🙍♂️ Представление
— Принято представлять человека более низкого статуса человеку более высокого статуса, подчинённого - начальнику. Если должности/статусы равны, действуем в рамках обычного этикета. Женщине представляем мужчину, старшему по возрасту представляем младшего по возрасту.
— Избегайте чопорных фраз типа "Разрешите вам представить... ", они не уместны в деловой сфере. Достаточно сказать, например: "Ирина Александровна, это Андрей Николаевич Поляков". Кстати, в российской деловой среде принято называть сначала имя и отчество, затем фамилию человека.
— В ситуации знакомства и представления следует вставать независимо от должности, возраста и пола.
— На новом месте работы следует представиться, назвав фамилию, имя, отчество и должность (специальность).
Продолжение следует...
#привет #бизнес
— Принято представлять человека более низкого статуса человеку более высокого статуса, подчинённого - начальнику. Если должности/статусы равны, действуем в рамках обычного этикета. Женщине представляем мужчину, старшему по возрасту представляем младшего по возрасту.
— Избегайте чопорных фраз типа "Разрешите вам представить... ", они не уместны в деловой сфере. Достаточно сказать, например: "Ирина Александровна, это Андрей Николаевич Поляков". Кстати, в российской деловой среде принято называть сначала имя и отчество, затем фамилию человека.
— В ситуации знакомства и представления следует вставать независимо от должности, возраста и пола.
— На новом месте работы следует представиться, назвав фамилию, имя, отчество и должность (специальность).
Продолжение следует...
#привет #бизнес
😍 Комплимент
Чтобы завязать непринуждённую беседу и расположить к себе собеседника, общение можно начать с комплимента.
Комплименты не должны быть слишком витиеватыми, не должны содержать двусмысленностей. Также не стоит слишком преувеличивать достоинства адресата.
Комплименты делают внешнему виду ("прекрасный костюм", "просто идеальная причёска") или умениям человека ("Вы замечательный оратор! Так держать аудиторию! ").
Отлично заходят комплименты на фоне антикомплимента себе (" Как ловко вы разрядили конфликт! Я бы так не смог... ").
Комплименты нужно принимать с удовольствием и ни в коем случае не отвечать фразой типа "Ой, ну что вы, ужасно у меня сегодня волосы лежат... " Это поставит собеседника в неловкое положение, а вас продемонстрирует как человека незрелого и неуверенного в себе.
#бизнес
Чтобы завязать непринуждённую беседу и расположить к себе собеседника, общение можно начать с комплимента.
Комплименты не должны быть слишком витиеватыми, не должны содержать двусмысленностей. Также не стоит слишком преувеличивать достоинства адресата.
Комплименты делают внешнему виду ("прекрасный костюм", "просто идеальная причёска") или умениям человека ("Вы замечательный оратор! Так держать аудиторию! ").
Отлично заходят комплименты на фоне антикомплимента себе (" Как ловко вы разрядили конфликт! Я бы так не смог... ").
Комплименты нужно принимать с удовольствием и ни в коем случае не отвечать фразой типа "Ой, ну что вы, ужасно у меня сегодня волосы лежат... " Это поставит собеседника в неловкое положение, а вас продемонстрирует как человека незрелого и неуверенного в себе.
#бизнес
👙Стук в дверь
Как быть, если вам приспичило подписать у гендира договор с подрядчиком, а секретарша Леночка ушла на обед? Нужно ли стучаться в дверь заветного кабинета? Или у вас запись к лору, а очереди у двери не наблюдается. Стучать или не стучать?
По этикету, если вы заходите в кабинет к сотруднику, находящемуся на службе, стучать в дверь не нужно. Считается, что, постучав, вы как бы выразите сомнение в том, что человек занят рабочими делами. Но мы с вами, господа, живём в российских реалиях и, не постучав, рискуем застать в кабинете секретаршу Леночку на коленках у шефа. Так что ну его, этот этикет, работа дороже.
Про поликлиники вообще молчу. Не будите в лоре зверя, ему ещё вас лечить.
Как быть, если вам приспичило подписать у гендира договор с подрядчиком, а секретарша Леночка ушла на обед? Нужно ли стучаться в дверь заветного кабинета? Или у вас запись к лору, а очереди у двери не наблюдается. Стучать или не стучать?
По этикету, если вы заходите в кабинет к сотруднику, находящемуся на службе, стучать в дверь не нужно. Считается, что, постучав, вы как бы выразите сомнение в том, что человек занят рабочими делами. Но мы с вами, господа, живём в российских реалиях и, не постучав, рискуем застать в кабинете секретаршу Леночку на коленках у шефа. Так что ну его, этот этикет, работа дороже.
Про поликлиники вообще молчу. Не будите в лоре зверя, ему ещё вас лечить.
— ДРАСЬТЕ, ПЁТР ПЕТРОВИЧ... ДРАСЬТЕ, МАРИВАННА… А Я ТУТ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ОКЛАДА ПРИНЕС…
— ТЫ, БЛЯДЬ, СЕЙЧАС ЗАЯВЛЕНИЕ НА УВОЛЬНЕНИЕ МНЕ ПРИНЕСЕШЬ, ОСЁЛ!!
#бизнес #налюдях#изфильма "Американский психопат"
#порошок
НАКАНУНЕ ВСТРЕЧИ С ПРЕЗИДЕНТОМ.
— ТАДАДАМ! ПАРНИ, МОЯ НОВАЯЯЯ ВИЗИТКА!
— ОХ ТЫ, КРАСИВАЯ! СМОТРИТЕ-КА.
— ТОЛЬКО ВЧЕРА ЗАБРАЛ ИЗ ТИПОГРАФИИ…ЦВЕТ СЛОНОВАЯ КОСТЬ, НАДПИСЬ - «ЗОЛОТОЙ ПЕРЛАМУТР».
— А ВОТ МОЯ ВИЗИТКА: РИСОВАЯ БУМАГА, ЦВЕТ «СЕРЕБРИСТАЯ СИРЕНЬ»!
— КРАСИВО… ВЫСШИЙ КЛАСС.
(КАКОГО ХРЕНА?)
— ПОСТОЙТЕ! НО ВЫ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛИ МОЮ ВИЗИТКУ: РЕЛЬЕФНОЕ ТИСНЕНИЕ, БЛЕДНЫЙ НИМБ.
— ВПЕЧАТЛЯЕТ. ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ.
(ВОТ УРОД)
— А НУ, РЕБЯТА, ЗАЦЕНИТЕ-КА ТЕПЕРЬ МОЮ ВИЗИТКУ!
— КРУТАЯ!
(БЛИН, КАКОЙ НЕЖНЫЙ ЖЕЛТОВАТЫЙ ОТТЕНОК И ТОЛЩИНА ПОДОБРАНА СО ВКУСОМ. О БОЖЕ, ДАЖЕ ВОДЯНЫЕ ЗНАКИ….ВОТ Я ЛОХ)
— ЧТО С ТОБОЙ? ТЫ ВЕСЬ В ИСПАРИНЕ…
— ДА ВСЁ ОКЕЙ!
(МНЕ. СРОЧНО. НУЖНА. НОВАЯ. ВИЗИТКА.)#порошок
🗾 Визитные карточки
Казалось бы, в 2025 году, в эпоху диджитал, бумажные носители постепенно уходят в небытие.
Однако олдскульная визитка пока не собирается утрачивать свои позиции. Ведь это самый быстрый и удобный способ обмена контактной информацией в режиме оффлайн.
Добротная, оформленная в соответствии с последними трендами визитка, продемонстрирует ваш прогрессивный взгляд на бизнес и стремление быть на шаг впереди.
Основные тренды на рынке визитных карточек:
— минимализм (минимум цветов и декора, графичный дизайн)
— сходство с сайтом (в тренде визитки, которые полностью повторяют стиль веб-сайта)
— цветные края (используют на визитках нейтральных оттенков, чтобы придать им изюминку, оригинальность и яркость)
— нестандартные материалы — дерево, пластик, металл, даже выпечка (тактильные ощущения забыть гораздо труднее, чем очередное имя или номер телефона, поэтому этот тренд обречен на успех)
На деловых визитных карточках указываются имя, отчество, фамилия, должность, название учреждения (обычно с логотипом), адрес, номера телефонов, сайт, e-mail, иногда ссылки на соцсети.
Определённого ритуала обмена визитками не осуществует, но есть некоторые правила, регламентирующие эту процедуру. О них я расскажу в следующий раз...
#бизнес_этикет #бизнес
Казалось бы, в 2025 году, в эпоху диджитал, бумажные носители постепенно уходят в небытие.
Однако олдскульная визитка пока не собирается утрачивать свои позиции. Ведь это самый быстрый и удобный способ обмена контактной информацией в режиме оффлайн.
Добротная, оформленная в соответствии с последними трендами визитка, продемонстрирует ваш прогрессивный взгляд на бизнес и стремление быть на шаг впереди.
Основные тренды на рынке визитных карточек:
— минимализм (минимум цветов и декора, графичный дизайн)
— сходство с сайтом (в тренде визитки, которые полностью повторяют стиль веб-сайта)
— цветные края (используют на визитках нейтральных оттенков, чтобы придать им изюминку, оригинальность и яркость)
— нестандартные материалы — дерево, пластик, металл, даже выпечка (тактильные ощущения забыть гораздо труднее, чем очередное имя или номер телефона, поэтому этот тренд обречен на успех)
На деловых визитных карточках указываются имя, отчество, фамилия, должность, название учреждения (обычно с логотипом), адрес, номера телефонов, сайт, e-mail, иногда ссылки на соцсети.
Определённого ритуала обмена визитками не осуществует, но есть некоторые правила, регламентирующие эту процедуру. О них я расскажу в следующий раз...
#бизнес_этикет #бизнес
🗾 Визитные карточки. Продолжение
Определённого ритуала обмена визитками не осуществует, но есть некоторые правила, регламентирующие эту процедуру.
— С обмена визитными карточками начинается любое деловое знакомство (приветствие - рукопожатие – карточка).
— Первым карточку протягивает «гость» (тот, кто приходит на встречу) или тот, чей ранг ниже. При прочих равных условиях младший по возрасту оставляет свою карточку первым.
— Обмен визитными карточками – это всегда двусторонний процесс. В ответ на полученную визитную карточку следует тут же вручить свою.
— Визитную карточку полагается передавать партнёру лицевой стороной,, т. е. так, чтобы он мог сразу её прочитать.
— В России принято вручать и принимать визитки правой рукой.
Однако если речь идёт об иностранных партнёрах, лучше заранее узнать их традиции обмена визитками. Азиатским партнёрам визитку следует давать двумя руками с поклоном (чем выше должность вашего визави, тем ниже поклон), представителям стран Ближнего Востока визитку дают только правой рукой (левая считается нечистой).
— При получении визитки, её нужно обязательно рассмотреть, а после произнести фразу, которая даст собеседнику понять, что вы ознакомились с указанными в ней данными. Чаще всего это слова благодарности: "Спасибо, Иван Петрович".
Обменявшись визитными карточками, можно приступать к разговору, во время которого также следует придерживаться определенных правил....
#бизнес_этикет #бизнес
Определённого ритуала обмена визитками не осуществует, но есть некоторые правила, регламентирующие эту процедуру.
— С обмена визитными карточками начинается любое деловое знакомство (приветствие - рукопожатие – карточка).
— Первым карточку протягивает «гость» (тот, кто приходит на встречу) или тот, чей ранг ниже. При прочих равных условиях младший по возрасту оставляет свою карточку первым.
— Обмен визитными карточками – это всегда двусторонний процесс. В ответ на полученную визитную карточку следует тут же вручить свою.
— Визитную карточку полагается передавать партнёру лицевой стороной,, т. е. так, чтобы он мог сразу её прочитать.
— В России принято вручать и принимать визитки правой рукой.
Однако если речь идёт об иностранных партнёрах, лучше заранее узнать их традиции обмена визитками. Азиатским партнёрам визитку следует давать двумя руками с поклоном (чем выше должность вашего визави, тем ниже поклон), представителям стран Ближнего Востока визитку дают только правой рукой (левая считается нечистой).
— При получении визитки, её нужно обязательно рассмотреть, а после произнести фразу, которая даст собеседнику понять, что вы ознакомились с указанными в ней данными. Чаще всего это слова благодарности: "Спасибо, Иван Петрович".
Обменявшись визитными карточками, можно приступать к разговору, во время которого также следует придерживаться определенных правил....
#бизнес_этикет #бизнес
💁♀️Этикет и тренды
Я не раз говорила, что этикет — это живая система, которая чутко отражает происходящие в обществе перемены. Новые общественные тренды порождают новые правила этикета.
Помните, какой скандал разгорелся в 2018 году вокруг неосторожной фразы дизайнера Ульяны Сергеенко? Она прислала приглашение на показ своей подружке Мирославе Думе, где написала: «To my niggas in Paris». И пусть это была всего лишь строчка из популярной песни, в обществе, где проблема расовой дискриминации является одной из самых обсуждаемых, она всколыхнула волну общественного возмущения.
