Аналитик Pro – Telegram
Аналитик Pro
853 subscribers
83 photos
7 videos
2 files
35 links
Привет. Я - Катя Герт, руководитель группы аналитиков. Моя страсть - это моя работа, и ещё рисование. Здесь я буду писать о работе ИТ-аналитика и публиковать свои рисунки.
Связаться со мной лично: @EkaterinaGert
Download Telegram
Всем, привет ☀️

20 июня прошел первый митап позитивных аналитиков от Positive Technologies.

Как это было:

🤫 2 попытки провести митап. Первая плановая дата была 10 апреля.

😲 168 регистраций сложились в 80 участников на мероприятии.

В следующем посте будет больше деталей 👇🏻
🔥2🥰1
В программе было три доклада:

😱 "Есть ли место для аналитика в agile?" от Елены Павловой. Мой любимый миф из этого доклада, что в agile-командах нет документации и требования не нужны 😂 Конечно, все нужно и требования и документация.

❤️‍🩹 "От аналитика к менеджеру. Когда нам точно надо туда" от Владислава Котова. Тем кто, только думает о том идти или нет в менеджеры - не надо ожидать от позиции линейного руководителя кратного роста в доходе 📈. А вот роста зоны ответственности по экспоненте ожидать стоит 🥺

🦸🏻‍♀️"Чего ждать от аналитика в ИБ?" от Алёны Караваевой. Фееричный доклад 🔥 в формате стендапа о том, как бизнес-аналитик без опыта в ИБ становится системным аналитиком. А все потому, что при разработке продуктов в ИБ от аналитиков ждут все того же, что и при разработке других продуктов.

Дальше расскажу, что же под капотом этого мероприятия 🚘🛠️


DevRel специалисты. Замечательные девушки - Алеся и Ксения. Площадка, продвижение, тайминг, фотограф, мерч и конечно выслушать длинный список вопросов и замечаний от команды аналитиков. Спасибо вам 🥰, куда бы мы без вас.

Аналитики. Я, Таня, Лена и Алена - отвечали за сутевое наполнение. Доклады, тексты для продвижения, постановку задачи дизайнерам для подготовки изображений, встречать и отвечать на вопросы участников. Девчонки мы супер, спасибо вам.

Участники мероприятия. Мы очень переживали 🫣, а сколько же ребят к нам придут. В итоге заявок было много и мы закрыли регистрацию на пару дней раньше. К нам пришли самые позитивные аналитики и создали невероятную атмосферу из лёгкости общения и профессионального интереса. Спасибо вам, вы тот самый секретный ингридиент, который сделал это мероприятие ♥️
7
Всем, привет ☀️

Только что закончила вести МК по обратной связи на ЛАФ. Ко мне пришли замечательные участники, с которыми мы здорово разобрали кейс в двух ролях - руководителя и сотрудника.

Делюсь своей презентацией - ссылка.
🔥17👍1🤡1
В прошлом посте про ловушки аналитика на проекте с историей я рассказывала про работу с легаси. Сегодня расскажу о другой популярной ловушке.
И так, представим себе Василия 👨🏻‍🦰— аналитика уровня «синьор». У него большой опыт работы в разных командах, более 100 выполненных проектов за плечами. Василий получили оффер и вышел в новую команду 🫂. Начался онбординг Василия в предметную область и в процессы работы. У команды уже есть работающий продукт и длинный бэклог 📝. Ближайший релиз запланирован. Василию предстоит много работы.

Василий начал работать над первой задачей и сразу понял:
🫙Документация неполная,
🗓Шаблонов документов нет,
🤯Нет доменной модели данных,
😱Планирование и груминг бэклога, ретро после каждого спринта — где все эти практики, если в команде вроде бы принят «скрам»?

Василия 👨🏻‍🦰 охватило жгучее непреодолимое желание составить длинный список улучшений 📚. Поделиться своим опытом «как надо делать». Захотелось каждому или хотя бы тимлиду рассказать, что в команде «все и все делают не так» 🤬.

