Вот я и кандидат наук…

Это был непростой, но интересный 3-летний путь! Спасибо моим научным руководителям Ольге Михайловне Хотяшевой (от МГИМО) и Yelena Kalyuzhnova (от Henley Business School, University of Reading) за огромный труд, вклад и помощь на всех этапах!

Это двойная степень (к.э.н. + PhD), отсюда и 2 научника, а написана диссертация на английском. Как понимаете, я запрыгнул в «последний вагон» — спасибо проректору по научной работе Андрею Анатольевичу Байкову и всем-всем, кто мне в этом помог!

А где еще похвастаться, если не в своем канале?😁 Да, можно было бы вообще не хвастаться, но так жить не интересно)

В чем проблема прочитать этот пост?

Или… Пассивная агрессия в переписке😇

#лонгрид Кусочек лайфхака на примере бытового эпизода. Делали тут набор студентов на новый сезон в Бизнес-инкубатор.

Инфоцыгане бы сказали, что делаем запуски на 100 млн, но на самом деле нет — просто помогаем студентам создавать бизнесы с нуля, обучаем маркетингу, бизнес-моделированию и другим полезным вещам

Первая встреча — это 5-минутный питч. Нужно подключиться онлайн и устно представить свой проект. Отправляли 2 письма по всем, кто подавал заявку, а потом вручную уже по тем, кто на рассылку не отреагировал.

Пишу одной из студенток, что завтра последний шанс с нами пообщаться в среду. В определённый момент переписки она начинает качать права и выдаёт такую фразу:

— Я понимаю, в чем проблема принять меня в четверг?

В чем проблема? Проблема в этой фразе — она содержит пассивный наезд. И даже если у нее просто такой стиль переписки, образ все равно формируется вполне однозначный.

Давно понял, что переписки очень неинформативны с точки зрения тональности, и даже самую безобидную фразу собеседник — если он недостаточно хорошо вас знает — может считать совершенно по-своему.

Если вы и не подразумеваете негативного тона, это не значит, что читатель его не увидит. Потому что это всего лишь БУКВЫ в мессенджере, которые «оживляет» собеседник!

Поэтому и придуманы всякие эмодзи и смайлики — костыль, который может немного спасти ситуацию. Сравните:

— Я понимаю, в чем проблема принять меня в четверг?🙏😇

Фраза та же, но смайлики добавляют ей больше оттенок просьбы, завуалировав элемент возмущения и наезда. Но лучший вариант был бы конечно сказать по-другому, не начиная с «Я», убрав агрессию и добавив слова-триггер «потому что»:

— Понимаю! Можете пожалуйста принять меня в четверг? 🙏😇 Потому что у меня иначе никак не получается…

Сообщение — это коммуникация. Получатель — это ЦА, которая в силу опыта и возраста по-своему воспринимает эти самые месседжы. Если вам что-то нужно от собеседника, то это в ваших интересах адаптировать коммуникацию под него. Иногда для этого лучше добавить смайлик, иногда — подражать стилю и лексикону собеседника.

Люди ходят на марафоны, успешные успехи и всякие мотивационные сессии, но при этом лажают в самом простом — по причине невоспитанности и самых базовых принципов коммуникаций. И потом удивляются, что с ними никто не хочет иметь дела)

Маркетинг встречается в совершенно бытовых вещах!

Продолжая тему ТГ-каналов, где можно читать качественный контент о внутрянке большой компании, уже не в первый раз посоветую команду Garage Eight, на который давно подписан сам.

Пока большие компании качают HR-бренд разговорами о «продуктивной продуктивности», команда Garage Eight делится полезными штуками и лайфхаками.

Все собранное в канале — от лиц самих разработчиков, scrum-мастеров, дизайнеров и продакт-оунеров. Они говорят про подходы, обсуждают факапы, делятся историями смены ролей и поиска работы. Опыт у них большой и главное разнообразный — Garage Eight работает с клиентами из 183 стран!

И кстати, персональный лайк от меня за очень приятное оформление постов. Рекомендую!

Реклама ООО «Гараж 8» erid: Pb3XmBtzssVpdRpEK88C5nXgoBg738S2P1ZdFbU

#партнерский

Как в наружке сделать неправильно абсолютно все?

