Всем привет! 🤗🏖

Сегодняшний гвоздь программы – Даниэлла Старченко, старший консультант команды MM.SUP GlowByte.

Читаем вторую часть ее истории о профессиональном росте, ИТ-коллекционировании и о том, что саппорт – это не про готовые инструкции, а про большой и широкий профиль знаний и непрерывное развитие. Врываемся в DevOps! 🔥

Привет, друзья! 🤗

Сегодня познакомимся с новинкой – решением для управления проектами № 1 в Китае, а именно с ZenTao. Что это за китайский зверь, способный сместить с пьедестала почета Jira, расскажет Алексей Пешков, старший менеджер по развитию направления GlowByte.

Он также наглядно продемонстрирует, как установить это ПО на Windows за 5 минут.
Читаем и пробуем вместе! 🤓🔥

Продолжаем вместе с Даниэллой Старченко узнавать подробности о работе в службе поддержки GlowByte. 👩🏻‍💻

В новой части цикла статей автор рассказывает про траблшутинг и анализ массивных логов.

Посмотрим изнутри на работу исследователя, который ищет истину среди неочевидных и запутанных вещей! 🔍🔥

Привет-привет! 🤗

Не так давно мы рассказывали о партнерстве GlowByte и китайского вендора ZenTao Software. 🤝

Сегодня рассмотрим кейс компании Skechers China (в настоящее время является 2-м по величине обувным брендом на рынке США после Nike 🤩) и узнаем, как решение ZenTao повысило операционную эффективность ИТ-отдела Skechers и открыло новые возможности для роста прибыли компании.

Читаем вместе на Habr! 🤓

Всем привет! Сегодня у нас очень интересный кейс от нашего друга @ialavrikov. 😎

Илья – старший аналитик "Альфа-Лизинга" и активный участник сообщества FineBI GlowByte. Он был одним из первых, кто протестировал масштабное обновление китайской платформы бизнес-аналитики FineBI, прочувствовав все тонкости во время миграции с другого технологического решения.

Как он пробивался сквозь тернии к звездам, читаем на Habr! 🔥

“Когда-то мне сказали, что математики – ленивые люди, поэтому они придумывают себе инструменты для упрощения жизни. С сотрудниками службы поддержки все так же: мы максимально пытаемся упростить себе жизнь и автоматизировать все, что только можно автоматизировать”. 😁

Так начинается новая часть цикла статей Даниэллы Старченко, старшего консультанта команды MM.SUP GlowByte.

Давайте узнаем, что же придумали наши коллеги для автоматизации и упрощения своего труда. Читаем об этом на Habr! 🔥

Специалисты GlowByte совместно с экспертом в страховом секторе Андреем Крупновым разработали стратегию цифровой трансформации для компании экспортно-импортного страхования «Узбекинвест». 🥳

«Узбекинвест» является лидером страхового рынка Узбекистана. Проект с GlowByte обеспечит компании сбалансированный рост и позволит не просто закрепить свои лидерские позиции на рынке, но и создать технологическую платформу для развития страхового бизнеса Узбекистана в целом. 🤝

Подробнее о проекте читайте в нашем релизе. 🔥

Всем привет! 🤗

Если вы хотя бы раз задавались вопросом, как структурировать свои знания, как их хранить, чтобы не забыть все, на что потратили драгоценное время, то вам точно будет интересна новая часть цикла статей Даниэллы Старченко. 👩🏻‍💻

Даниэлла упорно шла к решению вопроса фиксации знаний, опробовав и классические заметки 🗓, и создание “книги” 📕в Word, и Miro 📌. Ее выбор в итоге пал на метод “Зеттелькастен”, а точнее современную аналогию этого метода.

О том, как наши коллеги строили базу знаний 📚, читаем в статье по ссылке. 🔥

Коллеги продолжают рассказывать о решении, способном заменить Jira, – ZenTao китайского вендора ZenTao Software. 🤓

На этот раз установим его на Astra Linux. 🧑🏻‍💻

Автор говорит, что уйдет на всё про всё 5 минут! В публикации на Habr – подробная инструкция. Кто справится быстрее? ⌛️😜

GlowByte и команда проекта «Сбера» «Цифровая трансформация как сервис» сформировали портфель проектов цифровой трансформации для компании «Сибагро». 🥳

Работа была проведена по всем направлениям бизнеса холдинга с целью повышения операционной эффективности процессов.

Специалисты сформировали карты цифровой трансформации по 13 основным направлениям бизнеса «Сибагро», проработали 30 приоритетных комплексных проектов и определили волны их реализации с учетом основных параметров: экономического эффекта от внедрения, апробированности технологии, пререквизитов проекта. 🤓

Читать полностью.

