❓Отвечая на вопрос о проблематике применения ИИ для МСП, мы выделили несколько типов препятствий, с которыми сталкивается бизнес при попытке внедрить высокие технологии в бизнес-процессы:

1️⃣ первое и самое важное – отсутствие стратегического видения развития бизнеса у большинства предпринимателей. Есть мнение, в том числе среди спикеров дискуссии, что именно внедрение технологий на базе ИИ делает предприятия более успешными. Но, если глубоко проанализировать статистические данные компаний на горизонте последних 10 лет, активно внедряющих цифровые решения, в том числе на базе ИИ, то у большинства из них капитализация компании снижается. Внедрение высоких технологий не является ключевым фактором успеха. А правильно выбранная бизнес-модель, скорость изменения бизнес-модели в соответствии с происходящим в мире – является той самой движущей силой. И даже если компания реализует самые современные технологические решения, но действует в рамках бизнес-модели, которая не перспективна в данный момент времени, то она просто обречена. Это закон рынка, которому необходимо обучать МСП. Если же малый бизнес выбрал правильную бизнес-модель, то он может конкурировать и с крупными игроками рынка, а цифровые решения на базе ИИ здесь, безусловно, должны помочь реализовать выбранную стратегию (например, радикально сокращать транзакционные издержки и т.д.);

2️⃣ неэффективность менеджмента. Причем даже не акционеров и топ-менеджмента, которые все более активно применяет ИТ-технологии, заинтересованы в эффективности бизнеса и освоились, к примеру, с инструментами BI. А прежде всего среднего менеджмента, который сопротивляется внедрению цифровых решений, не желая вести свою деятельность прозрачно;

3️⃣ проблема информационной безопасности и сохранности бизнес-информации и данных, связанная с, пока еще сохраняющейся, уязвимостью цифровых ресурсов и систем;

4️⃣ отсутствие у субъектов малого бизнеса свободных ресурсов, а кроме того, нехватка кадров для реализации цифровой трансформации. Мы в рамках Smart Meal Service при взаимодействии с заказчиком обучаем сотрудников компаний и, убирая функции кассира, заменяя роботом, создаем новые профессии: операторов роботов или операторов нейросети, которая сравнивает выкладку блюд с эталоном;

5️⃣ нехватка компетенций в части взаимодействия МСП с электронными платформами, с цифровыми маркетплейсамин. Есть успешный пример Удмуртии, существенно увеличившей свой несырьевой экспорт, и создавший акселератор, который обучает встраивать разного типа МСП в маркетплейсы по всему миру;

6️⃣ отсутствие навыка расчета экономических эффектов от внедрения цифровых решений.

❗️Все эти проблемы приводят к тому, что по результатам наших опросов среди 17 тыс. предпринимателей, всего 10% компаний внедряют ИИ, треть из которых не видят эффект от этих решений, и всего 8% из тех, кто применяет цифровые технологии на базе ИИ, видит значимый положительный результат. Это говорит о том, что предприниматели еще не в полной мере рассматривают внедрение цифровых решений как инструмент открытия новых возможностей или в логике оптимизации внутренних бизнес-процессов. МСП однозначно требуется профессиональная помощь в подсчете экономических эффектов от внедрения цифровых решений. И мы в Smart Meal Service специально разработали финансовую модель для потенциальных заказчиков, в которой можно удобно внести параметры и увидеть тот экономический эффект, который получит именно он. К разработке таких понятных расчетов хотим призвать и другие ИТ-компании, а в дополнении к этому подсвечивать эффекты, которые будут получены от внедрения цифровых решений в логике клиентского пути в том числе в неявном виде.
Также помимо тех, кто уже внедряет решения на базе ИИ, всего 10% компаний начинают рассматривать применение ИИ в ведении своего бизнеса. Необходимо работать и с этим параметром, при чем сейчас внедрение цифровых решений стало намного проще: решения уже в большей степени совместимы с другими, уже внедренными технологиями, решения стали реализовываться по новым моделям монетизации (по арендным возможностям или рекуррентным платежам).
📈Также мы призвали разработчиков ИИ решений стремиться быть глобально конкурентоспособными, разрабатывать такие стратегии развития, которые позволят выигрывать даже у крупнейших ИТ-гигантов.

В целом, несмотря на множество проблем и вопросов, обозначенных в ходе конференции, чувствовался общий позитивный настрой, направленный на «импортовытеснение» и «импортонезависимость». Все удастся, главное, действовать сплоченно и целеустремленно!

📌Вчера мы приняли участие в Международной конференции по цифровому развитию, проходящей в Санкт-Петербурге в рамках ПМЭФ, где обсуждали следующие темы:

📍 метавселенные: технологии web 3.0 для новых задач в условиях
новой реальности;
📍 киберспорт;
📍 D-ESG и Госплан 2.0. Цифровые инструменты для устойчивого
развития;
📍 трансгуманизм и человечество: цифровизация без этических
принципов невозможна;
📍 цифровые технологии для новых логистических цепочек;
📍 регуляторные песочницы для технологического суверенитета;
📍 безопасность в цифровой среде: преодолеваем угрозы;
📍 импортоопережение: задаём мировые технологические тенденции.

Душевное время с АЛРИИ

📌В очередной раз убеждаемся, что в нашей команде работают очень активные, высококвалифицированные эксперты, готовые делится своими знаниями и опытом. Так, 17 июня руководитель направления развития регионов O2Consulting Илья Соколов провел вебинар на тему "Привлечение финансирования", в рамках программы "Управление цифровой трансформацией образовательных организаций", реализуемой Университетом Иннополис.

🎓Слушателями стали представители 60 университетов со всей страны!

Илья рассказал о "лайфхаках", которые вузы могут использовать, привлекая государственное или частное финансирование в проекты развития, а также разобрал типовые ошибки:
❓ выстраивание внутренней логики презентуемого проекта;
❓ упаковка проекта;
❓ общение с рынком инвесторов;
❓ правильное распределение ролей в команде проекта и т. д.

🎙Кроме Ильи спикерами были:

🔵 Ганиева Ирина Александровна, министр науки и высшего образования Кузбасса;

🔵 Этуев Хажмухамед Харабиевич, советник ректора по цифровизации ФГАОУ ВО "Северо-Кавказский федеральный университет".

Санкт-Петербург, ПМЭФ: все вместе как целая большая жизнь. Такое ощущение, что каждый день можно вспоминать, медленно разглядывая каждую деталь архитектуры, встреч с близкими друзьями, партнёрами, коллегами; выступлений; накала и наоборот удивительной блеклости обсуждаемой повестки. Среди нескольких десятков встреч каждая -- целый мир. Удачи во всем, дорогие друзья, встретимся в Москве!

Можно ли в консалтинге позволить себе work-life balance? Наша компания говорит: ДА! Вот так проводим выходной в компании действующих и бывших дорогих сотрудников. Машем рукой всем!