🔹 با حکم ولی اله سیف انجام شد

🔷 انتصاب «کامیاب» به سمت معاون بین الملل بانک مرکزی

📲 http://cbi.ir/showitem/16668.aspx

🆔 @cbi_pr

گزارش بیست و سومین نمایشگاه بین المللی
الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک/تهیه و تنظیم : سعیده حاتمی خواه/ @ISCchannel

🔴🔵اینفوگرافیک : ۹ اشتباه رایج کارآفرینان تازه کار/ سپاس از همکارمان خانم مژده باقریه
🆔 @ISCchannel
@eCommerceIdeas

بسم الله الرحمن الرحيم

در نکوداشت 57 سالگی بانک مرکزی

از آغاز خلقت تاکنون سه پدیده بزرگ اختراع شده است: آتش، چرخ و بانکداری مرکزی «ویل راجرز»

بانکداری مرکزی آنگونه که ما امروز می شناسیم، اختراع قرن بیستم است. در آغاز این قرن، جهان تنها 18 بانک مرکزی داشت؛ اما امروز تقریبا تمام کشورها، بانک مرکزی خود را دارند. دوره مدرن بانکداری مرکزی با تأکید بر سیاست پولی، در اوایل دهه 1970 آغاز شد. بانک‌های مرکزي، طيف وسيع و متنوعي از مسئوليت‌ها شامل حفظ ارزش پول ملي، کمک به رشد اقتصادي، تسهيل مبادلات اقتصادي، تعادل موازنه پرداخت‌هاي خارجي و نظارت بر بانک‌ها و موسسات اعتباري را بر عهده دارند. البته به دنبال پيچيدگي‌هاي به وجود آمده در بازارهاي مالي و بروز بحران مالي سال 2008، وظايف و مأموريت‌هاي جديدي همچون نظارت‌ احتياطي کلان و برقراري ثبات مالي به وظايف بانک‌هاي مرکزي اضافه شده است.
در 18 مردادماه سال 1339 و با تصویب قانون پولی و بانکی ، بانک مرکزی در کشور ما تاسیس شد و اکنون 57 سال از تاسیس آن می‌گذرد. طی این سال‌ها، خدمات بانک مرکزی به اقتصاد ایران قابل توجه است. بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران به عنوان تنظیم‌کننده سیاست‌ پولی و ناظر بر گردش پول در کشور، در راستاي ايفاي وظايف و ماموريت‌هاي خود اقدامات گسترده‌اي را در حوزه سياست‌ هاي پولي، ارزي، اعتباري و نظارتي انجام داده است. از دستاوردهاي بانک مرکزي در سال‌هاي اخير مي‌توان به مواردي همچون دستيابي به تورم تک رقمي پس از گذشت 26 سال، ثبات بازار ارز (علي‌رغم افت قابل ملاحظه قيمت نفت و کاهش درآمدهاي ارزي)، هدايت منابع بانکي به سمت توليد و فعاليت هاي مثبت اقتصادي و حمايت از بنگاه‌هاي کوچک و متوسط، تقويت تامين مالي خانوارها و حمايت از بخش‌هاي مختلف اقتصادي اشاره کرد. نتايج اين اقدامات در هماهنگي و سازگاري با سياست‌هاي اقتصادي دولت، حرکت در چارچوب سياست‌هاي کلي اقتصاد مقاومتي و گشايش‌هاي صورت پذيرفته پس از اجراي برجام، زمينه‌هاي لازم برای خروج از رکود را فراهم كرد و رشد اقتصادي سال 1395 به 12.5 درصد افزایش یافت که موفقيتي قابل توجه براي اقتصاد کشور محسوب مي‌شود.
فعاليت‌هاي‌ اخلال گرانه موسسات اعتباري غيرمجاز، يکي از چالش‌هاي اساسي بازار پول در چند سال اخير بوده است که تبعات منفي خود را به صورت ايجاد رقابت ناسالم و بي‌انضباطي در بازار پول و در نتيجه افزايش نرخ‌هاي سود بانکي و افزايش هزينه تامين مالي اقتصاد نمايان ساخته بود. در همين راستا، برنامه جامع ساماندهي بازار غيرمتشکل پولي در چهار گام شناسايي، تعيين وضعيت، جلوگيري از فعاليت و انحلال و پي‌گيري حقوقي و کيفري نهادهاي غيرمجاز در دستور کار بانک مرکزي قرار گرفت. اين بانک با همکاري ساير دستگاه‌ها به موفقيت‌هاي قابل ملاحظه‌اي در پاكسازي بازار پول از فعاليتهاي مخرب مؤسسات غير مجاز نائل شد که از آن جمله مي‌توان به انحلال تعاوني‌هاي اعتباري «ثامن‌الحجج» و «ميزان» و ساماندهي بيش از يک ميليون سپرده‌گذار در اين موسسات، توقف فعاليت و تعيين تکليف ۹۶ درصد تعداد سپرده گذاران تعاوني فرشتگان و اقدام به واگذاري سه مؤسسه «البرز ايرانيان»، «افضل توس» و «وحدت (آرمان)» به دو بانك و يك مؤسسه اعتباري اشاره کرد. مي توان ادعا كرد كه خوشبختانه با اقدامات صورت گرفته بازار غيرمتشكل پولي به طور کلي ساماندهي شده است.
اميد مي‌رود با موفقيت در اجراي برنامه‌هاي راهبردي اين بانک شامل «ايجاد ثبات و آرامش در اقتصاد»، «تقويت انضباط پولي»، «تداوم آرامش در بازار ارز»، «کمک موثر به تأمين مالي غيرتورمي توليد از مسير استفاده حداکثري از ظرفيت‌هاي خالي»، «ايجاد سازگاري ميان اجزاء مختلف سياست‌هاي کلان اقتصادي» و «تلاش براي تضمين ثبات مالي از مسير اجراي کامل طرح اصلاح نظام بانکي» شاهد استمرار تورم تك رقمي و شكوفايي و رونق در اقتصاد کشور عزيزمان باشيم.
ولي الله سيف
@valiollahseif

