Одним из важных аспектов отправки транзакций в сети Bitcoin является выбор подходящей комиссии. Если выбрать слишком низкую комиссию, то транзакция может застрять в mempool и не подтверждаться в течение длительного времени. Вероятность такого развития событий возрастает на фоне резкого роста сетевой активности и соответствующего повышения комиссий. К сожалению, подобные ситуации пару раз возникали и в нашем сервисе, но мы всегда считали их абсолютно неприемлемыми и работали над решением данной проблемы.

Популярным решением для персональных кошельков является повышение комиссии за счёт техники Replace-by-fee (RBF). Но мы считаем такой подход не совсем удачным для выводов сервиса, поскольку он связан с заменой транзакции, изменением txid и потенциально может создать сложности для пользователей, которые не имеют достаточных знаний о внутреннем устройстве Bitcoin.

Поэтому мы реализовали ускорение транзакций с помощью техники Child pays for parent (CPFP). Данный подход совершенно незаметен для пользователей сервиса, но работает не менее эффективно. Мы внедрили данный инструмент ещё несколько недель назад, но только сегодня получили возможность протестировать его на реальном примере.

Транзакция с пользовательским выводом была отправлена в сеть с комиссией в районе 60 sat/vB, что совпало со скачком сетевых комиссий до уровня 180 sat/vB. Мы обнаружили данную проблему и создали "ускоряющую" транзакцию. В итоге, пользовательский вывод был успешно подтверждён.

Пока мы используем данный инструмент в "ручном" режиме, но со временем перейдём на полностью автоматический. Мы считаем, что выводы из нашего сервиса должны подтверждаться максимально быстро и не создавать пользователям каких-либо проблем.

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Сетевые комиссии превышают 300 sat/vB. Мы снова вынуждены поднять комиссию за вывод до 0.0005 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.0005 BTC
Минимальный вывод: 0.0005 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Сетевые комиссии превышают 600 sat/vB. Мы вынуждены поднять комиссию за вывод до 0.001 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.001 BTC
Минимальный вывод: 0.0005 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Последние недели комиссия, которую мы получаем за сделки, не покрывает расходы на вывод. Это очень непростая ситуация, которая заставляет пойти на неприятные меры и поднять стоимость вывода за феникс-баллы до 40 🔥, а минимальный вывод до 0.0015 BTC. При этом стоимость вывода за BTC слегка снижена до 0.00085 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.00085 BTC или 40 🔥
Минимальный вывод: 0.0015 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Мы продолжаем работу над развитием нашей программы лояльности. До сих пор она не имела большого смысла для тех, кто использует сервис в основном для продажи BTC. Но сейчас мы хотим исправить эту недоработку и предложить вам новую возможность - кэшбэк в сделках.

При проведении сделки сервис берёт комиссию с владельца объявления в размере 0.3%. Теперь после успешного завершения сделки инициатор сделки получает возможность получить всю комиссию сервиса себе, на что потребуется потратить 10 🔥 феникс-баллов. Получить кэшбэк можно с помощью команды 🎉 Получить кэшбэк (для этого необходимо иметь достаточное количество феникс-баллов) в описании сделки. Данная возможность доступна в течение недели после завершения сделки.

Подробнее о нашей программе лояльности вы можете узнать в боте в разделе ❓ Помощь.

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод снижена до 0.0005 BTC или 30 🔥.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.0005 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.0015 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод снижена до 0.00025 BTC или 30 🔥.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.00025 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.0015 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

В нашем сервисе для пополнения счёта используются одноразовые депозитные адреса. Это значит, что для каждого пополнения необходимо получать новый адрес. Как только система обнаруживает перевод на этот адрес он становится "неактивным" и для пользователя создаётся новый.

Что случится, если по ошибке отправить средства на "неактивный" адрес? Если этот адрес стал "неактивным" относительно недавно (сейчас это в течение месяца), то система обнаружит депозит, сообщит об ошибке пополнения и предложит "вернуть средства". При возврате средств необходимо указать адрес для возврата.

