Всем привет! 🤗

Не так давно мы с вами читали цикл статей Даниэллы Старченко о работе в команде поддержки GlowByte. Сегодня разберемся, есть ли разница в задачах второй и третьей линии поддержки, ведь нередко на практике происходит так, что всю работу выполняют одни и те же люди. 🤔

Читать статью на Habr.

Команда Advanced Analytics GlowByte помогла коллегам из Альфа-Банка оценить эффект персонализации баннеров 🔥


Коллеги из Альфа-Банка разработали модель персонализации рекламных баннеров: в зависимости от атрибутов клиента модель ранжирует баннеры различных продуктов банка по убыванию их прогнозируемой привлекательности для клиента. На этапе обучения точность модели была достаточно высокой. Когда же был запущен пилот для оценки экономического эффекта от внедрения этой модели, оказалось, что по большинству баннеров он отрицателен (!), а по остальным эффекта почти нет. 🤷🏻‍♀️

На помощь команде Альфа-Банка отправились аналитики GlowByte. Как они помогли разобраться в непростой ситуации, узнаем из статьи на Habr. 🤓

Всем привет! 🤗

Сегодня поговорим о моделировании бизнес-процессов и их автоматизации на платформе Heflo. Это Low-code-система, преимуществом которой является практически отсутствие написания кода, что позволяет просто и быстро создавать с помощью нее цифровые решения для различных процессов компании.

Рассказывает и наглядно показывает Анастасия Андреева, процессный аналитик GlowByte. 👩🏻‍💻

Читать статью.

Команда практики промышленной аналитики и интернета вещей GlowByte реализовала интересный проект для «Петербургцемента» – внедрила цифрового помощника оператора цементной мельницы. 🤓

Об этом проекте рассказал руководитель практики Александр Томилов в журнале “Цемент и его применение”. Он также порассуждал о концепции Индустрии 4.0, цифровых продуктах, получении выгоды от внедрения высоко­технологических решений на непрерывном производстве. 🔥

Читать статью полностью.

«Сбер» и GlowByte предложат бизнесу решение в области визуализации данных «Навигатор» 🥳

«Сбер» и GlowByte заключили соглашение о стратегическом партнерстве, в рамках которого бизнес-пользователям будет предлагаться решение для визуализации данных «Навигатор».

Платформа от «Сбера» позволяет быстро создавать наглядные интерактивные дэшборды и онлайн-отчетность, формировать BI-аналитику в режиме реального времени, мониторить эффективность маркетинговых и других кампаний, обрабатывать десятки и сотни миллионов транзакций в день. 🔥

Подробности - по ссылке.

Всем привет! 🤗

Команда Business Intelligence GlowByte делится интересной статьей китайского автора и бизнес-аналитика, активного пользователя FineBI. Он рассмотрел решение 15 типичных кейсов в Tableau и FineBI, провел сравнение инструментов, а также сделал вывод относительно их преимуществ и недостатков. 🔥

Кто кого, узнаем из статьи по ссылке! 😎

Всем привет! 🤗

Сегодня поговорим про сквозные процессы в компании и поделимся пошаговым алгоритмом создания моделей сквозных процессов в нотации BPMN 2.0 любой сложности.

Мастер-класс от Георгия Ржавина, руководителя направления BPM GlowByte, – по ссылке. 🔥

Ассоциация «Цифровая энергетика» внесла решение компании GlowByte по оптимизации сбора дебиторской задолженности в энергосбытовых компаниях в реестр цифровых решений по направлению Big Data. 🥳

Проект разработан на основе платформы CM Ocean российского вендора Data Sapience с широким применением методов машинного обучения.

Подробности – по ссылке. 🔥

Привет всем! 🤗

GlowByte Soft продолжает знакомить российский рынок с китайским инструментом ZenTao – мощной и гибкой ITSM-платформой для управления проектами и задачами, баг-трекинга и автоматизации бизнес-процессов. 👩🏻‍💻

В своей новой статье команда собрала 20 ИТ- и бизнес-процессов, которые могут быть реализованы на ZenTao.

