Работайте по любви, управляйте по стратегии ❤️
Это цитата Наташи Тимохиной из нашего с ней интервью. Тимохина для меня – настоящая профи в части девелоперских стратегий, личный консультант моего бизнеса и просто мега крутая подруга. И в этом выпуске я постаралась вам это доказать.
Мы говорили про самые распостраненные болезни девелоперов, текущие стратегии, обсуждали слухи про возможные банкроства. Впервые Наташа рассказала мне, почему решила развивать похоронный бизнес в России. Ну и куда без личного – я узнала как Тимохина отдыхает, что читает и откуда черпает позитивные эмоции каждый день.
Посмотрите сами и насладитесь ее манким голосом и профессионализмом 😎
Пока сама она наслаждается японским девелопментом 🌸
Здесь спорный YouTube
А тут православный VK
Приятного просмотра!
Это цитата Наташи Тимохиной из нашего с ней интервью. Тимохина для меня – настоящая профи в части девелоперских стратегий, личный консультант моего бизнеса и просто мега крутая подруга. И в этом выпуске я постаралась вам это доказать.
Мы говорили про самые распостраненные болезни девелоперов, текущие стратегии, обсуждали слухи про возможные банкроства. Впервые Наташа рассказала мне, почему решила развивать похоронный бизнес в России. Ну и куда без личного – я узнала как Тимохина отдыхает, что читает и откуда черпает позитивные эмоции каждый день.
Посмотрите сами и насладитесь ее манким голосом и профессионализмом 😎
Пока сама она наслаждается японским девелопментом 🌸
Здесь спорный YouTube
А тут православный VK
Приятного просмотра!
YouTube
Работайте по любви, управляйте по стратегии. Интервью с Наташей Тимохиной.
Сегодня в гостях у основателя PR-агентства Community Real Estate Виктории Коваленко известная персона в сфере девелопмента – стратегический консультант Наташа Тимохина. Разговор получился душевным и очень откровенным. Наташа рассказала про свой бэкграунд…
❤7❤🔥3🔥3
История места
Свою работу люблю за то, что благодаря ней я очень часто оказываюсь там, где давно хотела побывать, но не находила повода или времени. Благодаря премии Домиленда наконец посетила «Художественный», а сегодня INC пригласили нас с Катюшей на бизнес-встречу в ЦДЛ.
Очень давно смотрела и пускала слюнки на фото этих интерьеров в Интернете, а сегодня наконец восторгалась вживую. Все дополнительно украсили к НГ, выглядит просто невероятно волшебно и органично! Без перебора, со вкусом и любовью к истории места.
Надписи, оставленные известными писателями и поэтами на стенах – это просто в самое сердечко! Почувствовала рядом присутствие творцов Рамсула Гамзатова, Роберта Рождественского, Бориса Пастернака и многих других.
В доме регулярно проводятся чтения и концерты, а ресторан украсили ценные экспонаты из жизни ЦДЛ. Поэтому не понимаю, то ли я побывала в ресторане (который был отмечен Мишлен), то ли в музее. Но это было MAGIC ✨
Понравилось, что нет толп людей, очень клубный и закрытый формат для ценителей искусства и истории. Сразу же в мозг полезли крутые идеи, как использовать место на благо девелоперов))
Пока там царит новогодняя атмосфера, очень советую выделить время и посетить! На ужин играет живая музыка и топят дровяной камин.
Свою работу люблю за то, что благодаря ней я очень часто оказываюсь там, где давно хотела побывать, но не находила повода или времени. Благодаря премии Домиленда наконец посетила «Художественный», а сегодня INC пригласили нас с Катюшей на бизнес-встречу в ЦДЛ.
Очень давно смотрела и пускала слюнки на фото этих интерьеров в Интернете, а сегодня наконец восторгалась вживую. Все дополнительно украсили к НГ, выглядит просто невероятно волшебно и органично! Без перебора, со вкусом и любовью к истории места.
Надписи, оставленные известными писателями и поэтами на стенах – это просто в самое сердечко! Почувствовала рядом присутствие творцов Рамсула Гамзатова, Роберта Рождественского, Бориса Пастернака и многих других.
В доме регулярно проводятся чтения и концерты, а ресторан украсили ценные экспонаты из жизни ЦДЛ. Поэтому не понимаю, то ли я побывала в ресторане (который был отмечен Мишлен), то ли в музее. Но это было MAGIC ✨
Понравилось, что нет толп людей, очень клубный и закрытый формат для ценителей искусства и истории. Сразу же в мозг полезли крутые идеи, как использовать место на благо девелоперов))
Пока там царит новогодняя атмосфера, очень советую выделить время и посетить! На ужин играет живая музыка и топят дровяной камин.
❤4👍2🥰2
Про эффективный юмор в коммуникациях
На прожарке Silver Mercury одним из представленных кейсов был с названием «Коллаборация Пятерочки и MIXBAR». Суть его в следующем: MIXBAR (cемечки, орехи,сухофрукты, сладости) хочет завлечь в свои покупатели зумеров и сделал вирусный ролик с популярным у этой аудитории блогером. Я его не знаю и уже не помню как зовут (или я отстала от жизни, или просто миллениал и оно мне не надо) .
Пока не уверена, что он завирусится, но это только время покажет. На первый взгляд немного упорото 🙊
Так вот главным вопросом прожарщиков к создателям был: «А как вы поймете, что ваш юмор был эффективным? Какие показатели будете мерить?». И тут конкретного ответа не прозвучало. Мы с Яной еще долго обсуждали этот вопрос после прожарки.
А потом я увидела статью моего бро Макса Жучкова про неудачный юмор в маркетинге. Он разнес ролик девелопера Dominanta с Буруновым. Честно, я видела на этот ролик исключительно восторженные отзывы, и подумала, что это со мной что не так. Оказывается, не только мне он не зашел. Советую прочитать вам материал, Макс емко рассказал, в чем суть юмора в коммуникациях. Даю спойлеры:
1. Юмор должен соответствовать tone of voice и ценностям продвигаемого бренда.
2. Не нужно пытаться захватить одну единственную ЦА бренда.
Это, пожалуй, самое главное. Мы этим руководствовались при создании вируса «Протестировано», когда соединили подход BM Group к строительству ЖК и желание людей верить в чудо. При этом охватить мы стремились все ЦА – от покупателей недвижимости до представителей власти и потенциальных сотрудников. А юмор нам помог обеспечить максимально возможное распространение за смешной бюджет. Тут мы оценивали эффективность юмора охватом пользователей, продажами до/после запуска кампании, количеством просмотров вакансии, посещаемостью сайта девелопера и увеличившимся GR-вниманием.
А как оценить эффективность ролика Dominanta? Например, количеством нестандартных семей, которые купили квартиры в ЖК девелопера после запуска ролика. А как оценить коммуникацию MIXBAR для зумеров? Возможно, провести через год фокус-группу на узнаваемость и лояльность к бренду?
Макс, я знаю, что ты это прочитаешь, поэтому предлагаю тебе рассказать в комментах, как по-твоему надо считать эффективность юмора 😃Посмотрим, соглашусь я с тобой или нет. Но я точно согласна с тобой, что нужно не бояться пробовать, соблюдая минимальные «гигиенические» требования к таким коммуникациям.
На прожарке Silver Mercury одним из представленных кейсов был с названием «Коллаборация Пятерочки и MIXBAR». Суть его в следующем: MIXBAR (cемечки, орехи,сухофрукты, сладости) хочет завлечь в свои покупатели зумеров и сделал вирусный ролик с популярным у этой аудитории блогером. Я его не знаю и уже не помню как зовут
Пока не уверена, что он завирусится, но это только время покажет. На первый взгляд немного упорото 🙊
Так вот главным вопросом прожарщиков к создателям был: «А как вы поймете, что ваш юмор был эффективным? Какие показатели будете мерить?». И тут конкретного ответа не прозвучало. Мы с Яной еще долго обсуждали этот вопрос после прожарки.
А потом я увидела статью моего бро Макса Жучкова про неудачный юмор в маркетинге. Он разнес ролик девелопера Dominanta с Буруновым. Честно, я видела на этот ролик исключительно восторженные отзывы, и подумала, что это со мной что не так. Оказывается, не только мне он не зашел. Советую прочитать вам материал, Макс емко рассказал, в чем суть юмора в коммуникациях. Даю спойлеры:
1. Юмор должен соответствовать tone of voice и ценностям продвигаемого бренда.
