✨Создаем дашборд по Дебиторке с нуля за 5 минут!

Финансисты и аналитики, вам знакомо? Долги копятся, денежный поток под угрозой, а ручные отчеты отнимают часы...⏳Контроль дебиторки — критически важен, но должен быть быстрым!

Смотрите, как в FastBoard за 5 минут:

📊Видим ВСЮ сумму задолженности и просрочку.
⏲Анализируем "возраст" долгов (30, 60, 90+ дней) — сразу видим риски!
👤Отслеживаем ответственных менеджеров и проблемные города/подразделения.
📈Смотрим динамику — как ситуация поменялась за год?

Результат: Быстрая реакция на проблемы, снижение рисков и грамотная работа с клиентами!

Источник данных 1С? Легко! Используйте первичку или за пару минут выгружайте из 1С через Denvic → FastBoard! Клац-Клац кнопки без кода — и данные готовы к анализу ✅

👉 Смотрите видео и делитесь вашими болями в комментах!

💬 Пост для вопросов с вебинара.
Пишите сюда в комменты 👇

🖥 WOW дашборды: Красота это ещё не решение!

Всем привет! С вами на связи Мария Гирда (Гришина), идеолог FastBoard. Хочу обсудить с вами довольно щепетильную тему 🙃

Давайте по-честному. Красивые отчёты — вещь стильная, глаз радуется, начальство довольно. Но сколько раз вы смотрели на очередной разноцветный график и думали: «И что теперь с этим делать?». Вот и я о том же!

💡 Горькая правда:
Почти половина руководителей вообще не понимают, что им показывают их аналитики. Построили целый парк аттракционов из диаграмм и таблиц, а куда идти и что делать — никто толком не объяснил. В итоге большинство просто катается по кругу, не дойдя до главной цели.

Когда я была призвана в команду FastBoard, то сказала себе: хватит развлекать начальство картинками. Надо продумать функциональные возможности, чтобы человек реально вникал, что тут происходит, и мог сразу понять — вот тут опасность, а тут шанс.

🧠 Главное — как люди принимают решения
Мозг — штука сложная. Никто не робот. Мы все устаём, ленимся, иногда просто не хотим разбираться. Потому и данные нужно подавать не так, чтобы было «вау, как красиво», а чтобы было «ясно, что делать дальше».

✅ Непонятно? Упростить!
✅ Слишком много всего? Оставить только суть!
✅ Эмоции мешают думать? Задаём нужный вопрос!

📌 Как на самом деле люди выбирают?
На практике всё сводится к трём стилям:

➡️ Молниеносно узнали знакомую ситуацию — сразу поняли, что делать.
➡️ Сели, начали сравнивать варианты, считать плюсы и минусы — вот тут аналитика реально нужна.
➡️ А иногда надо просто принять «нормальное» решение и жить дальше, пока кофе не остыл.

✏️ А значит, вам нужны такие инструменты, чтобы любой сотрудник мог:

➡️ Быстро уловить суть (чтобы даже бухгалтер понял!).
➡️ Посмотреть варианты и выбрать — без танцев с бубном.
➡️ Получить дружеский совет: «Я бы на твоём месте сделал вот так».

🤪А все эти ваши модные нейросети и искусственные разумы — это хорошо, но только если:

➡️ данные у вас чистые, с подготовленным мета и семантическим слоем для C-lvl,
➡️ аналитика не забита «шумом» и лишней болтовнёй,
➡️ а интерфейс сделан для людей, а не для галочки в портфолио дизайнера.

И вот мой любимый вывод:

Если вы рисуете красивые графики — не обольщайтесь. Вы просто кричите на весь офис: «Смотрите, я умею в отчёты!» Но это ещё не значит, что люди потом реально что-то предпримут.

👇👇👇
А вы с чего начинали свои отчёты? С красоты, с цифр или с мысли «надо, чтобы человек разобрался и пошёл действовать»?
Пишите в комменты — устроим мозговой штурм!

⚡Реал-тайм: Ваш дашборд обновляется быстрее, чем менеджеры принимают решения? Пора разобраться, где он спасает миллионы, а где просто греет процессоры.

Мода на "реал-тайм" превращает некоторые BI-системы в дорогие метрономы: тикают быстро, а пользы — ноль😏 Пока сервера пыхтят, бизнес теряет реальные деньги на процессах, где скорость = выживание.

