😑 Сила намерения несокрушима

В этом сезоне мой Президентский мандат в Елупуки-Клабе продлен досрочно. Я недавно отметился в отеле Эрмитаж, в июне с бронированием, оформленным на июль. А сегодня я приехал с Фиби в аэропорт, совсем забыв, что ей надо пройди ветеринарный контроль.

Спойлер: в истории ниже имена и названия компаний изменены, все совпадения случайны. Осадочка не осталось. Урок извлечен. Все живы.

На регистрации кондуктор со стажем Надежда сначала явно мне указала на мой тактический просчет, сказав, что так конь не ходит Аэрошлёт не возит, а потом решила окончательно поставить меня с Фиби на место. Местом этим оказались весы.

Контрольное взвешивание провалилось. Из 8 кг, положенных по нормам на собаку и переноску, весы зафиксировали 8.1 кг чистой незамутненной Фиби. Без переноски. И ладно бы переноска была легкой, но она весила 1.4 кг! В итоге моя «живая ручная кладь» вместо 8 сложилась в шокирующие 9.5 кг. Попутно, впрочем, смущенно улыбаясь, неспешно, солидно, и без лишних вопросов уезжал зарегистрированный за нами чемодан весом без малого 30 кг при положенных 23. Он просто издевался над всеми участниками драмы, сука красная!

Начались переговоры. Я в переговорах силен. Сила убеждения у меня раскачана, арсенал применяемых инструментов чудовищный. Я был уверен, что «мы решим эту ситуацию». Не буду описывать весь мой бесславный поход против корпоративных скреп. Если Аэрошлёт шлёт, то шлёт железно. Но люди попались с пониманием. Точнее не безучастные. Они мне и по покупке облегченной переноски пару дельных советов дали, и рекомендовали зайти на ветеринарный контроль терминала У. Зайти и умолять в вет контроле, чтобы собаке провели вет контроль, тк они там с норовом. В общем диалог был живой, открытый, но бескомпромиссный.

На вет контроле аэропорта я, услышав как отчитывают стоявшего передо мной владельца двух корги, сделавшего ошибку в заполнении анкеты, духом не пал, но начал готовиться к худшему.

Очень правильно сделал. После получаса ожидания и фразы «это не моя обязанность», мы вернулись на стойку. Без отметки о пройденном вет контроле. Тут чуть не случилось должностное преступление. Точнее минут 10 решили, кто ради нас с Фиби на него готов. Явно не заслуженный ветеран стойки регистрации Надежда (тут ни веры, ни надежды у меня не было), явно не представитель авиакомпании (в нордическом характере которой тоже сомнений было ноль). Был кто-то, кому позвонили эти дамы. Кто-то могущественный. Но неумолимый.

Отказ. Окончательный. Я поинтересовался, может можно еще кому-то позвонить? Ведь нас с Фиби разлучают с семьей, дети, жена, чемоданы, бабули ждут и вот это вот все. Короче, жалкие попытки надавать сразу на все струны этого бетонного инструмента. И вот тут был еще один совет: «если у вас есть связи и возможность куда-то звонить - звоните, самолет улетает без вас». У меня не было. Самолет улетел. Ни дети, ни жена, впрочем, не плакали. Все на дзене и психологически проработанные, моя гордость)

Мы доехали с Фиби до вет. клиники в 15 минутах от аэропорта, сделали справку (полный чекап за 5 минут и 600 рублей), и вернулись на стойку регистрации через час. Третий, сука, раз. Вернулись победителями, с гордо поднятой головой и хвостом. Ну и с новым билетом, ясное дело.

В напутствие мне рекомендовали нести переноску весом в 9.5 кг так, как если бы она весила 8: легко и непринужденно, без натуги. Чтобы не вызвать подозрения у других представителей авиакомпании. Так я ее и нес, непринужденно и немного устало улыбаясь.

Там, где других переполняла бы досада, меня переполняет радость от возможности реализовать намерение! И небольшая тревога за Аэрошлёт. Если он так шлёт владельцев золотых карт лояльности, то как же строится диалог с другими пассажирами?

На фото #Фиби ждет вылет, все хорошо. От купленной ей гречки отказалась. Собака, а все понимает.

Всем мира и добра, ребята! Летайте самолетами и будьте внимательны. Внимательны не только к правилам, но и к людям. Да и к собакам, чего уж там.

P.S. Фиби не толстая, у нее кость широкая.

Александр Скакунов🔸#savlife

📎 Junior vs ИИ

Заметен тренд на попытки замены Junior всевозможными ИИ-инструментами. Это наблюдается и в разработке кода, и в написании документации и в ряде других ИТ-специализаций. В моменте это дает прирост производительности ИТ-командам и краткосрочный оптимизационный эффект.