Наш Василий попал в ловушку 😢: «Вы все делаете не так!”. В неё часто попадают, те, кто сменил место работы и команду.


Признаки ловушки:

👉Василий не прошёл по существующему в команде процессу, а уже предлагает изменить все и сразу: процессы, шаблоны, коммуникации.

👉Ему кажется, что он умнее каждого второго, знает «лучшие мировые практики». И вообще у Василия огромный опыт, он уже реализовал 100 проектов.

👉Василий готов составить длинный список проблем, но не готов сделать что-то конкретное или решить хотя бы одну проблему из списка.

Усилитель ловушки🔥:
Василий настойчиво предлагает делать все по другому на пике загрузки команды и во время больших организационных изменений в компании.

🤔Возможные причины:

Василий пришёл из другой команды, где процессы ему были хорошо знакомы. Под рукой были готовые шаблоны, отточенные годами.
Здесь же все новое, делают по другому. Возможно, Василий столкнулся с типичной реакцией на изменения и пытается вернуть тот «классный процесс», который был в другой команде и в другой компании у него.


Как быть:

😡 Нельзя обесценивать прошлый опыт команды. Сначала Василию нужно сделать несколько задач по процессу, принятому в команде. Так Василий поймёт сильные и слабые стороны процесса. У него будут примеры, к которым команда отнесётся с большим доверием, чем к тем 100 проектам, которые он где-то когда-то делал.

🧺 Из списка проблем, выбрать ту, которая доставляет команде ощутимую боль и которую Василий может решить самостоятельно или с небольшой поддержкой от кого-то в команде. Например, в рамках онбординга можно взять задачу из техдолга аналитиков, и не только ее решить, но предложить изменение, которое поможет избежать появления таких задачек в техдолге в будущем.

📈Прежде чем зачитывать длинный список проблем, Василию нужно оценить стоимость изменений, которые он предлагает, и выгоды, которые они принесут. В расчёт нужно взять затраченое время на проработку и внедрение идеи, плюс ее поддержку в будущем. Если выгода слишком мала, лучше сосредоточится на чем-то другом.

🐾 Будет лучше, если Василий будет предлагать изменения по чуть-чуть, в формате экспериментов. Человеческий мозг очень тяжело переживает большое количество изменений. Особенно в период высокой загрузки, когда сроки и задачи горят. Да и оценить влияние изменяй в формате «все и сразу» будет невозможно. Лучше всего держать конечную цель в голове и идти к ней небольшими шагами.

👩🏼‍🏫👨‍🏫 Василию нужно заручится поддержкой лидеров команды. Прежде чем громогласно на общей встрече заявить о своей гениальной идее, лучше сначала обсудить ее с тимлидом команды. Возможно, уже тимлид так пробовал и не взлетело. А может быть он давно хотел такое сделать, а рук не хватало и тут Василий решил ему помочь.
10👍3🔥1
Что увеличит шансы Василия успешно выйти из ловушки?

🔎 Критически относиться к своим идеям. Ответить себе на вопрос, почему мне хочется это поменять? Это изменения для создания «идеального процесса» как в книге, или для того, чтобы эффективнее достигать цели команды?

🔬Предлагать изменения на основе фактов, собственного опыта работы в этой команде и плана работы команды в будущем. Это позволит лучше презентовать свою идею, показать как предложенные улучшения помогут в решении будущих задач.

🦙Не надевать «белое пальто». Презентуя идею, говорить с позиции «я — часть команды», а не «я тут самый умный, я знаю как сделать лучше».

Цените свою новую команду 🫂, доверяйте и помогайте ей прийти к цели. Избегайте ловушки «Вы все делаете не так».

Это все, чем хотела сегодня поделиться про ловушку «Вы все делаете не так». Опять получился длинный пост из трёх частей. Первая вот тут. Спасибо всем, кто дочитал до конца 🥰
10🔥6
Я тут снова заскочила на борт конференции Podlodka TeamLead Crew на тему «Переговоры». Формат необычный — неделя докладов с 19 по 23 августа в онлайне с сессиями утром и вечером.

Участвую сама, рекомендую коллегам, ещё и от организаторов получила бонус для своих подписчиков 🤫

Из интересного в программе:

🗣Александр Орлов
Доклад «Технические приемы переговоров»

🗣Вячеслав Панкратов
Доклад «Как понять, что переговоры не сработают?»


🗣Анастасия Калашникова
Доклад «Эмоции и чувства в переговорах как суперсила успешного переговорщика»

🔥А теперь специально для подписчиков моего канала организаторы подарят БИЛЕТ на это событие!

Для участия в розыгрыше билета, напишите под этим постом, почему вы хотите посетить конференцию.

15 августа мы с организаторами выберем самого мотивированного автора, и уже 19 августа вы сможете принять участие в конференции.

💥 Бонус! Регистрируйтесь и промокод tl_crew_13_6t6ftZ даёт скидку в 500 руб
____

Рек
лама. ИП Толстая Елена Петровна ИНН:507503278104, erid:2SDnjevGj6r
🔥6🤡21
Всем, привет ☀️. Весь последний месяц я в запаре

Вместе с нашей командой готовим несколько активностей для конференции Flow, которая пройдет в Санкт-Петербурге 24 и 25 сентября.

Что получилось

🤝 17 сентября был «community day». Провели bof- сессию «Требования по информационной безопасности». Жаль записи не было. Мои коллеги рассказывали много интересного о том, как аналитик может повлиять на безопасность своего продукта. Ставь 🔥, если тема тебе тоже интересна. Возможно, повторим потом отдельно.

😃Впереди основные дни конференции.

В программе будут целых два мастер-класса 24 сентября:

📃✂️«Рецензирование требований на практике», веду я. Картинка к этому посту одна из многих, которые будут в моей презентации.

🧑‍💻👩🏻‍💻«Собеседование аналитика: составляем вопросы с учетом реальных рабочих задач», ведут мои коллеги Лена Павлова и Татьяна Маркина.

Приходите нас поддержать и поучаствовать. Самым активным участникам подарим наш мерч

А еще 24 и 25 сентября на стенде Positive Technologies вы сможете:
👋 🥰 Познакомиться с тимлидами аналитиков,
🤺 👩🏻‍💻 Сразиться с нейросеткой в интеллектуальной игре ю
🐉 🤴 Сыграть в игру «Дедлайны и драконы»,
🧸📖 Принять участие в розыгрыше «Мишка или книжка?»,
🎁🎁 Получить за каждую активность наш мерч.

Сама очень жду и волнуюсь 🫣. Это первый стенд на такой крупной конференции, в подготовке которого я участвовала. Надеюсь 🤞, вам будет интересно и весело.

‼️ Если вы хотели попасть на Flow, но почему-то еще без билета, то могу помочь. Пишите в личку, расскажу как получить скидку на билет.
🔥11👍5
Немного бэкстейджа с Flow. Спикеры уже во всю готовятся 🤓

Стенд построили. Мерч пощупала и проверила 🥰

💃🏻 Буду ждать вас завтра на своем МК. А также ловите меня на стенде. Готова ответить на любые вопросы о работе системного аналитика и лида аналитиков 😅
🔥14
🏃🏻‍♀️Заключительный пост про марафон конференций, на котором провела всю прошлую неделю.

🥇Все началось с Flow 24-25 сентября.

Провела мастер-класс про рецензирование требований. За что люблю мастер-классы, так это за участников, которые приходят и активно работают. За интересные дискуссии и обратную связь. Благодаря этому уже прикидываю как буду развивать этот МК в следующем сезоне.

🥈Следующей была "Стачка" 27 и 28 сентября.

Там я также рассказывала про рецензирование требований, но уже с другой точки зрения.

В докладе о том, когда рецензирование нужно, рассказала, что оказывается нужно оно не всегда. Вообще инструмент достаточно затратный, покрывать 100% требований рецензированием не нужно.

А потом вместе с Татьяной Долгиной провели МК по рефакторингу и рецензированию требований. Это была огненная игра с неожиданным поворотом сюжета. Начинала писать артефакт одна команда, а дописывала его уже другая.

🏁 Выводы

Хотела бы я ещё повторить такой марафон, наверное, нет.

🏋🏻‍♀️ Подготовить два МК и доклад очень тяжело. Да, у них была общая тема, но все они раскрывались с разных сторон.

🧗🏻‍♀️ При этом одновременно нужно было готовить стенд и активности на нем.

🎤А ещё я продолжаю готовить спикеров к Analyst Days, которая будет в ноябре.

И это не считая работы 🫣 и семьи.

🥰 Но МК хочется развивать дальше и провести в следующем году.
👏11🔥5👍1
🤔 Каким критериям должен отвечать хороший комментарий? Такой вопрос мне задали после моего мастер-класса на Flow. Речь про комментарии, которые оставляет рецензент к документу с требованиями.

Действительно, одни комментарии могут 🤗 вдохновлять на работу, а от других мороз по коже 🥶, хочется закрыть и никогда не открывать. Плохие комментарии могут принести больше вреда, чем пользы. Предлагаю разобраться в том, как отличить «плохой» комментарий от «хорошего».


На мой взгляд, «хороший» комментарий:

— Безопасный,
— Обоснованный,
— Понятный.



🤗«Безопасный». При чтении комментария он не вызывает у меня негативных эмоций. Комментарий безопасен для самооценки, в нем нет агрессии и нападок.

🤓 «Обоснованный». Я понимаю аргументы рецензента, согласна с комментарием, считаю его уместным и полезным для решения задачи.

🫡 «Понятный». Я понимаю ожидания рецензента в результате обработки комментария. Например, что нужно исправить, а что дополнить с учетом вводных от рецензента, или нужно предложить другие варианты и обсудить их с рецензентом.

В следующем посте расскажу про то, что помогает мне, как рецензенту, писать хорошие комментарии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥6😍1
Принцип позитивного намерения

В прошлом посте я написала про критерии хорошего комментария. В этом посте расскажу про одну из практик, которые помогают писать хорошие комментарии.

Когда я, как рецензент, пишу комментарии и оцениваю работу другого аналитика, то стараюсь придерживаться принципа 😁 «позитивного намерения».

Принцип позитивного намерения означает, что автор документа сделал максимум возможного, чтобы получить результат:
за то время, которое у него было,
🧠 обладая той информацией, знаниями и умениями, которые были у него на момент выполнения задачи,
🚧 исходя из тех ограничений, которые были ему известны на тот момент времени.

Когда я была начинающим мидлом, то получала самые разные комментарии 🥺. Иногда они содержали не оценку моей работы, а оценку моих намерений 😔.

Например: «Я думаю ты специально не учла <это> и <то>, потому что очевидно, что надо вот <так>». Так бывает, когда автор документа и рецензент обладают разным контекстом - опытом, знаниями и навыками, информацией об ограничениях.

☝️Рецензенту многие вещи могут казаться очевидными в силу его опыта, тогда как автор с меньшим опытом может что-то упустить. С другой стороны автор вполне обоснованно мог выбрать описанный им способ решения, только рецензент об этом не знает.

🤔Что ещё можно сделать?
Автор может добавить раздел с описанием ограничений в решении.
Рецензент должен помнить про «принцип позитивного намерения», когда пишет комментарий.

😱А бывает ли так, что автор не старается, а делает как получится? Конечно и такое бывает. Тут поможет правило: «не знает, не может, не умеет или не хочет». Но про это в следующий раз.

Мне на 99% везет на отличных аналитиков, работы которых я рецензировала. Уверена, что и у вас вокруг такие же прекрасные аналитики в команде 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍195