Второе направление исхода из гедонистической модели потребления — это смещение потребностей в сторону социальной защищенности, внешнего обеспечения и заботы. Это проявляется в стратегиях, связанных с индивидуальной защитой и обеспечением через внешнюю среду и социум, а именно: стремление к защите окружающей среды, экологической чистоте и единению с природой, а также к социальному равенству и справедливости, лояльности и идентификации с представителями наиболее массового консервативного социального сегмента. Последнее отражено в принятии культурных и социальных норм и правил консервативной аудитории.
В потреблении сокращается объем и ассортимент, но растет внимание к физическим качествам продуктов — экологической чистоте, естественности происхождения, возрастает интерес к фермерским и деревенским брендам.
Со стороны производителей продуктов питания этот тренд вовремя подхвачен и наблюдается в росте фермерского сегмента товаров не только на традиционных молочных и мясных рынках, но и в продуктах глубокой мясопереработки, бакалее, хлебобулочных и кондитерских изделиях, напитках, алкоголе и т.п.
В массовом ретейле кризис, начавшийся в 2014 году, стал катализатором роста фирменных магазинов производителей продуктов питания, неорганизованной розницы и торговых сетей с концепцией «поставщик деревенских и фермерских продуктов питания».
Это можно наблюдать на примере роста популярности как консервативной фермерской «Избенки», так и ее более либерально-гедонистического «отпрыска» «ВкусВилла» с «натуральной, вкусной и полезной едой».
С точки зрения территориального поведения, принятия решения о покупке и модели потребления, тревожная аудитория обладает определенными спецификами. На стабильно низком ресурсе она не склонна к дальним «путешествиям» и ограничивается тем, что «ближе и безопаснее» — то есть в знакомом районе и не требует больших ресурсных затрат на дорогу.
«Избенка» удерживает и активно развивает свое присутствие в спальных районах, а «ВкусВилл» открывает микромаркеты в крупных офисах и бизнес-центрах.
Выбирая между расположенными поблизости «Дикси» и «Избенкой», «тревожные» выберут «Избенку» по причине того, что там более «естественные и натуральные» продукты, пусть и немного дороже, но «безопаснее и полезнее». Это импульсно-плановая модель принятия решения о покупке, где импульс «естественности и натуральности» берет верх над «планом».
Однако этот выбор будет осуществлен только в случае равноудаленности первой и второй торговых точек, так как у тревожной аудитории господствует модель ситуативного избегания риска. И если «безопасное и полезное» дальше «обычного», то приоритет получит «обычное», что бы мы ни предпринимали.
С другой стороны, выбор естественной, натуральной, безопасной и полезной еды призван демонстрировать ближайшему социальному окружению — семье, соседям, друзьям и ближайшим знакомым — ту самую лояльность консервативным ценностям и идентификацию с ними, высокий уровень ответственности и заботу о здоровье ближнего, надежду на любовь, защиту и обеспечение в ответ. Это демонстративно-утилитарная модель потребления, которая опирается на стратегию реципрокного (обоюдного) альтруизма «ты — мне, я — тебе».
Возникает вопрос: что делать брендам сетевой розницы, которые ориентируются на высокодоходные группы населения с социально-статусным запросом, импульсными решениями и демонстративным потреблением, которые, судя по всему, «вываливаются» в более консервативные и социально ориентированные модели поведения?
Кто формирует гедонистический вектор потребления
Дело в том, что потребность в получении или подтверждении социального статуса, уважения и почитания формируется в обществе двумя типами популяционных групп.
Первый тип — это люди холерического темперамента, который предопределен генетически и обусловлен типом высшей нервной деятельности.
В маркетинговых сегментациях мы часто присваиваем им наименование гедонисты.
В потреблении сокращается объем и ассортимент, но растет внимание к физическим качествам продуктов — экологической чистоте, естественности происхождения, возрастает интерес к фермерским и деревенским брендам.
Со стороны производителей продуктов питания этот тренд вовремя подхвачен и наблюдается в росте фермерского сегмента товаров не только на традиционных молочных и мясных рынках, но и в продуктах глубокой мясопереработки, бакалее, хлебобулочных и кондитерских изделиях, напитках, алкоголе и т.п.
В массовом ретейле кризис, начавшийся в 2014 году, стал катализатором роста фирменных магазинов производителей продуктов питания, неорганизованной розницы и торговых сетей с концепцией «поставщик деревенских и фермерских продуктов питания».
