Как ИИ (искусственный интеллект) может определять личностные качества по лицу? И что это может значить для карьеры.

В прошедший четверг на открытом вебинаре я рассказывал вам о нескольких предвзятостях, в том числе и ИИ (искусственного интеллекта) при оценке человека. В том числе и по его лицу.

Сегодня расскажу вам о самих этих оценках.

С месяц назад вышли весьма интересная статья, посвященная тому, как ИИ оценивает человека по лицу и какие доказательные предсказания он может выдать о том, как лицо связано с карьерой.

Авторы статьи исследуют подход к оценке лица, о котором я вам писал 5 лет назад, и его прогностические способности в отношении карьеры. Кратко суть этого подхода заключается в том, что люди интуитивно считывают определенные личностные качества человека по его лицу и А. Качур с коллегами с использованием большой выборки, описали эти закономерности.

Исследование, о котором я пишу сегодня, опирается на более чем 96 000 профилей выпускников разных программ MBA, используя изображения с LinkedIn и университетских фото-каталогов.

Цель — выяснить, как черты личности, определенные по лицу, связаны с карьерными достижениями: есть ли лица, способствующие карьерному продвижению или нет?

В основе исследования — модель «Большой пятёрки» (Big Five): открытость, добросовестность, экстраверсия, доброжелательность и невротизм. Эти черты считаются ключевыми в психологии и соотносятся с образовательными и карьерными успехами. Почитайте про модель BigFive отдельно, я о ней писал много раз – будет полезно (и не только здесь, посмотрите по хештегам)
.
Авторы используют ИИ-модель, обученную на данных KODSN (2020), где фотографии были размечены на основе опросников Big Five. Итоговые коэффициенты корреляции модели составляют до 0,36, что для психологии неплохой показатель (0,0 – связи гарантировано нет, а 1,0 – стопроцентная связь, гарантирующая однозначную корреляцию).

Детали исследования описывать не буду, кому надо – прочтете сами. А вот результаты – особенно интересны.

Что показало исследование:

1. Оценка лица по фото может предсказать в насколько престижном учебном учреждении учился данный человек.

А) Чем выше оценка добросовестности выпускника МВА по фото, тем в среднем выше рейтинг школы, которую он закончил.

Б) Экстраверсия, наоборот, отрицательно связана с рейтингом. Чем более экстравертированно выглядит выпускник МВА, тем менее престижную школу он закончил.

2. Черты личности по фото связаны с размером дохода выпускника после завершения обучения MBA.

А) Мужчины с чертами лица, в которых «читается» экстраверсия зарабатывают на 8.4% больше, женщины — на 11.8% больше, чем те, у кого «менее выгодные» черты. Этот фактор, на удивление влияет на доход больше, чем конкретный бренд школы MBA, расовая принадлежность выпускника, его возраст и характеристики фотографии (например, качество изображения, наличие очков и улыбки и пр.).

Б) У мужчин — воспринимаемая по лицу экстраверсия давала больше всего плюсов к зарплате. А воспринимаемая добросовестность – вообще никак не влияла на доход (!). У женщин с большим доходом связана как добросовестность, так и экстраверсия. То есть – делайте вывод - мужчинам добросовестность для того, чтобы начать зарабатывать много - не нужна))).

Воспринимаемая открытость новому опыту у обоих полов, наоборот, снижала прогнозируемую зарплату!

3. Воспринимаемые по лицу личностные качества предсказывают рост зарплаты в течение 5 лет после окончания MBA.

А) Воспринимаемая по лицу мужчин добросовестность коррелирует с устойчивым ростом дохода (внимание: это не противоречит первому пункту).

Б) У женщин — наоборот: высокая добросовестность в начале связана с более высокой стартовой зарплатой, но через 5 лет такой корреляции уже нет: она даже становится слегка отрицательной!

Даже после учёта различий в профессиях (например, кто пошёл в финансы, кто в маркетинг), этот эффект сохранялся. То есть личностные качества важны не только при выборе профессии, но и внутри профессии. И они во многом влияют на успех в ней.

4. Черты личности, оцененные по фото предсказывают уровень должности

В базе данных использовалась шкала должностей от 1 до 7 (от стажера до CEO). ИИ-профили личности оказались связаны и с этим параметром:

• Экстраверсия и добросовестность — в числе главных факторов, предсказывающих более высокие должности. Эффект сильнее у женщин, чем у мужчин.

5. Воспринимаемые личностные качества по фото объясняют стабильность в карьере (или её отсутствие).

