📗 Как создать продукт, который купят – Синди Альварес

Лет 7-8 назад на Хабре завирусился пост примерно с таким смыслом: Почему разработчики такие умные, а бизнесом управляют тупые манагеры? Надо срочно это менять!

Я тогда тоже не понимал. Ведь я могу написать крутое мобильное приложение от начала до конца, а зарабатывать с него будут остальные. Как так? Эта книга отвечает на этот вопрос, а еще как сделать так, чтобы бесконечность работы не ушло в стол.

🔥 Крутые мысли
1. Реализация как можно позже!
Если у вас есть гениальная идея стартапа, то перед реализацией, надо явно сформулировать проблему, которую хотим решить. Затем провалидировать ее на пользовательских интервью, сделать MVP, проверить его, а уже потом делать готовый продукт.

2. Продукт – это автоматизация решения, а не само решение
В первую очередь надо понять, а каким бы было идеальное решение, если бы вы сами ручками его предоставляли. Приложение/сайт – способ это идеальное решение автоматизировать.

3. Ранневангелисты
Часто MVP решает 80% проблемы. Надо найти людей, у которых БОЛИТ. Они будут готовы вам заплатить даже за сырой продукт и рекламировать вас на каждом углу.

4. Хватит отговорок!
Большая часть книги посвящена непосредственно пользовательским интервью. Есть соблазн пропустить этот пункт, придумав разные отговорки. Книга помогает побороть отмазки.

5. Анкеты – не нужны. Нужны конечно, но обычно они дают только поверхностную информацию и в лучшем случае помогут для health-чека. Хочешь получить качественный фидбек и инсайты – топай в поля.

👍 Общие впечатления
Книга объясняет не только зачем, но и как валидировать гипотезы и общаться с пользователями. Все круто и по делу.

Вдогонку посоветую: “Спроси маму” Роберт Фитцпатрик

P.S. Жень, дойди до пользователей уже

#книги

🎥 Подборка кино за июнь

3️⃣ The Covenant (2023)
Фильм про сложности получения гринкарты, если ты живешь в Афганистане. Вообще мне не особо заходит кино про американских морпехов, а Джилленхол – далеко не любимый актер, но Гай Ричи собрал из этого всего что-то более менее приемлемое. Получился “Call of Duty: The Movie”

2️⃣ American Psycho (2000)
У меня есть запас классических фильмов, которые я до сих пор не посмотрел. Даже немного завидую себе 🌚

Кристиан Бейл в роли брокера-психопата с Уолл-стрит. Прям очень хорошо.

1️⃣ Dr. Strangelove or: How I Learned to Stop Worrying and Love the Bomb (1964)
Сюжет незатейлив: Холодная война. Американский генерал решает, что хватит это терпеть и отправляет стратегические бомбардировщики на СССР. Американские политики пытаются отозвать самолеты и остановить ядерный апокалипсис.

Фильм не только драма, но и сатира с кекесными моментами.

#кино

💸 Proof of work vs Proof of stake

Тут на неделе объяснял на пальцах почему крипта это не только бесконечные фермы видеокарт. Тема интересная, решил изложить постом.

⛏️Proof of work
Чтобы блокчейн функционировал, надо СЧИТАТЬ. Дофига независимых машин решают одну и ту же задачу, первый кто ее решает – побеждает. Победитель получает за решение задачи копеечку. Более вероятно побеждает тот у кого больше мощностей, читай ферм. Из-за сетей такого типа блокчейн называют самым неэффективным калькулятором в истории.

💰Proof of stake
Тут, как и в предыдущем подходе надо СЧИТАТЬ. Но как сделать так, чтобы считало поменьше узлов, но мы могли им доверять? Надо, чтобы считали не все, а те кто считают, ставили на кон личные средства!

Выбираем из пула счетоводов n случайным образом. Собираем их ставки, они считают. Если у всех сошлось – прекрасно, забираем комиссию и расходимся. Если кто-то специально или случайно ошибся, он теряет свою ставку. Случайность выбора счетоводов сильно снижает вероятность сговора.

—
Тот же Эфир в 22ом переехал с PoW на PoS, снизив энтропию во Вселенной.