Это можно наблюдать на примере роста популярности как консервативной фермерской «Избенки», так и ее более либерально-гедонистического «отпрыска» «ВкусВилла» с «натуральной, вкусной и полезной едой».
С точки зрения территориального поведения, принятия решения о покупке и модели потребления, тревожная аудитория обладает определенными спецификами. На стабильно низком ресурсе она не склонна к дальним «путешествиям» и ограничивается тем, что «ближе и безопаснее» — то есть в знакомом районе и не требует больших ресурсных затрат на дорогу.
«Избенка» удерживает и активно развивает свое присутствие в спальных районах, а «ВкусВилл» открывает микромаркеты в крупных офисах и бизнес-центрах.
Выбирая между расположенными поблизости «Дикси» и «Избенкой», «тревожные» выберут «Избенку» по причине того, что там более «естественные и натуральные» продукты, пусть и немного дороже, но «безопаснее и полезнее». Это импульсно-плановая модель принятия решения о покупке, где импульс «естественности и натуральности» берет верх над «планом».
Однако этот выбор будет осуществлен только в случае равноудаленности первой и второй торговых точек, так как у тревожной аудитории господствует модель ситуативного избегания риска. И если «безопасное и полезное» дальше «обычного», то приоритет получит «обычное», что бы мы ни предпринимали.
С другой стороны, выбор естественной, натуральной, безопасной и полезной еды призван демонстрировать ближайшему социальному окружению — семье, соседям, друзьям и ближайшим знакомым — ту самую лояльность консервативным ценностям и идентификацию с ними, высокий уровень ответственности и заботу о здоровье ближнего, надежду на любовь, защиту и обеспечение в ответ. Это демонстративно-утилитарная модель потребления, которая опирается на стратегию реципрокного (обоюдного) альтруизма «ты — мне, я — тебе».
Возникает вопрос: что делать брендам сетевой розницы, которые ориентируются на высокодоходные группы населения с социально-статусным запросом, импульсными решениями и демонстративным потреблением, которые, судя по всему, «вываливаются» в более консервативные и социально ориентированные модели поведения?
Кто формирует гедонистический вектор потребления
Дело в том, что потребность в получении или подтверждении социального статуса, уважения и почитания формируется в обществе двумя типами популяционных групп.
Первый тип — это люди холерического темперамента, который предопределен генетически и обусловлен типом высшей нервной деятельности.
В маркетинговых сегментациях мы часто присваиваем им наименование гедонисты.
Их потребности и поведенческие стратегии/ценности, этика самовыражения и эстетика восприятия, установки и поведенческие стереотипы генетически адаптированы к высокому и стабильному ресурсному состоянию «среды обитания», они буквально рождены для такого мира и формируют соответствующий характер взаимодействия с ним. Именно гедонисты являются ядром целевой аудитории премиального ретейла.
В момент дестабилизации макроэкономической ситуации гедонисты страдают больше всего и вынуждены адаптироваться к уменьшению ресурсов, испытывая стресс потери. Другими словами, они вынуждены менять свой импульсно-демонстративный характер взаимодействия со средой на тревожный, или консервативный, т.е. искать внешнего обеспечения, накапливать и удерживать ресурсы, используя чуждые планово-утилитарные стратегии поведения.
Важно обратить внимание на то, что изменение характера поведения гедонистической аудитории в период ухудшения макроэкономической ситуации в стране не всегда связано с падением и дестабилизацией их личных доходов. На изменение сильное влияние оказывает характер поведения популяционного большинства — около 80% потребителей, представленного тревожными и консервативными аудиториями, которые формируют и определяют культурные и социальные нормы и правила поведения на территории.
Второй тип — представители двух других темпераментов. Это меланхолики и флегматики, мы называем их тревожными и консервативными. Генетически они лучше адаптированы к стабильно низкому и нестабильно низкому ресурсному состоянию «среды обитания» соответственно. В кризисные периоды тревожные и консервативные аудитории чувствуют себя более привычно по сравнению с гедонистами и спокойно «перетекают» в федеральный и региональный масс-маркет-ретейл, неорганизованную розницу и продуктовые рынки.
Когда же ресурсы растут и стабилизируются, представители этих аудиторий, в свою очередь, страдают от стресса избытка и сбрасывают его через гедонистические, импульсно-демонстративные модели поведения. В такой макроэкономической ситуации тревожные являются целевой, а консервативные — потенциальной потребительской аудиторией премиального ретейла.
