🤖 Як змінилась взаємодія з аудиторією після впровадження AI?
#порадиmarketinghub

Чат-боти, нейромережі, персоналізовані розсилки...
AI уже не фішка, а частина комунікації більшості брендів. Але разом з автоматизацією — з’явився новий запит:

"А з ким я взагалі зараз спілкуюсь — з людиною чи машиною?"

📉 Що помітили маркетологи у 2024–2025?
Менше терпимості до “шаблонних” відповідей
🧠 Люди моментально розпізнають штучність — і йдуть.

Зростає цінність емоційної залученості
💬 "Нам важливо, що ви думаєте" — має звучати не від GPT, а від живої людини.

Персоналізація без перегинів
👁 Надто багато “я знаю, де ти живеш і що ти їв” — лякає. Баланс = ключ.

Бренди, які поєднують AI + людський тон, — виграють
🤝 Автоматизація процесу + теплий tone of voice = ідеальна комбінація.

🚨 Коли соцмережі шкодять бренду: помилки, які дорого коштують
#порадиmarketinghub

🔸 1. Пасивна агресія в коментарях
Відповіді в стилі «Читайте опис» або «Вам не підходить» — псують імідж краще за будь-який антирекламний пост.

🔸 2. Постійні знижки без цінності
Якщо ти тільки й робиш, що знижуєш — значить, в очах підписника нічого не вартуєш.

🔸 3. Плагіат і “вкрадені” ідеї
Аудиторія швидко бачить, що це не твоє. А ще швидше — забуває про тебе.

🔸 4. Безсистемність і хаос у контенті
Підписник не розуміє, хто ви і що продаєте. А плутанина — це не “живий контент”.

🔸 5. Ігнорування негативу
Невідповідь = згода. Або зневага. Або слабкість. Будь-який варіант — погано.

💡 Соцмережі — це не тільки про охоплення. Це — дзеркало бренду.
І якщо воно криве, то дзеркало винне не завжди.

Будьмо чесні, людяні й послідовні.
Це працює і у 2015, і у 2025.

📉 Контент vs. Алгоритми: чому “ідеальний” пост все одно може не злетіти?
#порадиmarketinghub

🔸 1. Алгоритмам байдуже, наскільки ти старався
Якщо пост не зчепив перших 5–10% аудиторії — він “загинається”. Тобто:
немає взаємодії → немає показів → немає ефекту.

🔸 2. Твоя аудиторія не завжди в “тому” стані
Ідеальний контент у понеділок о 9:00 — не те саме, що у неділю ввечері.
Таймінг вирішує.

🔸 3. Немає репутаційного капіталу
Новий акаунт або профіль без живого спілкування — як мегафон у порожній кімнаті.
Спочатку розігріти → потім транслювати.

🔸 4. Люди втомились від “ідеального”
Інколи пост, зроблений “на коліні” із щирістю — працює краще, ніж дизайнерський шедевр.
Формула: правда + простота = довіра.

💡 Висновок:
Працюй над контентом — але не забудь:
✔️ хто читає
✔️ коли читає
✔️ чому має зачепити
✔️ і що буде після цього

Бо ідеальний пост — це не просто текст, а контекст + контакт.

🧯 Навіщо бренду кризовий контент-план — і як він рятує репутацію
#порадиmarketinghub

Що дає кризовий контент-план:

🔸 Швидкість
Готуючи реакцію заздалегідь, ти не втрачаєш 2 доби на "порадитись із юристами".
🔸 Єдиний тон і меседжі
Вся команда знає, що сказати, як сказати і чого НЕ казати.
🔸 Збереження довіри
Коли ти чесний, спокійний і послідовний — люди бачать у бренді надійність.
🔸 Контроль емоцій усередині команди
Контент-план — це як ремені безпеки: коли трясе, тримає в фокусі.

Кризовий план — це не про страх. Це про повагу до своєї аудиторії.
Підготуй його, поки не знадобився.
Бо коли шторм — не час шити парашут.

Інтровертний бренд: як комунікувати без надмірної “дружелюбності”
#порадиmarketinghub

Не всі бренди — “душа компанії”.
Деякі — стримані, лаконічні, “на своїй хвилі”.
І це нормально.

Головне — знати, як будувати комунікацію, якщо ваш бренд — інтроверт:

🔹 Не грай у “свого” — будь собою
Коли стриманий бренд намагається жартувати “через силу” — це помітно. І викликає недовіру.

🔹 Коротко ≠ холодно
Лаконічність — це стиль. Але додай тепла в деталях: емодзі, ввічливі фрази, дякуємо / перепрошуємо / уточнюємо.

