⭕حضور صمیمانه دکتر کرمانشاه معاون فناوری اطلاعات بانک مرکزی در کنار همکاران شرکت خدمات انفورماتیک حاضر در غرفه بانک مرکزی
⏭ @ISCchannel
⏭ @ISCchannel
🔴🔵بانک هندی Yes Bank از دستگاه های POS مجهز به اسکن عنبیه رونمایی می کند.
#Biometric_Authentication
🔰 این بانک با مشارکت کمپانی Lastmile.mobi دستگاه های POS مجهز به فناوری بیومتریک اسکن عنبیه را به بازار ارائه کرده است که از کارت های امریکن اکسپرس، مسترکارد و ویزا پشتیبانی می کنند.
🔰 این فناوری در راستای پروژه الکترونیکی احراز هویت دولت هند (Aadhaar) و استراتژی شناخت الکترونیکی مشتریان (E-KYC) به کار گرفته می شود.
🔰 مدیر ارشد Yes Bank اعلام کرده این دستگاه ها کاربردهای چندگانه ای برای بانکداری خرد دارد.
⏩ @ISCchannel
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/kGFqS9
#Biometric_Authentication
🔰 این بانک با مشارکت کمپانی Lastmile.mobi دستگاه های POS مجهز به فناوری بیومتریک اسکن عنبیه را به بازار ارائه کرده است که از کارت های امریکن اکسپرس، مسترکارد و ویزا پشتیبانی می کنند.
🔰 این فناوری در راستای پروژه الکترونیکی احراز هویت دولت هند (Aadhaar) و استراتژی شناخت الکترونیکی مشتریان (E-KYC) به کار گرفته می شود.
🔰 مدیر ارشد Yes Bank اعلام کرده این دستگاه ها کاربردهای چندگانه ای برای بانکداری خرد دارد.
⏩ @ISCchannel
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/kGFqS9
🔵حضور سركار خانم آقايي پور و جناب آقاي گركاني نژاد از مديران بانك مركزي در محل غرفه مشترك بانك مركزي و شركت خدمات انفورماتيك ⏩ @ISCchannel
🔴🔵 «آمازون گو» دقیقا به چیزی دست یافت که کیف های پول موبایلی از آن غافل شدند.
#Amazon_Go #Retail #Customer_Exprience
⏩ @ISCchannel
چرا میلیون ها نفر از مردم جهان وقتی ویدیو معرفی «آمازون گو» را دیدند به هیجان آمدند ولی این موج هیجانی برای کیف های پول موبایلی اتفاق نیفتاد؟ چون آمازون دقیقا نیاز مشتری را درک کرد و راه حلی برای آن ارائه کرد، چیزی که کیف های پول موبایلی هنوز درک نکرده اند.
🔰آمازون از زمانی خبرساز شد که یک کتابفروشی آنلاین ایجاد کرد تا روش سنتی کتابفروشی در قرن 21 را به چالش بکشد؛ حالا آمازون بار دیگر با ارائه نسخه آزمایشی از یک فروشگاه مواد غذایی دوباره خبرساز شده است تا بار دیگر خرده فروشی را به چالش کشیده و نشان دهد که فروشگاه ها در آینده چگونه می توانند باشند. آمازون با این فروشگاه جدید مرزهای تجربه مشتری را یک سطح جابجا کرده است.
🔰 آمازون بار دیگر در عرصه خرده فروشی تخیل را به واقعیت تبدیل کرده است. همه چیز از یک اپلیکیشن به نام «آمازون گو» شروع می شود. شما در حالیکه وارد فروشگاه می شوید با این اپلیکیشن ورودتان ثبت می شود، آنگاه با استفاده از ترکیب سنسورها، چشم های کامپیوتری و آموزش ماشینی(یادگیری عمیق)، قفسه های هوشمند فروشگاه هر چیزی را که از قفسه ها بردارید یا برگردانید، پیگیری می کنند. وقتی خرید تمام شد، فقط کافی است فروشگاه را ترک کنید، نه نیازی به ایستادن در صف است و نه نیاز به کنترل خرید شما؛ اپلیکیشن هزینه خرید شما را از حساب بانکی تان کسر می کند و شما رسید را دریافت می کنید.
