В Костроме запустили «горячую линию» на базе CommuniGate Pro!
Контакт-центр для операторов службы «122» был создан по заказу МФЦ Костромского региона. Теперь все звонки от жителей и гостей Костромы, связанные с записью на прием к врачу, вызовом врача на дом и другими медицинскими вопросами, обрабатываются с помощью нашей платформы.
По словам заказчика, при необходимости рассматривается возможность подключить к контакт-центру голосовой робот. Он позволит разгрузить операторов, а заодно ускорит обработку звонков.
Контакт-центр для операторов службы «122» был создан по заказу МФЦ Костромского региона. Теперь все звонки от жителей и гостей Костромы, связанные с записью на прием к врачу, вызовом врача на дом и другими медицинскими вопросами, обрабатываются с помощью нашей платформы.
По словам заказчика, при необходимости рассматривается возможность подключить к контакт-центру голосовой робот. Он позволит разгрузить операторов, а заодно ускорит обработку звонков.
CNews.ru
В Костроме запустили «горячую линию» на базе российского решения - CNews
В 2022 году на территории Костромской области создали «горячую линию» — виртуальную АТС с функциями контакт-центра...
🔥7👏6👌3❤1👍1
Хакатон «Цифровой суверенитет»
Подведены итоги масштабного многодневного хакатона «Цифровой суверенитет». Его организовал Институт кибербезопасности и цифровых технологий РТУ МИРЭА совместно со стратегическими партнерами, в том числе с CommuniGate Systems.
В отборочном туре приняли участие более 250 студентов и школьников, в том числе из регионов России. Команды работали над задачами: администрирования сетевой и серверной инфраструктуры, разработки приложений и программных решений, автоматизации установки и настройки ПО, нахождения уязвимостей, реверс-инжиниринга и расследования компьютерных инцидентов. Некоторые задачи были разработаны в том числе специалистами CommuniGate Systems.
В рамках мероприятия была организована специальная площадка для обмена опытом и знаниями между участниками и партнерскими организациями. В качестве эксперта от CommuniGate Systems выступил к.т.н., руководитель группы разработки Desktop-клиента Samoware Олег Лукьянчиков, который оценивал проекты участников и давал рекомендации по их улучшению, а также вручил победителям небольшие подарки от CommuniGate Systems.
Подведены итоги масштабного многодневного хакатона «Цифровой суверенитет». Его организовал Институт кибербезопасности и цифровых технологий РТУ МИРЭА совместно со стратегическими партнерами, в том числе с CommuniGate Systems.
В отборочном туре приняли участие более 250 студентов и школьников, в том числе из регионов России. Команды работали над задачами: администрирования сетевой и серверной инфраструктуры, разработки приложений и программных решений, автоматизации установки и настройки ПО, нахождения уязвимостей, реверс-инжиниринга и расследования компьютерных инцидентов. Некоторые задачи были разработаны в том числе специалистами CommuniGate Systems.
В рамках мероприятия была организована специальная площадка для обмена опытом и знаниями между участниками и партнерскими организациями. В качестве эксперта от CommuniGate Systems выступил к.т.н., руководитель группы разработки Desktop-клиента Samoware Олег Лукьянчиков, который оценивал проекты участников и давал рекомендации по их улучшению, а также вручил победителям небольшие подарки от CommuniGate Systems.
🔥9👏5👌3❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В нашей компании настолько деятельная рабочая атмосфера, что «взрываются» не только головы, но и двери! 😁
Нет, серьезно - мы все утро думаем, как могла расколоться дверь в офисе. Да еще со звуком пушечного выстрела. Дискуссия затрагивает абсолютно разные варианты, от солнечного луча до сквозняка, но пока что побеждает версия с барабашкой 👻
Ваши варианты в комментарии! 👇
Нет, серьезно - мы все утро думаем, как могла расколоться дверь в офисе. Да еще со звуком пушечного выстрела. Дискуссия затрагивает абсолютно разные варианты, от солнечного луча до сквозняка, но пока что побеждает версия с барабашкой 👻
Ваши варианты в комментарии! 👇
🤣12🤔7👍2👌2
Друзья!
Многие из вас знают, а многие - пока нет, но мы сейчас заняты разработкой нового сервиса для нашей платформы. Мы создаем собственную ВКС 🙂
И пока идут ее полноценные тесты, мы немного сошли с ума и придумали рабочее название для нашей ВКС - POVIDLO! 😁 При его создании мы, конечно же, вдохновлялись нашим супераппом Samoware, видеосозвонами, теплым общением за чаем и другими приятными вещами. Даже придумали логотип! 👩🎨
Многие из вас знают, а многие - пока нет, но мы сейчас заняты разработкой нового сервиса для нашей платформы. Мы создаем собственную ВКС 🙂
И пока идут ее полноценные тесты, мы немного сошли с ума и придумали рабочее название для нашей ВКС - POVIDLO! 😁 При его создании мы, конечно же, вдохновлялись нашим супераппом Samoware, видеосозвонами, теплым общением за чаем и другими приятными вещами. Даже придумали логотип! 👩🎨
🔥8🤣8🌚5👌3
В связи с этим хотим спросить - как вам название?
Anonymous Poll
44%
Огонь, оставляйте! 🔥
52%
Стоит еще подумать над вариантами… 🤔
4%
Предложу свой вариант в комментариях 😉
Сегодня вышел в печать новый номер Национального банковского журнала, где опубликовано интервью коммерческого директора CommuniGate Systems Антона Тена. В материале эксперт нашей компании рассуждает о состоянии рынка корпоративных коммуникаций в России, требованиях к этому типу ПО в банковской сфере и многом другом.
Электронная версия статьи - по ссылке.
Электронная версия статьи - по ссылке.
🔥6👏6👍4❤2👌1
Мы начинаем серию вебинаров «Со своим Samoware»!
Специально для вас мы проведем подробный обзор новых версий нашего супераппа Samoware – единственного на сегодняшний день полноценного аналога Microsoft Outlook+Teams.
Запасайтесь чаем, вареньем, пряниками и подключайтесь в гости!
Дата: 31 мая 11:00 (МСК)
Вместе с гостями будем:
✅ Обсуждать возможности и преимущества Samoware.
✅ Демонстрировать новые возможности разных версий Samoware: веб, десктоп, iOS и Android.
✅ Расскажем о дальнейших планах развития супераппа.
✅ Ответим на вопросы дорогих гостей.
✅ Разберем реальную ситуацию из техподдержки в рубрике «Очумелые ручки».
Регистрация обязательна!
С нетерпением ждем встречи с вами!
Специально для вас мы проведем подробный обзор новых версий нашего супераппа Samoware – единственного на сегодняшний день полноценного аналога Microsoft Outlook+Teams.
Запасайтесь чаем, вареньем, пряниками и подключайтесь в гости!
Дата: 31 мая 11:00 (МСК)
Вместе с гостями будем:
✅ Обсуждать возможности и преимущества Samoware.
✅ Демонстрировать новые возможности разных версий Samoware: веб, десктоп, iOS и Android.
✅ Расскажем о дальнейших планах развития супераппа.
✅ Ответим на вопросы дорогих гостей.
✅ Разберем реальную ситуацию из техподдержки в рубрике «Очумелые ручки».
Регистрация обязательна!
С нетерпением ждем встречи с вами!
🔥8👍3👌3❤2
CommuniGate Systems приняла участие в первой партнерской конференции Авроры!
Аврора - это российская мобильная операционная система для смартфонов и планшетов. Она разрабатывается для компаний, которым важна безопасность ИТ-инфраструктуры, поэтому использует технологии защиты информации и коммуникаций: шифрует данные, позволяет дистанционно настраивать каждое отдельное устройство, отключает доступ к непроверенным сайтам и сервисам, а всю информацию хранит на защищенных серверах. При этом Аврора сохраняет для пользователя большую функциональность и позволяет выбрать нужные решения из обширной экосистемы приложений.
Наша компания также создает свое коммуникационное приложение для Авроры! Уже сейчас мы разработали полноценный прототип, который активно совершенствуется, а еще расширяем команду разработчиков этого продукта. Кстати, на партнерской конференции CommuniGate Systems представлял наш генеральный директор Владимир Бургов 😉
Аврора - это российская мобильная операционная система для смартфонов и планшетов. Она разрабатывается для компаний, которым важна безопасность ИТ-инфраструктуры, поэтому использует технологии защиты информации и коммуникаций: шифрует данные, позволяет дистанционно настраивать каждое отдельное устройство, отключает доступ к непроверенным сайтам и сервисам, а всю информацию хранит на защищенных серверах. При этом Аврора сохраняет для пользователя большую функциональность и позволяет выбрать нужные решения из обширной экосистемы приложений.