Уголок внутреннего дизайнера. Понимаю, что этот стенд на территории аутлета — не совсем реклама и не совсем наружка, но все-таки любая коммуникация создана для того, чтобы быть замеченной и донести до аудитории некий смысл.

Смотрите на фото и учитесь, как делать не надо. Здесь:

— девушка привлекает внимание и отвлекает на себя (в первую очередь лицо) ВСЕ внимание, а логотип находится не на уровне взгляда и очень далеко от точки внимания

— логотип просто теряется на фоне фотографии — даже если бы он был на видном месте

— надпись с номером магазина (возможно самая важная тут информация) — мелкая и белого цвета, полностью сливается с фото

— кружок логотипа и вовсе находится в самом неприличном месте! Я один парюсь по этому поводу, когда делаю дизайны?!

В общем, база! И все вроде бы супер очевидно, но только почему-то люди продолжают производить на свет такие шедевры)

Это было очевидно? Или у меня берут идеи? Или я опять все предсказал?

К 30-летию «М.Видео» бренд представил имиджевый ролик с новым героем — Клавой Кокой. Александр Пушной знакомит звезду с миром сети, и певица в него влюбляется. Вместе они спели песню о преимуществах магазинов бренда. Основным мотивом трека стал вопрос: «Клава, скока?»...

А теперь внимание, вопрос! Все же помнят идею на миллион, которую я как-то дал банку Уралсиб?!

Я пожалуй даже это репостну:

Уралсиб, вот вам идея бесплатно и не за полгода, а за 5 минут: наймите амбассадором хотя бы Клаву Коку, она между прочим даже родом с Урала — из Екатеринбурга! А концепция будет такая: Кока и ее антагонист Скока, которая во всем сомневается и пытается увидеть подвох. Не благодарите!

Меня часто просят посоветовать хорошую компанию под определённую задачу — например, ведение соцсетей или SEO. Поделюсь полезным ресурсом, где практически весь российский рынок digital-услуг — Рейтинг Рунета.

Например, нужно PR-агентство с недорогими услугами, которое давно на рынке и работает с маленькими заказчиками. Заходим на сайт, выбираем «PR-агентства», далее средний ценовой сегмент и малый бизнес — в табличке сразу десятки компаний, отранжированных по уровню и специализации. Если нужно, есть ещё фильтры по услугам, опыту работы и т.д.

Вчера Рейтинг Рунета опубликовал свежие рейтинги-2023, добавив 2 новых — Аутстаффинг и Работа с маркетплейсами.

Подкупает, что рейтинг основан на проверяемых данных, т.е. это не мнение пары человек, расставивших агентства, как решил левый палец правой ноги (большой привет «рейтингам лучших ТГ-каналов о маркетинге»). Методика анализа и подсчёта открытая и в этом году, по словам авторов, претерпела более 40 изменений, уделяя ещё больше внимания опыту и надёжности агентства.

Ребята из «Рейтинга Рунета» делают огромную работу, регулярно общаясь со всеми участниками рынка и привлекая к работе сильных экспертов. Настоятельно рекомендую оценить их труд и сохранить адрес в закладки: https://ratingruneta.ru/?tg-MarketingNotes.

#партнерский

Ты стоишь 100 руб. И это дорого

#гайд «Золотой подписчик»… Нет, это не название премии, а устоявшийся в админских кругах термин, означающий: «подписчик, привлеченный на канал по очень высокой цене».

Решил посмотреть, как успехи у коллег-маркетологов в ТГ — и понял, что «золотой подписчик» в данном случае понятие условное.

100 руб., 120 руб., 150 руб. Это результаты привлечения у крупных каналов, которые ведут именитые ТГ-маркетологи. И нет, это не камень в их огород — уверен, они понимают, что делают.

Просто с учетом высокой конкуренции в тематике «маркетинг» и перенасыщенности ниши это реальная средняя цена одного подписчика. В общем, если вы сейчас отпишетесь, я потеряю около 100 руб.😅

По личному опыту могу сказать, что результата лучше 50 руб. за подписчика на канал по маркетингу я не видел.

Как посмотреть?

Заходим на tgstat.ru, находим нужный канал, затем в раздел «Статистика» и на вкладочку «Подписчики». Открываем график за год и смотрим, в какие дни были резкие взлеты. Далее на графике можно прицелиться и ткнуть в нужный день — откроется статистика по часам, где в момент начала прироста должен стоять значок @ — при клике на него вы узнаете, с какой рекламы или интеграции пошел трафик (даже если запись уже удалена).

Шлейф подписчиков от одной рекламы тянется 2-3 дня, но 80% приходится на 1-й день. Ну а дальше если это был посев у блогера, то узнать цену — дело техники.

И да, если в какой-либо час наблюдается большой прирост (например, +500), а собачки нигде поблизости не было, то либо это трафик с Telegram Ads (но тогда должны быть значки *), либо тут замешан неведомый внешний трафик не из Телеги, либо — накрутка детектед.

Накручивать авторы могут сами, но могут накручивать и им — и у меня так уже было.

POV: сразу два твоих бывших студента номинированы на рейтинг Forbes

Ну ладно, я немного преувеличил со словом «студенты», но Майкл Львов и Андрей Редуто действительно запустили свои первые стартапы в Бизнес-инкубаторе МГИМО, где я тогда читал тренинги, а сейчас руковожу.

Невероятно крутые ребята и серийные предприниматели в самом прямом смысле слова. Майкл начинал с автоматических кормушек для животных и интерактивного зоопарка ZooLife, а Андрей — с напитка Octa, заменяющего полноценный прием пищи.

А сейчас они оба покоряют целые страны и рейтинги Forbes. У Андрея агрегатор подержанных авто Haraba (220 млн руб. выручки в 2022 г.), а у Майкла — платформа для ресторанного бизнеса E-Rockets (подключаются первые заведения в Египте, Великобритании, Катаре, Бразилии, Колумбии, Мексике и на Бали).

Ребята, передаю большой привет, поднимаю за вас бутылочку Окты и надеюсь увидеть в итоговом рейтинге 25 мая! Вы — гордость МГИМО!

⚡️ Ложь дня: МГИМО закрыли на карантин из-за вспышки кори — журналисты «Осторожно, Москва».

Как работает современное медиа: 2 фейка в одной (!) строчке. Потому что:

1️⃣ не закрыли (студенты временно на дистанте до середины июня, а сотрудники будут ходить — это вам не пандемия)

2️⃣ не из-за вспышки, а из-за 1 (!) случая заболевания

Долго обсуждали и решили, что лучше перестраховаться и ввести карантин — но даже не на всей территории, а части (где был зафиксирован случай).

Но этот фейковый фейк уже тиражируют крупные ТГ-каналы и у полстраны отложится: в МГИМО все заболели корью и институт пришлось срочно закрыть на ключ на некий неопределенный срок.

А все потому, что однозначно негативный контент лучше форсится и набирает органические охваты, а современный читатель в силу клипового мышления ничего нигде не хочет и не умеет перепроверять.

В Телеграме появилась возможность делиться папками с каналами, что породило новую механику взаимопиара.

По отзывам, пока работает, но скоро этот инструмент обязательно доведут до абсурда. Например, используя его в каких-нибудь гивах (нажал кнопку — и уже подписан на 100500 каналов).

Тем не менее, настоящий маркетолог пробует все, так что для преодоления FOMO мы с коллегами решили аккуратно вписаться в тему.

В папку попали интересные каналы (в основном про PR) знакомых авторов, которые читаю сам:

— Аня Титовая, пиарщица Надежды Стрелец и Кинопоиска

— Дима Бескромный, автор программы «Digital–продюсер» в Вышке

— Катя Минкевич, пиар самых популярных мероприятий и не только

— Оксана Кравчук, продюсер и ex-главный редактор Peopletalk

— Аня Дубровина, пиар ЦУМ и Louis Vuitton

— Саша, ex редактор Elle и Marie Claire

— Кира из Guestmanagement

В общем, один клик — и вы уже знаете все про пиар, маркетинг и журналистику:

https://news.1rj.ru/str/addlist/jSglKzzIsEk1OTJi

P.S. Результатами эксперимента я с вами обязательно поделюсь 😉