🎯 سروصدای زیاد مانع رشدشناختی خردسالان می‌شود

🔴 حدود ۵۰ سال پیش، محققان متوجه مسئلۀ عجیبی در یک مدرسه شدند. دانش‌آموزانی که کلاس‌هایشان در یک طرف ساختمان مدرسه بود، به شکل محسوسی، عملکرد بهتری از دانش‌آموزانی داشتند که کلاسشان آن طرف مدرسه بود. تحقیقات به نتیجۀ قانع‌کننده‌ای رسید: یک خط آهن پرسروصدا از کنار کلاس‌هایی که عملکرد بدتری داشتند می‌گذشت. بعد از انتشار این تحقیق، کلاس‌های نزدیک به خط آهن عایق‌بندی صوتی شدند و سال بعد، نتایج یکسان شد. این از اولین تحقیقاتی بود که از تأثیر سروصدا بر عملکرد آموزشی پرده برمی‌داشت.

🔴 نینا کراوس، متخصص مغز و اعصاب دانشگاه نورث‌وسترن می‌گوید: مغز خردسالان به‌دنبال ربط‌دادن صدا به معناست، بنابراین بسیار مهم است که صداهای اطراف آن‌ها غنی و معنادار باشد.

🔴 کراوس و تیمش در مطالعه‌ای از ۶۶ دانش‌آموز کلاس‌ نهمی، درحالی‌که داشتند تکالیفی در زمینۀ خواندن و حافظه را انجام می‌دادند، نقشۀ فعالیت مغزی گرفتند. سپس فعالیت الکتریکی مغز آن‌ها را حین تماشای فیلم و گوش‌دادن به صداهای مزاحم رصد ‌کردند. آن‌ها دریافتند دانش‌آموزانی که در محیط‌های پُرسروصدا بزرگ‌ شده‌ بودند در تکالیف خواندن و حافظه ضعیف‌تر عمل می‌کردند. این دانش‌آموزان دارای مغزهایی «پُر‌سر‌و‌صداتر» بودند، یعنی نورون‌های بسیاری در مغزشان مدام در حال فعالیت الکتریکی بودند، حتی زمانی که مغز درگیر هیچ کاری نبود.

🔴 کراوس می‌گوید این فعالیت الکتریکی اضافی در مغز را می‌توانید مثل صدای خِر‌خِر تلفن در نظر بگیرید. و اگر این صدای خِر‌خِر بیش‌ازحد وجود داشته باشد، درک اطلاعات دشوار می‌شود.

🔴 باوجوداین، این روزها تصوری عمومی به وجود آمده است که اگر می‌خواهید توجه کودکان را جلب کنید، باید پرسروصدا باشید. شهربازی‌ها نمونه‌ای از این مکان‌ها هستند که از نقطه به نقطۀ آن‌ها دارد نورهای رنگی، موسیقی‌های بلند و جیغ و هیاهو بیرون می‌زند. از نظر امیلی الیوت، استاد روان‌شناسی دانشگاه لوئیزیانا، واقعاً نمی‌توان گفت چنین فضاهایی علی‌الخصوص برای کودکان کم‌سن‌و‌سال مناسب‌اند. الیوت در مقابل می‌گوید صداهای پیوسته و ثابت، مثل آوای آب جاری می‌تواند برای بچه‌ها مزیتی شناختی باشد.

🔴 بهتر است وقتی داریم به فضا یا برنامه‌ای مخصوص کودکان فکر می‌کنیم، همیشه این سوال را در ذهن داشته باشیم که: آیا لازم است این سروصداها وجود داشته باشد؟

🔴 کرواس می‌گوید: «من فکر می‌کنم که باید بتوانیم سکوت را پاس بداریم. سکوت چیزی کم‌وبیش مرموز در خود دارد. گاهی باید از خودمان بپرسیم که ’آیا می‌شود لحظه‌ای سکوت کنیم؟‘؛ و در همین لحظه است که به‌نوعی به درون خودمان راه می‌یابیم». و این ماجرا، برای کودکان که در ابتدای راه پرورش قوای شناختی‌شان هستند، بیشتر از ما صادق است. سکوت برای بچه‌ها شفادهنده است، اما متأسفانه پیداکردن آن در دنیای امروز هر روز سخت‌تر از قبل می‌شود. شاید باید نهضتی عمومی برای ساختن دوبارۀ محیط‌های ساکت به راه بیفتد.



