На последних местах работы я активно занимался инфраструктурой, мониторингом и обработкой инцидентов. Поэтому уже умел улучшать процессы, связанные с мониторингом и решением инцидентов, когда проходил курс. Также я понимал потребности бизнеса в этом направлении.

Там, где я сейчас работаю, эти процессы были развиты слабо. Вот проблемы, которые мне предстояло решить:
— Бизнес плохо понимал, сколько времени мы недоступны для пользователя.
— Устранять инциденты было сложно, потому что проблемные вопросы плохо поднимались наверх, а зоны ответственности – не были определены.
— Пользователи не знали, когда мы недоступны. Каждый серьезный инцидент сильно увеличивал нагрузку на команду поддержки, бил по репутации компании.

😎 Роман Зулейков, выпускник курса «Team Lead», представляет проектную работу «Внедрение процесса работы с инцидентами внутри компании»

Кто такой карьерный консультант в IT и как им стать?

💬 Расскажет Дарья Горбатова — карьерный консультант и IT HRBP в НЛМК-ИТ

Приходите на бесплатный практический урок от OTUS, где опытный эксперт разберет:
🟢 чем занимается карьерный консультант;
🟢 как давно появилась эта профессия;
🟢 чем она отличается от других экспертов в области карьеры;
🟢 что нужно знать, чтобы быть успешным карьерным консультантом.

Встречаемся 7 февраля в 20:00 мск в рамках курса «Карьерный консультант в IT».
Доступна рассрочка на обучение!

7 февраля мы отмечаем день российского бизнес-образования! 🍬

Желаем каждому достичь в своем деле лидерских позиций!

💙 OTUS подготовил приятный сюрприз - промокод RUSEDUCATION на скидку, которым можно воспользоваться до 11 февраля включительно.

💯 Станьте маэстро в ОС Linux и обеспечьте очередь из работодателей вместе с онлайн-курсом «Administrator Linux. Professional» от OTUS 💯
Программа курса позволит уже через 7 месяцев выйти на новый уровень в профессиональном сообществе и освоить компетенции и навыки, необходимые на высоких позициях в крупных IT-компаниях!

Предлагаем вашему вниманию список книг, которые помогут научиться администрированию и разработке ПО для Linux-платформы (все книги уже скачаны и можно сразу начинать изучать)

📚 Командная строка Linux и автоматизация рутинных задач, 2014 г.
Автор: Денис Колисниченко

Автор рассказывает об основах работы в командной строке Linux и о тонкой настройке системы с помощью утилит, не имеющих графического интерфейса. Подробно разбираются команды Linux, основы файловой системы, рассматривается работа загрузчиков GRUB и GRUB2.

📚 Linux. Системное программирование, 2016 г.
Автор: Роберт Лав

Роберт Лав – автор книг о Linux, одна из ключевых фигур, участвовавших в разработке ядра Linux и среды Gnome. Эта книга может стать настольной для системных программистов: она рассказывает как писать быстрый и умный код, и содержит справочную информацию о системных вызовах. Книга содержит не только теорию, но и практические материалы.

📚 Ядро Linux. Описание процесса разработки, 2013 г.
Автор: Роберт Лав

Эта книга поможет понять ядро Linux настолько, насколько это возможно. Автор детально рассказывает обо всех подсистемах ядра, о процессе их проектирования и реализации. Несмотря на низкоуровневость темы, книга подойдет как начинающим, так и опытным системным программистам.

📚 Внутреннее устройство Linux, 2016 г.
Автор: Брайна Уорд

Книга описывает все тонкости работы с ОС Линукс, системное администрирование, глубокие механизмы, обеспечивающие низкоуровневый функционал Linux. На страницах руководства вы приобретете основные знания о работе с ядром Linux и о принципах правильной эксплуатации компьютерных сетей не только на основе Open-source решений. .

📚 Настольная книга по Debian, 2016.
Авторы: Рафаэль Херцог, Ролан Ма

Это книга-справочник, повествующая о дистрибутиве Debian от первичной установки до настройки сервисов.
Подойдет как новичкам, так и администраторам Ubuntu\Debian\Mint, новое, переработанное издание 2016-того года.

📚 Командная строка Linux. Полное руководство.
Автор: Уильям Шотс

Уильям Шоттс знакомит вас с истинной философией Linux. Вы уже знакомы с Linux, и настала пора нырнуть поглубже и познакомиться с возможностями командной строки. Командная строка всегда с вами, от первого знакомства до написания полноценных программ в Bash — самой популярной оболочке Linux. Познакомьтесь с основами навигации по файловой системе, настройки среды, последовательностями команд, поиском по шаблону и многим другим.

📚 LINUX. ОСНОВНЫЕ КОМАНДЫ. КАРМАННЫЙ СПРАВОЧНИК
Автор: Даниэл Дж. Баррет

Эта книга - краткое руководство, а не всесторонний справочник. Мы рассматриваем важные, полезные аспекты Linux для того, чтобы вы могли начать продуктивно работать с ним.

📚 Внутреннее устройство Linux
Автор: Дмитрий Кетов

Книга представляет собой введение во внутреннее устройство операционной системы Linux. Все положения наглядно проиллюстрированы примерами, разработанными автором и проверенными им на практике.

Незаменимый инструмент для разработки игр на Unity

▶️ Освойте его на бесплатном практическом уроке «Реализация Behaviour Tree в Unity» от OTUS и Игоря Гулькина – Senior Unity Developer’а с большим опытом,

На вебинаре мы:
🔒 разработаем поведение для противника с помощью паттерна Behaviour Tree;
🔒 рассмотрим базовые элементы поведения Sequence, Selector и Action;
🔒 реализуем алгоритм поведения.

❗️❗️❗️
Занятие пройдёт 8 февраля в 19:00 мск в рамках курса «Unity Game Developer. Professional».
Курс доступен для приобретения в рассрочку!

Как JS-разработчику выстроить очередь из крутых офферов?

🔝Освоить один из самых популярных фреймворков на онлайн-курсе «React.js Developer» от OTUS.

Программа ориентирована на специалистов с опытом JS или разработки на другом языке. Вас ждут живые лекции с лайфхаками от экспертов и насыщенная практика в условиях, приближенных к реальным задачам.

🔝 Попробуйте свои силы в реальном тестировании и не упустите шанс записаться в группу с с новогодней скидкой!

На чём программируешь ты?⁠⁠ 🤟

🔖 Дмитрий Курдюмов, Agile transformation coach, СЕО & Founder Smart units и преподаватель курса «Agile Project Manager», составил список книг, необходимых для успешного старта в Agile.

Вот несколько книг, которые считаю ключевыми для тех, кто только начинает свой путь в Agile, и которые помогли мне освоить основы. Они также полезны для менеджеров, сопровождающих изменения и меняющих свой стиль управления:

🍃 Scrum - революционный метод управления проектами. Джефф Сазерленд.
Легко и в виде истории объясняет как работает Скрам.

👩‍⚕️ Путь Скрам мастера. Зузана Шохова.
Для Скрам мастеров и менеджеров кто меняет свой стиль управления

🌸 Коучинг Agile команд. Лисса Адкинс.
Для менеджеров и агентов изменений, кто занимается адаптацией Agile подходов в компании.

❄️ Ретроспектива в Agile. Марк Лоффлер.
Важный инструмент для позитивных изменений изнутри команд. Поможет освоить техники и практики проведения ретроспектив.

#OTUS_рекомендует #книги