Выпуск про бизнес на опенсорсе

💸 На чем зарабатывают в OpenSource?

1️⃣ Консалтинг. По сути ты становишься интегратором собственного решения. Правильно готовишь и так далее.

2️⃣ Сервис. Бесплатная урезанная версия. Классная и развесистая, да еще с поддержкой – уже за деньги. Кстати, в выпуске про Erlang разбирали этот кейс.

3️⃣ Облако. Есть урезанное открытое решение. Зарабатываешь на Твоем_опенсорсе-as-a-Service с полной настройкой под ключ.

Берем облако, готовим свое решение, продаем за х10 от стоимости мощностей.

Некоторые из-за этого даже отказываются от не-клауд решений, потому что внезапно сами клауд вендоры могут стать вашими конкурентами и забрать всю кассу.

☁️ Компании, когда становятся большими, отказываются от облаков в пользу своей инфры. Что с этим у бизнеса на опенсорсе?

Раньше все сидели на клауде не глядя, потому что деньги были дешевыми, важно показывать рост. Сейчас проценты по кредитам растут, и многие активно задумываются над уходом из облаков на собственные мощности.

👔 Какая модель B2B или B2C предпочтительнее, если хочешь делать бизнес на опенсорсе?

Кажется, что продал один раз свое решение за кучу денег большой компании и живешь счастливо. Но там начинаются сложности с комплаенсом, нужны сейлзы. Опенсорс-разрабы часто не очень хотят с этим связываться. В то же время опенсорс бай дизайн B2C, и у популярного опенсорса уже есть комьюнити, которому можно попытаться что-нибудь продать 😏

🆓 Fremium-модель. Важно, чтобы менеджеры продукта понимали ценность бесплатной части продукта, потому что без нее можно потерять то самое комьюнити. При этом в платной части должно быть достаточно ценности, чтобы у части комьюнити была мотивация переключаться.

P.S.
Выпуск выйдет в середине августа, а пока можно послушать выпуск про Erlang.

Почему надо учить английский

Собираюсь уже выходить из аптеки. Тут замечаю, что на соседней кассе аптекарша пытается что-то объяснить молодой паре, как потом выяснится, китайцев.

Коммуникация происходила абсолютно шикарно. С одной стороны тот самый лайфхак, что если говорить ГРОМЧЕ и ПО СЛО-ГАМ, тебя поймет кто угодно. С другой – ребята пытались что-то объяснить жестами.

Не представлял, что вопрос “Can I help you?” может вызвать столько эмоций. Оказалось, что ребятам в покупку пытались впарить каких-то допников на кассе. Что-то невнятное в ответ было воспринято как согласие. Застал я их в момент, когда иностранцев пушили заполнить заявление на возврат средств, потому что от допников они отказались.

В общем помог все заполнить и разрешить ситуацию. А на выходе получил коробку конфет.

Какой вывод:
Учите английский и вы никогда не умрете с голоду! Или китайский? 🤔

#байки

Кто убил Блэкберри

Мне, как человеку с бэкграундом мобильной разработки, этот фильм был особенно интересен. “Социальная сеть”, “Джобс”, сериал “Halt and Catch Fire” может быть лучше отражают действительность, но их неинтересно смотреть. Нам нужны не сухие факты, а драма. И драма, не слишком далекая от сухих фактов. Мы же задроты, ну.

Фильм приглашает стать частью взлета компании за счет самой истории, трясущейся камеры, орущих бизнесов в пиджаках и кеков. Два часа на одном дыхании.

Но мне хочется написать про неочевидную продуктовые моменты, которые явно подсвечивают в фильме.

Blackberry – B2B продукт. По этой причине в кино у них толпа продажников. Телефоны на массовый рынок так не продают. Но в этом ли причина, по которой iPhone съел конкурента? Неужели B2C модель всегда бьет B2B за счет масштаба?