Наша компания также создает свое коммуникационное приложение для Авроры! Уже сейчас мы разработали полноценный прототип, который активно совершенствуется, а еще расширяем команду разработчиков этого продукта. Кстати, на партнерской конференции CommuniGate Systems представлял наш генеральный директор Владимир Бургов 😉
👍11❤2🔥2👏1
Forwarded from РТК-ЦОД
Как мы почтовый сервис импортозамещали
Продолжаем осваивать ИИ. В новом ролике Midjourney помог нам рассказать историю про переезд нашего клиента на CommunigatePro.
Из-за санкций лицензии компании в облаке оказались приостановлены и потребовался быстрый переход на отечественное решение. Заказчик искал нового облачного провайдера, который работает с почтовыми клиентами из реестра российского ПО и предоставляет сервис под ключ.
Подробнее о кейсе читайте по ссылке.
Продолжаем осваивать ИИ. В новом ролике Midjourney помог нам рассказать историю про переезд нашего клиента на CommunigatePro.
Из-за санкций лицензии компании в облаке оказались приостановлены и потребовался быстрый переход на отечественное решение. Заказчик искал нового облачного провайдера, который работает с почтовыми клиентами из реестра российского ПО и предоставляет сервис под ключ.
Подробнее о кейсе читайте по ссылке.
👍10🔥3👌2
Друзья!
15 июня CommuniGate Systems приглашает действующих и потенциальных партнеров на масштабный форум «CGПФ-23».
В программе:
✅ Презентация CommuniGate Pro 6.4
✅ Аналитика по российскому рынку ИТ и коммуникационному ПО
✅ Новая партнерская программа
✅ Планы развития продуктов
✅ Кейсы от партнеров
✅ Партнерский маркетинг
А еще - награждение лучших партнеров и шоу-программа с секретным хедлайнером!
Приходите сами и приглашайте коллег!
Регистрация обязательна 👈
15 июня CommuniGate Systems приглашает действующих и потенциальных партнеров на масштабный форум «CGПФ-23».
В программе:
✅ Презентация CommuniGate Pro 6.4
✅ Аналитика по российскому рынку ИТ и коммуникационному ПО
✅ Новая партнерская программа
✅ Планы развития продуктов
✅ Кейсы от партнеров
✅ Партнерский маркетинг
А еще - награждение лучших партнеров и шоу-программа с секретным хедлайнером!
Приходите сами и приглашайте коллег!
Регистрация обязательна 👈
👍7❤2🔥2👏2
Друзья, хотим напомнить: ровно через сутки начнется первый в своей серии вебинар «Со своим Samoware»!
Наши специалисты проведут подробный обзор новых версий супераппа Samoware – единственного на сегодняшний день полноценного аналога Microsoft Outlook+Teams.
Дата: 31 мая 11:00 (МСК)
Еще раз о программе вебинара:
✅ Обсудим возможности и преимущества Samoware.
✅ Продемонстрируем новые возможности разных версий Samoware: веб, десктоп, iOS и Android.
✅ Расскажем о дальнейших планах развития супераппа.
✅ Ответим на вопросы дорогих гостей.
✅ Разберем реальную ситуацию из техподдержки в рубрике «Очумелые ручки».
Вы еще успеете зарегистрироваться 😉
Наши специалисты проведут подробный обзор новых версий супераппа Samoware – единственного на сегодняшний день полноценного аналога Microsoft Outlook+Teams.
Дата: 31 мая 11:00 (МСК)
Еще раз о программе вебинара:
Вы еще успеете зарегистрироваться 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥3👍2👌2
У нас замечательная новость - коммерческий директор группы компаний CommuniGate Systems Антон Тен вошел в топ лучших ИТ-лидеров страны!
Рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров» был организован профессиональным сообществом ИТ-директоров Global CIO. Цель этого проекта - познакомить отрасль с экспертами и руководителями, возглавляющими процесс цифровизации в России, обладающих значительным опытом создания инновационных продуктов и управления проектами в области цифровой трансформации.
Антон Тен, как амбассадор импортозамещения коммуникационных сервисов в России, занял в рейтинге почетное место. Его значительный вклад в развитие ИТ по достоинству оценили в профессиональном кругу. Поздравляем Антона и желаем дальнейших успехов!
Рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров» был организован профессиональным сообществом ИТ-директоров Global CIO. Цель этого проекта - познакомить отрасль с экспертами и руководителями, возглавляющими процесс цифровизации в России, обладающих значительным опытом создания инновационных продуктов и управления проектами в области цифровой трансформации.