🔰همه اینها در فضای 1800 فوتی در سیاتل از ایالت واشنگتن اتفاق می افتد.ااین فروشگاه فعلا فقط به روی کارمندان آمازون باز است، ولی فقط زمان نیاز است تا این تکنولوژی به عرصه عمومی وارد شود. تحلیلگران و استراتژیست ها در سراسر جهان ناچارند تا در روش خرده فروشی در آینده بازنگری کنند.
🔰 اینها نشان می دهد که تنها روند تکنولوژی نیست که آینده خرده فروشی را تبیین می کند، بلکه خواست مردم در نحوه خرید در مقایسه با خرید سنتی و نیز توقعی که از تجربه خرید دارند، منبع نوآوری های آتی خواهد بود
.
تهيه و تنظيم:گروه پژوهشهای فناوری و نوآوری شركت
خدمات انفورماتيك
خبر را در آدرس های زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/MJLgVv
⏩ https://goo.gl/iU9Xf5
#Amazon_Go #Retail #Customer_Exprience
⏩ @ISCchannel
چرا میلیون ها نفر از مردم جهان وقتی ویدیو معرفی «آمازون گو» را دیدند به هیجان آمدند ولی این موج هیجانی برای کیف های پول موبایلی اتفاق نیفتاد؟ چون آمازون دقیقا نیاز مشتری را درک کرد و راه حلی برای آن ارائه کرد، چیزی که کیف های پول موبایلی هنوز درک نکرده اند.
🔰آمازون از زمانی خبرساز شد که یک کتابفروشی آنلاین ایجاد کرد تا روش سنتی کتابفروشی در قرن 21 را به چالش بکشد؛ حالا آمازون بار دیگر با ارائه نسخه آزمایشی از یک فروشگاه مواد غذایی دوباره خبرساز شده است تا بار دیگر خرده فروشی را به چالش کشیده و نشان دهد که فروشگاه ها در آینده چگونه می توانند باشند. آمازون با این فروشگاه جدید مرزهای تجربه مشتری را یک سطح جابجا کرده است.
🔰 آمازون بار دیگر در عرصه خرده فروشی تخیل را به واقعیت تبدیل کرده است. همه چیز از یک اپلیکیشن به نام «آمازون گو» شروع می شود. شما در حالیکه وارد فروشگاه می شوید با این اپلیکیشن ورودتان ثبت می شود، آنگاه با استفاده از ترکیب سنسورها، چشم های کامپیوتری و آموزش ماشینی(یادگیری عمیق)، قفسه های هوشمند فروشگاه هر چیزی را که از قفسه ها بردارید یا برگردانید، پیگیری می کنند. وقتی خرید تمام شد، فقط کافی است فروشگاه را ترک کنید، نه نیازی به ایستادن در صف است و نه نیاز به کنترل خرید شما؛ اپلیکیشن هزینه خرید شما را از حساب بانکی تان کسر می کند و شما رسید را دریافت می کنید.
🔰همه اینها در فضای 1800 فوتی در سیاتل از ایالت واشنگتن اتفاق می افتد.ااین فروشگاه فعلا فقط به روی کارمندان آمازون باز است، ولی فقط زمان نیاز است تا این تکنولوژی به عرصه عمومی وارد شود. تحلیلگران و استراتژیست ها در سراسر جهان ناچارند تا در روش خرده فروشی در آینده بازنگری کنند.
🔰 اینها نشان می دهد که تنها روند تکنولوژی نیست که آینده خرده فروشی را تبیین می کند، بلکه خواست مردم در نحوه خرید در مقایسه با خرید سنتی و نیز توقعی که از تجربه خرید دارند، منبع نوآوری های آتی خواهد بود
.
تهيه و تنظيم:گروه پژوهشهای فناوری و نوآوری شركت
خدمات انفورماتيك
خبر را در آدرس های زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/MJLgVv
⏩ https://goo.gl/iU9Xf5
www.getrevue.co
Amazon Go got right what mobile wallets didn't
Compiled by Zack Miller (Editor, Tradestreaming). Sitting at intersection of finance, technology, and collaborative media.
🔵حضور دكتر طيب نيا وزير اقتصاد و دارايي در غرفه مشترك بانك مركزي و شركت خدمات انفورماتيك
⏩ @ISCchannel
⏩ @ISCchannel
📰📰📰گزیده اخبار ۲۸/ ۹/ ۱۳۹۵ بانکداری الکترونیک و فناوری اطلاعات
#NEWS
⏯ @ISCchannel
✅در همایش ایدهپردازی شرکت خدمات مطرح شد: ۵ طرح از ۱۱ طرح این بانک ۲ اجرایی☟
⏯ http://yon.ir/Y3wO
✅صنعت سبز و چالش های پیش ☟
⏯ http://yon.ir/71iH
✅رونمایی از مانیار شبکه اجتماعی مالی فناپ در نمایشگاه ☟
⏯ http://yon.ir/NTc8
✅مختصری در مورد اپراتور مجازی و کیف پول الکترونیک «سامان پِی» از زبان مدیر عامل سامانتل☟
⏯ http://yon.ir/K7z8
✅فاش شدن اطلاعات 1/5 میلیارد کاربر / یاهو رکورد خود را زد☟
⏯ http://yon.ir/kYT3
✅کارت بانکی ایران به دنیا متصل می شوند☟
⏯ http://yon.ir/5bbh
✅صندوق های خود دریافت تا پایان سال در سراسر کشور نصب می شوند☟
⏯ http://yon.ir/uqkX
✅بانک ملی در عرصه خدمات الکترونیک پیشرو است☟
⏯ http://yon.ir/ZXq6
✅افتتاح نخستین جایگاه CNG مجهز به دستگاه های کارتخوان☟
⏯ http://yon.ir/YK5F
✅پککو درگاه رسمی و امن موبایلی کشور را راه اندازی کرد☟
⏭ http://yon.ir/pl28
✅تله پرداز، روشی آسان و امن از آسان پرداخت برای بهبود پرداخت های الکترونیکی در ایران☟
⏯ yon.ir/3K7E
✅سپ از درگاه پرداخت موبایلی SDK رونمایی کرد☟
⏯ http://yon.ir/VA1p
✅شرکت خدمات انفورماتیک وارد ۲۴ سالگی شد☟
⏯ http://yon.ir/KPrE
#NEWS
⏯ @ISCchannel
✅در همایش ایدهپردازی شرکت خدمات مطرح شد: ۵ طرح از ۱۱ طرح این بانک ۲ اجرایی☟
⏯ http://yon.ir/Y3wO
✅صنعت سبز و چالش های پیش ☟
⏯ http://yon.ir/71iH
✅رونمایی از مانیار شبکه اجتماعی مالی فناپ در نمایشگاه ☟
⏯ http://yon.ir/NTc8
✅مختصری در مورد اپراتور مجازی و کیف پول الکترونیک «سامان پِی» از زبان مدیر عامل سامانتل☟
⏯ http://yon.ir/K7z8
✅فاش شدن اطلاعات 1/5 میلیارد کاربر / یاهو رکورد خود را زد☟
⏯ http://yon.ir/kYT3
✅کارت بانکی ایران به دنیا متصل می شوند☟
⏯ http://yon.ir/5bbh
✅صندوق های خود دریافت تا پایان سال در سراسر کشور نصب می شوند☟
⏯ http://yon.ir/uqkX
✅بانک ملی در عرصه خدمات الکترونیک پیشرو است☟
⏯ http://yon.ir/ZXq6
✅افتتاح نخستین جایگاه CNG مجهز به دستگاه های کارتخوان☟
⏯ http://yon.ir/YK5F
✅پککو درگاه رسمی و امن موبایلی کشور را راه اندازی کرد☟
⏭ http://yon.ir/pl28
✅تله پرداز، روشی آسان و امن از آسان پرداخت برای بهبود پرداخت های الکترونیکی در ایران☟
⏯ yon.ir/3K7E
✅سپ از درگاه پرداخت موبایلی SDK رونمایی کرد☟
⏯ http://yon.ir/VA1p
✅شرکت خدمات انفورماتیک وارد ۲۴ سالگی شد☟
⏯ http://yon.ir/KPrE
راه پرداخت
در همایش ایدهپردازی شرکت خدمات مطرح شد: ۵ طرح از ۱۱ طرح این بانک ۲ اجرایی میشوند - راه پرداخت
