Бэкофис в цифре / HRTECH / HR – Telegram
Бэкофис в цифре / HRTECH / HR
1.31K subscribers
37 photos
22 videos
54 links
Технологии и оптимизация в HR: подбор, КЭДО, управление командами, внутриком, C&B.

Канал Зины Серебряковой. Авито, экс-Сбер, X5. Мастер коммуникаций InterComm. Победила в первом потоке «Лидеров России».

@Olegovnaaa
Статьи zinasereb.com
Download Telegram
Про возвращение

Последний сутевой пост в этом канале был 5 месяцев назад, в феврале.

У этого есть причина: в декабре я пришла в Авито, и время на анализ трендов, общение с коллегами по цеху, расширение кругозора постепенно пропало.

Постепенно я начала чувствовать из-за этого дискомфорт. Стало пропадать важное для меня чувство, что я «в теме». Я не ставлю целью монетизировать канал, мне просто нравится знать, что происходит в индустрии, и рассказывать об этом.

Посидев и подумав (не без помощи моего психотерапевта Марины), я поняла, что нишевая аналитика, подкасты - это осознанное хобби, без которого мне грустно.

Я решила вернуться. Не знаю, есть ли еще в Tg аудитория, которой нужна аналитика. Разберусь по ходу дела. 👀
Новые посты - уже на этой неделе.
💯129💔2
Нанять, чтобы разочароваться

Сразу несколько людей написали, что намного интереснее читать про людей, чем про тренды. Ок, расскажу, как я в прошлом году собеседовалась в одну ЕС контору. Другая история про веселое собеседование - тут.

Началось всё с поста Лены Богдановой о том, что лидер в HRTech ищет работу. Ей написали ребята «не из тусовки», но следящие за каналом Ривелти. Русскоязычные, из ЕС. Лена связала нас.

Смутило, что коммуникация шла напрямую с нанимающими менеджерами. Но ладно.

Подключаюсь на звонок. Мои собеседники - двое руководителей из ИТ (представьте образ начальника поддержки Jira в госконторе). Рекрутмента или представителей HR на встрече нет. Этапов с ними не будет - все решается на этом звонке.

Начинают рассказывать. Нужен “Лидер HR Tech”, потому что HR (которых нет на встрече и не будет) «не могут сформулировать, что им нужно». Уже отсобеседовали «всяких владельцев продукта», но те «мыслят не так, как хотелось бы».

Интересный разговор намечается, думаю я. Выбираю стратегию «быть собой», потому что я тоже «всякий владелец продукта» и близка к HR.

- Какие capabilities HR вы знаете?
- Что вы имеете в виду под capabilities?
- (Собеседник улыбается в кулак) Capabilities по-английски - это способности.
- Я знаю, как переводится capabilities. Что вы имеете в виду под capabilities Hr?
- Обычно под capabilities имеют в виду «оценку», «целеполагание»…
- Если вы имеете в виду «направления в HR», то это найм, КДП, обучение и развитие, оценка и целеполагание, оффбординг.
- (Собеседник улыбается в кулак) Вы не назвали отпуска.
- Отпуска - это часть КДП. По-русски «Кадровое делопроизводство».


Разговор длился минут 20. Примерно столько времени понадобилось, чтобы мне надоело, а мои собеседники еще раз убедились, что «продакты не мыслят, как им хотелось бы», а «HR не знают, что им нужно».

А теперь представьте, что кто-то из кандидатов с продуктовым профилем выбрал стратегию «очаровать» и вышел в эту команду на работу. Итог написан в заголовке поста. ☠️
7😁3🤔3💔1
Простое, быстрое и дешевое ИТ-решение be like 💅🏻💅🏻💅🏻
😁16
AI в HR. Когда внедряем?

Заглянула в начале недели на HR Retreat ☀️. Продвинула тезис: когда говорят, что “надо внедрить AI”, то лучше не надо.

В такой постановке вопроса мало осознанности и много хайпа. А за хайпом часто скрывается неготовность команды, функции или даже компании. Мне задали вопрос, а что значит «компания»: бизнес, HR или ИТ?

Я здесь за коллегиальную ответственность ИТ и HR. ИТ обычно не готовы, потому что нет базовой автоматизации, не готовы хранилища данных. HR обычно не готовы, потому что не знают, что где лежит и кто за это отвечает - а значит не будет чистоты данных и/или их будет недостаточно для обучения моделей. А данных надо много - чтобы в кейсах с предиктивной аналитикой натренировать модель, нужно 1000, а лучше 5000+ кейсов, которые нас интересуют.