Авторы статьи смотрели: сколько времени человек работает в первой компании и сколько всего фирм и отраслей он сменил за 5 лет после MBA. В Итоге получилось:

А) Добросовестность и доброжелательность увеличивают длительность работы на одном месте.
Б) Экстраверсия и невротизм — наоборот, связаны с частыми переходами из одной компании в другую и из одной отрасли в другую. У женщин эта связь также была выражена более сильно, чем у мужчин.

6. Личностные качества, воспринимаемые по фото, не связаны с оценками и тестами, но предсказывают карьеру.

Исследователи проверили и такую гипотезу: а может, черты личности по фото — это просто скрытый индикатор успеваемости? Может, ИИ «угадывает» баллы за экзамены по лицу? Оказалось — нет:

А) Корреляции между Photo Big 5 и баллами за тесты экзамены низкие (в среднем около 0.06–0.09).
Б) При этом воспринимаемые личностные качества по фото всё равно остаются предсказателями зарплаты и успеха, даже если учитывать оценки и баллы за экзамены.

Какие выводы можно сделать?

1) ИИ-предсказание личностных качеств по лицу — это уже не фантастика, а так скажем, – тестируемый инструмент. ИИ-модель, обученная на тысячах фотографий и анкет, может по одному изображению лица оценить вероятные черты личности. Точность при этом умеренная, но сопоставима с тем, как нас оценивают коллеги, и лучше, чем мнение случайных людей.

2) Личностные качества действительно важны для карьерного успеха — не меньше, чем умственные способности. Особенно – экстраверсия и добросовестность. Развивайте прежде всего в себе эти качества - они сильно связаны с зарплатой, карьерным ростом, выбором профессии и устойчивостью к смене работы.

3) Вопросы этичности таких технологий и возможных предвзятостей – надо обсуждать.

#статьи, #лицо, #BigFive, #OCEAN, #ИИ, #прогностика, #исследования, #профайлинг, #Филатов

Ну и картинка к посту в фильтрах, которые AI оценивает как значимые))

#статьи, #лицо, #BigFive, #OCEAN, #ИИ, #прогностика, #исследования, #профайлинг, #Филатов

Эффект Делмора
Или почему трудно думать о смысле, если рядом есть шоколадка?
(Глава из книги А.Филатова «Ловушки и иллюзии мозга»)

Эффект Делмора – одна из немногих наших когнитивных особенностей, на которые мы практически не обращаем внимания, а меж тем оно влияет на очень многое.
Само когнитивное искажение получило название в честь известного в прошлом американского писателя и поэта, который жил в XX веке (1912-1966 гг.) и был в свое время весьма популярен. Однако сегодня, увы, только редкий филолог и когнитивисты знают его имя. А между тем в 30-х годах ему пророчили славу Антона Павловича Чехова. Давайте разбираться, почему же его вспомнили, чтобы назвать его именем когнитивное искажения?

Делмор Шварц родился в 1912 году в семье достаточно обеспеченных иммигрантов, и он в 1935-м году закончил в то время очень престижный Университет Нью-Йорка, а в 1937-м году выпустил свое первое произведение. Это была книга, которая буквально за один день стала бестселлером по всей Америке и была восторженно принята публикой и даже вечно недовольными критиками. Фактически на следующее утро Делмор Шварц проснулся известным, и его стали представлять как наиболее перспективного англоязычного писателя. Однако, все его следующие произведения, вторая, третья, четвертая и даже пятая книга были лишь блеклыми копиями первой. Его биографы, а их было достаточно много, в последствии объясняли это тем, что Шварц после первого успеха стал вести весьма разгульный образ жизни и ему было трудно сконцентрироваться на своем творчестве вплоть до конца жизни: его постоянно отвлекали вечеринки, алкоголь, неудачные отношения с женщинами и прочие, касалось бы важные, но все же второстепенные аспекты жизни. И поэтому эффект Делмора можно сформулировать так: «Люди склонны ставить более четкие цели в практически не значимых для себя контекстах и избегать ставить их в важных, значимых для себя сферах».

Мы все можем поставить себе простую цель сходить в ресторан, выпить кофе, купить очередной телефон или автомобиль. Можем даже в деталях представить все это и разложить по десяткам схем целеполагания. Но очень часто мы избегаем мыслей по поводу того, а чего же мы на самом-то деле хотим в значимых для себя контекстах и областях жизни.

Удивительно, но все когнитивные искажения, в том числе эффект Делмора, практически все внеконтекстуальны, чем и отличаются от остальных моделей когнитивистики и профайлинга. Они работают во всех контекстах, в которых мы находимся, и эффект Делмора работает не только в поиске смысла жизни, но и в других, более более прагматичных контекстах. Все связано с тем, что поставить краткосрочную цель, достаточно просто: купить телефон, выпить кофе, привычно открыть ленту соцсети и пр., а подумать о том, что действительно тебе важно, поставить себе цель реализовать эту задачу – требует уже изначального обдумывания, анализа и напряжения, а значит требует включить вторую систему мышления, которую, как вы помните, мы не любим включать надолго. Мы предпочитаем включать ее эпизодически, в большей степени для решения тактических вопросов: на какую вечеринку сходить, какой бренд купить и прочее. Но думать длительно над тем, что же мы действительно хотим в значимых для себя областях, мы не любим и избегаем этого. Кстати, интуитивно мы даже понимаем, что если будем слишком много думать о принципиальных и важных для нас областях, то это явно не улучшит наше настроение. Ведь гораздо проще и приятнее съесть очередную шоколадку и тем самым поднять себе настроение, чем усиленно и напряженно думать о долгосрочных целях и о том, как их реализовать.

Интересно, что сегодня многие всемирно известные коучи и организационные психологи рекомендуют ежедневно уделять не менее часа на мысли о стратегических задачах и планах их реализации. Это своего рода полная «разгрузка» первой системы мышления и «загрузка» второй. Канеман вообще говорит, что людям необходимы такие моменты и рекомендует это как лучшую привычку для всех менеджеров.

В профайлинге и верификации лжи это когнитивное искажение проявляется в том, что мы, специалисты, часто тратим свое время на обсуждения и решение каких-то мелочей, деталей, которые не так уж и важны в сравнении с тем, чтобы написать и утвердить полную общую теорию полиграфных проверок и методологии профайлинга. Почему до сих пор это никто не сделал? Как минимум потому, что это достаточно сложно, на это нужно потратить большое количество времени и много думать, проще заняться какой-то мелочью: купить себе очередную шоколадку, выпить очередной кофе или обсудить какие-то частности. Собственно, первая система мышления, заботясь о том, чтобы мы не перенапряглись, во время присылает нам информационный фастфуд в соцсетях, либо невозможность сосредоточиться и длительно заниматься важным делом.

В манипуляциях и психологических воздействиях, эффект Делмора используется в виде подбрасывания для целевой аудитории набора краткосрочных «вкусных» отвлекающих задач, с целью не позволить ей заняться делами, изменяющим опыт и ценностные ориентации. А она, эта аудитория, и рада отвлечься от тяжелых раздумий и действий.

В маркетинге и поведенческой экономике это тоже решается путем целенаправленной фиксации внимания потенциального покупателя на потребления товаров повседневного, а не долгосрочного спроса. Ведь именно на этом масс-маркет зарабатывает больше всего денег, потому что товары долгосрочного пользования во-первых не сразу ломаются, а во-вторых и их не нужно покупать каждый день.

В менеджменте и управлении персоналом эффект Делмора используется, например, при удержании талантливого персонала и HI-PO (High Potential), ведь достаточно часто руководитель сознательно ставит перед ними рутинные долгие задачи, к которым они в конце концов и привыкают, далее начинают сомневаться или «консервируют» свои уникальные компетенции, привыкают и начинают думать: «Не нужны мне никакие изменения, буду работать здесь и никуда не пойду». По этой причине довольно часто HIPO и не получает повышения и не уходит на другое место работы, однако их потенциал, конечно же, снижается.

Задание.
Составьте список своих среднесрочных и долгосрочных планов. Они не не обязательно должны быть глобальными и сложными. Это может быть, например, регулярно заниматься спортом, прочитать эту книгу, научиться кататься на скейте и пр. Запишите их в тетрадь и ответьте на себе на вопрос: «Что вы сегодня сделали для того, чтобы эти планы реализовались?». Периодически задавайте себе такой вопрос и требуйте от себя честного ответа.

Упражнение.
1) Запишите в блокноте или расскажите кому-либо, что вы сегодня делали перед тем, как прочесть главу этой книги. Будьте как можно более детальными: рассказывайте все тщательно и в мельчайших подробностях.
2) Расскажите, что вы изначально планировали сделать сегодня исходя из ваших стратегических планов.
3) Сверьте разницу между планами и реальностью.

