Эффект "Зловещей Долины": Почему нас пугают роботы-андроиды? 🤖
#теория_AI

Считается, что внешняя схожесть робота с человеком может вызвать доверие и позитивные эмоции у людей. Особенно, когда робот является помощником в делах. Но на деле всё обстоит так, что чем больше робот похож на человека, тем менее желательно его присутствие рядом с людьми.

Эффект зловещей долины - это гипотеза о том, что робот или любой другой объект, который выглядит или ведёт себя как человек, вызывает неприязнь и отвращение. Впервые об этом заговорили в Японии и это неудивительно: японский кинематограф и мангаки всегда искали способ максимально испугать человека своим творчеством.

Японский учёный Масахиро Мори выдвинул идею: чем сильнее мы будем стараться, чтобы роботы были похожи на людей, тем больше отторжения они будут вызывать. Это будет происходить, пока не удастся преодолеть гипотетический провал, обозначенный как «зловещая долина». Для наглядности ученый создал график того, как может выглядеть этот путь развития человекоподобных роботов.

Оказалось, что мы боимся не любого андроида, а тех, кто слишком сильно похож на нас. Мы подсознательно верим, что перед нами человек, а неестественная речь, дерганная улыбка или странное выражений эмоций может привести к эффекту "Зловещей Долины". Люди подсознательно чувствуют угрозу от неизвестного им объекта. С одной стороны, он выглядит и ведет себя как человек, с другой — сохраняет повадки машины. Непонятно, к какой категории относить такого реалистичного робота, — отсюда тревога и неприязнь.

Мы привыкли проявлять эмпатию к живым существам. Для этого мы пытаемся распознать их эмоции и наш мозг запускает огромное количество процессов распознавания чувств другого существа. Когда мы не способны идентифицировать эти эмоции, то испытываем тревогу. Поэтому робототехники стремятся создать схожего, но не идентичного человеку, робота. Только взгляните на сервисного робота Pepper от японского разработчика SoftBank, он создан для обслуживания гостей в отеле.

Вызывает ли он у вас тревогу? 🫣