🎧 5 подкастов про маркетинг
⠀
Хотите за новогодние выходные подтянуть профессиональные знания? Ловите подборку интересных подкастов про маркетинг. С ними вы сможете прокачаться, не отрываясь от других праздничных дел 😉
⠀
Психология Маркетинга. Отличный вариант, чтобы начать слушать подкасты тем, кто этого никогда не делал. Выпуски длятся всего по 2 минуты. За это время ведущий Николай Молчанов, автор книг «Человек Покупающий и Продающий» и «Драйверы Роста», успевает рассказать о мышлении аудитории, её потребностях, мотивации и многом другом.
⠀
Синдром Кранца. Хотите узнать больше о нейромаркетинге и о том, как управлять поведением покупателей? Вам расскажет в подкасте Дмитрий Кранц, врач, маркетолог и CEO&cofounder стартапов Skillsy и Astra.
⠀
ТРУ БИЗНЕС СТОРИ. Подкаст для глубокого погружения в тему. Каждый сезон посвящён чему-то одному. Предприниматель и эксперт по маркетингу Александр Долгов уже разобрал с гостями рынок кофе и онлайн-образования. Новый сезон он посвятил франчайзингу.
⠀
Анатомия рекламы. Подкаст о том, как устроен маркетинг. Ведущая Елена Кеслер, эксперт по рекламе, разбирает самые разные темы: продажи через стримеров, постоянно меняющиеся инструменты digital-маркетинга, управление репутацией и многое другое. Самое классное в подкасте то, что на его электронную почту можно отправить запрос на разбор своей темы.
⠀
Лида, где лиды? Подкаст digital-агентства MediaNation. В каждом выпуске приглашённый эксперт рассуждает о маркетинге современного бизнеса, делится инсайтами и идеями продвижения сложных продуктов и рассказывает о digital-трендах.
⠀
Хотите за новогодние выходные подтянуть профессиональные знания? Ловите подборку интересных подкастов про маркетинг. С ними вы сможете прокачаться, не отрываясь от других праздничных дел 😉
⠀
Психология Маркетинга. Отличный вариант, чтобы начать слушать подкасты тем, кто этого никогда не делал. Выпуски длятся всего по 2 минуты. За это время ведущий Николай Молчанов, автор книг «Человек Покупающий и Продающий» и «Драйверы Роста», успевает рассказать о мышлении аудитории, её потребностях, мотивации и многом другом.
⠀
Синдром Кранца. Хотите узнать больше о нейромаркетинге и о том, как управлять поведением покупателей? Вам расскажет в подкасте Дмитрий Кранц, врач, маркетолог и CEO&cofounder стартапов Skillsy и Astra.
⠀
ТРУ БИЗНЕС СТОРИ. Подкаст для глубокого погружения в тему. Каждый сезон посвящён чему-то одному. Предприниматель и эксперт по маркетингу Александр Долгов уже разобрал с гостями рынок кофе и онлайн-образования. Новый сезон он посвятил франчайзингу.
⠀
Анатомия рекламы. Подкаст о том, как устроен маркетинг. Ведущая Елена Кеслер, эксперт по рекламе, разбирает самые разные темы: продажи через стримеров, постоянно меняющиеся инструменты digital-маркетинга, управление репутацией и многое другое. Самое классное в подкасте то, что на его электронную почту можно отправить запрос на разбор своей темы.
⠀
Лида, где лиды? Подкаст digital-агентства MediaNation. В каждом выпуске приглашённый эксперт рассуждает о маркетинге современного бизнеса, делится инсайтами и идеями продвижения сложных продуктов и рассказывает о digital-трендах.
👍4
Кто решит эту задачку, тому +10 к маркетинговой смекалке.
Игорь – частный когнитивный психолог, который проводит офлайн и онлайн сессии с пациентами по всей России. Недавно он повысил квалификацию и вместе с этим цены на 30%. Перед этим никого из клиентов он не предупреждал. Из-за этого его спрос на услуги упал в 2 раза. Теперь его посещают только старые клиенты, изредка приходят люди с Фарпоста и Профи.ру.
У Игоря блог в Инстаграм*, который он ведет самостоятельно, но тот не приводит клиентов. Психолог его больше расценивает как хобби.