#بانک_مرکزی
#غیرمجازها
#ثامن_الحجج
#میزان

تیتر اخبار روزانه بانکداری الکترونیک و فناوری اطلاعات ⏳18مرداد ماه 1396 @ISCchannel لینک ادامه و مشروح اخبار: http://yon.ir/fpr5T

🔶🔷 ولز فارگو "کنترل" را به دست مشتری می سپارد!

🔻 امروزه مشتریان زندگی آشفته و پیچیده ای در رابطه با زندگی مالی خود دارند و این زندگی آشفته معمولا به معنی درگیری با چند کارت، حساب بانکی و عضویت های مختلف است.
بانک ولزفارگو به دنبال تغییر این زندگی است. این بانک در اواسط ماه جولای سال جاری اعلام کرد با ارائه سرویس "برج مراقبت" (Control Tower ) مشتریان این قابلیت را خواهند داشت تا زندگی مالی خود را در یک هاب یکپارچه کرده و تحکیم ببخشند. سرویس «برج مراقبت» در سال 2018 به اجرا گذاشته خواهد شد.

🔻 سرویس «برج مراقبت» به کاربران بانک ولزفارگو اجازه می دهد تمامی مکان هایی را که در آن اطلاعات حساب بانکی آنها در حال استفاده است و نیز تمامی مکان هایی که کارت بانکی آنها به آنها متصل است را مشاهده کنند.

🔻 کاربران سرویس «برج مراقبت» بانک ولزفارگو می توانند درون یک پلتفرم، استفاده و اشتراک گذاری اطلاعات مالی خود را یا غیرفعال یا خاموش کنند و به اصطلاح، کنترل کامل کسانی که از اطلاعات آنها استفاده می کنند را در دست داشته باشند.

🔻 ولزفارگو با مورد توجه قرار دادن همه مکان هایی که امروزه مشتریان اطلاعات پرداخت خود را در آن ذخیره می کنند، از جمله مجموعه ای از اشتراک های فراموش شده، برنامه های حذف شده و یا برنامه هایی که به کارت آنها دسترسی دارند، به مشتریان این قابلیت را می دهد تا اطلاعات جامعی از مکان های مرتبط با کارتشان را در اختیار داشته باشند و این به معنی یک برد به نفع بانک ها خواهد بود.

