, а графиков дежурства всех отделов у нас не было.
Зато в офисе практически постоянно находился узбек, исполняющий обязанности по хозяйственной части. Умный и рукастый мужик, хорошо знает русский язык, но в компьютерах не смыслит практически ничего. Но уж нажать на Reset он точно может!
И вот- картина маслом: XXI-й век, техсаппорты на удалёнке управляют по телефону узбеком, который ходит по офису и успешно перезагружает подвисшие компы. Киберпанк, который мы заслужили!
Полезные ссылки: гайд от Microsoft с рекомендациями по созданию качественного API:
https://tprg.ru/1bRC
https://tprg.ru/1bRC
Docs
Web API design best practices - Azure Architecture Center
Learn the best practices for designing web APIs that support platform independence and service evolution.
Полезные ссылки: Для тех кто хочет разобраться и попрактиковаться в SQl http://www.sql-tutorial.ru/
www.sql-tutorial.ru
Interactive SQL Tutorial
Interactive SQL tutorial: effective learning from beginner to professional.