Как удержать гедонистов в кризис
Любые изменения макроэкономической ситуации являются сигналом для исследований ретейлером изменения поведения ядра потребительской аудитории. Эти исследования должны быть направлены, с одной стороны, на сбор статистики продаж — динамики и характера изменений потребительской корзины, частоты покупок, среднего чека, товарных категорий и брендов, их долей в потребительской корзине. С другой стороны — на сбор данных о типе принятия решений и отношении к потреблению. Эта бесценная информация необходима для своевременной подстройки товарного ассортимента, сервисной модели, ценовой стратегии, рекламной и бренд-коммуникаций под изменение характера взаимодействия аудитории со «средой обитания» и особенности рационализации ею характера этих изменений.
Аудиторные стратегии
Становится очевидным, что аудиторные стратегии премиального ретейла в период падения и дестабилизации доходов населения, коррекции культурных и социальных норм и правил должны быть сосредоточены на сохранении и удержании гедонистического ядра своей целевой аудитории и готовности отпустить тревожных и консервативных покупателей.
Коммуникационные стратегии
В момент дестабилизации макроэкономической ситуации гедонисты страдают больше всего и вынуждены адаптироваться к уменьшению ресурсов, испытывая стресс потери. Другими словами, они вынуждены менять свой импульсно-демонстративный характер взаимодействия со средой на тревожный, или консервативный, т.е. искать внешнего обеспечения, накапливать и удерживать ресурсы, используя чуждые планово-утилитарные стратегии поведения.
Важно обратить внимание на то, что изменение характера поведения гедонистической аудитории в период ухудшения макроэкономической ситуации в стране не всегда связано с падением и дестабилизацией их личных доходов. На изменение сильное влияние оказывает характер поведения популяционного большинства — около 80% потребителей, представленного тревожными и консервативными аудиториями, которые формируют и определяют культурные и социальные нормы и правила поведения на территории.
Второй тип — представители двух других темпераментов. Это меланхолики и флегматики, мы называем их тревожными и консервативными. Генетически они лучше адаптированы к стабильно низкому и нестабильно низкому ресурсному состоянию «среды обитания» соответственно. В кризисные периоды тревожные и консервативные аудитории чувствуют себя более привычно по сравнению с гедонистами и спокойно «перетекают» в федеральный и региональный масс-маркет-ретейл, неорганизованную розницу и продуктовые рынки.
Когда же ресурсы растут и стабилизируются, представители этих аудиторий, в свою очередь, страдают от стресса избытка и сбрасывают его через гедонистические, импульсно-демонстративные модели поведения. В такой макроэкономической ситуации тревожные являются целевой, а консервативные — потенциальной потребительской аудиторией премиального ретейла.
Как удержать гедонистов в кризис
Любые изменения макроэкономической ситуации являются сигналом для исследований ретейлером изменения поведения ядра потребительской аудитории. Эти исследования должны быть направлены, с одной стороны, на сбор статистики продаж — динамики и характера изменений потребительской корзины, частоты покупок, среднего чека, товарных категорий и брендов, их долей в потребительской корзине. С другой стороны — на сбор данных о типе принятия решений и отношении к потреблению. Эта бесценная информация необходима для своевременной подстройки товарного ассортимента, сервисной модели, ценовой стратегии, рекламной и бренд-коммуникаций под изменение характера взаимодействия аудитории со «средой обитания» и особенности рационализации ею характера этих изменений.
Аудиторные стратегии
Становится очевидным, что аудиторные стратегии премиального ретейла в период падения и дестабилизации доходов населения, коррекции культурных и социальных норм и правил должны быть сосредоточены на сохранении и удержании гедонистического ядра своей целевой аудитории и готовности отпустить тревожных и консервативных покупателей.
Коммуникационные стратегии
Макроэкономические изменения редко влекут за собой острую стратегическую необходимость смены визуальной идентификации и сути бренда, но требуют изменений репрезентации продукта, товара или услуги с целью подстройки под изменяющийся характер взаимодействия ядра аудитории со «средой обитания». В период падения и дестабилизации ресурсной базы модель потребления гедонистов, скорее всего, изменится с модели получения наслаждения и удовольствия «здесь и сейчас» на модель демонстративного хозяйствования «я люблю готовить». Это специфический тип рационализации, то есть оправдания вынужденного смещения питания из HoReCa в домашнее потребление и приготовление, но без потери социального статуса. С этой рационализацией бренду премиального ретейла необходимо идентифицироваться, а также отразить и поддержать в рекламной и бренд-коммуникациях.
Ассортиментные стратегии
Необходимо сохранить акцент на зарубежных или прозападных продуктовых брендах, поддерживая модель гедонистических предпочтений в пользу товаров и блюд, представляющих другую, зарубежную культуру.
В связи с тем что модель потребления гедонистов «здесь и сейчас», скорее всего, изменится на модель «я люблю готовить», доля и ассортимент полуфабрикатов, бакалеи, специй, приправ, заправок, соусов, растительных масел, порционного сортового мяса, фарша и других продуктов, требующих простого, но все же приготовления, должна возрасти.
В товарных категориях должны быть организованы и выделены «островами» зоны органических продуктов питания от домашних или малых частных хозяйств и предприятий с ограниченным сроком хранения. Приоритет должен отдаваться прозападной культуре оформления и репрезентации продуктов — этнические мотивы, крафтовое производство, уникальные рецепты изготовления с оригинальной историей и местом происхождения.
Сервисные стратегии
Организация торгового пространства должна измениться. При необходимом сохранении концепции большого и открытого пространства со статусными «островами» уровень сложности ассортимента и хаотичности его репрезентации должен быть снижен. Товарные категории должны находиться в семантической (смысловой) близости друг к другу и логической последовательности репрезентации, исходя из рецептуры блюд, которые из них, вероятнее всего, будут готовить. Товарные категории должны быть презентованы в логике от удовлетворяющих «базовые потребности» до «десерт, наслаждение, баловство».
Зоны продуктов питания, предметов личной гигиены и товаров бытовой химии должны быть обозначены и четко разграничены между собой.
Система навигации должна стать более заметной, упрощенной и «спуститься» на уровень прямого взгляда.
Освещение по интенсивности должно стать умеренным, с акцентами в местах расположения «островов» уникальных или особенных органических товаров. Торговые полки должны быть подсвечены сверху.
Стратегии ценообразования
Скидки и акции не должны быть заявлены в открытую — это удар по социальному статусу гедонистической аудитории. Необходимо использование системы клубных карт с возможностью накопления клиентами бонусов за покупки. Карты должны быть максимально просты и удобны в использовании, без необходимости их регистрации на сайте или физического наличия для возможности оплаты в момент следующей покупки. Для этого можно использовать или номер мобильного телефона клиента, или электронные мобильные сервисы предъявления дисконтных карт и/или карт лояльности.
Ассортиментные стратегии
Необходимо сохранить акцент на зарубежных или прозападных продуктовых брендах, поддерживая модель гедонистических предпочтений в пользу товаров и блюд, представляющих другую, зарубежную культуру.
В связи с тем что модель потребления гедонистов «здесь и сейчас», скорее всего, изменится на модель «я люблю готовить», доля и ассортимент полуфабрикатов, бакалеи, специй, приправ, заправок, соусов, растительных масел, порционного сортового мяса, фарша и других продуктов, требующих простого, но все же приготовления, должна возрасти.
В товарных категориях должны быть организованы и выделены «островами» зоны органических продуктов питания от домашних или малых частных хозяйств и предприятий с ограниченным сроком хранения. Приоритет должен отдаваться прозападной культуре оформления и репрезентации продуктов — этнические мотивы, крафтовое производство, уникальные рецепты изготовления с оригинальной историей и местом происхождения.
Сервисные стратегии
Организация торгового пространства должна измениться. При необходимом сохранении концепции большого и открытого пространства со статусными «островами» уровень сложности ассортимента и хаотичности его репрезентации должен быть снижен. Товарные категории должны находиться в семантической (смысловой) близости друг к другу и логической последовательности репрезентации, исходя из рецептуры блюд, которые из них, вероятнее всего, будут готовить. Товарные категории должны быть презентованы в логике от удовлетворяющих «базовые потребности» до «десерт, наслаждение, баловство».
Зоны продуктов питания, предметов личной гигиены и товаров бытовой химии должны быть обозначены и четко разграничены между собой.
Система навигации должна стать более заметной, упрощенной и «спуститься» на уровень прямого взгляда.
Освещение по интенсивности должно стать умеренным, с акцентами в местах расположения «островов» уникальных или особенных органических товаров. Торговые полки должны быть подсвечены сверху.
Стратегии ценообразования
Скидки и акции не должны быть заявлены в открытую — это удар по социальному статусу гедонистической аудитории. Необходимо использование системы клубных карт с возможностью накопления клиентами бонусов за покупки. Карты должны быть максимально просты и удобны в использовании, без необходимости их регистрации на сайте или физического наличия для возможности оплаты в момент следующей покупки. Для этого можно использовать или номер мобильного телефона клиента, или электронные мобильные сервисы предъявления дисконтных карт и/или карт лояльности.
Коллеги, друзья! 30 и 31 марта мы проводим семинар и практическое занятие "Клиент через призму глубинного интервью". Пройдя обучение и практику вы сможете: Проводить интересные и увлекательные для клиента интервью
• Правильно интерпретировать информацию о клиенте
• Сегментировать клиентов и описывать их персоны
• Получать объективные данные о продуктах, рынках, коммуникационных идеях и брендах недоступные другим игрокам рынка
• Добывать ценные инсайты, необходимые для вашего успеха и эффективного управления клиентским опытом
• Правильно интерпретировать информацию о клиенте
• Сегментировать клиентов и описывать их персоны
• Получать объективные данные о продуктах, рынках, коммуникационных идеях и брендах недоступные другим игрокам рынка
• Добывать ценные инсайты, необходимые для вашего успеха и эффективного управления клиентским опытом
"Чувственный банкинг", "нервный банкинг" - это все определения из нового номера Банковское обозрение, посвященного EmoTech, а Олег Клепиковдает комментарии.
https://bosfera.ru/bo/nervnyy-banking…
https://bosfera.ru/bo/nervnyy-banking…
Банковское обозрение
Нервный банкинг
Прикладные нейронауки находят применение на рынке финансовых услуг
РИФ + КИБ 2019 Алексей Муразанов и Олег клепиков
PsychoData — новая ценность для бизнеса
(Social + Psychology)*DataScience = новая ценность для клиентов.
За последние два-три года в маркетинге произошли изменения, значительно более серьезные, чем за предыдущие двадцать лет.
Когнитивные, цифровые, социальные, ИИ технологии приходят в маркетинг и серьезно трансформируют функции маркетинга в компании.
Сплав знаний и технологий когнитивной психологии, нейросемантики и искусственного интеллекта нацелен на формирование новых потребностей через аутентичные для конкретного человека микросценарии поведения в «мозаике реальностей».
Мы расскажем реальные кейсы крупного бизнеса, которые повышают эффективность коммуникаций и покажем, почему в будущем без нового подхода в маркетинге в работе с клиентами не обойтись.
На фоне все совершенствующихся алгоритмов, предсказывающих следующий шаг клиента и его целевые события, главной проблемой недавно рождённого поведенческого анализа данных и запросом к его результатам становится стилистическая и вербальная составляющая предложения. Какой дизайн посадочной страницы сформировать? Как правильно описать товар и какой функционал предъявить первым? Какие дополнительные ценностные посылы использовать? В условиях все более целевого таргетинга, на успех начинают работать все большие детали предложения. Клиент все более требователен и может отказаться от покупки просто из-за неудачного описания или ракурса съемки. Психографический анализ и сквозные принципы сегментации аудитории позволяют решить эти задачи и ответить на запрос клиента. https://youtu.be/oddK02VycB0
PsychoData — новая ценность для бизнеса
(Social + Psychology)*DataScience = новая ценность для клиентов.
За последние два-три года в маркетинге произошли изменения, значительно более серьезные, чем за предыдущие двадцать лет.
Когнитивные, цифровые, социальные, ИИ технологии приходят в маркетинг и серьезно трансформируют функции маркетинга в компании.
Сплав знаний и технологий когнитивной психологии, нейросемантики и искусственного интеллекта нацелен на формирование новых потребностей через аутентичные для конкретного человека микросценарии поведения в «мозаике реальностей».
Мы расскажем реальные кейсы крупного бизнеса, которые повышают эффективность коммуникаций и покажем, почему в будущем без нового подхода в маркетинге в работе с клиентами не обойтись.