Как мне кажется, Apple многократно усилил ценность iPhone за счет приложений и усилий внешних разработчиков. С такой мощью не может тягаться внутренняя команда разработки, даже большой корпорации. По этой же причине умер Windows Phone. Они не смогли раскрутить свою платформу приложений и заманить критическую массу внешних разработчиков. Спи спокойно, самый красивый интерфейс мобильной операционки…

Кстати, пик продаж Blackberry пришелся на 2011 год, спустя 4 года после запуска iPhone. То есть у них было достаточно времени, чтобы отреагировать. В фильме отлично обыграли как фаундер отмахивается от упоминаний его разработчиками фишечек яблочного устройства…

Вывод очень простой: iPhone – сила, Блекберри – могила. Хотя тут недавно прилетела новость: “Минцифры запретит своим сотрудникам использовать iPhone”.

Шах и мат, Стив! Шах и мат.

#кино #продукты

🥐 Плейлист фильмов про еду и готовку

Мне очень нравится кино про еду. Эта тема изначально очень богата на конфликты. Сильное мнение о том что вкусно, а что нет – есть буквально у всех, но как будто монополия на приготовления действительно вкусной – есть только у поваров ресторанов. Еда, с одной стороны, может быть не более чем способом утоления голода, а с другой – произведением искусства.

В каждом подобном фильме где-то на фоне все время есть тема первобытных потребностей. Процесс приема пищи включает в героях первобытные инстинкты, а иногда поглощает самих поваров в переносном или даже прямом смысле.

Сама подборка тут, она будет пополняться.

Туту.ру

Сегодня рассказал команде, что в конце августа ухожу из Туту. В компании проработал шесть с половиной лет. Накидаю прикольных и не очень фактов

1️⃣ Голодные игры
За место хед оф мобайла, помимо меня, билось несколько лидов с предыдущего места, а также мой бывший руководитель. Как итог – изи вин. Думаю, что меня взяли из-за диплома мехмата. Основатели тоже его заканчивали, в Туту есть легкий фетиш на эту тему.

2️⃣ По соглашению сторон
Через мои команды прошло более 30 человек. Причем по моей инициативе ушло пятеро. 👹 Продолжаю думать о себе, как о всего лишь требовательном лиде, который просто так головы не рубит

3️⃣ Предпоследний император
В выпуске про офисную политику мы обсуждали модели руководителей. Егор сразу выпятив грудь сказал, что он – император. Похоже, я тоже. После ухода от матрицы в Туту передал нескольких мобильщиков, но получил ребят и девчат из QA и бэка.

Все остальные функции хэдофа остались. В итоге насобирал: лидство двух кроссфункциональных фича-команд, мобильной кор-тимы, роль архитектора в больших проектах, организация гильдий, митапов и прочих мероприятий.

Показатель: некоторые продакты все еще приходят с запросом понаставничать их мобильщиков, потому что “тыж у нас главный по мобилке”.

Может показаться, что хвастаюсь, но ничего хорошего, конечно, в этом нет – куча стресса, расфокус, как следствие местами просадки. Но было гиперинтересно! Впрочем, не делайте так 🙂

4️⃣ 4 > 5
Помню был явный тренд на историю про четырёхдневку. 40-часовая рабочая неделя – стандарт для рабочего на заводе, а не для белого воротничка. Надо соблюдать work-life баланс, ало!

Последние пару лет я работал 4 дня в неделю. Среда – под свои проекты, преимущественно Подлодку. Потому что выходных на все не хватает 🫠

5️⃣ Подлодка и старт работы в Туту произошел практически одновременно

6️⃣ С моей подачи не был реализован ни один экран под iOS на VIPER

7️⃣ Кор-тиме я рассказал на пару дней раньше, чем фича-командам. Попросил пока не распространяться, чтобы иметь возможность в моменте успокоить и ответить на все вопросы. Спустя 5 минут меня начали поздравлять ex-Туту 😄

8️⃣ Я уже собирался уходить из Туту раньше. В планах было попробовать себя в роли фултайм продакта/владельца буизнеса/интерпренера в Подлодке. Прицеливался на апрель 2022, но что-то пошло не так. А что случилось?

🏁 Почему ухожу?
Последние пару лет я начал засматриваться на продуктоунерство. Этот новый интереснейший домен стал хорошей отдушиной на фоне того, что тимлидство начало приедаться.