🔹 Візуал говорить за тебе
Якщо не плануєш багато “спілкуватись” — зроби акцент на візуальному стилі. Він формує враження ще до тексту.

🔹 Не кричи — пояснюй
Інтровертний бренд може бути експертним. Спокійна, впевнена подача працює краще за агресивну “впарювалку”.

🔹 Будь послідовним
Люди звикають до стилю бренду. І якщо він стриманий — не треба “ламати” себе в одному пості, а потім знову ховатися.

💻 Product Marketing Manager

✔️ 2000-3000$
📍 Київ / гібрид

BUKI — міжнародна EdTech-компанія, що створює маркетплейс для освіти нового покоління

Обовʼязки:
▪️ Побудова та оптимізація маркетингових воронок
▪️ Масштабування результатів у Meta Ads та Influence
▪️ Зниження CAC та робота з ключовими метриками (CAC, LTV, ROAS)
▪️ Проведення A/B тестів, підвищення конверсії
▪️ Аналітика, робота з Google Ads, Meta Ads, Influence

Вимоги:
▫️ 1–2 роки досвіду в PMM / Digital / Growth Marketing
▫️ Знання метрик CAC, LTV, ROAS
▫️ Досвід в оптимізації воронок і піднятті конверсії
▫️ Розуміння роботи з Meta Ads, Google Ads, Influence

Ти отримаєш:
✔️ Свободу для ідей і реальний вплив на бізнес
✔️ Міжнародний ріст і масштабні EdTech-проєкти
✔️ Гібридний формат роботи
✔️ 20 днів відпустки + медстрахування
✔️ Курси та індивідуальну англійську 1:1

Зацікавила вакансія? Надсилай резюме @nk_andreevnaa 💡

#вакансія #маркетинг #київ

📸 Instagram без масок: чому автентичність знову перемагає ідеальну картинку?
#трендиmarketinghub

🔹 1. Люди хочуть “людей”, а не фасади
Ми втомилися від образів. Цінується жива мова, прості фото, чесний бекграунд — навіть з недосконалостями.

🔹 2. Довіра важливіша за досконалість
Автентичність = визнати слабке місце й залишитися впевненим.
Це і є нова харизма бренду.

🔹 3. Алгоритми теж змінюються
Instagram “штовхає” контент, який утримує увагу. А реальні історії — читають і коментують довше, ніж красиві порожні картинки.

🔹 4. Фото “без масок” = глибша залученість
Люди частіше реагують, коли впізнають себе. Не в декорі — у відчуттях.

💡 Що можна робити вже зараз?
— Показати команду без постановки
— Ділитися етапами роботи, навіть неідеальними
— Відверто говорити про фейли й висновки
— Змінити фокус з “успішного успіху” на “людський шлях”

Як зробити свої стікери в Телеграм

#порадиmarketinghub

Бізнесу власні стікери у Телеграм корисно використовувати у маркетингових цілях. Стікери можуть стати частиною стратегії розвитку бренду. Ось чому:

🟠 Підвищення впізнаваності бренду. Компанії можуть створити стікери, які представляють їхній бренд, логотип чи персонаж. Користувачі почнуть ділитися ними з друзями. Якщо стікери виглядають класно, то друзі збережуть їх собі — так про бренд будуть дізнаватися інші у легкий та безоплатний спосіб.
🟠 Залучення молодої аудиторії. Бренди, які намагаються залучити молодь, можуть використовувати стікери у стилі своєї ЦА, так показавши прогресивність.
🟠 Кампанії та акції. Створення стікерів, пов’язаних з акціями, може стимулювати продажі, залучаючи ще більше уваги. Бренди можуть створювати нові стікерпаки, тобто набори стікерів, до свят або спеціальних подій.

Інструкція тут:
🔗 sendpulse.ua/blog/how-to-make-your-own-telegram-stickers

6 онлайн-інструментів для візуалізації даних

#порадиmarketinghub

Чудова добірка онлайн-інструментів, які допоможуть візуалізувати дані для сайтів, соцмереж, друкованих медіа та інших платформ:

🔸 Flourish
Цей інструмент дозволяє завантажувати електронні таблиці або вставляти дані з Excel для створення діаграм, карт та інтерактивних історій. Він не потребує знань у кодингу, має велику бібліотеку шаблонів і дозволяє вбудовувати готові візуалізації на сайти або завантажувати їх у вигляді картинок.
🔸 Datawrapper
Розроблений журналістами для журналістів, цей інструмент дозволяє створювати інтерактивні та адаптивні візуалізації даних без необхідності володіти навичками кодування чи дизайну. Особливо корисний, якщо у вас мало часу.
🔸 Plotly
Цей інструмент дозволяє створювати інтерактивні діаграми для сайтів. З інтерфейсом, схожим на Excel, він пропонує різноманітні стилі для діаграм, але може бути дещо складним для початківців.
🔸 Datamatic
Інструмент для візуалізації на основі d3, який має інтерфейс, схожий на Google Docs або Google Sheets. Простий у використанні, але не завжди ідеальний для відображення всіх типів даних.
🔸 Infogram
Інтерактивні діаграми, графіки та карти для сторітелінгу. З анімацією та інтерактивністю, цей інструмент створює цікавий користувацький досвід. Безкоштовна версія дозволяє публікувати візуалізації для всіх, а в платній — обмежити доступ.
🔸 Plotparade
Простий, але стильний генератор діаграм, розроблений як арт-проект. Ідеальний для створення привабливої інфографіки для різноманітних цілей.

Використовуйте ці сервіси для візуалізації даних і створюйте яскраві та ефективні візуалізації для будь-якої платформи!

😮‍💨 Маркетинг для втомленої аудиторії: як комунікувати, коли всі на межі?
#порадиmarketinghub

🔹 Тон без тиску
Люди не хочуть “треба купити зараз” або “встигни до кінця доби”. Вони хочуть: “ось що може допомогти”.

🔹 Простота подачі
Менше пафосу, більше суті.
Інфографіка > складний текст
Пояснення > гучні гасла

🔹 Контент-турбота
Поради, ресурси, підтримка. Навіть пост “все встигнеш, але не сьогодні” — збирає реакцію, бо резонує з реальністю.

🔹 Естетика спокою
Дизайн має не кричати, а заземлювати. Пастель, прості композиції, повітря в макеті — це теж комунікація.

🔹 Гумор, але не токсичний
Сарказм і “знущання з аудиторії” вже не заходять. Теплий, людяний гумор — так.

Запам’ятай:
📌 Люди не хочуть, щоб їх продавали.
Вони хочуть, щоб їх зрозуміли.

І бренди, які це зроблять першими — виграють довіру. А вона дорожча за охоплення.

Що читати маркетологу у жовтні 2025?
5 книжок, які варто перегорнути (і додати в закладки)
#книгиmarketinghub

Осінь — не тільки сезон гарбузового латте ☕
Це ще й класний час освіжити мислення, знайти нові ідеї для контенту та стратегії.

Ось 5 книжок, які допоможуть маркетологу бути на хвилі в 2025:

🔸 1. “Alchemy” — Rory Sutherland
Про те, як нелогічні рішення працюють у маркетингу краще за ідеальну аналітику. Must-read для тих, хто хоче прокачати креативне мислення.

🔸 2. “Made to Stick” — Chip & Dan Heath
Як створювати ідеї, які запам’ятовуються. Прості моделі для сторітелінгу, рекламних меседжів і бренд-комунікації.

🔸 3. “The Psychology of Money” — Morgan Housel
Так, це не зовсім про маркетинг. Але дуже про поведінку клієнтів. Як люди приймають рішення — і чому логіка тут ні до чого.

🔸 4. “Content Design” — Sarah Richards
Для тих, хто працює з UX, соцмережами або створює лендинги. Стислість, структура, корисність — усе по суті.

🔸 5. “The Brand Gap” — Marty Neumeier
Класика для розуміння, що таке бренд, як він формується в голові аудиторії — і чому логотип тут ні до чого.

🔥 Контент, що заспокоює: тренд на “спокійні бренди” та soft-меседжі
#порадиmarketinghub

Що таке “спокійний бренд”?
Це той, чия комунікація викликає не тривогу, а довіру.
Не стимулює FOMO, а дозволяє видихнути.

Soft-меседжі — це:
▪️ Емпатійний tone of voice (без “останній шанс”, “залишилось 3 штуки”)
▪️ Візуальний спокій: менше яскравих CTA, більше простору, ніжних кольорів
▪️ Чесні тексти без драматичних маніпуляцій
▪️ Контент, який не “вимагає” реакції, а просто корисний чи теплий

📌 Приклади форматів:
— “Що зробити, щоб відновитись після важкого тижня”
— “Наша команда сьогодні теж втомилась. Тримай щось хороше”
— “Ми поруч. Без тиску. Просто покажемо, чим можемо допомогти.”

📲 Алгоритми змінились, а ви?
Як адаптувати контент-план до Instagram у 2025
#порадиmarketinghub

Instagram більше не просуває пости.
Він просуває поведінку.

🔍 Алгоритми дивляться не на “картинку з текстом”, а на:
— як часто з вами взаємодіють
— чи гортають карусель до кінця
— чи повертаються на сторінку
— чи зберігають і репостять

📌 Оновлення контент-плану у 2025:
🔹 1. Акцент на профіль, а не пости
Алгоритм підтягує профіль у стрічку, якщо контент тримає увагу.

🔹 2. Замість глянцю — утилітарність
Тренд: не “ідеальна візуалка”, а корисна подача.

🔹 3. Stories = емоційний контакт
Тут не “пости дублювати”, а показувати процес, закулісся, чесність.

🔹 4. Reels — тільки з метою
“Розважити” вже не працює без змісту.

🔹 5. CTA = поведінка, а не клік
“Залиши комент” — ні.
“Поділись, якщо впізнав себе” — так.

🧨 SMM-фрази, які більше не працюють: оновлюємо tone of voice
#порадиmarketinghub

5 фраз, які більше не працюють
(і що сказати замість):

1️⃣ Було / стало
✖ “Було 399₴ — стало 199₴”
✅ “Мінус 200 грн на те, що справді полегшить день”

2️⃣ Уже користуєшся нашим продуктом?
✖ Звучить як допрос
✅ “Ось як ми спростили життя нашим клієнтам👇”

3️⃣ Залишай ❤️, якщо згоден
✖ Мотивація з 2015
✅ “Ми теж так відчуваємо. А ти?”

4️⃣ Ми — найкращі / лідери ринку
✖ Бездоказовий пафос
✅ “Нам довіряють 8000 клієнтів з 12 країн — і ми не зупиняємось”

5️⃣ Встигни до кінця тижня!
✖ Тисне
✅ “Просто залишимо це тут до неділі. Раптом стане в пригоді :)”

8 програм для масштабування зображень без втрати якості

#порадиmarketinghub

Іноді вам потрібно збільшити фотографію без втрати якості. Для SMM-спеціалістів це особливо важливо, адже якісні візуали впливають на ефективність кампаній.

🔸 Pixelcut (безкоштовно) — простий інструмент для розширення фото без реєстрації, ідеально підходить для швидкої обробки.

🔸 PicsArt — зручний редактор з функцією розширення зображень за допомогою ШІ, доступний на всіх платформах.

🔸 Canva — відмінний вибір для швидкої роботи з фото та дизайном, підтримує масштабування зображень за допомогою ШІ.

🔸 AI Image Extender — платний інструмент з текстовими підказками для креативного розширення фото.

🔸 Fotor — багатофункціональний редактор з можливістю розширення зображень та інших корисних функцій для покращення фото.

🔸 Uncrop by Clipdrop — потужний інструмент для масштабування зображень з додатковими функціями редагування.

🔸 Adobe Photoshop — професійний інструмент для тих, хто працює з фото на професійному рівні.

🔸 Stable Diffusion — для технічно підкованих користувачів, що хочуть налаштувати процес масштабування на власному пристрої.

Виберіть інструмент, що найкраще підходить для вашої роботи, та створюйте ефектні візуали без втрати якості!

Контент на низькому бюджеті: як менше вкладати, але не зливати охоплення
#порадиmarketinghub

🔹 1. Ставка на UGC
Попроси відгук, попроси відео, зроби формат «показуємо клієнтів».
Люди довіряють людям більше, ніж красивим банерам.

🔹 2. Відео з телефона — окей
Не витрачай тисячі на зйомку.
Коротке відео з чесним меседжем = залучення + збереження довіри.

🔹 3. Контент-серії замість хаотичних постів
Замість 10 випадкових тем — зроби 3 рубрики по 3 пости.
Так легше тримати увагу й будувати очікування.

🔹 4. Перепакування = економія
1 довгий пост = 2 Reels + 1 карусель + 3 сторіс.
Навчися нарізати контент під формати — і він “працює” довше.

🔹 5. Реактивний контент
Використовуй інфоприводи: меми, локальні новини, погоду, інсайти з нішевих чатів.
Це безкоштовно — але дуже ефективно.

💬 Тренд на емпатію: як писати тексти, що торкаються — без маніпуляцій
#порадиmarketinghub

🔹 1. Пиши, як друг — не як продавець
Не “Маєш купити це просто зараз”, а “Ось що може допомогти, якщо ти зараз у схожій ситуації”.

🔹 2. Уникай пафосу й моралі
Замість “Ви повинні дбати про себе” → “Ми самі часто забуваємо про себе. Цей продукт — нагадування”.