Наличие одноразовых адресов серьёзно повышает нагрузку на систему ввода/вывода. Поэтому наша система перестаёт отслеживать "неактивные" адреса спустя месяц после использования. А значит, депозит на старый неактивный адрес больше не может быть обнаружен в автоматическом режиме. Для возврата такого депозита необходимо обратиться в службу технической поддержки. Наш оператор запустит процедуру обнаружения пропущенного депозита и он появится в истории депозитов, после чего можно запустить процедуру возврата средств.

Просмотреть историю своих депозитов можно с помощью меню "💰 Кошелёк → 📜 История депозитов".

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Почему трейдеры просят предоставить фото карты на фоне сделки? Это происходит на всех p2p-площадках, при попытке купить криптовалюту у трейдера. Так трейдеры защищают себя от очень распространённой мошеннической схемы "треугольник".

Мошенник вступает в контакт с жертвой, предлагая что-либо купить, либо оказать какую-либо услугу. Мошенник просит жертву произвести полную или частичную предоплату. И если жертва соглашается, то мошенник открывает сделку на p2p-обменнике по покупке криптовалюты, получает реквизиты для оплаты у трейдера и передаёт эти реквизиты жертве. Ничего не подозревающая жертва производит оплату, после чего мошенник выводит приобретённую криптовалюту и просто исчезает. Обманутая жертва может обратиться в полицию, которая найдет получателя платежа, а это будет p2p-трейдер, у которого могут возникнуть серьёзные проблемы.

Чтобы защититься от этой схемы трейдеру необходимо убедиться, что отправитель платежа знает его предназначение, т.е. что он не является жертвой мошенника. Поэтому:

🔹 Прежде чем выдать реквизиты для оплаты, трейдер просит предоставить фото карты на фоне сделки. На данном фото должны быть видны последние четыре цифры карты и имя владельца. При получении платежа трейдер сможет проверить эти данные.
🔹 Комментарий к платежу, например "Сделка на BitPhoenix". Такой комментарий точно указывает, что автор платежа понимает что он делает.

Обычно с конкретным трейдером это надо выполнить всего один раз, и последующие сделки с ним с использованием той же карты будут происходить уже без повторения этой процедуры.

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод снижена до 0.00015 BTC , а минимальный вывод до 0.00075 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.00015 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Цена идёт вверх, а халвинг всё ближе. Вы можете легко и быстро купить BTC в нашем обменнике. Для этого даже не надо проходить верификацию личности, достаточно только пройти проверку номера телефона. Если раньше вы никогда не покупали на нашей платформе, то мы подготовили для вас небольшую видео-инструкцию.

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Не так давно мы публиковали ролик, в котором рассказывалось как купить BTC на нашей площадке. Продать BTC намного проще, но если вы до сих пор не пробовали, то у нас есть ролик и об этом.

P.S. Кстати, эти ролики вы всегда можете найти непосредственно в боте в разделе ❓ Помощь.

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Из-за роста сетевой активности мы вынужденны поднять комиссию на вывод до 0.0002 BTC .

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.0002 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Внимание! Мы вынужденны поднять комиссию на вывод сразу до 0.0025 BTC. Мы снизим её сразу как только появится такая возможность. В ближайшее время возможно изменение комиссии без предварительного объявления. Проверяйте её в разделе Кошелёк.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.0025 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод снижена до 0.0005 BTC. Продолжаем следить за развитием ситуации.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.0005 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод снижена до 0.00025 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.00025 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод повышена до 0.00035 BTC. К сожалению, в сети продолжают наблюдаться повышенные комиссии.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.00035 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Ситуация с комиссиями в сети продолжает оставаться критической. После некоторого спада сейчас наблюдается очередной подъём. Комиссия на вывод повышена до 0.0005 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.0005 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог

Комиссия на вывод снижена до 0.00025 BTC.

Торговая комиссия мейкера: 0.3%
Комиссия на вывод: 0.00025 BTC или 30 🔥
Минимальный вывод: 0.00075 BTC
Минимальный депозит: 0.0005 BTC

🤝 BitPhoenix Bot
💬 BitPhoenix Чат
📝 Bitphoenix Блог