​Друзья, коллеги, сотрудники Тинькофф! Вас уже почти 500 в этом канале, поэтому совместим формальное (обращение нашей инициативной группы к новоприбывшим) с полезным — инструкцией по нашему боту.

Если вы тоже не в силах больше терпеть, как банк вытирает ноги о своих сотрудников, вечные задержки выплат, недопустимое поведение и отношение руководителей групп и регионов по отношению к вам, абсолютное безразличие, тогда вам — к нам!

Вы можете рассказать о своей проблеме, подключиться к коллективному иску, рассказать свою историю о несправедливом отношении банка в отношении вас и ваших коллег! Только вместе мы сможем победить и заставить, наконец, Тинькофф заплатить за всё!

Чтобы связаться с нами, пользуйтесь ботом @BackstageTinkoffBot. Мы заметили, что многие стесняются обращаться через бот. Не волнуйтесь! По ту сторону сидят несколько членов нашей инициативной группы, включая Александра Хасанова, благодаря которому вся эта неповоротливая телега с зарплатами сдвинулась с мертвой точки. Ваши данные никто, кроме нас, не узнает. И мы не кусаемся!

Кнопки в боте сделаны для того, чтобы быстро проинформировать по самым распространенным вопросам. Но вы можете просто написать прямо в сообщения бота и мы ответим. А если вам совсем тяжко общаться через безликого робота, всегда можно попросить продолжить общение с кем-то из нас в личке 🙌

Бот умеет:

🔸 Рассказывать, как присоединиться к коллективному иску. Дает ссылку на специальную форму-анкету, вы ее заполняете — мы связываемся, чтобы получить доказательства вашей работы в банке и передать юристу. Участие в иске бесплатное, можно присоединиться, если вы еще работаете в Тинькоффе или были расторгнуты менее чем 3 месяца назад;

🔸 Передавать нам ваши истории работы для публикации или иной защиты ваших трудовых прав. Можно описать ситуацию в специальной форме, можно просто написать в сам бот — будем разбираться, как можно помочь;

🔸 Принимать фотографии для флешмоба #ТинькоффГдеЗП, который пока не зашел, но мы верим в лучшее! Опубликуем фотки всем скопом, зовите коллег подключаться;

🔸 Собирать истории от коллег из других банков, потому что мы понимаем, что везде сейчас не сахар и надо кооперироваться, чтобы защищать свои трудовые права и интересы;

🔸 Принимать донаты на оплату услуг юриста и на развитие инициативы. Юрист Евгений Карякин будет работать с нами pro bono, но мы постараемся все равно собрать фонд на оплату множества сопутствующих иску расходов.

В общем, коллеги, проходим в бот, не стесняемся, не забываем рассказывать другим коллегам.

Главные материалы:
• Что случилось?
• О нас пишут
• Вранье Тинькоффа о нас в СМИ
• Уроки первых суток

Всем пис ✌️ @BackstageTinkoff

​Что нужно знать про ГПХ в Тинькоффе

ГПХ — договор гражданско-правового характера. Он отличается от трудового договора тем, что предназначен для разовых, ограниченных по времени работ или услуг. Пример: вы ремонтируете квартиру и нанимаете рабочих или бригаду на время и строго под одну эту задачу — тогда вы заключаете договор ГПХ. Если же вы строительная компания, возводите один дом за другим, и рабочие работают на вас постоянно — с ними вам нужно заключать трудовой договор.

❗️Постоянная работа по договору ГПХ — незаконна! Длящиеся трудовые отношения оформляются договором по Трудовому кодексу.

Чем плох договор ГПХ? Он ухудшает положение работников и работниц. Вот только основные минусы:

🔹 нет оплачиваемых отпусков и больничных;
🔹 могут уволить («расторгнуть») одним днем и по любой причине, даже не называя ее;
🔹 договор предусматривает штрафы;
🔹 нет минимальной фиксированной ставки;
🔹 нет понятий «переработки» и «сверхурочные» — за работу свыше 40 часов в неделю не положена надбавка;
🔹 невозможно организовать профсоюз, чтобы коллективно решать проблемы работников и требовать повышения зарплат, например, в связи с инфляцией.

Рассмотрим договор ГПХ, заключаемый Тинькоффом с представителями банка:

▪️Описана трудовая функция — непрерывное выполнение определённых работ, а не разового задания;
▪️В договоре не прописан конкретный объём работ и их результат;
▪️Представители обязаны подчиняться «календарному плану работ» — фактически ежемесячно обновляемому графику, определённому работодателем;
▪️Работники должны выполнять распоряжения работодателя, на них можно «вешать» не ограниченное договором количество функций (появляются новые банковские продукты, меняются офферы и так далее);
▪️В случае, если представитель хочет расторгнуть договор, после уведомления работодателя он обязан отработать 14 дней согласно графику;;
▪️Работники включены в производственную деятельность через постоянное и обязательное использования приложения для распределения клиентов;
▪️Работникам выдаются материалы и оборудование для исполнения производственной деятельности (телефоны, сим-карты).

Эти и другие пункты договора указывают на исполнение представителями трудовой функции, а значит, все представители должны быть трудоустроены через трудовой договор с первого дня. Тинькофф незаконно подменил трудовые отношения гражданско-правовыми, в которых, чтобы привлечь его к ответственности за неисполнение своих обязанностей по договору, работникам нужно обращаться в суд — других вариантов просто нет!

Тинькофф должен всем работникам, «трудоустроенным» сейчас по ГПХ, начисления в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, накопившиеся отпускные дни, компенсации за переработки и работу в праздничные дни, запись о стаже в трудовую книжку за весь период работы.

Оформление по ТК также даёт возможность работающим родителям выходить на больничный в случае заболевания ребёнка, студентам заочной формы обучения — оплачиваемый отпуск на время сессии, при сокращении штата — три месячных выплаты работникам. Трудовым кодексом запрещены штрафы.

Договор ГПХ развязывает работодателю руки, в то время, когда мы — работники — совершенно не защищены. Нам могут не выплачивать зарплату месяцами, нас могут уволить одним днём в чате, особенно за отстаивание наших трудовых прав. Нас могут заставлять выполнять обязанности, на которые мы не соглашались при «трудоустройстве», а работодатель может менять наш договор без нашего согласия.

Готовя коллективный иск против Тинькофф, мы намерены добиться справедливого и белого трудоустройства, всех социальных гарантий, больничных, декретов, отпусков. Наша цель — добиться полного упразднения договоров ГПХ для оформления трудовых отношений в Тинькофф Банке.

Присоединяйся к коллективному иску и выходи на связь!

Всем пис ✌️ @BackstageTinkoff

​Две истории про штраф за то, что не озвучил обязательный оффер

(для читателей не из Тинькоффа: оффер — предложение клиенту воспользоваться определенным продуктом банка. Продукт может меняться в зависимости от целей по продажам, которые определяет банк)

«Самое несправедливое нарушение было, когда у меня был обязательный оффер на «Секретаря Олега». Но клиентка была глухонемой, соответственно, я предложил ей услугу не вслух (все встречи представителей с клиентами записываются, по записям оценивается работа сотрудника), а написав на экране телефона. Она кивнула, согласилась, я всё подключил, продал услугу. А потом мне прилетает нарушение, что я не озвучил обязательный оффер.

Ещё одна история была, когда был обязательный оффер на [Тинькофф] Инвестиции. У меня была клиентка пожилая лежачая больная. Она даже не в силах была конверт [с картой] открыть, ей дочка помогала. И дочь мне тихонько сказала, что карта им для каких-то своих целей нужна буквально на месяц-два, ну, мол, не станет скоро человека. Выдал карту, закрыл встречу, а потом мне прилетело нарушение, что я женщине при смерти не предложил подключить Инвестиции»

Прислать историю 🤯 @BackstageTinkoff

❗️Тинькофф снизил зарплаты представителям «из-за войны», а не из-за сбоев в системе расчетов. Об этом проговорились топ-менеджеры банка

Пару дней назад несколько менеджеров Тинькофф вышли на связь с лидером нашей инициативной группы Александром Хасановым. Целью звонка, как мы поняли, была попытка выяснить побольше о количестве истцов в нашем коллективном иске. Звучали и обтекаемые предложения «договориться».

Об иске Саша молчал как партизан, а о нарушениях не стал. И в ответ услышал реальную причину проблем представителей.

Денис Гончаров, глава Управления сопровождения продаж: «Мы все понимаем, что произошло в феврале. <…> В среднем выплаты на представителя снизились, и на то есть причины».

Сергей Герасимов, глава Отдела развития регионов: «Изменилась экономическая ситуация <…> я понимаю, если б у нас был стандартный год, как предыдущий».

Александр Леонов, HR-отдел: «Какие у вас требования? Чтобы всё стало как было до войны или как? <…> Есть история с изменившейся реальностью с 24 февраля, мир изменился, война за окном идёт. То есть требовать от банка вернуться в ту реальность до 24 февраля, чтобы сняли санкции, войска вывели с Украины — ну, это прекрасно, но это не получится».

🤥 Никаких ошибок с расчетами не было, а было целенаправленное снижение зарплат без объявления об этом — по причине, названной выше.

Банк полгода ездил нам по ушам. Банк заврался. Только коллективный иск, ребята.

Всем пис ✌️ @BackstageTinkoff

​👺 Активно несогласен? Получи расторжение!

Не секрет, что в открытых чатах недовольных представителей Тинькофф сидят менеджеры банка. Они давно нас всех переписали. Недавно мы узнали, что самых активных и недовольных начали расторгать. Чтобы стать «самым активным», достаточно кинуть в чат пару новостей или особенно гневно возмутиться. Что делать, чтобы нас снова не заткнули под страхом увольнения?

Во-первых, мы сделали канал @BackstageTinkoff как раз для безопасного распространения информации. Информация о подписчиках канала доступна только двум администраторам, которые входят в инициативную группу, готовящую коллективный иск. Можно не бояться подписываться.

Если вы хотите отправить какую-то информацию в чат представителей или хотите поделиться ей публично (через канал), но опасаетесь давления руководства, вы можете сделать это через наш бот @BackstageTinkoffBot.

Бот модерируют всего несколько человек из инициативной группы, которые уважают и обеспечивают ваше желание сохранить анонимность. Поэтому смело делитесь с нами новостями через кнопку «Прямая связь» в боте. Напишите, хотите ли вы, чтобы ваша информация была опубликована в общем канале или в одном из чатов от лица администратора или тех, кому уже не страшно увольнение 🙄 Также можно поделиться инсайдом не для публикации.

Как обезопасить себя от взломов и деанонимизации

Сидеть в чатах с аккаунта, который зарегистрирован на рабочую симку — потенциально небезопасно. У банка есть дубликат сим-карты. Его можно использовать для получения кода из СМС, чтобы войти в ваш аккаунт Телеграм.

Включите в Телеграме «двухфакторную аутентификацию». При новом входе приложение будет требовать не только код из СМС, но и дополнительный пароль. Так ваш аккаунт будет сложно взломать.

Для включения необходимо зайти в «Настройки» ➡️ «Конфиденциальность» ➡️ «Безопасность». Там нажимаем на «Двухэтапная аутентификация» и задаём пароль. В случае, если вы забудете пароль, то при восстановлении доступа через СМС все ваши переписки и подписки будут сброшены — никто кроме вас их никогда не увидит. Если вам не помогла наша инструкция, вот видео, как включить двойную аутентификацию.

А еще лучше — создать новый аккаунт в Телеграме, по которому вас не смогут «опознать». Используйте для регистрации нового аккаунта личный номер, о котором не знает начальство. Можно купить «левую» симку чисто для регистрации или воспользоваться одним из многих сервисов «онлайн-номер» (например, Онлайн-сим). Не ставьте на аватарку свою фотографию, не указывайте своё ФИО и скройте от других свой номер. Вы сможете быстро переключаться между рабочим и личным аккаунтом в меню Телеграма (инструкция). Подпишитесь на чат по выплатам с нового аккаунта, а спустя небольшое время удалитесь оттуда с рабочего. Так менеджеры банка не смогут вас идентифицировать.

Присоединяйся к нашей инициативной группе, выходи на связь и вступай в коллективный иск против Тинькофф. Вместе мы добьёмся восстановления всех уволенных сотрудников и переквалификации договоров ГПХ в трудовые, что обеспечит нам отсутствие штрафов, оплачиваемые больничные, отпуска, пенсии и «белые» стабильные зарплаты. И, конечно, попробуем побороться за все удержанные выплаты. Присоединяйся к иску через бот @BackstageTinkoffBot

Всем пис ✌️ @BackstageTinkoff

🎓 Учим новые слова! Тинькофф пытается срочно переучить руководителей правильно говорить о работе. Ой, об оказании услуг

Нам передали брульянтовый документ. Его рассылают руководителям с требованием следить за языком перестать говорить любые слова, которые обозначают работу в рамках трудовых отношений.

Так например, графика у представителей больше нет! Но не радуйтесь. Теперь это дни оказания услуг, обозначенные заказчиком в задании. Коллеги, вам уже сообщили обозначенное заказчиком задание на октябрь?

День, когда вы отдыхаете, теперь не выходной, а день, свободный от оказания услуг.

Где-то плачут РГ, которым теперь придётся отвечать за базар всё это учить. Впрочем, руководители групп больше не «эргэ». Они теперь «пэзэ» — Представитель Заказчика. Попытаются вытравить и ещё одну «вечную» аббревиатуру, ОП, — она станет Расчетным периодом. А ведь это все заучили до отскока от зубов.

Один такой новоиспечённый ПЗ проговорился, что введение новояза связано с тем, что представители начали скринить переписки с руководителями. Ребята, скриньте и дальше, а главное — не поддавайтесь на просьбы руководителей тоже начать пользоваться этим жаргоном. Смена терминологии не меняет суть ваших трудовых правоотношений с банком.

Ну что, исполнители функционала, завтра снова на оказание услуг? Будьте бдительны, не попадитесь сотрудникам военкоматов, а то представитель заказчика проставит вам несвоевременное оказание услуг и отбудете в зону специальной военной операции.

Всем пис ✌️ @BackstageTinkoff