Маркетинг с душой – Telegram
Маркетинг с душой
3.85K subscribers
189 photos
25 videos
152 links
Авторский канал о маркетинге и digital креативщика, дизайнера, руководителя направления «Digital-маркетинг» в магистратуре МГИМО Макса Слесарева @MaxSlesarev

Канал о генеративных нейросетях — @rioneuro
Download Telegram
Как истинный любитель квестов не смог пройти мимо такого)

Сегодня на Telegram-канале «Матч ТВ» появилось гневное сообщение якобы уволенного сотрудника вот такого содержания.

Никогда такого не было и вот опять! Но тут появляется твист: сообщение — это шифр, так как первые буквы слов образуют фразу «Смотри АПЛ на Матч ТВ. Ждите!».

Многие крупные ТГ-каналы по маркетингу бросились крутить пальцем у виска и осуждать этот креатив. А я не согласен, и моя любовь к загадкам тут ни при чем.

Видите ли, когда идёт провокация, в которой высмеивают кого-то из аудитории (D&G в Китае, скандальный пост Икеи про собачку и т.д.), то это потенциальный риск для имиджа компании: все кругом начинают это обсуждать, но растёт и негатив, который может выйти из-под контроля компании и начать наносить реальный ущерб бренду.

То ли дело спародировать ситуацию, когда недовольный сммщик перед уходом пакостит в соцсетях компании. Посмеялись над собой. Самоирония.

И пусть даже не до всех сразу дошёл смысл послания — обсуждают то везде! И даже в ТГ-каналах, авторы которых сочли это идиотизмом ;)
На первый взгляд очень крутая идея от Skillbox и Bonnie&Slide: любой спикер, выступающий с презентациями, может разместить на последнем слайде вместо банального «Спасибо за внимание» рекламу данного проекта и получить один из вариантов вознаграждения: 1000 рублей на карту, обучающий курс по спеццене или набор мерча.

Вот думаю, что если мне поставить эту рекламку в конец моих 100500 презентаций по курсам? 💰

Если серьезно, то очень любопытно, что из этого выйдет, так как за 1000 рублей серьезные спикеры с большой аудиторией вряд ли будут заморачиваться, а вот всякая мелочь с удовольствием, но стоит ли оно того для Skillbox? Ну и конечно существует целое движение «призоловов» (если не знаете, кто это, — советую загуглить), которые могут начать штамповать фейковые презентации — для них вознаграждение более чем привлекательное…
Новая крутая и правильная коллаборация Альфа-Банка, которая почему-то чуть не прошла мимо меня.

Как помните, в марте Моргенштерн стал директором банка по работе с молодежью (правда это уже отыграли из-за суда над рэпером, но не суть), а теперь очередь дошла до Маэстро Понасенкова — ему вполне ожидаемо досталась должность главного внештатного консультанта по эстетике.

Ясно, что аудитории у двух знаменитостей сильно разные, но это только плюс банку — прорабатывают разные молодёжные сегменты. Ранее Понасенков стал амбассадором ещё одного крупного бренда — Авито Недвижимость. Евгениально!

https://youtu.be/mdLJobOJAxw
Компания «Сеть партнерств» запустила подписку «Огонь», которая по ожиданиям создателей сможет конкурировать с Яндекс.Плюсом и СберПраймом

За 249 руб. в месяц имеем: бонусы при заказе из аптек «Асна», бесплатный доступ к Premier и скидку 30% на подписку IVI, особые условия в Газпромбанке, скидки на страховые полисы «СОГАЗ» и при покупках от 5 тыс. руб. в «Ситилинке» и скидку на тарифы «ГПБ Мобайл». Список партнеров планируют расширить почти вдвое.

Я был бы только рад усилению конкуренции на рынке экосистем, но в успех «Огня» не верю ни секунды, и вот почему.

Во-первых, Газпромбанк. Очевидно, что он в этой системе сидит плотно, да и основана «Сеть партнерств» как раз его экс-вице-президентом. Газпромбанк — один из худших крупных российских банков на данный момент в плане B2C сервиса и развитости инфраструктуры. Если бы в центре проекта был Альфа, Тинькофф или на худой конец ВТБ, я бы был куда оптимистичнее.

Во-вторых, бизнес-модель. «Огонь» — куча разрозненных сервисов, каждый из которых партнерится с другими, имея свою часть пирога. Простите, но это не экосистема, это кобрендинг. В крайнем случае партнерская программа типа «Малины» (помните такую?).

У настоящих экосистем Сбера, Яндекса и даже Mail.ru задача стоит в повышении суммарной ценности каждого клиента (LTV). Завлекли усреднённого клиента в экосистему одним сервисом — и видим растущую выгоду в масштабах всех наших сервисов. Другое дело «Огонь»: сборище разных компаний (есть даже 2 конкурирующие), которые как ни крути все равно никогда не будут действовать как единый слаженный организм. Транзакционные издержки выше + конфликты интересов = выгода и стабильность ниже. Вот если бы Газпромбанк КУПИЛ все эти сервисы, я бы по-другому посмотрел и на намерения этого банка, и на потенциал всего проекта как экосистемы.

Ну и как бонус — название. Я обожаю примерять на себя такую ситуацию: что если бы я разработал такой нейм и принёс заказчику, что бы мне сказали? Правильно, что он ассоциируется с пожаром, выгоранием, сгоревшим балансом, «мы в огне», «гори в аду» и вот это вот все. Ассоциация придёт не всем, но у многих она 100% будет. Это конечно мелочь по сравнению с первыми двумя пунктами, но как креативщик не мог не отметить.

В общем, посмотрим, зажжется ли искра либо проект прогорит…
🔥1
4 августа в соцсетях появился скриншот письма от основателя Xsolla Александра Агапитова, в котором тот сообщает сотруднику об увольнении в связи с тем, что «команда big data проанализировала активности» в рабочих чатах, почте, документах и дашбордах и признала его «невовлечённым и малопродуктивным».

Про то, что бездушные, но всезнающие аналитики больших данных постепенно начинают заправлять судьбами людей, я отлично знаю. Правда делать они это будут до тех самых пор, пока их самих не заменят на нейросети — вот тогда мы с ними окажемся в одной лодке. Но общественность возмутило даже не это, а скорее пассивно-агрессивный (а я бы еще сказал издевательский) тон письма.

Ну а дальше все по классике, в Интернете как водится все протекает очень быстро: компания пытается отбрыкиваться и заверяет, что все нормально и уволенным (примерно 150) сотрудникам будет оказана поддержка, но этими мелкими оправданиями только продолжает закапывать себя и свою репутацию. В то же время наиболее активные IT-компании подсуетились и стали буквально наперегонки публиковать посты на эту тему и звать "невовлеченных" к себе на работу, набирая очки на случившемся хайпе. Среди них Альфа-банк, Додо, CloudPayments, МТС, Selectel и другие.

И да, конечно можно сказать, что увиденное нами письмо не должно было попасть в сеть, так как выложивший его сотрудник нарушил NDA. Но это случилось, и общественность массово сказала "фи". Что по канонам Интернет-маркетинга должны были сделать в Xsolla? Правильно. Но не сделали. И не уверен, что сделают. И очень зря.
Роскомнадзор собирается обязать онлайн-кинотеатры рассказывать своим зрителям о том, что они могут смотреть общедоступные российские телеканалы бесплатно.

То есть заходите вы на любимую платформу, а там среди плашечек киноновинок — баннер «Смотрите российские телеканалы бесплатно!» С чего я это взял? В проекте приказа значится, что шрифт и оформление данного сообщения должно быть в стиле всего остального на платформе 🥲

Если честно, мне закон кажется недоработанным. Слишком уж слабо интегрируют инородный объект в экономику площадок… Я бы рекомендовал Роскомнадзору рассмотреть такой вариант: обязать платформы предложить зрителям посмотреть российские телеканалы, и если насмотришь определенное время в неделю, то тебе не нужно платить за ежемесячную подписку.

А ещё лучше — когда включаешь платформу, автоматически запускается Первый канал, и нужно найти способ с него переключиться на все остальное, решив небольшой квест. Например, правильно выбрав настоящее шампанское из предложенного списка
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Головокружительный маркетинг в 2к21: чтобы прорекламировать Fly Emirates, стюардесса "вспорхнула" на самую макушку Бурдж-Халифы — самое высокое здание в мире (828 м).

Отличный пример рекламы, сделанной подчеркнуто смело и сложно, чтобы быть замеченной среди колоссального потока инфошума и траффика.

Бонусом для самых стойких — как это снималось: https://www.youtube.com/watch?v=HagU3vUp0Ck
Интересная статья вышла о состоянии и перспективах рынка онлайн-кинотеатров в России https://www.vedomosti.ru/media/articles/2021/08/11/881770-videoservis-yandeksa

Некоторые основные выводы:
— совокупная выручка российских видеосервисов в январе–июне 2021 г. выросла на 40% в сравнении с аналогичным периодом 2020 г. до 18,3 млрд руб., и по прогнозам ТМТ консалтинга по итогам 2021 г. составит 39 млрд руб.
— количество подписчиков за указанный период увеличилось на 17% и составило 9,4 млн человек.
— по итогам первого полугодия 2021 г. 1-е место сохранил за собой ivi (29%), а вот принадлежащий Яндексу Кинопоиск (№ 4 по итогам 2020 г.) с долей рынка 16% потеснил со 2-го места сберовский Okko (15%)
— выручка Кинопоиска выросла в 2,5 раза, а Оkko снизилась на 13%, что не подтверждает популярную гипотезу об исключительном успехе именно сервисов, являющихся частями больших компаний
— среди рисков для отрасли эксперты называют снижение доходов населения и возможную ценовую конкуренцию между игроками, которая может привести к падению среднего чека и обесцениванию подписки
👍1
С 8-м днём рождения, лучший мессенджер Telegram!🎈🥂🎉
В то время как Альфа-Банк нанимает Моргенштерна и Понасенкова, у Уралсиба ушло полгода на то, чтобы для «омоложения» своей аудитории подготовить и запустить рекламу с Максимом Галкиным (!) и революционной концепцией «Галкин — Пугалкин». Эта новость звучит как анекдот, но это чистая правда, и в этом контексте читать пресс-релиз и высказывания бренд-менеджеров и маркетологов банка особенно кринжово

https://youtu.be/Xk502Vh73-A
Блин, да даже вот ЭТА реклама Уралсиба в далеком 2007-м году лучше омолаживала бренд, чем Галкин сегодня!

https://youtu.be/R6z5ulj7njs
Уралсиб, вот вам идея бесплатно и не за полгода, а за 5 минут: наймите амбассадором хотя бы Клаву Коку, она между прочим даже родом с Урала — из Екатеринбурга! А концепция будет такая: Кока и ее антагонист Скока, которая во всем сомневается и пытается увидеть подвох. Не благодарите!
Все ждал, когда же наткнусь на такое, и вот неожиданный подарок упал мне в почте: суперакция 2+2=2!

С первого прочтения акция кажется той самой шуткой, и только те, кто потратят чуть больше времени, поймут, что же на самом деле имели в виду «маркетологи».

Пример как делать не надо. А как надо? Я бы написал 1+1=4 или ещё короче и яснее: 2=4!
В августе «Яндекс» подал заявки на регистрацию товарных знаков «ЯБанк» и «Яндекс.Банк». Ранее в июле компания приобрела банк «Акрополь».

Не переживайте, вы не одни о нем ничего не слышали: по итогам первого квартала 2021 г. он занимал 310-е место в рэнкинге "Интерфакс-100". Важно другое: в результате сделки Яндексу перешла банковская лицензия, которая позволит развивать финтех-направление и запускать соотвествующие продукты.

О том, что это произойдет, было понятно с того самого момента, как Сбер "откусил" у Яндекса сервисы "Яндекс.Деньги" и "Яндекс.Касса" (ныне ЮMoney и ЮKassa), так как без финансовой части экосистема не выживет. Помните, ходили слухи о том, что Яндекс хочет купить Тинькофф?

Что же касается товарных знаков «ЯБанк» и «Яндекс.Банк», то первый у меня вызывает чуточку меньше доверия🙃
Решил ради любопытства посмотреть сайт купленного Яндексом банка. Если что, он обновлялся вплоть до 16 июля 2021 г. Лол
Новость, в которой прекрасно абсолютно все. Они сами ПОПРОСИЛИ не показывать рекламу женщинам (если что, это вызывается ТАРГЕТИНГ) и они сами ПОСТАВИЛИ галочку, что ничьи права не дискриминируются (данной галочкой человек подтверждает, что он настраивает рекламу именно так с целью оптимизации затрат, а не ущемления чьих-то прав) и Facebook после этого в чем-то виноват?

Господа из Global Witness, вы слышали хоть что-нибудь про маркетинг, сегментацию рынка, выбор целевой аудитории, стратегии охвата целевого рынка, оптимизацию затрат на рекламу? От того, что у вас в голове каша, не должен страдать тот же малый бизнес, который хочет получить хороший результат от рекламы за минимально возможные деньги. В этом главное преимущество онлайн-рекламы!

Мне просто интересно, все «расследования» этой организации построены по такому принципу? «Лезу в область, в которой ничего не понимаю» — «Намеренно дискриминирую там кого-то» — «Кричу повсюду, что там дискриминируются чьи-то права». Позорище.
👍1
Далее в суперрасследовании идет вот это. Да, прошлый скандал с Facebook, когда нейросеть помечала фото с афроамериканцами как фото "с приматами", был по делу. Потому что нейросеть ошиблась, и ее нужно было починить, повысить ее точность, чтобы таких досадных ошибок больше не было.

Но вот тут, когда какие-то вакансии чаще показывают женщинами, а какие-то мужчинами, дело опять же исключительно в оптимизации затрат. Если по статистике женщины чаще откликаются на вакансию медсестры, чем мужчины, то система в целях экономии бюджетов чаще будет показывать рекламу именно женщинам!

Объясните мне, почему из-за чьих-то фантазий бизнес обязан тратить за привлечение клиента не условные 500 руб., а 1000? Может Global Witness возместит разницу?

Нейронная сеть специально никого не дискриминирует, она подстраивается под рынок. Global Witness, совет: пропагандируйте профессию медсестры(брата) среди мужчин — и тогда нейросеть начнет показывать им рекламу этой вакансии значительно чаще
👍1