Вы когда-нибудь задумывались, что происходит в секунды между кликом «Оплатить» и сообщением «Оплата прошла успешно»? 🤔

Мы сделали для вас наглядную инфографику. Вот как это работает всего за 8 шагов:
🔹 Клиент нажимает «Оплатить» на вашем сайте или в приложении.
🔹 Данные карты шифруются и отправляются на наш защищенный платежный шлюз.
🔹 Мы передаем запрос в банк-эквайер.
🔹 Банк-эквайер отправляет запрос на списание в банк-эмитент (банк плательщика).
🔹 Банк-эмитент проверяет: достаточно ли средств, не заблокирована ли карта, не вышла ли она из срока действия.
🔹 Одобрение или отказ: Банк-эмитент отправляет свой ответ по цепочке обратно.
🔹 Наш платежный шлюз получает ответ и передает его на ваш сайт.
🔹 Клиенту приходит уведомление «Оплата успешна» или «Отказ».

Подключив наш интернет-эквайринг, вы получаете не просто кнопку «оплатить», а сложную технологию, которая работает для вашего удобства и роста прибыли😏

Что такое чарджбэк?😳

Чарджбек — это процедура возврата денежных средств покупателю банком-эмитентом карты при выявленных нарушениях условий сделки продавцом товаров или услуг.

Проще говоря, если клиент столкнулся с некачественным товаром, услугами ненадлежащего уровня или мошенничеством, он имеет право инициировать возврат денег через процедуру чарджбека🙈

Наша команда стремится помочь в этой ситуации!
Мы работаем над тем, чтобы разобраться в каждом случае и предоставить максимально полную информацию для оспаривания чарджбека 🙌

Хотите узнать больше? Читайте подробнее в нашей базе знаний.

Организация холдинга в нашей системе 🔗

У вас несколько кабинетов в нашей системе и не знаете, как облегчить управление ими? У нас есть отличное решение.

С помощью нашего функционала можно создать основной аккаунт холдингом и легко связать его с другими кабинетами через API.

Это не только упростит вашу работу, но и позволит вам оптимизировать процессы и повысить эффективность 📊

Читайте подробнее в нашей базе знаний.

Лайфхаки для корзины, которые дают +15% к продажам🔥

Клиент положил товар в корзину — это уже победа.
Мы подготовили для вас лайфхаки, которые помогут не потерять эти заказы, сохраняйте их себе😏

1. Одностраничная корзина - уберите все лишние шаги и переходы. Весь процесс: просмотр, ввод данных, выбор оплаты — должен быть на одной странице. Каждый клик — это возможность передумать.
2. Прогресс-бар - покажите пользователю, на каком он этапе («Корзина» → «Доставка» → «Оплата») и сколько шагов осталось.
3. Визуализация товара - миниатюра товара, название и ключевые характеристики (цвет, размер) должны быть всегда на виду.
4. Гостевой заказ - никогда не заставляйте регистрироваться для совершения покупки. Дайте кнопку «Купить без регистрации» - это увеличит успех завершения оплаты.

Повышение конверсии — это не про одну волшебную кнопку, а про десятки мелких, но важных улучшений. Пройдитесь по своему сайту и проверьте каждый пункт из этого списка✨

Сделайте ваш сайт незабываемым вместе с IntellectMoney!

Мы предлагаем уникальные возможности для кастомизации платежной страницы под стиль сайта🚀

🔹 внедрение готового стиля
🔹 верстка и внедрение готового макета в формате PSD силами IntellectMoney

Просто напишите вашему персональному менеджеру — воплотим вашу мечту в реальность.

А хотите узнать больше,тогда переходите в нашу базу знаний.

Почему мошеннические операции с картами участились и как банки им противостоят?😈

Сейчас в мошенничестве процветают сложные схемы с соцсетями, фишингом и техническими уязвимостями.

📈 Почему мошенничество растет?
Мы все больше покупаем онлайн, где не нужен пин-код и чип карты. Это — простор для кардеров.
А соцсети — кладезь информации. Ваши открытые профили — это источник данных для взлома аккаунтов и подделки голосовых сообщений.

🛡 Как банки помогают с этим бороться?

1. Смс и PUSH-уведомления с детализацией.

2. Односторонняя блокировка подозрительных операций - банк имеет право временно заблокировать транзакцию, если алгоритмы присвоили ей максимальный уровень риска. Да, иногда это вызывает ложные срабатывания, но это может спасти миллионы.