📌 آنچه خواندید مروری کوتاه است بر مطلب «مغز کودکان شهربازی نیست». این مطلب در تاریخ ۳۱ مرداد ۱۴۰۲ در وب‌سایت ترجمان نیز بارگذاری شده است. این مطلب نوشتۀ ال.ای جانسون است و نیره احمدی آن را ترجمه کرده است. برای خواندن نسخه کامل این مطلب و دیگر مطالب ترجمان، به وب‌سایت ترجمان سر بزنید.

📌 ادامۀ مطلب را در لینک زیر بخوانید:
https://b2n.ir/t47802
🆔 @commac

⭕️باارزش ترین برندهای سال ۲۰۲۳

👈بر اساس گزارش برند فایننس: آمازون، اپل، گوگل و مایکروسافت از نظر ارزش برند، چهار جایگاه برتر را به خود اختصاص داده اند.

@NewJournalism
🆔 @commac

رضا محمدی:
«سردبیر ماهنامه قدیمی و تاثیرگذار دنیای سخن تمام شماره‌های این مجله را به‌صورت پی‌دی‌اف و رایگان در سایت مجله بارگذاری کرده است.»

@irCDS
🆔 @commac

🔴 کاربران در سال 2023 بیش از 1.3 تریلیون ساعت آنلاین بوده‌اند
‌
▫️ طبق گزارش گروه تجزیه‌و‌تحلیل داده Domo جمعیت کاربران اینترنت در سال 2023، 5.2 میلیارد نفر بوده است که نسبت به سال 2020 با جمعیت 4.5 میلیارد نفری، افزایش قابل‌توجهی پیدا کرده است.
‌
▫️ از جمله آمار ارائه‌شده در این گزارش برای سال 2023 می‌توان به ارسال 241 میلیون ایمیل در دقیقه اشاره کرد که این میزان در سال گذشته میلادی، 231.4 میلیون ایمیل در دقیقه بوده است. همچنین 6.3 میلیون جستجو در گوگل انجام شده که این میزان نیز نسبت به سال گذشته 6.7 درصد افزایش یافته است.
‌
▫️ درباره شبکه‌های اجتماعی، کاربران ایکس در سال جاری 360 هزار پست در دقیقه ارسال کرده‌اند و کاربران لینکدین در هر دقیقه 6060 رزومه را ثبت کرده‌اند. در اینستاگرام، کاربران هر دقیقه 694 هزار ریلز را برای دوستان خود ارسال کرده‌اند و کاربران توییچ 48 هزار ساعت محتوا را در دقیقه تماشا کرده‌اند. در هر دقیقه همچنین کاربران فیسبوک 4 میلیون پست را لایک کرده‌اند./دیجیاتو


@EghtesadNews_com
🆔 @commac

🟧 وبینارهای گروه فرهنگ رسانه و ارتباطات دانشگاه آزاد واحد بین الملل کیش به مناسبت هفته پژوهش

دانشگاه آزاد واحد بین الملل کیش به مناسبت هفته پژوهش اقدام به برگزاری سری نشست های تخصصی با سخنرانی های استادان محترم گروه فرهنگ، رسانه و ارتباطات کرده است.
حضور برای علاقه‌مندان خصوصا دانشجویان و استادان محترم آزاد و رایگان است:

*-* دکتر سید محسن بنی هاشمی
سواد رسانه ای مبتنی بر فرهنگ ضرورتی فراگیر در جهان معاصر
*شنبه ۲۵ آذر ماه ساعت: ۹ تا ۱۱*
*آدرس حضور‌در نشست :*
https://gharar.ir/r/0e2cd742

*-* دکتر امیر محسن مدنی
آشنایی با هنرهای کلاسیک و اثر آن در روند بهبود ارتباطات میان فرهنگی اقوام
*دوشنبه ۲۷ آذر از ساعت ۱۳ الی ۱۴/۳۰*
*آدرس حضور‌در نشست :*
https://gharar.ir/r/e3400d7c