Хорошие внедрения AI проходят тихо и по старой доброй схеме: «Какую проблему мы решаем? Как ее лучше решить?». Возможно, в процессе выяснится, что AI в принципе не нужен.

P.S. Кстати, познакомилась с новыми классными людьми: Ирой Щербаковой (экс-Авито, а теперь директор по привлечению персонала в Самокате) и Димой Махлиным (партнером и директором по развитию HRLink). Олега Демченко из QSoft вы знаете по нашим совместным подкастам.
4🤔3💯2
Меня попросили поддержать митап ребят из Dsight об HR-трендах.

Делаю это бесплатно, потому что на митапе будут новые для меня имена. Больше новых имен - больше мнений, плотнее и интереснее рынок.

Сами Dsight занимаются исследованиями, в том числе технологий в HR. Еще на митапе будут представители двух новых для меня стартапов.



😁 Как искать и удерживать сотрудников в 2025 году?

Завтра на онлайн-митапе «Тренды в HR 2025» от Dsight вы сможете погрузиться в самые актуальные тренды и обсудить, как их применять на практике

Ключевые темы:
🔹 Как удержать интерес сотрудников — работают ли игровые механики, интерактивные форматы и новые сценарии вовлечения?
🔹 Как современные технологии меняют подходы к рекрутингу и адаптации?
🔹 Какие практики well-being работают и как их внедрить — на примере реальных кейсов.
🔹 Как выстраивать управление сотрудниками в новых рыночных условия.
🔹 Подходы к управлению и мотивации сотрудников нового поколения.

📅 4 сентября | 17:00–18:00 (МСК)
📍 Онлайн

Регистрация
Добавить в календарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Шпаргалка на тему “Где применять AI в HR”

Недавно писала, что если стоит задача “Надо внедрить AI”, то значит пока не надо.
Но если очень хочется, то держите картинку.

В этих направлениях уже есть эксперименты как среди компаний (Сбер, Т-банк, Авито - куда без нас), так и среди крупных вендоров.

Шпаргалка авторская - с моей лекции «Тенденции Hr Tech. Метрики эффективности проектов в области HR и бэкофиса» для программы MBA «Цифровая экономика».
1
Мы с Пашей на Килиманджаро (Танзания), часть 1

Этот пост не про Hr Tech. Он про мое восхождение на гору Килиманджаро в Танзании в октябре 2025 года. Рассказ будет из двух частей. Хочу оставить его здесь.

Восхождение на Килиманджаро - это не альпинизм, а туризм. Вершина доступнее Эльбруса, хоть и выше. Любой взрослый человек без выраженных особенностей по здоровью может повторить наш опыт.

Мы с Пашей были over подготовлены, но при планировании я этого не знала и выбрала длинный 8-дневный маршрут Lemosho с самым высоким succession rate (процент людей, которые восходят на вершину) - 90%+. 10% - люди, которые пьют водку прям на склоне или совсем-совсем далеки от любой активности.

Маршрут длился 8 световых дней (7 ночей). Штурм вершины был в ночь с 6 на 7 день. За 8 дней мы прошли вверх и вниз три климатические зоны - rain forests (тропические леса), moorland (пустошь) и alpine desert (высокогорные пустыни). Проходили по 4-10 км в сутки.
На маршруте мы жили жизнь моего пса Борхеса: нас выводили погулять и кормили 3 раза в день. В оставшееся время мы, довольные жизнью, спали.

Еда
Кормили вкусно - яичницей, рисом, рыбой, блинами. Мясо - не очень. Марк из Канады сказал, что это road runner. И это буквально так - в Танзании и куры, и коровы поджарые, они бегают по дороге со скоростью выше 10 км/ч.

За пару дней до восхождения мясо из рациона пропало (бегуны поймут, почему) - диета стала углеводной - с макарошками и подливкой из овощей.

Испытания
Я очень люблю комфорт и засыпать в своей постели. Самое большое испытание для меня - 7 ночей в палатке без душа. Парни-организаторы очень старались сгладить этот дискомфорт и дважды в день приносили тазик подогретой воды. Можно было условно помыться. Один раз я даже умудрилась помыть голову.