Денег на продвижение особо нет – максимум наскребутся лишние 5000-7000 рублей в месяц.
Что посоветуете Игорю для привлечения новых клиентов в этих условиях? Голосуйте в опросе ниже, а какие из этих вариантов правильные, ответим в завтрашнем посте 👇🏻
#задачи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что посоветуете психологу для привлечения клиентов?
Anonymous Poll
7%
Контекстную рекламу
14%
Развивать блог, закупать рекламу у блогеров
29%
Обновить объявления, подключить приоритетное позиционирование в справочниках
14%
Ввести акции и скидки для новых клиентов
71%
Выступать на вебинарах и конференциях
🗯 Как психологу вернуть клиентов: ответ на вчерашнюю задачу
Ошибка Игоря кроется уже в начале задачи – он резко поднял цены на услуги и никого не предупредил об этом. Чтобы избежать негатива и продлить жизнь LTV, ему нужно было разослать сообщения своим клиентам об этом. В них вежливо объяснить, что подобное происходит во всей отрасли и сейчас для него это вынужденная мера.
Морально люди подготовятся, а те, кто останется, проявят большую лояльность к психологу.
Но что сделано, то уже сделано. Разберём, как Игорю выйти из сложившейся ситуации.
Листайте карточки 👆
#задачи
Ошибка Игоря кроется уже в начале задачи – он резко поднял цены на услуги и никого не предупредил об этом. Чтобы избежать негатива и продлить жизнь LTV, ему нужно было разослать сообщения своим клиентам об этом. В них вежливо объяснить, что подобное происходит во всей отрасли и сейчас для него это вынужденная мера.
Морально люди подготовятся, а те, кто останется, проявят большую лояльность к психологу.
Но что сделано, то уже сделано. Разберём, как Игорю выйти из сложившейся ситуации.
Листайте карточки 👆
#задачи
🔥4❤1
А как правильно это сделать и не допустить фатальных ошибок, читайте в нашей статье на VC. В ней основатель Импульса Егор Апрелов рассказал, как сам привлекал клиентов через бизнес-конференции и местами факапился 😅 Итог: 15 лидов с одной из них.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁5
💩 Как оттолкнуть ЦА заголовком
Дисклеймер: вредные советы для тех, кто не хочет удерживать внимание аудитории с помощью текстов
Не определяйте степень прогретости ЦА
Да какая разница, не знает ли человек о своей проблеме, в курсе он, но не понимает, как её решить или же уже ищет подрядчика? Выяснять это – лишняя трата времени! Главное – наклипать как можно более креативных и провокационных заголовков. Пишите в духе «Платье трещит по швам? Гоу в зал!» и успех у вас в кармане.
Не ранжируйте боли ЦА по актуальности
Проблема либо есть, либо её нет, а вот какие из них наиболее актуальные для потенциальных покупателей пусть они разбираются сами. Упоминайте в заголовке всё, что может принести пользу ЦА: и про персональный подход, и про удобную парковку, и про близкое расположение. Авось в какую-нибудь боль и попадёте. Но это не точно.
Анализируйте конкурентов в разных каналах
Пофиг, что там говорят маркетологи: «модель продаж и подача информации на разных площадках может отличаться». Реклама и в Африке реклама! Поэтому анализируйте конкурентов не там, где вы собираетесь публиковать рекламу, а ВЕЗДЕ. Собирайте оригинальные формулировки отовсюду и творите креатиффчик.
Нам кажется, этот список вредных советов можно продолжать ещё очень долго. Пишите в комментариях, что бы вы ещё добавили в эту «памятку». Сарказм и чёрный юмор обязателен! 😉
Дисклеймер: вредные советы для тех, кто не хочет удерживать внимание аудитории с помощью текстов
Не определяйте степень прогретости ЦА
Да какая разница, не знает ли человек о своей проблеме, в курсе он, но не понимает, как её решить или же уже ищет подрядчика? Выяснять это – лишняя трата времени! Главное – наклипать как можно более креативных и провокационных заголовков. Пишите в духе «Платье трещит по швам? Гоу в зал!» и успех у вас в кармане.