شرکت خدمات انفورماتیک بزرگترین شرکت دولتی و حاکمیتی در زمینه تامین زیرساختها و ابزارهای فناوری اطلاعات بانکی در کشور است. این شرکت در سالهای گذشته سعی کرده است از تغییر استقبال کند. در سال گذشته خدمات انفورماتیک با برگزاری این بانک ۲ به استقبال فضای…
🔴🔵 دیجیتالی شدن راهی است به سوی تعامل با مشتریان بانک
#Digital_Banking #Customer_Engarement
⏯ @ISCchannel
شرکت IDC در گزارش تحقیقات اخیر خود نکاتی را در مورد تاثیر کانال های ارتباطی با مشتریان بر تغییر رفتار و عادات آنها بیان کرده است. نتایج این تحقیق بیانگر آن است که در بانکداری خرد ترکیبی از ترجیحات از شعب فیزیکی بانک گرفته تا کارت های پرداخت در حال گسترش در بین مشتریان است.
🔰نتایج نشان می دهد که نزدیک به نصف پاسخ دهندگان (45%) از کارت های پرداخت در سه ماه گذشته استفاده کرده اند. همچنین نتایج تحقیق بیانگر توسعه استفاده از بانکداری موبایل است. به ویژه قابلیت اپلیکیشن های موبایلی در مسدود کردن کارت های دبیت و کردیت مواردی است که مشتریان به دنبال آن هستند.
🔰 انتظار می رود صنعت بانکداری خرد در بریتانیا به طور قابل ملاحظه ای تغییر یابد. حدود 61% پاسخ دهندگان اظهار داشته اند که در یک ماه گذشته یا اصلا به شعب بانک شان مراجعه نکرده اند و یا حداکثر یکبار مراجعه کرده اند. جالب اینکه 50% پاسخ دهندگان هنوز شعب فیزیکی بانک را برای استفاده از محصولات جدید بانکی، ترجیح می دهند.
🔰 یکی از مشاهدات و نتایج این تحقیق این است که بانک ها باید به سمت تلفیق تکنولوژی های روز با بانکداری سنتی و ارائه بهترین تجربه به مشتری، گام بردارند. دیجیتالی کردن بانکداری در جهانی که به طور فزاینده ای به سوی مجازی شدن پیش می رود، حداقل انتظاری است که مشتری از بانک انتظار دارد.
🔰 در ادامه برخی از روندهای کلیدی که بانکها باید برای رضایت بیشتر مشتری باید خود را با آن همگام کنند اشاره می شود:
✅ انتظار مشتری از همیشه در دسترس بودن خدمات بانکی
✅ ارتباط تنگاتنگ بین امور مالی و فناوری های در حال توسعه
✅ در هم تنیده بودن مرزهای بین خدمات بانکی. مشتری مایل است تمام خدمات را همزمان و در یک مراجعه دریافت کند.
✅ روابط عمومی و اطلاع رسانی یک مسئله حیاتی است. تنها 26% پاسخ دهندگان از وجود کانال های جدید خدمات مالی مطلع بوده اند.
تهیه و تنظیم:گروه پژوهش های فناوری و نوآوری شرکت خدمات انفورماتیک
گزارش را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/DQpP81
#Digital_Banking #Customer_Engarement
⏯ @ISCchannel
شرکت IDC در گزارش تحقیقات اخیر خود نکاتی را در مورد تاثیر کانال های ارتباطی با مشتریان بر تغییر رفتار و عادات آنها بیان کرده است. نتایج این تحقیق بیانگر آن است که در بانکداری خرد ترکیبی از ترجیحات از شعب فیزیکی بانک گرفته تا کارت های پرداخت در حال گسترش در بین مشتریان است.