🔹 3. Використовуй досвід, а не драму
Пиши про реальні ситуації клієнтів, але без перебільшень і сліз.

🔹 4. Запитуй, а не стверджуй
“Маєш це зробити!” → ❌
“Було схоже у тебе?” → ✅

🔹 5. Пиши просто
Ніяких “інноваційних рішень, які трансформують”.
Пиши так, щоб тебе могли процитувати без Google Translate.

🔥 Що насправді таке “теплий лід” — і як контент його прогріває?
#порадиmarketinghub

🔸 1. Присутність = довіра
Коли бренд з’являється регулярно, але не нав’язливо — аудиторія звикає.
Звичка → впізнаваність → довіра → $$$

🔸 2. Кейси та відгуки
Реальні історії клієнтів = соціальний доказ.
Це спрацьовує краще, ніж будь-який слоган.

🔸 3. Освітній контент
Поясни, як твій продукт вирішує проблему.
Покажи інструкції, гіди, lifehacks — і людина починає уявляти себе з ним.

🔸 4. Закадрові історії
Покажи не лише “що ми продаємо”, а й “хто ми такі”.
Це емоційне підключення, яке знімає бар’єри.

🔸 5. Відповіді на заперечення
Твій контент має закривати типові страхи: дорого, не допоможе, не для мене.

Формула теплого ліда:
1) Контакт із брендом 5–7 разів
2) Відповіді на питання + розвінчання сумнівів
3) Відчуття: «Це про мене»

📲Сила “тихого маркетингу”: чому бренди все менше кричать у 2025

Ознаки “тихого маркетингу”:

- Спокійний, чесний tone of voice
- Освітній або реальний контент, а не креатив заради креативу
- Фокус на корисності, а не на “подивіться, які ми класні”
- Менше пафосу, більше простоти у спілкуванні
- Коментарі та підтримка — не лише реклама

Чому це працює?

Бо “тихий” бренд — викликає довіру.
А довіра = продажі, рекомендації та лояльність.

Висновок:
Крик привертає увагу, але не залишає сліду.
Тихий голос — залишається в голові.

📌 Блог — як актив: як один пост може приносити ліди місяцями
#порадиmarketinghub

У соцмережах пост “живе” кілька годин. У блозі — місяцями, а іноді й роками.
Саме тому якісний блог — це не просто контент, а лідогенераційний актив.

Чому блог — це інвестиція, а не витрата?
▪️ SEO + запити — люди самі знаходять тебе через Google
▪️ Глибокий контент — допомагає прийняти рішення (і підігріває лід)
▪️ Репости, лінки, збереження — працює на довгу дистанцію
▪️ Вбудовані CTA — кожен пост веде до продукту або заявки

Як зробити блог, що “продає” довго?
🔸 Пиши під запити (не “що хочемо розповісти”, а “що шукає клієнт”)
🔸 Додавай вічнозелені теми — те, що не втратить актуальності за 3 дні
🔸 Вшивай лідогенераційні блоки: чеклісти, pdf, демо, форма заявки
🔸 Регулярно оновлюй старі пости, щоб не втрачали позицій

Що таке UGC та як його використовувати?

#порадиmarketinghub

UGC (User Generated Content) — це контент, створений користувачами, а не брендами. Він може включати фотографії, відео, відгуки, пости в соцмережах, блоги тощо. Такий контент є потужним інструментом для залучення аудиторії та побудови довіри до бренду.

🟠 Чому UGC важливий?
UGC надає бренду природну автентичність. Коли потенційні клієнти бачать реальних людей, які користуються продуктом, це підвищує довіру та може стимулювати купівлю. Користувачі вважають рекомендації однолітків більш надійними, ніж рекламні оголошення.

🟠 Як використовувати UGC у маркетингу?

🔶Поширення на своїх каналах:
Публікуйте контент від користувачів на своїх сторінках у соцмережах чи на вебсайті, щоб продемонструвати реальні відгуки.

🔶Мотивація до створення контенту:
Заохочуйте користувачів ділитися своїм досвідом з вашими продуктами через конкурси, хештеги чи спеціальні пропозиції.

🔶Використання у рекламі:
Включення UGC в рекламні кампанії може зробити оголошення більш персоналізованими та ефективними.

🟠 Підвищуйте залучення та лояльність, використовуючи контент від ваших реальних користувачів — це одна з найбільш ефективних стратегій у сучасному маркетингу.

UGC дозволяє вам створювати глибшу зв'язок з аудиторією і здобути більше довіри. Залишайтеся на хвилі трендів!