Была опция с переходом внутри, но мне предложили роль не совсем обычного продакта. Пока делал тестовое задание – кайфанул. Понял, что домен гиперинтересный, и хочу им заниматься.

В Туту было много сложных моментов, и я понимаю, почему лиды так выгорают и уходят обратно в разработку. Меня каждый раз сдерживало какое-то не очень рациональное “нельзя все бросать сейчас”.

Знаете как говорят: с вечеринки надо уходить в самом ее разгаре, пока все еще весело. У меня это никогда не получалось. Похоже, вышло в этот раз 😌

P.S. Про следующий шаг напишу тут немного попозже. Кто в курсе, не спойлите, пожалуйста 😉

#байки

Изначально я придумал канал в прошлом году, когда мы катались с Машей по Карелии. Думал будет весело, легко и смешно. По возможности, старался обходить работу стороной.

Но контента получается не так много, похоже, что я нереально душный, да еще и задрот работы. Разве что Подлодочка как-то разбавляет.

Закину голосовалку. Голосни, но я уже почти решил, что надо принять себя и больше писать про тимлидство и продуктоунерство.

🎥 Подборка кино за июль

Уже начал накидывать посты по тимлидству, но про кино писать не брошу

3️⃣ Asteroid city / Город астероидов (2023) Wes Anderson
Ничего непонятно, но очень интересно. Андерсон не изменяет своему визуальному стилю, но с каждым фильмом уходит все дальше от понимания простых любителей кино. Чертов гений? Поймут через 10 лет?

2️⃣ Hunger / Голод (2023) Sitisiri Mongkolsiri
Уже выше писал как люблю фильмы про готовку. Это кино – Одержимость(тот самый фильм про барабанщика), но на кухне

1️⃣ Sisu / Бессмертный (2022) Jalmari Helander
Мне дико обидно, что Тарантино в молодости насмотрелся фильмов, работая в видеопрокате, при этом сам как режиссер планирует снять лишь десяток. Мы хотим больше, ау!

К счастью на помощь приходит финский режиссер. Если одним предложением, Sisu – Бесславные ублюдки в Лапландии.

Если вы уже посмотрели Sisu, есть Красный призрак. Та же комиксовая подача, те же годы, хорошие бьют фашистов

#кино

🥸 Почему стоит пойти в тимлиды

Про работу лида можно прочитать много грустных статей: про выгорание и возвращение в разработку, про то какая работа неблагодарная, кто-то просто – бегите глупцы!

Попробую дать мотивацию, когда попробовать стоит:

1️⃣ Вы чувствуете, что гонка по разработческому треку не ваше. Хочется развития, но все интересное в стеке уже пройдено, а дальше идет хардкорная духота, которая не нужна в 99,98% случаев.

2️⃣ Вам нравится упорядочивать хаос. В команде треш, а лид не вылезает из автосервиса со своей красной маздой? Вы почему-то не можете на это смотреть и пытаетесь собрать все воедино? Да вы уже наполовину лид.

3️⃣ У вас есть возможность попробовать "без обязательств". Т.е. вы договариваетесь об эксперименте в текущей команде с испыталкой и возможностью свичнуться обратно, если вам не понравится. Это самый плавный вариант какой можно придумать. Лучше попробовать, чем не попробовать, считаю.

4️⃣ Вы чувствуете, что прокачка собственных скиллов уже почти не дает буст в общее дело. Время ограничено, как ни крути. Кажется пора масштабировать свои силы и время за счет сил и времени команды.

5️⃣ Вам нравится помогать другим людям и приводить их к успеху. Тут легко примерить, посмотрите на свой предыдущий опыт помощи и прокачки коллег. А даже если этого опыта не было, стоит попробовать и вам понравится. Ведь это один из способов получения признания. Дешевые эндорфины, ну 😉

6️⃣ Вам нравится общение с людьми. Я как-нибудь отдельно напишу про эмпатию и вот это все, но умение разговаривать – половина успеха. Напомню, что красноречие открывает дополнительные варианты диалогов и дает +2 к броску в челендже убеждения.

