Forwarded from Альянс Цифровых Лидеров в стройке
Жесткий шведский факап за $10 млн, или история об ИИ-автоматизации колл-центров финтеха Klarna
Простыми словами, Klarna — сервис рассрочки с 2,5 млн ежедневных транзакций. В компании много рутинных процессов под автоматизацию. Плюс сотрудничество с OpenAI наложило отпечаток святой веры в возможности ИИ. Так что к концу 2024-го они решили, что платить людям — слишком дорого, и заменили 22% сотрудников маркетинга и поддержки на ИИ, рассчитывая сэкономить около $10 млн.
ИИ должен был делать работу 700 человек, но через полгода выяснилось, что роботы справляются только с 20% задач, а клиенты начали жаловаться, что «плати потом» превратилось в «плати и страдай». И вот теперь компания снова ищет кадры. Это уже, кстати, второй случай, когда ИИ не тянет поставленные бизнес-задачи и на помощь зовут людей. До этого толпа филиппинцев симулировала работу чат-ботов.
Так что почти словами из песни «Тату» — нас не заменят... по крайне мере, не так быстро, как все говорят.
Простыми словами, Klarna — сервис рассрочки с 2,5 млн ежедневных транзакций. В компании много рутинных процессов под автоматизацию. Плюс сотрудничество с OpenAI наложило отпечаток святой веры в возможности ИИ. Так что к концу 2024-го они решили, что платить людям — слишком дорого, и заменили 22% сотрудников маркетинга и поддержки на ИИ, рассчитывая сэкономить около $10 млн.
ИИ должен был делать работу 700 человек, но через полгода выяснилось, что роботы справляются только с 20% задач, а клиенты начали жаловаться, что «плати потом» превратилось в «плати и страдай». И вот теперь компания снова ищет кадры. Это уже, кстати, второй случай, когда ИИ не тянет поставленные бизнес-задачи и на помощь зовут людей. До этого толпа филиппинцев симулировала работу чат-ботов.
Так что почти словами из песни «Тату» — нас не заменят... по крайне мере, не так быстро, как все говорят.
Forwarded from ИИ и роботы в стройке
Наткнулась на новость, что нейросеть Qwen генерирует сайты/приложения/боты по запросу за 10 секунд, знания кода не нужно. Решила проверить: мне как раз нужен бот-парсер
Поставила задачу Qwen: создать многоязычного телеграм-бота, который умеет искать новости по ключевым словам, фильтровать их и показывать пользователю.
В итоге за полчаса (а не за 10 секунд, конечно) у меня получился полноценный MVP с поддержкой нескольких языков, интеграцией с GNews API и даже парсером сайтов на случай отсутствия API.
Я не айтишница, так что методом вайб-кодеров скопировала код Qwen и показала его Перплексити, Дипсику и ChatGPT. Вот что ответила Перплексити, остальные тоже не нашли ошибок в предложенной реализации.
Выводы
Qwen действительно быстро генерирует рабочий код и структуру проекта — это можно взять за основу. Код требует доработок и тестирования, как и любой код. Но, в целом, это способ быстро получить прототип и проверить идею.
Попробовать можно здесь.
Поставила задачу Qwen: создать многоязычного телеграм-бота, который умеет искать новости по ключевым словам, фильтровать их и показывать пользователю.
Нужен многоязычный телеграм-бот для поиска новостей по ключевым словам, темам, источникам и датам. Нужны настраиваемые фильтры, основа под ИИ на будущее, возможность парсить новости напрямую с сайтов, если API недоступно. А новые команды я хочу добавлять по кнопке, без переписывания кода.
В итоге за полчаса (а не за 10 секунд, конечно) у меня получился полноценный MVP с поддержкой нескольких языков, интеграцией с GNews API и даже парсером сайтов на случай отсутствия API.
Я не айтишница, так что методом вайб-кодеров скопировала код Qwen и показала его Перплексити, Дипсику и ChatGPT. Вот что ответила Перплексити, остальные тоже не нашли ошибок в предложенной реализации.
Твой текст технически корректен и хорошо структурирован, решения в нём адекватны и соответствуют заявленной задаче. Использование python-telegram-bot, GNews API, BeautifulSoup для парсинга - всё логично и реализуемо. Логика многоязычности через JSON-файлы - стандартный и удобный подход.
Выводы
Qwen действительно быстро генерирует рабочий код и структуру проекта — это можно взять за основу. Код требует доработок и тестирования, как и любой код. Но, в целом, это способ быстро получить прототип и проверить идею.
Попробовать можно здесь.
Forwarded from ИИ и роботы в стройке
Кейс: как ГК ФСК автоматизировала работу с помощью ИИ-агентов от команды NDT
Как было
В техподдержке и коммерческом департаменте ФСК была высокая нагрузка из-за большого количества однотипных запросов и сложностей с поиском информации в корпоративных документах. Ручная обработка замедляла рабочие процессы и снижала общую эффективность.
Цель
Хотели создать систему, которая автоматизирует ответы на частые вопросы клиентов и облегчит сотрудникам поиск нужной информации, чтобы повысить скорость обслуживания.
Как делали / что под капотом
Обратились в NDT by red_mad_robot.
⚫️ Разработчики создали платформу с двумя ИИ-агентами: один — для общения с клиентами, другой — для помощи сотрудникам в поиске данных. В основе решения лежит метод RAG, при котором ИИ сначала извлекает релевантную информацию из базы, а затем формирует ответ. Для обработки различных форматов документов (PDF, Word, Excel, презентации) применяются технологии OCR и vision-language модели.
⚫️ Тексты документов разбиваются на небольшие логичные фрагменты (чанки), которые преобразуются в числовые векторы с помощью моделей эмбеддингов (bge-m3, multilingual-e5-large). Эти векторы сохраняются в базе данных Milvus, обеспечивающей быстрый поиск похожих по смыслу фрагментов. Такой подход позволяет системе находить нужную информацию не только по точным словам, но и по смыслу, что значительно повышает точность ответов.
⚫️ Для контроля качества ответов была внедрена автоматизированная система тестирования на базе инструмента RAGAS, который позволяет быстро и системно оценивать, насколько ответы AI соответствуют запросам и основаны на реальных данных. Это значительно ускоряет процесс доработки и улучшения системы.
Что получилось
В результате нагрузка на техподдержку и коммерческий департамент снизилась на 30–40%. Клиенты и сотрудники стали получать более быстрые и точные ответы, что повысило общую эффективность работы и снизило риски ошибок.
Как было
В техподдержке и коммерческом департаменте ФСК была высокая нагрузка из-за большого количества однотипных запросов и сложностей с поиском информации в корпоративных документах. Ручная обработка замедляла рабочие процессы и снижала общую эффективность.
Цель
Хотели создать систему, которая автоматизирует ответы на частые вопросы клиентов и облегчит сотрудникам поиск нужной информации, чтобы повысить скорость обслуживания.
Как делали / что под капотом
Обратились в NDT by red_mad_robot.
Что получилось
В результате нагрузка на техподдержку и коммерческий департамент снизилась на 30–40%. Клиенты и сотрудники стали получать более быстрые и точные ответы, что повысило общую эффективность работы и снизило риски ошибок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Civil 3D Expert (Alla Zemlyanskaya)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пока одни бестолково мечутся от "ИИ нас всех заменит" до "ИИ в проектировании - это полная утопия", инженеры берут и делают.
Пример из практики генпланистов, как решить вспомогательную, но трудоёмкую задачку с помощью AI. @Yuliya_Tashlykova, классный пример, ждём продолжения!
Поиск картинок - Yandex.ru
Создание 3D-моделей по изображению - krea.ai
Редактирование мэша - MeshLab
План благоустройства и озеленения - Civil 3D
Сводная модель - Navisworks
Пример из практики генпланистов, как решить вспомогательную, но трудоёмкую задачку с помощью AI. @Yuliya_Tashlykova, классный пример, ждём продолжения!
Поиск картинок - Yandex.ru
Создание 3D-моделей по изображению - krea.ai
Редактирование мэша - MeshLab
План благоустройства и озеленения - Civil 3D
Сводная модель - Navisworks
🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всем доброе утро. Немного юмора.
Внедрение искусственного интеллекта в корпорации. Нейросети и ИИ 😆.
Внедрение искусственного интеллекта в корпорации. Нейросети и ИИ 😆.
Forwarded from BIMSERT
Как организовать заполнение кодов КСИ?
Один из подходов как организовать заполнение кодов КСИ с использованием ИИ от Алексея Бабинова: «WEB & BIM & sqlite & заполняем код КСИ через ИИ»
Один из подходов как организовать заполнение кодов КСИ с использованием ИИ от Алексея Бабинова: «WEB & BIM & sqlite & заполняем код КСИ через ИИ»
Forwarded from Строим Ямал
В ЯНАО принят стандарт цифровой стройки
Ямало-Ненецкий автономный округ утвердил «Региональный стандарт цифровой стройки» — первый в России системный документ, регламентирующий цифровизацию строительных площадок. Документ устанавливает единые требования, направленные на повышение прозрачности, качества и эффективности строительных процессов в регионе.
