Забавный случай.
Кто помнит мы где-то в середине октября пытались ввести оплату Телеграм звёздами.
Данный способ оплаты зашёл не всем и мы его тогда отключили, решив добавить как дополнительный когда наладим основной.
Во второй половине ноября у нас наконец-то решилось всё с приёмом оплаты в рублях привычными способами и звёзды ушли на второй план.
В начале декабря мы их снова включили в качестве опции для оплаты, но пока занимались интеграцией других шлюзов нечаянно задели "звёзды.
Пользователи, которые в декабре оплачивали подписку звёздами, получали на баланс щедрые суммы.
Например 150XTR (звёзд) это примерно $3 USD но бот зачислял им по $150 USD
И ведь никто не признался. А-я-яй :D
Балансы поправим. Впредь будем внимательнее.

В этом месяце за недостойное поведение при общении с поддержкой пара пользователей были исключены из партии с возвратом членских взносов. Беспрецедентные случаи. Такого ещё никогда не было.
Как предположил один из коллег. Первые два года подключалась интеллектуальная элита, а с замедлением ютьюба пошли "обычные граждане".
После этих случаев мы решили ещё раз пересмотреть пользовательское соглашение, опубликованное ранее в начале этого года.
В последнем пункте мы добавили ссылку на расширенную менее формализованную версию где поясняются основы работы, принципы и правила Liberator VPN.
Некоторые новые пользователи ведут себя как посетители ресторана, которые любят орать на официантов. Ну вот чтобы им было что почитать после отключения.

ПОДКЛЮЧАЯСЬ К LIBERATOR VPN И ОПЛАЧИВАЯ ПОДПИСКУ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ ПУНКТАМИ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫМИ НИЖЕ.

1. Оплата подписки
Оплачивая подписку, вы оплачиваете доступ к VPN сети Libertor VPN и ваш персональный VPN туннель в этой сети к регионам, доступным на вашем типе подписки.

2. Гарантии работы VPN туннеля
Мы делаем всё возможное и невозможное, чтобы ваш VPN туннель работал надёжно, стабильно и быстро. Тем не менее, его стабильная работа не гарантируется в странах где применяются различные средства подавления VPN подключений: Российская Федерация, Иран, Туркменистан, Китай и ряде других.

3. Условия возврата оплаты
Оплата подписки, которая уже была активирована может быть возвращена только при отказе пользователя в дальнейшем использовании подключения. После возврата оплаты доступ отключается. Мы также по запросу вернём остаток не использованных средств на счёте в боте без каких либо формальностей и условий. Возврат оплаты производится только на тот же счёт, откуда производилась оплата.

4. Политика обработки персональных данных
Мы гарантируем, что мы не собираем и не торгуем вашими персональными данными вне зависимости от того, оплачиваете вы подписку или пользуетесь бесплатно. Мы знаем о вас только то, что вы публично показываете в вашем Telegram профиле.

5. Контроль использования вашего VPN туннеля
Мы не знаем и не хотим знать для чего и как вы используете ваше VPN подключение. Тем не менее, мы мониторим общий поток на предмет аномалий. При выявлении подозрительной активности мы можем уделить более пристальное внимание конкретному подключению. Если это необходимо, мы можем применять ограничительные меры к пользователям, действия которых потенциально или реально создают сложности работе инфраструктуры сети, неудобства другим пользователям, несут признаки криминальной активности или угрозу безопасности.

6. Наш и ваш вклад в работу VPN сети
Мы прилагаем все возможные усилия, время и средства, чтобы VPN сеть и ваше VPN подключение были безопасным и удобным в использовании в любых условиях и обстоятельствах. Оплата подписки — ваша оценка наших усилий.

7. Техническая поддержка
Мы в полной мере понимаем насколько вам важно, чтобы ваш VPN туннель работал безупречно. У многих из вас, как и у нас, от этого зависит качество работы и доход. Если возникают проблемы с подключением, мы стараемся оказывать поддержку максимально быстро, но это не всегда бывает возможно по различным причинам. Наш главный принцип — обеспечивать работу сети таким образом, чтобы обращения в поддержку не требовалось в принципе.