Мы смотрим на этот тренд с большим скепсисом. Как на изменение пищевой эволюционной цепочки. Сокращение (вплоть до полного упразднения) "джунов" приведет к тому, что некому будет эволюционировать профессионально на уровень Middle и Senior специалистов, которые могут проверять и подчищать работу алгоритмов.

Т.е. в среднесрочной перспективе при таком подходе будет деградировать профессиональный уровень всей команды за счет применения когнитивных GPT-протезов. В нашей компании сейчас идет осознанная минимизация влияния ИИ на эволюцию специалистов.

Мы готовы рассматривать применение ИИ в случае уже зрелых профессионалов для усиления уже накопленной интеллектуальной силы и только в условиях достаточной экспертизы для проверки деятельности ИИ.

Если коротко, то я против режима замены и за режима усиления с сохранением когнитивной автономии всех участников команды.

Это я еще не говорю о сценариях отключения команды с атрофированной думалкой от GPT-подписки или ее зависимости от качества ИИ-моделей в целом.

В тех компаниях, где выбран путь ИИ-замещения джунов наметился другой тренд: верхи могут, низы не хотят - растет скрытый саботаж сотрудников против ИИ. Статья Simon Schaupp на этот счет вышла в уже далеком 2023 году. Сначала работники прибегают к юмору и «высмеиванию искусственного босса» — таким образом они создают защищённое пространство для коллективной критики алгоритмических структур контроля.

Дальнейшее развитие этих практик приводит к активным формам сопротивления: сотрудники начинают сознательно или бессознательно «отравлять» данные (data poisoning), некорректно размечать информацию или игнорировать протоколы — всё это уже выходит за рамки шуток и превращается в острую практику саботажа.

Резюмируя, можно сказать, что сейчас самое время оглядеться и принять решение о тактических последствиях применения ИИ, чтобы разумное его использование позволило вашей команда сохранить разум.

Александр Скакунов🔸#CyberBiz #приплылИИ #savjoke

1️⃣Каналу CyberJoker стукнуло год

Я четко помню тот момент, когда с волнением опубликовал год назад первый пост. Как оформил пару картинок в старом добром Фотошопе и придумал название канала. Cyber потому что исторически бизнес про это и Joker, т.к. я весьма серьезно отношусь к юмору 🙂

Я не задумывался о том, сколько времени будет уходить на канал. Но я люблю все считать и анализировать, иначе какой бы я был дата-терапевт.

1️⃣Каждая публикация в этом канале - это глубоко прожитая мной эмоция или мысль. Видимо поэтому посты получаются достаточно длинными. В среднем 2000 символов.

2️⃣В целом за год я инвестировал более 100 часов на созидательный процесс ведения канала.

3️⃣ Тут 0 (ноль) постов, написанных ChatGPT или любым другим ИИ.

Это осознанная и приятная для меня инвестиция в популяризацию темы кибербезопасности, анализа данных и бизнеса, который я строю. И, что не менее важно, в открытое послание от меня вам: родственникам, друзьям, коллегам, партнерам, конкурентам и другим вдруг почему-то неравнодушным человекам.

Канал развивается через то же самое сарафанное радио, которое было много лет единственным инструментом маркетинга для нашего бизнеса в целом. Сейчас число подписчиков примерно равно числу дней в году.

И как писал столь полюбившийся мне Талеб:

Писатели, художники и даже философы выигрывают больше, когда их творения нравятся небольшому числу фанатов, а не огромному множеству читателей.

Возможно, это покажется вам смешным и нелепым, но я радуюсь каждому подписчику, особенно если его знаю лично. И с некоторыми из вас познакомился через канал. Уверен, что еще со многими удастся познакомиться и пообщаться лично, вон у нас сколько тем на обсуждение общих.

Для меня процесс публикаций и диалога в комментариях выглядит как непрекращающееся выступление в большой светлой аудитории, где можно входить и выходить (я всех вышедших с грустью проводил взглядом и занес в отдельный список), где я вижу активность, вовлеченность, интерес. Участие и сопричастность, что дорогого стоит и окупает столь значительные временные инвестиции.

На день рождения дарят подарки, да?
Вот вам список желаний именинника:

1️⃣Включите сарафанное радио и рекомендуйте CyberJoker вашим знакомым, поделитесь.

2️⃣ Проголосуйте за канал.

3️⃣Просто оставайтесь со мной тут.

Короче, ни разу не пожалел, буду продолжать, и огромное спасибо всем вам, считающим мои тексты достойными своего внимания. Я рад и горд, что вы так считаете!

Александр Скакунов

🌳 Теряя приватность. Обретая покорность

В картине мира, впитанной мной на заре карьеры безопасника, приватность (неприкосновенность частной жизни) являлась неотъемлемой частью информационной безопасности.

Сейчас, несомненно, тоже является. Просто отходит на второй план, вступая в неравный бой с удобством нового цифрового мира. Пользователям социальных сетей, сервисов такси, доставки, маркетплейсов зачастую не оставляется выбора - либо делись приватной информацией, либо не используй сервис.

И мало кому приходит на ум идти по пути сопротивления, отстаивать свою цифровую приватность: слишком непривлекательна перспектива остаться на цифровой обочине. Без сервисов, товаров и мощнейшего средства социализации. Как говорит один из динозавров российского кибербеза: «раз уж мы лишились приватности, давайте получим от этого удовольствие»

Это родило новый тренд - растет цифровая покорность. Тренд этот глобален и работает на уровне новых поколений, которым уже реально пофиг на то кому и куда слать копию своего паспорта, какие приложения отслеживают геолокацию и какие сервисы имеют доступ к фото, заметкам и контактам.

Приватность? Забейте, удобно же.

Карикатура к этой публикации из серии «кибербез за 300». Бородатая шутка, с которой я столкнулся много лет назад: для строительства забора защиты (бизнеса и государства) используются доски, которые ранее шли на обеспечение защиты вашей частной жизни. Либо-либо.

Извините, выбор сделан.
Но я знаю несколько партизан, которые составляют очаг цифрового сопротивления. Делают это упорно, талантливо, профессионально и … неудобно. Респект, вам, бойцы. Окружены, но не сломлены 👍

Что думаете? Как вы решили этот вопрос удобство vs приватность для себя?

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

📞 Информационная война

За хакерской атакой на Аэрофлот последовала атака информационная. На ребят обрушилась волна хейта, непроветренных подробностей и голословных обвинений. И если атака хакерская, вероятно, была по себестоимости весьма дорогой, то вот эти потоки дерьма хакеры получили в подарок. Бесплатно и нашими же руками.

Тут, пожалуй, ничего не поделаешь. Хотя лучшее, что можно в этой ситуации предпринять - это ребятам посочувствовать и войти в их положение. Шутить не хочется.

Для баланса негатива напишу, что компания в целом и пресс-центр в частности, проявляют признаки могучей антихрупкости, продолжая операционную деятельность и извлекая болезненные и ценнейшие уроки из этого взлома.

Ниже вырезка из сообщения их пресс-службы. Остается только догадываться какими усилиями в ручном приводе они выруливают эту кризисную ситуацию.

Аэрофлот осуществляет операционную деятельность, несмотря на произошедший сбой в ИТ-инфраструктуре авиакомпании.

В настоящее время Аэрофлот отменил 54 парных рейса (туда-обратно) за 28 июля. Остальные 206 рейсов из запланированных на сегодня 260-ти планируются к выполнению.

Проводится необходимая работа по взаимодействию с пассажирами. Обеспечивается обслуживание воздушных судов.

❗️Убедительно просим пассажиров, а также представителей СМИ и администраторов ТГ-каналов не пользоваться недостоверной информацией о деятельности авиакомпании, публикуемой различными ресурсами. Вся корректная информация публикуется на официальных информационных каналах Аэрофлота.

Всем антихрупкости, стального спокойствия и человеческого понимания ❤️

Александр Скакунов🔸#тыцпиздыц

🌳 Зачем нам всем "не раньше чем"?

- когда вы почините мой рюкзак?
- не раньше чем через неделю.

- когда вы сможете изготовить заказ?
- не раньше чем в сентябре

- за сколько доставите продукты?
- не раньше чем через 20 минут.

Знакомая формула диалога?

Список бесконечный, формулировки чуть отличаются, но это всё это секта #НеРаньшеЧем. Секта много лет орудует в сфере услуг, раскинула свои щупальца от химчисток до выполнения сложных государственных заказов. Сектанты разбросаны по миру, представлены внушительными брендами и набирают силу.

Почему это работает? Они дают ответ с измеримой метрикой, но не берут на себя обязательств. А мозг спрашивающего вынужден этот ответ принять и даже часто этим ответом удовлетворится. Более того, ответ рождает иллюзию и заблуждение.

Например, "доставка от 20 минут" предполагает, что доставляться еда может и два часа, но откладывается в памяти именно то, что привезут минут за 20. Камон, тут написано, что точно не раньше, чем через 20 минут.

Когда вы сдаете вещи в химчистку и вам говорят, что они будут готовы не раньше среды, то нехрен в среду роптать, ждите. Потому что суббота тоже не раньше среды, верно же? Без обмана. 

Эту формулу, как говорил Богдан Титомир, «пипл хавает». Не вдумываясь, на автопилоте.

У нас в компании запрещено так отвечать. За 21 год оказания услуг мы ни разу не обещали клиенту сделать проект "не раньше чем через пол года", поставить лицензии "не раньше чем через месяц" и расследовать кибер-инцидент "от 30 минут". Цинично отказываемся вступать в эту секту, держимся.