🔰نتایج نشان می دهد که نزدیک به نصف پاسخ دهندگان (45%) از کارت های پرداخت در سه ماه گذشته استفاده کرده اند. همچنین نتایج تحقیق بیانگر توسعه استفاده از بانکداری موبایل است. به ویژه قابلیت اپلیکیشن های موبایلی در مسدود کردن کارت های دبیت و کردیت مواردی است که مشتریان به دنبال آن هستند.
🔰 انتظار می رود صنعت بانکداری خرد در بریتانیا به طور قابل ملاحظه ای تغییر یابد. حدود 61% پاسخ دهندگان اظهار داشته اند که در یک ماه گذشته یا اصلا به شعب بانک شان مراجعه نکرده اند و یا حداکثر یکبار مراجعه کرده اند. جالب اینکه 50% پاسخ دهندگان هنوز شعب فیزیکی بانک را برای استفاده از محصولات جدید بانکی، ترجیح می دهند.
🔰 یکی از مشاهدات و نتایج این تحقیق این است که بانک ها باید به سمت تلفیق تکنولوژی های روز با بانکداری سنتی و ارائه بهترین تجربه به مشتری، گام بردارند. دیجیتالی کردن بانکداری در جهانی که به طور فزاینده ای به سوی مجازی شدن پیش می رود، حداقل انتظاری است که مشتری از بانک انتظار دارد.
🔰 در ادامه برخی از روندهای کلیدی که بانکها باید برای رضایت بیشتر مشتری باید خود را با آن همگام کنند اشاره می شود:
✅ انتظار مشتری از همیشه در دسترس بودن خدمات بانکی
✅ ارتباط تنگاتنگ بین امور مالی و فناوری های در حال توسعه
✅ در هم تنیده بودن مرزهای بین خدمات بانکی. مشتری مایل است تمام خدمات را همزمان و در یک مراجعه دریافت کند.
✅ روابط عمومی و اطلاع رسانی یک مسئله حیاتی است. تنها 26% پاسخ دهندگان از وجود کانال های جدید خدمات مالی مطلع بوده اند.
تهیه و تنظیم:گروه پژوهش های فناوری و نوآوری شرکت خدمات انفورماتیک
گزارش را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/DQpP81
ReadITQuik
Digital is the Way Ahead to Engage Banking Customers
An IDC survey analyses the effect of various digital channels on customer engagement, in the banking domain
🔴🔵 کمپانی های IDEX و Safran بر روی کارت های بیومتریک متمرکز شده اند.
#Biometric_Authentication
🔰 کمپانی فرانسوی Safran Identity & Security و سازمان نروژی FingerPrints IDEX پیشرفت های قابل ملاحظه ای به سمت تجاری سازی کارت های هوشمند با حسگر اثر انگشت مطابق با استاندارد های ISO داشته اند.
🔰 این دو کمپانی خاطر نشان کرده اند که کارت های هوشمند مجهز به اثر انگشت از آزمایش های اولیه با موفقیت عبور کرده و جایگزین PINها خواهند شد.
🔰 شرکت Safran قرار است نرم افزار بیومتریک کارت، تجارب امنیتی و قابلیت های تولید را فراهم کند و IDEX نیز حسگر اثر انگشت منحصر به فرد و سفارشی را تدارک می بیند.
🔰 این کارت ها با تمامی دستگاه های POS سازگار بوده و نیازی به تعویض و به روز رسانی سیستم های فروشندگان نخواهد بود.
⏩ @ISCchannel
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/d2c56Y
#Biometric_Authentication
🔰 کمپانی فرانسوی Safran Identity & Security و سازمان نروژی FingerPrints IDEX پیشرفت های قابل ملاحظه ای به سمت تجاری سازی کارت های هوشمند با حسگر اثر انگشت مطابق با استاندارد های ISO داشته اند.
🔰 این دو کمپانی خاطر نشان کرده اند که کارت های هوشمند مجهز به اثر انگشت از آزمایش های اولیه با موفقیت عبور کرده و جایگزین PINها خواهند شد.
🔰 شرکت Safran قرار است نرم افزار بیومتریک کارت، تجارب امنیتی و قابلیت های تولید را فراهم کند و IDEX نیز حسگر اثر انگشت منحصر به فرد و سفارشی را تدارک می بیند.