Поделитесь блокерами в комментах. Почему не стоит пробовать? Если вы ушли тимлидить и я не упомянул вашу мотивацию – тоже поделитесь 🙂

#тимлидство

🪚 Инструменты тимлида

На неделе встретились лидовской гильдией. Хотели закопаться в роадмап тимлида и набрать листочков на прокачку начинающего лида, но все скатилось в обсуждение технических инструментов: таск-трекеров, тулзов для фокусировки и прочее. Приведу подборку по группам с комментариями.

✅ Таск-трекеры
Лидером оказался Todoist. Но как по мне, без разницы что использовать и вообще я цели на месяц веду снаружи, а тут операционные проекты, которые я делаю прямо сейчас.

Для прокачки своей системы здорово поможет Дорофеев “Джедайские техники”. Он притапливает за свой инструмент, но можно набрать кучу дельных советов для построения собственной.

📝 Заметки
Всех обошел Obsidian. Если кто не в курсе, это маркдаун-редактор с плагинами. При помощи него можно сделать собственный репозиторий знаний а-ля маленькую Википедию.

Тоже им пользуюсь, но считаю, что только для лидских задач этот инструмент – оверкилл.

Возможно вам надо вести карточки сотрудников, проекты, ну может какие-то общие мысли. Из-за того, что структура заранее известна, можно обойтись даже Apple заметками.

Еще в пуле инструментов оказались:
- Confluence. Ну а почему бы не держать доку и рабочие заметки в одной системе?
- Miro. Медитировать над организационной структурой в нем намного удобнее, чем в том же мардаун-файле. Отдельный плюс – удобство шаринга и совместной работы

🎯 Фокусировка
Часть ребят использует технику Pomodoro с фокусировкой интервалами 25-45 минут.

Приложений и физических трекеров – бесконечность.

Сам комбинирую технику с режимом “Do not disturb”. Мне помодорки помогают в двух случаях:
- Сфокусировано поработать
- Стартануть неприятное дело, которое прокрастинирую. Спустя одну-две помодорки разгоняешься и уже идет с удовольствием

✉️ Почта / мессенджеры
Планирую написать “Новейшие правила деловой переписки”. В ней будет одна страница, в которой будет капсом: не читать почту.

У нас есть корпоративный мессенджер, туда сам залезаю раз в неделю.

Я шел от идеи “если ответить на сообщение спустя час – мир не рухнет”, и вот что со мной стало… Если что, про почту наброс, туда залезаю тоже раз в неделю.

Страдают только финансовые аналитики, которые подбивают ФОТ раз в квартал и пишут письма, а когда реакции нет – пытаются догнать в корпоративном мессенджере. Но в остальных 99% случаев все работает прекрасно.

Основная переписка команд происходит в телеге. Знаю, что некоторые заводят отдельные аккаунты. Мне хватает папки.

📅 Календарь
Тут вообще скучно. День, а лучше два без встреч. Забитый час каждый день под обед.

Встречи по возможности перевожу в переписку.

Знаю радикальных ребят, которые встречи без агенды отменяют не глядя. Но я до этого еще не дошел. Только про почту такой смелый.

—

Есть еще всякие зумы, гугл таблицы, дропбоксы и прочее, но там вообще ничего интересного.

Если есть мегатулзы неупомянутые выше, делитесь 😉

#тимлидство

Еее! Добил второй курс Go Practice по росту продукта на 90% верных ответов 🤓

Немного расстроил новый сертификат. На нем не указан процент правильных ответов, а главное, что он БОЛЬШЕ НЕ ЗОЛОТОЙ.

Не понимаю зачем они это сделали, все же продакты мерились этими процентами.

🛍️ Развитие ритейла в США
Прочел в курсе Go Practice шикарную историю по теме, хочу пересказать!

👨‍💼 До 1950 годов было две основные категории магазинов: частная лавочки и крупные универмаги. Тут позволю себе отсылку к RDR 2 – заходишь, а на кассе книга со списком товаров и бородатый мужик готов тебя проконсультировать как пользоваться банкой консервов.