На фоне все совершенствующихся алгоритмов, предсказывающих следующий шаг клиента и его целевые события, главной проблемой недавно рождённого поведенческого анализа данных и запросом к его результатам становится стилистическая и вербальная составляющая предложения. Какой дизайн посадочной страницы сформировать? Как правильно описать товар и какой функционал предъявить первым? Какие дополнительные ценностные посылы использовать? В условиях все более целевого таргетинга, на успех начинают работать все большие детали предложения. Клиент все более требователен и может отказаться от покупки просто из-за неудачного описания или ракурса съемки. Психографический анализ и сквозные принципы сегментации аудитории позволяют решить эти задачи и ответить на запрос клиента. https://youtu.be/oddK02VycB0
YouTube
PsychoData — новая ценность для бизнеса часть 2
поддержать канал
paypal.me/danilyantstech
Темы, которые есть в видео
👉PsychoData — новая ценность для бизнеса
(Social + Psychology)*DataScience = новая ценность для клиентов.
Рекомендую посмотреть:
🔥Взгляд инвестора - конкуренция, маркетинг, Unit экономика…
paypal.me/danilyantstech
Темы, которые есть в видео
👉PsychoData — новая ценность для бизнеса
(Social + Psychology)*DataScience = новая ценность для клиентов.
Рекомендую посмотреть:
🔥Взгляд инвестора - конкуренция, маркетинг, Unit экономика…
Для тех, ко не захотел регистрироваться на РБК pro: Борьба за гедонистов: что делать в кризис премиальным продуктовым сетям
https://vc.ru/marketing/63938-borba-za-gedonistov-chto-delat-v-krizis-premialnym-produktovym-setyam?fbclid=IwAR1HItj8Ec_gBiJa_5XkJjDZVo1DOvPYzir68_OwlpUlygXJf2bV10c44Do
https://vc.ru/marketing/63938-borba-za-gedonistov-chto-delat-v-krizis-premialnym-produktovym-setyam?fbclid=IwAR1HItj8Ec_gBiJa_5XkJjDZVo1DOvPYzir68_OwlpUlygXJf2bV10c44Do
vc.ru
Борьба за гедонистов: что делать в кризис премиальным продуктовым сетям
Алексей Муразанов, совладелец и управляющий партнер PSYCHEA рассказывает - что делать брендам сетевой розницы, ориентированным на высокодоходные группы покупателей, которые «вываливаются» в более консервативные и социально ориентированные модели поведения.
Дорогие коллеги, друзья, приветствую!
Хочу пригласить Вас на лекцию и семинар «Модель PSYCHEA®. Психографический анализ — базовый уровень», которые пройдут 25 и 26 мая 2019 года в Москве.
PSYCHEA® — это универсальная психографическая модель, которая предлагает набор четких метрик и правил, позволяющих проводить глубокий анализ психологического профиля отдельной личности или группы, предсказывать их реакции и поведение.
PSYCHEA® позволяет быстро и точно определять психологический профиль человека или группы, создавать или адаптировать продуктовое предложение и коммуникацию к спецификам человеческого восприятия и принятия решений в любых жизненных или профессиональных ситуациях.
PSYCHEA® — основана на системном анализе эволюционных принципов и биологии индивидуального поведения, принципов построения социальных систем, организационных структур и алгоритмов их поведения. https://school.psychea.ru
Хочу пригласить Вас на лекцию и семинар «Модель PSYCHEA®. Психографический анализ — базовый уровень», которые пройдут 25 и 26 мая 2019 года в Москве.
PSYCHEA® — это универсальная психографическая модель, которая предлагает набор четких метрик и правил, позволяющих проводить глубокий анализ психологического профиля отдельной личности или группы, предсказывать их реакции и поведение.
PSYCHEA® позволяет быстро и точно определять психологический профиль человека или группы, создавать или адаптировать продуктовое предложение и коммуникацию к спецификам человеческого восприятия и принятия решений в любых жизненных или профессиональных ситуациях.
PSYCHEA® — основана на системном анализе эволюционных принципов и биологии индивидуального поведения, принципов построения социальных систем, организационных структур и алгоритмов их поведения. https://school.psychea.ru
Репортаж №1
Лекция и семинар: Модель Psychea. Психографический анализ - базовый уровень.
https://youtu.be/tHF0G2_GYF0
Лекция и семинар: Модель Psychea. Психографический анализ - базовый уровень.
https://youtu.be/tHF0G2_GYF0
YouTube
Psychea II 1min Klepikov
Лекция и семинар: Модель Psychea. Психографический анализ - базовый уровень.
Репортаж №2
Лекция и семинар: Модель Psychea. Психографический анализ - базовый уровень.
https://youtu.be/lJBr0qcrf2Q
Лекция и семинар: Модель Psychea. Психографический анализ - базовый уровень.
https://youtu.be/lJBr0qcrf2Q
YouTube
Psychea II 1min Murazanov