2. Не нужно пытаться захватить одну единственную ЦА бренда.
Это, пожалуй, самое главное. Мы этим руководствовались при создании вируса «Протестировано», когда соединили подход BM Group к строительству ЖК и желание людей верить в чудо. При этом охватить мы стремились все ЦА – от покупателей недвижимости до представителей власти и потенциальных сотрудников. А юмор нам помог обеспечить максимально возможное распространение за смешной бюджет. Тут мы оценивали эффективность юмора охватом пользователей, продажами до/после запуска кампании, количеством просмотров вакансии, посещаемостью сайта девелопера и увеличившимся GR-вниманием.
А как оценить эффективность ролика Dominanta? Например, количеством нестандартных семей, которые купили квартиры в ЖК девелопера после запуска ролика. А как оценить коммуникацию MIXBAR для зумеров? Возможно, провести через год фокус-группу на узнаваемость и лояльность к бренду?
Макс, я знаю, что ты это прочитаешь, поэтому предлагаю тебе рассказать в комментах, как по-твоему надо считать эффективность юмора 😃Посмотрим, соглашусь я с тобой или нет. Но я точно согласна с тобой, что нужно не бояться пробовать, соблюдая минимальные «гигиенические» требования к таким коммуникациям.
👍5🔥3❤2💯1
Региональные специальные проекты для девелоперов
Конец года – время подводить итоги.
Чем из сделанного для девелопмента я особенно горжусь в уходящем 2024? Да много чем, сказать вам по правде.
Недавно узнала, что Любовь Акимова из PR-агентства «Март» делает подборку интересных коммуникационных практик из разных городов страны. И я решила представить в ней те кейсы, которыми особенно люблю похвастаться.
1. ВОРОНЕЖ – КЕЙС «ПРОТЕСТИРОВАНО».
Столько всего по нему уже сказано и не на одной проф.конференции 😄
Задачей PR было отразить HR-ценности компании: подход к созданию продукта, корпоративную культуру, условия труда в BM Group.
Придумали вирусную вакансию «Тестировщик комфорта квартир», разместили на HH.ru за 12 000 руб и охватили 60 млн пользователей по всей стране. А потом продолжили вирус в рекламной кампании «Протестировано».
В итоге мы связали конкурентные отличия продукта, отношение к клиентам и глубоко проработали мотивы и ожидания соискателей, сделали акцент на эмоциях и желании верить в чудо. Полностью кейс описали тут.
Главный итог для меня: показали рынку, что необязательно быть крупным игроком с раздутыми рекламными бюджетами чтобы делать подобные охватные кампании. Главное оружие пиарщика – смекалка в паре со смелостью.
2. НОВОСИБИРСК – КЕЙС «КНИГА ДЛЯ ТЕМЫ».
«Книга для Темы» — необычный благотворительный сборник — 105 историй, что написали дети разных возрастов для своих сверстников, которые в силу различных заболеваний долгое время находятся в больницах.
Когда издательство «Советская Сибирь» предложила нашему клиенту VIRA поддержать проект, мы настолько прониклись его идеей, что захотели придать ему еще большего масштаба. Дети, находящиеся в стационарах длительно, не получают достаточного внимания, и мы с VIRA хотим изменить эту ситуацию.
Конечная цель деятельности девелопера жилой недвижимости — счастливые семьи. А у девелопера VIRA это еще находит отражение и в миссии, философии и ценностях.
Осень вашел только первый том книги, топ-менеджеры VIRA посетили больницу и вручили книги детям. Теперь в наших планах – региональная экспансия, когда не только VIRA поддержит проект в Новосибирске, но и другие девелоперы смогут обратить внимание на проблему в своих городах присутствия. Может быть кто-то из наших подписчиков хочет присоединиться?)
Дальнейшее развитие проекта в 2025 году предполагает использование различных PR-механик, в том числе виральных для наибольшого охвата.
Главный итог для меня: привлекли внимание общества к проблеме, совместными усилиями запустили общероссийский социальный проект.
3. ПЕРМЬ – КЕЙС «И СНОВА 3 СЕНТЯБРЯ».