#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #иррациональность, #рациональность, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #убеждения, #мэтры, #литература, #цели, #целеполагание, #профайлинг, #детекциялжи, #дизайнповедения, #маркетинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Кстати, в ближайший четверг, 10 апреля в 20:00 (мск) приглашаю вас на свой открытый вебинар по теме когнитивных искажений в принятии решений и оценке людей.

Как и всегда, будет содержательно и интересно. Регистрация по ссылке

https://proprofiling.com/kiweb

Присоединяйтесь!

Хронический стресс нарушает процесс принятия решений

Как у нас говорят, в «Натуре» (журнал Nature) месяц назад вышло интересное исследование, доказывающее то, что мы итак прекрасно знаем: стресс реально нарушает процесс принятия решений в сторону включения «автоматического» режима и заставляет следовать привычному, простому, а не сложному, вариативному когнитивному поведению.

Почему нам это важно здесь? А потому, что довольно многие сейчас находятся в стрессовом режиме, что влияет на их мышление, принятие решений и поведение.

Автор исследования с коллегами проводили эксперименты с группами мышей, которые наглядно показали, как стресс приводит к автоматическим необдуманным действиям, подобным рефлексам.

Сначала одну группу животных подвергали умеренному стрессу, а также не давали пишу. Грызуны в группе контроля также некоторое время голодали. Спустя время в качестве награды им давали возможность получить лакомство, если они нажмут на рычаг. Достаточно быстро все животные научились нажимать рычаг чтобы получить пищу. И здесь пока все как обычно. Однако поведение мышей в разных группах было различное.

После того, как стресс прошел, голодные мыши без стрессового воздействия наелись и практически перестали нажимать на рычаг – это действие уже не было необходимостью – стресс закончился и еды было в достатке. А вот мыши из стрессовой группы продолжали бесцельно нажимать на рычаг по несколько сотен раз в день: у них фактически сформировался рефлекс - продолжать делать привычное действие, даже уже совершенно бесцельно (как пример – компульсивное поведение у людей).

То, что стресс снижает когнитивную гибкость – это мы прекрасно знаем, Напомню, про пост о усилении когнитивных искажений и ухудшения восприятия в стрессовых условиях – почитайте. Переложить это на поведение людей, имхо, вполне правомерно, конечно с некоторыми нюансами. Кстати, в том числе и об этом мы поговорим на сегодняшнем вебинаре, а еще более детально – можно почитать мою книгу о когнитивных искажениях.

#статья, #стресс, #поведение, #когнитивныеискажения, #мышление, #профайлинг

И традиционная пятничная иллюзия.

Понаблюдайте за картинкой. А потом посмотрите в центр... и обнаружите, что желтые круги перестали двигаться)).

А они, между прочим, продолжают двигаться, просто мы этого не видим из-за концентрации внимания на другом.

Напоминаю, что качественный профайлинг начинается с изучения принципов, по которым наш мозг обманывает нас, в противном случае наши выводы могут быть слишком обманчивыми.

Всем отличных выходных!

#мозг, #обманзрения, #восприятие, #неоднозначность, #выходные

Друзья, последнее напоминание перед стартом!

Уже завтра - 15 апреля 2025 года начинается весенний поток моего Большого сертификационного курса по профайлингу и детекции лжи.

Это полный курс изучения профайлинга и детекции лжи, в ходе которого мы детально, на практике изучим все важнейшие темы профайлинга. А это, помимо точечных лайфхаков и оценок – 15 базовых тем. Каждой теме посвящена теоретическая и практическая часть.

В этом году добавляется еще одна тема - инновации и нейросети в профайлинге и детекции лжи.

Между темами - практические занятия по отработке навыков. И в завершении - очный тренинг.

1) Профайлинг: прошлое, настоящее и будущее: текущее положение дел и тренды развития. Биология, социология и психология поведения.
Психология восприятия: как наш наши органы чувств и мозг воспринимают и искажают информацию и к каким ошибкам в анализе это может приводить?

2) Лицо, а также особенности и предвзятости при его восприятии. Что о человеке можно сказать только по его лицу. Есть ли физиогномика в реальности? Принципы чтения лжи.

3) Эмоции: как читать эмоции и эмоциональные состояния? Что можно по эмоциям рассказать о человеке. Базовые и смешанные эмоции и эмоциональные состояния. Эмоциональный интеллект и как управлять эмоциями, как своими, так и других людей?

4) Невербалика: как правильно оценивать невербальное поведение человека. Наиболее важные и значимые параметры и их значения для профилирования. Алгоритмы оценки невербального поведения.

5) Речь и тексты: правила оценки текстов и речи. Психолингвистика в оценке текста. Закономерности, правила, формулы. Письменная и устная речь. Как по речи оценивать человека?

6) Психотипологии: ключевые психотипологии в профайлинге и правила их оценки. Большая пятерка и 7Радикалов. Интегративно-динамическая психотипология А.Филатова.

7) Цифровой профайлинг и профайлинг в социальных сетях. Примеры программ, анализирующих цифровой след пользователя Интернета. Оценка и профилирование по соцсетям. Правила оценки и конкретные примеры.

8 ) OSINT и профайлинг в безопасности и в работе с персоналом. Примеры и результаты использования профайлинга крупнейшими компаниями. OSINT и интернет-разведка.

9) HR-профайлинг, ассессмент и оценка персонала. Кадровое интервью, интервью по компетенциям и профайлинг в корпоративных расследованиях. Кадровое интервью и собеседование. Оценка кадровых рисков. HR-Tech и обзор современных HR-решений для кадрового профайлинга.

10) Иррациональность и когнитивные искажения. Процесс принятия решений и оценки человека с позиций иррациональности и когнитивных искажений. Ключевые когнитивные искажения при принятии решений и оценки человека.

11) Социальная инженерия и манипуляции. Манипулятивные инструменты влияния на принятия решений, оценки информации и человека. Анатомия социальной инженерии и ведущих манипуляций. Энциклопедия манипуляций и техник влияния.

12) Детекция лжи: принципы безыиструментальной детекции лжи и практика их использования. Как определять степень достоверности информации и уверенность человека в ней. Обман: как определять в ходе простой беседы и расследования.

13) Скрипты, опросные беседы и расследования: правила составления вопросов в детекции лжи для целей расследования и проведения интервью. Детекция лжи в деловой коммуникации и в практике профайлинга. Инструменты получения признания и проведения расследования.

14) Темная триада личности: психопаты, манипуляторы и нарциссы. Инструменты оперативного определения и управления коммуникацией с психопатом. Ложь психопатов и ее детекция.

15) Инновации и нейросети в детекции лжи и профайлинге. Примеры нейросетей и инноваций: алгоритмы работы, демонстрация, функционал, возможности и ограничения.

Каждой этой теме будет посвящено достаточное время, чтобы полностью изучить заявленную программу. Никакой воды и банальной информации не будет: только современные, проверенные и практичные инструменты. Кроме основных занятий, будут дополнительные занятия по отработке пройденного материала.

Этот курс будет полезен всем, кто хочет фундаментально, практично и безошибочно понимать принципы и практичные инструменты профайлинга.

Он будет интересен и полезен как начинающим, так и продолжающим изучение профайлинга. Это управленцы и переговорщики, профайлеры и полиграфологи, продажники и HR-менеджеры, безопасники и психологи, и много кто еще. Дополнительным бонусом по результатам прохождения курса вы можете получить диплом о квалификации «Профайлер» установленного образца.

Сертификационный курс - мой флагманский курс, который каждый раз дополняется новейшей информацией и инструментами.

Присоединяйтесь: вас ждет комплексное, системное обучение профайлингу и детекции лжи на высшем уровне.

Регистрация по ссылке:
https://proprofiling.com/kurs

#анонсы

В марте-апреле я собеседовал довольно много наших китайских товарищей и обратил внимание на несколько паттернов обмана у китайцев (хотя бы в рамках собеседования). Вообще определять обман на неродном языке - дело довольно сложное, но все же предлагаю вам потренироваться.

Для этого вам нужно посмотреть 6 видео, на которых мужчина на китайском языке отвечает на вопросы исследования. Это исследование именно на признаки лжи и способность их определять как людьми (профессионалами и нет), так и нейросетями. О деталях исследования и о сегодняшнем состоянии дел в автоматизированном определении лжи я расскажу на конференции по детекции лжи в ближайшие выходные.

Я выбрал рандомные 6 видео, для вашего удобства добавил к ним русские субтитры и предлагаю вам потренироваться в определении того, правда на этом видео, - или нет.

Ответ(ы) на некоторые вопрос(ы) являются гарантированной/подтвержденной правдой, а на другие(ой) – гарантированным обманом (без полутонов).

Ваша задача: определить, где участник эксперимента говорил правду, а где – обманывал.