📍ریبرندینگ بزرگ برای چارگون؛ از تولید نرم‌افزار تا همراهی در رشد کسب‌وکار

🔹چارگون، شرکت قدیمی و پیشرو در حوزه‌ی نرم‌افزارهای سازمانی، از ریبرندینگ جدید خود رونمایی کرد. این تغییر با هدف تحول نگرش سازمان از یک شرکت تولیدکننده‌ی نرم‌افزار به «همراهی توانمندساز برای کسب‌وکارها و انسان‌ها» انجام شده است.

🔹به گفته‌ی مدیران شرکت در مراسم رونمایی از شمایل جدید برند چارگون، ریبرندینگ چارگون بر پایه‌ی همدلی با مشتری، تمرکز بر تجربه‌ی انسانی و شکل‌دهی به یک اکوسیستم نوآورانه بنا شده است؛ جایی که محصول صرفاً ابزار نیست، بلکه بخشی از مسیر رشد افراد و سازمان‌ها به‌شمار می‌رود.

🔹این تغییر هویت با این باور انجام شده که فناوری تنها زمانی ماندگار است که بتواند با احساس و نیاز کاربر ارتباط برقرار کند. بر همین اساس، تعریف محصول در چارگون از «مالکیت» به «ارزش‌آفرینی و تجربه» تغییر یافته است.

🔹چارگون در ادامه‌ی این مسیر، با ورود به بازارهای جدید، تحول در نحوه‌ی ارتباط با مشتریان — از «پشتیبانی» به «موفقیت مشتری» — و بازآفرینی هویت بصری خود، تلاش دارد تجربه‌ای ساده‌تر، مؤثرتر و امیدبخش‌تر برای کاربران رقم بزند و با ایجاد بستری برای خلاقیت دیگران، در توسعه‌ی زیست‌بوم نرم‌افزاری کشور نقش‌آفرینی کند.

🔗متن کامل 'گزارش را در شرق بخوانید.



 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🧠 دیوار با «دستیار فروش» وارد عصر جدید معاملات آنلاین شد

🔹دیوار از ویژگی تازه‌ای با نام «دستیار فروش» رونمایی کرده است؛ ابزاری مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) که برای حل یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های فروشندگان طراحی شده است: مدیریت پیام‌های تکراری، هماهنگی‌های زمان‌بر و چانه‌زنی‌های اولیه با مشتریان.

🔹این دستیار هوشمند با خودکارسازی فرآیندهای پاسخ‌دهی و مذاکره، تجربه فروش را برای کاربران سریع‌تر، ساده‌تر و کارآمدتر از همیشه می‌کند.

🔹فروش آنلاین معمولاً با ده‌ها پیام مشابه همراه است؛ از جمله «قیمت آخر چند؟» یا «تخفیف داره؟»— پرسش‌هایی که اغلب پاسخشان در توضیحات آگهی آمده است. همین موضوع فرآیند فروش را برای کاربران پرمخاطب به کاری فرسایشی تبدیل می‌کند.

🔹دیوار با درک این دغدغه، «دستیار فروش» را به عنوان راه‌حلی فناورانه و بومی معرفی کرده است تا فروشندگان بتوانند تمرکز خود را بر تعامل با مشتریان واقعی بگذارند.

🔹این دستیار هوشمند به جای فروشنده، وظیفه پاسخ‌دهی تمام‌وقت به پیام‌های متنی و تماس‌های صوتی خریداران را بر عهده دارد و بخش عمده‌ای از فرآیندهای فروش را مدیریت می‌کند.

🔗متن کامل خبر را در شرق بخوانید.
‌
 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🔺کمدا مسدود شد؛ دستور فیلتر از سوی سازمان غذا و دارو صادر شده است

🔹دامنه‌ی پلتفرم «کمدا» بدون هیچ اطلاع یا اخطار قبلی مسدود شد. ثنا خالصی، مدیرعامل این پلتفرم در شبکه‌ی ایکس با انتشار پستی اعلام کرد: «دامنه‌ی ⁦komodaa.com⁩ بدون اخطار قبلی فیلتر شده. طی تماس‌های اولیه با معاونت فضای مجازی دادستانی کل کشور متوجه شدیم این اقدام به دستور سازمان غذا و دارو (!) انجام شده است.»