Благодаря нам история с песней Шуфутинского о 3 сентября наконец-то получила продолжение. Совместно с девелопером «Железно» запустили вирусную акцию в Перми. В центре города, возле офиса компании установили огромный перекидной календарь. Каждый желающий мог перевернуть лист календаря со 2 на 3 сентября.
На этот ситуативный вирус жители Перми реагировали очень позитивно, многие останавливались, фотографировались, снимали видео. Самое интересное, что в итоге календарь украли!
Главная задача ситуативного вируса была выполнена. О календаре у офиса «Железно» написали десятки пермских СМИ, блогеров, пермяки выкладывали видео и фото с календарем на своих личных страницах в социальных сетях. Подробнее можно почитать тут.
Главный итог для меня: показали, как можно экологично вовлекать жителей любого города к взаимодействию с брендом девелопера, не атакуя спам-звонками и рекламой.
Было еще достаточно проектов, про которые хочется рассказать вам, но помню, что вы не любите посты где много букв 😉
Конец года – время подводить итоги.
Чем из сделанного для девелопмента я особенно горжусь в уходящем 2024? Да много чем, сказать вам по правде.
Недавно узнала, что Любовь Акимова из PR-агентства «Март» делает подборку интересных коммуникационных практик из разных городов страны. И я решила представить в ней те кейсы, которыми особенно люблю похвастаться.
1. ВОРОНЕЖ – КЕЙС «ПРОТЕСТИРОВАНО».
Столько всего по нему уже сказано и не на одной проф.конференции 😄
Задачей PR было отразить HR-ценности компании: подход к созданию продукта, корпоративную культуру, условия труда в BM Group.
Придумали вирусную вакансию «Тестировщик комфорта квартир», разместили на HH.ru за 12 000 руб и охватили 60 млн пользователей по всей стране. А потом продолжили вирус в рекламной кампании «Протестировано».
В итоге мы связали конкурентные отличия продукта, отношение к клиентам и глубоко проработали мотивы и ожидания соискателей, сделали акцент на эмоциях и желании верить в чудо. Полностью кейс описали тут.
Главный итог для меня: показали рынку, что необязательно быть крупным игроком с раздутыми рекламными бюджетами чтобы делать подобные охватные кампании. Главное оружие пиарщика – смекалка в паре со смелостью.
2. НОВОСИБИРСК – КЕЙС «КНИГА ДЛЯ ТЕМЫ».
«Книга для Темы» — необычный благотворительный сборник — 105 историй, что написали дети разных возрастов для своих сверстников, которые в силу различных заболеваний долгое время находятся в больницах.
Когда издательство «Советская Сибирь» предложила нашему клиенту VIRA поддержать проект, мы настолько прониклись его идеей, что захотели придать ему еще большего масштаба. Дети, находящиеся в стационарах длительно, не получают достаточного внимания, и мы с VIRA хотим изменить эту ситуацию.
Конечная цель деятельности девелопера жилой недвижимости — счастливые семьи. А у девелопера VIRA это еще находит отражение и в миссии, философии и ценностях.
Осень вашел только первый том книги, топ-менеджеры VIRA посетили больницу и вручили книги детям. Теперь в наших планах – региональная экспансия, когда не только VIRA поддержит проект в Новосибирске, но и другие девелоперы смогут обратить внимание на проблему в своих городах присутствия. Может быть кто-то из наших подписчиков хочет присоединиться?)
Дальнейшее развитие проекта в 2025 году предполагает использование различных PR-механик, в том числе виральных для наибольшого охвата.
Главный итог для меня: привлекли внимание общества к проблеме, совместными усилиями запустили общероссийский социальный проект.
3. ПЕРМЬ – КЕЙС «И СНОВА 3 СЕНТЯБРЯ».
Благодаря нам история с песней Шуфутинского о 3 сентября наконец-то получила продолжение. Совместно с девелопером «Железно» запустили вирусную акцию в Перми. В центре города, возле офиса компании установили огромный перекидной календарь. Каждый желающий мог перевернуть лист календаря со 2 на 3 сентября.
На этот ситуативный вирус жители Перми реагировали очень позитивно, многие останавливались, фотографировались, снимали видео. Самое интересное, что в итоге календарь украли!
