Forbes опубликовал ежегодный рейтинг самых дорогих интернет-компаний в России.

Лидером, как и в 2022 году, остался «Яндекс» — несмотря на то, что его стоимость упала с $17,4 млрд до $10,2 млрд.

🛍️ Зачем крупные ритейлеры открывают свои маркетплейсы и как на них продавать

В 2022 году оборот российского рынка e-commerce вырос почти на 30% год к году и составил 4,98 трлн руб. по данным Ассоциации компаний интернет-торговли. Один из самых заметных трендов в индустрии — развитие маркетплейсов: на них уже приходится примерно две трети онлайн-продаж в B2C. Многие крупные ритейлеры тоже не отстают от тренда и открывают свои нишевые маркетплейсы. Ксения Сошникова, руководитель направления маркейтплейсов в компании «Кактус», рассказала Sostav, зачем крупным розничным сетям такая бизнес-модель и стоит ли предпринимателям заходить на эти площадки

https://www.sostav.ru/publication/marketplejsy-59153.html

Смерть маркетологам: как ИИ ускоряет естественный отбор в digital

По оценкам Servion Global Solutions, к 2025 году 95% взаимодействий с клиентами будет осуществляться с помощью ИИ.

Почему профессия маркетолог может себя изжить?

Маркетинговые ИИ-инструменты могут сделать работу 3-5 человек за 3-5 минут. А главное — сделать это лучше и значительно дешевле (или бесплатно).

Растущая конкуренция за внимание клиентов требует от маркетологов использовать все преимущества для оптимизации охвата, вовлечения, персонализации и конверсии. А короли оптимизации процессов – ИИ-инструменты. Так, например, потребители уже привыкли взаимодействовать с чат-ботами и устройствами голосового управления. Они агрегируют рекламу и самостоятельно выстраивают взаимодействие с клиентом.

Рассказываем на примере маркетингового сервиса Emplifi.io, что у него уже получается делать лучше людей.

1️⃣ Искать целевую аудиторию
Чтобы создавать персонализированный контент, нужно идти дальше демографических характеристик. Вот тут ИИ как раз опережает специалистов. За пару минут он может выявить портрет покупателя и его интересы.

2️⃣ Выявлять природу контента
Выявление пересечений аудиторий, актуального контента и взлетов и падений в отрасли помогает лучше позиционировать бренд. ИИ в этом случае делает разный тип анализа. Например, является ли пост конкурента органическим или продвигаемым. Изучая, как быстро и каким образом пост собирал вовлечение, ИИ может определить, был ли это продвигаемый пост.

3️⃣ Давать информацию о чувствах аудитории
Если транслировать бесполезный или нерелевантный контент, у аудитории могут развиться негативные чувства к бренду. ИИ может отследить, что аудитория чувствует по отношению к контенту. Emplifi распознает даже малейшие фразеологические обороты, включая комментарии и прямые разговоры. Анализ тональности на основе ИИ равен человеческому восприятию по точности примерно на 80%.

Вот еще несколько полезных сервисов для рекламы:

Copy.ai
Пишет тексты, которые действительно повышают конверсию.

Smartly.io
Разрабатывает, тестирует и публикует наиболее эффективные объявления для целевой аудитории.

MarketMuse
Помогает контент-маркетологам значительно сократить время, затрачиваемое на конкурентный анализ, SEO и исследование контента.

Pattern89
Оптимизирует рекламные кампании и все креативы внутри: изображения, цвета или эмодзи.

Инновации Москвы

Состоялось первое судебное заседание в метавселенной

Колумбийский суд 15 февраля провел слушание в метавселенной. Судья Мария Виктория Киньонес Триана одобрила проведение процесса с использованием технологии Horizon Worlds. За онлайн-трансляцией следили 2500 граждан.

Нашлись и критики. Аргументируют тем, что из-за использования аватаров вместо видео невозможно оценить психологические особенности участников слушания.

Глобально концепция судебных разбирательств в метавселенной еще остается на стадии разработки. Однако в исследовании от канадского издания The Lawyer’s Daily подтверждают, что метавселенная предлагает обширные возможности для арбитража и медиации конфликтов. И уже в ближайшем будущем ими будут пользоваться.

#ITтренды

Инновации Москвы

Ozon разработал платформу для внешних разработчиков - Ozon for Dev. Новый сервис объединит специалистов, которые участвуют в создании и поддержке ИТ-инфраструктуры вокруг маркетплейса.

По подсчётам Ozon, платформа окажется востребованной у более чем 60 тысяч разработчиков, которые уже используют сервис API Ozon, чтобы автоматизировать работу с большим количеством товаров и заказов. Они получат свежую информацию о продуктовых решениях, а также смогут участвовать в обучающих мероприятиях с экспертами Ozon и предлагать собственные идеи по интеграции и развитию инфраструктуры маркетплейса.

Функционал площадки также позволяет партнерам Ozon обмениваться опытом. На Ozon for Dev есть форум и база знаний, которая поможет ИТ-специалистам быстро найти вопрос по интересующей их теме.

В 2022 году российский edtech-рынок привлек 4 млрд рублей инвестиций. Это в 3,5 раза меньше, чем в 2021 году, когда было вложено примерно 14 млрд рублей.

Аналитики считают, что в 2023 году инвесторы будут перераспределять свои средства в пользу edtech-стартапов россиян в Центральной и Юго-Восточной Азии, Индии и Южной Америке.

Подписывайтесь на @rb_ru

В прошлом году в сеть попали 168 значимых баз данных российских компаний. Всего злоумышленники выложили свыше 2 млрд записей. Лидерами по утекшей информации стали ритейлеры — 14% и сервисы доставки — 34%.

Подписывайтесь на @rb_ru

С 1 апреля правительство РФ планирует запустить эксперимент по маркировке радиоэлектроники. На первом этапе он коснется розеток, светочувствительных проводников, ламп и светотехники. Эксперимент продлится до августа 2024 года.

Подписывайтесь на @rb_ru

Как Китай добился лидерства в электротранспорте

Неожиданно для всего мира Китай превратился в мирового лидера по производству и покупке электротранспорта. Всего за последние пару лет ежегодные продажи EV в стране выросли с 1,3 млн до 6,8 млн. По итогам 2022 года Китай в 8 раз подряд стал крупнейшим рынком электротранспорта в мире. Как ему это удалось — в пересказе материала MIT Technology Review.

Подписывайтесь на @rb_ru

Траты россиян на аренду жилья в февральские праздники выросли на треть, показало исследование. Сильнее всего подорожали поездки в Нижний Новгород, Казань и Ярославль. Однако самый большой чек за аренду — в Сочи.

Подписывайтесь на @rb_ru

Японские компании объединились для создания «экономической зоны метавселенной».

Планируется, что участники соглашения во главе с Fujitsu и Mitsubishi будут работать над стандартизацией инструментов для развития метавселенной в стране. Каждый из участников будет отвечать за свою сферу, которая определена заранее.

Подписывайтесь на @rb_ru

8 признаков, что НКО готова внедрять CRM

Готова ли НКО к работе с CRM? Подготовили чек-лист из восьми пунктов — если семь из них верны для организации, скорее всего, самое время внедрять систему.

Читайте материал на RB.RU и проверяйте, все ли признаки есть у вашей компании.

Подписывайтесь на @rb_ru

Xiaomi представила прототип AR-гарнитуры собственной разработки. Очки дополненной реальности оснащены используемым в iPhone дисплеем Retina и электрохромными линзами для настройки просмотра в различных условиях освещения.

Подписывайтесь на @rb_ru

Китайская компания Tencent занялась разработкой аналога ChatGPT. Холдинг собрал команду разработчиков, чтобы создать полноценную копию заблокированного в Китае нейросетевого чат-бота.

Подписывайтесь на @rb_ru

МТС раскрыл детали сделки по Buzzoola.

Буквально недавно мы сообщали о покупке оператором технологической рекламной платформы и сегодня мы наткнулись на подробности: что будет с компанией, зачем покупали и как будет проходить интеграция. Об этом рассказали, пожалуй, два главных действующих лица в данной сделке: Елена Мельникова, директор по рекламным технологиям МТС и Наталия Солодухова, сооснователь и президент компании Buzzoola. Полное интервью прочитать (и даже посмотреть-послушать) можно тут. Мы же для вас подсветим самое важное.

Конечно, подобные сделки не проходят, если не случается той самой пресловутой «химии». Коллеги соглашаются, что если бы не случилось взаимопонимания, то ничего бы не произошло. Мы же от себя добавим, что покупки без взаимности обычно идут во вред обеим сторонам. Здесь же все наоборот, и все понимают, что так будет лучше.

Если убрать эмоциональную сторону, то есть основная рациональная причина. МТС от Buzzoola быстро получает качественные рекламные технологии, а Buzzoola, в свою очередь, получает доступ к большим данным, что позволит их инструментам работать эффективнее. В результате win-win – технологическое усиление для обеих сторон.

Интересен приведенный пример с нашумевшим ChatGPT: «Последний релиз ChatGPT демонстрирует нам, насколько уже близко замещение большого количества профессиональных компетенций, которые выполняют люди, искусственным интеллектом». Мы неоднократно говорили о том, что не стоит бояться больших данных и ИИ. В наше время это уже необходимость – это самый современный инструмент для решения множества задач.

Интеграция предполагается бесшовной. В Buzzoola все остаются при своих местах и задачах – сохраняется автономность и независимость. Будут выстроены сквозные процессы. Мельникова считает, что мягкая форма сотрудничества позволит сохранить разницу культур, что непосредственно отражается на эффективности. Для клиентов Buzzoola формально ничего не изменится, но появятся новые преимущества, например, команды объединяют усилия в работе над динамическим ретаргетингом. Продолжатся и текущие стратегические партнерства, например, с AdMetrix.

Эффективность и «сохранение культур», в свою очередь, должны отразиться на результативности совместных проектов, тем более сейчас, когда импортозамещение очень актуально. Ранее на нашем рынке работали такие гиганты, как Google, Facebook, Criteo, RTB House. Сейчас же открылось «окно возможностей».

Кстати, об уже упомянутом динамическом ретаргетинге. Он является одним из двух ключевых инструментов, которых, по мнению Елены Мельниковой, сейчас не хватает на отечественном рекламном рынке. Второе, это аналитические инструменты: «Клиент хочет лучше видеть мобильную среду и разбираться в сквозной аналитике в in-app».

Чтобы развиваться, необходимо понять, куда идет рынок. Несмотря на то, что российский рынок немного отстает от остального мира, Солодухова выделяет несколько трендов, в частности: UGC-ресурс, который должен прийти на смену YouTube с запрещенной монетизацией, а также консолидация и укрупнение рынка. Среди вызовов коллеги выделили вопрос, связанный с инфраструктурой и кадрами.

От себя добавим, что рады тому, что МТС идет по пути мягкой интеграции и находит с новыми членами группы компаний общий язык, позволяя сохранять культуру. Пытаться насильно менять внутренние устои – значит откинуть компанию в своем развитии на пару лет. Если коллеги нашли общий язык между собой – это только радует.

Ipsos:
Глобальное исследование трендов 2023