Погода была «горной» - когда ты представляешь Африку, вряд ли ожидаешь такую. В футболке мы шли только в первый день. В остальные дни - в ветровках. Ночью было +5 +10.
Выше 3600 над землей я спала в двух носках, трех кофтах, пуховке и с грелками. Звучит так себе, но было комфортно - я спала крепко и всю ночь, хотя некоторые говорят, что на высоте спится плохо.

Мы выбрали отличное время для восхождения - конец сухого сезона. Благодаря этому дождь мы встретили всего дважды, туман - всего один раз. Большую часть маршрута мы наслаждались видами, а вершину мы штурмовали без ветра и без снега в глаза.

Что нам помогло
Для меня было открытием, как много вещей могут облегчить тебе восхождение. Помыть голову? Шапочки для мытья без воды. Мерзнешь? Термогрелки. Про фарм поддержку я молчу - европейцы уже в принципе никуда не поднимаются без фармы. Мы тоже пили Милдронат для энергии и Гипоксен для борьбы с симптомами горной болезни.

Самое опасное, что может случиться на высоте - отеки. Большая часть из 0,02% летальных случаев восхождения (если что, это точно меньше смертности на африканских автодорогах) приходится на отеки легких. Их риск минимизирует Диакарб, аналог европейского Диамакса. Вместе с приемом Диакарба нужно пить не менее 3 литров в день.

Часть 2 будет завтра.
17🦄4
Мы с Пашей на Килиманджаро (Танзания), часть 2

Часть 1 была здесь

Самое большое ВАУ
Самое красивое место на маршруте - Barranco camp. Это лагерь у подножья Barranco wall - эффектного подъема, который плюс-минус напоминал альпинизм. Здесь в обилии растут эндемики Килиманджаро - огромные Дендросенеции. Это родственники наших ромашек и подсолнухов, но по виду похожи на растения с Марса. Ночью из Barranco camp открывается потрясный вид на Moshi town.

Штурм
Штурм вершины - специфичный опыт. Вечером ты ложишься спать в 18-00, чтобы встать в 23-00 (мы встали в 23-30). В районе полуночи ты выходишь к пику Ухуру. Дорога занимает в среднем 6-7 часов, это ~4-5 км в длину и 1,2 км в высоту. Начинается с неприятного места Barafu hut - это чуть меньше километра в длину, которые дают 600 метров подъема. Barafu hut полностью состоит из огромных валунов.

Мы поднялись на вершину за 5,5 часов, обогнав почти все группы туристов. Обгоняли, срезая зиг заги - шпарили напрямую по склону. На вершине встретили рассвет, сделали кучу фоток, поблагодарили наших сопровождающих (двое гидов и двое портеров) и пошли вниз.

Эмоции
У меня не было цели «превозмочь себя» или «достигнуть вершины», поэтому на самом пике я не испытала особых эмоций - пейзажи там такие же, как и ниже по склону. Замотивировать себя можно только ощущением: «Эй, ты молодец! Ты на 5895 метрах, в самой высокой точке Африки». Ну еще тем, что вышло солнце, и идти теперь будет приятнее и легче, чем вверх.

Отдельно хочется сказать про парней, которые сопровождали нас. Никакие вещи кроме маленького рюкзака на Килиманджаро ты не несешь - это делают ребята-портеры. Они тащат по 15 кг - палатки, стулья, еду, походный туалет (!). На нас двоих была команда из 13 человек. Наш гид Уолтер был шокирован, когда узнал, что на Эльбрусе ты несешь свои вещи сам.

В каждом лагере ежедневно было ~50 туристов и 300-400 танзанийцев. Каждый день ты встречал всех этих людей в дороге - так мы завели довольно много новых знакомых.

Работать портером в Танзании - денежно, но при этом у тебя частные контракты и неофициальный стаж. На пенсию ты откладываешь сам.

Амбициозные портеры мечтают стать гидами - для этого нужно выучить английский, поднабрать софт скиллы общения с туристами и выучить немного информации о природе Танзании. Наш старший гид Френсис с опытом 10+ лет мог рассказать про любую травинку. Для младшего гида Уолтер мы были третьей группой - он знал меньше, но зато с ним можно было поговорить о политике и образовании. До работы гидами и Френсис, и Уолтер работали портерами, а Френсис еще и походным поваром.

После восхождения мы были два дня на Сафари, а потом поехали деградировать на Занзибар - просто лежать и смотреть на океан.

Эта поездка точно стала одной из самой запоминающейся в жизни, а Barranco camp пошатнул лидерство Ниагарского водопада в моем личном топе восхитительных пейзажей. Теперь у меня топ-2.
10