КОМАНДА
в команде 7 человек + большая экосистема фрилансеров, экспертов и так далее.
в команде 7 человек + большая экосистема фрилансеров, экспертов и так далее.
Вторая остановка - консалтинговая компания PUBLICIS SAPIENT
https://www.publicissapient.com/
We fuse startup thinking and agile methods to help established companies and the public sector increase their customer value, drive operational effectiveness and thrive in an evolving world.
https://www.publicissapient.com/
We fuse startup thinking and agile methods to help established companies and the public sector increase their customer value, drive operational effectiveness and thrive in an evolving world.
Publicissapient
Publicis Sapient AI | AI-Powered Enterprise Transformation
Discover how Sapient Bodhi and Sapient Slingshot enable AI-powered enterprise transformation by building agentic AI solutions and sustaining technology with speed and precision.
Нам кажется, тут не хватает важной линзы - Employee Thinking
Также поговорили о трендах, одним из которых спикер назвала «Устойчивое развитие», что созвучно со вчерашним Planet-centric design. В качестве примера спикер рассказала о sending machine.
Это пример того, как проблема земли учитывается в работе над продуктом. Заказчиком в этом кейсе был Бренд менеджер. То есть, это своего рода промо-благотворительность.
На фото выше автомат для food donations. Люди могут заплатить за какой-то продукт, и он пойдёт в благотворительность.
Всем привет! Сегодня новый день, и новая порция инсайтов.
Но пока поделимся кейсом, который занял центральную роль во втором дне стажировки. Это компания WINNOW и их продукт, который позволяет бороться с пищевыми отходами и выводить предприятия общепита на новый уровень эффективности.
КЕЙС WINNOW (www.winnowsolutions.com)
Немного статистики:
– 1/3 всей еды на Земле выбрасывается;
– 8% всех выбросов CO2 в атмосферу происходят в процессе переработки этих отходов.
В 2012 году Winnow задумались об этой проблеме и начали поиски решения, которое бы, с одной стороны, помогло работать с этим, а с другой – стало коммерчески успешным продуктом.
С 2013 по 2018 год компания разрабатывала и совершенствовала сам продукт (слайд Winnow’s Journey from Idea to Reality).
В прошлом году компания выпустила продукт WINNOW VISION.
В чем суть? В основе ИИ и МО. Это устройство, представляющее из себя специальное «ведро» (куда, собственно, бросаются пищевые отходы), камеру, а также небольшой монитор, который отображает, каких и сколько продуктов было только что выброшено. Несмотря на то, что система еще учится, она уже довольно точно определяет, какие именно продукты были выброшены (слайд Winnow Vision).
Видео – тестирование системы.
Сейчас продукт выходит на этап масштабирования. Команда выросла до 100 человек, распределена в 40 странах мира. Среди клиентов – Hilton, IKEA, Mariott и многие другие (слайд Kitchens using winnow are saving…).
WINNOW заявляет, что уже помогла своим клиентам сэкономить порядка $30 000 000 на пищевых отходах.
Процесс разработки продукта.
Компания использует дизайн-мышление в разработке на этапах: поиска инсайтов, идей и прототипирования.
И scrum-команды в регулярной работе над продуктом.
(Слайд Winnow design process, Steps in process).
Особое внимание уделяется UX-дизайну. Очень важно, чтобы система оставалась, с одной стороны – максимально простой, а с другой – наглядной и «про бизнес». Команда предпринимает огромные усилия по переводу с языка цифр и статистики на язык бизнеса (сколько конкретно денег сейчас потерял бизнес, сколько потерял в этом месяце и т.д.)
(Слайд Keep it Simple)
Один из вызовов для WINNOW – культурные различия (так как это глобальный бизнес). Что они с этим делают:
1. Стараются сделать систему максимально гибкой. Учитывать все, что можно учесть.
2. Открывают офисы в тех городах, где используется их продукт (ОАЭ, США, Сингапур).