3. Технология 3-D Secure.

На самая главная защита — это всегда ваша бдительность💪

Полезные функции Личного кабинета, о которых вы могли не знать👀

Личный кабинет — это не просто красивый интерфейс, а надежный помощник, который экономит время и оптимизирует работу.
Вот несколько его функций, которые могут вам пригодиться:

1️⃣ Колокольчик уведомлений — там сможете найти важные новости по работе системы.
2️⃣ Контакты персонального менеджера — легко найти контакты,если вдруг забыли или не сохранили у себя.
3️⃣ Управляйте неограниченным числом магазинов из одного кабинета.

Оцените все возможности Личного кабинета и сделайте работу еще эффективнее🚀

Как получить логи из браузера?

При возникновении каких-либо трудностей, часто разработчики или техническая поддержка запрашивают файлы журнала ошибок (логи) для детального изучения ситуации🛠

Файлы логов содержат важную информацию: ошибки JavaScript, сетевые запросы, предупреждения сервера и другие полезные данные.

Благодаря таким данным специалисты смогут быстрее определить причину неисправности и предложить решение💯

Мы подготовили подробную инструкцию, как правильно извлекать логи из основных браузеров💪

10 октября — День шуршания листьями🍁

Есть ли звук приятнее, чем то самое сочное, хрустящее «шур-шур-шур» под ногами?
Это неофициальный, но очень душевный праздник всех, кто ценит золотую осень🧡

Вот такой наш план действий на сегодня после работы, воспользуйтесь и вы им:

1. Целевой «шурш-тур» - пойдем домой по непривычной дороге,где больше всего листвы, чтобы пошуршать ей.
2. Придя домой, согреемся чашкой чая (имбирного, с корицей — выбирайте осенний вкус) .
3. Завершим одно небольшое дело - то самое, что висит в списке и мозолит глаза.

Шуршание листьями — это не просто звук, это напоминание, что даже в суете можно найти момент простой радости и провести его с пользой для себя🍂

Интеграция с IntellectMoney⚙️

Напоминаем вам о наших способах интеграции:

🔹 Быстрые модули для популярных CMS — всего за 10 минут.
🔹 Конструктор формы для создания уникального интерфейса — 5 минут.
🔹 Возможность ручного выставления счета — всего 2 минуты.
🔹 Удобная статичная ссылка для социальных сетей — настройка займет лишь 3 минуты.
🔹 Самостоятельная интеграция по API для полного контроля — около 30 минут.

Подробнее читайте в нашей базе знаний.

Как сделать видео или скриншот? 📸

Мы продолжаем делиться с вами классными фишками и напоминаем как можно сделать скриншот или видео.

Часто возникает необходимость сделать скриншот или записать видео на своём устройстве. Например, для того чтобы показать специалистам ошибку, с которой вы столкнулись.

Мы подготовили простые инструкции о том, как легко сделать видео и скриншоты на разных устройствах:

💻 На компьютере или ноутбуке
📱 На мобильных устройствах (iPhone, Android)

Заходите в нашу базу знаний и узнайте все подробности.

MCC-код: что это и как он влияет на ваш бизнес? 🤔

Вы когда-нибудь задумывались, как банк «понимает», чем именно вы занимаетесь? Всё просто — по MCC-коду.

MCC (Merchant Category Code) — это четырехзначный цифровой код, который присваивается вашему бизнесу и определяет его категорию.

Почему MCC-код важен?

➖ Может снизить комиссию за прием платежей.
➕ Помогает клиентам получать кэшбэк за покупки у вас.
🔒 Соответствие требованиям гарантирует, что с вашими платежами не будет проблем.

Наша партнерская программа — простой способ дополнительного заработка🔥

Рекомендуйте наш сервис приема онлайн-платежей своим знакомым и коллегам — получайте вознаграждение.

Выбирайте удобный вариант:
🔹 фиксированное вознаграждение до 15000 рублей
🔹 30% от выручки

Все прозрачно: следите за статистикой и выплатами в личном кабинете.

Узнать детали и начать зарабатывать ➡️ https://intellectmoney.ru/partnership

Отвечаем на распространенные вопросы, может быть здесь вы найдете ответ на свой вопрос😏

❓За что я плачу комиссию?
✅Только за успешные платежи, никаких скрытых платежей.