И да, я понимаю, что наклейка на двери "доставка до двух часов" не является продающим слоганом, но давайте все же побольше сектантов #НеПозднееЧем. 

P.S. Я сам грожу быть схаванным с одеждой и ноутом за эти откровения воинственными представителями секты, но я пишу как потребитель и предприниматель. Так что если я долго не буду писать, то вы знаете, что произошло 😭

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

🌳 Три кристалла предпринимателя

Недавно с удовольствием посмотрел интервью, где Оскар Хартман и Давид Ян беседуют про ИИ-стартапы и тренды.

У меня особый интерес вызвал подход Яна по оценке бизнес-идеи методом, который он называет Три кристалла. 

Своими словами вот они 🔸🔸🔸

1️⃣ Знание болезни - экспертное понимание потребности рынка/клиентов, основанное на опыте 🔸

2️⃣ Умение сделать таблетку - технический навык, позволяющих создать нужный рынку продукт/услугу🔸

3️⃣ Возможность таблетку доставить -  знание каналов распространения и доставки ценности продукта до клиента🔸

Логика такая: если есть все три кристалла, то это необходимое, но не достаточно условие для того, чтобы бизнес-стрельнул. Если нет любых двух, а тем более трех - то это (по мнению Яна) верный индикатор провала инициативы.

При этом первый и третий кристалл - самые ценные, они относятся к предпринимательским навыкам. Второй - к технической реализации. Исполнить сейчас много кто может.

От себя могу добавить, что важны размеры этих кристаллов. Точнее даже так: важно, чтобы кристаллы были соразмерны. За два десятка лет предпринимательства в нашей компании вырастили могучие первые два кристалла и достаточно скромный третий.

Именно он сейчас сдерживает очередной качественный скачек на новый уровень бизнеса, и именно на выращиванием этого кристалла уходит сейчас большая часть моей предпринимательской энергии. Это тяжело, увлекательно и перспективно.

И уже дает свои результаты, т.к. в основе этого подрастающего кристалла уже сейчас такие мощные элементы, как Линс-М, НН2, Крок, Ланит, Информзащита, Джет и десятки других крутых компаний.

Глубокое понимание этой метафоры может дать начинающим предпринимателям возможность адекватно оценить свою бизнес-идею и расставить приоритеты на пути её реализации.

А действующим бизнесам подобный подход помогает оценить свои бутылочные горлышки, правильно выстроить дифференциаторы  от конкурентов или понять что их нет. В этом случае вам хана, ребята. Как тем "инноваторам", которые после нескольких недель ИИ-экспериментов и без понимания клиентской боли приходят к инвесторам за деньгами с "прототипом, готовым завоевать рынок".

🔸🔸🔸

Ну и несколько интересных фактов, которые я подслушал из интервью:

🔸 Ян делает ИИ-агента (NEWO.AI), который будет помогать ресторанам и гостиницам принимать звонки. И уже есть прототип, который отвечает вместо человека. Вот только он отвечает сейчас с задержкой в несколько секунд. И пока ИИ думает для заполнения паузы в трубке у клиента клацает клавиатура, как если бы человек искал ответ у себя в компе. Как по мне, это круто! Не то, что есть технологический лаг в пару секунд, они его победят, а что так элегантно и нативно обыграно техническое ограничение.

🔸 На 2% рынка ресторанов и гостиниц США Ян планирует зарабатывать своим ИИ-агентом $18 млрд в год. Что еще раз говорит о важности в понимании ёмкости рынка и реалистичной оценки конкурентной среды, необходимых для расчета того куска, который ваш бизнес может откусить (и переварить).

Давид с этим подходом живет давно, например в 2019 вышла статья в Forbes, где он уже вовсю кристаллизует предпринимателей, рассказывая про важность особого рыночного преимущества (unfair market advantage) в этих трех элементах. Подход позволяет ему системно оценивать бизнес-инициативы, как свои собственные, так и сторонние.

Понравилась вот эта мысль Давида:

Есть понятие упрямства, а есть понятие упорства. Упорство — это то, что дает успех бизнесу. Упрямство —то, что приводит бизнес к краху.

Всем предпринимателям желаю мужества быть упорными в своем бизнесе, спокойствия, чтобы не впадать в упрямство и мудрости, чтобы отличить упорство от упрямства!

PS: Уолтер Уайт на интервью не был, но к тебе поста имеет непосредственное отношение, решил его добавить для ровного счета.

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

🌳 Обработка данных vs манипуляция информацией

Данные не лукавят. Лукавить могут люди и созданные ими алгоритмы. Данные беспристрастно отражают произошедшие события. Данным все равно какие вводы сделают на их основе люди. Данные не бывают добрыми или злыми, веселыми или грустными, устаревшими или своевременными, достаточными или неполными. Они просто есть. Или их нет.

В свою очередь, информация субъективна, это результат человеческой или алгоритмической интерпретации данных. И вот тут уже вопросики. Хватало ли для информационных выводов данных, те ли данные взяты, за тот ли период времени, как они трансформированы в ответ и т.д. и т.п.

Проиллюстрирую на примере результатов школьного забега на 100 метров.

Данные забега (Имя | время):

Вася | 12,52 сек.
Петя | 09,48 сек.
Федя | 13,35 сек.

Вариант манипуляции информацией:

Вася прибежал вторым, а Петя третим с конца.

Разница в том, что если у вас есть доступ к данным, то вы можете сформулировать вопрос (кто победил и за какое время пробежал), а также проверить ответ.

✅ Наша компания занимается обработкой данных. Мы формируем источник достоверности, основанный на беспристрастных данных. И даем удобный способ анализа, транслируя человеческие запросы на язык данных и в обратную сторону. Любой пользователь может проверить, что ему не врут, добравшись до исходных фактов (событий).

🔸 Преимуществом этого подхода является открытость и прозрачность процесса извлечения смыслов из данных, а также возможность проверить результаты. Это работающих способ обеспечить доверие в общении людей и данных.

P.S. На видео фрагмент фильма Социальная дилемма (крайне рекомендую к просмотру, особенно подросткам и из родителям), где показаны ответы Google на запрос про глобальное потепление, заданный жителями разных стран. Как говорится, кому война, а кому мать родна.

P.P.S. Особо внимательные заметили, что Петя побил мировой рекорд Усейна Болта в беге на 100 метров. Так что либо надо присмотреться к Пете, либо к учителю физкультуры, как к источнику данных👉 Ибо, как шутят про данные наши ребята:

shit in = shit out

что на входе, то и на выходе ☝️

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

🌳АрхиДень = архитектурный день ад и хрень

Вернулся со встречи с командой на берегу Волги. Много лет назад я завел традицию печатать майки с тематическими принтами. В коллекции уже несколько десятков. В основном дизайн я придумываю сам, поддерживая свое графическое хобби. В этот раз допечатал по дизайну 2021 года 10 футболок.

Не учел, что производство чуть поменяло цвет, так что вторая часть логотипа компании слилась с фоном футболки, контрастная осталась только Volga. И не учел, что читать текст у многих выходит иначе, чем задумано, они видят надпись «АД и хрень» 🙂

Парни сделали все от них зависящее, чтобы совещание не превратилось в ад, и на корню исключили из повестки хрень.

Я просто в восторге от созданной на архитектурном комитете атмосферы творческого потока и эффективного мозгового штурма. Восемь очень вкусных часов, в которые предсказуемо не поместились ряд вопросов, а те, что поместились, вышли из берегов, как Волга весной.

Масса планов, уйма прорывных идей, лошадиный ржач над шутками и великолепная локация: комфортабельная база на реке с великолепным видом, вкуснейшей готовкой и официантом, который стал настолько своим, что уже подумываем взять его в команду.

✅ АД, который мы заслужили, на такой я согласен!

Всем продуктивной недели, друзья!

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

Звонки по Telegram гудбай,
Москва копирует Дубай )

Александр Скакунов🔸#savjoke

🌳 Заводи козу, выводи козу

Это одна из эффективных практик, пришедших к нам от предков. Когда предок в тесную избу заводил козу, это был суровый челендж для всех. Когда выводил - изба казалась шире и комфортнее, чем до эксперимента. Психологически это читерство, тк изба по факту не меняется.

Когда я вижу такие приемы в бизнесе, у меня немного дергается глаз. Потому что партнерам, клиентам, пользователям - всем им морочат голову, как тот дед-предок с козой, который запустил этот тренд.

Ловите современные примеры:
🐐Поднять цену, а потом дать скидку.
🐐 Ввести санкции, потом отменить.
🐐 Внедрить техническую хрень, потом убрать ее.

Я помню как на одной конференции рассказывали о волне отключений систем предотвращения утечки информации через под года-год после внедрения. Что такая волна накрывает более трети клиентов. Потому что криво внедрили, неудобно пользоваться, вред от внедрения превышает пользу.

У деда с козой тоже какие-то аргументы были, но тоже вред превышал пользу.
Так что, несмотря на ощутимое облегчение после вывода козы из избы, не заводите ее туда. Даже если вам скучно.

Лучше развлекаться тем, чтобы учиться рассчитывать пользу и вред, чтобы не генерить бред и не натворить бед.

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

🌴 Пляж наш или битва за лежак

Представьте картину. Ваш первый день отпуска. Вы в отличном настроении утречком идете на пляж или к бассейну. Живот еще не растянут курортной едой, так что встали вы достаточно рано и по пути вы встречаете маленькую горстку спортсменов. Пляж ваш? Да не тут-то было! Все лежаки уже заняты. Тут нет людей. Тут есть книги, полотенца, майки, шорты. Особенно трогательно и неприкасаемо смотрятся детские игрушки или подгузники. Пляжные воины заняли позиции раньше. И ушли досыпать. Битва за лежак проиграна. Настроение испорчено.

Знакомо? Можно было бы на этом пост закончить, но уж нет, ловите анализ и разбор.

Это особенности национального туризма?

Не могу с уверенностью это утверждать. Возможно, пляжные битвы стали международным видом спорта, но у наших туристов тут если не все золотые медали, то уж точно лидерство в командном зачете. Чем меньше я вижу на завтраке нашего брата, тем менее выражена описываемая забава. Напротив, в местах скопления наших туристов время занятия огневых позиций лежаков плавно смещается к рассвету.

Кто виноват?

Это не важно. Так сложилось. Не отравляйте себе жизнь этим вопросом. Лучше переходите к следующему.

Что делать?

Определитесь кто вы, исходя из трех категорий туристов, и действуйте согласно приведенной ниже инструкции 🙂

👀 Охотники

Это кому охота пораньше встать самому или заслать окрепшего детеныша на занятие лежаков. Потом победно придти на лучшие места в любое удобное время.

😢 Жертвы

Это кому не хватило. Плетутся на самые стремные лежаки, жалуются и недоумевают. А на следующее утро усваивают урок и становятся лучшими охотниками!

⚡️ Пофигисты

Встают когда хотят. На пляже занимают любой свободный от людей лежак, аккуратно складывая «забытые вещи» рядом.

К третьей категории больше всего вопросов, да? А ведь только они правы, если не вдаваться в частности. И только они могут исправить эту картину. Впрочем они ничего исправлять не будут; в их реальности никаких битв и проблем с лежаками нет.

Не путайте эти три категории с многочисленными типами и актерскими амплуа. Типов гораздо больше. Включая, но не ограничиваясь: разгневанные похмельные буаги, взбалмошные королевы пляжа, и другие мастера переговорной методики “да кто ты такой/такая?”.

В общем, я предлагаю быть собой. В любой из этих категорий или амплуа. Принять и не париться, не рефлексировать над своими решениями.
Они ваши.
Как и пляж.

P.S. у голосовалки мало шансов, но я в описании трех категорий все же оставил 👀😢⚡️

Александр Скакунов #savlife

📎 О бредогенерацИИ: барсука дважды не лизнешь

Про ИИ-бред
принял статью Forbes глав ред.
«Барсука дважды не лизнешь»: как бороться с бредовыми ответами ИИ.
Делюсь с вами основными тезисами.

1️⃣ Исследования обнаружили фактические ошибки в 46% сгенерированных текстов, логические – в 31%.

2️⃣ ИИ склонен ошибаться, но это еще полбеды. Часто он не просто ошибается, а уверенно и с воображением генерирует бред. Широкий резонанс получил случай, когда Google AI Overviews посоветовал добавить клей в томатный соус, чтобы сыр на пицце лучше держался.

3️⃣ Заболачивание данных происходит из-за замкнутой экосистемы, где приток новых, достоверных данных снижается. Мы видим, что интернет как основной источник текстовых данных начал истощаться.

4️⃣ Вторая проблема заключается в том, что подавляющее большинство данных, генерируемых в мире, непригодно для обучения больших языковых моделей (LLM). Для них подходит Smart Monitor (упс, рекламная врезка).

5️⃣ Третья причина — стремительный рост объемов вторичной и синтетической информации. Для языковой модели текст романа «Война и мир» и рецензия на него равнозначны. В итоге 0,001% исходных качественных литературных текстов размывается десятками, сотнями, тысячи процентов производных от них.

6️⃣ Для серьезной исследовательской работы, аналитики и разработки ИИ потребуются «чистые водоемы» — проверенные, отфильтрованные и верифицированные данные. За доступ к таким данным компании и пользователи будут готовы платить, а значит, качественный контент станет доступен только по подписке.

7️⃣ В конечном счете, одна из ключевых проблем на сегодняшний день — не столько бредогенерация сама по себе, сколько доверие к тому, что подсказывает машина.

8️⃣ Станут востребованы инструменты для разметки существующих данных, своего рода data firewall для выделения в неструктурированных массивах информации оазисов с чистой, пригодной для анализа и дальнейшего использования информацией. Пока вы это читаете, мы этим вопросом активно занимаемся.