Главная задача ситуативного вируса была выполнена. О календаре у офиса «Железно» написали десятки пермских СМИ, блогеров, пермяки выкладывали видео и фото с календарем на своих личных страницах в социальных сетях. Подробнее можно почитать тут.
Главный итог для меня: показали, как можно экологично вовлекать жителей любого города к взаимодействию с брендом девелопера, не атакуя спам-звонками и рекламой.
Было еще достаточно проектов, про которые хочется рассказать вам, но помню, что вы не любите посты где много букв 😉
👍3🔥3👏1
Идеальная команда?
Она существует? Где сотрудники сами принимают инициативу, отвечают за результат, предлагают, помогают и усиливают друг друга, не нуждаются в многочисленных «летучках» и т.д.
Во вторник у нас был мини-корпорат. Специально провели его пораньше, чтобы полностью отдаться клиентам в последние рабочие две недели и обойтись без «давайте уже после праздников». Выжимаем максимум и до конца.
Нас не супер много и не все в Москве. Кто-то не смог прилететь по состоянию здоровья, кто-то сказал что предпочитает написание пиар-стратегий пьяным корпоратам (представьте себе?). Поэтому нас было совсем мало, а разговоры очень душевные.
В будни у нас нет времени обсуждать личное — хобби, взгляды на жизнь, эмоциональные аспекты нашей работы. Мы полностью отдается клиентам и их проектам, думаем, что ещё нового и нестандартного можем предложить этому рынку. Не буду скрывать — мы и на корпорате продолжили запущенные ещё в офисе мозговые штурмы, и кайфанули. Потому что искренне любим то, что делаем ♥️
Хочу сказать то, в чем уверена на 100% — каждая моя коллега стоит 4 среднестатистических пиаршиц. По уровню работоспособности, стрессоустойчивости, эмпатии, креативности, ответственности. Я уже повидала за свою предпринимательскую практику много и многих. Видела также супер раздутые команды в агентствах, где много случайных и не вовлечённых в проекты людей.
Что мне особенно запомнилось в этот зимний вечер. Наш общий тезис, что в команде Community нет одинаковых пиарщиц. У каждой есть экспертиза, которая усиливает команду в целом. А для меня очень важна командность и готовность сотрудников помогать друг другу. И считаю своим главным итогом года, что у меня получилось этого добиться спустя 5 лет!
Интересные подарки я получила от команды 🎁 Даже не знаю, откуда они узнали про мою страсть к глинтвейну, но теперь мне точно есть что варить перед НГ. Про змею и штамп с нашим лого вообще молчу, где они все это нашли???!!!
Команда, бесконечно ценю каждую и ваш вклад в развитии нашего Community Real Estate.
Она существует? Где сотрудники сами принимают инициативу, отвечают за результат, предлагают, помогают и усиливают друг друга, не нуждаются в многочисленных «летучках» и т.д.
Во вторник у нас был мини-корпорат. Специально провели его пораньше, чтобы полностью отдаться клиентам в последние рабочие две недели и обойтись без «давайте уже после праздников». Выжимаем максимум и до конца.
Нас не супер много и не все в Москве. Кто-то не смог прилететь по состоянию здоровья, кто-то сказал что предпочитает написание пиар-стратегий пьяным корпоратам (представьте себе?). Поэтому нас было совсем мало, а разговоры очень душевные.
В будни у нас нет времени обсуждать личное — хобби, взгляды на жизнь, эмоциональные аспекты нашей работы. Мы полностью отдается клиентам и их проектам, думаем, что ещё нового и нестандартного можем предложить этому рынку. Не буду скрывать — мы и на корпорате продолжили запущенные ещё в офисе мозговые штурмы, и кайфанули. Потому что искренне любим то, что делаем ♥️
Хочу сказать то, в чем уверена на 100% — каждая моя коллега стоит 4 среднестатистических пиаршиц. По уровню работоспособности, стрессоустойчивости, эмпатии, креативности, ответственности. Я уже повидала за свою предпринимательскую практику много и многих. Видела также супер раздутые команды в агентствах, где много случайных и не вовлечённых в проекты людей.