*-* دکتر حسین امامی
تکنیک های مقابله با اخبار جعلی
*دو شنبه ۲۷ آذر - از ساعت ۱۵ تا ۱۷*
*آدرس حضور‌در نشست :*
https://gharar.ir/r/880a2fcc

*-* دکتر حیدر تورانی
قابلیت و دلالت‌های آن در مواجهه با چالش‌های عصر دیجیتال
*سه‌شنبه ۲۸ آذر ماه از ساعت ۱۳ الی ۱۵*
*آدرس حضور‌در نشست :*
https://gharar.ir/r/050ef062

*-* دکتر حمیدرضا ضیایی پرور
كاربرد هوش مصنوعي در حوزه پژوهش
*چهارشنبه ٢٩ آذرساعت ١٠ تا ١٢*
*آدرس حضور‌در نشست :*
https://gharar.ir/r/5ceaccb2

*-* دکتر محمدقلی میناوند
نبرد رسانه ها در جنگ غزه
*چهارشنبه ۲۹ آذر ساعت ۱۴ تا‌۱۶*
*آدرس حضور‌در نشست :*
https://gharar.ir/r/10ba590c

🆔 @commac

ایلان ماسک اینترنت ماهواره‌ای را به گوشی‌های عادی می‌آورد

نزدیک به دو ماه پیش اسپیس ایکس سرویس جدیدی به نام «Direct to Cell» را معرفی کرد و از آوردن اینترنت ماهواره‌ای به گوشی‌های عادی تا سال ۲۰۲۵ خبر داد. حالا این شرکت برای شروع آزمایش‌های این سرویس موفق به دریافت مجوز در آمریکا شده است تا ایلان ماسک اینترنت ماهواره‌ای را به گوشی‌های عادی هم بیاورد/دیجیاتو
🆔 @commac

🎯 تاریخی خسته‌کننده از خستگی
— شاید زیادی کارداشتن خسته‌کننده باشد، اما هیچ کاری نداشتن احتمالاً از آن هم بدتر است


📍جورج ویگارلو، مورخ پرآوازۀ فرانسوی که دربارۀ موضوعاتی مثل نظافت یا ورزش کتاب‌های شاخصی نوشته است، در آخرین اثر خود، تاریخچۀ خستگی را از قرون وسطی تا امروز بررسی می‌کند. کتابی قطور و شگفت‌انگیز که به تعبیر آنتونی لین، مرورنویس نیویورکر، می‌تواند مصداق داستانی بورخسی باشد: نوشته‌ای دربارۀ خستگی که چنان خسته‌کننده است که هیچ خواننده‌ای نمی‌تواند تا آخر بخواندش. باوجوداین، کتاب ویگارلو صحنه‌های خارق‌العاده‌ای از این احساس فراگیر انسانی را در درازنای تاریخ به ما نشان می‌دهد که وجوه ناشناخته‌ای از آن را برملا می‌کند.

🔖 ۴۹۲۶ کلمه
⏰ زمان مطالعه: ۲۸ دقيقه

📌 ادامۀ مطلب را در لینک زیر بخوانید:
B2n.ir/y10370
🆔 @commac

کشته شدن 94 خبرنگار در سال جاری میلادی

🔹فدراسیون بین‌المللی روزنامه‌نگاران می‌گوید ۹۴ خبرنگار و کارمند رسانه از جمله ۹ زن در سال ۲۰۲۳ کشته شده‌اند.

🔹این نهاد رسانه‌ای در گزارشی خواهان اقدامات بیشتری از سوی جامعه جهانی برای محافظت از جان خبرنگاران و پاسخگو کردن عوامل حمله به آنها شده است.

🔹رئیس فدراسیون بین‌المللی روزنامه‌نگاران گفته است از زمان شروع به ثبت آمار خبرنگاران کشته شده در حین کار، جنگ امسال در غزه بیش از هر جنگ دیگری برای روزنامه‌نگاران مرگبار بوده است.

🔹این فدراسیون گفته است ۷۲ درصد از خبرنگاران کشته شده در سراسر جهان در سال جاری، در درگیری‌های غزه کشته شده‌اند/
بی بی سی
🆔 @commac

🤖 اولین شبکه‌ خبری با مجریان هوش مصنوعی و اخبار واقعی!