Антон Тен, как амбассадор импортозамещения коммуникационных сервисов в России, занял в рейтинге почетное место. Его значительный вклад в развитие ИТ по достоинству оценили в профессиональном кругу. Поздравляем Антона и желаем дальнейших успехов!
🔥29👍12👏3
Как и обещали, делимся записью вебинара «Со своим Samoware»!
Мы были рады видеть всех дорогих гостей, решивших присоединиться к нашему мероприятию - а их набралось 420 человек! 😱 - и с удовольствием отвечали на ваши вопросы. Самым активным комментаторам скоро отправим подарки 😉
Кстати, по просьбам ностальгирующих мы приобрели аутентичные халаты для рубрики «Очумелые ручки» 😁
Это был первый вебинар в серии, и мы не планируем на нем останавливаться. Следите за новостями!
Мы были рады видеть всех дорогих гостей, решивших присоединиться к нашему мероприятию - а их набралось 420 человек! 😱 - и с удовольствием отвечали на ваши вопросы. Самым активным комментаторам скоро отправим подарки 😉
Кстати, по просьбам ностальгирующих мы приобрели аутентичные халаты для рубрики «Очумелые ручки» 😁
Это был первый вебинар в серии, и мы не планируем на нем останавливаться. Следите за новостями!
YouTube
Вебинар "Со своим Samoware"
Специалисты компании CommuniGate Systems провели подробный обзор новых версий супераппа Samoware – единственного на сегодняшний день полноценного аналога Microsoft Outlook+Teams.
Вместе с гостями эксперты компании:
✅ Обсудили возможности и преимущества…
Вместе с гостями эксперты компании:
✅ Обсудили возможности и преимущества…
👏9🔥7👍5👌2❤1
Хотим напомнить вам, что мы регулярно выпускаем обновления наших продуктов.
Например, 2 июня у нас вышла версия платформы CommuniGate Pro 6.4с.2 с большим списком нововведений - вы можете загрузить ее и протестировать.
Чтобы получать уведомления о выходе новых версий, напишите письмо на адреса CGPUpdate@list.communigate.ru, CGatePro@list.communigate.ru или подпишитесь на RSS-канал History.rss
А полную историю разработки платформы CommuniGate Pro можно найти здесь
Обновления коммуникационных клиентов Samoware также выходят регулярно - практически каждый месяц. Переходите на сайт, выбирайте свою операционную систему и скачивайте новую версию. Там же вы можете найти подробный список нововведений.
Например, 2 июня у нас вышла версия платформы CommuniGate Pro 6.4с.2 с большим списком нововведений - вы можете загрузить ее и протестировать.
Чтобы получать уведомления о выходе новых версий, напишите письмо на адреса CGPUpdate@list.communigate.ru, CGatePro@list.communigate.ru или подпишитесь на RSS-канал History.rss
А полную историю разработки платформы CommuniGate Pro можно найти здесь
Обновления коммуникационных клиентов Samoware также выходят регулярно - практически каждый месяц. Переходите на сайт, выбирайте свою операционную систему и скачивайте новую версию. Там же вы можете найти подробный список нововведений.
👍11🔥3👏3❤2
Эксперты CommuniGate Systems посетили ежегодный Слет руководителей компании Axoft!
Вчера Axoft собрал на ежегодную встречу своих региональных представителей, лучших сотрудников, а также ключевых вендоров компании. На мероприятии подводили итоги, обсуждали стратегию, рассказывали истории успеха, а также намечали новые точки роста.
Нашу компанию представляли руководитель направления по работе с партнерами Наталья Асташкина и коммерческий директор Антон Тен. Они приняли участие в ток-шоу - прямой трансляции для сотрудников Axoft: ответили на вопросы и приняли участие в дискуссии с другими вендорами 🤝
Вчера Axoft собрал на ежегодную встречу своих региональных представителей, лучших сотрудников, а также ключевых вендоров компании. На мероприятии подводили итоги, обсуждали стратегию, рассказывали истории успеха, а также намечали новые точки роста.
Нашу компанию представляли руководитель направления по работе с партнерами Наталья Асташкина и коммерческий директор Антон Тен. Они приняли участие в ток-шоу - прямой трансляции для сотрудников Axoft: ответили на вопросы и приняли участие в дискуссии с другими вендорами 🤝
🔥14👍8❤4🥰1👏1