🔹در ادامه، رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی نیز در واکنش به این اتفاق در شبکه‌ی ایکس نوشت:

«کمدا بدون هیچ اخطار یا توضیحی به دستور سازمان غذا و دارو فیلتر شده! طبق مصوبه دولت، هیچ نهادی حق ⁧فیلتر⁩ خودسرانه ندارد و باید موضوع را در کمیته‌ی معاونت حقوقی ریاست‌جمهوری طرح کند؛ اما این قانون عملاً نادیده گرفته می‌شود. آقای دکتر پزشکیان، این بی‌قانونی تا کی؟»

🔹مسدودسازی کمدا در حالی رخ داده که طی ماه‌های اخیر موارد مشابهی نیز در فضای کسب‌وکارهای دیجیتال رخ داده است. چند ماه پیش، پلتفرم سلامت دیجیتال «دکتر دکتر» نیز بدون اخطار قبلی و به دستور سازمان غذا و دارو مسدود شد و این محدودیت تا ۴۸ ساعت ادامه داشت.

🔗متن کامل خبر را در شرق بخوانید.
‌
 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🔺بازار تاکسی‌های اینترنتی زیر ذره‌بین مرکز پژوهش‌های مجلس:
📍 دولت نباید برای تاکسی‌های اینترنتی نرخ‌گذاری مستقیم کند

🔹بازار تاکسی‌های اینترنتی در ایران به نقطه‌ای رسیده که نه‌تنها از ظرفیت‌های رقابتی و نوآوری خود فاصله گرفته، بلکه به‌دلیل تعدد نهادهای تصمیم‌گیر، در مرز بلاتکلیفی نهادی قرار دارد.

🔹تازه‌ترین گزارش مرکز پژوهش‌های مجلس نشان می‌دهد که نبود سیاست‌گذاری یکپارچه در حوزه حمل‌ونقل هوشمند، زمینه‌ساز شکل‌گیری انحصار، افزایش هزینه خدمات و تضعیف رقابت میان پلتفرم‌ها شده است.

🔹به اعتقاد پژوهشگران این مرکز، ساختار فعلی تنظیم‌گری در حوزه تاکسی‌های اینترنتی ( که میان وزارت کشور، وزارت ارتباطات، شهرداری‌ها و اتحادیه‌های صنفی تقسیم شده) بیش از آنکه نظم ایجاد کند، عامل سردرگمی و تصمیم‌های متناقض شده است.

🔹تازه‌ترین گزارش مرکز پژوهش‌های مجلس با عنوان «چارچوب بهینه تنظیم‌گری اقتصادی در بازار خدمات شرکت‌های تاکسی برخط» تأکید می‌کند که ورود دولت به فرآیند نرخ‌گذاری مستقیم نه‌تنها کارایی بازار را افزایش نمی‌دهد، بلکه می‌تواند موجب کاهش انگیزه رانندگان، افت کیفیت خدمات و در نهایت سرکوب قیمتی شود.

در این گزارش آمده است که طی سال‌های اخیر، سهم حمل‌ونقل آنلاین از جابه‌جایی شهری رشد چشم‌گیری داشته، اما به‌جای توسعه پایدار، با سیاست‌های مقطعی و گاه متضاد مواجه بوده است؛ از الزام به دریافت مجوزهای تکراری گرفته تا طرح‌های محدودکننده‌ای که از سوی شهرداری‌ها اعمال شده است.

🔹مرکز پژوهش‌ها تأکید می‌کند که ضعف شفافیت در تعیین نرخ‌ها، نبود چارچوب نظارتی مشخص بر داده‌ها، و عدم هماهنگی میان نهادهای ذی‌ربط، موجب شده تا نه مصرف‌کننده و نه راننده از ثبات و امنیت شغلی برخوردار نباشند.

🔹پژوهش مجلس با مقایسه مدل‌های بین‌المللی حمل‌ونقل هوشمند پیشنهاد می‌کند که «تنظیم‌گری مستقل» و مبتنی بر داده جایگزین تصمیم‌های پراکنده شود؛ نهادی که به‌جای کنترل مستقیم، با سازوکار شفاف، رقابت و نوآوری را تقویت کند.

🔹به باور این مرکز، آینده‌ی بازار تاکسی‌های اینترنتی در ایران نه در صدور مجوزهای تازه، بلکه در بازتعریف نقش دولت و شهرداری‌ها در مقام ناظران بی‌طرف است، تغییری که بدون آن، اکوسیستم حمل‌ونقل آنلاین در چرخه‌ی انحصار و تصمیم‌های کوتاه‌مدت باقی خواهد ماند.


🔗متن کامل 'گزارش را در شرق بخوانید.

 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

❌رئیس انجمن دارو‌سازان: تاکسی اینترنتی مجاز به فروش مستقیم یا تجویز دارو نیست

🔹رئیس انجمن داروسازان ایران می‌گوید پلتفرم‌های تاکسی اینترنتی اجازه فروش مستقیم یا تجویز دارو را ندارند و تنها می‌توانند نقش واسطه میان بیمار و داروخانه را ایفا کنند.

🔹«شهرام کلانتری خاندانی» در گفت‌وگو با ایسنا تأکید کرد که این پلتفرم‌ها صرفاً پس از دریافت کد رهگیری نسخه از بیمار مجازند دارو را از داروخانه‌ای در نزدیکی محل سکونت بیمار تهیه و ارسال کنند.

🔹او با بیان اینکه برخی از این سکوها در غیاب مقررات روشن، اقدام به فروش دارو کرده‌اند، گفت:

«تجویز یا فروش مستقیم دارو از سوی این پلتفرم‌ها خلاف قانون است. آن‌ها نه مجاز به تأسیس داروخانه‌اند و نه حق ایجاد انبار دارویی دارند؛ چرا که این موارد جرم محسوب می‌شود.»

🔹به گفته کلانتری خاندانی، تاکنون برای هیچ‌یک از این پلتفرم‌ها مجوز داروخانه یا انبارداری صادر نشده است و مجوزهای فروش اینترنتی موجود صرفاً مربوط به مکمل‌های تغذیه‌ای و محصولات آرایشی‌ـ‌بهداشتی بوده است.


🔗متن کامل خبر را در شرق بخوانید.

 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🚫رئیس مجلس: هیچ پلتفرم خارجی بدون پذیرش قوانین ایران رفع فیلتر نخواهد شد

🔹رئیس مجلس امروز (۱۱ آبان) با تذکر به یکی از نمایندگان با اعلام اینکه او عضو شورای عالی فضای مجازی است، تأکید کرد که بر اساس مصوبه ۳۲‌بندی این شورا تصویب کرده، فعالیت رسمی هر پلتفرم خارجی در کشور منوط به پذیرش ضوابط جمهوری اسلامی ایران و تأیید کمیسیون ۹ نفره منتخب شورای عالی فضای مجازی است.

🔹محمدباقر قالیباف با انتقاد از انتشار اطلاعات نادرست درباره روند تصمیم‌گیری‌های این شورا در مجلس گفت: «در جلساتی که در مجلس برگزار می‌شود، انتظار می‌رود اطلاعات دقیق و مستند از سوی اعضا و مدعوین ارائه شود و از بیان مطالب نادرست خودداری گردد.»

🔹او با اشاره به اینکه مصوبه‌ای ۳۲‌بندی در شورای عالی فضای مجازی به تصویب رسیده و به تأیید مقام معظم رهبری نیز رسیده است، ادامه داد:

«این مصوبه چارچوب فعالیت پلتفرم‌های خارجی در کشور را تعیین کرده است. بر اساس آن، هر پلتفرم خارجی برای فعالیت رسمی در داخل ایران باید ضوابط و مقررات کشور را بپذیرد و رعایت کند.»

🔹وی گفت:

«شورای عالی فضای مجازی گروهی ۹ نفره را تعیین و تصویب کرده است که وظیفه بررسی و تأیید میزان پایبندی پلتفرم‌ها به این ضوابط را بر عهده دارند. هر پلتفرمی که این الزامات را نپذیرد، مجوز رسمی فعالیت و رفع فیلتر در کشور نخواهد داشت.»

🔹این عضو شورای عالی فضای مجازی همچنین تأکید کرد که هرگونه ارائه اطلاعات غیرواقعی درباره مصوبات شورا یا نحوه اجرای آن «کذب و خلاف واقع» است و گفت: «مصوبات شورا روشن و مشخص است و همه دستگاه‌ها موظف‌اند بر اساس همین چارچوب اقدام کنند. خواهش ما این است که ابتدا اطلاعات دقیق و قطعی دریافت شود و سپس اطلاع‌رسانی عمومی صورت گیرد.»

 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🔺مجلس تصویب کرد: مرکز توسعه خدمات پردازشی هوش مصنوعی تشکیل می‌شود

🔹با تصویب مواد ۷ تا ۹ طرح ملی توسعه هوش مصنوعی در مجلس، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات موظف شد «مرکز توسعه و شبکه‌سازی خدمات پردازشی هوش مصنوعی» را برای تأمین و گسترش زیرساخت‌های پردازشی این حوزه ایجاد کند. همچنین مراکزی برای ارزیابی امنیت سامانه‌های هوش مصنوعی و بازنگری در آموزش‌های دانشگاهی و مهارتی در این زمینه پیش‌بینی شده است.

🔹نمایندگان مجلس در جلسه علنی روز یازدهم آبان‌ماه، مواد ۷، ۸ و ۹ طرح ملی توسعه هوش مصنوعی را تصویب کردند؛ بخش‌هایی که وظایف وزارت ارتباطات، دستگاه‌های آموزشی و نهادهای امنیتی کشور در زمینه هوش مصنوعی را مشخص می‌کند.

🔹در ماده ۷ این طرح آمده است که با هدف تأمین، توسعه و شبکه‌سازی زیرساخت‌های پردازشی کشور در حوزه هوش مصنوعی، «مرکز توسعه و شبکه‌سازی خدمات پردازشی هوش مصنوعی» ذیل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و در چارچوب مصوبات شورای ملی هوش مصنوعی تشکیل می‌شود.

🔹بر اساس تبصره نخست این ماده، وزارت ارتباطات مکلف است حداکثر ظرف سه ماه پس از لازم‌الاجرا شدن قانون، دستورالعملی برای حمایت از اشتراک‌گذاری و تجمیع ظرفیت‌های پردازشی موجود کشور، تأمین تجهیزات مورد نیاز و اعطای یارانه به خدمات پردازشی تدوین کرده و به تصویب هیأت وزیران برساند.

🔗متن کامل خبر را در شرق بخوانید.

 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🔺معاون سیاست‌گذاری فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات:‌
📍در یک سال گذشته اقتصاد دیجیتال ایران ۱.۶ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری خارجی جذب کرد

🔹معاون سیاست‌گذاری فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات خبر داد که در یک سال گذشته از عمر دولت چهاردهم بیش از ۱.۶ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری خارجی در اقتصاد دیجیتال کشور جذب شده است.

🔹طبق توضیحات احسان چیت‌ساز، از این میزان 1 میلیارد دلار شامل سرمایه‌گذاری در هسته اقتصاد دیجیتال، اپراتورهای ارتباطی و حدود ۶۸ میلیون دلار در حوزه هوش مصنوعی است.

🔹 او با اشاره به اینکه توسعه این بخش نیازمند حداقل ۲۰ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری جدید است، تاکید کرد:

«منابع مالی دولت پاسخگوی نیازهای فعلی این حوزه نیست و راه توسعه، مشارکت بخش خصوصی داخلی و جذب سرمایه بین‌المللی است.»