Не ранжируйте боли ЦА по актуальности
Проблема либо есть, либо её нет, а вот какие из них наиболее актуальные для потенциальных покупателей пусть они разбираются сами. Упоминайте в заголовке всё, что может принести пользу ЦА: и про персональный подход, и про удобную парковку, и про близкое расположение. Авось в какую-нибудь боль и попадёте. Но это не точно.
Анализируйте конкурентов в разных каналах
Пофиг, что там говорят маркетологи: «модель продаж и подача информации на разных площадках может отличаться». Реклама и в Африке реклама! Поэтому анализируйте конкурентов не там, где вы собираетесь публиковать рекламу, а ВЕЗДЕ. Собирайте оригинальные формулировки отовсюду и творите креатиффчик.
Нам кажется, этот список вредных советов можно продолжать ещё очень долго. Пишите в комментариях, что бы вы ещё добавили в эту «памятку». Сарказм и чёрный юмор обязателен! 😉
👍4🔥1
⠀
Всегда ли реклама должна быть эстетичной или креативной? Спойлер: нет!
⠀
В первую очередь реклама должна быть эффективной и обеспечивать продажу товара. А чтобы продажа состоялась, у покупателя должна быть причина приобрести товар. Зная мотивацию аудитории, можно подобрать ключ к её сердечку.
⠀
Существует два вида покупательской мотивации: негативная и позитивная.
⠀
🔸 Негативная (информационная) мотивация. Такая мотивация подразумевает наличие какой-то проблемы. Покупателю приходится искать информацию, которая поможет ему убрать негативное состояние. Такая мотивация преобладает в поведении покупателей, поскольку необходимость решить проблему лучше всего стимулирует к покупке.
⠀
То есть бренду не нужно убеждать покупателя в том, что ему нужен товар какой-то категории. Ему лишь нужно убедить его принять решение в пользу продукта бренда, а не его конкурента. Например, если ломается машина, мы не думаем, нужно ли нам ехать в автосервис или нет. Мы думаем, какой из них выбрать: тот, что доступнее, или тот, что качественней. При такой мотивации в рекламной коммуникации бренду нужно постоянно напоминать о себе как о самом оптимальном решении проблемы. Это поможет убедить аудиторию сделать выбор в его пользу.
⠀
🔸 Позитивная (трансформационная) мотивация. В этом случае покупатель получает после покупки поощрение. То есть его текущее состояние трансформируется в состояние лучше. Такие товары не являются необходимыми, зачастую они приобретаются в импульсивном порыве. Такие покупки помогают реализовать мимолётные желания. Для продвижения таких товаров нужно использовать усиленные рекламные средства. Иначе реклама будет скучной и неэффективной.
⠀
👉 Как использовать знания о типах мотивации в рекламном сообщении – рассказали в нашем подробном гайде на VC. Переходите – там вы найдёте понятную таблицу рекламных стратегий и шпаргалку по убедительным аргументам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
🫠 6 фейлов при продвижении в ВК
⠀
Продвигаете бизнес в ВК? Запомните эти фейлы, которые могут помешать задуманному, и никогда их не допускайте.
⠀
❌ Реклама бизнеса на личной странице
Решение продвигать товары и услуги через личную страницу может привести к фатальной ошибке. По правилам ВК такую страницу просто заблокируют. Кроме того, личная страница не обладает инструментами продвижения, которые есть у сообщества.
⠀
❌ Неэффективная упаковка сообщества
Название без ключевых слов; отсутствие в описании пользы для клиента и информации о товарах; обложка, не оптимизированная под мобильный формат; отсутствие цен – всё это вряд ли поможет клиенту сделать выбор в пользу бренда.
⠀
❌ Накрутка подписчиков
За накрутку подписчиков в ВК можно легко получить бан. Причём навсегда. Пусть лучше в сообществе будет мало настоящих людей, но высокая активность. Шансы попасть в рекомендации в этом случае, наоборот, увеличатся.