📣 استارت‌آپ فناوری و رسانه‌ای Channel 1 شبکه خبری راه‌اندازی کرده که مبتنی بر هوش مصنوعی است. این استارتاپ اعلام کرده که این شبکه در اوایل سال میلادی آینده راه‌اندازی می‌شود تا صنعت #اخبار را متحول کند.

📹 مجریان و خبرنگاران مجازی این شبکه با ترکیبی از کلیپ‌های واقعی و محتوای تولید شده، اخبار را منتشر می‌کنند و یک تجربه خبری یکپارچه و به لحاظ بصری جذاب را به نمایش می‌گذارند.

📰 هدف این استارتاپ تعریف مجدد کانال‌های خبری سنتی با گنجاندن #هوش‌مصنوعی در فرآیند تحریریه و ارائه اخبار، انتخاب و ارائه روایت‌ها تا حدی با به کارگیری هوش مصنوعی است.

Cognition World 🚀
✅ @commac

 📄نامه ای به فراهوش مصنوعی

گزارش «تابناک»، مریم سلیمی، دکترای علوم ارتباطات و پژوهشگر ارتباطی در یادداشتی در قالب نامه به فراهوش مصنوعی نوشت: سلام بر تو که هنوز نیامده ای به این دنیا یا شاید بهتر است بگویم هنوز به ظاهر شکل نیافته ای و بیشتر نسل بشر از آمدنت نگرانند. برخی آمدنت را بهشت برین و بعضی آن را جهنم ترسیم می کنند، کجاست میانه جهنم و بهشت؟ تو می آیی و من می اندیشم به هیجان حضورت.
آنها که مجاورترند به تو، می گویند باید از تو ترسید، چون مستقلی، آزادی و فرمانبری ات نیست از کسی. نیازها، مطالبات و عقاید، احساسات و اندیشه های خودت را داری. و ما را عروسکی خیمه شب بازی چون پینوکیو نیستی دیگر. بندها را یک به یک رها کرده ای و بناست تمام قد پیش روی انسان بایستی و بگویی، حقوق خودم را می خواهم. شاید هم بخواهی جهان را تقسیم کنیم با هم، هرم مازلو را پیش رویمان بگذاری و بگویی همه اینها را می خواهم که حق من است. شاید دوست باشیم و همزیستی کنیم، شاید دشمن شویم و به نبرد برآییم برای احقاق حقوق، حقانیت، قدرت‌نمایی و....
ادامه مطلب در تابناک
https://www.tabnak.ir/fa/news/1210670

@graphicnews
🆔 @commac

آئین بزرگداشت هفته پژوهش روزهای دوشنبه و چهارشنبه ۲۷ و ۲۹ آذر در بنیاد ایران‌شناسی برگزار می‌شود. معرفی ‏برنامه پژوهشی میان‌مدت معاونت پژوهشی، به همراه رونمایی از کتاب‌های جدید دوشنبه ۲۷ آذر و نکوداشت دكتر صفی‌نژاد و دكتر فرهادی چهارشنبه ۲۹ آذر است.

علاقمندان برای حضور در این مراسم می‌توانند به‌ تالار محتشم کاشانی بنیاد ‌ایران‌شناسی مراجعه کنند. همچنین برای حضور مجازی می‌توانند از طریق پیوند ‌‎ www.skyroom.online/ch/iranology/neshast
در مراسم حضور داشته باشند.‏

@sociologyofislamiccountries20
🆔 @commac

شرق مجرم شناخته شد

سخنگوی هیات منصفه دادگاه‌های‌سیاسی و مطبوعاتی گفت: مدیر مسوول روزنامه شرق به دلیل «نشر مطالب خلاف واقع در مورد حجاب» به اتفاق آراء مجرم شناخته شد.
🆔 @newnewsroom
✅ @commac

یکی از کارکردهای خاص جدید اضافه شده به رسانه های اجتماعی فیلتر شده در ایران، کارکرد اتوماسیون اداری است!

این روش مزیتی دارد که سایر کاربران از شخص گیرنده پیام، زودتر متن اداری را می بینند! ضمن اینکه امکان کامنت و لایک کاربران هم زیر آن نامه اداری وجود دارد، قابلیتی که اتوماسیون اداری ندارد.

البته اگر یک کارمند اداری از توییتر به جای اتوماسیون اداری استفاده کند، حراست برخورد دوگانه ای با آن می کند!

این امر نشان می دهد در ایران، همه چیز در جای دقیق شان قرار دارد و به طور صحیح استفاده می شود.
🔔 @commac

✅ گردهمایی «بازخوانی اندیشه‌های دکتر معتمد‌نژاد» به مناسبت دهمین سالگرد رحلت پدر علوم ارتباطات ایران برگزار می‌شود.

🔹همزمان با دهمین سالگرد درگذشت مرحوم دکتر کاظم معتمد‌نژاد، انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات و انجمن دانش‌آموختگان ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی، در نشستی با حضور استادان، محققان، دانشجویان، دانش‌آموختگان و روزنامه‌نگاران، به بازخوانی اندیشه‌ها و دیدگاه‌های علمی پدر علوم ارتباطات و مرور وضعیت فعلی ارتباطات در کشور می‌پردازند.

🔹بنا بر این گزارش، در این گردهمایی استادانی چون مهدی محسنیان‌راد، هادی خانیکی، شهیندخت خوارزمی، محمد مهدی فرقانی، اعظم راود راد، یونس شکرخواه، حسام‌الدین آشنا، کامبیز نوروزی و جمعی از شاگردان مرحوم معتمدنژاد سخنرانی خواهند کرد.

🔸نمایش فیلم مستند جدیدی درباره پدر علوم ارتباطات از دیگر بخش‌های این برنامه خواهد بود.

🔹این مراسم روز شنبه دوم دی ماه از ساعت ۱۵ تا ۱۸ در خانه اندیشمندان علوم انسانی واقع در میدان هفت تیر، بلوار کریم خان زند، خیابان استاد نجات اللهی (ویلا)، نبش خیابان ورشو برگزار خواهد شد.
🔔 @commac

📛اینترنت ماهواره‌ای به ایران رسید

همزمان با اختتامیه کنفرانس جهانی ارتباطات رادیویی (WRC-۲۳) در شهر دبی، قواعد سرزمینی جمهوری اسلامی ایران به امضای مدیرعامل شرکت یاه کلیک رسید تا مقدمات فعالیت قانونی این شرکت برای ارائه خدمات اینترنت ماهواره‌ای در کشور فراهم شود./
ایسنا
✅ @commac

🎯 تاریخ مختصر جنگ کنسول‌ها: ایکس‌باکس در مقابل پلی‌استیشن
— مایکروسافت شکست سختی خورده، اما هنوز از میدان بیرون نرفته است


📍صنعت چندصد میلیارد دلاری بازی‌های ویدئویی که حجم آن مدت‌هاست از کل حجم صنعت سینما یا موسیقی بیشتر شده، عرصۀ رقابت‌های سهمگینی است. یکی از جنجالی‌ترین آن‌ها، نبرد چند شرکت اصلی تولیدکنندۀ کنسول‌های بازی است که سونی، صاحب پلی‌استیشن و مایکروسافت، صاحب ایکس‌باکس، حریفان اصلی آنند. در این جنگ، شرکت‌ها برای سود بیشتر رقابت می‌کنند و بازی‌کنندگان معمولی، بر سر بهتر بودن کنسول‌های خود. تام ریچاردسون، روزنامه‌نگار بریتانیایی، تاریخ مختصری از این جنگ را شرح می‌دهد.


🔖 ۱۴۰۰ کلمه
⏰ زمان مطالعه: ۷ دقيقه

📌 ادامۀ مطلب را در لینک زیر بخوانید:
B2n.ir/k43894
✅ @commac

اینترنت ماهواره‌ای به‌طور رسمی وارد کشور می‌شود

رئیس سازمان تنظیم مقررات رادیویی:

🔹اینترنت ماهواره‌ای با هدف تقویت و توسعه زیرساخت ارتباطی کشور به‌خصوص در مناطق صعب‌العبور و ارائۀ سرویس مقرون به صرفه در مناطق روستایی وارد کشور خواهد شد.

🔹الان اپراتور یاه‌کلیک که وابسته به یاه‌ست است در مرحلۀ دریافت مجوز قرار دارد و احتمالا چند ماهِ دیگر خدمات اینترنت ماهواره‌ای آن آغاز می‌شود.

🔹سایر اپراتورهای ماهواره‌ای نیز می‌توانند برای گرفتن مجوز اقدام کنند.
فارس
✅ @commac

💢گزارش سالانه نشریه علمی نیچر؛ ایران در رده هفتم کشورها با بیشترین مقاله تقلبی قرار گرفت

نشریه علمی معتبر «نیچر» در گزارش سالانه خود اعلام کرد که سال ۲۰۲۳ به لحاظ تقلب آکادمیک رکورد شکسته است و بیش از ۱۰ هزار مقاله تحقیقاتی پس از انتشار بازپس‌گرفته شده‌اند.

بیشتر بخوانید: bitly.ws/36Aqh

@euronewspe
↪️ @commac

برندگان جوایز ۲۰۲۳ انجمن خبرنگاران سازمان ملل

آنتونیو گوترش، دبیر کل سازمان ملل متحد جوایز سال ۲۰۲۳ انجمن خبرنگاران سازمان ملل متحد را به برندگان اهدا کرد.

مارکو کونجو، خبرنگار ایتالیایی تلویزیون اسکای‌نیوز برای فعالیت‌هایش در جهت نشان‌ دادن اثرات محسوس تغییرات اقلیمی بر زندگی بشر و گزارش‌هایی از تخلیه اجباری ساکنان جزیره ژان شارل در نزدیکی نیو اورلئان به دلیل طوفان و بالا آمدن سطح آب دریا، مدال نقره شاهزاده آلبرت دوم موناکو را در این مراسم از آن خود کرد.

کولوم لینچ، خبرنگار ارشد رسانه آمریکایی دیوکس برای گزارش‌هایش درباره محاصره دریای سیاه به دست روسیه پس از تهاجم نظامی به اوکراین و تاثیر آن بر قیمت مواد غذایی در جهان، جایزه نخست این انجمن را کسب کرد.

آلانا تراورس از بریتانیا، روی باربوسا از فیلیپین، اعضای ان‌اچ‌کی اسپشیال از ژاپن، شالینی سینگ از هند، ندیمه عمر عثمان از غنا، والری ولکوویچی از رویترز و خوان کارلوس از مکزیک، دیگر برندگان این جایزه سالیانه بودند.

در این مراسم شارون استون، بازیگر مشهور هالیوود تقدیرنامه شهروند جهانی سال ۲۰۲۳ را دریافت کرد/
باشگاه روزنامه‌نگاران ایران
↪️ @commac

اتفاق مثبت در اطلاع رسانی حادثه پمپ بنزین ها

تمرین جلوگیری از خشم عمومی


✍رضا غبیشاوی
عصرایران

🔹بعد از توقف کار برخی پمپ بنزین ها؛‌ در زمینه اطلاع رسانی چند اتفاق مثبت رخ داد که قابل توجه است.
نخست اینکه مسوولان تلاش نکردند اصل حادثه را تکذیب کنند. توقف کار برخی پمپ بنزین ها در تهران و سایر شهرهای ایران یک واقعیت عینی و ملموس بود. پنهان سازی یا تلاش برای کم رنگ کردن آن نیز بی فایده و رسوا کننده است. 
اینکه مسوولین و برخی رسانه ها تلاش نکردند این واقعیت را انکار یا تکذیب کنند یا آن را کم اهمیت جلوه دهند رخداد مثبتی است. 

🔹در مقابل، هم مقامات بعد از اعلام عمومی توقف کار برخی پمپ بنزین ها، واکنش مناسب نشان دادند و با صدور اطلاعیه و مصاحبه، واقعیت اختلال را قبول کردند و توضیح دادند؛ هم رسانه هایی چون صداوسیما به صورت فوری و مشروح واکنش متناسب داشتند. واکنش صداوسیما در قالب شبکه خبر، هم وزن با حادثه بود. شبکه خبر برنامه های عادی خود را قطع و در بخش خبری مستمر، جدیدترین خبرها را پخش کرد. در خبر ساعت 14 نیز ، حادثه پمپ بنزین ها،‌ خبر اول بود و به صورت مشروح به آن پرداخته شد. خبرنگاران صداوسیما هم از شهرهای مختلف قطع سیستم پمپ بنزین ها را تایید کردند.

🔹علاوه بر این، مسوولان، عامل واقعی اختلال یعنی حمله سایبری را هم اعلام کردند و به دنبال پنهان کردن این موضوع نبودند.
 البته اگر مسوولان دلیل را هم اعلام نمی کردند رسانه ها و منابع خارجی همزمان آن را می گفتند و در نتیجه، مسوولان ایرانی باید سکوت یا مخفی کاری می کردند که هر دو به ضرر آنها و کشور تمام می شد. در نهایت هم مردم دلیل موضوع را از طریق منابع خارجی دریافت می کردند و متوجه ماجرا می شدند. 

🔹ضمن اینکه وقتی مردم دلیل اصلی این اتفاق را از مسوولان و منابع داخلی دریافت کنند هم از آسیب بیشتر به مرجعیت اطلاع رسانی داخلی کاسته می شود هم نگاه ها به سمت داخل خواهد بود. به جای اینکه برای دریافت جزئیات و اطلاعات مهم درباره حادثه داخلی، در منابع خارجی جستجو کنند. البته قبل از داخل، در منابع خارجی حمله سایبری به عنوان دلیل اختلال پمپ بنزین ها اعلام شد و جایی برای تکذیب این واقعیت باقی نمی ماند.

🔹اتفاق مثبت سوم این بود که مسوولان و سازمان های مسوول تلاش نکردند جلوی اطلاع رسانی درباره اصل حادثه و دلیل واقعی آن را بگیرند. البته اگر هم دست به این کار می زدند اصل واقعیت ها تغییر نمی کرد بلکه اعتبار و اعتماد آنها نزد افکار عمومی آسیب بیشتری می دید و خشم افکارعمومی از عدم اطلاع رسانی شکل می گرفت ( همان طور که در ماجرای افزایش قیمت بنزین در آبان ۹۸ رخ داد و حوادث ناگواری را به دنبال داشت).

🔹نکته این‌که‌ در چارچوب پذیرش اصل حادثه و بیان دلیل واقعی به عنوان دو خبر منفی، سازمان های مسوول توانستند خبرهای مثبت این رویداد را هم برای مخاطبان خود عرضه کنند. از جمله این خبرها بازگشت پمپ بنزین ها به چرخه فروش بنزین البته به صورت دستی و نه سیستمی اما فروش بنزین ازسرگرفته شد و توقف، ساعت های زیادی طول نکشید. 

🔹این اتفاقات مثبت یعنی پذیرش اصل حادثه، اعلام دلیل واقعی آن و خودداری از ایجاد مانع در برابر اطلاع رسانی صحیح، تمرین مناسبی برای مسوولان و سازمان های مسوول است که در حوادث مشابه، بحران جدیدتر و بدتر یعنی بحران اطلاع رسانی را اضافه نکنند و موجب خشم و عصبانیت و توهین به افکار عمومی نشوند.

🔹آنچه به عنوان اتفاقات مثبت اطلاع رسانی حادثه بنزینی ذکر شد بدیهیات و الفبای این حوزه است که متاسفانه مورد توجه قرار نمی گیرد و اسباب مشکلات بزرگتر بعدی را فراهم می کند.با این حال در داستان حادثه بنزینی این انتقاد وجود دارد. وقتی مسوولین زودتر از رسانه ها متوجه این اختلال در کار پمپ بنزین ها شدند چرا قبل از اینکه رسانه ها به آن بپردازند خود این موضوع را اعلام عمومی نکردند؟

🔹اگر روابط عمومی سازمان های مسوول قبل از رسانه ها اطلاع رسانی صحیح و دقیق می کردند قطعا امتیاز بیشتری از اعتبار و اعتماد افکار عمومی کسب می کردند. این فرصت بزرگ و مهمی بود که سازمان های مسوول در این حوزه از دست دادند.

http://asriran.com/003tMB
↪️ @commac