🔹چیت‌ساز در پاسخ به سوال شرق در مورد تصمیم‌های ناگهانی و فیلتر کسب‌وکارهای دیجیتال بدون اخطار قبلی باعث شده تا سرمایه‌گذاری در این حوزه به کندی اتفاق بی‌افتد، خبر از سیاست‌گذاری‌های جدید، تدوین رویه‌ها و شیوه‌نامه‌هایی شفاف و همچنین حذف برخی آیین‌نامه‌هایی را داد که مانع رشد کسب‌وکارها شده‌اند.

🔹همچنین او در پاسخ به سوال دیگر «شرق» در مورد چرایی اجرا نشدن مصوبه هیئت دولت در سال 1396 که جلوی فیلتر کسب‌وکارها به درخواست دستگاه‌های دولتی را می‌گرفت، اعلام کرد که این آیین‌نامه و آیین‌نامه اصلاحیه آن در سال 1398 توسط دیوان عدالت اداری لغو شده و در حال حاضر از نظر حقوقی قابلیت اجرا ندارند.

🔗متن کامل خبر را در شرق بخوانید.

 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag

🚫اینترنت طبقاتی کلید خورد/ یوتیوب بدون فیلتر برای دانشگاه تهران

🔹یوتیوب برای دانشجویان دانشگاه تهران رفع فیلتر شد. بر اساس اطلاعیه منتشرشده در کانال رسمی این دانشگاه، از این پس دسترسی به پلتفرم یوتیوب از طریق اینترنت داخلی دانشگاه، بدون نیاز به فیلترشکن، امکان‌پذیر است.

🔹در این اطلاعیه آمده است که این تصمیم با هدف تسهیل استفاده آموزشی و پژوهشی از محتوای ویدئویی یوتیوب اتخاذ شده است. همچنین در جلسه اخیر شورای صنفی خوابگاه‌های دانشگاه تهران با معاونت فناوری دیجیتال و معاونت دانشجویی، یکی از محورهای بحث، فراهم‌سازی دسترسی آزاد به این پلتفرم از طریق شبکه داخلی دانشگاه .بوده که اکنون اجرایی شده است.

🔹فروردین وزیر علوم، تحقیقات و فناوری در حاشیه یک برنامه در پاسخ به سوالی در مورد نتیجه اختصاص اینترنت طبقاتی به اساتید و دانشجویان اعلام کرد که منتظر پاسخ وزارت ارتباطات در این زمینه هستند.

🔹حسین سیمایی صراف در این مورد گفته بود:

«به صورت پیشنهادی توافق‌نامه‌ای به وزارت ارتباطات ارسال کرده‌ایم و هنوز وزارت ارتباطات برای امضای این توافق آماده نشده است. »

🔹پیش از این هم ۱۸ دی ماه ۱۴۰۳ وزیر علوم از رایزنی برای رفع مسدودی یوتیوب برای اساتید و دانشجویان آموزش عالی خبر داد. سیمایی صراف در آن زمان اعلام کرده بود که رایزنی‌هایی با وزارت ارتباطات انجام شده و امیدوارند این درخواست به نتیجه برسد. این خبر آن زمان با واکنش منفی کاربران همراه شد. همچنین در حالی وزیر علوم این ادعا را مطرح کرده بود که ستار هاشمی، وزیر ارتباطات در حاشیه یک برنامه خبری به «فن‌زی» گفته بود که «اعتقادی به اینترنت طبقاتی ندارد.»

🔹با بالا گرفتن اعتراض‌ها به حرفهای وزیر علوم در مورد رایزنی با وزارت ارتباطات برای ارائه اینترنت بدون فیلتر یا همان طبقاتی به اساتید، روابط عمومی وزارت ارتباطات در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: «موضع وزارت ارتباطات و وزیر آن همانی است که در رسانه‌ها اعلام شده است و آن اینکه وزارت ارتباطات اعتقادی به اینترنت طبقاتی ندارد.»

🔹حالا به نظر می‌رسد با رفع فیلتر از یوتیوب برای یک دانشگاه اینترنت طبقاتی در دولت چهاردهم رسما کلید خورده است.

 @sharghdaily
sharghdaily.com
🧊@FanzyMag