Напоминаем, правила и время работы с тикетницей Белки:
- Не просроченные авто не берутся в работу ранее 22:00
- В работе может находиться не более 3 - х одновременно
- Нельзя снимать тикеты со своих коллег
❗️НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ЗАПРЕЩЕНО❗️
Мы уже попали на штрафы от клиента
Т.к. были выявлены случаи злоупотреблений со стороны наших водителей.
Штраф за такие противоправные действия:
1. 1000 руб. за первый факт
2. Прекращение сотрудничества - при повторном нарушении
Надеемся, на понимание.
Призываем не злоупотреблять доверием.
Тем более тикетница мониторится диспетчерами.
- Не просроченные авто не берутся в работу ранее 22:00
- В работе может находиться не более 3 - х одновременно
- Нельзя снимать тикеты со своих коллег
❗️НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ЗАПРЕЩЕНО❗️
Мы уже попали на штрафы от клиента
Т.к. были выявлены случаи злоупотреблений со стороны наших водителей.
Штраф за такие противоправные действия:
1. 1000 руб. за первый факт
2. Прекращение сотрудничества - при повторном нарушении
Надеемся, на понимание.
Призываем не злоупотреблять доверием.
Тем более тикетница мониторится диспетчерами.
🎄Выплаты в новогодние праздники!
Праздник к нам приходит!🎄
Коллеги,
Мы разделим выплату за 2-ую половину декабря на 2 части: 1 заплатим до нового года, вторую - после.
Так вы сможете получить часть денег уже до наступления праздников!
Выплата 1-ой части будет рассчитана исходя из количества операций в первые 5 дней периода (16.12-21.12) по базовой ставке 140р. Сумма аванса будет отображена в боте в понедельник 30.12, о начале выставления чеков сообщим, как только все будет готово.
Оставшиеся суммы за расчетный период 16.12-31.12 с учетом выполненного объема авто будут выплачиваться сразу после праздников с 09.01.2020 в плановом режиме.
Праздник к нам приходит!🎄
Коллеги,
Мы разделим выплату за 2-ую половину декабря на 2 части: 1 заплатим до нового года, вторую - после.
Так вы сможете получить часть денег уже до наступления праздников!
Выплата 1-ой части будет рассчитана исходя из количества операций в первые 5 дней периода (16.12-21.12) по базовой ставке 140р. Сумма аванса будет отображена в боте в понедельник 30.12, о начале выставления чеков сообщим, как только все будет готово.
Оставшиеся суммы за расчетный период 16.12-31.12 с учетом выполненного объема авто будут выплачиваться сразу после праздников с 09.01.2020 в плановом режиме.
❗️Коллеги, в преддверии праздников напоминаем ❗️
1) НЕЛЬЗЯ САДИТЬСЯ ЗА РУЛЬ В СОСТОЯНИИ АЛКОГОЛЬНОГО ОПЬЯНЕНИЯ.
В противном случае вас ждёт:
- штраф от нашей компании 100 000 р. и штраф от каршеринга 100 000 р.
- прекращение сотрудничества
- оповещение компаний-конкурентов.
2) Если заметили, что мойщик пьяный - сообщите об этом диспетчеру. Автомобиль такому мойщику не доверяем.
3) Будьте предельно аккуратны за рулём, очень высок риск неадекватных товарищей на дорогах.
1) НЕЛЬЗЯ САДИТЬСЯ ЗА РУЛЬ В СОСТОЯНИИ АЛКОГОЛЬНОГО ОПЬЯНЕНИЯ.
В противном случае вас ждёт:
- штраф от нашей компании 100 000 р. и штраф от каршеринга 100 000 р.
- прекращение сотрудничества
- оповещение компаний-конкурентов.
2) Если заметили, что мойщик пьяный - сообщите об этом диспетчеру. Автомобиль такому мойщику не доверяем.
3) Будьте предельно аккуратны за рулём, очень высок риск неадекватных товарищей на дорогах.
В праздничные дни время смены по ЯД
Плановая мойка: 22:00 - 09:00
Срочная мойка: 20:00 - 09:00.
Плановая мойка: 22:00 - 09:00
Срочная мойка: 20:00 - 09:00.
Коллеги, суммы в боте скорректированы, можно выставлять чеки.
❗️ @CarFixSupport_bot ❗️
Сделали для вас специальный бот, где вы можете задать вопросы частного характера и оставить пожелания по работе. Например, по теме:
- выплаты
- доплаты
- штрафы
- качество моек
Максимальное время обработки запроса - 48 часов.
Мы специально сделали бот, чтобы обсуждать частные вопросы напрямую и не отвлекать остальных в общих чатах. Поэтому сообщения на темы: выплат, штрафов и пр. будут удаляться модератором чата.
❗️ @CarFixSupport_bot ❗️
Сделали для вас специальный бот, где вы можете задать вопросы частного характера и оставить пожелания по работе. Например, по теме:
- выплаты
- доплаты
- штрафы
- качество моек
Максимальное время обработки запроса - 48 часов.