🔻 به نظر می آید پیاده سازی سرویسی مانند «برج مراقبت» بانک ولزفارگو، گامی به سوی آینده باشد. بانک ولزفارگو قبل از انتشار کامل این برنامه در سال آینده، نسخه آزمایشی آن را توسط اعضای تیمش در اواخر امسال به اجرا درمی آورد.

👉 @ISCchannel
لینک مطلب:
👉https://goo.gl/SSUqGN

پروژه "برج مراقبت" بانک "ولز فارگو " چگونه به مشتریان قدرت کنترل تمام جزییات بانکی خود را می دهد. یک ویدیو جذاب از نحوه کار " برج مراقبت"
🆔 @ISCchannel
#Security_of_payment

🔵یک تراکنش بیت‌کوینی چگونه انجام می‌شود؟
🆔 @ISCchannel

🔴🔵 خلاصه نتایج پژوهش مرکز کسب‌وکارهای نوپای فاوا در مورد استارت آپ ها در ایران
گزارش آماری، مشخصات و چالش‌های استارت‌آپ‌‌های ایران در دو سال اخیر
ictstartups.ir
🆔 @ISCchannel

🔴🔵هوش مصنوعی آی‌بی‌ام رکورد مایکروسافت را شکست
🆔 @ISCchannel
فارس: شرکت آی‌بی‌ام مدعی شده رکورد برنامه هوش مصنوعی مایکروسافت که برای شناسایی تصاویر به کار می‌رود را شکسته و از آن برای شناسایی تصاویر با دقت بیشتری استفاده کرده است. به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از وی‌تری، آی‌بی‌ام برای این کار نرم‌افزار خودآموز جدیدی طراحی کرده که می‌تواند با دقت بالایی محتوای تصاویر را شناسایی کند. این نرم‌افزار برای این کار به یک سوم زمانی نیازمند است که نرم‌افزار مشابه مایکروسافت از آن استفاده می‌کند.‌آی بی ام 5/ 7 میلیون تصویر را به این نرم‌افزار داده و آن توانسته محتوای یک سوم این تصاویر یعنی 8/ 33 درصد از آنها را به درستی تشریح کند. رکورد نرم‌افزار هوش مصنوعی مایکروسافت در زمینه شناسایی محتوای تصاویر ارسالی در اکتبر سال 2014 برابر 8/ 29 درصد بوده است. سیستم آی‌بی‌ام برای شناسایی تصاویر تنها 7 ساعت وقت صرف کرده، اما مایکروسافت برای این کار 10 روز وقت صرف کرده است.

✏️✏️✏️هیچ وقت برای یادگیری دیر نیست! سپاس از همکارمان خانم مژده باقریه
🆔 @ISCchannel

تیتر اخبار روزانه بانکداری الکترونیک و فناوری اطلاعات ⏳21 مرداد ماه 1396 @ISCchannel لینک ادامه و مشروح اخبار: http://yon.ir/bnW2y