🔰 این کارت ها با تمامی دستگاه های POS سازگار بوده و نیازی به تعویض و به روز رسانی سیستم های فروشندگان نخواهد بود.
⏩ @ISCchannel
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/d2c56Y
Planetbiometrics
Safran and Idex working on biometric card | Planet Biometrics News
Article Details
🔵هم اكنون سر صحنه ضبط تيزر اختتاميه ششمين همايش بانكداري الكترونيك و نظام هاي پرداخت در مركز پايش شركت خدمات انفورماتيك . ⏩ @ISCchannel
🔴🔵 بانکداری مکالمه ای چیست؟
#Conversational_Banking #Digital_Banking #Mobile_Banking
⏩ @ISCchannel
🔰 بانکداری دیجیتال دسترسی افراد را به اطلاعات مالی آسانتر، مقرون به صرفه تر و سریعتر، اما تعاملات میان بانک و مشتری را کمرنگ تر کرده و یا حتی از بین برده است. بانکداری مکالمه ای پاسخی به این کمبود است.
🔰 برخلاف بانکداری موبایل که کاربران را به استفاده از رابط کاربری گرافیکی (GUI) ملزم می کند، بانکداری مکالمه ای به شما اجازه می دهد از طریق رابط های کاربری مبتنی بر صدا و نوشته (Text/Voice based)و فناوری های پیشرفته ای مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی ، پردازش زبان طبیعی(NLP) و ربات های گویای هوشمند، خدمات بانکی مورد نیاز خود را دریافت نمائید.
🔰 در بانکداری مکالمه ای مشتریان به کمک رابط کاربری مبتنی بر صدا می توانند مشاوره مالی مورد نیاز خود را دریافت نمایند. آنها دیگر نیازی به جستجو کردن منو ها برای یافتن فرمان های مورد نظر ندارند.
🔰 با بانکداری مکالمه ای ارتباط با مشتری به روابط بانکداری بازگردانده می شود، بانک ها برای افراد دوباره سفارشی و شخصی سازی می شوند و می توانند مشاوره برنامه ریزی مالی شخصی ارائه دهند.
تهيه و تنظيم؛گروه پژوهش هاي فناوري و نوآوري شركت خدمات انفورماتيك
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/mqLD6C
#Conversational_Banking #Digital_Banking #Mobile_Banking
⏩ @ISCchannel
🔰 بانکداری دیجیتال دسترسی افراد را به اطلاعات مالی آسانتر، مقرون به صرفه تر و سریعتر، اما تعاملات میان بانک و مشتری را کمرنگ تر کرده و یا حتی از بین برده است. بانکداری مکالمه ای پاسخی به این کمبود است.
🔰 برخلاف بانکداری موبایل که کاربران را به استفاده از رابط کاربری گرافیکی (GUI) ملزم می کند، بانکداری مکالمه ای به شما اجازه می دهد از طریق رابط های کاربری مبتنی بر صدا و نوشته (Text/Voice based)و فناوری های پیشرفته ای مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی ، پردازش زبان طبیعی(NLP) و ربات های گویای هوشمند، خدمات بانکی مورد نیاز خود را دریافت نمائید.
🔰 در بانکداری مکالمه ای مشتریان به کمک رابط کاربری مبتنی بر صدا می توانند مشاوره مالی مورد نیاز خود را دریافت نمایند. آنها دیگر نیازی به جستجو کردن منو ها برای یافتن فرمان های مورد نظر ندارند.
🔰 با بانکداری مکالمه ای ارتباط با مشتری به روابط بانکداری بازگردانده می شود، بانک ها برای افراد دوباره سفارشی و شخصی سازی می شوند و می توانند مشاوره برنامه ریزی مالی شخصی ارائه دهند.
تهيه و تنظيم؛گروه پژوهش هاي فناوري و نوآوري شركت خدمات انفورماتيك
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/mqLD6C
Abe
What Is Conversational Banking? | Abe
Current digital banking models sacrifice human connections for convenience. Conversational banking has the power to make digital banking personal again.