Присоединяйтесь к изучению по ссылке! 🔥

⚡️ Подтверждена совместимость ПО ZenTao Max и ОС Astra Linux ⚡️

ГК ”ГлоуБайт” и «Группа Астра» подписали соглашение о технологическом партнерстве с целью подтверждения совместимости операционной системы Astra Linux Special Edition 1.7 и программного обеспечения для управления проектами ZenTao Max версии 4.3.

Напомним, что ГК «ГлоуБайт» является генеральным партнером китайского разработчика ZenTao Software в России и предлагает российскому бизнесу инструмент ZenTao на замену Jira Atlassian.

Читать полный текст новости.

Всем привет! 🤗

Команда Business Process Management GlowByte продолжает рассказывать о бразильской BPMS Heflo. В новой статье – туториал по созданию пользовательских форм. 👩🏻‍💻

Читаем, как это работает, на Хабре. 🔥

Экспертный разбор: может ли Visiology 3 заменить Power BI для банков?

Приглашаем на вебинар “Альфа-Банк: от Power BI — к Visiology? Регресс, компромисс или новые возможности в аналитике?”.

💡 Коллеги из Visiology проведут детальный разбор функциональных возможностей третьей версии платформы, а эксперты GlowByte расскажут, как в банках происходит процесс создания дашбордов, и совместно выяснят, получится ли у Visiology 3 заменить уходящий Power BI.

💬 Спикеры мероприятия:
Наталья Афанасьева, начальник отдела развития пользовательских интерфейсов, Альфа-Банк,
Сергей Чернышков, ведущий консультант, GlowByte,
Алексей Никитин, генеральный директор, Visiology,
Марина Бондарева, старший консультант, GlowByte,
Максим Губин, руководитель Центра развития компетенций, Visiology.

Регистрация по ссылке.

📍 Встречаемся 30 ноября в 11:00 по МСК

Всем привет! 🤗

Забыли рассказать вам об участии в юбилейном конкурсе Loyalty Awards Russia 2023 – национальной премии в области маркетинга лояльности, CRM и управления клиентским опытом. Исправляемся!

GlowByte приняла участие и одержала победу в национальной премии вместе с аптечной сетью “36,6” и компанией “ГОРЗДРАВ” – с проектом «Эффективное использование CRM в программе лояльности «Клуб здоровых людей 36,6» и “ГОРЗДРАВ”. 🥳

В этом году на конкурс было подано 214 проектов от 101 компании. 55 проектов набрали максимальные баллы в номинациях и стали победителями.

Подробнее о конкурсе и результатах можно почитать тут.

⚡️ GlowByte и «СберСтрахование» сократили время развертывания ML-моделей в системе страховщика в 3 раза ⚡️

GlowByte и СК “СберСтрахование” реализовали платформу MLOps, которая позволяет регламентировать и стандартизировать процесс развертывания ML-моделей в промышленной среде страховщика. Решение ускорило развертывание моделей в 3 раза и повысило эффективность работы отдела Data Science за счет систематизации процесса разработки моделей и внедрения новых инструментов. 🔥

Подробнее о проекте – по ссылке.

👩🏻‍💻 GlowByte Soft продолжает рассказывать о том, какие бизнес-процессы компании могут автоматизировать на базе ITSM-платформы ZenTao.

Сегодня подробнее остановимся на базовой функциональности ITSM-систем – управлении сервисом и работе с заявками.

Читать статью на Хабре.

⚡️ GlowByte и ИТ-вендор Goodt (группа «Ланит») стали бизнес-партнерами ⚡️

Компании договорились о совместном внедрении BI-платформы Insight и объединении технологической экспертизы для реализации сложных кейсов.

📌 Insight входит в реестр российского ПО и является одним из лидеров среди решений для BI-аналитики в России.

Подробности – в нашем релизе.

⚡️ Газпромбанк при поддержке GlowByte впервые на российском рынке внедряет единую систему сервисных исследований на базе платформы CM Ocean. ⚡️

Решение позволит эффективно собирать обратную связь от клиентов по основным точкам взаимодействия, оперативно реагировать на нее и, как следствие, улучшать продукты и услуги подразделений банка, повышать удовлетворенность клиентов и строить с ними долгосрочные отношения.

Подробнее о кросс-командном продукте «Опросы» рассказываем на просторах TAdviser. 🔥

⚡️ Банк «Открытие» при поддержке Advanced Analytics GlowByte внедрил в свою программу лояльности МАКС систему персонализации категорий и ставок кешбэка. ⚡️

Готовых («коробочных») аналогов решения не существует. Аналитики построили сложную сбалансированную систему на open-source-технологиях, которая учитывает как потребности клиентов, так и интересы и риски бизнеса.

Задача решена минимальными техническими средствами: значительная часть кода написана на SQL – такое решение не требует от заказчика никаких дополнительных затрат на серверы, программное обеспечение и их поддержку. 🔥

Подробнее о проекте.

Всем привет! ☃️

Сегодня поделимся небольшим путеводителем по обработке данных в FineBI.

Команда Business Intelligence GlowByte подготовила 4 урока, в которых лаконично, но ёмко рассказала начинающему BI-разработчику, как устроены функции редактирования данных в китайском инструменте. 🧑🏻‍💻

Чтобы узнать больше, следуйте за белым кроликом пройдите по ссылке. 🤓

Fine Talks: Новые горизонты с FineReport

Business Intelligence GlowByte приглашает на онлайн-встречу дискуссионного клуба Fine Talks, где мы вместе с экспертами обсудим технические возможности и особенности FineReport.

🐲 Приглашенные эксперты Юрий Мигунов и Дарья Пох (ЭТМ) поделятся своим опытом внедрения и использования инструмента для анализа и отчетности, а Зейн (FanRuan) расскажет, в чем разница между FineReport и FineBI. А еще мы покажем, как сделать writeback.

💡 Мероприятие будет полезно всем, кто интересуется бизнес-аналитикой и хочет улучшить свои знания. Регистрируйтесь на Fine Talks, чтобы получить новые идеи, лайфхаки и персональные рекомендации от наших экспертов.

📍 Встречаемся 12 декабря в 16:00 (МСК).

Регистрация по ссылке.

Не упустите возможность расширить свои знания и навыки!

Всем привет! ❄️☃️

GlowByte и партнеры компании Data Sapience и Adastra подали аж 7 проектов на конкурс «Проект года» от Global CIO:

1️⃣ Implementing ML models and a decision support system based on Talys.SDE in the pre-insurance screening process – UzbekInvest
(международный – номинация Analytics and Big Data).

2️⃣ Аналитическая платформа данных СК «Пульс»: от холодного хранилища до real-time-маркетинга – СК «Пульс»
(российский – номинация «Управление и хранение данных»).

3️⃣ Внедрение системы аналитического маркетинга на базе отечественного ПО Data Sapience CM Ocean. Импортозамещение SAS MA – ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
(российский – номинация «CRM-системы»).

4️⃣ Аналитическая платформа по противодействию мошенничеству в области автострахования – СПАО «Ингосстрах»
(российский – номинация «Страховые компании и Управление рисками»).

5️⃣ Автоматизация управления данными: перевод функционала управления метаданными и бизнес-глоссарием на импортозамещающее решение – АО «Российский сельскохозяйственный банк»
(российский – номинация «Управление знаниями»).

6️⃣ SyMoMa – System of model management. Система управления моделями – ПАО Росбанк
(российский – номинация «Аналитика и Big Data»).

7️⃣ Повышение эффективности промопредложений в результате оптимизации индивидуальных параметров для аптек – АО «Акрихин»
(российский – номинация «Медицина и фармацевтика»).

📌 До 8 января включительно идет непростой этап голосования, с которым мы просим вас помочь.

Непростой, потому что голосовать могут только зарегистрированные (международная номинация и российские номинации) участники со статусом «Профессионал». Что говорит сайт сообщества:

«Кто такой «Профессионал», который может голосовать за проекты?
У вас статус «Профессионал», если вы являетесь ИТ-руководителем в компании (не поставщике ИТ-услуг) и ваша регистрация на портале Global CIO подтверждена через актуальную рабочую почту с корпоративным адресом».

📌 Дополнительные баллы проектам дают содержательные комментарии «Профессионалов» свыше 200 знаков.

Среди вас и ваших друзей и коллег множество тех, кто смог бы оставить свой голос, по возможности просим вас пройти этот нелегкий путь голосования и комментирования! 🎄☃️