❓Как скоро поступают деньги на расчетный счет?
✅Все принятые средства поступают вам на расчетный счет на следующий рабочий день,если нет иного графика.

❓Работаете только в резидентами РФ?
✅ Нет, у нас есть так же предложения по подключению для нерезидентов РФ.

❓ Нужна ли онлайн-касса?
✅ Для соблюдения требований 54-ФЗ мы рекомендуем её использование,но окончательное решение всегда остается за вами. Мы поможем с интеграцией или предложим готовые решения.

❓ Есть ли ваше мобильное приложение?
✅ Сейчас приложения нет, но наша команда постоянно развивается и улучшает сервис.

Режим работы ⏱️

Уважаемые клиенты и партнеры IntellectMoney!
Поздравляем вас с наступающим праздником - День народного единства🤝

В период 01.11.2024 - 04.11.2024 мы работаем по следующему режиму:

🔹 1 ноября - сокращенный рабочий день с 09:00 до 17:00

🔹 2 ноября - выходной день

🔹 3 ноября - клиентская поддержка будет доступна по телефону 8-495-649-86-81 и по адресу info@intellectmoney.ru (с 9.00 до 18.00)

🔹 4 ноября - клиентская поддержка будет доступна по адресу info@intellectmoney.ru (с 9.00 до 18.00)

Техническая поддержка доступна по адресу ts@intellectmoney.ru 1 ноября (с 9.00 до 17.00) и 3-4 ноября (с 9.00 до 18.00).

Принимайте платежи уже через 10 минут!💙💚💙

IntellectMoney — это платежная система - резидент Сколково, которая всегда готова к работе.

🔹 Подходит всем — самозанятым, магазинам, маркетплейсам, образовательным проектам и не только
🔹 Бесплатное быстрое подключение онлайн — никуда не надо ехать
🔹 Принимайте банковские карты, СБП, МирПей,СберПей, ГазпромПей на своем сайте.
🔹 Нет сайта? Принимайте оплату в социальных сетях или обратитесь к нам — поможем создать
🔹 Низкая гибкая комиссия только с успешных операций
🔹 Всё безопасно — подтверждено мировым стандартом PCI DSS
🔹 Работаем с любой онлайн-кассой

Начнем работу прямо сейчас✨

Всемирный День Доброты 🌍

Сегодня, 13 ноября, отмечаем особенный день — Всемирный День Доброты🩵
Это повод вспомнить, как важны маленькие добрые поступки и тепло, которое мы дарим друг другу ежедневно.

Что сделать сегодня?

🔹Сделайте комплимент коллеге или другу
🔹Поделитесь вкусняшками с близкими людьми
🔹Поддержите друга словом или делом

Каждый маленький добрый жест способен вызвать волну радости и счастья вокруг
Давайте сделаем этот мир чуточку лучше вместе✨

Делим платежи, умножаем продажи💥

Рады сообщить,что у нас появился новый способ оплаты — Яндекс Сплит.

Ваши покупатели могут разбить оплату на комфортные части прямо на сайте. А вы получите рост конверсии и увеличение среднего чека.

Все гениальное — просто📈

Хотите так же? Пишите вашему менеджеру для подключения😏

Клиент просит вернуть деньги?💸

Грамотная работа с возвратами не только спасет репутацию, но и поможет удержать клиента.
Подготовили чек-лист,как действовать в такой ситуации😎

1. Реагируем мгновенно. Клиент должен знать, что его услышали.
2. Выясняем «Почему?». Это ценная обратная связь,которая может помочь предложить иной вариант решения.
3. Четко озвучиваем условия возврата.
4. Возвращаем без задержек. Задержка с возвратом — это гарантированный негативный отзыв и потеря доверия.

Честность, скорость и вежливость — это доказательство вашей надежности🚀

Логотипы платежных систем на сайте: правило, которое нельзя игнорировать💯

При подключении интернет-эквайринга важно соблюдать требования платежных систем относительно размещения соответствующих логотипов.

Это не просто формальность, а требование ПС, которое помогает избежать штрафов.

Где лучше всего разместить логотипы?

✅ Страница оформления заказа (рядом с формой оплаты)
✅ Раздел корзины
✅ «Подвал» (футер) сайта

Подробнее про логотипы можно почитать на странице НСПК.
Или загляните на нашу специальную страницу с графическими элементами.