Всем привет! На связи инициативная группа работников Тинькофф Банка. Коллеги уже в курсе, а для всех остальных рассказываем: с марта 2022 года представителям банка — это работники, которые встречаются с клиентами для передачи им банковских карт, SIM и презентации других продуктов Тинькоффа — стали ВНЕЗАПНО платить на 40% меньше.
Почему? Мы не знаем точный ответ на этот вопрос. Наши непосредственные руководители говорят, что «произошла чудовищная ошибка». Полгода нас просят «потерпеть», обещая «доначислить» несправедливо удержанное в следующем месяце. В апреле (когда мы получили резко сократившуюся зарплату за март) нам обещали, что деньги придут в мае. Но в мае мы снова получили чуть больше половины зарплаты, а доначисления за март оказались издевательскими крошками. То же самое было и в июне, в июле, августе.
Почему мы так долго терпели это? А мы не терпели. Мы допытывались у своих руководителей, обращались за перерасчетами, организовывались в чаты с другими коллегами, чтобы делать это коллективно. В ответ нам перестали высылать статистику по нашим KPI, чтобы нам стало труднее самим посчитать, сколько мы реально заработали. А еще уволили одного из организаторов чата недовольных в Петербурге, Александра Хасанова.
Какая ответственность предусмотрена законом за невыплату зарплат? Административная и даже уголовная (если не выплачено более половины — и у некоторых наших коллег это действительно так). Но мы, представители банка Тинькофф, работаем по договору ГПХ. Это усложняет трудовые споры с работодателем, а работодатель еще и имеет право уволить таких «спорщиков» одним днем.
К исходу августа банк нашел оправдание частичным выплатам, крохотным перерасчетам и вечным просьбам еще немного подождать. Оказывается, гигантский «лучший в мире» IT-банк… просто не может правильно посчитать нашу зарплату! Полгода сектор расчета вознаграждений бьется над невыполнимой задачей: учесть количество проведенных нами встреч с клиентами, рассчитать KPI и вычесть штрафы (их у нас, кстати, более 300 видов). При этом вся наша работа полностью цифровизирована, а до марта были лишь единичные случаи ошибок в расчетах зарплат, которые оперативно исправлялись. Даже если банк лишился какого-то западного ПО из-за санкций — как за полгода нельзя было настроить его замену? Только если ни во что не ставить 11 тысяч своих представителей. Или действительно хотеть урезать им зарплату, держа за дураков.
Ладно, заканчиваем ныть и переходим к сути дела. Мы подаем коллективный иск против Тинькофф Банка. Мы требуем признать наши отношения с банком трудовыми. Это значит, что банк будет обязан заключить с нами договор по ТК: с нормально прописанной зарплатой, ответственностью за ее невыплату, с оплачиваемыми больничными, отпусками и переработками свыше, без штрафов и права «расторгнуть» одним днем за возражения начальству. Мы также требуем восстановить уволенных за борьбу по выплатам.
Нам нужна ваша поддержка. В суде против нас будут сражаться дорогущие корпоративные юристы. Банк может устроить информационную кампанию в СМИ, представив нас кучкой ленивых, но скандальных работников. Это не так — мы просто хотим, наконец, справедливости и отчаялись получить её «не вынося сор из избы». Мы просим вас распространить этот пост, подписываться на наш канал и следить за нашей борьбой.
Коллеги, оказавшиеся в такой же ситуации — вы еще можете присоединиться к коллективному иску! Пишите в бот @BackstageTinkoffBot. Журналисты, вы тоже можете связаться с нами через бот: нам есть что вам рассказать.
Всем пис ✌️ Следите за апдейтами! @BackstageTinkoff
Почему? Мы не знаем точный ответ на этот вопрос. Наши непосредственные руководители говорят, что «произошла чудовищная ошибка». Полгода нас просят «потерпеть», обещая «доначислить» несправедливо удержанное в следующем месяце. В апреле (когда мы получили резко сократившуюся зарплату за март) нам обещали, что деньги придут в мае. Но в мае мы снова получили чуть больше половины зарплаты, а доначисления за март оказались издевательскими крошками. То же самое было и в июне, в июле, августе.