Та же история с консультантами в универмагах. И как раз эти консультанты – одна из проблем, они в конце концов тоже хотят зп.

💸 Дискаунтеры
Тут товарищам пришла в голову гениальная идея: большая часть товаров может быть продана без всяких консультантов. А если продавать только самое ходовое известных брендов? А еще можно делать не 40%, а 20% накрутки.

И это сработало! Да так, что конечный “Ашан” еще и не проигрывал в ROI, потому что оборачивал продукцию в два раза быстрее, чем олдскульные магазины

К 1966 году дискаунтеры захватили уже 40% всего рынка ритейла в США

🏡 Walmart
Казалось бы, идея гениальная, как можно обыграть этих ребят?

У больших магазинов-дискаунтеров было правило: ни ногой в города меньше 100к человек, потому что это просто не будет окупаться. Ребята из Walmart: подержите наше пиво.

Строить большой молл в маленьком городе – самоубийство. Но что, если построить склад как для молла между маленькими городами, а в самих городах магазины поменьше?

Суммарно на один склад будет приходиться сильно больше 100к человек, а мы как будто построили полноценный молл в глуши. Гениально же!

💻 Amazon
Но с появлением интернета, появился новый способ покупать. Зачем вставать со стула, если можно не вставать?

И он, хоть и не быстро, но отнимает работу у офлайн магазинов. Amazon пока лишь на втором месте, но это единственный ритейлер в топ-10 США почти без физических магазинов.

Интересно, что будет следующим витком?

Было бы неправильно не дать ссылку на курс Go Practice. Там таких историй – море, хоть это и не ключевая фишка.

#продуктоунерство

🛒 Все как продукт

Будучи разработчиком мне казалось, что все проблемы можно решить через экспертность. В случае возникновения технической проблемы можно конечно случайно тыкаться, делая рандомные действия, но верный вариант – закопаться и разобраться в домене.

Были ситуации, когда решение или процесс работающий для одного разработчика, не работает для другого. Оказывается, что есть несколько решений, причем их "правильность" зависит от конкретного человека. Но что делать, если такое решение нужно выбрать для целой команды?

В какой-то момент я познакомился с концепциями модели зрелости и servant leadership. Основная идея: в начале веди команду за ручку, поощряй инициативу и самостоятельность, плавно переходи в поддерживающий режим.

Что же может нам помочь? К счастью, в ванильном скраме есть ретро, которое закрывает обе обозначенные выше проблемы. Если лид выполняет роль фасилитатора, то он помогает команде выбрать решение, которое будет удобным для неё, и в то же время учит команду принимать решения без его непосредственного участия.

Последним кирпичиком в этой схеме стало знакомство с продуктовым подходом. Это произошло через книжку "Спроси Маму". Продакт, который бесконечно уверен в том, что знает как его пользователям будет лучше – или будущий Джобс, или будущий капитан Титаника. Хорошая же черта продакта – постоянно сомневаться во всем и валидировать идеи об пользователей.

Что у меня получилось по итогу:
1️⃣ Мы можем выбирать направление развития команды или продукта, но последнее слово за "пользователями". Если мы галлюцинируем и решаем несуществующие проблемы, никто не будет пользоваться вашим продуктом или жить в ваших процессах
2️⃣ Чтобы не галлюцинировать, надо собирать реальные боли у "пользователей"
3️⃣ Наличие "пользователей" не означает, что мы должны закрывать любые их хотелки. Благодаря хорошему знанию домена мы часто можем предложить лучшее решение, а также контролировать консистетность системы.

Продуктовый подход – сейчас моя самая любимая идея в работе. Ношусь с ней и пытаюсь внедрить везде где только можно ☺️

#тимлидство #продуктоунерство

Регулярно прыгаю с Apple Fitness высокоинтенсивные тренировки.

Там интересная схема. Тренер по центру командует, тот что справа – повторяет, тот что слева показывает упрощенные упражнения.

Тренеры, естественно максимально дайверсити. Было время, что основным тренером была женщина на 6-8 месяце беременности.

Но почему среди тренеров нет людей в возрасте? Если что, в интернетах пишут, что HIIT можно всем 🤔