🔴🔵هر باج‌افزار ۷۱۳ هزار دلار به سازمان خسارت می‌زند
🆔 @ISCchannel
روزنامه دنیای اقتصاد -جرائم سایبری سطح ‌بالا از جمله سرقت داده، انتشار باج‌افزارها و هک‌های رایانه‌ای بیشتر از هر زمان دیگر رواج یافته‌اند و خسارت‌های فراوانی به سازمان‌ها وارد می‌کنند. با وجود این کارشناسان پیشنهاد کردند سیستم‌های رایانش ابری می‌توانند روش‌های ایمن را در اختیار سازمان‌ها قرار دهند تا این مشکلات کمتر شود. نیک مک‌کوایر، مدیر تحقیقات سازمانی مرکز CCS Insight، در این خصوص گفت:‌ رایانش ابری سطح امنیت IT سازمان را ارتقا می‌دهد و متخصصان امنیتی نیازمند آن هستند تا بیشترین استفاده را از این فناوری ببرند. وی در ادامه توضیح داد: سیستم‌های رایانش ابری به فرآیندهای امنیتی سازمان کمک می‌کند تا با سرعت بیشتر در مقابل تهدیدها عکس‌العمل نشان دهند و به‌صورت ویژه روی خطرات سازمانی تمرکز کنند تا در مقابل تحقیقاتی که به‌صورت شبانه‌روزی برای برقراری امنیت سایبری انجام می‌شود ایمن‌تر عمل کنند. میزان خسارت وارد شده ناشی از حملات سایبری به سازمان‌ها همچنان رو به افزایش است. تحقیقات انجام شده از سوی مرکز امنیتی Kaspersky Lab نشان داد هر با‌ج‌افزار که به سازمان حمله می‌کند به‌طور میانگین ۷۱۳هزار دلار خسارت وارد می‌کند و سازمان‌ها ‌باید این میزان پول را پرداخت کنند تا قفل داده‌های آنها باز شود و بتوانند به اطلاعات حساس خود دسترسی مجدد داشته باشند. به تازگی باج‌افزار ExPetya توانست به بیش از ۱۲هزار رایانه در ۶۵کشور جهان حمله کند و اطلاعات آنها را در اختیار بگیرد.

🔱24 نکته برای بالا بردن اعتماد به‌ نفس
🆔 @ISCchannel
1. از خودتان بپرسید: بدترین چیزی که ممکن است اتفاق بیفتد چیست؟

2. موسیقی نشاط ‌بخش گوش دهید.

3. یک چیز جدید امتحان کنید.

4. برای انجام یک کار جدید نقشه بکشید و بعد آن را دنبال کنید.

5. از مدیتیشن استفاده کنید.

6. ورزش کنید.

7. با هيجان يك ترس روبه‌رو شوید.

8. چیزی نو خلق کنید.

9. تا زمانیکه اعتمادبه‌نفس پیدا نکرده‌اید وانمود کنید که دارید.

10. از محیطتان استفاده کنید.

11. از قوه تخیلتان استفاده کنید.

12. از بدنتان استفاده کنید.

13. ذهنتان را از خاطرات مثبت پُر کنید.

14. به آینده مثبت فکر کنید.

15. درک کنید که گذشته مساوی حال نیست.

16. با خودتان مهربان باشید.

17. یاد بگیرید که ذهنتان چطور کار می‌کند.

18. مهارت‌های اجتماعیتان را تقویت کنید.

19. از طریق نیروی درون و انرژی که به شما میدهد یا با همان آرامش درون به بیرون نگاه کنید.

20. اطرافیانتان را از افراد مثبت‌اندیش انتخاب کنید.

21. اطلاعات، تاثیرات و احساسات مثبت جذب کنید.

22. مثبت بیندیشید.

23. خودتان را با خودتان مقایسه کنید، نه با دیگران.

24. شکست را دوباره تعریف کنید.

#مهارت_هاي_زندگي

🔸🔹موردکاوی انتقال دانش در گروه‌های سنی مختلف
مدیریت کارکنانی از 5 نسل
مترجم: رویا مرسلی
🆔 @ISCchannel
🔰این اولین بار در طول تاریخ است که به زودی پنج نسل در کنار هم و با هم کار خواهند کرد. اما اینکه آیا این محیط کار چند نسلی محیطی شاد و پربازده خواهد بود یا چالش‌انگیز و پراسترس تا حد زیادی بستگی به شما دارد: شما که مدیر هستید. چگونه باید با کارمندانی از گروه‌های سنی مختلف ارتباط برقرار کنید؟ چگونه در افراد بسیار مسن‌تر و بسیار جوان‌تر از خود انگیزه ایجاد می‌کنید؟ و بالاخره اینکه: چگونه می‌توانید کارمندانی از نسل‌های مختلف را تشویق کنید تا دانش خود را در اختیار دیگران قرار دهند؟
✅روی تفاوت‌ها متمرکز نشوید
✅رابطه مبتنی بر همکاری ایجاد کنید
✅روی کارمندانتان مطالعه کنید
✅موقعیت‌هایی را برای آموزش نسل‌های متقابل ایجاد کنید
✅مسیر زندگی را مدنظر قرار دهید
🔰اصولی که باید به خاطر داشت
تیم‌هایی که اعضای آن از رده‌های سنی مختلفی هستند تشکیل دهید و برنامه آموزش معکوس را اجرا کنید که در آن به کارکنان مسن‌تر و مجرب‌تر امکان می‌دهد با جوان‌ترها ارتباط داشته باشند و از آنها یاد بگیرند.
- در جهت توسعه برنامه‌های تشویقی عمل کنید که مبتنی بر این باشد که کارمندان شما در کجای مسیر زندگی خود قرار دارند.
- مطالعات منابع انسانی منظمی را انجام دهید تا درک بهتری از شناخت و نیازهای کارمندانتان به دست آورید.
- مبادرت به دسته‌بندی گروهی کارمندان بر مبنای نسل آنها نکنید چراکه این کار باعث تقویت کلیشه می‌شود.
- مدیریت از بالا به پایین نداشته باشید- مشارکت کارمندان از رده‌های سنی مختلف را تشویق کنید و از آنها بخواهید نظر خود را بگویند.
- فکر نکنید که نحوه ایجاد انگیزه در کارمندان مسن‌تر و جوان‌تر را می‌دانید- از آنها بپرسید از زندگی حرفه‌ای‌شان چه می‌خواهند.
🔘http://yon.ir/DVVup

🔶🔷 بیست شرکت برای جایزه 5 میلیون پوندی APIهای باز مسابقه می دهند

#open_API #open_banking #neo_banking

🔻 نستا (Nesta)، مؤسسه نوآوری انگلستان، 20 شرکت را برای رقابت در دریافت بخشی از جایزه تأمین مالی 5 میلیون پوندی انتخاب کرده است تا الهام بخش ساخت محصولات و سرویس های جدید با استفاده از API های بانکداری باز باشد.

🔻 مؤسسه Nesta در ماه فوریه اعلام کرد، چالش “open up” جستجوی جهانی است برای سازمان هایی که از APIهای بانکداری باز استفاده می کنند؛ تا از این طریق نحوه کشف، دسترسی و استفاده کسب و کارهای کوچک از صنعت مالی را متحول کند.

🔻 بیست تیمی که توسط یک هیئت داوری مستقل انتخاب شده اند، هرکدام 50 هزار پوند کمک هزینه مالی دریافت کرده و به طور کامل از لحاظ فنی، تجاری و دسترسی انحصاری به داده های سندباکس “open up” پشتیبانی خواهند شد. این سندباکس شامل میلیون ها مجموعه از داده ی تراکنش های "ناشناس شده" (anonymized) می باشد و با نسخه اخیر ویژگی های API مشخص شده برای اطلاعات حساب و تراکنش ها توسط دولت بریتانیا همخوانی داشته که در ژانویه 2018 مورد اجرا قرار خواهد گرفت.

🔻 هر تیمی که در این مسابقه 5 میلیون پوندی APIهای بانکداری باز شرکت می کند، اگر در طول مسابقه به موفقیت دست پیدا کند؛ فرصت این را خواهد داشت تا بخشی از یک جایزه 3.5 میلیون پوندی دیگر را نیز بدست بیاورد.

🔻 شرکت کنندگان مسابقه 5 میلیون پوندی مؤسسه Nesta ، هم از شرکت های فین تک باسابقه و هم از استارت آپ ها می باشند و طیف گسترده ای از رویکردهای داده-محور را به منظور ایجاد ارزش برای کسب و کارهای کوچک را به کار می گیرند. از جمله این رویکردها، رویکرد بانکداری نوین (neo banking)، تأمین مالی جایگزین (alternative finance)، تأمین مالی invoice، امتیازدهی اعتباری (Credit Scoring)، مقایسه و انتخاب محصول (product comparison and selection)، هوش و زیرساخت تأمین مالی خودکار (automated financial intelligence and infrastructure) می باشند.

🔻 مدیر جوایز مسابقه ی 5 میلیون پوندی مؤسسه Nesta اظهار کرده است: "اکنون دارای بیست تیم هستیم و قاطعانه باور داریم می توانیم نسل بعدی خدمات را بسازیم که بانکداری کسب و کارهای کوچک را متحول می کند. امیدواریم با حمایت مالی و اعطای جوایز، پشتیبانی تخصصی و اجازه دسترسی به سندباکس داده Open up به این تیم ها، نقش مهمی در انقلابی کردن این صنعت داشته باشیم که در ارائه فناوری های جدید و پاسخ به نیازهای مشتری کُند عمل می کند."

👉 @ISCchannel

لینک مطلب:
👉 https://goo.gl/mZeAHD

تیتر اخبار روزانه بانکداری الکترونیک و فناوری اطلاعات ⏳22مرداد ماه 1396 @ISCchannel لینک ادامه و مشروح اخبار: http://yon.ir/j8VB6

🔵 بانک اقتصادنوين به سامانه «صياد» پيوست
🆔 @ISCchannel
🔻گروه بنگاه‌ها: به‌منظور تسهيل ارائه خدمات به مشتريان، بانک اقتصادنوين به سامانه «صياد» پيوست. به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، اين سامانه با هدف متمرکزسازي درخواست‌هاي دسته‌چک، امکان اعتبارسنجي صاحبان حساب و جلوگيري از اختصاص دسته‌چک به افراد فاقد صلاحيت ايجاد شده و پيوستن بانک اقتصادنوين به اين سامانه نشان‌دهنده احراز شرايط پيوستن به سامانه صياد ازسوی بانک اقتصادنوين است؛ بنابراین گزارش به دليل ريسک‌هاي موجود در کار با چک‌، بانک مرکزي تصميم به يکپارچه‌سازي همه چک‌ها به‌منظور مديريت ريسک و ارائه خدمات جديد گرفت. با راه‌اندازي سامانه صياد، شبکه بانکي موفق به صدور چک‌هاي يکپارچه مي‌شود‌ و همچنين از طريق ارسال شناسه استعلام امکان شناسايي و اعتبارسنجي صاحب حساب جاري را فراهم مي‌کند. با پيوستن بانک اقتصادنوين به سامانه صياد، ضريب امنيت الکترونيک چک‌ها با طرح جديد مطابق با استانداردهاي بين‌المللي خواهد بود و مدت زمان تعيين وضعيت به‌طور محسوسي کاهش خواهد يافت. در نتيجه همين اتفاق، ورود اطلاعات در سامانه چکاوک با دقت بيشتري اجرا مي‌شود. این گزارش می‌افزاید: يکي از مهم‌ترين راه‌هاي کاهش حجم وسيع چک‌هاي برگشتي در کشور در کنار ارائه آموزش‌هاي لازم به افراد در سطوح مختلف، استقرار يک سيستم جامع تبادل اطلاعات بين بانک‌هاست؛ به اين معني که به محض اعلام برگشت چک از طرف بانک عامل، ساير بانک‌ها به سرعت از اين امر مطلع شده و از تحويل دسته چک جديد به صاحب اين حساب خودداري خواهند کرد.

🔶🔷 "شعبه های مجازی" نظر بانکهای بزرگ را به خود جلب کرده اند.
#Virtual_Branches #Future_banking

🔻 تحولات بانکی سالهای سال است که جریان دارد و حالا فصل جدید این تحولات از راه رسیده است. این فصل جدید شعبه های مجازی هستند. بانک Standard Chartered با حضور در 9 کشور و 5 میلیون مشتری، اخیرا به بزرگترین فعالیت تاریخ در این زمینه دست زده و انتظار می رود که این فعالیت بر مشتریان 16 کشور اثر بگذارد.

🔻 اما دقیقا چه چیزی یک شعبه مجازی را از بانکداری اینترنتی متمایز می کند؟ تصور کنید که دیگر نیازی نیست به بانک بروید. با استفاده از گفتگوهای ویدئویی و در لحظه (real-time) با متخصصین بانکی، میز کار بانکی در لحظه با شما به اشتراک گذاشته می شود، شما از طریق احراز هویت بیومتریک از طریق صدا، شناسایی می شوید و با امضای on-screen و صد البته ارتباطات امن، حتی فرایندهای پیچیده ای مانند اخذ وام مسکن از راه دور و هرجایی که در آن به اینترنت دسترسی داشته باشید، برایتان امکان پذیر می شود.