Что мне особенно запомнилось в этот зимний вечер. Наш общий тезис, что в команде Community нет одинаковых пиарщиц. У каждой есть экспертиза, которая усиливает команду в целом. А для меня очень важна командность и готовность сотрудников помогать друг другу. И считаю своим главным итогом года, что у меня получилось этого добиться спустя 5 лет!
Интересные подарки я получила от команды 🎁 Даже не знаю, откуда они узнали про мою страсть к глинтвейну, но теперь мне точно есть что варить перед НГ. Про змею и штамп с нашим лого вообще молчу, где они все это нашли???!!!
Команда, бесконечно ценю каждую и ваш вклад в развитии нашего Community Real Estate.
❤🔥9❤4👍4🔥4
Сколько вы стоите?
Сегодня записали последнее в 2024 году интервью для моего YouTube-канала. Гостями были Анастасия Шафикова и Василий Фетисов, основатели кадрового бутика F&S Talent Hub.
Честно, эта запись была под угрозой, потому что накануне мой организм начал активно намекать, что надо бы замедлиться. Но я очень НЕ хотела подвести ребят, с которыми договорилась об интервью ещё полгода назад. А так как Василий ещё проездом в МСК и проживает в ОАЭ, непонятно, когда состоялась бы наша встреча. Да и вообще, очень хотелось поддержать их молодой и перспективный бизнес, и как можно скорее!
Поэтому собрала всю волю в кулак, договорилась с организмом не болеть, навела марафет на лице и голове и распросила ребят:
🔸 что сейчас с кадрами в девелопменте
🔸 какие специалисты в дефиците
🔸 сколько платят топ-менеджерам
🔸 как личный бренд соискателя влияет на найм
🔸 что с полиграфами
И многое другое!
Беседа вышла очень интересной. Горжусь тем, что не сдалась и записала выпуск про HR в этом году, чтобы следующий год начать с такого нужного рынку контента.
Так что извините, но все карты по доходам топ-менеджеров раскроем только в 2025 году. Спойлер — там все очень хорошо 💰
Ушла в выходные лечиться и восстанавливать внутренний баланс🧘♀️
Сегодня записали последнее в 2024 году интервью для моего YouTube-канала. Гостями были Анастасия Шафикова и Василий Фетисов, основатели кадрового бутика F&S Talent Hub.
Честно, эта запись была под угрозой, потому что накануне мой организм начал активно намекать, что надо бы замедлиться. Но я очень НЕ хотела подвести ребят, с которыми договорилась об интервью ещё полгода назад. А так как Василий ещё проездом в МСК и проживает в ОАЭ, непонятно, когда состоялась бы наша встреча. Да и вообще, очень хотелось поддержать их молодой и перспективный бизнес, и как можно скорее!
Поэтому собрала всю волю в кулак, договорилась с организмом не болеть, навела марафет на лице и голове и распросила ребят:
🔸 что сейчас с кадрами в девелопменте
🔸 какие специалисты в дефиците
🔸 сколько платят топ-менеджерам
🔸 как личный бренд соискателя влияет на найм
🔸 что с полиграфами
И многое другое!
Беседа вышла очень интересной. Горжусь тем, что не сдалась и записала выпуск про HR в этом году, чтобы следующий год начать с такого нужного рынку контента.
Так что извините, но все карты по доходам топ-менеджеров раскроем только в 2025 году. Спойлер — там все очень хорошо 💰
Ушла в выходные лечиться и восстанавливать внутренний баланс🧘♀️
🔥4👏3👍1👌1
«Посмотрите на нас»: или как не нужно делать запрос на PR у агентства
Конец года традиционно – время активных запросов на PR-обслуживание. И в этом потоке запросов от девелоперов четко прослеживаются четыре типа обращений:
1. Посмотрите на нас и предложите: клиент не имеет четкого представления о том, что именно ему нужно от PR.
2. Есть небольшое ТЗ: клиент сформулировал базовые ожидания от PR.
3. Вас порекомендовали/видел ваши кейсы: клиент пришел по рекомендации, заинтересованный в повторении нашего успешного кейса.
4. Мы проводим тендер: клиент хочет выбрать агентство на «конкурсной» основе. Ковычки поставлены не просто так.
Сразу оговорюсь: в тендерах мы не участвуем, поэтому четвертый вариант даже не рассматриваю. Причины – тема для отдельного поста, скоро его вам напишу.
Итак, какие запросы вызывают лично у меня вызывают наибольший интерес? Однозначно, 2 и 3.
Почему не первый? Такой запрос – попытка купить «что-нибудь». Клиент не понимает широты PR-инструментария, а наше предложение в ответ неизбежно получается размытым, состоящим из очень разнородных механик. Отсутствие понимания возможностей бюджета также в последующем затрудняет принятие решения по совместной работе.
Второй вариант – это уже конкретика. Наличие ТЗ, даже небольшого, говорит о том, что клиент хотя бы понимает, чего хочет от PR на начальном этапе. Это хороший старт и понятно, в какую сторону воевать.
А третий запрос – в целом, попадание в яблочко. Клиент приходит с пониманием, какой результат хочет получить, опираясь на наш же успешный кейс. Конечно, это скорее актуально для агентств, у которых уже есть портфолио с внушительным списком проектов.
Вне зависимости от типа запроса, на старте любого сотрудничества нам, как агентству, важно получить ответы на следующие вопросы:
❓ Что для вас PR? Каковы ваши ожидания от работы с агентством?
❓ Кто в команде будет вовлечен в PR? Сколько времени они готовы уделять процессу?
❓ Кто принимает результаты работы? Как оценивается эффективность PR – есть ли собственные метрики или вы ждете нашего предложения?
❓ Какие результаты и в какие сроки вы ожидаете?
❓ Есть ли примеры компаний на рынке, чей PR вас вдохновляет?
Ответы на эти вопросы позволяют нам составить максимально релевантное КП, которое попадет в цель с вероятностью в 80%.
Но не менее важен комфорт в работе. Иногда, даже при наличии идеального запроса, мы так и не высылаем коммерческое предложение, чувствуя отсутствие эмоционального контакта с другой стороны. Для эффективной PR-работы наличие такого контакта очень важно. И интуиция в этом вопросе – хороший советчик для обеих сторон😉
Желаю всем в новом году найти своих идеальных партнеров!
Конец года традиционно – время активных запросов на PR-обслуживание. И в этом потоке запросов от девелоперов четко прослеживаются четыре типа обращений:
1. Посмотрите на нас и предложите: клиент не имеет четкого представления о том, что именно ему нужно от PR.
2. Есть небольшое ТЗ: клиент сформулировал базовые ожидания от PR.
3. Вас порекомендовали/видел ваши кейсы: клиент пришел по рекомендации, заинтересованный в повторении нашего успешного кейса.
4. Мы проводим тендер: клиент хочет выбрать агентство на «конкурсной» основе. Ковычки поставлены не просто так.
Сразу оговорюсь: в тендерах мы не участвуем, поэтому четвертый вариант даже не рассматриваю. Причины – тема для отдельного поста, скоро его вам напишу.
Итак, какие запросы вызывают лично у меня вызывают наибольший интерес? Однозначно, 2 и 3.
Почему не первый? Такой запрос – попытка купить «что-нибудь». Клиент не понимает широты PR-инструментария, а наше предложение в ответ неизбежно получается размытым, состоящим из очень разнородных механик. Отсутствие понимания возможностей бюджета также в последующем затрудняет принятие решения по совместной работе.
Второй вариант – это уже конкретика. Наличие ТЗ, даже небольшого, говорит о том, что клиент хотя бы понимает, чего хочет от PR на начальном этапе. Это хороший старт и понятно, в какую сторону воевать.
А третий запрос – в целом, попадание в яблочко. Клиент приходит с пониманием, какой результат хочет получить, опираясь на наш же успешный кейс. Конечно, это скорее актуально для агентств, у которых уже есть портфолио с внушительным списком проектов.
Вне зависимости от типа запроса, на старте любого сотрудничества нам, как агентству, важно получить ответы на следующие вопросы:
Ответы на эти вопросы позволяют нам составить максимально релевантное КП, которое попадет в цель с вероятностью в 80%.
Но не менее важен комфорт в работе. Иногда, даже при наличии идеального запроса, мы так и не высылаем коммерческое предложение, чувствуя отсутствие эмоционального контакта с другой стороны. Для эффективной PR-работы наличие такого контакта очень важно. И интуиция в этом вопросе – хороший советчик для обеих сторон
Желаю всем в новом году найти своих идеальных партнеров!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏4💯3😁1🙏1
А конечных покупателей спросили?