Забудьте про "модно". Включайте реал-тайм ТОЛЬКО там, где от этого зависит жизнь компании (иначе вы просто коллекционируете гигабайты впустую):

1️⃣Аварии на производстве/в IT🚨
Каждая минута простоя — это не абстрактный KPI, а конкретные нули из прибыли. Датчики → потоковая обработка → мгновенное оповещение.

2️⃣Фрод в финтехе/ритейле🕵️
Пока ваша "реал-тайм" система размышляет о смысле жизни, мошенник уже вывел деньги. Настоящий реал-тайм – мгновенный анализ транзакций и блокировка *до* списания. Иначе это не защита, а наблюдение за преступлением.

3️⃣ FMCG/e-com: Товар закончился? 📦
Пока вы строите отчеты, клиенты уходят к конкурентам. Реальный реал-тайм видит продажи со всех точек сейчас и автоматом корректирует логистику. Lost sales? Out Of Stocks? Не в вашем словаре.

А теперь стоп. Где "реал-тайм" — это избыточная роскошь (и трата бюджета):
🔘Ежедневная финансовая отчетность? Сводка за день — более чем достаточно. Не превращайте финансы в ток-шоу.
🔘Эффективность маркетинговой кампании? Часовые данные — ваш друг. Реал-тайм тут — как скальпель для резки хлеба.
🔘Вчерашние продажи? Обновление раз в час — не "почти реал-тайм", а "ускоренный Excel". Не тешьте себя иллюзиями.

❗️ Вывод (без прикрас): Реал-тайм — не игрушка для гиков. Это хирургический инструмент для процессов, где задержка = ПРЯМОЙ УЩЕРБ ДЛЯ БИЗНЕСА. Не видите таких процессов? Значит, вам это *объективно* не нужно. Сэкономьте ресурсы — купите команде хороший кофе ☕

🤔Провокационный вопрос: Ваша "реал-тайм" система — это кардиомонитор в реанимации или просто дорогой секундомер? Делитесь честно в комментах!👇

🥹Не пов, а рил: как выглядит каждая «небольшая правка» в дашборде от заказчика.

Сначала кажется, что всё выдержит. А в итоге... от красивой визуализации остаётся лишь память и груда метрик.

Слава разработчикам, что в Fastboard есть функция — откатить изменения на предыдущую версию и выбрать нужную, ту самую! Это ли не настоящая магия?😍

Ставьте «💯» — если было.

🤥RFM-сегменты врут? Как грязные данные убивают вашу аналитику

RFM — мина замедленного действия при плохих данных. Директор требует сегментации, маркетологи ждут чудес, а ваши данные — швейцарский сыр. Итог: сегментам не верят, отчёты не работают, аналитику задают вопрос: «Почему не помогаете бизнесу?»

Разберем врагов RFM-анализа по косточкам:

1️⃣Грязные данные
🔘"Мертвые души" в транзакциях: Покупки без привязки к клиенту — гостевые заказы, некорректные ID.
Чем грозит: Завышенный сегмент "Новых" (Recency), ложная частота (Frequency).
Директор видит много новых клиентов, но на деле это шум.
🔘Кривые возвраты и отмены: возвраты не вычтены из Monetary, отмененные заказы считаются как покупки.
Чем грозит: завышенная выручка на клиента (Monetary).
Директор радуется "росту" LTV, маркетинг льет бюджет на "топовых" клиентов, которые на деле ушли в минус.
🔘Дубликаты клиентов: 1 человек = 3 записи (опечатка в email, разные номера).
Чем грозит: Искажение Frequency (частота занижена) и Monetary (выручка размазана).
Сегмент "Холодных" на деле — ваши лучшие клиенты, которых вы теряете.

⚔️ Решение BI-воина:
🔘Автоматизируйте очистку: скрипты для удаления анонимов, корректного учёта возвратов/отмен, слияния дублей по email/телефон/адрес.
🔘Мониторинг качества данных: дашборд с метриками "грязи" (% анонимных заказов, % дублей). Показывайте директору ДО презентации RFM.

2️⃣Категоризация — где субъективизм рулит (а данные плачут)
🔘"А какой нам порог для R, F, M?" 5-4-3? 4-3-2? Или "давайте по квинтилям"?
Проблема: Бизнес хочет "четкие" сегменты, но пороги выбираются на глазок или по устаревшим нормативам.
Чем грозит: Клиенты с +/- одинаковым поведением попадают в разные сегменты. Маркетинг получает кривые выборки.
🔘"А что вообще считать Monetary?" Чистая выручка (минус скидки/возвраты)?Маржинальность? Прибыль?
Проблема: Финансы, продажи и BI говорят на разных языках.
Чем грозит:"VIP" по выручке может быть убыточным. Директор видит "золото", но это пустышка.
🔘"Recency — это когда?"
Отсчет от последней покупки или от последней любой активности? Проблема: Для e-com — одно, для b2b — другое.
Чем грозит: "Холодный" клиент по покупкам — горячий по вовлеченности. Упущенные возможности.

⚔️ Решение BI-воина:
🟢Жесткая договоренность ДО расчета: Соберите совет из BI, маркетинга, продаж и финансов. Фиксируйте в документе:
🔘Формулы: Monetary = Выручка брутто - Возвраты - Скидки? Или Monetary = Маржа?
🔘 Пороги сегментов: На основе распределения реальных данных (децили/квинтили) или бизнес-логики ("VIP" = топ 10% по выручке). Обновите их раз в квартал!
🔘Определение активности: Recency = только покупки? Или + активность в приложении? Для b2b + открытые письма?
🟢 Категоризация — святое: не позволяйте менеджерам менять сегменты после расчёта. Это убивает доверие к данным.

3️⃣Враг: "Волшебные" сегменты без интерпретации
🔘"VIP клиенты — это наши 20%!"
А почему они VIP? Только потому, что вы так назвали R=5, F=5, M=5?
Проблема: Без глубинного анализа почему они такие (какие товары/каналы/акции работают) сегмент — просто ярлык.
🔘"Надо удержать "Спящих красавцев"!" А они "спят" из-за плохого сервиса, смены потребностей или просто сезонности? Проблема: RFM не отвечает на "почему". Слепое действие = пустая трата денег.

⚔️ Решение BI-воина:
🟢RFM — старт, а не финиш. Прикручивайте к сегментам:
🔘Продуктовую корзину: Что покупают "VIP"? Что бросили "Уходящие"?
🔘Каналы привлечения/удержания: Откуда пришли "Чемпионы"? Где теряем "Новичков"?
🔘Данные из CRM: жалобы, NPS, причины отказов.

🟢Говорите с бизнесом на языке причин: Не "Вот сегмент R3F2M4", а "Эти клиенты (R3F2M4) покупают редко, но дорого. Основная причина ухода — долгая доставка. Рекомендация: предложите премиальную доставку за полцены.
RFM — мощный инструмент, но не работает сам по себе.
🔘Грязные данные = токсичные решения. Чистите строго.
🔘Субъективные категории = конфликт отделов. Договаривайтесь жестко.
🔘RFM без глубины = красивые цифры в вакууме. Копайте глубже.

Ваши RFM-сегменты — истина или легенда? Покажите этот пост вашей команде и директору. Если больно — пора чинить данные.

🤩Делать дашборды на данных из 1С без боли реально!

13 августа мы вместе с «Денвик Аналитика» провели вебинар «Принципы проектирования дашбордов на данных из 1С» и показали, как это работает на практике. Спасибо всем, кто был онлайн💙Вы сделали эфир живым и насыщенным!

А для тех, кто не успел или хочет пересмотреть ключевые моменты, мы сохранили запись. Смотрите, где удобнее:
▶️ YouTube
▶️ ВК-видео
▶️ Дзен

🤩Что было на вебинаре:
• Как проектировать WOW-дашборды по методологии OBEYA
• Как выгружать данные из 1С в пару кликов (и без боли)
• Стратегия «счастья для директора» пошагово

Если вы руководитель, аналитик или IT-специалист и устали от бесконечных Excel и километровых отчётов — запись точно для вас.

P.S.: А мы уже готовим новые вебинары (следующий — 4 сентября)! Чтобы ничего не пропустить — оставайтесь с нами здесь, в этом канале😇

🤩BI под контролем: как управлять проектами, ресурсами и бюджетом IT-блока

Привет, друзья👋 Не успели отойти от прошлого вебинара? Мы тоже! Поэтому объявляем новый — уже 4 сентября. На этот раз поговорим о том, как с помощью BI-систем навести порядок в процессах, контролировать сроки и бюджет, превратив данные в реальный инструмент управления.

Что разберем:
🔵Контроль проектов — как с помощью BI отслеживать сроки, статус задач, риски и загрузку команд.
🔵 Управление ресурсами — распределение людей, оборудования и времени на основе прозрачных данных.
🔵Бюджет и эффективность — мониторинг затрат на IT, выявление перерасходов и оценка отдачи от проектов.

Спикеры:
💙Мария Гирда — технический эксперт FastBoard, UX-дизайнер BI-отчетов и автор канала Power BI Design.
💙Платон Котов — операционный директор WinSolutions, эксперт по управлению IT-операциями.

Для кого: ИТ-директора, руководители проектов и аналитики, которые устали от хаоса и хотят принимать решения на основе данных, а не ощущений.

Если вы хотите, чтобы цифры сами показывали слабые места, предотвращали сбои и помогали распределять ресурсы — этот вебинар для вас. Приходите.

📌Тема: BI для IT-блока: контроль сроков, ресурсов и бюджета в одном окне
📍4 сентября, 15:00, Онлайн
🔗Регистрация на сайте
💡Бесплатно

🧘‍♀️Как снизить когнитивную нагрузку в дашбордах: цвет решает!

Ваши пользователи бегут от сложных графиков? Исследования подтверждают: мозг обрабатывает элементы дашборда с разной скоростью. Вот иерархия восприятия от самого легкого к самому ресурсоемкому:
1. Цвет → 2. Геометрия (длина столбцов, форма маркеров) → 3. Числа → 4. Короткий текст → 5. Длинные описания.

Почему это важно? Высокая когнитивная нагрузка = ошибки интерпретации + отказ от использования.

🤩3 принципа дизайна для снижения нагрузки

1. Цвет как главный сигнал
🔵Пример светофора: желтый = «требует внимания», красный = «критично», серый = «нет данных».
🔵 Ошибка: использовать > 5 цветов. Решение: только смысловые акценты (например, отклонения от нормы).

2. Фигуры вместо цифр
🔵Столбчатые диаграммы воспринимаются в 3 раза быстрее, чем таблицы с числами.
🔵Кейс: в образовательной платформе СМИТАП заменили текстовые списки заданий на цветные индикаторы прогресса — вовлеченность выросла на 30%.

3. Текст — только ключи
🔵Подписи должны быть ≤ 3 слов (например, «Продажи», «Ошибки API»).
🔵Длинные пояснения выносите во всплывающие подсказки.

🤩 Чего избегать?
❌ Визуальный шум
Сетки, градиенты, избыточные легенды — главные враги восприятия. Мы рекомендуем отключать декоративные элементы.
❌ Смешение типов графиков
Тепловая карта + линейный график на одном дашборде = конфликт для мозга. Используйте единый тип для связанных метрик.

✅ Рецепт отличного дашборда:

«Дизайн должен сокращать путь к инсайту: удаляйте всё, что не ведет к решению».

Проверьте свой дашборд:
- Цвета работают без легенды?
- Основной insight виден за 3 секунды?
- Текста меньше, чем геометрических элементов?

📌Вывод: Дашборд — не галерея графиков, а «путеводитель по данным». Упрощайте, и пользователи скажут спасибо!

🚨Обратный отсчет пошёл!

Ровно через 2 часа стартует наш вебинар «BI для IT-блока: контроль сроков, ресурсов и бюджета в одном окне».

Не важно, руководитель вы или аналитик — мы научим, как заставить цифры работать на вас. Ждём всех на вебинаре сегодня в 15:00 (по МСК)!

⚡️Онлайн и бесплатно
📎Успейте зарегистрироваться

// всем спасибо, было уютно, познавательно и весело.
Материалы и запись скоро выложим ❤️

🔥Запись вебинара готова — смотрим, пересматриваем, внедряем!

4 сентября мы разбирались, как навести порядок в проектах, ресурсах и бюджете. Спойлер: оказывается, можно увидеть срыв дедлайна за 2 недели до того, как команда даже узнает о проблеме.

Если пропустили эфир — не страшно, запись уже ждёт вас:
▶️ YouTube
▶️ ВК-видео
▶️ Дзен

В комментариях — презентация и доп. материалы, чтобы внедрять BI без боли 💙

📊Деградация запросов, или Когда BI-система превращается в "Волшебную Кнопку"

Коллеги, BI-разработчики и руководители, давайте честно: замечали ли вы такой феномен? 👀

Сначала — эйфория. Запускаем крутой дашборд, внедряем мощную BI-систему. Пользователи в восторге: "Наконец-то вся аналитика под рукой!". Но проходит время... и запросы начинают меняться. Странным образом.

Вместо глубокого анализа данных мы всё чаще получаем:
🟡«Сделайте копию этого отчёта, но только с фильтром по Сибири» (хотя фильтр есть в интерфейсе).
🟡«Пришлите скриншот этого дашборда на почту мне и ещё 10 людям каждый понедельник» (хотя доступ есть у всех).
🟡«А можно Excel-выгрузку этого графика?» (который можно экспортировать в 2 клика).

Знакомо?🤦‍♂️

Что происходит?

Пользователи (иногда неосознанно) начинают воспринимать BI не как инструмент для самостоятельной работы, а как «волшебного исполнителя желаний». Система, созданная для самообслуживания (Self-Service BI), превращается в... службу поддержки по генерации скриншотов и копий отчётов.

Почему это проблема?
🟣Тормозит развитие: Ресурсы BI-команды уходят на рутину вместо создания новых ценностей, моделей, улучшения данных.
🟣Демотивирует команду: Разработчики чувствуют себя не аналитиками, а "кнопкопрессами".
🟣Неэффективно: Время на простейшие операции — это деньги. Деньги компании и время ваших дорогих BI-специалистов.
🟣Консервирует незнание: Пользователи не учатся работать с системой, их запросы деградируют.
Диагноз: "Синдром волшебной таблетки". Ожидание, что BI решит всё и сразу, без усилий со стороны пользователя.

Что делать? (Рецепт для всех сторон)

Для директоров и руководителей:
▶️Инвестируйте в обучение! Внедрение BI — не только про технологии, но и про культуру данных. Научите пользоваться инструментом.
▶️Задавайте тон: Поощряйте самостоятельный анализ, а не запросы "сделайте за меня".
▶️Оценивайте ROI BI-команды по сложным задачам, а не по объему сгенерированных скриншотов.

Для BI-разработчиков и аналитиков:
▶️Говорите "Нет" (но правильно): Объясняйте почему скриншот по почте — плохая практика. Предлагайте альтернативу: "Давайте я покажу, как настроить авто-уведомление в системе?" или "Давайте добавим этот фильтр на дашборд?".
▶️Автоматизируйте рутину (если нельзя избежать): Настройте авто-рассылки в рамках системы, создайте шаблоны. Но только после попытки научить!
▶️Создавайте "Библиотеку знаний": Простые инструкции, FAQ, видео по основным операциям. Ссылайтесь на них при запросе.
▶️Внедряйте SLA: Четко разделяйте запросы на "развитие" (новые фичи) и "поддержку" (рутина). Контролируйте объем рутины.

Для пользователей:
▶️Задавайте вопрос: "Могу ли я сделать это сам в системе?" Прежде чем просить скриншот или копию.
▶️Изучайте возможности: Инвестируйте 15 минут в обучение — сэкономите часы себе и команде BI.

Итог:
BI — это мощный инструмент для принятия решений, а не служба скриншотов или копирования отчетов. Его настоящая магия раскрывается, когда пользователи активно работают с данными, а не ждут "волшебной кнопки".

Давайте вместе бороться с деградацией запросов!

Как у вас с этим, сталкиваетесь? Какие лайфхаки помогают? 💬
Делитесь опытом в комментариях!

🤖3 роковые ошибки BI, которые убивают ваши проекты

Говорить об успехах — легко. Говорить о провалах — честно. Поэтому 17 сентября приглашаем на разбор трех фатальных ошибок внедрения BI, из-за которых даже крутые проекты превращаются в цифровое кладбище дашбордов.

Что разберем на реальных кейсах:
🔵50 графиков на одном экране = смерть дашборда
🔵Пропускаем макет → стреляем себе в ногу
🔵BI как у сына маминой подруги → красиво, но бесполезно

Спикеры:
💙Олег Дмитриев — эксперт по внедрению аналитических решений, директор по аналитике "Открытые бизнес технологии" и автор канала Data Дзен
💙Мария Гирда — технический эксперт FastBoard, UX-дизайнер BI-отчетов и автор канала Power BI Design

Для кого: технические специалисты, разработчики и аналитики, которые устали переделывать и хотят делать сразу работающие решения.

Если вы хотите избежать тонны доработок, срыва сроков и проектов-зомби — приходите на вебинар. Будем говорить без прикрас, только реальный опыт.

📌Тема: Три ошибки внедрения BI, которые убивают проекты
📍17 сентября, 15:00 (МСК), Онлайн
🔗Регистрация
💡Бесплатно

⚡️Почему 50 графиков на одном дашборде — это не круто, а катастрофа для пользователя (и бизнеса)

Вы когда-нибудь открывали дашборд и… просто закрывали его через 3 секунды? Не потому что он «плохой». А потому что мозг физически не может это переварить.

Мы, как BI-аналитики, часто думаем: «Чем больше метрик — тем полезнее!». На деле — чем больше графиков, тем меньше решений принимается.
Почему? Разбираем по полочкам.

🧠 1. Когнитивная нагрузка: мозг не железный

Человеческий мозг способен одновременно обрабатывать 3–5 объектов.
50 графиков = 50 объектов = мозг зависает → пользователь уходит → дашборд мёртв.

Это не лень — это нейрофизиология.
Вы не можете «натренировать» пользователя читать 50 графиков. Можно только структурировать информацию так, чтобы она читалась сама собой.

🤔 2. Методология OBEYA: погружение поэтапное, а не шоковое

OBEYA (от яп. «большая комната») — это не просто модное слово. Это визуальная система управления, где информация подаётся слоями:
🔸 Уровень 1: Стратегические KPI — «здоровье бизнеса» (выручка, EBITDA, NPS)
🔸 Уровень 2: Операционные метрики — «что ломается?»(конверсия, отток, время обработки)
🔸 Уровень 3: Тактические детали — «где копать?» (гео, сегменты, каналы)

Цель — не показать всё, а провести пользователя от общего к частному.
Сначала — «у нас падает выручка».
Потом — «потому что падает конверсия в воронке».
Затем — «потому что в Москве на iOS».
Погружение по клику — не перегрузка с первого взгляда.

🤖 3. Группировка по смыслу > группировка по источникам

Многие дашборды строятся так: «Вот все метрики из CRM, вот из GA, вот из Finance...» — это ошибка.

Пользователю плевать, откуда данные. Ему важно — как они связаны по смыслу.

Правильно:
✅ Группа «Продажи» — выручка, средний чек, LTV
✅ Группа «Маркетинг» — CAC, ROAS, трафик
✅ Группа «Операционка» — время выполнения, % ошибок, NPS

Группировка = снижение когнитивной нагрузки + ускорение принятия решений.

👀 4. Паттерны чтения: F-паттерн и Z-паттерн — ваши лучшие друзья

Пользователь не читает дашборд как книгу. Он сканирует:

➡️ F-паттерн (для текстовых дашбордов): взгляд движется по горизонтали вверху, потом вниз по левому краю.
➡️ Z-паттерн (для визуальных): взгляд идёт по диагонали — от верхнего левого угла к нижнему правому.

Вывод: самые важные KPI — в левом верхнем углу. Детализация — по мере движения взгляда.
50 графиков вперемешку = взгляд метается → усталость → закрыл вкладку.

👍Итог: дашборд — не склад, а навигатор. Хороший дашборд не «показывает всё». Он отвечает на один главный вопрос: «Что сейчас важнее всего для бизнеса — и что с этим делать?».

Остальное — по клику. По слоям. По смыслу. Меньше графиков — больше решений.

P.S. Такие тонкости проектирования — ключ к успешному BI. Именно о них и других критических ошибках внедрения поговорим завтра в 15:00 на вебинаре «Три ошибки внедрения BI, которые убивают проекты». Присоединяйтесь, будет полезно!