Во всем, что касается жизни современного общества, этикет — это во многом про повестку и текущие тренды. Конечно, здесь часто случаются перегибы. То же движение #MeToo не обошлось без абсолютных крайностей.
Но, с другой стороны, пройдя свои крайние проявления, в конце концов, любое общественное явление приходит к своей золотой середине и становится вполне себе удобоваримой нормой этикета.
Я не раз говорила, что этикет — это живая система, которая чутко отражает происходящие в обществе перемены. Новые общественные тренды порождают новые правила этикета.
Помните, какой скандал разгорелся в 2018 году вокруг неосторожной фразы дизайнера Ульяны Сергеенко? Она прислала приглашение на показ своей подружке Мирославе Думе, где написала: «To my niggas in Paris». И пусть это была всего лишь строчка из популярной песни, в обществе, где проблема расовой дискриминации является одной из самых обсуждаемых, она всколыхнула волну общественного возмущения.
Во всем, что касается жизни современного общества, этикет — это во многом про повестку и текущие тренды. Конечно, здесь часто случаются перегибы. То же движение #MeToo не обошлось без абсолютных крайностей.
Но, с другой стороны, пройдя свои крайние проявления, в конце концов, любое общественное явление приходит к своей золотой середине и становится вполне себе удобоваримой нормой этикета.
💁♀️Этикет и тренды
К сожалению, не все тренды, ставшие нормой в других странах, приживаются в России. Например, тренд на борьбу с эйджизмом в отношении женщин.
Уже в 1972 году в США Сьюзен Зонтаг поднимала эту тему в своих работах, указывая на то, что мужчина может позволить себе морщины, седину, небритость, и это в глазах общества будет просто переходом от амплуа «мальчика» к амплуа «зрелого мужчины». Но для женщин не существует понятия «зрелость». Женщина востребована, пока она молода и пока у неё гладкая кожа. Каждая морщинка, каждый седой волос приравнивается к поражению. Сейчас в западном обществе с этой проблемой борятся, и, перешагнув рубеж в 40 и даже в 50 лет, женщина уже не чувствует себя изгоем.
К сожалению, в России эйджизм цветет пышным цветом. Объявления на сайтах по поиску работы с приписками о молодом и дружном коллективе дают понять человеку 40+, что он уже не в обойме. Ну а женщине за 40 уже автоматически отказывается в таких проявлениях как сексуальность, яркость, радость жизни. Многочисленные статьи на Дзене о том, как одеваться женщине в 40+, и мужские комментарии типа «куда ты, бабка, короткую юбку напялила» в запрещённой сети на страницах блогерш, преодолевших 40-летний возрастной рубеж, тому подтверждение.
Отсюда стремление российских женщин любыми средствами сохранить ускользающую молодость, необычайная востребованность косметологии и пластической хирургии.
И так отрадно смотреть на женщин, которые не боятся сказать: «Да, мне уже не 30 и даже не 40. Но я хочу наслаждаться жизнью и ни в чём себя не ограничивать. Я буду жить, как хочу, вести себя, как хочу, одеваться, как хочу. А если кому-то это не нравится, это их личные проблемы.»
Мария, автор канала «50 оттенков зрелости», как раз из таких. Да, она отчаянно боится своих наступивших пятидесяти, но она так красиво и ярко живёт эту жизнь, наплевав на стереотипы и чужое мнение, что становится радостно на душе.
А ещё, глядя на Марию, не страшно стареть. Потому что это абсолютно молодая, красивая и яркая женщина, для которой её 50 никакая не старость, а сочная зрелость и мудрость.
Рекомендую этот канал всем, кто со страхом смотрит в грядущие 35, 40, 45, 50 лет. Глядя на эту задорную молодую женщину, понимаешь, что молодость - это не цифры в паспорте, а состояние души.
https://news.1rj.ru/str/pyatdesyatottenkovzrelosti
К сожалению, не все тренды, ставшие нормой в других странах, приживаются в России. Например, тренд на борьбу с эйджизмом в отношении женщин.
Уже в 1972 году в США Сьюзен Зонтаг поднимала эту тему в своих работах, указывая на то, что мужчина может позволить себе морщины, седину, небритость, и это в глазах общества будет просто переходом от амплуа «мальчика» к амплуа «зрелого мужчины». Но для женщин не существует понятия «зрелость». Женщина востребована, пока она молода и пока у неё гладкая кожа. Каждая морщинка, каждый седой волос приравнивается к поражению. Сейчас в западном обществе с этой проблемой борятся, и, перешагнув рубеж в 40 и даже в 50 лет, женщина уже не чувствует себя изгоем.
К сожалению, в России эйджизм цветет пышным цветом. Объявления на сайтах по поиску работы с приписками о молодом и дружном коллективе дают понять человеку 40+, что он уже не в обойме. Ну а женщине за 40 уже автоматически отказывается в таких проявлениях как сексуальность, яркость, радость жизни. Многочисленные статьи на Дзене о том, как одеваться женщине в 40+, и мужские комментарии типа «куда ты, бабка, короткую юбку напялила» в запрещённой сети на страницах блогерш, преодолевших 40-летний возрастной рубеж, тому подтверждение.
Отсюда стремление российских женщин любыми средствами сохранить ускользающую молодость, необычайная востребованность косметологии и пластической хирургии.
И так отрадно смотреть на женщин, которые не боятся сказать: «Да, мне уже не 30 и даже не 40. Но я хочу наслаждаться жизнью и ни в чём себя не ограничивать. Я буду жить, как хочу, вести себя, как хочу, одеваться, как хочу. А если кому-то это не нравится, это их личные проблемы.»
Мария, автор канала «50 оттенков зрелости», как раз из таких. Да, она отчаянно боится своих наступивших пятидесяти, но она так красиво и ярко живёт эту жизнь, наплевав на стереотипы и чужое мнение, что становится радостно на душе.
А ещё, глядя на Марию, не страшно стареть. Потому что это абсолютно молодая, красивая и яркая женщина, для которой её 50 никакая не старость, а сочная зрелость и мудрость.
Рекомендую этот канал всем, кто со страхом смотрит в грядущие 35, 40, 45, 50 лет. Глядя на эту задорную молодую женщину, понимаешь, что молодость - это не цифры в паспорте, а состояние души.
https://news.1rj.ru/str/pyatdesyatottenkovzrelosti
Forwarded from 50 оттенков зрелости
Очень интересна мне личность третьей жены Булгакова Елены Сергеевны. По воспоминаниям современников, была она женщиной роскошной, притягательной, красивой, всегда нарядной и со вкусом одетой. Когда она входила в помещение, все мужские взгляды были прикованы только к ней.
Ну и, судя по всему, была она женщиной страстной. Три брака за плечами, любовники. После смерти Булгакова у неё были романы с Луговским и Фадеевым. Оба - известные писатели, оба на 8 лет её моложе.
В октябре 41 года Фадеев организовывал эвакуацию писателей в Ташкент и отдал Елене Сергеевне собственное место в спальном вагоне. На вокзал её отвёз бывший муж Евгений Шиловский, от которого, собственно, она в своё время ушла к Булгакову, Фадеев пришёл её провожать. И волею судеб тем же поездом в эвакуацию отправлялся и Луговской.
Оцените эпичность момента: бывший муж и 2 любовника (кто там был бывший, кто нынешний, в этом любовном треугольнике было сложно разобрать). Представляю, как все трое бесились и ревновали. Ну сто процентов же, что ревновали.
Но что самое интересное для меня в этом эпизоде: Елена Сергеевна, на минуточку, 1893 года рождения, то есть было ей тогда 48 годиков.
Это я всё к чему. Меня абсолютно не интересует моральный облик вдовы Булгакова. Не хотела женщина жить в одиночестве - ну и молодец, её личное дело. В конце концов, для того, чтобы наследие Булгакова жило, она сделала всё, что от неё зависело.
Но, девочки, когда кто-то в нашем обществе победившего эйджизма говорит нам всякую фигню о том, что бабий век короток, что в 40, 45, 50, 60 лет жизнь заканчивается, давайте вспоминать эту прекрасную 48-летнюю женщину.
Год назад умер её обожаемый Мастер. А она продолжала быть красивой, влюблять в себя и жить страстями. И такой путь нравится мне гораздо больше, чем ставить на себе крест и говорить, что жизнь закончена.
Ну и, судя по всему, была она женщиной страстной. Три брака за плечами, любовники. После смерти Булгакова у неё были романы с Луговским и Фадеевым. Оба - известные писатели, оба на 8 лет её моложе.
В октябре 41 года Фадеев организовывал эвакуацию писателей в Ташкент и отдал Елене Сергеевне собственное место в спальном вагоне. На вокзал её отвёз бывший муж Евгений Шиловский, от которого, собственно, она в своё время ушла к Булгакову, Фадеев пришёл её провожать. И волею судеб тем же поездом в эвакуацию отправлялся и Луговской.
Оцените эпичность момента: бывший муж и 2 любовника (кто там был бывший, кто нынешний, в этом любовном треугольнике было сложно разобрать). Представляю, как все трое бесились и ревновали. Ну сто процентов же, что ревновали.
Но что самое интересное для меня в этом эпизоде: Елена Сергеевна, на минуточку, 1893 года рождения, то есть было ей тогда 48 годиков.
Это я всё к чему. Меня абсолютно не интересует моральный облик вдовы Булгакова. Не хотела женщина жить в одиночестве - ну и молодец, её личное дело. В конце концов, для того, чтобы наследие Булгакова жило, она сделала всё, что от неё зависело.
Но, девочки, когда кто-то в нашем обществе победившего эйджизма говорит нам всякую фигню о том, что бабий век короток, что в 40, 45, 50, 60 лет жизнь заканчивается, давайте вспоминать эту прекрасную 48-летнюю женщину.
Год назад умер её обожаемый Мастер. А она продолжала быть красивой, влюблять в себя и жить страстями. И такой путь нравится мне гораздо больше, чем ставить на себе крест и говорить, что жизнь закончена.
👥 Деловая беседа
Любая деловая беседа отражается на имидже и эффективности деятельности как организации в целом, так и отдельных сотрудников.
Поэтому относиться к этому виду бизнес-коммуникаций нужно серьёзно и готовиться к беседе заранее.
Существует множество видов деловых бесед по назначению:
— знакомство руководителя и потенциального подчинённого (ситуация собеседования);
— деловая беседа между двумя коллегами с целью обсуждения ими рабочих вопросов;
— деловая беседа потенциальных партнёров по возможному взаимодействию;
— беседа — установление деловых контактов;
— беседа — обмен информацией и др.
По характеру деловые беседы бывают официальными (с соблюдением правил и формальностей) и неофициальными....
Продолжение следует...
#бизнес_этикет #бизнес
Любая деловая беседа отражается на имидже и эффективности деятельности как организации в целом, так и отдельных сотрудников.
Поэтому относиться к этому виду бизнес-коммуникаций нужно серьёзно и готовиться к беседе заранее.
Существует множество видов деловых бесед по назначению:
— знакомство руководителя и потенциального подчинённого (ситуация собеседования);
— деловая беседа между двумя коллегами с целью обсуждения ими рабочих вопросов;
— деловая беседа потенциальных партнёров по возможному взаимодействию;
— беседа — установление деловых контактов;
— беседа — обмен информацией и др.
По характеру деловые беседы бывают официальными (с соблюдением правил и формальностей) и неофициальными....
Продолжение следует...
#бизнес_этикет #бизнес
👥 Деловая беседа. Продолжение
В структуре деловой беседы можно выделить следующие этапы:
1. начало беседы — вступление в контакт;
2. постановка проблемы и передача информации; 3. аргументирование выдвигаемых положений;
4. принятие решения;
5. фиксация договоренностей и окончание беседы.
Цель первого этапа беседы — настроить собеседника на должный лад, помочь снять напряжение, создать общий благоприятный фон. Здесь отлично работает такой метод снятия напряжения, как "small talk". Прежде чем перейти к основной теме переговоров, можно немного поговорить на общие темы. Спросить, как партнёры добрались до офиса. Поинтересоваться, каким они находят новый интерьер. Можно сделать приятный комплимент или пошутить. Атмосфера разрядится, разговор будет складываться легче.
Продолжение следует...
#бизнес_этикет #бизнес
В структуре деловой беседы можно выделить следующие этапы:
1. начало беседы — вступление в контакт;
2. постановка проблемы и передача информации; 3. аргументирование выдвигаемых положений;
4. принятие решения;
5. фиксация договоренностей и окончание беседы.
Цель первого этапа беседы — настроить собеседника на должный лад, помочь снять напряжение, создать общий благоприятный фон. Здесь отлично работает такой метод снятия напряжения, как "small talk". Прежде чем перейти к основной теме переговоров, можно немного поговорить на общие темы. Спросить, как партнёры добрались до офиса. Поинтересоваться, каким они находят новый интерьер. Можно сделать приятный комплимент или пошутить. Атмосфера разрядится, разговор будет складываться легче.
Продолжение следует...
#бизнес_этикет #бизнес