❗️Основные цели стандарта:
· формирование единого подхода к оценке уровня цифровизации строительных площадок;
· развитие конкуренции среди строительных компаний за счет внедрения цифровых технологий;
· создание системы рейтингования компаний на основе показателей цифровизации.
Стандарт предусматривает три уровня цифровизации стройплощадок:
🔘базовый — для компаний, начинающих цифровую трансформацию;
🔘стандартный — для организаций, внедривших основные цифровые решения;
🔘продвинутый — для лидеров отрасли, использующих искусственный интеллект и цифровых двойников.
⭕️Преимущества для строительных компаний:
· управление рисками и сокращение ошибок. Своевременное, быстрое и наглядное выявление коллизий в проектной документации;
· улучшение коммуникации. Цифровые платформы обеспечивают эффективное взаимодействие между всеми участниками строительного процесса;
· повышение эффективности. Автоматизация рутинных задач и оптимизация использования ресурсов позволяют ускорить реализацию проектов;
· улучшение качества. Постоянный мониторинг и анализ данных способствуют повышению качества выполняемых работ;
· повышение безопасности. Использование автоматизированных систем мониторинга снижает риски на всех этапах строительства;
· сокращение сроков реализации проекта. Использование цифровых технологий повышает производительность на всех этапах, сокращая сроки завершения проекта;
· а также укрепление деловой репутации через публичный рейтинг.
⭕️Стандарт уже рекомендован к применению.
⭕️Ознакомиться с полным текстом документа можно на официальном сайте Службы государственного строительного надзора ЯНАО.
📄Призываем всех участников строительства (застройщики, технические заказчики, лица, осуществляющие строительство) активно участвовать в цифровой трансформации для создания современной, технологичной и конкурентоспособной строительной отрасли региона.
Ямало-Ненецкий автономный округ утвердил «Региональный стандарт цифровой стройки» — первый в России системный документ, регламентирующий цифровизацию строительных площадок. Документ устанавливает единые требования, направленные на повышение прозрачности, качества и эффективности строительных процессов в регионе.
❗️Основные цели стандарта:
· формирование единого подхода к оценке уровня цифровизации строительных площадок;
· развитие конкуренции среди строительных компаний за счет внедрения цифровых технологий;
· создание системы рейтингования компаний на основе показателей цифровизации.
Стандарт предусматривает три уровня цифровизации стройплощадок:
🔘базовый — для компаний, начинающих цифровую трансформацию;
🔘стандартный — для организаций, внедривших основные цифровые решения;
🔘продвинутый — для лидеров отрасли, использующих искусственный интеллект и цифровых двойников.
⭕️Преимущества для строительных компаний:
· управление рисками и сокращение ошибок. Своевременное, быстрое и наглядное выявление коллизий в проектной документации;
· улучшение коммуникации. Цифровые платформы обеспечивают эффективное взаимодействие между всеми участниками строительного процесса;
· повышение эффективности. Автоматизация рутинных задач и оптимизация использования ресурсов позволяют ускорить реализацию проектов;
· улучшение качества. Постоянный мониторинг и анализ данных способствуют повышению качества выполняемых работ;
· повышение безопасности. Использование автоматизированных систем мониторинга снижает риски на всех этапах строительства;
· сокращение сроков реализации проекта. Использование цифровых технологий повышает производительность на всех этапах, сокращая сроки завершения проекта;
· а также укрепление деловой репутации через публичный рейтинг.
⭕️Стандарт уже рекомендован к применению.
⭕️Ознакомиться с полным текстом документа можно на официальном сайте Службы государственного строительного надзора ЯНАО.
📄Призываем всех участников строительства (застройщики, технические заказчики, лица, осуществляющие строительство) активно участвовать в цифровой трансформации для создания современной, технологичной и конкурентоспособной строительной отрасли региона.
Forwarded from Цифровое строительство
Марат Хуснуллин: «Нужна цифровая платформа для объединения информационных ресурсов»
🇷🇺 России необходима цифровая платформа, которая объединила бы все информационные ресурсы в области строительства, ЖКХ и пространственного развития, сказал вице-премьер РФ Марат Хуснуллин на пленарной сессии XVI Международного экономического форума «Россия — Исламский мир: Kazanforum 2025». Об этом сообщает «РИА Недвижимость».
🚧 Как отметил он, на фоне международного санкционного давления в России прекратили работать все информационные системы, обеспечивающие проектирование и строительство, однако в стране были созданы собственные программы. «Ежегодно видим прирост ИТ-инфраструктуры в этой сфере от 15 до 20%», — уточнил Хуснуллин.
🔘 В России, напомнил Марат Хуснуллин, уже работает информационная система контроля за всеми застройщиками, и создана национальная система пространственных данных, где собраны 2 тыс. различных тематических слоев в сфере геодезии, картографии, кадастра, землеустройства, теплоэнергетики, сельского хозяйства и транспорта.
🔘 Для управления ЖКХ, по его словам, запущена единая государственная информационная система ГИС ЖКХ, позволяющая видеть каждого плательщика в стране.
🔘 В свою очередь на Госуслугах действует сервис, помогающий россиянам принимать решения относительно благоустройства дворов и общественных мест с помощью голосования.
🔘 Кроме того, в цифровой шестилетний план по развитию автомобильных дорог была погружена вся информация по развитию международных транспортных коридоров, федеральных, региональных и муниципальных дорог, а в специальный информационный ресурс — сведения о сокращении инвестиционно-строительного цикла.
💬 «Сейчас у нас есть задача, собрав все наши информационные ресурсы, сделать одну цифровую платформу», — подчеркнул вице-премьер.
@digitalbuild
🚧 Как отметил он, на фоне международного санкционного давления в России прекратили работать все информационные системы, обеспечивающие проектирование и строительство, однако в стране были созданы собственные программы. «Ежегодно видим прирост ИТ-инфраструктуры в этой сфере от 15 до 20%», — уточнил Хуснуллин.
@digitalbuild
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нашел гайд по нейросети DeepSeek от Zerocoder. Прикладываю тут для тех, кто хочет побольше узнать.
*Напомню DeepSeek бесплатный, работающий без VPN аналог Chat GPT, который умеет читать и обрабатывать файлы, картинки и пр., так же у него есть доступ в интернет и глубокое размышление. Больше подробностей в Pdf документе
*Напомню DeepSeek бесплатный, работающий без VPN аналог Chat GPT, который умеет читать и обрабатывать файлы, картинки и пр., так же у него есть доступ в интернет и глубокое размышление. Больше подробностей в Pdf документе
Forwarded from ПИР на весь мир
XML в экспертизе: как это работает и зачем проектировщику разбираться
С 2017 года Минстрой требует подавать документацию в формате XML. Уже вышло несколько обязательных схем, а с июля добавится ещё одна — для задания на проектирование. Но даже сейчас у многих вопросы: зачем это всё, что именно должно быть в XML, и почему даже правильно собранный файл может не пройти проверку.
Владимир Ковалёв, главный инженер проекта в «ГСПИ» (Росатом), автор Telegram-канала «Заметки ГИПа», разобрался в теме и объясняет, что это за формат, как он устроен, зачем нужен экспертизе и в чём подводные камни для проектировщика.
В карточках объясняем:
— чем XML отличается от привычных Excel и PDF
— как устроена валидация и почему без XSD ничего не получится
— какие схемы обязательны уже сейчас и какие вступят в силу летом
— как работает автоматическая проверка и где система ищет ошибки
— что даёт XML экспертизе и зачем тогда всё это проектировщику
Карточки можно сохранять себе и пересылать коллегам. Особенно тем, кто делает два комплекта документации в PDF и Excel 😁
⤵️ Что больше всего раздражает при работе с XML-документацией?
С 2017 года Минстрой требует подавать документацию в формате XML. Уже вышло несколько обязательных схем, а с июля добавится ещё одна — для задания на проектирование. Но даже сейчас у многих вопросы: зачем это всё, что именно должно быть в XML, и почему даже правильно собранный файл может не пройти проверку.
Владимир Ковалёв, главный инженер проекта в «ГСПИ» (Росатом), автор Telegram-канала «Заметки ГИПа», разобрался в теме и объясняет, что это за формат, как он устроен, зачем нужен экспертизе и в чём подводные камни для проектировщика.
В карточках объясняем:
— чем XML отличается от привычных Excel и PDF
— как устроена валидация и почему без XSD ничего не получится
— какие схемы обязательны уже сейчас и какие вступят в силу летом
— как работает автоматическая проверка и где система ищет ошибки
— что даёт XML экспертизе и зачем тогда всё это проектировщику
Карточки можно сохранять себе и пересылать коллегам. Особенно тем, кто делает два комплекта документации в PDF и Excel 😁
⤵️ Что больше всего раздражает при работе с XML-документацией?