Я тут в Воронеже выкроила минутку, и думаю такая «им точно не хватает ещё одного канала, который выскажется по этому кейсу!» 🤣🤣
Ребят, ну я то такие зарубы обожаю, супер негативного ничего в этом не вижу, но меня другое смущает малость.
Ну вот мы с вами b2b игроки рынка недвижимости сразу выкупаем тему, а покупатели вы уверены что тоже? Даже про том, что оба бренда раскачены. И при том, что я понимаю, что это какой-то небольшой посёлок. Короче, открытые вопросы:
1. На каком расстоянии друг от друга висят билборды?
2. Если у обоих девелоперов там ЖК, почему бьются не они? Для продаж-то было бы эффективнее.
Пока кажется, что это большое бьются ЭГО маркетологов )
Я тут в Воронеже выкроила минутку, и думаю такая «им точно не хватает ещё одного канала, который выскажется по этому кейсу!» 🤣🤣
Ребят, ну я то такие зарубы обожаю, супер негативного ничего в этом не вижу, но меня другое смущает малость.
Ну вот мы с вами b2b игроки рынка недвижимости сразу выкупаем тему, а покупатели вы уверены что тоже? Даже про том, что оба бренда раскачены. И при том, что я понимаю, что это какой-то небольшой посёлок. Короче, открытые вопросы:
1. На каком расстоянии друг от друга висят билборды?
2. Если у обоих девелоперов там ЖК, почему бьются не они? Для продаж-то было бы эффективнее.
Пока кажется, что это большое бьются ЭГО маркетологов )
💯7👏4👍3
Воронеж. Протестировано.
Мчу на поезде домой и вспоминаю эти два дня в Воронеже, которые пролетели словно за час.
Снимали ролик для HR-премии о нашем с BM Group кейсе Протестировано. Такой кайф, теперь он будет увековечен и в видео-формате с главными действующими лицами: мной, Димой (директор по маркетингу) и Светой (HR-директор).
Ребята удивились, что я так быстро среагировала на их запрос и нарисовалась в Воронеже. А я не понимаю, чего удивительно.
Блин, вдумайтесь: снимают мини-фильм про мое PR-детище! Как я могу такое пропустить???
Я должна быть там, прожить заново те эмоции, сама рассказать про вирус. Никакие беспилотники, поезда и организм, начавший отказывать по частям 😜(так и не долечилась) меня не остановят.
С нетерпением жду результат и обязательно вам покажу. Да чего я — всем покажу!
А Воронеж мне понравился, даже успела немного погулять. Все блага мегаполиса, но в размеренном темпе и с комфортным климатом. Хочу приехать ещё, чтобы познакомиться поближе.
Бонусом я побывала на неформальном корпорате BM Group. Боже, какие все милые 🥂
Как мы и писали вакансии)
Желаю компании процветания новых проектов в 2025 году!
Мчу на поезде домой и вспоминаю эти два дня в Воронеже, которые пролетели словно за час.
Снимали ролик для HR-премии о нашем с BM Group кейсе Протестировано. Такой кайф, теперь он будет увековечен и в видео-формате с главными действующими лицами: мной, Димой (директор по маркетингу) и Светой (HR-директор).
Ребята удивились, что я так быстро среагировала на их запрос и нарисовалась в Воронеже. А я не понимаю, чего удивительно.
Блин, вдумайтесь: снимают мини-фильм про мое PR-детище! Как я могу такое пропустить???
Я должна быть там, прожить заново те эмоции, сама рассказать про вирус. Никакие беспилотники, поезда и организм, начавший отказывать по частям 😜
С нетерпением жду результат и обязательно вам покажу. Да чего я — всем покажу!
А Воронеж мне понравился, даже успела немного погулять. Все блага мегаполиса, но в размеренном темпе и с комфортным климатом. Хочу приехать ещё, чтобы познакомиться поближе.
Бонусом я побывала на неформальном корпорате BM Group. Боже, какие все милые 🥂
Как мы и писали вакансии)
Желаю компании процветания новых проектов в 2025 году!
❤8👍4🔥4