8. Правила общения с техподдержкой
Мы относимся к каждому пользователю также как мы хотели бы, чтобы относились к нам. Если при обращении в поддержку пользователь проявляет неуважение, агрессию мы сделаем вежливое замечание. Если замечание не будет услышано и понято, пользователю будет отказано в доступе к сервису в одностороннем порядке.

9. Стиль общения с техподдержкой
Мы ценим живой, не формальный дружеский стиль общения без официоза и фамильярностей, на равных и готовы помогать доводить решение возможных проблем подключения до успеха. Попытки общаться с нами с позиции "всегда правого потребителя-террориста", выдвижение требований, угроз и использование "базарной лексики" — очень быстрый и эффективный путь к возврату оплаты (если она была), отключению и блокировке доступа. Предупреждения может не быть.

10. Важно понимать
Безупречная работа вашего подключения зависит не только от нас. От кого она зависит ещё. Тем не менее, мы всегда стараемся решить индивидуальные проблемы подключения пользователей, даже если мы не в состоянии влиять на их причину.

Мы постоянно работаем над улучшением качества работы сети и VPN подключений пользователей и нам всегда важно ваше терпеливое отношение и объективная обратная связь.

ОПЛАТА ПОДПИСКИ ОЗНАЧАЕТ ВАШЕ СОГЛАСИЕ С ПУНКТАМИ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫМИ ВЫШЕ

Спасибо, за ваше доверие и поддержку. ❤️
Мы это очень ценим.

Как "надзор" планирует усложнять людям жизнь в 2025 году

Основной тренд - движение по Иранско-Туркменско-Китайскому пути. Оригинального в РКН ничего не придумали и просто перенимают опыт.

В следующем году ситуация с блокировками и неудобства с ними связанные будут усиливаться как для пользователей так и для VPN сервисов, которым нужно будет постоянно подстраиваться и адаптироваться. Весь 2024 год был таким и таким же будет 2025
Когда они остановятся пока не понятно, но задел всяких заготовок у них там ещё есть и они их будут выкатывать. Что-то попроще ежемесячно, что-то более серьёзное - ежеквартально. По поводу 2025 года у нас мало оптимизма. Стресса хватит всем. Россия по блокировкам вступаем в лигу Иран-Туркменистан-Китай и темпы хорошие.

Как будет определяться, что вы "вероятно используете VPN" даже если он никак явно не определяется.
Провайдеров уже обязали идентифицировать адреса, на которые вы подключаетесь и собирать статистику профиля вашего трафика.
Когда у вас постоянно включен VPN, то основной трафик у вас идёт через один и тот же адрес и его не возможно идентифицировать, т.к. он крепко зашифрован. Это будет флаг по которому адрес вашего VPN подключения будет блокироваться. Статистика собирается какое-то время. Там уже никто не будет даже пытаться понять VPN это или что-то ещё. Проблемы индейцев шерифа не волнуют. Ограничение будет включаться "на всякий случай".

Адрес подключения будет просто заносится в список блокировки и включаться ограничения если:
- основная масса вашего потребляемого интернета будет идти с одного и того же адреса или небольшой группы "уже знакомых" адресов.
- трафик хорошо зашифрован и не поддаётся однозначному определению

Сейчас обычно включается замедление как в Китае, но встречаются и жёсткие блокировки адреса как в Туркменистане. Сам VPN сервис не заблокирован, он подключается и работает, сам сервис их уже не интересует, но пользователь реально ничего полезного делать с таким подключением не может. Наблюдается явный переход от тактики блокировки сервисов и протоколов к созданию прямых неудобств пользователям, которые ими пользуются.

Некоторые из вас уже испытали это на себе.
Пока это явление не носит массовый характер и мы лечим это в индивидуальном порядке, но есть предположение, что сейчас идёт обкатка и тесты очередного витка блокировок на случайных пользователях.
Иногда пользователи предъявляют "Ваш VPN не работает, а вот какой-то там бесплатный - работает" Да это нормально. Наш сервер для пользователя уже заблокирован, а какой-то другой ещё нет, но это дело времени. Такого пользователя теперь будут "наблюдать" постоянно.