Мы специально сделали бот, чтобы обсуждать частные вопросы напрямую и не отвлекать остальных в общих чатах. Поэтому сообщения на темы: выплат, штрафов и пр. будут удаляться модератором чата.
Если вы получали аванс в декабре, то, из-за технических особенностей подсчета, он будет отображаться как штраф, не пугайтесь.
Коллеги, всем привет!)
1. Сделали для вас бот записи в смену
❗️❗️❗️@work_shift_bot❗️❗️❗️
Инструкцию по работе с ботом прикладываем.
- Все смены января учтены и можно посмотреть в разделе "МОИ СМЕНЫ"
- Если вдруг у вас нет смен, а вы их ранее проставляли, пишем старшему диспетчеру в ЛС @SerezhaMatukaytis.
2. Теперь в группу запись в смену будут приходить уведомления о появившихся местах.
3. Открыли запись на часть февраля: 01.02.20 - 12.02.20
Всем хорошего вечера!
1. Сделали для вас бот записи в смену
❗️❗️❗️@work_shift_bot❗️❗️❗️
Инструкцию по работе с ботом прикладываем.
- Все смены января учтены и можно посмотреть в разделе "МОИ СМЕНЫ"
- Если вдруг у вас нет смен, а вы их ранее проставляли, пишем старшему диспетчеру в ЛС @SerezhaMatukaytis.
2. Теперь в группу запись в смену будут приходить уведомления о появившихся местах.
3. Открыли запись на часть февраля: 01.02.20 - 12.02.20
Всем хорошего вечера!
Коллеги, всем привет!
Открыли запись на часть февраля: 01.02.20 - 22.02.20
Запись происходит через бот ❗️❗️@work_shift_bot❗️❗️
Открыли запись на часть февраля: 01.02.20 - 22.02.20
Запись происходит через бот ❗️❗️@work_shift_bot❗️❗️
Коллеги, видим Ваши переживания по поводу оплаты услуг, мы стараемся максимально ускорить процесс выплат за период с 16.12 - 31.12.
Сегодня наступил 4 день после формирования чека, понимаем, что ожидание всегда усиливает желание.
В связи с новогодними праздниками долго происходят зачисления на наш счет денежных средств от клиентов.
Вас благодарим за понимание.
За период с 16.12-31.12, крайний срок оплаты 17.01.2020.
Оплата за текущий период будет в срок!
Сегодня наступил 4 день после формирования чека, понимаем, что ожидание всегда усиливает желание.
В связи с новогодними праздниками долго происходят зачисления на наш счет денежных средств от клиентов.
Вас благодарим за понимание.
За период с 16.12-31.12, крайний срок оплаты 17.01.2020.
Оплата за текущий период будет в срок!
Коллеги, настало время показать самых активных водителей компании в период с 16.12 - 31.12:
1. Артур К. - 300
2. Николай Д. - 274
3. Ким П. - 253
4. Игорь С. - 238
5. Арарат М. - 228
6. Александр А. - 219
7. Игорь Б. - 215
8. Илья Н. - 204
9. Даниел Г. - 200
10. Василий Ч. - 195
43 водителя смогли перейти порог 155+ авто
Благодарим вас за эффективную работу и надеемся, что вы будете продолжать радовать нас своими результатами, желаем всем стремиться к этим цифрам👍
1. Артур К. - 300
2. Николай Д. - 274
3. Ким П. - 253
4. Игорь С. - 238
5. Арарат М. - 228
6. Александр А. - 219
7. Игорь Б. - 215
8. Илья Н. - 204
9. Даниел Г. - 200
10. Василий Ч. - 195
43 водителя смогли перейти порог 155+ авто
Благодарим вас за эффективную работу и надеемся, что вы будете продолжать радовать нас своими результатами, желаем всем стремиться к этим цифрам👍
Напоминаем, правила и время работы с тикетницей Белки:
- Не просроченные авто не берутся в работу ранее 22:00
- В работе может находиться не более 3 - х одновременно
- Нельзя снимать тикеты со своих коллег
❗️НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ЗАПРЕЩЕНО❗️
Мы уже попали на штрафы от клиента
Т.к. были выявлены случаи злоупотреблений со стороны наших водителей.
Штраф за такие противоправные действия:
1. 1000 руб. за первый факт
2. Прекращение сотрудничества - при повторном нарушении
Надеемся, на понимание.
Призываем не злоупотреблять доверием.
Тем более тикетница мониторится диспетчерами.
- Не просроченные авто не берутся в работу ранее 22:00
- В работе может находиться не более 3 - х одновременно
- Нельзя снимать тикеты со своих коллег
❗️НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ЗАПРЕЩЕНО❗️
Мы уже попали на штрафы от клиента
Т.к. были выявлены случаи злоупотреблений со стороны наших водителей.
Штраф за такие противоправные действия:
1. 1000 руб. за первый факт
2. Прекращение сотрудничества - при повторном нарушении
Надеемся, на понимание.
Призываем не злоупотреблять доверием.
Тем более тикетница мониторится диспетчерами.
Коллеги, добрый день!
Остаток выплат за период с 16.12 - 31.12. будет произведен сегодня.
Зачисление может затянуться до 20.01 из-за задержки в банковском переводе.
Чеки за за период 01.01-15.01, можно выставлять. Данные обновлены.
Оплата поступит в срок: в течение 5 рабочих дней после выставления чека.
Приносим извинения за задержку в выплатах. Благодарим вас за понимание!
Остаток выплат за период с 16.12 - 31.12. будет произведен сегодня.
Зачисление может затянуться до 20.01 из-за задержки в банковском переводе.
Чеки за за период 01.01-15.01, можно выставлять. Данные обновлены.
Оплата поступит в срок: в течение 5 рабочих дней после выставления чека.
Приносим извинения за задержку в выплатах. Благодарим вас за понимание!
Коллеги, напоминание:
⚠️соблюдайте правила безопасности за рулем
⚠️выбирайте правильный скоростной режим и дистанцию
⚠️помните, что использование телефона за рулем повышает риск ДТП в 4 раза
⚠️Парковать автомобиль необходимо по ПДД, газон=земля
⚠️При повреждениях авто обязательно сообщить об этом дежурному диспетчеру
Аккуратное обращение с имуществом компании и клиента - поможет сохранить имущество и ваш личный аккаунт в каршеринге.
Хорошей смены 👍🏼
⚠️соблюдайте правила безопасности за рулем
⚠️выбирайте правильный скоростной режим и дистанцию
⚠️помните, что использование телефона за рулем повышает риск ДТП в 4 раза
⚠️Парковать автомобиль необходимо по ПДД, газон=земля
⚠️При повреждениях авто обязательно сообщить об этом дежурному диспетчеру
Аккуратное обращение с имуществом компании и клиента - поможет сохранить имущество и ваш личный аккаунт в каршеринге.
Хорошей смены 👍🏼
#Качество
Коллеги, добрый вечер!
Напоминаем, что наш с вами приоритет это чистота автомобилей и безопасность.
К сожалению, иногда эти приоритеты грубо игнорируются, получается то, что на фото, это все 1 автомобиль
Это:
- зло и нарушение самых элементарных основ сервиса
- подрывает доверие нам с вами
- подставляет вас - добропорядочных исполнителей
В ответ на это, к сожалению, требуются самые жеские ответные действия:
1. Водитель, допустивший такое оштрафован на 1000 руб, эквивалент 5 перегнанных авто. Все по нашим правилам.
Стоило ли так забивать?
2. После повторного подобного нарушения мы будем вынуждены прекратить сотрудничество
Обращаемся еще раз к вам и:
- просим вас настоятельно не допускать некачественной мойки.
- напоминаем, что качество мойки контролируется вами, поэтому вы за него отвечайте. Вы наши глаза.
Надеемся на понимание!
Коллеги, добрый вечер!
Напоминаем, что наш с вами приоритет это чистота автомобилей и безопасность.
К сожалению, иногда эти приоритеты грубо игнорируются, получается то, что на фото, это все 1 автомобиль
Это:
- зло и нарушение самых элементарных основ сервиса
- подрывает доверие нам с вами
- подставляет вас - добропорядочных исполнителей
В ответ на это, к сожалению, требуются самые жеские ответные действия:
1. Водитель, допустивший такое оштрафован на 1000 руб, эквивалент 5 перегнанных авто. Все по нашим правилам.
Стоило ли так забивать?
2. После повторного подобного нарушения мы будем вынуждены прекратить сотрудничество
Обращаемся еще раз к вам и:
- просим вас настоятельно не допускать некачественной мойки.
- напоминаем, что качество мойки контролируется вами, поэтому вы за него отвечайте. Вы наши глаза.
Надеемся на понимание!
P.S.
1. мойки не всегда идеально работают. Поэтому мы открыты для обратной связи по мойкам здесь @Tsapa_CF. Пожалуйста, пишите туда. Все отработаем!
2. если вы стабильно молодец и контроль качества это регулярно выделяет - вы получаете единовременный бонус 2000 руб. за 15 идеально проверенных авто.
1. мойки не всегда идеально работают. Поэтому мы открыты для обратной связи по мойкам здесь @Tsapa_CF. Пожалуйста, пишите туда. Все отработаем!
2. если вы стабильно молодец и контроль качества это регулярно выделяет - вы получаете единовременный бонус 2000 руб. за 15 идеально проверенных авто.
#YandexDrive #Важно
Коллеги, добрый вечер!
Хотим напомнить, что при завершении задания в сервисном приложение Яндекс.Сервис, необходимо обязательно убедиться, что аренда завершена в клиентском приложение Яндекс.Драйв! ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ поможет сохранить нервы и деньги.
Всем хорошей смены!
Коллеги, добрый вечер!
Хотим напомнить, что при завершении задания в сервисном приложение Яндекс.Сервис, необходимо обязательно убедиться, что аренда завершена в клиентском приложение Яндекс.Драйв! ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ поможет сохранить нервы и деньги.
Всем хорошей смены!