Я скормил часть статьи ИИ (он бы и так прочитал Forbes), и попросил дать свое мнение по поднятой проблематике. Вот его ответ:

💡

В итоге:

проблема не в том, что ИИ «глупеет», а в том, что мы построили для него болотистую экосистему, где мало свежих ручьев знаний и слишком много стоячей воды — вторичных пересказов. Если не решить вопрос источников и верификации, генеративный ИИ рискует превратиться в самоподдерживающуюся фабрику правдоподобного бреда.

Нам, как строителям завода по анализу данных, присутствие столь ажиотажного спроса на фабрики правдоподобного бреда играет на руку, подогревая рынок.

Больше чистых данных и умных решений по их анализу 🚀

Полный текст ▶️ на сайте Forbes.

Александр Скакунов🔸#приплылИИ

Орлы 🦅 и бизоны 🦬

Наши VB-орлы прилетели к BI.ZONE на технический слет, посвященный средствам обнаружения и предотвращения атак на пользователей (EDR).

Зал набит техническими гиками, часть из которых вообще-то давно менеджеры и руководители, но «руки помнят». Хотя у меня от сленга порой уши вяли.

Приятно, что ребята пригласили прочитать доклад про интеграцию наших продуктов, предоставив нам одним возможность разбавить их технический хардкор нашим техническим хадкором.

И шутками, которые не смог удержать в себе наш стендап-руководитель фабрики модулей Тимофей Мельников. Волновался, но шутил. Наш человек.

#MaxPro волновался меньше, но и шутил меньше. Но доложились толково, молодцы.

Если коротко, то совместное использование Smart Monitor и BI.ZONE EDR пойдет на пользу тем, кто шарит в кибербезе и хочет построить мощную систему защиты. В прочем, тем, кто не шарит, но тоже хочет - тоже подойдет!

Дальше был кальян и еда, а также разговоры про кибербез продукты, которые возможны только вот в такой партнерской доверительной обстановке.

В общем, все молодцы! Спасибо!
У меня на сегодня все :)

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

🌳 Нужен ли мониторинг бизнесу?

Наши друзья-партнеры из Джет проводят 10-11 сентября конференцию IT ELEMENTS и предложили принять участие в круглом столе Мониторинг — это инструмент инженера или критически важная система для бизнеса? 

Если коротко, то ответ на этот вопрос зависит от того как позиционирует мониторинг клиент и вендор.

Если клиент предъявляет спрос на узкоспециализированный инструмент, то спрос рождает предложения - на рынке появляется целая продуктовая корзина таких фруктов разной степени зрелости, цены и качества.

Если клиент воспринимает мониторинг, как систему диагностики здоровья своего бизнеса, то и отношение к этой системе и отношение соответствующее, как критически важной. 

Как говорит руководитель одного нашего крупного осознанного клиента:

вашу систему мы будем выключать, только когда будем гасить свет и закрывать за собой дверь.

Но не все клиенты находятся на таком уровне зрелости, поэтому важна инициатива вендоров, за которыми остается важная, по мне так решающая роль, в вопросе позиционирования и развития продуктов. Кстати, далеко не все так думают. У некоторых производителей "клиент решает".

Именно поэтому мы собрались в альянс производителей мониторинга, который формирует повестку, прогревает рынок передовыми инициативами, кооперируется, делится и добросовестно конкурирует на благо рынку.

И именно руководители входящих в альянс компаний будут каждый по своему отвечать завтра перед уважаемой аудиторией на этот злободневный вопрос. 

Примечательно, что вся конференция проходит под девизом Антихрупкая Архитектура ИТ. Кажется, тренд на #антихрупкость набирает обороты. 

Дискуссия обещает быть интересной, это завтра с 15 до 16 в зале Материя. Буду рад увидеться очно, пообщаться, обменяться опытом. Тут обязательно расскажу как прошло. 

Приходите послушать, будет жарко и интересно!
 
Александр Скакунов🔸#CyberBiz

Когда держишься огурцом! #кибердом

Александр Скакунов🔸#savjoke

🌳 Результаты круглого стола "Мониторинг — это инструмент инженера или критически важная система для бизнеса?"

По горячим следам конференции IT ELEMENTS решил подвести итоги круглого стола, в котором приняли участия участники альянса производителей мониторинга:
🔸 Акопян Алексей, руководитель отдела систем мониторинга, «Инфосистемы Джет»
🔸 Бакланов Игорь, директор по развитию, НТЦ Wellink
🔸 Сондак Сергей, генеральный директор, «Метрологические системы»
🔸 Скакунов Александр, генеральный директор, VolgaBlob
🔸 Ганюшкин Николай, управляющий партнер, Monq Digital Lab
🔸 Унтила Дмитрий, руководитель продукта «Пульт», компания «Лаборатория Числитель»
🔸 Пустоветов Игорь, генеральный директор, GMonit

Вот краткие выводы, которыми я хочу с вами поделиться:

1️⃣ Кто внутри компании задает вопросы данным, тот и определяет сферу применения мониторинга. Если задает вопросы бизнес, то это важная система для бизнеса бизнеса, если инженеры - то это их инструмент. Тут нет противоречия или взаимоисключения, скорее взаимодополнение.

2️⃣ Мониторинг может запустить у реакцию "стыдно, когда видно", которая позитивно скажется на изменениях в вашей инфраструктуре и процессах. А это и есть главная задача мониторинга - выявить проблемные участки и дать решение, чтобы что-то улучшить, починить, предсказать.

3️⃣ Применять open source не стыдно. Стыдно применять его непрофессионально и неэффективно. А для этого в компании должен быть центр силы, центр компетенции. Который тоже стоит денег, и который еще надо удержать от соблазна перейти в другую компанию.

4️⃣ Если клиент предъявляет спрос на узкоспециализированный инструмент, то спрос рождает предложение - на рынке появляется целая продуктовая корзина таких фруктов разной степени зрелости, цены и качества. Если клиент воспринимает мониторинг, как систему диагностики здоровья своего бизнеса, то и отношение к этой системе и отношение соответствующее, как критически важной.

5️⃣ Альянс производителей мониторинга не только позволяет выступить единым фронтом для решения амбициозных задач клиентов, но и является эффективной площадкой, на которой участники делятся опытом, экспертизой, взаимообащают свои решения в рамках здоровой конкуренции.

Предлагаю

присоединиться к сообществу

,

как производителю, клиенту или просто неравнодушному к теме мониторинга участнику.

6️⃣ Настоящую пользу можно ощутить, когда мониторинг покрывает весь цифровой контур бизнеса, который по умолчанию гетерогенен. При этом уметь говорить с инженерами на языке инженеров, и с бизнесом на языке бизнеса.

7️⃣ Упомянули интересное исследование, по которому в российском Enterprise сегменте больше 70% компаний пользуются для мониторинга open source. В мире это не так, это прерогатива SMB, чистым open source обходятся менее 5% компаний.

8️⃣ Правильное направление движения в области развития систем мониторинга - это #антихрупкость, которая может быть увеличена за счет применения таких систем. Не все инциденты, сбои и простои можно предвидеть и предотвратить. Но можно и нужно извлекать из подобных пенделей судьбы пользу, уметь быстро восстанавливаться, корректировать инфраструктуру и процессы, повышать устойчивость к подобного рода внешним и внутренним агрессивным факторам.

Мониторинг - как иммунитет

. Иммунитет не гарантирует вам 100% защиту от вирусов. Он позволяет вашему организму им противостоять и закаляться, повышая #антихрупкость вашего тела (и цифровым телом вашего бизнеса).

9️⃣ Фирмовые, поддерживаемые профессиональными командами производителей системы мониторинга, сокращают время трансформации данных в решения и действия. Это в крупных проектах быстрее (и в итоге дешевле), чем самостоятельно внедрять и сопровождать open source инструменты. Время - деньги.

Ну и да, мы не подрались ни друг с другом, ни со зрителями, которые в массе своей подняли руки, что они применяю open source. Это успех!

Предлагаю вам сделать свои выводы, просмотрев полную запись круглого стола на YouTube. или VK Video. И залетайте с вопросами/предложениями в Telegram-группу альянса.

Александр Скакунов🔸#CyberBiz

😑 Winter is Coming

🎬 #Фиби в новом сезоне Игры Престолов

Александр Скакунов🔸#savjoke

🎙 Кибергигиена использования ИИ: как стать умнее, а не отупеть

На следующей неделе проведу для ребят, участвующих в программе Business Mission Young, встречу про безопасное применение ИИ.

Пока выбирал о чем рассказать, немного отошел от заявленной темы и расширил перечень вопросов, которые хочу обсудить со старшеклассниками и студентами: 

✅ Как не стать тупой секретаршей, которая выступает прослойкой между запросом начальника и ChatGPT?

✅ Почему иногда полезно замедлиться, а не ускоряться?

✅ Почему важно не просто правильно задать вопрос, но и уметь проанализировать ответ ИИ?

✅ Что такое вайб-кодинг и почему он полезнее, чем вейп-кодинг.

✅ Как помогает критическое мышление в вопросе фкибербезопасности в целом, социальной инженерии в частности, да и в жизни вообще?

✅ Креативность и интуиция - ваш пропуск в успешное будущее, где нужна коллаборация людей и алгоритмов

Для меня это будет новый формат и незнакомая целевая аудитория.

Но я уверен, что это будет полезный опыт, как для меня, так и для подрастающего поколения.

Обещаю поделиться впечатлениями и материалами.

Александр Скакунов🔸#CyberBiz