⠀
❌ Смена темы сообщества на запрещённую
Если у вас был сначала магазин одежды, а потом вы сменили бизнес – не надо сразу менять тематику. Сначала нужно проверить, не является ли новая тема запрещённой. К таким относятся политика, бизнес и коммерция, группы организаций, конкурсные сообщества, порнография, продажа голосов, псевдоадминистрация сайта, шокирующий контент, сообщества, созданные с целью обмана, темы, нарушающие правила и законодательство РФ. Если всё ок, то тему можно менять. Конечно, заранее подготовив к этому аудиторию.
⠀
❌ Использование хештегов, как в другой соцсети
В запрещённой нынче соцсети хештеги работали отлично. Но не в ВК. Здесь для поиска информации есть специальный раздел. Хештеги же могут увести аудиторию вообще не туда. Но есть другой вариант – можно разработать свои уникальные хештеги и использовать их как навигацию по сообществу.
⠀
❌ Запуск таргета без тестовой кампании
Действие, из-за которого бюджет может слиться в пустоту. Тестовая РК необходима, чтобы понять, какой креатив заходит, а какой – нет. И уже на основе этого выстраивать дальнейшую стратегию.
⠀
Продвигаете бизнес в ВК? Запомните эти фейлы, которые могут помешать задуманному, и никогда их не допускайте.
⠀
❌ Реклама бизнеса на личной странице
Решение продвигать товары и услуги через личную страницу может привести к фатальной ошибке. По правилам ВК такую страницу просто заблокируют. Кроме того, личная страница не обладает инструментами продвижения, которые есть у сообщества.
⠀
❌ Неэффективная упаковка сообщества
Название без ключевых слов; отсутствие в описании пользы для клиента и информации о товарах; обложка, не оптимизированная под мобильный формат; отсутствие цен – всё это вряд ли поможет клиенту сделать выбор в пользу бренда.
⠀
❌ Накрутка подписчиков
За накрутку подписчиков в ВК можно легко получить бан. Причём навсегда. Пусть лучше в сообществе будет мало настоящих людей, но высокая активность. Шансы попасть в рекомендации в этом случае, наоборот, увеличатся.
⠀
❌ Смена темы сообщества на запрещённую
Если у вас был сначала магазин одежды, а потом вы сменили бизнес – не надо сразу менять тематику. Сначала нужно проверить, не является ли новая тема запрещённой. К таким относятся политика, бизнес и коммерция, группы организаций, конкурсные сообщества, порнография, продажа голосов, псевдоадминистрация сайта, шокирующий контент, сообщества, созданные с целью обмана, темы, нарушающие правила и законодательство РФ. Если всё ок, то тему можно менять. Конечно, заранее подготовив к этому аудиторию.
⠀
❌ Использование хештегов, как в другой соцсети
В запрещённой нынче соцсети хештеги работали отлично. Но не в ВК. Здесь для поиска информации есть специальный раздел. Хештеги же могут увести аудиторию вообще не туда. Но есть другой вариант – можно разработать свои уникальные хештеги и использовать их как навигацию по сообществу.
⠀
❌ Запуск таргета без тестовой кампании
Действие, из-за которого бюджет может слиться в пустоту. Тестовая РК необходима, чтобы понять, какой креатив заходит, а какой – нет. И уже на основе этого выстраивать дальнейшую стратегию.
👍3❤2
Вдохновились нашумевшим фильмом «Аватар: Путь воды» и составили для вас подборку креативов, где основной цвет – синий 🌊
Что из этого запомнилось больше всего? Пишите в комментариях 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤2
💸 Что делать, если клиент просит скидку?
⠀
«Давайте дешевле», – часто слышите от клиентов такие фразы про уменьшение чека? Делимся решениями и личными лайфхаками, как отвечать на такие просьбы 👇
⠀
Почему лучше не давать скидку?
⠀
Если цена за ваши услуги средняя по рынку в вашей нише, то скидка может сильно ударить по стоимости. Также из-за скидки теряется ценность вашей работы. Особенно если вы трудитесь сами на себя. Кроме того, клиент, получивший сниженную цену один раз, может начать просить скидку постоянно. И другие клиенты тоже, если узнают, что вы идёте на уступки.
⠀
Как поступить?
⠀
🔸 Обычно мы спокойно отвечаем, что скидок у нас нет. И на этом всё. Вы можете снизить цену, предложив клиенту, например, оплатить всю сумму за услугу сразу. Но если вы не хотите снижать стоимость своей работы – это ваше полное право.