Мы предполагаем, что в следующем году это явление станет массовым и к лету, возможно раньше у нас всё наконец-то будет "как в Китае", но мы ещё надеемся, что не как в Туркменистане.

Качество работы VPN подключений не будет гарантированно стабильным. Регулярно будет что-то происходить, что будет создавать неудобства. К этому нужно быть морально готовым.

Наши будни противостояния с дегенератами. Комментарий админа на блокировку подсети с нашим почтовым сервером. В контексте необходимости перенастроить внутреннюю почтовую инфраструктуру, чтобы она продолжала работать и прочих многоэтажных надстроек, которые необходимо городить, чтобы всё работало без перебоев и не создавало неудобств.

"И такая дребедень каждый день.
То тюлень позвонит, то олень."

В последние месяцы "регулятор" и некоторые интернет-провайдеры в борьбе с VPN в России начали применять новые тактики. Они перешли от попыток блокировать сервис или протокол целиком, к индивидуальным блокировкам пользователей, выборочно ограничивая скорость подключения к зарубежным серверам. Мы замечаем, что у некоторых пользователей, иногда, периодически снижается скорость VPN, в то время как у других, подключенных к тому же серверу она остаётся стабильной.

Со своей стороны мы постоянно следим за качеством работы нашей VPN сети, подключаем новые интернет-каналы и серверы, повышая надёжность работы в сложных условиях, чтобы вы не замечали проблем и ваша скорость и качество подключения всегда оставались высокими.

Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно ограничивает ваше подключение к зарубежным ресурсам, например к адресам VPN серверов, у нас мало возможностей этому противостоять оперативно. Иногда снижение скорости также может быть связано с перегрузкой интернет-каналов на выходе из РФ, в том числе из-за общего увеличения VPN-трафика.

Роскомнадзор сейчас также постоянно вмешивается в работу интернета, создавая проблемы всем — только в январе произошло три подобных случая.

Если у вас наблюдаются кратковременные падения скорости, просим отнестись к этому с пониманием — в большинстве случаев это связано с работой вашего интернет-провайдера или временной перегрузкой магистральных интернет-каналов в пиковые часы.

Если же ваше VPN подключение стабильно работает плохо в течение нескольких дней, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы проверим ваше подключение и подберём индивидуальное решение.

Давно не было новостей.
Сегодня одна забавная.
По некоторым признакам ночью прошло обновление отечественной операционной системы Салют ТВ для телевизоров.
Обновление выпиливает приложение OpenVPN и больше не даёт его устанавливать на телевизор.
Если кто с таким столкнулся расскажите, а то пока информации мало.

P.S. Говорят сброс телевизора на Салют ТВ на заводские настройки снимает проблему и OpenVPN снова устанавливается. Рекомендация от поддержки Сбера 😂

Исследования, которые мы заслужили....

Роскомнадзор проверит готовность России к отключению от мирового интернета

Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), находящийся в ведении Роскомнадзора (РКН), в течение ближайшего месяца проведет исследование степени зависимости российских сервисов от зарубежной серверной инфраструктуры. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе ведомства. «ЦМУ ССОП в ближайший месяц проведет плановые технические проверки использования российскими сервисами и операторами связи иностранной серверной инфраструктуры», — рассказали агентству в Роскомнадзоре.

По данным пресс-службы РКН, подобные исследования необходимы для разработки мер, которые позволят повысить устойчивость и безопасность работы отечественных цифровых платформ в рамках обеспечения сетевого суверенитета.

Подписаться / Читать далее

https://dtf.ru/life/3673891-roskomnadzor-zapustil-shou-zablokirovano-i-tochka
Милота....

На этой неделе персональные швабры за использование VPN своим абонентам вставляет Билайн.
Всем, кто на Билайне. Не держите VPN включенным постоянно. Включайте его только по необходимости. Если нет необходимости, выключайте.

