BeepCar ввел добровольную проверку паспортов https://roem.ru/06-09-2017/258391/beepcar-passport-check/ — чтобы райдшерингу доверяли, как РЖД, автобусным и авиаперевозчикам.

В конкурирующем BlaBlaCar не исключают, что в скором времени могут ввести аналогичные сервисы.

Системные конкуренты райдшеринга — ж/д маршрутов дальнего следования и авиаперевозчики — проверяют по паспорту 100% пассажиров-попутчиков, лётчиков и машинистов. Большинство перевозчиков на междугородных автобусах дальних рейсов просят предъявить документ, удостоверяющий личность.

Технологическим партнером BeepCar стала компания Sum&Substance (сертифицирована Роскомнадзором и внесена в официальный реестр операторов персональных данных), которая специализируется на технологиях моментального подтверждения данных, используется модуль распознавания компании Smart Engines.

Система работает со сканами паспорта, она проверяет подлинность документа, сверяет данные профиля и с помощью технологии распознавания лиц сличает изображение на аватаре с фото в паспорте. Те, кто успешно проходит верификацию, получают в профиле BeepCar отметку, что паспорт проверен, она видна всем водителям и пассажирам. Кроме того, водители, прошедшие проверку, отображаются в результатах поиска как проверенные по паспорту.

Согласно исследованию, проведенному BeepCar, для россиян, которые сомневаются, стоит ли пользоваться райдшерингом, основным барьером является недоверие к незнакомому человеку в качестве водителя или пассажира. Нововведение призвано решить эту проблему.

В BlaBlaCar оценили действия коллег, но напомнили о доверии к пользовательскому «рейтингу»:

Внедрение сервисами ID-check — вполне закономерная инициатива. BlaBlaCar, например, пару лет назад запустил эту функцию в некоторых странах (Франция, Бразилия и т. д.). Сейчас мы собираем полученные данные, анализируем, насколько ID-check эффективен, как можно оптимизировать некоторые процессы.Мы не исключаем, что ID-Check рано или поздно будет внедрен и в России. Это будет своевременное решение, основанное на нашем опыте в других странах.

Подчеркну, что, когда речь идет про p2p взаимодействие, более эффективного индикатора надежности пользователя, чем взаимные рейтинги и отзывы, которые пользователи оставляют друг другу после поездки, пока, кажется, не придумали. В РФ сегодня больше 10 млн пользователей BlaBlaCar, среди них тысячи человек с самым высоким рейтингом «амбассадор» (его можно получить в том числе за счет положительных отзывов), сотни тысяч россиян имеют сотни отзывов, десятки тысяч человек пользуются сервисом на протяжении несколько лет. Такие отзывы и делают сервис надежным, потому что понять, комфортно вам будет ехать с человеком в салоне автомобиле или нет, лучше всего можно именно по отзывам от других людей, — сказал Алексей Лазоренко, руководитель сервиса BlaBlaCar в России и Украине.