В условиях кризиса многие производители, поставщики и дистрибьюторы столкнулись с необходимостью повышения цен на свою продукцию. В такой ситуации одна из главных задач бизнеса заключается в сохранении своих постоянных партнеров, ведь повышение цен понравится далеко не всем.

Не поставить заказчика в известность заранее
Если вы понимаете, что в самом скором времени вам придется повысить цены — как можно скорее предупредите об этом своих контрагентов любым возможным способом.

Сказать, что повышение цен — временная мера
Этого делать нельзя, потому что вы создадите у заказчика обманутые ожидания. Как показывает практика, если цены вырастают, откат назад сам по себе невозможен.

Не предложить заказчику альтернативу
Если вы планируете срочно повысить цены и правильно проинформировали об этом клиентов, вероятность их отказа от сотрудничества все еще остается достаточно высокой. Поэтому следует подумать над созданием пусть менее качественный, но зато более дешевый, «бюджетный» вариант продукта.

Рынок впечатлений — новый этап развития экономики, пришедший на смену рынку услуг. Он формируется на стыке привычных категорий потребления: отдых, туризм, развлечения, еда, спорт; но в то же время существует как отдельная единица, которая стремительно растет с каждым годом.

Делайте ставку на формат маркетплейса
Рынок впечатлений развивается благодаря маркетплейсам. В таких сервисах уже есть база платежеспособных и заинтересованных клиентов.

Ориентируйтесь на миллениалов
Ключевой драйвер роста рынка впечатлений — миллениалы, 78% миллениалов предпочитают тратить деньги на запоминающиеся моменты, а не на материальные вещи.

Используйте IT для обеспечения комфорта
На рынке впечатлений большая роль отводится технологиям. Пользователям они позволяют без лишних денежных и временных затрат искать интересные предложения, а стартапам — собирать необходимую информацию, чтобы сделать выбор пользователя проще и быстрее, а следовательно иметь постоянный приток людей.

- Перед запуском проекта спрашивать свою аудиторию, готова ли она сейчас поучаствовать. Открытость и честность — залог успешного проекта.

- Крауд-кампанию можно использовать как страницу онлайн-магазина. При этом хорошо предлагать не только собственные бонусы, но и партнёрские.

- Не забывать про win-win: интересоваться, что нужно взамен конкретному партнёру. Получив партнёрский лот, договориться об информационной поддержке для расширения аудитории проекта.

- Чётко прописывать, когда спонсоры смогут получить свои материальные вознаграждения. Делать акцент на цифровых бонусах.

- Ориентироваться на снизившийся средний чек, продумывая стоимость вознаграждений в проекте.

- Инвестировать свободное время в обучение — общаться с авторами успешных проектов, проходить обучающие видеокурсы. Краудфандингу тоже нужно учиться. Сейчас — отличное для этого время.

Если вы планируете создавать онлайн-сервис, сейчас самое время взвесить его потребность, пересчитать рентабельность с учетом новых трендов — как минимум, перенасыщения рынка. Возможно, стоит оставить место для офлайн-маневра и разработать решения, которые будут касаться «живой» реальности.

- Если позволяет «подушка безопасности», предложите клиентам какие-то новые возможности бесплатно. Карантин закончится, поэтому даже с финансовой точки зрения правильно помогать своим пользователям пережить это нелегкое время.

- Можно сделать ставку и развить развлекательные онлайн-сервисы (видео, игры, чтение), автоматизацию востребованных услуг (доставка товаров), дистанционное образование, проекты с возможностью удаленной работы. Последние две категории подходят для соответствующих офлайн-бизнесов, которые могут перепрофилироваться.

- Не раздувайте штат компании, даже если нашли растущее в карантин направление. Есть риски, что после завершения карантина люди станут отдавать приоритет офлайну.

Ищите явную неэффективность рынка
Неудивительно, что лучшие идеи приходят, когда вы замечаете проблему. Среди самых простых способов распознать бизнес-возможности — посмотреть на сложности, с которыми сталкивается ваше окружение, или сделать выводы из того, с чем вы столкнулись сами. Этот метод поможет вам определить проблемы, которые будут вызывать у вас наибольший отклик. В результате ваши усилия, будут восприняты тепло и окажут существенное влияние.

Создавайте то, что просят люди
Независимо от того, развиваете ли вы сейчас собственный бизнес или работаете с 9 до 17, это даёт вам возможность получать отзывы от клиентов. Прямая обратная связь с покупателем, потребительские тенденции и другие запросы позволяют лучше понять, чего хочет рынок.

Действуйте быстро
В то время как исследование рынка и другие подготовительные шаги, безусловно, важны, многие из наиболее перспективных бизнес-возможностей — это те, которые позволяют запуститься быстро и подразумевают гибкий, интерактивный подход.

Роль сообщества не ограничивается увеличением охватов. С его помощью вы можете получить много бесплатных нужных вещей.

Это источник контента
Будьте внимательней к людям: следите за тем, что они пишут в комментариях, какие создают посты. В сообществе наверняка найдутся те, кто готов поделиться опытом или экспертным мнением.

Это канал по привлечению ресурсов и PR
Если вы в чем-то нуждаетесь, сообщите об этом. На искренний пост, в котором вы просите помощи, обязательно откликнутся.Например, если нужно широко проанонсировать новый продукт, попросите комьюнити тегнуть знакомых журналистов, блогеров. Так вы получите новые контакты, которые будут не совсем «холодными».

Помогает ускорить продажи
Каждый участник комьюнити, даже если он не слишком популярен, имеет определенный круг, где с его мнением считаются. И этот «наноинфлюенсер» поможет, если расскажет о вашем продукте.
Информация дойдет быстрее до нового клиента: сарафанное радио по-прежнему исправно работает.

До пандемии традиционные офлайн-бизнесы относились к формату онлайн-трансляций с опаской. Сейчас картина кардинально изменилась.

- Самое важное: от знания о существовании прямых эфиров перейти к действиям, а затем от разового эфира перейти к серии трансляций. Благодаря карантину опыт прямых эфиров попробовали многие. Однако большинство бизнес-аккаунтов все еще либо не вышло в прямой эфир, либо сделало это один-два раза. И зря — за полтора месяца стоило бы напомнить клиентам о себе и рассказать истории о своем бизнесе.

- Обязательно размещайте заранее анонс трансляции с возможностью подписаться на оповещение о начале эфира. Потренируйтесь продвигать анонсы — так вы увеличите и аудиторию в моменте, и число тех, кто посмотрит сохраненный прямой эфир уже после его окончания.

- В качестве спикеров выбирайте сотрудников, которые одновременно обладают экспертизой, способны грамотно говорить на камеру и внешне отвечают ожиданиям потенциальных зрителей от специалиста в выбранной области.

Новая реальность выглядит так, как ещё в начале года не мог предсказать никто. Обороты упали, доходы нестабильные, постоянные расходы давят непомерным грузом. Зарплата, страховые взносы, аренда... Вот и получается — выручка есть, а прибыль бизнес не приносит.

На своей территории
А что: мой дом — моя крепость, он же и офис. А если нужно, то и склад, и ремонтная мастерская. Так что обустраиваемся поудобнее, настраиваемся на деловой лад и не переживаем, почему упала прибыль — наше помещение уже не статья затрат, а актив, который может работать круглые сутки, а не 10 часов в день.

На территории клиента
Тоже прекрасная возможность сэкономить на аренде и исключить из бизнес-модели аппетиты работодателя. Это вариант для тех, кто оказывает бытовые услуги и работает в индустрии красоты.

«В поле»
На ум сразу же приходят передвижные точки и торговля. В этом случае тоже не надо арендовать ни офис, ни участок земли, но потребуется получить разрешение и оформить все сертификаты и медицинские книжки.

1.Она не создает ценности, то есть не повышает прибыль, не упрощает бизнес-процессы.

2.Создается не совместно — заказчик дает техническое задание и ждет результатов.

3.Вообще не актуальна или не соответствует реальным потребностям бизнеса.

Как получить максимум, если вы задумываетесь об автоматизации бизнеса
Нет ситуации, когда цифровизация не нужна. Информационные технологии помогают бизнесу оптимизировать расходы, снижать различные риски, увеличивать продуктивность производства.
Но автоматизация бесполезна, если нет понимания цели и четких критериев эффективности.

Собственник бизнеса должен понимать ценность, которую получит от цифровизации, а также передавать понимание этой ценности программистам, которых приглашает к сотрудничеству. Ценность в проектах цифровизации создается только совместно.

Бизнес-модель
Вы должны описать для себя механику работы свой идеи. Что откуда берется и что за чем следует. Как получается ценность для потребителя и что нужно для этого сделать вам и всем остальным.

Прогнозируем спрос
Когда будет понятна модель, давайте попробуем продать вашу идею конечному потребителю. Выберите из своего окружения людей, подходящих под вашу целевую аудиторию, или найдите через знакомых. Чем больше сможете найти, тем лучше

Прогнозируем продажи
Нужно взять результат предыдущего шага, представить еще, что часть покупателей будет потеряна в вашей модели за счет некачественного исполнения тех или иных шагов. То есть допустим из 20 опрошенных 5 заинтересовались и 2 готовы были купить. Значит полученные 10% спроса, мы еще намеренно занижаем до 7%.

Операционные расходы
Важно перечислить расходы и примерно понимать их объем.

Бизнес-план
Наконец можно перейти к расчету доходов и расходов. Пока вы составите финальную версию, вам придется несколько раз его переделать.