3. Находят локального партнера там, где у них минимальные знания о рынке и культуре (например, Индия).
Открытые вызовы на сегодня:
– Технология пока остается дорогой для B2C рынка. Поэтому команда пока рассматривает только B2B.
– Вопрос, как именно компании работают с полученной информацией – остается вне зоны влияния команды WINNOW. Они могут дать рекомендации, могут обратить внимание своего клиента на статистику. Но зона их работы – это awareness. Клиент сам решает, что дальше делать с этой информацией. А на этапе внедрения последующих изменений как раз и требуется cultural shift, который так сложно сделать большинству компаний.
– Команда очень молодая, сейчас переживает этап масштабирования. Как правильно масштабироваться в условиях кратного роста и такого глобального распределения?
– Сама команда сейчас переживает культурную перестройку. Основанная как code-driven team она постепенно должна стать design-driven team. Это именно то, что требуется.
Немного статистики:
– 1/3 всей еды на Земле выбрасывается;
– 8% всех выбросов CO2 в атмосферу происходят в процессе переработки этих отходов.
В 2012 году Winnow задумались об этой проблеме и начали поиски решения, которое бы, с одной стороны, помогло работать с этим, а с другой – стало коммерчески успешным продуктом.
С 2013 по 2018 год компания разрабатывала и совершенствовала сам продукт (слайд Winnow’s Journey from Idea to Reality).
В прошлом году компания выпустила продукт WINNOW VISION.
В чем суть? В основе ИИ и МО. Это устройство, представляющее из себя специальное «ведро» (куда, собственно, бросаются пищевые отходы), камеру, а также небольшой монитор, который отображает, каких и сколько продуктов было только что выброшено. Несмотря на то, что система еще учится, она уже довольно точно определяет, какие именно продукты были выброшены (слайд Winnow Vision).
Видео – тестирование системы.
Сейчас продукт выходит на этап масштабирования. Команда выросла до 100 человек, распределена в 40 странах мира. Среди клиентов – Hilton, IKEA, Mariott и многие другие (слайд Kitchens using winnow are saving…).
WINNOW заявляет, что уже помогла своим клиентам сэкономить порядка $30 000 000 на пищевых отходах.
Процесс разработки продукта.
Компания использует дизайн-мышление в разработке на этапах: поиска инсайтов, идей и прототипирования.
И scrum-команды в регулярной работе над продуктом.
(Слайд Winnow design process, Steps in process).
Особое внимание уделяется UX-дизайну. Очень важно, чтобы система оставалась, с одной стороны – максимально простой, а с другой – наглядной и «про бизнес». Команда предпринимает огромные усилия по переводу с языка цифр и статистики на язык бизнеса (сколько конкретно денег сейчас потерял бизнес, сколько потерял в этом месяце и т.д.)
(Слайд Keep it Simple)
Один из вызовов для WINNOW – культурные различия (так как это глобальный бизнес). Что они с этим делают:
1. Стараются сделать систему максимально гибкой. Учитывать все, что можно учесть.
2. Открывают офисы в тех городах, где используется их продукт (ОАЭ, США, Сингапур).
3. Находят локального партнера там, где у них минимальные знания о рынке и культуре (например, Индия).
Открытые вызовы на сегодня:
– Технология пока остается дорогой для B2C рынка. Поэтому команда пока рассматривает только B2B.
– Вопрос, как именно компании работают с полученной информацией – остается вне зоны влияния команды WINNOW. Они могут дать рекомендации, могут обратить внимание своего клиента на статистику. Но зона их работы – это awareness. Клиент сам решает, что дальше делать с этой информацией. А на этапе внедрения последующих изменений как раз и требуется cultural shift, который так сложно сделать большинству компаний.
– Команда очень молодая, сейчас переживает этап масштабирования. Как правильно масштабироваться в условиях кратного роста и такого глобального распределения?
– Сама команда сейчас переживает культурную перестройку. Основанная как code-driven team она постепенно должна стать design-driven team. Это именно то, что требуется.