Всем привет на финише рабочей недели! 🤗🥳

В 6-й части многосерийного фильма цикла статей ИТ-коллекционера Даниэллы Старченко узнаем о soft-скилах, которые можно прокачать в команде поддержки GlowByte.

Возможно, после прочтения вы тоже задумаетесь о формулировках в резюме в разделе “О себе”, которые на деле оказываются не такими уж тривиальными. 🤓🤷🏻‍♀️

Итак, продолжаем наблюдать, как Даниэлла училась оценивать свой профессиональный рост в IT, как развивала навыки, порой совсем не связанные с техническими задачами. 🔥

Партнер GlowByte ИТ-вендор Data Sapience рассказал CNews, как ИИ и нейросети способствуют цифровой трансформации и какую платформу для специалистов, работающих с данными, он создал и активно развивает. 🤓

GlowByte внедряет в Росбанке систему управления моделями и модельным риском на базе решений Kolmogorov AI российского вендора Data Sapience. 👩🏻‍💻

Система поможет банку повысить эффективность в управлении рисками, связанными с использованием продвинутых математических моделей при принятии решений. 🔥

Узнать подробности проекта.

Всем привет! 🤗

Сегодня завершим знакомство с циклом статей о деятельности команды поддержки GlowByte. Как отметила автор, саппорт – это отличный шанс обрести широкий кругозор знаний, собрать неплохую ИТ‑коллекцию и прокачать приличный набор скилов. 👌🤓

Какие из неочевидных (для работы в поддержке) навыков удалось развить Даниэлле Старченко, узнаем в финальной части. 🔥

В ходе работы над проектами бизнес-аналитик сталкивается с различными маркетинговыми явлениями. Сегодня поговорим об эффекте каннибализации. 🤓

Если вы не погружены в тему и этот термин у вас вызывает только странные ассоциации, Наталья Столбецова, старший бизнес-аналитик GlowByte, откроет его для вас с новой стороны и докажет, что не так страшен черт, как его малюют. 🙃

Читать статью на Habr`е. 🔥

Всем привет! 🤗

Аналитики GlowByte совместно с командой аптечных сетей «36,6» и «Горздрав» продолжают развивать текущую систему мониторинга обратной связи от клиентов.

Помимо регулярных замеров NPS в розничных точках, в нее были интегрированы данные интернет-аптек.

О промежуточных результатах опроса читайте в нашем релизе по ссылке. 🔥

«Сбер» и GlowByte помогут российским компаниям совершенствовать бизнес-процессы. 🔥

GlowByte стала первым партнером «Сбера» по продвижению и внедрению платформы процессной аналитики Sber Process Mining для клиентов.

С помощью продвинутых инструментов визуализации и машинного обучения платформа восстанавливает фактический процесс, выявляет в нем узкие места и формирует оптимальный сценарий выполнения. В среднем это позволяет снизить затраты по процессу более чем на 10%.

Узнать больше.

«Улыбка радуги» при поддержке GlowByte завершила миграцию маркетинговых кампаний с SAS на российскую платформу Mindbox. 🔥

Благодаря проекту удалось сохранить необходимый уровень маркетинговых активностей, а также увеличить доставляемость мобильных push-уведомлений.

Подробности – в нашем релизе. 🤓

Всем привет! 🤗

Не так давно мы с вами читали цикл статей Даниэллы Старченко о работе в команде поддержки GlowByte. Сегодня разберемся, есть ли разница в задачах второй и третьей линии поддержки, ведь нередко на практике происходит так, что всю работу выполняют одни и те же люди. 🤔

Читать статью на Habr.

Команда Advanced Analytics GlowByte помогла коллегам из Альфа-Банка оценить эффект персонализации баннеров 🔥


Коллеги из Альфа-Банка разработали модель персонализации рекламных баннеров: в зависимости от атрибутов клиента модель ранжирует баннеры различных продуктов банка по убыванию их прогнозируемой привлекательности для клиента. На этапе обучения точность модели была достаточно высокой. Когда же был запущен пилот для оценки экономического эффекта от внедрения этой модели, оказалось, что по большинству баннеров он отрицателен (!), а по остальным эффекта почти нет. 🤷🏻‍♀️

На помощь команде Альфа-Банка отправились аналитики GlowByte. Как они помогли разобраться в непростой ситуации, узнаем из статьи на Habr. 🤓

Всем привет! 🤗

Сегодня поговорим о моделировании бизнес-процессов и их автоматизации на платформе Heflo. Это Low-code-система, преимуществом которой является практически отсутствие написания кода, что позволяет просто и быстро создавать с помощью нее цифровые решения для различных процессов компании.

Рассказывает и наглядно показывает Анастасия Андреева, процессный аналитик GlowByte. 👩🏻‍💻

Читать статью.