Уже не первый месяц мы периодически получаем сообщения от пользователей, что у них вдруг перестал работать VPN или качество подключения внезапно сильно ухудшилось, в то же время, мы не наблюдаем никаких проблем у себя.

Обычно это чаще происходит у абонентов Билайна, Дом Ру и некоторых других региональных проводных операторов.

Мы предполагаем, что в определённый момент у оператора срабатывает какой-то триггер и включается "защита".
Нам неведомы условия, по которым эти триггеры срабатывают, но уже собрав некоторую статистику, мы приходим к выводу, что обычно подобные проблемы появляются у тех, у кого:

а) VPN включен постоянно. Весь трафик, или его значительный объём всегда идёт на один и тот же адрес (адрес VPN сервера).
Веб, мессенджеры, ютьюб, инстаграм.. всё идёт через нестандартные порты, зашифровано и на один единственный адрес.

Для провайдера это выглядит как безликий поток UDP пакетов и уже признак, что там вероятно "какой-то VPN", без разницы на каком протоколе. Они уже умеют автоматически включать индивидуальные блокировки по адресу подключения приложения.

б) В какой-то момент у пользователя резко меняется профиль потребления трафика. Например обычно пользователь качает 1-10гб в сутки, но если он вдруг решил качнуть 100Гб через VPN, то у оператора что-то "перещёлкивает", пункт б) накладывается на пункт а). Возможно накладываются ещё какие-то условия. Всё это начинает выглядеть слишком подозрительно и включается автоматическая "защита"

Мы предполагаем "защита на всякий случай", но возможно и попытка перекрыть предполагаемое VPN подключение.
"Если это ходит как утка, плавает как утка, крякает как утка, то это точно - утка и по ней начинают стрелять."

Защита включается конкретно на адрес, куда подключается ваше VPN приложение и конкретно у вас начинаются перебои в работе VPN подключения. Индивидуальный подход.

Как правило, при подключении к другому оператору связи VPN подключение работает нормально.

Обычно подобные проблемы прекращаются сами собой через некоторое время, но, если вы нам о них не рассказываете, могут длиться неделями.

Если у вас VPN включен постоянно, чтобы "не разбудить собак", мы рекомендуем отключать VPN, когда вам нужно закачать большие объёмы, сильно выбивающиеся из вашего среднесуточного потребления.

Если же у вас случилась неприятность, то мы о ней не знаем. Сообщайте нам.
Желательно не одной фразой "у меня не работает впн", а более развёрнутой.
Как именно не работает, как давно так, на всех операторах не работает или на каком-то одном и т.п.

Чем больше информации, тем быстрее и качественнее мы сможем помочь, провести лечение и вернуть качество вашего подключения в норму.

Складывается впечатление, что на Билайне либо испытывают туркменский сценарий жёстких блокировок, подкручивая фильтры на ходу, либо сам Билайн совсем конченный и либо занимается самодеятельностью либо что-то ещё...
У некоторых пользователей после лечения случаются рецидивы, это может означать, что Билайн мониторит подключения устройств тех, кто уже один раз "попался" и корректирует свои фильтры на профиле их трафика.
Примерно также работает фильтр в Туркмениии. Там ни один VPN сервис не держится дольше пары-тройки месяцев, причём блокировки накладываются индивидуально вплоть до конкретного абонентского устройства, физически, для конкретного пользователя, выщёлкивая адреса серверов куда подключается приложение один за другим. Провайдер интернета там всего один, поэтому деваться некуда. Там остаётся только перебирать ещё работающие VPN сервисы пока они не закончатся. В России с этим конечно лучше. Выбор адекватных мобильных и проводных операторов хороший.

Сегодня в 6 утра по Москве мы будем проводить работы на нашей сетевой инфраструктуре, делая её ещё более устойчивой к различным испытаниям на прочность как текущим так и будущим.
Возможны временные проблемы с подключением на всех регионах в течении пары часов.

Господин в прошлом месяце повелел душить иностранные сервисы.
Исполнительные дегенераты приняли под козырёк.