⠀
🔸 Для тех, кто работает в сфере B2B, есть хорошее решение. Попробуйте разложить клиенту вашу работу по этапам: что и сколько стоит.
⠀
Например, клиент хочет продвижение в Instagram*. Услуга включает в себя несколько работ:
⠀
• анализ ЦА и конкурентов
• разработка рекламной концепции
• разработка tone of voice
• создание контент-плана
• фотосъёмка
• написание текстов
• разработка дизайна
⠀
Каждый этап стоит своих денег. Покажите полный прайс клиенту и спросите у него, от чего он готов отказаться, чтобы снизить стоимость. Возможно, он не захочет экономить на качестве.
⠀
🔸 Если вы работаете в сфере B2C, где цена за услуги выше среднего (салон красоты или фитнес-клуб), то вместо скидок лучше завести систему лояльности. Например, предложить постоянным клиентам копить бонусы или дать скидку при покупке на определённую сумму. Это будет стимулировать их совершать покупки и рассказывать об услуге другим.
⠀
*Продукт компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ.
⠀
«Давайте дешевле», – часто слышите от клиентов такие фразы про уменьшение чека? Делимся решениями и личными лайфхаками, как отвечать на такие просьбы 👇
⠀
Почему лучше не давать скидку?
⠀
Если цена за ваши услуги средняя по рынку в вашей нише, то скидка может сильно ударить по стоимости. Также из-за скидки теряется ценность вашей работы. Особенно если вы трудитесь сами на себя. Кроме того, клиент, получивший сниженную цену один раз, может начать просить скидку постоянно. И другие клиенты тоже, если узнают, что вы идёте на уступки.
⠀
Как поступить?
⠀
🔸 Обычно мы спокойно отвечаем, что скидок у нас нет. И на этом всё. Вы можете снизить цену, предложив клиенту, например, оплатить всю сумму за услугу сразу. Но если вы не хотите снижать стоимость своей работы – это ваше полное право.
⠀
🔸 Для тех, кто работает в сфере B2B, есть хорошее решение. Попробуйте разложить клиенту вашу работу по этапам: что и сколько стоит.
⠀
Например, клиент хочет продвижение в Instagram*. Услуга включает в себя несколько работ:
⠀
• анализ ЦА и конкурентов
• разработка рекламной концепции
• разработка tone of voice
• создание контент-плана
• фотосъёмка
• написание текстов
• разработка дизайна
⠀
Каждый этап стоит своих денег. Покажите полный прайс клиенту и спросите у него, от чего он готов отказаться, чтобы снизить стоимость. Возможно, он не захочет экономить на качестве.
⠀
🔸 Если вы работаете в сфере B2C, где цена за услуги выше среднего (салон красоты или фитнес-клуб), то вместо скидок лучше завести систему лояльности. Например, предложить постоянным клиентам копить бонусы или дать скидку при покупке на определённую сумму. Это будет стимулировать их совершать покупки и рассказывать об услуге другим.
⠀
👍4❤1
⠀
Недавно для Chrome вышло расширение Synthesys X, которое создаёт изображения на основе стоковых картинок. Мы его затестили – получается интересно, но пока не применимо в работе.
⠀
А вот ниже – отличные расширения на все случаи жизни, которые упростят работу рекламщику 👇
⠀
1️⃣ Lightshot – с его помощью можно сделать скриншот любой части экрана, отредактировать его и загрузить сразу в облако.
⠀
2️⃣ SEO-анализ сайта от Be1.ru – расширение, с помощью которого можно проверить важные для продвижения показатели сайта.
⠀
3️⃣ Highlighter – инструмент для создания заметок. С его помощью можно выделять на странице нужные фразы, которые сохраняются в специальном месте.
⠀
4️⃣ Instant Data Scraper – расширение для самостоятельного парсинга конкурентов.
⠀
5️⃣ Link Gopher – инструмент, который достаёт с сайта все ссылки. Пригодится при индексации сайта и поиске площадок для размещения.
⠀
P.S. Делитесь в комментах, что у вас получилось нагенерить с помощью Synthesys X 🙃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁4