5️⃣ лет - немалый срок
5 лет мы - команда админов соц.чатов г.Москвы, вместе с вами, нашими необыкновенными родителями разбираемся в темах, проблемах, переводим с «птичьего» языка документы и регламенты, ищем и находим поддержку друг у друга ...

.... и мы созрели)🍎🍏
С юмором о наболевшем
С улыбкой о важном

👍Ждем Ваши Лайки и репосты!
🤪Немного «сыро» , но мы пока учимся !

«СоцРесурс» тик-ток
https://vm.tiktok.com/ZSermMQHG/

«СоцРесурс» инстаграм
https://instagram.com/socresurs

Как же найти все наши многочисленные тематические чаты?
Рассказываем и показываем наглядно.
🟡Переходите по ссылке в основной наш канал СоцРесурс и листаете ленту - там по разделам отобраны наши различные группы и чаты.
🟡В случае, если вы не нашли там интересующий вас чат, вы можете написать в личном сообщении любому из наших Админов и мы поможем вам сориентироваться.
🟡Если вам по каким-то причинам неудобен Telegram, то у нас есть аналогичные чаты в WhatsApp, но там, к сожалению, не видна история сообщений и есть количественные ограничения по числу участников.
🟣В любом случае, наши Администраторы всегда помогут и подскажут, добавят в группу и ознакомят с Правилами и навигацией.
Будь в курсе-в СоцРесурсе!

Уважаемые участники!!
СоцРесурс НАПОМИНАЕТ!!!!

🟢 10 декабря- последний день подачи ( включительно) на путевку на отдых и оздоровление, либо на сертификат от мосгортура.

Право на отдых имеют:

✅ дети из МалоОбеспеченных семей

✅ дети с инвалидностью и ОВЗ

✅ Дети под Опекой

✅ Дети, состоящие на учёте в ПДН.

И некоторые другие категории
Подробнее тут 👇
https://mosgortur.ru/lok

🟢 Уже подавшим- РЕКОМЕНДУЕМ проверить статус Вашего заявления на портале мос.ру в личном кабинете .

✔️ Если ваше заявление прошло проверку на льготу и ошибки(вызов в офис возможен в течении 21 дня после подачи)
✔️Если статус- ЗАРЕГИСТРИРОВАНО . ДОСТУПЕН ОТЗЫВ заявления-
То ваше заявление в порядке 👌

📍 Результаты об одобрении или отказе начнут приходить только после 16 января

▶️Чат в Телеграм ,если остались вопросы
https://news.1rj.ru/str/putevki_mgt

«СОЦРЕСУРС» информирует
https://www.instagram.com/p/CYnnhEEqUft
📝Внимание участников ЛОК 2022 ‼️
На сайте ГАУК Мосгортур изменилась информация об использовании сертификатов!

🙌 Ждем информацию с пояснениями нововведений!
🔼Будь в курсе-в СоцРесурсе!🔼

Новый этап программы туристического кешбэка стартует 18 января 2022 года✈

Она дает возможность вернуть до 20% стоимости путевки в течение 5 дней. Чтобы стать участником программы, нужно оплатить картой «Мир» тур или бронь отеля/гостиницы.

Условия программы:
🔸Путешествие нужно приобретать у партнеров программы, указанных на сайте мирпутешествий.рф. МОСГОРТУР – в числе партнеров.
🔸Продолжительность тура или проживания в гостинице — от 2 ночей.
🔸Нижнего порога стоимости путевки нет.
🔸Максимальный кешбэк — 20 000 рублей за одну поездку, а оплачивать с одной карты можно несколько путёвок.
🔸Путешествовать можно из любого региона в любом направлении по России.

Сроки программы:
🔹 Покупка тура — с 18 января по 12 апреля.
🔹 Поездка — с 18 января по 30 апреля.
🔹 Речные круизы — с начала навигации до 1 июня.

Как получить кешбэк:
🔹 Зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности платежной системы «Мир» на сайте https://privetmir.ru/.
🔹 Оплатите тур или бронь зарегистрированной картой.

✔Нужна помощь в подборе тура? Обращайтесь в наш коммерческий отдел по телефону +7 (495) 241-33-76 доб. 3 или на почту zayavka@mosgortur.ru.

Также в этом году запланирован и осенний этап программы.

©Уважаемые участники!!!
С сегодняшнего для началась рассылка ✉️📧✉️:

✔️Одобрений на сертификаты

( В личный кабинет придет файл с сертификатом,который необходимо скачать и сохранить)
Далее вы уже вольны самостоятельно выбирать себе отдых по сертификатам через реестр туроператоров или непосредственно Мгт.

👉 ГИД по СЕРТИФИКАТАМ


✔️ Пропусков во второй тур.
( Это значит,что вы ждёте,когда МГТ выставит список баз,участвующих в Лок 22,( мы его обязательно тоже опубликуем)
и с 7 февраля в 10 .00 утра стартует второй тур по конкретному выбору базы отдыха или оздоровления .
Ссылка на второй тур будет непосредственно в вашем заявлении на портале мос.ру
#СоцРесурс
#СоциальныеЧатыМосквы

❌отказ из за отсутствия КВОТ
Это значит,что по принципу очередности не хватило места( квоты)

Напоминаем,что первоочередниками в этом году являются те,кто не пользовался никакими услугами от МГТ в 19, 20 и 21 годах .

О том, что касается 2 тура.

🔹Второй тур начнется с 7 февраля. Допуск у нему будет через ваше письмо о пропуске
Так же в 10 утра появятся базы , в соответствии с выбранными вами параметрами.

🔹В зависимости от состава вашего заявления будут предоставлены те базы, которые могут вместить вашу семью.
(некоторые санатории имеют только двухместные номера,некоторые трехместные...большой состав тоже не все могут принять) поэтому каждый увидит свой набор и он может отличаться от соседки 🤷‍♀

🔹К примеру есть базы которые принимают с апреля, есть которые только с июля..

Точный список БАЗ мы увидим за несколько дней до старта

И обязательно его разместим.


🔹Далее вы выбираете удобный вам вариант,и отправляете свой выбор.

⚠️⚠️⚠️‼️прошу особого внимания!!!
Под кнопкой Выбрать базу будет окошко для галочки и фраза - я отказываюсь от всех предложенных вариантов.

Это -отказ от участия дальше. Единственная возможность сделать это удаленно, это поставить эту галочку❗️

В случае ошибочного нажатия(бывает,что прыгает,виснет экран, особенно в телефоне, при большом наплыве на портал) - исправить не получится!!!
Поэтому пять раз перепроверьте, точно ли она у вас не нажалась. ,прежде чем нажать на кнопку "отправить"


Еще один важный момент!! Базы могут иметь ограничения по возрасту. (для тех кто планирует с собой брать маленьких деток)

🔹Теперь что касается остальных допов, которых хотелось бы взять с собой.

🔹На этапе 2 тура мы НИГДЕ их не указываем, Но изучаем номерной фонд, чтобы понять примет база трех допов например или нет, и тогда это будет отдельный номер по другим ценам)

🔹Когда появится таблица по стоимости доп. Места, там же будет указан график бронирования-это тот период времени когда можно приобрести допместо именно на ваш заезд. Тогда и будете оформлять через личный кабинет на сайте Мгт. Неважно, за наличные или с помощью сертификата .


🔹К таблице по стоимости советуем присмотреться, чтобы понять где и сколько будет стоить доп.
Пока можно посмотреть таблицу по переносу прошлого года, чтобы прицениться

🔹Цены указаны отдельно за проживание с питанием и отдельно (последняя графа) за трансфер(перелет туда обратно+автобус до санатория и обратно. Обычно ехать часа 2-3 от аэропорта. Если брать такси, то оно обойдется недешево.

🔹Почему цены отдельно?
Потому что вы можете выбрать, поедет ваш доп самостоятельно(например папа) или вы будете бронировать с Трансфером и тогда ваш доп полетит с вами, и с вами будет всю дорогу до санатория и обратно.

🔹Дети до двух лет(инфанты) летят бесплатно, Но тоже должны быть зарегистрированы у мгт.
Далее цена одинаковая на перелет,независимо от возраста. что три года, что 30 лет


-------------------------------------------

Теперь о тех, кто доп место брать не будет и летит тем составом, что указан в путевке. Во избежание казусов того года сразу поясню!!!

Не надо покупать билеты!!!

Все,кто вписан в путевку, и не отказался от трансфера в составе группы летит,проживает, питается- БЕСПЛАТНО

Ваше дело не опоздать на рейс, вовремя приехать в аэропорт, где на вас уже все будет оформлено ,подойти к стойке регистрации, предъявить свой паспорт и свидетельство детей и получить посадочные талоны, сдав багаж.
По прилету забираем багаж и идем к выходу, где вас встретит представитель Мгт, с табличкой в зале аэропорта и группу отведет к месту посадки в автобус,который и доставит вас до санатория. Далее регистрация, получение ключей и заселение в номер. На след. День будет собрание, где вам все расскажут о правилах, возможно будет медосмотр, и конечно сдача справок по списку от мгт

📌Неучастие во втором туре ЛОК 22



⚠️Услуга будет считаться оказанной для заявителей, не принявших участие в выборе путевок на 2 этапе заявочной кампании

Для справки:Ежегодно порядка 1 000 заявителей
не участвуют во 2 этапе
заявочной кампании



⚠️Неучастие в выборе конкретной организации отдыха и оздоровления на втором этапе заявочной кампании будет учитываться при определении очередности получения услуг отдыха и оздоровления в последующие годы.



📌В случае, если на втором этапе заявочной кампании заявителя не устроит ни одна из предложенных организаций отдыха и оздоровления — необходимо заявить о своем отказе от всех предложенных вариантов (услуга не будет считаться оказанной, что сохранит очередность получения услуг в последующие годы).


🔺 При подаче заявления через Портал mos.ru оформить отказ от всех предложенных на втором этапе заявочной кампании вариантов можно, нажав соответствующую «галочку» в интерактивном поле Портала mos.ru:
«Я отказываюсь от предложенных вариантов организаций отдыха и оздоровления»

🔺При подаче заявления в офисе ГАУК «МОСГОРТУР» для оформления отказа необходимо в период второго этапа заявочной кампании лично обратиться в офис

#правила
#важная информация
#лок22
#2тур

https://mosgortur.ru/navigator-dopmest
НАВИГАТОР ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ МЕСТАМ

❓Что такое дополнительное место

📌Если вы хотите взять с собой на отдых по льготной путевке родственников или друзей, вы можете сделать это, забронировав дополнительное место.

📍Дополнительное место - это комплекс услуг отдыха для взрослого или ребенка, который включает в себя организацию проживания в одном номере с туристами по льготной путевке, питание, проезд и медицинскую страховку.

📌Если вы хотите приобрести отдельный номер для своих родственников или друзей на те же даты заездов, что у Вас по льготной путевке, или приобрести не дополнительное место в ваш номер, а номер большей вместимости, это также можно сделать через бронирование дополнительных мест.

📍Для ребенка младше 3 лет
На каждой базе свои условия приема детей до 3-х лет. Даже если ребенку не требуется кроватка и питание, заявку на дополнительное место необходимо оформить, чтобы включить ребенка в списки на проживание, на транспорт и оформить на ребенка медицинскую страховку.

📍Количество дополнительных мест в номере ограничено и зависит от конкретного места отдыха.


❓Что входит в стоимость дополнительного места

К дополнительному месту прилагаются следующие обязательные услуги:

▪️ питание (за исключением детских мест без питания)

▪️ медицинская страховка.

▪️Проживание на дополнительном месте


(Обычно представители базы отдыха предоставляют дополнительную кровать/диван в номере: это может быть стационарная или мобильная раскладная кровать.)

📌Информацию о виде дополнительного места можно посмотреть при оформлении заявки на бронирование в личном кабинете на сайте mosgortur.ru в разделе "стоимость дополнительных мест".

Также дополнительное место - это кроватка для младенца в возрасте до 2 лет включительно (на момент окончания отдыха)

🚑Медицинская страховка👩‍⚕

Медицинская страховка на дополнительном месте
Страховка для взрослого/ребенка/младенца покрывает:

▪️расходы на амбулаторное лечение
▪️ пребывание и лечение в стационаре,
▪️ приобретение вспомогательных средств (медикаменты, назначенные врачом, костыли),
▪️ стоматологическое лечение при острой боли или травме.

▪️расходы на проживание после лечения,

▪️ оплату проезда в случае невозможности использования ранее купленного билета к месту постоянного проживания из-за болезни,
▪️расходы на досрочное возвращение при условии отсутствия возможности для предоставления экстренной медицинской помощи на территории страхования или в случае смерти близкого родственника,

▪️расходы на визит близкого родственника в случае болезни застрахованного.

▪️ риски, связанные с заболеванием COVID-19.

#СоцРесурс
#СоциальныеЧатыМосквы
#мгт
#лок

Какие дополнительные услуги для ДОПА можно забронировать?📑

🔘Ж/д билет на поезд
которым отправляется организованный заезд

📌Вы можете купить железнодорожный билет на один рейс с туристом по льготной путевке, если путевка предусматривает организованную отправку поездом.

📌В стоимость входит трансфер от вокзала до базы отдыха и обратно.

📌Билет подлежит возврату и обмену не позднее, чем за 20 календарных дней до даты отправления.

📌Если вы добираетесь до места отдыха на самолете, но хотите приобрести билет для дополнительного туриста на поезд, вы можете приобрести его через менеджера отдела бронирования.


🔘Совместный авиаперелет с туристами по льготной путевке

📌Вы можете купить авиабилеты на один рейс с туристом по льготной путевке, если путевка предусматривает организованную отправку самолетом.

📌Совместный перелет из Москвы до ближайшего аэропорта к базе отдыха в составе организованной группы

📌Совместный трансфер от аэропорта до места отдыха и обратно

📌Билет можно вернуть или обменять без штрафов не позднее, чем за 20 календарных дней до даты отправления

📌В стоимость входит багаж 23 кг и ручная кладь 10 кг на каждого пассажира с местом

📌Для детей до 2 лет перелет бесплатный (возраст считается на дату перелета), ребенок в таком случае летит на руках у законного представителя.

📍А так же вы можете приобрести Авиабилеты на любой рейс.

🔥Вы можете купить авиабилеты по выгодным ценам от 600 авиакомпаний на выбор по прямому договору с МОСГОРТУРом.

💥Услуга будет полезна в следующих случаях:

💥Если вы отказались от льготного перелета во время заявочной кампании и выбрали самостоятельный проезд к месту отдыха,но передумали.

💥Если вы ищете недорогие авиабилеты для дополнительных туристов

💥Если вы планируете поездку дополнительных туристов в даты. отличные от дат заезда по льготной путевке

Подробнее по ссылке
https://mosgortur.ru/aviabilety

СТОИМОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕСТ🪙

1. Скачайте файл со стоимостью дополнительных мест

https://static.mosgortur.ru/files/common/content/settings/61fd4321c192d.pdf

2. Выберите с помощью фильтра ваше место отдыха

3. Выберите с помощью фильтра период отдыха согласно льготной путевке

4. Ознакомьтесь с типами и условиями покупки дополнительного места


🔥ОПЛАТИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ЧАСТЯМИ
Теперь платить всю сумму за тур сразу не обязательно.

💥Вы можете вносить оплату частями по графику платежей,

💥количество платежей не ограничено.

💥Полная оплата должна быть внесена за месяц до начала отдыха.

❗️ВНИМАНИЕ! В случае использования сертификата оплата частями невозможна!

Более подробную информацию Вы можете получить по телефону
+7 (495) 241-33-76 или по почте sales@mosgortur.ru

Оплата доп места с помощью сертификата

🔘Вы можете оплатить дополнительное место для бесплатной путевки по России с помощью сертификата на отдых и оздоровление.

🔘 Сертификат можно использовать для оплаты стоимости дополнительного места со скидкой до 30 000 рублей.

🔘Если стоимость дополнительного места меньше номинала сертификата, то остаток денежных средств не возвращается и не может быть использован повторно.

🔘Для получения скидки при покупке дополнительного места укажите номер и дату выдачи сертификата.

🔘Это можно сделать в личном кабинете при бронировании дополнительного места онлайн, по телефону или электронной почте через менеджера коммерческого отдела или при личном визите в офис продаж МОСГОРТУР.


❓Как забронировать дополнительное место и услуги».
https://mosgortur.ru/navigator-dopmest#pokupka


🔘Инструкция по бронированию дополнительного места в личном кабинете
https://static.mosgortur.ru/files/common/content/settings/618a1b8832158.pdf

❓Когда можно забронировать и оплатить дополнительное место и дополнительные услуги
При покупке дополнительного места с билетами
в составе организованной группы

🔘После получения путевки в соответствии с графиком бронирования (будет опубликован перед стартом второго этапа заявочной компании), но не позднее, чем за 21 день до даты отправления группы

❓При покупке дополнительного места и самостоятельной организации проезда?

🔘После получения путевки в соответствии с графиком бронирования (будет опубликован перед стартом второго этапа заявочной компании), но не позднее, чем за 8 дней до даты заезда

⚠️Важно! Все бронирования для дополнительных туристов происходят в соответствии с договором о реализации туристского продукта или туристских услуг.
https://static.mosgortur.ru/files/constructor/content/61e150ab7424a.pdf


❓Что делать после оплаты дополнительного места

🔘В личном кабинете на сайте mosgortur.ru вы найдете документы в электронном виде:

▪️В разделе МОЯ БРОНЬ
https://mosgortur.ru/cabinet.htm

1. Лист бронирования дополнительного места (сразу после оплаты)
2. Медицинскую страховку на дополнительных туристов (за 1 день до заезда)

▪️В разделе ТЕКУЩИЕ ЗАЕЗДЫ
https://mosgortur.ru/raspisanie

1. Информацию о времени, рейсе и месте сбора перед отправкой, которая публикуется за 3-5 дней до отправки. Убедитесь, что вы есть в списке группы на отправку.

2. Информацию о необходимых для заезда справках и документах

🚫Аннуляция (изменение) оплаченной заявки

📌Вы можете аннулировать или внести изменения в оплаченную заявку в любой момент до заезда.

📌Для этого необходимо прислать на почту 📩 sales@mosgortur.ru письмо, в теме которого указать номер заявки, дату заезда и базу отдыха, а в тексте письма вашу просьбу по аннуляции или внесения изменений.
После этого ждите ответ от менеджера по дальнейшим действиям.

❗️ВАЖНО! Аннуляция и изменения оплаченной заявки производятся в индивидуальном порядке.
Курирующий менеджер сообщит обо всех деталях.

📌Обычно по совместному авиаперелету и ж/д обмен и возврат билетов без штрафа возможен не позднее, чем за 20 календарных дней до заезда.

📌По страховке и дополнительным местам возврат без штрафа обычно производится не позднее, чем за 2 дня до заезда.

🟣ЕСЛИ У ВАС ПУТЕВКА🟣

🟪Немного о втором туре

🟪Чем грозит НЕУЧАСТИЕ во ВТОРОМ туре?

🟪Список Баз и Лагерей на ЛОК 22

🟪КАК взять с собой на отдых родных\друзей

🟪Что входит в Страховку ДОПА от МГТ

🟪Какие дополнительные услуги для ДОПА можно забронировать?

🟪Подробнее о бронировании

🟪Оплата Доп места с помощью сертификата

🟪Можно ли Аннулировать заявку на ДОПА

🟪Можно ли отказаться потом от путевки?

🟪Чат по обсуждению баз по отдыху в сопровождении

🟪Посмотреть/написать отзыв по базам

🟪Чат по обсуждению Сертификатов

🟪Чат по обсуждению детских лагерей

🟪Основной тематический чат по отдыху с МГТ

🟪Ссылка на наш канал о МГТ, где хранится вся важная информация

🟪Как найти наши Другие чаты по различным тематикам

🔼Будь в курсе-в СоцРесурсе!🔼
#СоцРесурс
#СоциальныеЧатыМосквы
#Мгт
#путевки

🔵ЕСЛИ У ВАС СЕРТИФИКАТ🔵

Сертификат на отдых и оздоровление ребенка и сопровождающего лица могут получить дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья (от 4 до 17 лет) и дети из малообеспеченных семей (от 3 до 7 лет).

Номинал — 30 000 ₽ на каждое лицо, указанное в сертификате.

Особенности отдыха с использованием сертификата:

🔹География отдыха: Российская Федерация

🔹Период и продолжительность отдыха выбирает родитель.

🔹Возможен выбор горящих туров и путевок с ранним бронированием.

🔹Возможен перенос тура или путевки по согласованию с организацией отдыха / туроператором.

🔹Выбор из 20 000 предложений туроператоров, организаций отдыха и детских лагерей — партнеров МОСГОРТУРа.

📩Скачиваем Сертификат из личного Кабинета на МОС.Ру и можем приступать к Бронированию Тура

🟦Навигатор по сертификатам

Какие организации принимают к оплате сертификаты МОСГОРТУР?


🟦Оплата туров по России по прямому договору с МОСГОРТУРом

🟦Оплата дополнительных мест к бесплатной путевке по России на совместный отдых

🟦Оплата туров по России у организаций, заключивших договор с МОСГОРТУРом (Реестр )

#СоцРесурс
#СоциальныеЧатыМоскы
#Сертификат