🔻 در شعبه های مجازی بانک، ارتباط با مشتریان جدید هم بدون اینکه حتی مشتری در شعبه بانک حضور پیدا کند، ممکن شده است (که به آن فرایند eKYC می گویند).

🔻 همه مزایای مربوط به شعب مجازی مربوط به مشتریان نمی شود، شعبه های –با دم و دستگاه کمتر- به معنی هزینه های کمتر است و اینطور که به نظر می رسد، نرخ تحول بالاتر می رود چون می توان 95 درصد خدمات بانک ها را به این کانال ارتباطی مجازی منتقل کرد.

🔻 بانک Zachodni WBK که 6 میلیون مشتری دارد، بیان می کند که تنها در طی یک بازه یک ساله ارتباطات ویدئویی ده برابر افزایش یافته است. آنها 2500 جلسه مجازی در روز دارند و حدود 20 درصد از این ارتباطات مجازی با تعاملات فعال به برنامه های آنلاین غنی و مثمرثمر پایان می یابد.

🔻 شعبه های مجازی هنوز هم در مراحل اولیه پذیرش در بازار هستند، اما سرعت این پذیرش در حال بیشتر شدن است. بر اساس تحقیقات EFMA (اتحادیه مدیریت مالی اروپا)، 80 درصد از بانک های جهان تا سال 2018 مستقرسازی شعبه های مجازی را اجرایی می کنند. راه اندازی این راهکار توسط یکی از بانک های اصلی نشان دهنده آن است که مشتریان مجازی در حال تبدیل شدن به مشتریان استاندارد بانکها هستند.

🔻 در حال حاضر هم این شعبه های مجازی در بسیاری از کشورها وجود دارند. بانک هایی مانند Nationwide Building Society در انگلستان، Bank of America، Bank of Montreal در کانادا و بانک Westpac در استرالیا سیستم های کنفرانس ویدئویی را راه اندازی کرده اند تا مشتریان بتوانند از راه دور با متخصصانی مانند مشاوران مالی و وام دهی در تماس باشند. بانک های دیگری مانند ABN Amro در هلند، Commerzbank آلمان، mBank و Bank Zachodni WBK در لهستان، بانک Barclays در انگلیس، ICICI در هند، Royal Bank of Canada و بانک Standard Chartered وارد مقوله بانکداری مجازی شده اند، به این معنی که کارکردهای شعبه های بانکی بیشتر و بیشتری در حال انتقال به فضای مجازی هستند.

🔻 نوآورترین بانک های جهان، مانند Standard Chartered، Citibank، Commerzbank (دومین بانک در آلمان) و دو بانک گرانقدر جهانی در لهستان به نام های mBank و BZ WBK، راهکار "LiveBank" را انتخاب کرده اند که نه تنها پیشرفته ترین راهکار موجود در بازار است، بلکه در بیشتر بانک های سراسر جهان نیز وجود دارد. موفقیت “LiveBank” و موقعیت رهبری بازار آن بدون شک ناشی از توجه ویژه این راهکار به نیازها و الزامات بانک هاست.

🔻 « لایو بانک» توجه بانک های قاره های مختلف را جلب کرده است. در سال 2015، این سیستم تنها در دو کشور و برای 18 میلیون مشتری بانک مورد استفاده قرار می گرفت در سال 2016، راهکار شعبه مجازی “LiveBank” در 13 کشور و برای 40 میلیون مشتری و در سال 2017 با پیش بینی یک رشد ویژه، انتظار می رود این راهکار در بیش از 30 کشور و برای 150 میلیون مشتری در دسترس قرار بگیرد.

👉 @ISCchannel

لینک خبر به زبان انگلیسی:
👉https://goo.gl/HxeagY

سمینار در محل برگزاری رویداد (به‌صورت اسکایپی) و درعین‌حال بر بستر وبینار ارائه می‌شود.
@ISCchannel www.evand.com ثبت نام از طریق لینک