Почему мы так долго терпели это? А мы не терпели. Мы допытывались у своих руководителей, обращались за перерасчетами, организовывались в чаты с другими коллегами, чтобы делать это коллективно. В ответ нам перестали высылать статистику по нашим KPI, чтобы нам стало труднее самим посчитать, сколько мы реально заработали. А еще уволили одного из организаторов чата недовольных в Петербурге, Александра Хасанова.
Какая ответственность предусмотрена законом за невыплату зарплат? Административная и даже уголовная (если не выплачено более половины — и у некоторых наших коллег это действительно так). Но мы, представители банка Тинькофф, работаем по договору ГПХ. Это усложняет трудовые споры с работодателем, а работодатель еще и имеет право уволить таких «спорщиков» одним днем.
К исходу августа банк нашел оправдание частичным выплатам, крохотным перерасчетам и вечным просьбам еще немного подождать. Оказывается, гигантский «лучший в мире» IT-банк… просто не может правильно посчитать нашу зарплату! Полгода сектор расчета вознаграждений бьется над невыполнимой задачей: учесть количество проведенных нами встреч с клиентами, рассчитать KPI и вычесть штрафы (их у нас, кстати, более 300 видов). При этом вся наша работа полностью цифровизирована, а до марта были лишь единичные случаи ошибок в расчетах зарплат, которые оперативно исправлялись. Даже если банк лишился какого-то западного ПО из-за санкций — как за полгода нельзя было настроить его замену? Только если ни во что не ставить 11 тысяч своих представителей. Или действительно хотеть урезать им зарплату, держа за дураков.
Ладно, заканчиваем ныть и переходим к сути дела. Мы подаем коллективный иск против Тинькофф Банка. Мы требуем признать наши отношения с банком трудовыми. Это значит, что банк будет обязан заключить с нами договор по ТК: с нормально прописанной зарплатой, ответственностью за ее невыплату, с оплачиваемыми больничными, отпусками и переработками свыше, без штрафов и права «расторгнуть» одним днем за возражения начальству. Мы также требуем восстановить уволенных за борьбу по выплатам.
Нам нужна ваша поддержка. В суде против нас будут сражаться дорогущие корпоративные юристы. Банк может устроить информационную кампанию в СМИ, представив нас кучкой ленивых, но скандальных работников. Это не так — мы просто хотим, наконец, справедливости и отчаялись получить её «не вынося сор из избы». Мы просим вас распространить этот пост, подписываться на наш канал и следить за нашей борьбой.
Коллеги, оказавшиеся в такой же ситуации — вы еще можете присоединиться к коллективному иску! Пишите в бот @BackstageTinkoffBot. Журналисты, вы тоже можете связаться с нами через бот: нам есть что вам рассказать.
Всем пис ✌️ Следите за апдейтами! @BackstageTinkoff
👍37🔥10😱3🎉3❤1
Запускаем онлайн-флешмоб #ТинькоффГдеЗП
Коллеги! Мы терпели полгода, потеряли сотни тысяч рублей зарплаты и моток нервов, кто-то влез в долги, кто-то, потеряв надежду, ушел.
Но мы еще здесь. Мы очень злы и хотим одной очень простой вещи: справедливой оплаты за наш труд! Руководители не оправдали наших ожиданий. Дальше действовать будем мы — публично!
Мы хотим показать, как много людей пострадало от резкого и до сих пор не объясненного урезания зарплат. Мы призываем вас, коллеги, включиться в этот флешмоб — анонимно или открыто, кто как хочет.
Сделайте небольшой плакат с хэштегом #ТинькоффГдеЗП и сфотографируйтесь с ним (можно без лица). Напишите, что наболело. Если хотите, можно покреативить с кардхолдером, как на картинке, — пусть этот символ дружелюбности банка к клиентам станет символом наших пустых кошельков.
Публикуйте фото в своих соцсетях с хэштегом #ТинькоффГдеЗП или присылайте ваши фото в бот @BackstageTinkoffBot, мы их опубликуем!
Всем пис ✌️@BackstageTinkoff
Коллеги! Мы терпели полгода, потеряли сотни тысяч рублей зарплаты и моток нервов, кто-то влез в долги, кто-то, потеряв надежду, ушел.
Но мы еще здесь. Мы очень злы и хотим одной очень простой вещи: справедливой оплаты за наш труд! Руководители не оправдали наших ожиданий. Дальше действовать будем мы — публично!
Мы хотим показать, как много людей пострадало от резкого и до сих пор не объясненного урезания зарплат. Мы призываем вас, коллеги, включиться в этот флешмоб — анонимно или открыто, кто как хочет.
Сделайте небольшой плакат с хэштегом #ТинькоффГдеЗП и сфотографируйтесь с ним (можно без лица). Напишите, что наболело. Если хотите, можно покреативить с кардхолдером, как на картинке, — пусть этот символ дружелюбности банка к клиентам станет символом наших пустых кошельков.
Публикуйте фото в своих соцсетях с хэштегом #ТинькоффГдеЗП или присылайте ваши фото в бот @BackstageTinkoffBot, мы их опубликуем!
Всем пис ✌️@BackstageTinkoff
👍34🔥4😁1
«Я работаю в банке чуть больше года. В связи с нынешней напряжённой обстановкой у нас в рабочем чате группы состоялся диалог, где наш руководитель прямым текстом заявил, что нам должно быть «плевать» на то, как и за что нам платят: они [сектор расчета вознаграждений] там «что-то считают, ну и хорошо».
Действительно, нам всем плевать на то, как они считают и как выплачивают. Только коллекторам не плевать, что я из-за несвоевременных вознаграждений, да ещё и не в полном объёме, задерживаю выплату кредита. Управляющей компании моего дома тоже не совсем плевать, что у меня растёт долг по коммунальным услугам. МНЕ не плевать, что я, работая 5/2 и выполняя все задачи, не могу обеспечить своего ребёнка!
Зато теперь мы знаем, что руководителю группы, как и руководителю сектора Дмитрию Овчарову, плевать на своих сотрудников».
Прислать свою историю
Действительно, нам всем плевать на то, как они считают и как выплачивают. Только коллекторам не плевать, что я из-за несвоевременных вознаграждений, да ещё и не в полном объёме, задерживаю выплату кредита. Управляющей компании моего дома тоже не совсем плевать, что у меня растёт долг по коммунальным услугам. МНЕ не плевать, что я, работая 5/2 и выполняя все задачи, не могу обеспечить своего ребёнка!
Зато теперь мы знаем, что руководителю группы, как и руководителю сектора Дмитрию Овчарову, плевать на своих сотрудников».
Прислать свою историю
🤬49👍12💩4😁3🔥2❤1
Бекстейдж Тинькофф pinned «Всем привет! На связи инициативная группа работников Тинькофф Банка. Коллеги уже в курсе, а для всех остальных рассказываем: с марта 2022 года представителям банка — это работники, которые встречаются с клиентами для передачи им банковских карт, SIM и презентации…»
О нас пишут
Мы долго не могли решиться «вынести сор из избы». Точкой кипения стало увольнение коллеги, который попытался организовать коллективное обращение к высшему руководству банка. Он же, этот коллега, и написал первые материалы о том, что происходит в Тинькоффе. В постах на Пикабу «Игра в Тинькофф» и «Тинькофф лжёт, недоплачивает и нарушает договор» — уморительные истории обманов банка «изнутри». Читать смешно и страшно.
Затем подключились СМИ. О ситуации написали The Moscow Times, телеграм-каналы Baza и Кровавая барыня (раз, два).
Благодаря этим материалам желающие действовать сотрудники нашли друг друга! Так оформилась нынешняя инициативная группа, которая приняла решение подавать коллективный иск.
Вчера, после нашего первого публичного заявления о нас написали:
Коммерсант,
VC.ru,
Банки.ру,
Новые Известия,
Readovka.
Один из самых подробных материалов подготовил Forbes. Почитайте его!
Мы знаем, что готовятся еще публикации. Мы благодарны журналистам, которые освещают наши проблемы.
Но мы очень просим СМИ не называть нас «курьерами и промоутерами»! Наш функционал не отличается от работников банков с физическими офисами, но мы ещё и приезжаем в удобное клиенту место. Объясняет наш коллега из инициативной группы: «Мы делаем сканы документов, верифицируем клиентов, проверяем на подлинность паспорт, вводим в активность (заявку на подключение банковского продукта) все паспортные данные, так как больше половины активностей — это только ФИО и год рождения. Также много встреч по бизнесу, где мы работаем с большим количеством документов, делаем осмотр автомобиля перед КАСКО, презентуем дополнительные продукты и подключаем их».
P.S.: солидаризируемся с журналистским сообществом, у которого вчера было большое горе: талантливого коллегу Ивана Сафронова, писавшего об оборонной отрасли, посадили на 22 года по крайне сомнительному обвинению в госизмене. Подробнее о деле Ивана можно прочесть здесь.
Мы долго не могли решиться «вынести сор из избы». Точкой кипения стало увольнение коллеги, который попытался организовать коллективное обращение к высшему руководству банка. Он же, этот коллега, и написал первые материалы о том, что происходит в Тинькоффе. В постах на Пикабу «Игра в Тинькофф» и «Тинькофф лжёт, недоплачивает и нарушает договор» — уморительные истории обманов банка «изнутри». Читать смешно и страшно.
Затем подключились СМИ. О ситуации написали The Moscow Times, телеграм-каналы Baza и Кровавая барыня (раз, два).
Благодаря этим материалам желающие действовать сотрудники нашли друг друга! Так оформилась нынешняя инициативная группа, которая приняла решение подавать коллективный иск.
Вчера, после нашего первого публичного заявления о нас написали:
Коммерсант,
VC.ru,
Банки.ру,
Новые Известия,
Readovka.
Один из самых подробных материалов подготовил Forbes. Почитайте его!
Мы знаем, что готовятся еще публикации. Мы благодарны журналистам, которые освещают наши проблемы.
Но мы очень просим СМИ не называть нас «курьерами и промоутерами»! Наш функционал не отличается от работников банков с физическими офисами, но мы ещё и приезжаем в удобное клиенту место. Объясняет наш коллега из инициативной группы: «Мы делаем сканы документов, верифицируем клиентов, проверяем на подлинность паспорт, вводим в активность (заявку на подключение банковского продукта) все паспортные данные, так как больше половины активностей — это только ФИО и год рождения. Также много встреч по бизнесу, где мы работаем с большим количеством документов, делаем осмотр автомобиля перед КАСКО, презентуем дополнительные продукты и подключаем их».
P.S.: солидаризируемся с журналистским сообществом, у которого вчера было большое горе: талантливого коллегу Ивана Сафронова, писавшего об оборонной отрасли, посадили на 22 года по крайне сомнительному обвинению в госизмене. Подробнее о деле Ивана можно прочесть здесь.
👍21🤩6🎉2
Тинькофф публично врёт о количестве пострадавших от невыплат
Во вчерашних публикациях в СМИ пресс-служба банка заявляла, что речь идет о «нескольких десятках сотрудников», которых «в начале лета» «затронула техническая ситуация с переводом выплат на новую систему».
Пресс-службе стоит почаще заходить на корпоративный портал! На фото только две последние новости, касающиеся «корректировок». Второго сентября банк признаёт, что задач (запросов на перерасчет зарплат) было больше 3 500. В другой новости, от 18 августа, банк сообщает, что «корректировки» коснулись 31,1% представителей. Если работники пресс-службы умеют считать только до десяти, подсказываем: проблема коснулась трех с половиной десятков десятков десятков сотрудников. Обычные люди читают это число как три с половиной тысячи.
И даже в этом случае мы не уверены, не занижает ли банк эти числа в новостях до тех, что покажутся «достоверными» тысячам обманутых сотрудников.
@BackstageTinkoff
Во вчерашних публикациях в СМИ пресс-служба банка заявляла, что речь идет о «нескольких десятках сотрудников», которых «в начале лета» «затронула техническая ситуация с переводом выплат на новую систему».
Пресс-службе стоит почаще заходить на корпоративный портал! На фото только две последние новости, касающиеся «корректировок». Второго сентября банк признаёт, что задач (запросов на перерасчет зарплат) было больше 3 500. В другой новости, от 18 августа, банк сообщает, что «корректировки» коснулись 31,1% представителей. Если работники пресс-службы умеют считать только до десяти, подсказываем: проблема коснулась трех с половиной десятков десятков десятков сотрудников. Обычные люди читают это число как три с половиной тысячи.
И даже в этом случае мы не уверены, не занижает ли банк эти числа в новостях до тех, что покажутся «достоверными» тысячам обманутых сотрудников.
@BackstageTinkoff
🔥22😱10👏1🤔1
Олег Тиньков в своем стиле прокомментировал скандал с невыплатами зарплат
Основатель банка намекнул на вину нынешнего председателя правления Тинькоффа, Станислава Близнюка. Близкие отношения этого топ-менеджера с властью (по версии Олега, видимо, даже очень блиZкие) и дают ему чувство безнаказанности, когда банк обманывает сотрудников на деньги.
Дальше в ветке Тиньков привычно сообщил, что уже «думать забыл о России» и пожелал работникам своего бывшего банка удачи.
@BackstageTinkoff
Основатель банка намекнул на вину нынешнего председателя правления Тинькоффа, Станислава Близнюка. Близкие отношения этого топ-менеджера с властью (по версии Олега, видимо, даже очень блиZкие) и дают ему чувство безнаказанности, когда банк обманывает сотрудников на деньги.
Дальше в ветке Тиньков привычно сообщил, что уже «думать забыл о России» и пожелал работникам своего бывшего банка удачи.
@BackstageTinkoff
👍29😁6👏1
«Я уже полгода работаю представителем Тинькофф Банка, и если раньше меня волновало то, корректно ли мне выплачивают зарплату, то сейчас единственное, что меня волнует, — новая мотивация. Все знают, что клиенты бывают разные, и мы иногда не можем нести ответственность за перенесенную или отменённую встречу с клиентом.
Но сейчас банк решил ужесточить условия ещё сильнее. Если раньше представитель мог избежать штрафа за отменённую [не по его вине] встречу, то с 01.09.2022 за каждую такую встречу банк взимает с меня 80 рублей.
Сегодня [второго сентября] я имею 12 запланированных встреч, из которых пять ушли в автоотмену (клиент сам отменил встречу), по одной неявка (клиент не пришел), два недозвона (клиент не доступен) и один клиент в состоянии опьянения. Итого: 9 встреч по минус 80 рублей — минус 720 рублей.
Остаётся всего 3 встречи, за которые я получу копейки, и вряд ли мой рабочий день выйдет мне в хоть какой-то плюс.
Как, работая в таком крупном банке, я остаюсь ему должна?»
Прислать свою историю
Но сейчас банк решил ужесточить условия ещё сильнее. Если раньше представитель мог избежать штрафа за отменённую [не по его вине] встречу, то с 01.09.2022 за каждую такую встречу банк взимает с меня 80 рублей.
Сегодня [второго сентября] я имею 12 запланированных встреч, из которых пять ушли в автоотмену (клиент сам отменил встречу), по одной неявка (клиент не пришел), два недозвона (клиент не доступен) и один клиент в состоянии опьянения. Итого: 9 встреч по минус 80 рублей — минус 720 рублей.
Остаётся всего 3 встречи, за которые я получу копейки, и вряд ли мой рабочий день выйдет мне в хоть какой-то плюс.
Как, работая в таком крупном банке, я остаюсь ему должна?»
Прислать свою историю
🤬49😁3👍2👏1🤯1